Tổng quan về Vnexpress potx

E-Marketing
Nhóm 12_L?
I. Giới thiệu website:
I.1. Giới thiệu chung về website:
VnExpress được thành lập bởi tập đoàn FPT vào ngày 26 tháng 2 năm 2001 và
được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép số 511/GP - BVHTT ngày 25
tháng 11 năm 2002. Cơ quan chủ quản là Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam.
Tổng biên tập báo là ông Thang Đức Thắng.
VnExpress là tờ báo điện tử đầu tiên tại Việt Nam không có phiên bản báo
giấy. Theo bản xếp hạng của Alexa, VnExpress luôn có số người truy cập lớn nhất
Việt Nam trong số hơn 10 tờ báo điện tử tại Việt Nam, và cũng theo bản xếp hạng
này vnExpress hiện nằm trong top 200 website được truy cập nhiều nhất thế giới
Trong hai năm 2005 và 2006, VnExpress liên tiếp đoạt Cup vàng CNTT và
truyền thông do Hội Tin học Việt Nam tổ chức.
Lưu lượng truy cập VnExpress tiếp tục tăng mạnh trong năm qua và đạt những
kỷ lục mới. Theo Google Analytics, VnExpress hiện có gần 12,7 triệu độc giả
thường xuyên (unique visitors), với hơn 20 triệu lượt truy cập (pageviews) mỗi
ngày.
Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhu cầu quảng bá, tiếp thị của doanh
nghiệp được đặt lên hàng đầu. Một website có số lượng truy cập lớn chính là cơ hội
quảng bá của các doanh nghiệp có đặt quảng cáo trên đó được mở rộng hơn, thương
hiệu, sản phẩm của họ có sức lan tỏa lớn hơn. Điều đó rất có ý nghĩa đối với các
doanh nghiệp vừa và nhỏ, những đơn vị không có thế mạnh về tiềm lực tài chính
cho những chi phí quảng cáo quá lớn trên truyền hình.
E-Marketing
I.2. Website của công ty: vnexpress.net
Mô tả khái quát trang:
Ra mắt trên Internet ngày 26/2/2001, cái tên VnExpress hoàn toàn mới lạ.
Trang báo điện tử thuần túy (không có phiên bản in) này phải bắt đầu từ số không,
và tự giành lấy từng độc giả. Sau tuần đầu tiên có 1.000 người truy cập. Sau tuần
tiếp theo, số độc giả tăng gấp đôi

Ngoài ưu thế về tốc độ của báo điện tử, 2 nguyên tắc nhất quán trong đường lối
đưa tin của VnExpress suốt 9 năm qua là: tính khách quan, và sự thuận tiện cho bạn
đọc.
Chuyên mục chính:
• Xã hội
• Thế giới
• Kinh doanh
• Văn hóa
• Thể thao
• Pháp luật
• Đời sống
• Khoa học
• Vi tính
• Ôtô - Xe máy
• Bạn đọc viết
• Tâm sự
• Rao vặt
• Cười
E-Marketing
I.3. Sản phẩm và dịch vụ website cung cấp:
E-Marketing
Thực hiện cung cấp dịch vụ quảng cáo dựa trên các sản phẩm công nghệ từ
logo, banner truyền thống đến các dịch vụ thiết kế quảng cáo ứng dụng công nghệ
hiện đại như 3D, Rich media, Flash game.
Với đội ngũ chuyên viên tư vấn, thiết kế chuyên nghiệp, thừa hưởng nền tảng
công nghệ của tập đoàn CNTT số một Việt Nam FPT, VNEXPRESS cam kết mang
lại giải pháp quảng cáo tối ưu cho doanh nghiệp tổ chức, từ marketing thương hiệu
đến marketing bán hàng,
Các sản phẩm ứng dụng công nghệ:
• Logo, banner

• Flash game,
• Rich media,
• TVC (Quảng cáo video kỹ thuật số)
• Quảng cáo 3D
• Các hình thức tin thương mại
• Website
VNEXPRESS đưa ra những lựa chọn cho khách hàng của mình khi muốn đặt
banner
- Tin nổi bật gồm:
+ 1 tin nổi bật lớn trên cùng ngay dưới Menu ngang
+ Cụm 3 tin nằm ngay dưới tin lớn này
- Trang nhóm 1: Xã hội. Kinh doanh. Văn hóa
- Trang nhóm 2: Thể thao.Ô tô xe máy.Thế giới.Đời sống.
- Trang nhóm 3: Pháp luật. Vi tính. Khoa học. Rao vặt. Bất động sản.
Chứng khoán
E-Marketing
- Trang nhóm 4: là các trang còn lại, như Tâm sự. Cười. Bạn đọc viết hoặc
các trang trong còn lại của Trang nhóm 1.2.3. Ví dụ: Giáo dục. Du học.
Lối sống. Du lịch
- Chế độ cố định, chia sẻ 3: Luân phiên xuất hiện 03 công ty tại một vị trí,
mỗi logo/banner động không quá 10 giây, sau đó dừng 20 giây.
- Cơ chế chia sẻ theo user và hiển thị ngẫu nhiên của basic logo: Hai Logo
được nhóm lại bất kỳ với nhau. Mỗi lượt xem chỉ xuất hiện 01 Logo. Mỗi
lần trang được hiển thị mới sẽ xuất hiện Logo mới và thứ tự trên, dưới được
thay đổi ngẫu nhiên giữa các Logo
- Giá trên chưa bao gồm VAT 10% và chi phí thiết kế (500.000 VNĐ/logo
gif; 1.000.000 VNĐ/Trang thông tin; 2.000.000 VNĐ/Flash)
- Thiết kế đồ hoạ dạng JPG/GIF hoặc Flash, động không quá 10 giây.
Quảng cáo dạng Banner có kích thước <40KB. Logo có kích thước < 25KB.
Các quảng cáo đặc biệt có kích thước <100KB.

