Tình hình huy động vốn và công tác đẩy mạnh huy động vốn tại chi nhánh NHĐT và PT Quảng Bình.DOC

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Môc lôc
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời nói đầu
Nguồn vốn huy động của ngân hàng thơng mại là tất cả các phơng tiện tài chính, tín
dụng trong xã hội đợc ngân hàng động viên, thu hút và quản lý để cho vay và thực hiện nhiệm
vụ kinh doanh khác của Ngân hàng. Chính vì vậy, việc huy động vốn của ngân hàng thơng
mại có ý nghĩa rất lớn, không chỉ đối với chính bản thân ngân hàng mà còn có vai trò quan
trọng với các cá nhân, tổ chức và cả nền kinh tế, nhất là trong thời điểm nền kinh tế Việt Nam
đạng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới.
Tuy nhiên việc huy động vốn của các NHMT hiện nay đang gặp rất nhiều khó khăn do
nền kinh tế ngày càng có nhiều chủ thể tham gia vào lĩnh vực hoạt động này nh: các công ty
bảo hiểm, bu điện, các quỹ tín dụng nhân dân, các trung gian tài chính khác tạo ra sự cạnh
tranh gay gắt trong công tác huy động vốn. Để thu hút đợc nguồn vốn lớn thì các NHTM phải
đa ra đợc các phơng thức huy động hiệu quả mang tính cạnh tranh cao.
Trong thời gian thực tập tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triển Quảng Bình,
bằng việc vận dụng những kiến thức đã đợc trang bị trên giảng đờng đại học cùng những kiến
thức thực tế vô cùng bổ ích tích lũy đợc nhờ sự chỉ bảo, hớng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của
các cô các chú và các anh chị tại phòng giao dịch Nguyễn Trãi - trực thuộc chi nhánh Ngân
hàng đầu t và phát triển Quảng Bình, em đã lựa chọn việc phân tích Tình hình huy động
vốn và công tác đẩy mạnh huy động vốn tại chi nhánh NHĐT và PT Quảng Bình làm nội
dung chính cho bản báo cáo thực tập của mình. Bản báo cáo thực tập đợc chia làm 3 phần
chính:
Phần 1: Giới thiệu khái quát về chi nhánh NHĐT & PT Quảng Bình và phòng giao
dịch Nguyễn Trãi.
Phần 2: Tình hình hoạt động hoạt động kinh doanh và công tác huy động vốn tại
phòng giao dịch Nguyễn Trãi.
Phần 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động huy vốn tại phòng giao dịch
Nguyễn Trãi.
2

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần 1. Giới thiệu khái quát về chi nhánh NHĐT & PT Quảng
Bình và phòng giao dịch Nguyễn Trãi
I. Quá trình hình thành và phát triển
Ngày 20/04/1957, ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, tiền thân của ngân hàng Đầu t và
Phát triển Việt Nam (BIDV) đợc thành lập trực thuộc Bộ tài chính, với quy mô ban đầu nhỏ
bé, gồm 08 chi nhánh, 200 cán bộ. Nhiệm vụ chủ yếu của ngân hàng là thực hiện cấp phát,
quản lý vốn kiến thiết cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất cả các lĩnh vực kinh tế xã hội.
Ngày 24/06/1981 ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đợc đổi tên thành ngân hàng Đầu t
và Xây dựng Việt Nam trực thuộc ngân hàng Nhà nớc Việt Nam, với nhiệm vụ chủ yếu là cấp
phát, cho vay và quản lý vốn đầu t xây dựng cơ bản tất cả lĩnh vực của nền kinh tế thuộc kế
hoạch nhà nớc.
Ngày 14/11/1990 ngân hàng Đầu t và Xây dựng Việt Nam đợc đổi tên thành ngân
hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam. Đây là thời kì thực hiện đờng lối đổi mới của Đảng và
Nhà nớc, chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của
nhà nớc. Do vậy nhiệm vụ của BIDV đợc thay đổi cơ bản: tiếp tục nhận vốn ngân sách để cho
vay các dự án thuộc kế hoạch chỉ tiêu của nhà nớc; huy động nguồn vốn trung và dài hạn để
cho vay đầu t phát triển; kinh doanh tiền tệ tín dụng và các dịch vụ ngân hàng, chủ yếu trong
lĩnh vực xây lắp phục vụ đầu t phát triển.
Ngân hàng Đầu t và Phát triển Quảng Bình là 01 thành viên trong hệ thống BIDV đợc
thành lập theo quyết đinh số 105/NH/QĐ ngày 26/11/1990 của thống đốc ngân hàng Nhà nớc
Việt Nam. Trải qua gần 20 năm xây dựng trởng thành, không ngừng bổ sung chức năng
nhiệm vụ, BIDV Quảng Bình luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ qua từng giai đoạn phát
triển.
Từ ngày 01/01/1995, đây là mốc đánh dấu sự chuyển đổi cơ bản của BIDV Quảng
Bình: đợc phép kinh đa năng tổng hợp nh một ngân hàng thơng mại, phục vụ chủ yếu cho đầu
t và phát triển của Quảng Bình.
Thời kỳ 1996 đến nay: đợc ghi nhận là thời kỳ chuyển mình, đổi mới lớn lên cùng đất
nớc, chuẩn bị nền móng vững chắc tạo đà cho sự cất cánh của BIDV. Khẳng định vị trí vai
trò trong sự nghiệp đổi mới, thực hiện công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nớc, đợc nhà nớc trao

