Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (94.17 KB, 2 trang )
Sự thành công của cả nhóm cũng như từng cá nhân phụ thuộc rất nhiều vào sự lãnh đạo của
trưởng nhóm. Tuy nhiên, không phải tất cả trưởng nhóm đều là những người xuất sắc… vậy ta
phải làm gì?
Các chuyên gia đưa ra một số lời khuyên sau:
1. Luôn gương mẫu
Có thể người quản lí không phải hình mẫu lí tưởng, đặt ra những nguyên tắc chuyên nghiệp cho cả
nhóm, nhưng từng cá nhân như bạn nên cố gắng thể hiện tốt vai trò của mình và cư xử trong nhóm một
cách gương mẫu. Hãy luôn đúng giờ trong các cuộc họp, hoàn thành tốt phần việc của mình, bỏ qua cái
tôi cá nhân của mình để hòa nhập với mọi người, tôn trọng ý kiến của người khác, đánh giá cao đóng
góp của họ và hết mình xây dựng tinh thần đoàn kết. Trưởng nhóm có thể thấy một người gương mẫu
như bạn mà xem xét lại bản thân mình.
2. Xây dựng sự thân thiết giữa các thành viên
Theo Stephen Balzac, chủ tịch công ty tổ chức và quản lí 7 Steps Ahead, một nhóm muốn phát triển
cần dựa vào sự liên kết giữa các thành viên. Ông nói: “ Hãy nói chuyện với mọi người, dành thời gian
tìm hiểu đồng nghiệp và tìm ra niềm đam mê chung. Những điều nhỏ nhặt đó sẽ khiến các thành viên
dần dần xích lại gần nhau hơn.”
Balzac còn bổ sung thêm rằng đừng bỏ lỡ cơ ca tụng người khác, kể cả về niềm vui ngoài công việc bởi
những lời khen ngợi cũng góp phần khuyến khích sự liên kết nhóm. Ví dụ, nếu bạn nghe thấy con một
đồng nghiệp nào đó học tập tốt hay đoạt giải trong các hoạt động ngoại khóa, đừng tiếc lời chúc mừng
và khen ngợi.
Tuy nhiên, lời chúc mừng đem lại kết quả tốt còn những câu chuyện phiếm thì không. Những câu
chuyện mua vui ngoài công việc sẽ giết chết sự đồng lòng và nhuệ khí làm việc của cả nhóm. Nó cũng
có thể tác động tiêu cực trở lại với bạn.
3. Phát triển kĩ năng giao tiếp
Giao tiếp qua ngôn ngữ cử chỉ cũng quan trọng không kém qua lời nói. Theo chuyên gia đào tạo xây
dựng nhóm làm việc Bob Lancer “ Hiện nay, hầu hết giao tiếp đều thông qua phi ngôn ngữ. Vì thế, bạn
nên chú ý quan sát người khác thật kĩ để nhận được thông điệp họ muốn gửi tới bạn. Từ kĩ năng đó,
hãy phát triển khả năng thích ứng, nghĩa là tùy vào đặc trưng riêng của từng người, bạn có cách làm
việc phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
4. Tập trung vào công việc
Làm việc với một trưởng nhóm bất tài sẽ khiến các thành viên đôi khi nghĩ thầm: “ Giá như anh ta im