- Nội dung quảng cáo phải tuân thủ các quy định của Nhà nước và
được sự chấp thuận của toà soạn báo điện tử VnExpress.
I.4. Tập khách hàng của website:
Với tốc độ tăng trưởng mạnh, qua mặt các nước láng giềng như Thái Lan,
Philippines, VN là một trong những nước có tỉ lệ tăng trưởng Internet cao nhất thế
giới. Theo đó, từ năm 2000 số lượng người truy cập Internet đã tăng gấp 100 lần.
Khảo sát cho thấy khoảng 90% cư dân mạng ở VN sử dụng Internet hơn 1 lần/tuần,
khoảng 70% sử dụng hằng ngày. Độ phủ sóng của Internet tăng cao, người VN cũng
dành nhiều thời gian “online” hơn với trung bình khoảng 2 giờ/ngày, hơn 75%
người VN thường “online” tại nhà.
Trong độ tuổi từ 15-24, gần như tất cả dân số đã sử dụng Internet, 25% người
truy cập Internet trên tuổi 35 tuổi. Báo cáo Netcitizens VN được tổng hợp từ một
khảo sát trong số gần 3.000 người sử dụng Internet tại 6 thành phố ở VN.
E-Marketing
VnExpress đang không ngừng giành thêm sự tin tưởng của độc giả sống ở cả
trong và ngoài nước. Hiện 2/3 số độc giả là ở Việt Nam, 10.4% người đọc sống tại
Mỹ, và hơn 22% là từ các nước khác trên khắp các châu lục.
Tỉ lệ độc giả của VNEXPRESS ở một số nước
Trong số 14 trang nội dung chuyên đề, các trang: Xã hội, Văn hóa, Thể thao,
Pháp Luật, Thế giới có lượng bạn đọc lớn hơn cả. Dựa trên nguyên tắc "độc giả là
trên hết", ngay từ ngày đầu thành lập, VnExpress đã xây dựng và trung thành với
đường lối đưa tin khách quan, trung thực và nhanh chóng.
Ngoài ra, tập khách hàng của website còn là các doanh nghiệp trong và ngoài nước sử
dụng các dịch vụ quảng cáo xúc tiến mà website cung cấp. Với chất lượng dịch vụ
I.5. Nguồn thu của VNEXPRESS:
• Tình hình quảng cáo trực tuyến trong nước
Những hoạt động tìm kiếm thông tin trên web rất phổ biến trong năm qua: 82%
số người được khảo sát về xu hướng sử dụng Internet thường dùng các công cụ tìm
kiếm và gần 90% trong số họ đọc tin tức trên mạng. Ứng dụng chat hiện phổ biến
hơn email: 73% dùng chat trong khi email chiếm 58%.

Người dùng Internet thuộc giới trẻ (từ 15-30 tuổi) chiếm số lượng khá cao, gần
80 %. Trong đó, nam giới và người độc thân vẫn nhỉnh hơn với tỷ lệ lần lượt là
56%, 63%.
E-Marketing
Tuy nhiên, thị trường quảng cáo trực tuyến vẫn bị nhiều doanh nghiệp bỏ ngỏ.
Phân tích của bà Trần Thị Thanh Mai, Tổng giám đốc TNS, các phương thức truyền
thông khác vẫn còn chiếm thế độc tôn trong thị trường quảng cáo như: truyền hình,
báo giấy
Bản kết quả khảo sát thói quen sử dụng Internet của người
dùng VN. Nguồn: TNS.
Theo kết quả khảo sát của Yahoo và Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen,
tổng doanh thu quảng cáo trực tuyến của VN năm 2008 đạt mức 2,81 triệu USD
và có thể đạt tới 7,8 triệu USD năm 2010. Trong khi đó, chi phí người dùng đã bỏ ra
cho Internet mỗi năm qua khoảng 410 triệu USD. Điều này cho thấy tỷ lệ khai thác
quảng cáo trực tuyến của các doanh nghiệp vẫn còn khá nhỏ. Chi phí người tiêu
dùng bỏ ra hàng tháng phần lớn vào tay các nhà cung cấp đường truyền.
"Thiếu quá nhiều thông tin cho các đơn vị cần quảng cáo trực tuyến", ông Vũ
Minh Trí, Giám đốc Yahoo VN phân tích. Theo ông Trí, khá nhiều thông số được
đưa ra khiến doanh nghiệp hoang mang khi lựa chọn Internet để đầu tư quảng cáo.
Ngoài ra, nguyên nhân khác cũng làm hạn chế cho thị trường quảng cáo online trong
nước là đặc tính phân mảnh khá cao của môi trường Internet.
Nếu như dịch vụ truyền hình VN hiện có không quá 100 kênh thì ở Internet sẽ
không thể nào biết được chính xác những nơi người dùng sẽ đi qua và dừng chân.
E-Marketing
Tuy nhiên, chắc chắn rằng họ sẽ luôn bắt đầu từ một số điểm quen thuộc (trang web,
dịch vụ online thường sử dụng).
"Doanh nghiệp cần tập trung vào điểm bắt đầu của người sử dụng Internet để
nâng cao hiệu quả trong quảng cáo trực tuyến", bà Trần Thị Thanh Mai tại TNS
khẳng định. Qua đó, các trang web tạo nhiều thông tin và tiện ích sẽ dễ thu hút
nhiều người quay trở lại hơn. Ngoài ra, với điều kiện hạ tầng viễn thông hiện tại của

