PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH & CÁCH VIẾT LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP PHẦN 1 pps

PHƯƠNG PHÁP

NGHIÊN CỨU KINH DOANH &

CÁCH VIẾT LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP
Báo

cáo

viên: TS. NguyễnMinhKiều
Trưởng

Bộ

môn

Kinh

doanh

tiềntệ

-

Khoa

Ngân

hàng
Trường

ĐạihọcKinhtế

TP Hồ

Chí

Minh
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 2
MỤC LỤC
•

Phần1: Giớithiệu
–

Vai

trò

của

nghiên

cứu

kinh

doanh

và

luậnántốt

nghiệpcủasinhviên
–

Tổng

quan

về

qui trình

nghiên

cứu
•

Phần2: Khởi

đầuqui trìnhnghiêncứu
–

Xác

định

vấn

đề

và

cách

lập

đề

nghị

nghiên

cứu
–

Nghiên

cứu

khám

phá

và

phân

tích

định

tính.
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 3
MỤC LỤC
•

Phần3: Thiếtkế

nghiên

cứu
–

Phương

pháp

nghiên

cứudữ

liệuthứ

cấp
–

Phương

pháp

nghiên

cứu

điềutra
–

Phương

pháp

nghiên

cứu

quan

sát
–

Lựachọnthiếtkế

nghiên

cứu
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 4
MỤC LỤC
•

Phần4: Xâydựng

hệ

thống

đolường

các

biếnsố
–

Khái

niệmvàphương

pháp

đolường

các

biếnsố
–

Đolường

thái

độ
•

Phần

5: Thu thậpdữ

liệu

nghiên

cứu
–

Thiếtkế

bảng

câu

hỏi

điềutra
–

Thiếtkế

và

qui trình

chọnmẫu

điềutra
–

Quyết

định

cỡ

mẫu
–

Thựchiện

điềutra
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 5
MỤC LỤC
•

Phần

6: Phân

tích

số

liệuvàtrìnhbàykết

quả

nghiên

cứu
–

Biên

tậpvàmãhóasố

liệu
–

Khái

quát

về

phân

tích

số

liệu& thống

kê

mô

tả
–

Phân

tích

đơnbiến
–

Phân

tích

song biến
–

Phân

tích

đabiến
–

Trình

bày

kếtquả

nghiên

cứu
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 6
CHƯƠNG 1:
•

Phạm

vi và

vai

trò

của

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Định

nghĩa

nghiên

cứu

kinh

doanh: “là

quá

trình

thu

thập, ghi

chép, phân

tích

dữ

liệumột

cách

có

hệ

thống, có

mục

đích

nhằmhỗ

trợ

cho

việc

ra

quyết

định

kinh

doanh”
•

Nghiên

cứu

lý

thuyết

và

nghiên

cứu

ứng

dụng
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 7
CHƯƠNG 1:
•

Giá

trị

của

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Khi

nào

cần

nghiên

cứu

kinh

doanh?
–

Giớihạnvề

thờigian
–

Khả

năng

thu

thậpdữ

liệu
–

Tính

chấtcủa

quyết

định
–

Lợiíchvới

chi phí

bỏ

ra
•

Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 8
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứutổng

quát

về

kinh

tế, kinh

doanh

và

doanh

nghiệp
–

Dự

báo

ngắnhạn(dưới1 năm)
–

Dự

báo

dài

hạn

(trên

1 năm)
–

Nghiên

cứuxuhướng

của

doanh

nghiệphoặc

ngành
–

Nghiên

cứugiácả

và

lạm

phát
–

Nghiên

cứumôitrường

kinh

doanh

toàn

cầu
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 9
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứuvề

tài

chính

và

kế

toán
–

Dự

báo

khuynh

hướng

củalãisuất
–

Tiên

đoán

giá

trị

hàng

hóa, cổ

phiếuvàtráiphiếu
–

Nghiên

cứu

các

phương

án

hình

thành

nguồn

vốn
–

Nghiên

cứu

liên

quan

đến

sát

nhập

và

thôn

tín

doanh

nghiệp
–

Nghiên

cứu

quan

hệ

giữalợi

nhuậnvàrủiro
–

Nghiên

cứusự

tác

động

củathuế

khoá
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 10
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứuvề

