Những vấn đề của các lãnh đạo doanh nghiệp ppsx

Những vấn đề của các
lãnh đạo doanh nghiệp

Thời buổi kinh tế khó khăn đang đe dọa nhấn chìm nhiều doanh
nghiệp. Khảo sát để tư vấn cho một số doanh nghiệp gần đây tôi
đã hơn một lần phải đưa ra lời khuyên đóng cửa doanh nghiệp.
Phải nói rằng đó không phải là những lời khuyên dễ dàng.


Đụng tới tâm huyết cả đời của người ta, nồi cơm của người ta, dễ
bị bạt tai lắm. Chưa kể nỗi ám ảnh bị chê là một tư vấn dở. Thà
rằng cứ đưa ra cho người ta giải pháp nào đó, vừa có hợp đồng
để làm, vừa đỡ làm cho người ta tự ái. Nhưng với lương tâm của
một tư vấn, bằng sự từng trải qua những thăng trầm của sự
nghiệp bản thân và sự nghiệp của những nhà doanh nghiệp mà
tôi biết, việc đóng cửa công ty là lời khuyên xác đáng nhất mà tôi
có thể đưa ra cho những trường hợp như vậy.

Một nỗi trăn trở luôn kéo dài trong tôi suốt những năm theo đuổi
nghiệp tư vấn là cái gì đã làm cho một Kinh Đô, một Mai Linh lớn
mạnh như vậy từ những cơ nghiệp hết sức nhỏ nhoi ban đầu?
Tại sao với một số công ty trong đó thì tôi có nhiều kỷ niệm đẹp,
mà với các công ty khác thì tôi và họ lại gặp rất nhiều những khó
khăn?

Gần đây, được đọc một khảo cứu của một học giả nước ngoài từ
những công ty hàng đầu của Mỹ, đối chiếu lại với các đại gia nhà
mình, tôi thấy có nhiều điều đáng để mang ra so sánh, nhằm rút
ra những bài học cần thiết. Tôi thích cái khảo cứu này, vì nó
không bắt đầu từ lý thuyết.

 Trước hết, một doanh nghiệp lớn phải có nhà lãnh đạo có
tầm nhìn lớn, với tham vọng xây dựng một công ty lớn mạnh
và trường tồn. Xin nói rõ tham vọng về một công ty là tham
vọng về một sự nghiệp, chứ không phải tham vọng về tài
sản, địa vị hay danh vọng. Trong số những công ty tôi đã đề
nghị đóng cửa, có ít nhất hơn một công ty mà tham vọng
của những người chủ chỉ là tham vọng về tài sản. Họ bắt tay
làm ăn chỉ đơn giản là để kiếm sống nuôi gia đình, từ sống
đơn giản thành sống sung túc, từ sống sung túc trở thành
sống như đại gia. Họ không có tham vọng gì hơn là kiếm
ngày một nhiều tiền hơn cho gia đình. Cho đến ngày họ
nhận ra cái mà họ kiếm thêm được không còn thỏa mãn họ
được nữa. Họ mất động lực kinh doanh, chỉ hưởng thụ và
bảo vệ tài sản đã có được. Họ duy trì một đội ngũ làm thuê
chi phí thấp và kinh doanh của họ cứ lụi tàn dần.
 Thứ hai, một doanh nghiệp sẽ bắt đầu xuống dốc khi người
lãnh đạo của họ không còn ý chí phấn đấu một cách cần cù
và khổ cực cho những cái mới nữa. Nói cho công bằng, đại
đa số các nhà doanh nghiệp của chúng ta đều đi lên từ
những điều kiện hết sức khổ cực, họ đã phải làm việc vất vả
và mệt nhọc hơn những người bình thường rất nhiều cho
những thành công của họ hôm nay. Tuy nhiên, thực tiễn cho
thấy rằng mỗi chặng đường phát triển của doanh nghiệp đều
luôn đặt ra những vấn đề và thách thức mới, đòi hỏi sự nỗ
lực không ngừng của những người lãnh đạo. Khi nào ý chí
của họ mệt mỏi, khi mà họ không còn khả năng lao động
một cách cần cù và chịu đựng những vất vả nữa, đó là lúc
mà sự phát triển ngừng lại. Việc các doanh nghiệp đang đổ
xô đi tìm CEO hiện nay là một ví dụ. Những người nôn nóng
nhất trong việc đi tìm CEO hiện nay chưa phải là những

người ý thức hoặc tìm kiếm sự quản lý chuyên nghiệp. Đa
số đi tìm CEO vì muốn lảng tránh chuyện phải giải quyết
những thách thức đang đặt ra cho doanh nghiệp, muốn đi
tìm một phép màu. Đó là lý do mà việc tìm kiếm của họ
không thành công. Tôi phải nhắc lại điều mà tôi đã viết (và
đã tìm thấy sự đồng điệu trong khảo cứu nọ): không có CEO
làm thuê nào có thể giải quyết các vấn đề mà các ông chủ
đã không muốn, hay không có khả năng đương đầu. Khảo
cứu nọ còn nói rõ hơn: thuê các CEO nổi tiến có thể làm cho
doanh nghiệp nổi đình nổi đám trong một thời gian, nhưng
sau đó hậu quả sẽ còn tồi tệ hơn nữa. Trong số các công ty
có bước phát triển mạnh mẽ và bền vững, các nhà lãnh đạo
đều trưởng thành từ nội bộ.
 Vấn đề kế tiếp chính là ở chỗ các nhà doanh nghiệp đã duy
trì quá lâu vị thế lãnh đạo của họ. Khi đã mệt mỏi và không
chịu đựng nổi sự vất vả nữa thì cần phải có người kế vị;
không ai khỏe mạnh mãi được. Có một số yếu tố đã khiến
cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp của chúng ta không thể
sáng suốt trong chuyện này:
 Thứ nhất, nhiều người trong số họ vẫn giữ những quan
niệm cũ rích từ thời phong kiến về quyền lực và sự sở hữu.
Họ cho rằng phải lãnh đạo và điều hành công ty mới có thể
duy trì và thể hiện vai trò ông chủ của mình. Họ không thể
chịu nổi cái ý nghĩ một ngày nào đó không thể trực tiếp ra
lệnh cho nhân viên phải làm cái này hay làm cái nọ.
 Thứ hai, họ không thể hoàn toàn tin một người nào đó có
thể làm ra đúng điều họ muốn. Trong trường hợp này, bản
thân người chủ, người lãnh đạo không hề có tham vọng nào
về công ty, mà chỉ có sự tham vọng về tài sản và địa vị. Họ
không sẵn sàng đề người khác chia xẻ cái địa vị mà họ đã

có và làm khác đi cái điều mà họ vẫn làm.
 Thứ ba, họ thiếu cái nhãn quan thực tế về con người. Họ đã
không sử dụng tốt những nhân sự mà họ có được. Họ
không nhìn ra mặt mạnh của người khác, không thấu hiểu
các quan hệ con người và xã hội, không biết tìm kiếm, phát
hiên và đào tạo được người thay thế mình.

Nhưng nhìn chung cả lại thì thấy rằng chung qui cũng chỉ ở tầm
nhìn của nhà lãnh đạo: hướng tới sự nghiệp hay hướng tới cá
nhân mình. Mọi các khác chỉ là kết quả và sự biểu hiện của tầm
nhìn đó.