VN, doanh nghiệp cũng không nên sử dụng các tín năng ngốn nhiều đường truyền vì
sẽ dễ làm người dùng chán nản do chờ đợi.
II. Phân tích ma trận SWOT:
1. Môi trường bên ngoài:
1.1. Môi trường vĩ mô
1.1.1. Nhân tố kinh tế
Tăng trưởng kinh tế:
Khi nền kinh tế trên đà tăng trưởng, xã hội ngày càng phát triển và sự phát triển như vũ
bão của công nghệ thông tin thì xu hướng đọc báo điện tử ngày càng mở rộng
Từ khi mở của kinh tế thị trường thì kinh tế của Việt Nam không ngừng tăng
trưởng cho đến hiện nay chỉ đứng sau có Trung Quốc về tốc độ tăng trưởng kinh tế. Với
một nền kinh tế năng động và đang phát triển mạnh mẽ thì luôn là một địa điểm đầu tư
hợp lý với các doanh nghiệp lớn, các tập đoàn…
HSBC dự báo tăng trưởng GDP năm 2010 là 6,8% với tốc độ tăng trưởng của cá
quý là: quý 1 6,5%, quý 2 là 7%
HSBC dự báo về mức tăng của chỉ số CPI các quý của năm 2010 (số liệu so với
cùng kỳ): quý 1 (11%); quý 2 (13%); quý 3 (9%); quý 4 (8%).
E-Marketing
Với tốc độ tăng trưởng cao như vậy nên đầu tư nước ngoài vào Việt Nam ngày
càng nhiều theo như dự tính thì đầu tư trực tiếp nước ngoài 11 tháng đầu năm 2009, ước
tính các dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài đã giải ngân được 9 tỷ USD, bằng 89,6% so
với cùng kì năm 2008.
Thu nhập bình quân đầu người:
Thể hiện khả năng chi tiêu cho tiêu dùng tăng. Tính đến năm 2008, mức thu nhập
bình quân 1người/1năm là khoảng 1000 USD, người dân có xu hướng tăng chi tiêu cho
tiêu dùng và các dịch vụ giải trí khi thu nhập tăng cao. Đây là một dấu hiệu tốt cho các
công ty gia tăng các dịch vụ và chất lượng các chuyến bay, dự đoán nền kinh tế đang trên
đà tăng trưởng thì hàng không jestar cần phải tăng cường các biện pháp marketing trực
tuyến quảng bá thương hiệu của mình đến với khách hàng.
1.1.2. Nhân tố thể chế - luật pháp

Với các quy định khá rõ ràng về các chuyến bay và kinh doanh. Bên canh đó hãng
muốn tham gia vào thị trường TMĐT thì cần phải chấp hành nghiêm chỉnh các nghị định
về TMDT và cạnh tranh một cách lành mạnh. Hệ thống văn bản ngày càng hoàn thiện
còn giúp cho doanh nghiệp được kinh doanh trong 1 môi trường lành mạnh hơn, các quy
định và xử phạt đối với sự mất an toàn môi trường mạng được quy định rõ ràng hơn, và
bảo vệ cho các doanh nghiệp.
Tuy nhiên, hiện nay vẫn đang còn nhiều bất cập cần giải quyết về vấn đề pháp luật
cho thương mại điện tử như bảo vệ thông tin riêng tư của khách hàng, cơ chế giải quyết
khi doanh nghiệp TMĐT bị hacker tấn công…hệ thống này vẫn đang trên đà hoàn thiện.
E-Marketing
1.1.3. Nhân tố văn hóa – xã hội
Về dân số:
Việt Nam là một nước có dân số đông với gần 86 triệu dân (tính đến năm 2008) thì
Việt Nam là một thị trường thật sự tiềm năng cho những doanh nghiệp thương mại thực
hiện hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa, nhất là khi cuộc sống càng phát triển như
hiện nay thì họ càng có xu hướng thích đi du lịch xuyên Việt hay đi du lịch khắp các nơi
trên thế giới.
Cơ cấu dân số
Với cơ cấu dân số có tỷ lệ dân số trẻ chiếm tỷ lệ cao (gần 60% dân số Việt Nam là
những người trẻ ở độ tuổi dưới 30), mặt khác đây là nhóm dân số có nhu cầu mua sắm rất
cao và có suy nghĩ tân tiến, làm được việc, và thích hưởng thụ nên đây là cơ hội cho
những nhà làm marketing của các doanh nghiệp. Đặc biệt là ngành thương mại điện tử
Vấn đề về ngôn ngừ, tôn giáo, thói quen… Trong đó yếu tố tâm lý người tiêu dùng
là yếu tố ảnh hưởng rất lớn, kinh doanh trên mạng muốn thành công thì hãng phải tạo lập
cho mình một thương hiệu để khách hàng có thể tin tưởng. Nhất là đối với những website
báo điện tử như VNEXPRESS
Thói quen và tâm lý trong cách mua hàng truyền thống đang được coi là bước cản
trở cho sự phát triển của TMĐT. Tuy nhiên gần đây, điều này đang được cải thiện khi số
lượng người tham gia mua hàng trực tuyến đang tăng lên và họ không còn e ngại như
trước.

