Để quảng cáo hiệu quả? ppsx

Để quảng cáo hiệu quả?
Khi một sản phẩm mới ra đời cần được quảng bá để xây dựng
hình ảnh thương hiệu, và làm sao để khách hàng nhớ đến sự tồn
tại của mình trên thị trường.
Nhưng như thế vẫn chưa đủ để níu kéo khách hàng chọn sản
phẩm của mình, trong quá trình xây dựng một thương hiệu thì
truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng chiếm một
vị trí quan trong trong chiến dịch xây dựng và quảng bá thương
hiệu.
Nhưng ngày nay, người tiêu dùng bị bao vây bởi một lư
ợng thông
tin cực lớn phát ra từ các phương tiện truyền thông, ở khắp mọi
nơi và mọi lúc. Vấn đề đặt ra là làm sao để khách hàng nhận ra
thương hiệu của bạn , nhận ra thông điệp mà b
ạn muốn truyền tải
đến cho khách hàng của mình trong m
ột “rừng” thông tin. Kết hợp
với một chiến lược marketing tích hợp thì lựa chọn phương tiện
truyền thông và thông điệp mang tính thuyết phục sẽ lôi kéo
khách hàng nhận biết và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.

Khi thực hiện chiến lược quảng cáo tích hợp, bạn cần đạt được
các mục tiêu sau:
1. Gây ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí của khách hàng
Một thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ mới, khi thâm nhập thị
trường rất cần có những chương trình quảng cáo rộng rãi trên
báo chí và các phương tiện thông tin đại chúng để người tiêu
dùng nhận biết về sự tồn tại của chúng. Trước hết, việc này
nhằm tăng cường nhận thức của các khách hàng mục tiêu hiện
tại và sau đó là tạo ra sự nhận thức về sự tồn tại của chúng cho
các khách hàng mới hoặc tại thị trường mới.

Tuy nhiên, để gây ấn tượng và ghi dấu ấn sâu đậm trong tâm trí
của khách hàng, thông điệp và hình ảnh mà bạn đưa ra phải
thống nhất, đánh trúng vào tâm lý và ý thích của khách hàng,
nhưng đồng thời cũng phản ánh được những mặt tích cực, ưu
điểm, lợi thế có trong sản phẩm/dịch vụ của bạn.
2. Tối đa hóa sự ảnh hưởng của các phương tiện thông tin
đại chúng
Khi tiến hành quảng cáo, bạn cần tìm hiểu khách hàng tiềm năng
của mình sử dụng và tin cậy những nguồn thông tin nào. Sự phù
hợp của thị trường mục tiêu với phương tiện thông tin đại chúng
được lựa chọn chính là cơ hội cho quảng cáo của bạn đến được
với khách hàng.
Quảng cáo trên các phương ti
ện truyền thông: TV, radio, báo, tạp
chí… có ưu thế là sự tác động mạnh, phạm vi ảnh hưởng rộng v
à
phong phú, tuy nhiên đòi hỏi chi phí cao và tần suất lớn. Mỗi
phương tiện truyền thông có những đặc trưng riêng biệt, có
những điểm mạnh nhưng cũng có những điểm yếu. Vì vậy, một
chiến dịch quảng cáo tích hợp được đánh giá là thành công khi
lợi dụng được tất cả các thế mạnh của từng loại phương tiện
truyền thông đó.
Ví dụ, nếu thiết lập một trang web dành riêng cho quảng cáo sản
phẩm trong công ty, thì bạn có thể đưa ra những thông điệp có
tính chiều sâu hơn và sinh động hơn rất nhiều so với việc quảng
cáo trên các dạng phương tiện khác. Các quảng cáo ngoài tr
ời lại
có lợi thế gây ấn tượng nhanh và trực tiếp đến thị giác người tiêu
dùng. Trong khi đó, nếu gửi thư trực tiếp, e-mail hay đăng tin
quảng cáo trên báo chí bạn có thể cung cấp cho khách hàng đầy

đủ các thông tin về các chiến lược khuyến mại. Các quảng cáo
ngắn gọn on-line trên các web quảng cáo hoặc ở ngoài đường
phố có thể kích thích sự tò mò và hướng khách hàng ti
ềm năng đi
tìm kiếm nhiều thông tin hơn về bạn.
3. Duy trì và mở rộng khách hàng
Đối với các đối tượng khách hàng khác nhau, phương pháp và
cách thức lựa chọn phương ti
ện để tiếp thị cũng rất khác nhau. Ví
dụ, với những đối tượng khách hàng chưa từng sử dụng sản
phẩm/dịch vụ của bạn, có thể thích hợp với loại hình quảng cáo
bằng bưu thiếp, quảng cáo trên báo chí hoặc sử dụng PR. Trong
khi đó, với những khách hàng đã từng dùng sản phẩm/dịch vụ
của bạn, có thể sử dụng thư tay trực tiếp, thư điện tử.
Các doanh nghiệp, nếu chỉ sử dụng một hoặc hai phương tiện
quảng cáo, thì thường rất khó khăn để giữ và duy trì được lòng
trung thành của khách hàng hiện tại và thu hút các khách hàng
mục tiêu, đồng thời cũng dễ để mất khách hàng vào tay các đối
thủ cạnh tranh khi mà họ sử dụng rộng rãi các phương tiện để
quảng cáo với tần suất dày đặc và cường độ tác động mạnh.
Bằng cách lựa chọn chiến lược quảng cáo tích hợp, áp dụng trên
nhiều phương ti
ện thông tin đại chúng, đáp ứng nhu cầu thông tin
khác nhau của mọi đối tượng khách hàng, bạn có thể duy trì và
mở rộng đối tượng khách hàng mà không khiến họ bị nh
àm chán,
buồn tẻ và có cảm giác bị làm phiền.
4. Tr
ở th
ành m

ột phần không thể thiế
u trong cu
ộc sống h
àng
ngày của khách hàng
Một chiến dịch quảng cáo tích hợp có thể “theo gót” khách hàng
tiềm năng suốt cả ngày. Ở ví dụ ban đầu đưa ra về các phương
tiện thông tin, báo chí mà họ có thể xem, nhìn thấy hoặc nghe
thấy trong ngày, cho thấy nếu bạn biết tận dụng tối đa và có hiệu
quả các phương tiện này, hình ảnh của bạn sẽ trở nên quen
thuộc, gần gũi và không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của
họ. Khi đó, có thể nói, chiến dịch quảng cáo của bạn đã thành
công.