7 chiến thuật giúp marketing hiệu quả hơn

7 chiến thuật giúp marketing hiệu
quả hơn



Trong nền kinh tế đang chịu nhiều thử thách, các doanh nghiệp đứng trước đòi
hỏi phải tìm ra những phương cách mới giúp hoạt động marketing hiệu quả hơn.
Những chiến thuật dưới đây sẽ giúp bạn xác định những khoản đầu tư cho marketing
hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp đứng vững trước mọi thử thách.
1. Tập trung vào khách hàng chính
Một chiến thuật cổ điển, nhưng đôi khi bị lãng quên là “Câu cá nơi có cá”. Nói
cách khác, đầu tư vào những phương tiện truyền thông đặc biệt, trọng tâm, nơi mà
khách hàng hiện tại và tương lai sẽ hành động thật sự khi nghe được những thông điệp
của bạn. Hầu như mọi ngành nghề ngày nay đều sử dụng Internet, nên bạn hãy tìm
kiếm một vài website đặc biệt nào đó để làm marketing.
2. Đo lường được hiệu quả hoạt động marketing
Đừng ngần ngại xóa sổ những chương trình marketing không hiệu quả hoặc
không thể đo lường được kết quả. Cần sắp xếp lại và khoanh vùng những đối tượng
marketing để các chương trình có thể thể hiện rõ được kết quả. Xin lưu ý rằng các
chương trình marketing online với những kỹ thuật cơ bản như đánh giá ấn tượng của
khách hàng, số lượng click chuột, vị trí của website trên bảng xếp hạng… dễ dàng đo
lường được.
3. Phối hợp các kỹ thuật marketing để đạt hiệu quả cao
hơn
Tích hợp marketing có nghĩa là phối hợp sử dụng những tiến bộ của các
phương tiện truyền thông, các nguồn lực và ý kiến khách hàng... để đạt hiệu quả cao
hơn so với việc sử dụng riêng lẻ từng yếu tố này. Sự phối hợp càng chặt chẽ thì hiệu
quả càng cao và độ nhận biết thương hiệu của khách hàng càng tăng.
4. Thường xuyên xuất hiện trước mắt khách hàng
Giá trị của việc thường xuyên xuất hiện trên thị trường có xu hướng gia tăng
theo thời gian nếu ngày càng có nhiều khách hàng tiềm năng nhận biết được doanh

nghiệp của bạn. Điều này gia tăng cơ hội tiếp cận những nhóm nhỏ khách hàng tiềm
năng và rút ngắn quy trình bán hàng. Sự xuất hiện online thường xuyên tại nơi mà
khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng tìm kiếm thông tin (bao gồm các
website, sách tra cứu thông tin, các công cụ tìm kiếm và thư điện tử) sẽ giúp bạn luôn
luôn xuất hiện để cung cấp những công cụ đo lường giá trị thông qua những mối liên
hệ online.

5. Khéo léo phối hợp hoạt động marketing để thành công

Một chương trình marketing có thể được phân biệt là “kéo” hoặc “đẩy”: các công ty
đẩy thông điệp của mình đến khách hàng thông qua bưu điện, quảng cáo, thư điện tử
và họ cũng thiết lập sự hiện diện của mình tại các website, công cụ tìm kiếm… để kéo
khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm thông tin, sản phẩm và dịch vụ. Thay vì phân
vân giữa việc sử dụng nguồn lực nào để “đẩy” hoặc “kéo” marketing, hãy tìm những
đối tác trong lĩnh vực truyền thông có cùng đối tượng khách hàng với mình để vừa
“kéo” vừa “đẩy” trong cùng một chiến dịch marketing.
6. Tập trung vào chất lượng thay vì số lượng
Nếu chỉ tập trung vào số lượng mà không chú ý đến chất lượng, hiệu quả
marketing sẽ rất thấp và nhiều nguồn lực bán hàng sẽ bị lãng phí, nhân viên bán hàng
sẽ không tin tưởng vào các chương trình marketing nữa. Thực hiện chương trình có
chất lượng là tiêu chuẩn hàng đầu khiến khách hàng tiềm năng thích thú vì thu nhận
được nhiều thông tin hơn và sẵn sàng cung cấp những phản hồi về chương trình.
7. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ những đối tác truyền thông
Hãy tham khảo ý kiến của những đối tác truyền thông để tìm hiểu những giải
pháp marketing của họ, chọn lọc những chiến thuật sáng tạo, phù hợp với doanh
nghiệp mình để thực hiện marketing hiệu quả hơn. Có thể nêu với họ những câu hỏi
sau:
1. Bạn có quan tâm đến khách hàng mục tiêu của tôi không?
2. Bạn có thể giữ được hình ảnh của mình luôn trong tầm ngắm của khách
hàng hiện

3. tại và khách hàng tiềm năng không?
4. Bạn có cung cấp nhiều giải pháp marketing phục vụ cho mục tiêu của tôi
không?
5. Bạn có đảm bảo cung cấp sản phẩm tốt nhất cho tôi không?
6. Bạn có chuyển tới khách hàng mục tiêu và khách hàng chính yếu của tôi
đầy đủ thông tin liên lạc không?
7. Bạn có sẵn sàng chia sẻ thông tin giúp tôi đo lường được hiệu quả chiến
dịch marketing và điều chỉnh sự đầu tư của tôi vào marketing không?

Tóm lại, các chuyên gia marketing cần xác định rõ mục tiêu của mình, tích hợp các
giải pháp marketing để hỗ trợ kênh truyền thông hiện tại và mở rộng khả năng cạnh
tranh; phối hợp các phương thức quảng cáo online có độ phủ rộng và các giải pháp
marketing linh hoạt; quan tâm đến các hình thức quảng cáo chính yếu, email
marketing, các catalogue sản phẩm dễ dàng tìm kiếm, banner đặt tại các website và các
thư quảng cáo điện tử; xác định những hình thức phối hợp nào mang lại hiệu quả cao
nhất, chuyển tải những thông điệp lôi cuốn đúng thời điểm và đúng đối tượng; phối
hợp nhịp nhàng các hình thức marketing truyền thống và hiện đại.