1.1.4. Yếu tố công nghệ
Là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của TMĐT. Nó đang là yếu tố tác
động mạnh nhất đến tính khác biệt trong TMĐT nói chung và công việc nghiên cứu thị
trường của các nhà marketing điện tử nói riêng. Ngày nay áp dụng thành tựu khoa học
công nghệ tiên tiến trên thế giới thì TMĐT càng ngày càng phát triển hơn. Và đối với
ngành hàng không thì việc phát triển các công nghệ để đưa đến một chuyến bay an toàn
với người sử dụng lại càng quan trọng.
Tóm lại, các nhân tố bên trên đều tạo nên cơ hội cho e-MKT phát triển, tuy gặp
phải một số khó khăn nhưng nếu các doanh nghiệp ứng phó tốt thì chính nó lại trở thành
E-Marketing
cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh nói chung và các hãng hàng không có ứng dụng
TMĐT nói riêng.
1.2. Phân tích môi trường ngành
1.2.1. Đe dọa gia nhập mới
Báo điện tử là một ngành được đánh giá là tương đối hấp dẫn cả về doanh thu lẫn
cơ hội. Vì vậy khả năng miếng bánh bị chia nhỏ thị phần là tương đối lớn. Tuy nhiên, đây
có thể nói là một ngành có rào cản gia nhập thấp, do chi phí đầu tư vào tài sản cố định là
thấp, mà nếu không biết cách kinh doanh thì thua lỗ cũng là không đáng kể.
Rào cản lớn nhất đối với ngành này đó là đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh
nghiệm và tâm huyết với nghề. Nghề báo là một nghề nhìn bề ngoài khá nhàn hạ nhưng
có là những người trong cuộc mới biết sự vất vả của nó như thế nào.
Do việc đào tạo nhân viên trong ngành này khá khó khăn do đó những doanh
nghiệp mới gia nhập rất khó tìm cho mình nhân viên có kinh nghiêm và yêu nghề. Ngoài
ra còn cần phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của chính phủ về ngành hàng không
rất khắt khe
Đối với TMĐT thì rào cản gia nhập không lớn do TMĐT của Việt nam còn đơn
giản, sơ sài.
Đánh giá: 3/10
1.2.2. Sức mạnh thương lượng của người mua:
Người mua của VNEXPREES.net là các độc giả và các doanh nghiệp trong và

ngoài nước Mật độ khách hàng cao, khách hàng của Vnexpress.net nằm rải rác ở nhiều
vùng khác nhau, cả trong nước lẫn nước ngoài., quyền lực thương lượng của khách
hàng cao, họ có thể lựa chọn các doanh nghiệp khác nhau như các trang báo điện tử
khác hoặc các trang web bán hàng hay cung cấp dịch vụ giải trí, mạng xã hội…và việc
giữ chân khách hàng là rất khó khăn
E-Marketing
1.2.3. Đe dọa của các Sản phẩm thay thế :
Văn hóa đọc hiểu đã ăn sâu vào văn hóa của người Việt Nam bên cạnh đó việc
đọc báo điện tử cũng gặp không ít khó khăn như việc phổ cập internet băng thông rộng,
kỹ năng sử dụng máy vi tính, đọc báo điện tử lâu gây mỏi mắt phần nào tạo ra rào cản
đối với báo điện tử. Như chúng ta thấy ngày nay tại Việt Nam báo giấy,sách tạp chí…
vẫn đang chiếm thị phần khá lớn tại Việt Nam.Tập khách hàng ở độ tuổi từ 45 trở lên
vẫn có thói quen đọc báo giấy
1.2.4. Sức mạnh thương lượng của nhà cung ứng:
Với đội ngũ phóng viên, biên tập viên có trình độ chuyên môn cùng bề dày kinh nghiệm
cùng với ngọn lửa năng động các thông tin về mọi lĩnh vực kinh tế, chính trị , văn hóa, xã
hội… liên tục được cập nhật từng giờ, từng ngày với chất lượng cao.
Đội ngũ phóng viên biên tập viên đã làm việc và cộng tác với báo nhiều năm đã tạo ra sự
gắn kết . Mỗi người họ là một viên gạch đặt nền móng cho tờ báo Vnexpress lớn mạnh
như ngày nay. Với những chính sách đãi ngộ hợp lý và môi trường làm việc lý tưởng
vnexpress luôn luôn có được lòng trung thành tuyệt đối cùng tinh thần làm việc với 120%
năng lực của nhân viên.
1.2.5. Mức độ cạnh tranh trong ngành
Số lượng đối thủ cạnh tranh lớn như Dantri.com, 24h.com.vn, vietnamnet.vn…
chất lượng các sản phẩm và dịch vụ của các website này là tương đối tốt và họ cũng
chiếm được một thị phần không nhỏ trong ngành này. Các độc giả tại Việt Nam chủ yếu
là ở độ tuổi từ 15 đến 40 có niềm đam mê công nghệ nhưng họ cũng là những khách
hàng khá khó tính và trung thành. Do đó nếu người đọc đã trung thành với báo nào thì
rất khó để có thể thu hút họ đến trang web của bạn. Mặt khác các trang như Dantri.com
hay vietnamnet.vn họ cũng đầu tư rất hiệu quả vào các trang báo cả mình. Chính điều