tặng danh hiệu Anh hùng lao động trong thời kì đổi mới. BIDV Quảng Bình là đơn vị trực
tiếp hoạt động kinh doanh và cũng là đại diện pháp nhân của BIDV Việt Nam. Là đơn vị kinh
doanh trực tiếp, đợc quản lý vốn và sử dụng vốn, tài sản, các nguồn lực của BIDV và các
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nguồn vốn huy động, tiếp nhận và đi vay theo quy định của pháp luật để thực hiện nhiệm vụ
đợc giao.
Phòng giao dịch Nguyễn Trãi trực thuộc chi nhánh BIDV Quảng Bình ra đời từ năm
2005. Tuy tuổi đời còn non trẻ nhng đã có nhiều đóng góp tích cực vào hoạt động chung của
BIDV Quảng Bình. Trong những năm vừa qua phòng giao dịch luôn phấn đấu hoàn thành
xuất sắc mọi chỉ tiêu kế hoạch đề ra, đi lên cùng sự phát triển của BIDV Quảng Bình.
II. Đặc điểm tổ chức và quản lý
Qua nhiều năm hoạt động dới sự chỉ đạo trực tiếp của đội ngũ lãnh đạo BIDV Quảng
Bình, sự quan tâm của chính quyền địa phơng, phòng giao dịch Nguyễn Trãi- BIDV Quảng
Bình đã liên tục gặt hái những thành công đáng khích lệ. Doanh số cho vay, doanh số thu nợ,
nguồn vốn huy động kết quả kinh doanh tăng đều qua các năm. Việc áp dụng hiệu quả các
chính sách của ngân hàng đã giúp phòng giao dịch thu hút một lợng lớn khách hàng và tạo
cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trờng khu vực. Là một trong 04 phòng giao dịch
trực thuộc chi nhánh BIDV Quảng Bình; phòng giao dịch Nguyễn Trãi đợc đặt ngay trung
tâm thành phố, đợc coi là một thế mạnh, thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của phòng.
Bộ máy lãnh đạo của phòng giao dịch Nguyễn TrãI trực thuộc chi nhánh ngân hàng
Đầu t và Phát triển Quảng Bình đợc bổ nhiệm theo quy chế bổ nhiệm và bổ nhiệm lại của nhà
nớc. Cụ thể nh sau:
Giám đốc phòng giao dịch: Chịu trách nhiệm trớc giám đốc ngân hàng Đầu t và
Phát triển Quảng Bình, điều hành chung mọi hoạt động kinh doanh của phòng
giao dịch. Trực tiếp chỉ đạo các bộ phận quản trị tín dụng, quản trị quản lý rủi ro,
quan hệ khách hàng, dịch vụ khách hàng, bộ phận dịch vụ và quản lý kho quỹ.
Phó giám đốc: Thay mặt giám đốc điều hành mọi hành vi kinh doanh, chịu trách
nhiệm cá nhân trớc giám đốc và pháp luật về những công việc do minh giải quyết,
chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của phòng khi đợc ủy nhiệm của giám đốc.

