13 kỹ năng Marketing "cũ rích" giúp fan page facebook của bạn phát triển (Kỳ 2) pdf

13 kỹ năng Marketing "cũ rích" giúp fan
page facebook của bạn phát triển
(Kỳ 2)

6. Nhấn mạnh địa chỉ web của bạn:
Ở đầu bên trái của mỗi trang hâm mộ, bạn có thể đặt một tấm hình. Hầu hết
các doanh nghiệp thường chọn logo của họ. Điều đó cũng tốt thôi, nhưng đây cũng
là vị trí tốt nhất để quảng bá địa chỉ trang web của bạn đấy.
Đồng ý là bạn đã đặt đại chỉ web trong mục thông tin cá nhân rồi, nhưng
không có gì bảo đảm là mọi người sẽ nhìn vào trang đó cả. Nhưng bạn có thể chắc
chắn là bất cứ ai cũng sẽ nhìn thấy logo.
Cho nên hãy chỉnh sửa để logo của bạn bao gồm luôn cả địa chỉ trang web
với chữ to và in đậm đi. Dù là nhấp chuột vào nó không được, nhưng nó vẫn là
một sự nhắc nhở để mọi người ghé thăm trang web của bạn đấy.
7. Thêm nhiều nội dung:
Bạn càng đưa ra nhiều thông tin và các cơ hội tiếp xúc, thì trang hâm mộ
của bạn sẽ càng trở nên mở mang, lôi kéo và hấp dẫn khách hàng của mình hơn.
Đăng ít nhất một bài một ngày lên trang của mình, 2 hay 3 lần lại càng tốt. Nên
điều chỉnh để trang hâm mộ của bạn cho phép người hâm mộ đăng lời bình, hình
ảnh, đường dẫn và cả video.
Bạn cũng có thể dùng chức năng viết Thư ngắn – Notes để nhập thêm các
thông tin RSS, hay dùng Youtube để đăng video, và ứng dụng Phòng Họp –
Discussion để tạo ra các diễn đàn nhỏ.
8. Đăng các lời mời, sự kiện và những thứ liên quan khác.
Bạn có thể dùng Thống kê FBML để làm được nhiều hơn là chỉ tạo ra một
trang đại diện. Bạn có thể thêm vào một khu vực mua sắm nhỏ, các lời mời chào,
coupon và quà thưởng, sự kiện hay các thông báo khuyến mãi, đăng tin tuyển
dụng – bất cứ gì bạn cần.
Hãy xem trang hâm mộ như một phần của trang web chính của mình.
Nhưng hãy cẩn thận đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để tránh các lầm lẫn có thể khiến
trang của bạn bị khóa. Facebook sẽ vô hiệu hóa các trang cá nhân không cần cảnh

báo trước và cũng chẳng hề do dự.
9. Hãy làm vài chiến dịch “Marketing trực tiếp”
Khác với trang nhóm (group page), bạn chỉ được kết nối với tối đa là 5000
thành viên thôi, một trang hâm mộ cho bạn khả năng gửi tin nhắn trực tiếp tới số
người hâm mộ không giới hạn. Nó giống như email, chỉ khác là nó sẽ hiển thị
trong hộp thông báo của những người hâm mộ của bạn.
Bạn có thể dùng chức năng này để “lái” lượng người thăm đến nhà mình,
thông báo sự kiện, hay chia sẻ các thông tin quan trọng. Nhưng đừng lạm dụng nó.
Cũng như việc bạn không thể email một khách hàng suốt 5 lần trong một ngày,
bạn cũng cần tỏ ra biết điều khi sử dụng tin nhắn trực tiếp của Facebook.
10. “Dụ dỗ” những người đăng ký tin tức qua email:
Ở đây chúng ta lại nói về Thống kê FBML lần nữa. Bạn sẽ thấy là nó chính
là công cụ mạnh nhất mà Facebook cung cấp. Và nếu bạn có một danh sách email,
Facebbook sẽ cho bạn thêm một cách nữa để mời gọi người đăng ký nhận thông
tin. Chỉ cần đặt đoạn mã đăng ký của bạn trong FBML để tạo ta một thẻ hay một
hộp ở bên cạnh, hay cả hai.
11. Nghiên cứu lượng khách hàng của bạn
Các công cụ tầm nhìn cho phép bạn nhìn thấy đoạn nhỏ trong lượng người
hâm mộ của mình, như là có bao nhiêu câu bình luận và tương tác mà bạn tạo
được, số lượng người hâm mộ thường xuyên hoạt động trong các độ tuổi khác
nhau, sức tăng trưởng của lượng người hâm mộ của bạn, nơi cư ngụ của người
hâm mộ, và hơn thế nữa.
Nó không hẳn đã là một công cụ nghiên cứu số một, nhưng nó cho bạn một
cái nhìn sơ lược về sức khỏe của trang của bạn. Facebook đã thông báo là họ sẽ
còn cho ra nhiều chức năng hơn nữa.
12. Tìm hiểu về các đối thủ:
Bạn chắc chắn là có nghiên cứu về đối thủ của mình trên tất cả các phương
diện đó, vậy thì tại sao lại không làm thế trên Facebook?
Tìm hiểu xem họ làm thế nào để xúc tiến trang của mình và thu hút người
hâm mộ. Tìm hiểu xem họ đang dùng các chức năng nào, cách họ tiếp xúc với

khách viếng thăm, loại nội dung và mức độ thường xuyên họ đăng bài, tốc độ phát
triển của họ.
Có rất nhiều doanh nghiệp khôn khéo trên Facebook, hãy học hỏi từ họ.
13. Tận dụng tất cả các tính năng:
Facebook luôn có những công cụ cho chia sẻ video, chuyển nhập các bài
post của bạn vào Facebook, liệt kê các sự kiện, tổ chức bỏ phiếu, tổ chức các buổi
hội thảo trực truyến – hàng trăm cách để giao tiếp với nhau
Nếu bạn đã nghiêm túc muốn biến trang người hâm mộ của mình thành một
địa điểm tập hợp cho người hâm mộ và khách hàng, hãy bỏ thời gian để nghiên
cứu tường tận bất cứ gì có thể, và phải biết tận dụng bất cứ thứ gì có thể có ích cho
doanh nghiệp của bạn.
Nguồn: Sưu tầm