này đã tạo ra sự cạnh tranh vô cùng gay gắt giữa các doanh nghiệp này.
2. Phân tích môi trường bên trong
2.1 Điểm mạnh của công ty
Đi đầu các trang web khác về yếu tố công nghệ vì được thành lập bởi tập đoàn FPT.
Có đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, (là những lập trình viên FPT), có bề dày kinh
nghiệm và tinh thần làm việc năng nổ…
E-Marketing
Website là một site tin tức lớn thành lập trong một thời gian dài có lượng người truy cập
đông…
Các tin tức được cập nhật thường xuyên liên tục và nhanh chóng do có đội ngũ cán bộ
phóng viên, và biên tập viên năng động ngoài ra do là một website có truyền thống nên
tạo được mối quan hệ tốt với đối tác cung cấp tin tức…
2.2 Điểm yếu của Vnexpress.net
Đường truyền chưa đáp ứng được khi các độc giả truy cập cùng một lúc quá đông
Việc upload bài viết đôi khi bị lỗi( chỉ có tiêu đề chứ không có nội dung)
Một số tin có chất lượng không tốt
Ma trận SWOT
STRENGTHS
Các điểm mạnh
1. Đi đầu các trang web vè yếu tố công nghệ
2. Có đội ngũ nhân viên có chuyên môn
ca,dày kinh nghiệm…
3. Tin tức cập nhật thường xuyên liên tục và
nhanh chóng
4. Là một website truyền thống và có tiếng
tăm
WEAKNESSES
Các điểm yếu
1. Đường truyền chưa đáp ứng được
khi các độc giả truy cập cùng một lúc

quá đông
2Việc upload bài viết đôi khi còn bị
lỗi
3. Một số tin kém chất lượng
OPPORTUNITIES
Các cơ hội
1. Việt Nam đang là nước phát triển là là một
thị trường tiềm năng về việc xúc tiến điện tử
2. Thương mại điện tử trên thế giới đang phát
triển nên đây là cơ hội để mở rộng phương
thức kinh doanh, quảng cáo, cũng như tiến
hành các hoạt động e Marketing
THREATS
Các thách thức
1. Phải đối mặt với sự cạnh tranh của
rất nhiều các website tin tức khác
2Văn hóa đọc truyền thống rất khó
thay đổi.
III. Các công cụ xúc tiến thương mại điện tử trên website vnexpress.net
1 Quảng cáo trực tuyến:
E-Marketing
Cuộc chạy đua đưa thương hiệu vào tầm chú ý của khách hàng trên những kênh
truyền thông truyền thống ngày càng trở nên khó khăn hơn vì phần lớn độc giả đã quá
“ngán” các chuyên mục quảng cáo trên báo in và người xem ti-vi sẵn sàng chuyển
kênh ngay khi gặp quảng cáo. Đã đến lúc người làm công tác tiếp thị, quảng cáo cần
nghĩ đến một conđường nhiều cơ hội hơn…Tại Việt Nam, với hơn 20 triệu người sử
dụng - và sẽ đạt 28 triệu vào năm 2010(1)- Internet đang là một kênh truyền thông có
tiềm năng quảng bá rất lớn mà không doanh nghiệp nào có thể bỏ qua.
Cho đến gần đây, các nhà tiếp thị vẫn đi tìm câu trả lời cho vấn đề so sánh hiệu
quả của việc quảng cáo trên mạng và quảng cáo trên truyền hình hay báo chí. Nhận

định về thị trường này, ông Phan Minh Tâm, Giám đốc, kiêm Chủ tịch HĐQT Công
ty cổ phần Dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho rằng, Việt Nam chưa có thị trường
quảng cáo trực tuyến đúng nghĩa và mọi thứ còn ở mức rất sơ khai: doanh nghiệp
quảng cáo ít, website sống được nhờ quảng cáo chỉ đếm trên đầu ngón tay, công nghệ
quảng cáo chỉ dừng lại ở việc treo banner.
Vì thế, doanh số quảng cáo thấp, toàn bộ doanh thu của các website hành đầu Việt
Nam ước tính đạt 64 tỷ đồng trong năm 2006, bằng 0,5% tổng giá trị thị trường quảng
cáo. Con số này khá khiêm tốn so với các nước trong khu vực. Ở Trung Quốc, quảng
cáo trực tuyến đạt hơn 3 tỷ nhân dân tệ, chiếm 2,3% tổng giá trị thị trường quảng cáo,
còn ở Hàn Quốc, đạt 850 tỷ won, chiếm 12% tổng giá thị trường.
Theo các chuyên gia, nguyên nhân khiến quảng cáo trực tuyến có doanh thu thấp
là do các nhà quảng cáo, các DN chưa quan tâm đúng mức đến thị trường này. Người
ta chỉ hiểu sự ảnh hưởng to lớn của Internet đến mọi tầng lớp trong xã hội, chứ không
chứng minh được bằng những số liệu cụ thể.
Rõ ràng, rất khó thuyết phục khách hàng bỏ tiền ra, nếu không có những minh
chứng cụ thể. Có lẽ chính vì thế mà nhiều doanh nghiệp chưa thấy hết sự tiện ích của
website và chưa biến website thành một công cụ quảng cáo trực tuyến hữu hiệu với
chi phí thấp mà hiệu quả cao, mà chủ yếu vẫn trong đợi quảng cáo sản phẩm trên báo
in và các kênh thông tin truyền thống.
Bên cạnh đó, việc mua bán trên mạng khó thành công nếu sản phẩm chưa tạo
được niềm tin với khách hàng và cũng chưa tạo được thương hiệu. Nói cách khác, vấn
đề quan trọng nhất trong giao dịch Thương Mại Điện Tử và chấp nhận quảng cáo trực
tuyến là lòng tin và lòng tin này được thể hiện qua thương hiệu. Do vậy, việc đầu tiên
mà các nhà sản xuất và cung cấp hàng hóa phải làm là xây dựng tên tuổi, thương hiệu
cho sản phẩm của mình bằng chính công cụ quảng cáo trực tuyến.
E-Marketing
1.1Đặt banner quảng cáo
Để thiết kế một banner quảng cáo hiệu quả đòi hỏi rất nhiều thời gian và sự kiên
nhẫn. Điều quan trọng là việc phác thảo kế hoạch ban đầu cho chiến dịch quảng cáo
của doanh nghiệp đã thực sự là tối ưu chưa? Sau khi được lên được kế hoạch thiết kế