Các bộ phận chức năng:
Giữa các bộ phận chức năng có mối quan hệ phối hợp hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình
thực hiện công việc. Các bộ phận chức năng có nhiệm vụ cung cấp thông tin qua lại với nhau
và thực hiện việc chỉ đạo theo từng nội dung đối với ngân hàng, cụ thể:
1. Bộ phận dịch vụ và quản lý kho quỹ: chịu trách nhiệm thực hiện chức
năng các nhiệm vụ kho quỹ, thu chi tiền mặt cho khách hàng, nội bộ
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2. Bộ phận quan hệ khách hàng: chịu trách nhiệm tiếp nhận giải quyết các
hồ sơ liên quan đến các khoản tiền vay của khách hàng, bảo lãnh, vay vốn, ký
quỹ
3. Bộ phận dịch vụ khách hàng: thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến việc
cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến tay khách hàng, nh huy động
tiền gửi, giải ngân, thu nợ tiền vay, thanh toán qua tài khoản tiền gửi, cung cấp
các dịch vụ khác nh: phát hành thẻ ATM dịch vụ BSMS, nhận tiền kiều hối
4. Bộ phận quản lý tín dụng: tổ chức kiểm soát các hoạt động tín dụng
nhằm bảo đảm tính hợp pháp, hợp lệ của các hồ sơ tín dụng; theo dõi, giám sát
các hoạt động tín dụng cũng nh kiểm tra các báo cáo tín dụng, báo cáo giám sát
liên quan.
5. Bộ phận quản lý rủi ro: tổ chức kiểm soát tình hình d nợ, thu nợ và đề
xuất các giải pháp liên quan đến thu nợ; theo dõi đề xuất ý kiến thực hiện các
danh mục cho vay, đề xuất các biện pháp hạn chế rủi ro.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của phòng giao dịch Nguyễn Trãi trực thuộc chi nhánh
BIDV Quảng Bình đợc thể hiện qua sơ đồ sau:
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Mô Hình Tổ Chức Của Phòng Giao Dịch Nguyễn Trãi - BIDV Quảng Bình
III. Chức năng nhiệm vụ
Bắt đầu từ 1990, thực hiện đờng lối đổi mới của Đảng và nhà nớc, bên cạnh nguồn vốn
ngân sách, BIDV Việt Nam nói chung và BIDV Quảng Bình nói riêng đã chủ động trong việc

huy động nguồn vốn trung và dài hạn phục vụ cho vay các dự án công trình quan trọng. Kể từ
thời điểm này, mọi công trình, dự án sản xuất kinh doanh có thu hồi đều chuyển sang đi vay
để đầu t.
Thực hiện theo định hớng chung của BIDV Quảng Bình, phòng giao dịch Nguyễn Trãi
đã không ngừng khơi tăng nguồn vốn bằng việc mở rộng nhiều kênh huy động vốn: từ dân c,
doanh nghiệp, vay hợp vốn, vay tài trợ nhập khẩu từ nớc ngoài, phát hành trái phiếu đảm bảo
cân đối nguồn vốn trung và dài hạn. Trên cơ sở chủ động về nguồn vốn, phòng giao dịch đa
dạng hình thức cho vay nền kinh tế tập trung với phơng thức ngày càng đa dạng nh cho vay
đồng tài trợ, cho vay tài trợ xuất khẩu, bảo lãnh.
Trong thời kỳ đổi mới, phòng giao dịch Nguyễn Trãi - BIDV Quảng Bình đã tăng thêm
nhiều tiện ích, sản phẩm dịch vụ ngân hàng, xóa thế độc canh tín dụng. Đáp ứng nhu cầu của
khách hàng, các dịch vụ thanh toán quốc tế, thanh toán trong nớc, chuyển tiền chi trả kiều
hối, thanh toán séc, chuyển đổi mua bán ngoại tệ tăng trởng cả về quy mô chất lợng dịch
vụ. Các tiện ích dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đợc đẩy mạnh nghiên cứu, áp dụng.
IV. Các sản phẩm dịch vụ của phòng giao dịch Nguyễn Trãi - BIDV Quảng Bình
6
Giám đốc
Phó giám đốc
Bộ phận quản
lý rủi ro
Bộ phận
QHHK
Bộ phận dịch
vụ KH
Bộ phận
DV &QL
ký quỹ
Khối dịch vụ
Khối tác
nghiệp