tài

chính

và

kế

toán
–

Phân

tích

doanh

mục

đầutư
–

Nghiên

cứuvề

các

tổ

chứctàichính
–

Nghiên

cứuvề

lợi

nhuậnkỳ

vọng
–

Mô

hình

định

giá

tài

sảnvốn
–

Nghiên

cứurủi

ro

tính

dụng
–

Phân

tích

chi phí
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 11
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứuhànhvi tổ

chứcvàquảnlý
–

Quảnlýchấtlượng
–

Phong

cách

lãnh

đạo
–

Năng

suấtlaođộng
–

Hiệuquả

củatổ

chức
–

Nghiên

cứuvề

cơ

cấutổ

chức
–

Nghiên

cứuvề

sự

liên

lạc

và

không

khí

tổ

chức
–

Khuynh

hướng

của

liên

hiệp

công

đoàn
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 12
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứutiếpthị

và

bán

hàng
–

Đolường

tiềmnăng

thị

trường
–

Phân

tích

thị

phần
–

Nghiên

cứu

phân

khúc

thị

trường
–

Sự

quyết

định

đặctínhcủathị

trường
–

Phân

tích

doanh

số

bán

hàng
–

Nghiên

cứu

các

kênh

phân

phối
–

Thử

nghiệmsảnphẩmmới
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 13
Những

đề

tài

chính

yêu

trong

nghiên

cứu

kinh

doanh
•

Nghiên

cứutiếpthị

và

bán

hàng
–

Nghiên

cứuquảng

cáo
–

Nghiên

cứu

hành

vi và

sự

thoả

mãn

củangười

tiêu

dùng
–

…
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 14
CHƯƠNG 1:
•

Quan

niệmvề

luậnántốtnghiệpcủa

sinh

viên
•

Luậnántốtnghiệp–Mộtkiểu

nghiên

cứu

kinh

doanh

mang

tính

họcthuật
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 15
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ

QUI
TRÌNH NGHIÊN CỨU
•

Xây

dựng

lý

thuyết
–

Các

khái

niệm
–

Mệnh

đề

và

giả

thuyết
–

Phương

pháp

nghiên

cứu

khoa

học
•

Các

loại

nghiên

cứukinhdoanh
–

Nghiên

cứu

khám

phá
–

Nghiên

cứumôtả
–

Nghiên

cứu

nguyên

nhân
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 16
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ

QUI
TRÌNH NGHIÊN CỨU
•

Các

giai

đoạn

nghiên

cứukinhdoanh
–

Xác

định

vấn

đề

nghiên

cứu
–

Thiếtkế

nghiên

cứu
–

Chọnmẫu

nghiên

cứu
–

Thu thậpsố

liệu
–

Xử

lý

và

phân

tích

số

liệu
–

Kếtluậnvàbáocáokếtquả

nghiên

cứu
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 17
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
•

Tầmquantrọng

củaviệc

xác

định

đúng

vấn

đề
•

Quá

trình

xác

định

vấn

đề

nghiên

cứu:
–

Nắmchắcmục

tiêu

củangười

ra

quyết

định
–

Hiểubốicảnh

củavấn

đề
–

Hiểurõbảnchấtvấn

đề

chứ

không

phảinhững

biểuhiệncủanó
–

Quyết

định

đơnvị

nghiên

cứu
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 18
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
•

Quá

trình

xác

định

vấn

đề

nghiên

cứu:
–

Quyết

định

các

biến

có

liên

quan
•

Biến

phân

loại
•

Biến

liên

tục
•

Biếnphụcthuộc
•

Biến

độclập
–

Phát

biểuvấn

đề, nêu

câu

hỏi, mụctiêuvàgiả

thiết

nghiên

cứu
•

Lập

đề

nghị

nghiên

cứu

TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 19
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
•

Những

câu

hỏigợiý khilập

đề

nghị

nghiên

cứu
–

Xác

định

vấn

đề:
•

Mục

đích

nghiên

cứulàgì?
•

Bạn

đãhiểuvấn

đề

nghiên

cứu

đếnmức

nào?
•

Cầnnhững

thông

tin nào

nữavề

bốicảnh

nghiên

cứu
•

Làm

thế

nào

để

đolường

vấn

đề?
•

Số

liệucósẵn

đủ

chưa?
•

Có

nên

tiến

hành

nghiên

cứu

không?
•

Có

thể

hình

thành

giả

thuyết

không?
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 20
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
–

Lưạ

chọnthiếtkế

nghiên

cứucơ

bản:
•

Những

loạicâuhỏi

nào

cầntrả

lời
•

Có

những

khám

phá

mô

tả

hay nguyên

nhân

nào

không?