banner, doanh nghiệp cần phải tìm kiếm một vị trí tốt nhất để đặt quảng cáo của mình,
với chi phí hợp lý nhất. Tuy nhiên, để tìm kiếm được một vị trí như thế hoàn toàn
không dễ dàng. Doanh nghiệp có thể đặt quảng cáo trên một trang Web bất kỳ hay của
một nhà chuyên cung cấp các khoảng không quảng cáo trên Web, thậm chí doanh
nghiệp có thể tham gia vào các chương trình Banner Exchange Programs, điều đó
hoàn toàn phụ thuộc vào sự cân nhắc và lựa chọn của doanh nghiệp. Website là một
môi trường mà ở đó không thể phủ nhận rằng các chương trình quảng cáo có thể sẽ
mang lại kết quả ngay lập tức, điều này hoàn toàn khác với các hình thức quảng cáo
truyền thống khác. Chính vì vậy, việc theo dõi hiệu quả quảng cáo banner trên trang
Web là hết sức cần thiết và doanh nghiệp có thể thay đổi ngay được chiến dịch quảng
cáo bất kỳ khi nào mà số lượng người truy cập không tăng thêm.
1.1.1.Quảng cáo tuơng tác:
Có 3 loại hình quảng cáo banner phổ biến:
 Quảng cáo banner tưong tác truyền thống (traditional banner ads):
Là hình thức quảng cáo banner thông dụng nhất, có dạng hình chữ nhật, chứa
những đoạn text ngắn và bao gồm cả hoạt ảnh GIF và JPEG,flash,rich media, có
khả năng kết nối đến một trang hay một Website khác. Quảng cáo banner truyền
thống là một hình thức quảng cáo phổ biến và được nhiều người lựa chọn nhất do
thời gian tải nhanh, dễ thiết kế và thay đổi, dễ chèn vào Website. Với đội ngũ
chuyên viên tư vấn, thiết kế chuyên nghiệp, thừa hưởng nền tảng công nghệ của
tập đoàn CNTT số một Việt Nam FPT, vnexpress.net cam kết mang lại giải pháp
quảng cáo tối ưu cho doanh nghiệp tổ chức, từ marketing thương hiệu đến
marketing bán hàng,
 Gồm có các vị trí đặt banner
-Top Banner
-Logo tin nổi bật
-Large Logo 1
-Large Logo 2
-Big Logo 1
-Big Logo 2

-Big Logo 3
-Big Logo 4
E-Marketing
-Big Logo 5
-Basic Logo
-Right Logo 1
-Right Logo 2
-Large Logo 3
-Large Logo 4
-Footer banner
-Pop Under
-Basic cố định 1
-Basic cố định 2
- Basic cố định 3
-Article banner
Bảng báo giá tham khảo vị trí đặt banner
BÁO GIÁ THAM KH ẢO V Ị TR Í ĐẶT BANNER VN XPRESS
(Áp dụng từ 15/12/2009)
Khoản mục Kích thước
(pixels)
Cơ chế Đơn giá
(VND/tháng)
Half Banner 364x90 Cố định, Chia sẻ 3
180,000,000
Large Logo 1 300x120 Cố định, Chia sẻ 3 240,000,000
Large Logo 2,3 300x120 Cố định, Chia sẻ 3 230,000,000
Leader Board (Tin nổi
728x90

Cố định, Chia sẻ 3
5,000,000/ngày
Skyscraper (Tin nổi
bật)
180x600 Cố định, Chia sẻ 3 8,000,000/ngày
Large Logo (Tin nổi
bật)
300x250 Cố định, Chia sẻ 3 10,000,000/ngày
Article banner (Tin nổi
bật)
468x60 Độc quyền (2 vị trí) 3,500,000/ngày
Big Logo 1 180x90 Cố định, Chia sẻ 3 65,000,000
Big Logo 2
180x90
Cố định, Chia sẻ 3
60,000,000
Big Logo 3.4.5 180x90 Cố định, Chia sẻ 3 55,000,000
Basic Logo 180x150 Chia sẻ theo user, ngẫu
nhiên
35,000,000
Special Right 1 180x450 Cố định, Chia sẻ 3 50,000,000
Special Right 2 180x450 Cố định, Chia sẻ 3 45,000,000
Right Logo 1 120x240 Cố định, Chia sẻ 3 80,000,000
Right Logo 2 120x240 Cố định, Chia sẻ 3 60,000,000
Large Logo 4 300x250 Cố định, Chia sẻ 3 80,000,000
Large Logo 5 300x250 Cố định, Chia sẻ 3 65,000,000
Large Logo 6 300x250 Cố định, Chia sẻ 3 45,000,000
Pop Under 400x500 Độc quyền 10,000,000/ngày
Footer Banner 1000x90 Cố định, Chia sẻ 3 40,000,000
BÁO GIÁ QUẢNG CÁO TRANG TRONG VN XPRESS

Khoản mục
Mô tả
Đơn giá (VND/tháng)
Kích
thước
Cơ chế
Trang nhóm
3
Trang
nhóm 4
Leader
Board
728x90
Cố định,
Chia sẻ 3
80,000,000 60,000,000 45,000,000 N/A
Large Logo
300x25
0
Cố định,
Chia sẻ 3
99,000,000 70,000,000 48,000,000
28,000,000
Basic cố
định 1
180x30
0
Cố định,
Chia sẻ 3
85,000,000 60,000,000 45,000,000

