Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm doc

Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm
Một số quản lý, giám đốc người nước ngoài làm việc tại Việt Nam
hay so sánh: "Một người Việt Nam làm việc tốt hơn một người
Nhật, nhưng ba người Việt Nam lại thua ba người Nhật". Điều này
cho thấy kỹ năng làm việc nhóm của người Việt còn hạn chế

Hiệu quả công việc phụ thuộc rất lớn vào khả năng làm việc của nhóm
"Ngậm miệng" hay thừa "dũng khí”?
Suốt bốn năm đại học, Thu Hà (Khoa Xã hội học, ĐH Mở TP.HCM)
luôn được bầu làm trưởng nhóm khi phân chia tổ học tập. Nhưng nhóm
của Hà không bao giờ đủ người, trừ khi ban cán sự lớp phải "di dời" bớt
số người "quá tải" từ các nhóm khác. Bạn bè không ai phủ nhận sự năng
nổ, nhiệt tình và tư duy sáng tạo của Hà, chỉ có điều "dũng khí lãnh đạo"
của Thu Hà quá lớn. Trong các cuộc họp nhóm, thay vì nghe ý kiến của
từng thành viên, cô trở thành người lĩnh xướng và dẫn dắt toàn bộ kế
hoạch làm việc của nhóm. Riết rồi chỉ còn những SV thụ động thích vào
nhóm của Thu Hà vì yên tâm trưởng nhóm bao trọn từ A đến Z.
Khi Ngọc Trinh được phân công làm trưởng nhóm dự án phát triển thị
trường tại miền Tây của Công ty thời trang Jilly Fashion, mỗi cuộc họp
nhóm với cô là một cực hình. Chỉ mình cô nói, chẳng ai thèm tham gia
thảo luận để tìm ra phương án tốt nhất. Gặng hỏi năm lần bảy lượt, các
thành viên cứ ngồi im như tượng. Lần đó, kế hoạch thất bại, dù sếp
không trách móc vì hiểu khó khăn của Trinh, nhưng cô vẫn không thôi ái
ngại. "Thất bại một phần vì nhiều bạn chưa mạnh dạn đưa ra ý kiến để
thảo luận và cùng tìm ra một giải pháp tốt nhất. Phần khác, có lẽ cũng vì
tôi chưa quen với phương pháp làm việc nhóm, chưa biết cách khơi gợi
để các thành viên trong nhóm bày tỏ quan điểm, chia sẻ và hợp tác".
Vì sao những bạn trẻ thụ động trong cách làm việc nhóm, trong khi cũng
việc đó, nếu làm một mình lại hiệu quả? Một số bạn trẻ cho rằng sở dĩ
họ phó mặc cho trưởng nhóm muốn làm gì thì làm mà không đưa ra
quan điểm cá nhân vì ngại đụng chạm. Một số khác lại đặt cái tôi của

mình quá cao nên luôn tìm cách lấn lướt ý kiến của các thành viên khác.
Điều này đặc biệt dễ tìm thấy ở một số trưởng nhóm. Và vì thế, kỹ năng
làm việc nhóm của bạn trẻ luôn bị mất điểm trong mắt bạn bè, đồng
nghiệp các nước.
Cần dẹp cái tôi
Từ kinh nghiệm tổ chức tuyển dụng, đào tạo nhân sự, ông Bùi Thế Dũng
– (GĐ Công ty Vietfone) cho biết: "Làm việc nhóm là một trong những
kỹ năng quan trọng mà đa số các nhà tuyển dụng đang đòi hỏi ở các ứng
viên".
Trong xã hội hiện nay, yêu cầu làm việc theo nhóm càng trở nên phổ
biến và quan trọng hơn, đặc biệt ở môi trường năng động của những
công ty nước ngoài. Người sử dụng lao động luôn đánh giá cao vai trò
của cá nhân với thế mạnh và điểm yếu riêng, đặc biệt khi họ biết kết hợp
và bổ sung cho nhau để phát huy hết ưu thế, để đạt hiệu quả tốt nhất.
Hơn nữa, áp lực công việc ở nhiều ngành nghề ngày càng cao, yêu cầu
công việc cũng phức tạp hơn, một người khó có thể làm tốt tất cả công
việc được giao. Hiệu quả công việc phụ thuộc rất lớn vào khả năng làm
việc nhóm.
Thảo Nguyên, sinh viên CĐ Marketing, bộc bạch: "Không chỉ giúp mỗi
cá nhân phát huy hết nội lực của mình, kỹ năng làm việc nhóm còn giúp
các thành viên mới dễ dàng hòa nhập với tập thể. Để thích nghi và làm
việc được với nhóm, tôi phải vượt qua nhiều trở ngại từ chính bản thân
mình. Tôi rèn luyện kỹ năng lắng nghe, kỹ năng diễn đạt suy nghĩ, học
cách thuyết phục người khác đồng ý với quan điểm của mình, học cách
chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau… Đây là những điều SV ít có cơ hội học ở
giảng đường và cũng không xem đó là những kỹ năng quan trọng như
tin học, ngoại ngữ… Chỉ đến khi tôi hiểu thành công của bất kỳ ai trong
nhóm cũng là thành công chung của cả tập thể và thành quả ấy được
nhìn nhận là thành quả chung thì áp lực cá nhân, nỗi lo bị ghét bỏ vì
thích tranh luận của tôi mới được dẹp bỏ. Tôi hào hứng với cách làm

việc theo nhóm và thấy rõ mình giảm được nhiều áp lực khi làm việc".
Kỹ năng làm việc nhóm của mỗi người chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi
mỗi cá nhân biết dẹp bỏ cái tôi của mình. Đừng lo khả năng, sự cống
hiến của mình không được ai biết đến hoặc sẽ bị "nhấn chìm" trong cái
chung của tập thể.
(Theo PN)