Loi ich cua tong dai dien thoai IP

Lợi ích của một tổng đài điện thoại IP
* Chi phí thấp
Chi phí lắp đặt ban đầu và cước sử dụng hàng tháng, không mất phí gọi liên tỉnh, quốc tế với
những công ty có nhiều chi nhánh được lắp đặt hệ thống IP PBX Center.
Tổng đài điện thoại IP dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại
thông thường:
Một tổng đài IP PBX thiết lập qua giao diện web, không cần phải cài đặt bất cứ 1 phần mềm
phức tạp nào để vận hành. Bất cứ người nào có hiểu biết về máy tính và Windows đều có thể
cài đặt và cấu hình hệ thống PBX. Một hệ thống điện thoại truyền thống thường cần có nhân
viên cài đặt được huấn luyện về chính hệ thống đó!

Hình 1. Mô hình sử dụng điện thoại tổng thường giữa các chi nhánh mất phí liên tỉnh
Hình 2. Mô hình sử dụng điện thoại thông qua tổng đài IP chỉ mất phí Internet ADSL
* Dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường:
Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN, điện thoại thường ...)
Không cần đi dây điện thoại - sử dụng mạng Internet sẵn có
Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng
Người dùng có thể cắm điện thoại của họ ở bất kỳ đâu trong văn phòng của họ
Chuyển tiếp vùng dễ dàng
Không bị khóa bởi nhà sản xuất, không bị giới hạn số lượng máy điện thoại do dùng điện thoại IP
(SIP)
* Dễ dàng quản lý và theo dõi tình hình hệ thống thông qua trang Web quản
trị và các báo cáo hệ thống
Kiểm soát tốt hơn nhờ báo cáo đầy đủ, các thiết lập VoIP lưu trữ thông tin cuộc gọi đến và gọi đi
trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của bạn, qua đó cho phép báo cáo đầy đủ về chi phí gọi và
lưu lượng gọi.
Xem tổng quan về tình trạng hệ thống hiện tại và các cuộc gọi tốt hơn, các hệ thống thông thường
thường đòi hỏi các máy điện thoại "hệ thống" đắt tiền để biết được những gì đang diễn ra trong hệ
thống điện thoại của bạn. Ngay cả trong trường hợp đó, các thông tin tình trạng vẫn là khó hiểu.
Với các hệ thống VoIP đặc biệt là của IP PBX Center, bạn có thể chỉ định người dùng nào có thể
xem tình trạng của hệ thống điện thoại ở dạng đồ họa thông qua trình duyệt web.

* Tiết kiệm nhân lực trực tổng đài
Nhờ các cơ chế tự động của hệ thống như Trả lời tự động (IVR), Hệ thống phân phối cuộc gọi tự
động (ACD), Voice mail...
* Quản lý người dùng, cấu hình hệ thống thuận lợi, đơn giản (Mọi thao tác đều được thực hiện
trên giao diện Web)
Sau đây xin giới thiệu giảp pháp cho một trụ sở văn phòng
Với hệ thống tổng đài IP, văn phòng làm việc của bạn sẽ được trang bị một hệ thống điện thoại,
máy tỉnh với rất nhiềutính tăng mà tính năng quan trọng nhất là ứng dụng công nghệ để làm giảm
chi phí.
Nếu bạn chưa cómột tổng đài nội bộ, bạn hãy dùng thử. Dù bạn có 1 hay 10 lines đầu vào. Và
không hạn chế số nội bộ (extension numbers).

Giải pháp cho nhiều văn phòng chi nhánh

Giải pháp cho trung tâm hỗ trợ và nhiều chi nhánh
Nếu bạn có văn phòng ở nhiều nơi, trong cùng thành phố hay khác thành phố, bạn không thể bỏ
qua hệ thống điện thoại IP. Văn phòng của bạn có thêm khả năng tiếp nhận cuộc gọi qua Internet,
từ những khách hàng/đối tác sử dụng VoIP.
Liên hệ địa chỉ :
Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital
Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội
TP.HCM: 135/12A - Hòa Hưng Quận 10 - TP. Hồ Chí Minh
Ðiện thoại: 04-3636-9436 04-3636-9438 Fax: (04) 36 36 94 38
Copyright Saigon Digital Joint stock Company