25,000,000
Basic cố
định 2
180x30
0
Cố định,
Chia sẻ 3
75,000,000 50,000,000 35,000,000
15,000,000
Basic Logo
180x15
0
Chia sẻ user,
ngẫu nhiên
25,000,000 20,000,000 15,000,000 8,000,000
Special
Right 1
180x45
0
Cố định,
Chia sẻ 3
30,000,000 25,000,000 15,000,000
12,000,000
Special
Right 2
180x45
0
Cố định,
Chia sẻ 3
25,000,000 20,000,000 12,000,000 10,000,000

Pop Under
400x50
0
Độc quyền
6,000,000/ng
ày
5,000,000/ng
ày
3,500,000/ng
ày
2,000,000/
ngày
Article
banner
468x60
Độc quyền
(2 vị trí)
70,000,000 55,000,000 46,000,000 16,000,000
HÌNH THỨC QUẢNG CÁO ĐẶC BIỆT TRÊN VN XPRESS
Hình
thức
Kích thước Mô tả Đơn giá (VNĐ/ngày)
Trang
chủ
Trang
nhóm 1
Trang
nhóm
2,3
Trang

nhóm 4
Rich
Media
<= 1/4
màn hình
• Bao gồm các hiệu ứng như
expand, video, 3D…
• Hiển thị khi click vào banner
hoặc di chuột tại chỗ trong
vòng 3s và tự thu hồi về kích
thước cũ khi di chuột ra khỏi
banner.
+ 30% giá vị trí quảng cáo
<=1/2
màn hình
+ 50% giá vị trí quảng cáo
Floatin
g logo
120x300
• Chỉ nhìn thấy ở màn hình
wide
• Xuất hiện 10s, biến mất, 20s
sau xuất hiện lại
7.000.0
00
5.000.0
00
4.000.0
00
N/A

Slide
click
<=1/2 màn
hình
• Xuất hiện khi click hoặc di
chuột trong 3s
• Khi xuất hiện sẽ đẩy trang
báo về bên trái và tự thhu nhỏ
khi di chuột ra khỏi vùng
flash
N/A Cộng thêm vào mức giá
quảng cáo 5.000.000
VNĐ/ngày
Back
ground
• Chỉ hiễn thị ở màn hình wide
• Banner cố định nằm dọc 2
bên
N/A 8.000.0
00
6.000.0
00
4.000.0
00
- Tin nổi bật gồm:
+ 1 tin nổi bật lớn trên cùng ngay dưới Menu ngang
+ Cụm 3 tin nằm ngay dưới tin lớn này
- Trang nhóm 1: Xã hội. Kinh doanh. Văn hóa
- Trang nhóm 2: Thể thao.Ô tô xe máy.Thế giới.Đời sống.
- Trang nhóm 3: Pháp luật. Vi tính. Khoa học. Rao vặt. Bất động sản. Chứng

khoán
- Trang nhóm 4: là các trang còn lại, như Tâm sự. Cười. Bạn đọc viết hoặc các
trang trong còn lại của Trang nhóm 1.2.3. Ví dụ: Giáo dục. Du học. Lối sống. Du
lịch
- Chế độ cố định, chia sẻ 3: Luân phiên xuất hiện 03 công ty tại một vị trí, mỗi
logo/banner động không quá 10 giây, sau đó dừng 20 giây.
- Cơ chế chia sẻ theo user và hiển thị ngẫu nhiên của basic logo: Hai Logo được
nhóm lại bất kỳ với nhau. Mỗi lượt xem chỉ xuất hiện 01 Logo. Mỗi lần trang
được hiển thị mới sẽ xuất hiện Logo mới và thứ tự trên, dưới được thay đổi ngẫu
nhiên giữa các Logo
- Giá trên chưa bao gồm VAT 10% và chi phí thiết kế (500.000 VNĐ/logo gif;
1.000.000 VNĐ/Trang thông tin; 2.000.000 VNĐ/Flash)
- Thiết kế đồ hoạ dạng JPG/GIF hoặc Flash, động không quá 10 giây. Quảng cáo
dạng Banner có kích thước <40KB. Logo có kích thước < 25KB. Các quảng cáo đặc
biệt có kích thước <100KB.
- Nội dung quảng cáo phải tuân thủ các quy định của Nhà nước và được sự chấp
thuận của toà soạn báo điện tử VnExpress.
 Quảng cáo In-line (In-line ads): Hình thức quảng cáo này được định
dạng trong một cột ở phía dưới bên trái hoặc bên phải của một trang Web. Cũng
như quảng cáo banner truyền thống, quảng cáo in-line có thể được hiển thị dưới
dạng một đồ hoạ và chứa một đường link, hay có thể chỉ là một đoạn text với
những đường siêu liên kết nổi bật với những phông màu hay đường viền.Trong
những năm gần đây, các thương hiệu hàng tiêu dùng lớn có xu hướng dịch
chuyển ngân sách từ quảng cáo trên báo in sang quảng cáo trên báo điện tử.
Trong xu hướng này,các công ty còn ưa thích việc gắn quảng cáo của họ vào
những từ ngữ được lựa chọn trên các tờ báo điện tử. Được gọi là quảng cáo in-
text, những quảng cáo loại này sẽ xuất hiện trong một cửa sổ nhỏ khi người đọc
di trỏ chuột vào một cụm từ được tô đậm, gạch chân trong một bài báo. Nếu độc
giả nhấp chuột vào cụm từ này, cụm từ sẽ dẫn họ tới một đường link có nội dung
quảng cáo dạng text, có âm thanh hoặc thậm chí có cả video clip. Nhiều công ty

