Tài liệu Chọn lựa phương tiện quảng cáo hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn docx

Chọn lựa phương tiện quảng cáo hiệu quả nhất
cho doanh nghiệp của bạn


Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc. Đây là cách làm thế nào để chọn
phương tiện truyền thông tốt nhất cho quảng cáo đầu tiên của bạn.
Kim T. Gordon, một trong những chuyên gia hàng đầu về thành công doanh
nghiệp, tác giả của Cuốn sách nổi tiếng “Mang Công việc Về Nhà” - xác định 30 “thực
tế” giúp độc giả nhận biết được sự khác biệt giữa các cơ sở kinh doanh tại nhà thành
công và thất bại - đã đưa ra lời khuyên hữu ích về marketing và các chiến lược sử dụng
ngân sách tỉnh táo cho những người điều hành doanh nghiệp nhỏ.

Hỏi: Bạn không thể quyết định được nên quảng cáo doanh nghiệp của mình ở
đâu. Làm thế nào để chọn được phương tiện quảng cáo hiệu quả mà không tốn quá
nhiều tiền?

Đáp: Với quá nhiều khả năng lựa chọn về phương tiện truyền thông như hiện
nay, người sử dụng rất dễ bị choáng ngợp. May thay, có một số hướng dẫn đơn giản
mà bất cứ một nhà kinh doanh nào cũng có thể dùng để chọn được phương tiện hiệu
quả nhất cho chương trình quảng cáo của mình. Đó là cần tuân theo ba nguyên tắc sau:

Điều 1: Đừng lãng phí
Phần lớn các phương tiện truyền thông đều được đặt giá cả dựa trên số người
xem, số người nghe hoặc số người đọc. Vì vậy, nếu một tờ báo tuyên bố có một triệu
độc giả, thì mức độ quảng cáo của nó cao hơn tờ báo khác có cùng loại độc giả nhưng
số lượng độc giả nhỏ hơn. Chìa khoá để chọn được đúng tờ báo mang lại hiệu quả cao
nhất là chọn những tờ báo tiếp cận với tỷ lệ lớn nhất các độc giả mục tiêu của bạn
trong khi ít “tốm kém” nhất. Theo cách này, bạn sẽ tránh được việc phải chi tiền cho
những độc giả không phù hợp với hồ sơ khách hàng của bạn. Giả sử bạn là người bán
lẻ với các khách hàng chính chủ yếu là những người nằm trong bán kính 5 dặm từ vị
trí của bạn. Việc quảng cáo trên một tờ báo đến với các độc giả thuộc cả thành phố lớn

sẽ là quá lãng phí, và giải pháp tốt hơn là quảng cáo trên một tờ báo địa phương với
độc giả chủ yếu nằm trong khu vực cung cấp hàng hoá hay dịch vụ của bạn.

Điều 2: Theo sát khách hàng
Điều này thực sự đòi hỏi phải có một chút khéo léo, vì nguyên tắc thứ hai này
đôi khi có thể mâu thuẫn với nguyên tắc thứ nhất. Bạn nên tiến hành quảng cáo trên
những phương tiện mà nhóm khách hàng mục tiêu của bạn tìm kiếm các thông tin về
loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Việc quảng cáo trên các phương tiện “hành lang tìm kiếm” - chẳng hạn như Các
Trang Vàng Bưu Điện và các danh mục khác - thường là giải pháp có hiệu quả phù
hợp với chi phí. Đó thường là các phương tiện được khách hàng tham khảo khi họ
muốn quyết định mua một thứ gì đó. Do đó, khi bạn bán bánh hay dịch vụ sửa chữa
đường ống nước, những khách hàng muốn mua hoặc sử dụng dịch vụ của bạn sẽ tìm
đến một danh mục chứa đầy quảng cáo nào đó, sau đó xem xét và quyết định sẽ mua
hàng hoá hoặc dịch vụ nào.
Bằng cách tạo ra các mục quảng cáo đặc biệt, chẳng hạn như ô tô và giải trí, rất
nhiều tờ báo hàng ngày cung cấp các hành lang tìm kiếm, trong đó các quảng cáo và
xã luận được ghép cùng nhau. Vì vậy, ngay cả khi tờ báo địa phương tiết kiệm chi phí
hơn, nhưng nếu các khách hàng của bạn không tìm kiếm thông tin của bạn trên đó, thì
bạn nên trả tiền để được quảng cáo trên một tờ nhật báo lớn.
Điều quan trọng là quảng cáo của bạn phải đúng chỗ thường là nơi mà các
khách hàng của bạn nghĩ rằng sẽ tìm thấy thông tin về các hàng hoá hay dịch vụ mà
bạn cung cấp. Nguyên tắc này đúng với tất cả các phương tiện quảng cáo, bao gồm cả
quảng cáo trên truyền hình hay qua sóng phát thanh. Ví dụ, theo nguyên tắc 1, bạn có
thể đặt một lịch quảng cáo trên một kênh truyền hình cáp có khả năng tiếp cận được
nhóm khách hàng mục tiêu của bạn một cách tiết kiệm. Rồi theo nguyên tắc 2, bạn có
thể chọn một chương trình truyền hình nào phù hợp mà trong đó, thông điệp của bạn
sẽ xuất hiện trong một bối cảnh thích hợp. Nói một cách khác, bạn không nên quảng
cáo các sản phẩm dành cho nam giới trong chương trình mà người xem chủ yếu là nữ
giới và ngược lại.

Điều 3: Tần suất quảng cáo vừa đủ
Để thành công trong chiến dịch quảng cáo, thông điệp của quảng cáo phải tiếp
cận được nhóm khách hàng mục tiêu với tần suất đủ để thấm vào họ. “Tần suất” là
khái niệm được sử dụng để chỉ số lần khách hàng thực sự nghe hoặc nhìn thấy quảng
cáo của bạn. Và vì ngay cả những người đặt tạp chí thường xuyên cũng không nhìn
thấy tất cả các quảng cáo trong một số phát hành, nền cần phải quảng cáo liên tục
trong một khoảng thời gian đủ dài để có được tần suất đủ để khách hàng tiềm năng đọc
thấy chúng.
Khi thực hiện chiến dịch quảng cáo, hãy tìm một nhóm các phương tiện truyền
thông bổ sung cho nhau mà trong đó bạn có thể quảng cáo với tần suất đủ để gây dựng
được một lượng người mua nhất định. Để có kết quả tốt nhất, hãy thu hẹp trọng tâm
vào nhóm khách hàng tiềm năng và mua tần suất quảng cáo nhiều nhất có thể được
trên phương tiện bạn đã lựa chọn. Điều này đảm bảo rằng các khách hàng tiềm năng sẽ
tiếp xúc với thông điệp của bạn nhiều lần và do đó được thúc đẩy mua sản phẩm của
bạn.