Kỹ thuật trả lời một số câu hỏi phỏng vấn thông thường (3) pptx

Kỹ thuật trả lời một số
câu hỏi phỏng vấn
thông thường (3)
“Anh (chị) hãy nói sơ qua về việc anh (chị) đã được thăng tiến ở công
ty cũ?”
Trả lời câu hỏi này khá phức tạp. Câu trả lời này phải phản ánh được cá
tính, mục tiêu, quá khứ và tương lai của bạn và cả việc bạn có say mê
công việc hay không. Trong khi nói, bạn nên thiên về đặc điểm quan
trọng của cá tính. Khi nói về việc thăng tiến, bạn sẽ thể hiện được kết
quả của quá trình phấn đấu chăm chỉ, thành tích và cơ hội tốt của bạn.
“Anh (chị) hãy nói qua về việc giải quyết những vấn để gai góc của
mình?”
Người phỏng vấn hỏi bạn câu này là muốn tìm hiểu khả năng, đặc biệt là
khả năng phân tích của bạn. Có thể trả lời như sau :
«Khi xử lý vấn đề khó khăn, tôi thường chia thành 4 bước: Một là, xem
xét vấn đề; Hai là, nêu ra những biện pháp giải quyết; Ba là, tính toán sự
được mất của mỗi một biện pháp giải quyết và xác định ra phương án tốt
nhất; Bốn là, tôi phản ánh vấn đề này với cấp trên, đồng thời, nêu ra
phương án của mình và ghi nhận những ý kiến khác của các đồng sự».
Sau đó bạn hãy nêu ra một ví dụ thực tế về một vấn đề và cách giải
quyết vấn đề đó.

“Trong công việc trước kia, anh (chị) đã có những quyết định và biện
pháp nào?”
Câu trả lời của bạn nên đề cập đến sự thật: Những quyết định của bạn
đều căn cứ vào công việc cụ thể. Có thể người phóng vấn sẽ muốn tìm
hiểu thêm bạn sẽ phải chịu trách nhiệm đến mức độ nào, và cũng muốn
biết xem bạn có vượt quyền hạn hay không. Đây là một cơ hội tốt để bạn
thể hiện thành tích của mình. Tuy nhiên, đối với công việc thì bạn cần
phải chừng mực hơn một chút.
Ví dụ: “Khi phụ trách bộ phận thu mua, công việc của tôi luôn đảm bảo

để mọi người được nhận thông tin một cách kịp thời. Quy định của công
việc này rất nghiêm ngặt, các quyết định của tôi không có gì khó khăn.
Hơn một năm trước, tôi đã chú ý rằng, vào 10h00 sáng mỗi ngày khi tôi
đi phân phát các giấy tờ thì công việc của những người khác phải dừng
lại 20 phút. Tôi lấy một ví dụ và báo cáo lại với cấp trên. Sếp của tôi đã
thống nhất với tổng giám đốc và từ đó về sau tôi sẽ đi phân phát các giấy
tờ vào trước giờ ăn trưa. Bà tổng giám đốc cho rằng, tôi đã chú ý nâng
cao hiệu quả công việc tiết kiệm thời gian, ông ấy mong rằng tất cả mọi
người trong công ty, ai cũng sẽ có được ý thức này”.

“Anh (chị) tìm việc trong bao nhiêu lâu?”
Nếu như bạn đang có việc làm thì trả lời thế nào cũng không quan trọng.
Bạn chỉ cần nói là bạn muốn tìm một công việc, một công ty phù hợp
với bản thân mình, tìm kiếm những cơ hội và thách thức mới. Nếu như
bạn đang đợi xin việc thì trả lời như thế nào lại trở nên vô cùng quan
trọng.

Bạn sẽ không giành được điểm nào nếu trả lời tùy tiện. Vì vậy, bạn chỉ
nên trả lời là đã tìm việc khoảng nửa năm hoặc lâu hơn một ít thôi, và
hãy nhớ thêm vào những câu như: “Tôi đã tìm việc làm hơn 2 năm rồi.
Trong khoảng thời gian ấy cũng có người giới thiệu việc làm cho tôi và
cũng có công ty đã đồng ý nhận, nhưng tôi luôn cho rằng công việc phù
hợp với năng lực và sở trường của bản thân mỗi người là vô cùng quan
trọng, nên cần phải cân nhắc kỹ lưỡng».

“Công việc của chúng tôi hiện nay có thể so sánh với các công việc
trước đây mà anh (chị) đã làm hay không?”
Bạn không cần phải nghiền ngẫm xem dụng ý của người phỏng vấn là gì
mà có thể thẳng thắn nói: “Không có công việc nào hoàn toàn giống
công việc nào. Công việc hiện nay tất nhiên là khác với nhũng công việc

tôi đã từng làm”. Nếu người đối diện cần bạn giải thích rõ ràng hơn, bạn
hãy nói: “Để trả lời câu hỏi của ông được kỹ càng, tôi xin hỏi một vài
vấn đề liên quan đến công việc của quý công ty”.