lớn như Ford, Intel và Microsoft đều đã áp dụng phương thức quảng cáo mới này.
Hình thức này vẫn chưa phổ biến trên vnexpress.net nhưng nó đang được nhiều
nhà quảng cáo lựa chọn vì có thể tận dụng mạng không dây như sử dụng các
phương tiện di động để quảng cáo.
 Quảng cáo Pop-up (Pop up ads): Phiên bản quảng cáo dưới dạng này
sẽ bật ra trên một màn hình riêng, khi bạn nhấp chuột vào một đường link hay
một nút bất kỳ nào đó trên Website. Sau khi nhấn chuột, bạn sẽ nhìn thấy một cửa
sổ nhỏ được mở ra với những nội dung được quảng cáo. Tuy nhiên một số khách
hàng tỏ ra không hài lòng về hình thức quảng cáo này, bởi vì họ phải nhấp chuột
để di chuyển hay đóng cửa sổ đó lại khi muốn quay trở lại trang cũ.
1.1 uư nhược điểm của quảng cáo tuơng tác:
Ưu điểm: lợi thế quảng cáo trực tuyến, đó là tính tương tác.Mỗi banner quảng
cáo đều có thể liên kết với một trang thông tin chứa thông điệp cần truyền tải
đến khách hàng và được mở ra sau cú click chuột
• Khả năng nhắm chọn
Nhà quảng cáo trên mạng có rất nhiều khả năng nhắm chọn mới. Họ có thể nhắm vào các
công ty, các quốc gia hay khu vực địa lý cũng như họ có thể sử dụng cơ sở dữ liệu để làm
cơ sở cho tiếp thị trực tiếp. Họ cũng có thể dựa vào sở thích cá nhân và hành vi của người
tiêu dùng để nhắm vào đối tượng thích hợp.
• Khả năng theo dõi
Các nhà tiếp thị trên mạng có thể theo dõi hành vi của người sử dụng đối với nhãn hiệu
của họ và tìm hiểu sở thích cũng như mối quan tâm của những khách hàng triển vọng. Ví
dụ, một hãng sản xuất xe hơi có thể theo dõi hành vi của người sử dụng qua site của họ
và xác định xem có nhiều người quan tâm đến quảng cáo của họ hay không?
Các nhà quảng cáo cũng có thể xác định được hiệu quả của một quảng cáo (thông qua số
lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng cáo,…)
nhưng điều này rất khó thực hiện đối với kiểu quảng cáo truyền thống như trên tivi, báo
chí và bảng thông báo.
• Tính linh hoạt và khả năng phân phối
Một quảng cáo trên mạng được truyền tải 24/24 giờ một ngày, cả tuần, cả năm. Hơn nữa,

chiến dịch quảng cáo có thể được bắt đầu cập nhật hoặc huỷ bỏ bất cứ lúc nào. Nhà
quảng cáo có thể theo dõi tiến độ quảng cáo hàng ngày, xem xét hiệu quả quảng cáo ở
tuần đầu tiên và có thể thay thế quảng cáo ở tuần thứ hai nếu cần thiết. Điều này khác hẳn
kiểu quảng cáo trên báo chí, chỉ có thể thay đổi quảng cáo khi có đợt xuất bản mới, hay
quảng cáo tivi với mức chi phí rất cao cho việc thay đổi quảng cáo thường xuyên.
• Tính tương tác
Mục tiêu của nhà quảng cáo là gắn khách hàng triển vọng với nhãn hiệu hoặc sản phẩm
của họ. Điều này có thể thực hiện hiệu quả trên mạng, vì khách hàng có thể tương tác với
sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và nếu thoả mãn thì có thể mua. Ví dụ, một quảng cáo cho
phần mềm máy tính có thể đưa khách hàng tới nơi trưng bày sản phẩm để lấy thông tin và
kiểm tra trực tiếp. Nếu khách hàng thích phần mềm đó, họ có thể mua trực tiếp. Không có
loại hình thông tin đại chúng nào lại có thể dẫn khách hàng từ lúc tìm hiểu thông tin đến
khi mua sản phẩm mà không gặp trở ngại nào như mạng Internet.
Nhược điểm:
Chi phí hàng tháng, hàng năm cao.Mỗi banner chỉ được xuất hiện trong một thời gian
nhất định do đó khi hết hiệu lực quảng cáo bạn cần phải tiếp tục trả chi phí để được xuất
hiện tiếp tục trên website .Việc đạt hiệu quả quảng cáo chưa chắc đã như mong muốn,chi
phí quảng cáo lại là khá cao nếu
1.1.2.Quảng cáo tài trợ (sponsorship) :
Là hình thức doanh nghiệp sử dụng để quảng cáo tên tuổi của mình trên
web site nhưng thay vì trả tiền thì doanh nghiệp sẽ đầu tư một chuyên mục trên
web site đó. Hình thức đó giúp cho 2 bên có thể tạo thêm khách hàng tiềm năng,
đôi bên cùng có lợi. Hình thức này cũng phổ biến trên web site vnexpress.net như
Bảng giá chứng khoán trực tuyến cộng tác thực hiện cùng FPT SECURITIES,
CTCK Tân Việt (TVSI), thực hiện trên VnExpress. Hay bảng tin tức giá vàng, giá
ngoại tệ , tình hình thời tiết được cập nhập thường xuyên bởi EXIMBANK.
Hay là liên kết với để tạo ra chuyên mục việc
làm