Thiết lập mục tiêu nhóm với quy tắc 4c pptx

Thiết lập mục tiêu
nhóm với quy tắc 4c
Thiết lập mục tiêu là một cách hiệu quả nhất trong việc nâng cao
năng lực thực hiện công việc của nhóm. Các mục tiêu cụ thể đi kèm
với tiêu chí đánh giá cần phải được các thành viên trong nhóm xem
xét, bổ sung và đạt được sự đồng thuận chung. Phương pháp đơn
giản nhưng hiệu quả trong việc thiết lập mục tiêu, đó chính là sử
dụng 4C.

4 C bao gồm :

C – Clariy: Mục tiêu rõ ràng

C – Criteria: Tiêu chí đánh giá

C – Challenge: Các khó khăn cần phải giải quyết

C – Commitment: Sự đồng thuận giữa các thành viên trong nhóm.
Mục tiêu rõ ràng có nghĩa là mọi thành viên trong nhóm đều phải nhận
thức rõ được yêu cầu đề ra. Việc xác lập mục tiêu cần thật cụ thể và chi
tiết để tránh sự hiểu nhầm về kết quả cần đạt được cũng như trách nhiệm
của từng thành viên trong nhóm khi tham gia triển khai mục tiêu đó. Với
một mục tiêu rõ ràng và cụ thể, các thành viên sẽ hiểu rõ được họ cần
làm gì hoặc cần bổ sung thêm các kiến thức nào để đáp ứng được mục
tiêu đã đề ra.

Tiêu chí đánh giá là các yêu cầu về năng lực thực hiện mà mỗi thành
viên cần đạt được khi thực hiện mục tiêu. Tiêu chí ở đây là một loạt các
yêu cầu về số lượng hoặc tỉ lệ % của công việc mà các thành viên cần
đạt được trong một khoảng thời gian đã xác định. Các tiêu chí đánh giá
cần đưa ra trước và phải đạt được sự đồng thuận của tất cả các thành

viên trong nhóm. Các tiêu chí này được sử dụng khi đưa ra các phản hồi
về công việc của nhóm trong quá trình thực hiện mục tiêu, nhằm để các
thành viên có thể tự điều chỉnh lại phương pháp hoặc cách thức thực
hiện công việc của họ. Nếu không có các tiêu chí này, các thành viên
khó có thể nắm được quy chế thưởng phạt, nâng cao khả năng lập kế
hoạch cũng như việc đưa ra các yêu cầu điều chỉnh hoặc trợ giúp khi
cần.

Khó khăn chính là cơ hội để từng thành viên phát huy được hết sở
trường riêng của họ.Một mục tiêu hợp lý không nên duy trì hoặc tăng
không đáng kể các yêu cầu cần hoàn thành, nhưng cần được xác lập cho
phù hợp để các thành viên có thể đáp ứng được mà không quá lao tâm
hoặc ảnh hưởng quá nhiều đến chất lượng công việc cũng như công việc
thường ngày của họ.

Sự đồng thuận giữa các thành viên trong nhóm chính là thỏa thuận trong
việc phân chia trách nhiệm để đạt được mục tiêu. Cách tốt nhất để đạt
được sự đồng thuận đó chính là có sự tham gia của tất cả các thành viên
trong quá trình thiết lập mục tiêu. Các thành viên cần hiểu rõ được rằng
mục tiêu của nhóm có ảnh hưởng thế nào đối với tầm nhìn, sứ mênh và
mục tiêu chung của cả công ty. Họ cũng cần phải tham gia trong quá
trình ra quyết định, đồng thời được cung cấp đủ thông tin về những gì
mà họ cần phải hoàn thành và lý do họ cần phải làm việc đó.

Hy vọng rằng với một số thông tin trên, các bạn có thể ứng dụng nhuần
nhuyễn trong quá trình làm việc nhóm để đạt được kết quả tốt hơn.