Bộ phận quản
trị TD
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1. Khách hành doanh nghiệp
Dịch vụ tài khoản
Gửi một nơi rút tiền một nơi
Trả lơng tự động, hoa hồng đại lý, chi hộ, khác
Thu tiền đại lý
Dịch vụ quản lý vốn
Thanh toán định kỳ theo yêu cầu
Thanh toán hóa đơn
Chuyển tiền trong nớc
Thanh toán xuất nhập khẩu
Tín dụng doanh nghiệp
Bảo lãnh
Các dịch vụ khác
2. Khách hàng cá nhân
Dịch vụ tài khoản, kỳ phiếu, thẻ
Phát hành giấy tờ có giá dài hạn
Tiền gửi tiết kiệm
Tiết kiệm dự thởng bậc thang
Gửi một nơi rút một nơi
Thanh toán định kỳ theo yêu cầu, thanh toán hóa đơn
Tín dụng cá nhân
Chuyển tiền trong nớc, quốc tế, kiều hối
Ngân hàng điện tử
3. Kinh doanh tiền tệ
Mua bán ngoại tệ
Quản lý tài sản và phái sinh tài sản tài chính
Giao dịch hàng hóa tơng lai

Kinh doanh trái phiếu
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Bảo lãnh phát hành trái phiếu doanh nghiệp
Ngoài ra còn có các hoạt động cho vay các tổ chức tín dụng ...
Phần 2. Tình hình hoạt động kinh doanh và công tác huy động
vốn tại phòng giao dịch Nguyễn Trãi
I. Tình hình hoạt động kinh doanh của phòng giao dịch Nguyễn Trãi - BIDV Quảng
Bình
Trong những năm gần đây, nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói
riêng chịu nhiều tác động lớn của văn hóa chính trị và xã hội, nên đã có nhiều diễn biến phức
tạp. Giá xăng dầu tăng cao, dịch cúm gia cầm, gần đây nhất và đang hoành hành mạnh mẽ là
cúm A H1N1, cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã ảnh hởng lớn đến nền kinh tế thế giới
cũng nh nền kinh tế nớc ta và hoạt động của các tổ chức tín dụng. Kinh doanh trong điều kiện
khó khăn của nền kinh tế nh thế nhng BIDV Quảng Bình nói chung và phòng giao dịch
Nguyễn Trãi nói riêng vẫn đạt đợc nhiều thành tích đáng khích lệ, hoàn thành xuất sắc nhiệm
vụ đợc giao một cách đồng bộ và toàn diện.
1. Tổ chức hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn trong giai đoạn 2006-2008
Nh chúng ta đã biết nguồn vốn huy động của ngân hàng là toàn bộ các giá trị tiền tệ
của ngân hàng huy động đợc trong kinh doanh của mình, dùng để cho vay, đầu t và thực hiện
các dự án khác nhau nhằm mục đích mang lại lợi nhuận cho chính ngân hàng đó. Trong tổng
nguồn vốn, thì nguồn vốn huy động thờng chiếm tỷ trọng lớn và có vai trò quan trọng trong
việc tổ chức hoạt động kinh doanh của một ngân hàng thơng mại.
Đối với công tác huy động vốn, BIDV Quảng Bình luôn xác định rõ nhiệm vụ trọng
tâm xuyên suốt, là cơ sở để mở rộng tín dụng và các loại hình dịch vụ khác của chi nhánh. Vì
vậy chi nhánh đã thờng xuyên tổ chức đổi mới công tác huy động vốn, tăng cờng công tác
tiếp thị quảng cáo, đa dạng hóa các hình thức huy động vốn với lãi suât cạnh tranh; đẩy mạnh
công tác huy động vốn từ các tổ chức kinh tế, các ban quản lý của các dự án, kết hợp công tác
thu hộ, chi hộ để huy động vốn, giúp cho các doanh nghiệp, các thành phần kinh tế trên địa
bàn nâng cao thị phần; quảng cáo thơng hiệu BIDV đối với công chúng. Trong một thời gian