•

Nguồnsố

liệucóthể

khai

thác
•

Bạncóthể

thu

nhận

đượcnhững

câu

trả

lời

đã

định

bằng

cách

hỏingười

khác

không?
•

Những

thông

tin cầnthiếtcóthể

thu

thập

nhanh

chóng

đếnmức

nào?
•

Những

câu

hỏi

điều

tra

nên

phát

biểunhư

thế

nào?
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 21
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
–

Lưạ

chọnmẫu

nghiên

cứu:
•

Ai hoặcthứ

gì

là

nguồnsố

liệu

nghiên

cứu?
•

Đốitượng

mục

tiêu

nghiên

cứucóthể

xác

định

được

không?
•

Có

cầnchọnmẫu

nghiên

cứu

không?
•

Chọnmẫuphải

chính

xác

đếnmức

độ

nào?
•

Có

cầnchọnmẫu

theo

xác

suất

không?
•

Có

cầnchọnmẫu

toàn

quốc

không?
•

Có

cầnchọnmẫuvớiquymôlớn

không?
•

Cách

chọnmẫunhư

thế

nào?
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 22
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
–

Thu thậpsố

liệu:

•

Ai sẽ

thu

thậpsố

liệu?
•

Thờigianthuthậpsố

liệumất

bao

lâu?
•

Sự

giám

sát

việcthuthậpsố

liệucần

đếnmức

nào?
•

Những

quy

trình

thu

thậpsố

liệu

nào

phải

tuân

theo?
–

Phân

tích

đánh

giá

số

liệu:
•

Có

ứng

dụng

quy

trình

biên

tậpvàmãhoásố

liệu

theo

tiêu

chuẩn

không?
•

Số

liệu

được

phân

loạinhư

thế

nào?
•

Bạnsẽ

lậpcácbảng

số

liệubằng

vi tính

hay bằng

tay
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 23
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
–

Phân

tích

đánh

giá

số

liệu(tiếp

theo):
•

Những

câu

hỏi

nào

cần

đượctrả

lời?
•

Có

bao

nhiêu

biến

được

điềutrađồng

thời?
•

Dựatheonhững

tiêu

chuẩn

nào

để

đánh

giá

hoạt

động?
–

Loại

báo

cáo:
•

Ai sẽđọc

báo

cáo

nghiên

cứu?
•

Có

cầnnhững

kiến

nghị

gì

về

quản

lý

không?
•

Báocáoyêucầu

trình

bày

bao

nhiêu

lần?
•

Hình

thứccủavănbản

báo

cáo

như

thế

nào?
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 24
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ

CÁCH LẬP ĐỀ

NGHỊ

NGHIÊN CỨU
–

Đánh

giá

chung:
•

Chi phí

thựchiện

nghiên

cứulàbaonhiêu?
•

Khung

thời

gian

cho

phép

phù

hợp

không?
•

Bạncócầnsự

giúp

đỡ

bên

ngoài

nào

không?
•

Thiếtkế

nghiên

cứucóthựchiện

đượcmụctiêu

nghiên

cứu

hay không?
•

Dự

kiến

bao

giờ

bắt

đầu

nghiên

cứu?
TS. Nguyễn Minh KiềuPhương pháp NCKH SV - 2005 25
CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁ

VÀ

PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH
•

Nghiên

cứu

khám

phá

là

gì?
•

Tại

sao

tiếnhànhnghiêncứu

khám

phá?
–

Chuẩn

đoán

tình

hình

–

Chọnlựagiải

pháp
–

Phát

hiệný tưởng

mới
•

Các

loại

nghiên

cứu

khám

phá
–

Khảo

sát

kinh

nghiệm
–

Phân

tích

dữ

liệuthứ

cấp