Thẩm định xếp hạng hạng cơ sở lưu trú du lịch:hạng từ 3 đến 5 sao cho khách sạn và làng du lịch, hạng cao cấp cho biệt thự du lịch và căn hộ du lịch ppsx

Thẩm định xếp hạng hạng cơ sở lưu trú du
lịch:hạng từ 3 đến 5 sao cho khách sạn và làng du
lịch, hạng cao cấp cho biệt thự du lịch và căn hộ
du lịch
Thông tin
Lĩnh vực thống kê:
Văn hóa
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:
Tổng cục Du lịch - Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu
có):
Không
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC:
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Cơ quan phối hợp (nếu có):
Không
Cách thức thực hiện:
Trụ sở cơ quan hành chính
Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 60 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. Trong thời
hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Văn hóa ,Thể thao và
Du lịch gửi Tổng cục Du lịch 01 bộ và văn bản đề nghị. Trong thời hạn 60 ngày
làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ; Tổng cục Du lịch sẽ tổ chức thẩm
định, xem xét, ra quyết định công nhận hạng theo thẩm quyền; Trường hợp không
ra quyết định công nhận hạng, phải thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do cho Sở và
đơn vị biết.
Đối tượng thực hiện:
Tổ chức
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí:
Tên phí Mức phí

Văn bản qui định


1.

Chưa ban hành văn bản quy định mức thu phí



Kết quả của việc thực hiện TTHC:
Quyết định hành chính

Các bước
Tên bước

Mô tả bước

1.

Bước 1
Đại diện đơn vị đến Bộ phận Tiếp hồ sơ và trả kết quả của Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch (địa chỉ số 321 đường Phú Lợi,
phường Phú Lợi, TX.TDM, tỉnh Bình Dương ) để lấy mẫu đơn.

2.

Bước 2
Nộp đầy đủ 02 bộ hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết
quả. Nếu hồ sơ đầy đủ và hợp lệ cán bộ tiếp nhận sẽ viết phiếu
hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ.

3.

Bước 3
Sau khi xem xét hồ sơ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có văn
bản đề nghị và chuyển 01 bộ hồ sơ cho Tổng cục Du lịch xem
xét, và tổ chức thẩm định.

4.

Bước 4
Tổng cục Du lịch sẽ tổ chức thẩm định và cấp quyết định công
nhận (trường hợp đủ điều kiện) sau khi đơn vị chuyển lệ phí
thẩm định vào tài khoản của Tổng cục Du lịch. Trường hợp
không ra quyết định công nhận hạng Tổng cục Du lịch sẽ thông
báo bằng văn bản nêu rõ lý do.


Hồ sơ
Thành phần hồ sơ

1.

Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu );

2.

Biểu đánh gía chất lượng cơ sở lưu trú du lịch quy định trong Tiêu chuẩn
quốc gia về phận loại, xếp hạng cơ sở lưu trú (theo mẫu )

3.

Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du lịch.
(theo mẫu );

4.

Bản sao có giá trị pháp lý:
+ Đăng ký kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch, quyết định thành lập doanh
nghiệp (nếu có);
+ Văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và thời gian
làm việc trong lĩnh vực du lịch đối với người quản lý;
+ Giấy cam kết hoặc giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự và an toàn
xã hội;
+ Giấy xác nhận đủ điều kiện về phòng chống cháy nổ;
+ Xác nhận báo cáo tác động môi trường hoặc xác nhận cam kết bảo vệ môi
trường của cấp có thẩm quyền;
+ Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với cơ sở
lưu trú du lịch có cung cấp dịch vụ ăn uống).

Thành phần hồ sơ

+Biên lai nộp lệ phí thẩm định cơ sở lưu trú du lịch theo quy định hiện hành.

5.

Ngoài các giấy tờ quy định trên, thêm bản sao có giá trị pháp lý văn bằng,
chứng chỉ về trình độ chuyên môn, ngoại ngữ Trưởng các bộ phận lễ tân,
buồng, bàn, bar, bếp, bảo vệ.

6.

Lưu ý : trong thời hạn ba tháng kể từ khi bắt đầu hoạt động kinh doanh, chủ
cơ sở lưu trú du lịch phải gửi hồ sơ đăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch đến cơ
quan nhà nước về du lịch có thẩm quyền để tổ chức thẩm định, xếp hạng cho
cơ sở lưu trú du lịch.

Số bộ hồ sơ:
2 bộ (Hai bộ).
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định

1.

Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch.
Thông tư số
88/2008/TT-
BVHTTD

Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định

2.

Danh sách người điều hành và nhân viên phục vụ
trong cơ sở lưu trú.
Thông tư số
88/2008/TT-
BVHTTD

3.

Tiêu chuẩn quốc gia về phận loại, xếp hạng cơ sở
lưu trú: TCVN 4391:2009 Khách sạn-Xếp hạng.


4.

TCVN 7797:2009 Làng Du lịch-Xếp hạng.

5.

TCVN 7795:2009 Biệt thự du lịch-Xếp hạng.

6.

TCVN 7798:2009 Căn hộ du lịch-Xếp hạng.


Yêu cầu
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:
Nội dung Văn bản qui định

Nội dung Văn bản qui định

1.

Điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch
+ Có đăng ký kinh doanh lưu trú du lịch;
+ Có biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, vệ sinh môi
trường, an toàn, phòng cháy, chữa cháy theo quy định
của pháp luật đối với cơ sở lưu trú du lịch;

+ Đối với khách sạn, làng du lịch phải bảo đảm yêu
cầu tối thiểu về xây dựng, trang thiết bị, dịch vụ, trình
độ chuyên môn, ngoại ngữ của người quản lý và nhân
viên phục vụ theo tiêu chuẩn xếp hạng tương ứng đối
với mỗi loại, hạng;
+ Đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch phải bảo
đảm yêu cầu tối thiểu về trang thiết bị và mức độ phục
vụ theo tiêu chuẩn xếp hạng tương ứng đối với mỗi
loại hạng
Luật Du lịch

2.

Điều kiện chung kinh doanh lưu trú du lịch
+ Cơ sở lưu trú du lịch không được xây dựng trong
hoặc liền kề với khu vực thuộc phạm vi quốc phòng,
an ninh quản lý, không được cản trở đến không gian
của trận địa phòng không quốc gia; phải bảo đảm
khoảng cách an toàn đối với trường học, bệnh viện,
những nơi gây ô nhiễm hoặc có nguy cơ gây ô nhiễm.

Bộ Xây dựng chủ trì, phối hợp với cơ quan quản lý
nhà nước về du lịch ở Trung ương và các cơ quan liên
Nghị định số
92/2007/NĐ-CP
ng

Nội dung Văn bản qui định

quan quy định cụ thể khoảng cách này.

+ Cơ sở lưu trú có cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt
tiêu chuẩn theo quy định.