ngắn ngoài việc giữ gìn khách hàng truyền thống BIDV Quảng Bình đã tìm mọi biện pháp
từng bớc tìm thêm các khách hàng mới để nguồn vốn cung cấp kịp thời cho những nhu cầu
cấp bách của ngân hàng. Thực hiện huy động tiền gửi tiết kiệm linh hoạt, phong phú, lãi suất
hấp dẫn nhằm thu hút tiền nhàn rỗi từ các cá nhân, doanh nghiệp, các định chế tài chính nh
kho bạc nhà nớc tỉnh, đổi mới công nghệ, phong cách giao dịch nhằm phục vụ tốt nhất khách
hàng. Phòng giao dịch Nguyễn Trãi đã thực hiện tốt theo đúng chủ trơng trên.
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Bên cạnh tăng cờng nguồn vốn đơn vị cũng quan tâm đến cơ cấu vốn sao cho lãi suất
bình quân đầu vào đạt tỷ lệ cho phép. Trong 3 năm 2006, 2007, 2008 tình hình huy động vốn
của phòng giao dịch Nguyễn Trãi xét theo cơ cấu khách hàng đợc thể hiện qua bảng số liệu
sau:
9
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Bảng 1: Tốc độ tăng trởng và nguồn vốn huy động của phòng giao dịch Nguyễn Trãi - BIDV
Quảng Bình
Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
Số tiền Tỷ trọng
(%)
Số tiền Tỷ trọng
(%)
Số tiền Tỷ trọng (%)
Tổng vốn huy động 345.30
0
100 407.45
4
100 490.98
2

100
1. Tiền gửi TCKT 107.73
4
31,12 122.64
4
30,1 146.31
3
29,8
- TG không kỳ hạn 87.810 25,43 97.870 24,02 113.46
6
23,11
- TG có kỳ hạn 19.924 5,77 24.774 6,08 32.847 6,69
2. Tiền gửi dân c 218.23
0
36,2 264.03
0
64,8 321.10
2
65,4
3. Huy động khác 19.336 5,6 20.780 5,1 23.567 4,8
Từ số liệu báo cáo kết quả của công tác huy động vốn trong những năm 2006, 2007,
2008 của phòng giao dịch Nguyễn Trãi - BIDV Quảng Bình có thể thấy: trong 03 năm 2006,
2007, 2008 nguồn vốn phòng giao dịch huy động đợc tăng đều qua các năm.
Sự tăng trởng của huy động vốn có thể thấy rõ qua bảng số liệu trên. Tốc độ tăng trởng
nguồn vốn huy động ngày càng tăng, năm sau cao hơn năm trớc. Năm 2007 huy động đợc
407.454 triệu đồng tăng 62.154 triệu đồng, tơng ứng 18% so với năm 2006. Năm 2008 huy
động đợc 409.982 triệu đồng tăng 83.528 triệu đồng, tơng ứng 20,55% so với năm 2007. Kết
quả huy động vốn trên cho thấy sự cố gắng vợt bậc của các cán bộ, nhân viên trong phòng
giao dịch Nguyễn Trãi.
Sự tăng trởng của nguồn vốn huy động là sự tổng hợp của sự gia tăng từ tất cả các

nguồn huy động đó là: tiền gửi của tổ chức kinh tế, tiền gửi của dân c và các nguồn huy động
khác. Trong đó nguồn huy động vốn từ dân c là một nguồn tiền gửi có tính chất khá ổn định
và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của phong giao dịch Nguyễn Trãi -
BIDV Quảng Bình. Trong vài năm gần đây tỷ trọng này luôn có xu hớng tăng qua các năm
(lần lợt là 66,2%; 64,8%; 65,4% qua 3 năm), kết quả trên có đợc là do đơn vị không ngừng
củng cố uy tín của ngân hàng trên địa bàn, tăng lợi thế cạnh tranh nhờ việc áp dụng các mức
lãi suất huy động hấp dẫn.
Cùng với sự gia tăng về vốn huy động từ dân c, thì tiền gửi của các tổ chức kinh tế
cũng có sự tăng trởng đều qua các năm. Năm 2007, mức tăng tuyệt đối là 14.910 triệu đồng t-
10