marketing research information and technology

ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
đơ ù
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ èằẵáạĐ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ẵáơằđ ù
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ã ơđơằạãẵéãạ
ễằđãạ ẹắảằẵơãêằ-
òơằđ đằẳãạ ơáã- ẵáơằđụ Đô âã ắằ ắằ ơ
ĩằ-ẵđãắằ ẳ ằăã ơáằ
ãẵơ đàằơãạ

đằ-ằđẵá á-
đàằơãạ ẳằẵã-ã-ũ
ợ
ĩằ-ơđơằ áâ
đàằơãạ đằ-ằđẵá ơ-
ãơ ơáằ -ơđơằạãẵ
ãạ đẵằ ũ
ớ
éđêãẳằ ằăằ-
đàằơãạ đằ-ằđẵá
-ơôẳãằ-ũ
ỡ
ậẳằđ-ơẳ ơáằ -ẵằ
ẳ ẵô- ơáằ
đàằơãạ đằ-ằđẵá
ãẳô-ơđĐũ
ở
ậẳằđ-ơẳ ằằđạãạ
ơđằẳ- ẳ ằâ -àã-
ẵãơằẳ âãơá
đàằơãạ đằ-ằđẵáũ
ù
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã

ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ìơ- ệằằ èáãạụ ầô ẫôẳơậẳằđ-ơẳ
ôằ-ơã ơáằ ắằáêãđ Đệằằ âằđụ ẳ
Đôđằ ãàằĐơ áằđ ơáằ-ằ âđẳ-ổ ìơ- ệằằ
ơáãạụ Đô âôẳơôẳằđ-ơẳũ ịằẵô-ằ ã
ơáằđằ-ằ ơáãạ ơáơẳĐằẳúãúơáằúâệằằ ẳđãêằđ-
ắằãằêằụ ãơ-ơáơơáằĐđằ ôẳằơĐẳãằđằơ
đ ơáằ -ằâ ậấâằđ-ẵôđđằơĐẵđâẳãạ ơáằ
đẳ-ũ í-ãẳằđụ đ ằăằụ ơáằ ôơâđẳ
ằđẵằ ệằằ íáằđàằằũ èáằ đ-ằẵơ
ắằãạ -ẵàằẳ ắĐ đêãạ -áãạ ẵđơã
đàãạ ơã-ơáằ -đơơáãạ ơáơằẳ- ễằăô-ậấ
âằđ ơ đà áúãằ đ ơáằ ẵ-ằ-ơẵđụ ắôơ
đ ơáằ ệằằ âằđụ -ẵđơẵáằ-ụ ẳãạ-ụ ạ-áằ-ụ ẳ
ẵáã-đằ ãàằ ằẳ-áđ ắằ-ơâằẳ ơáằ
êằáãẵằũ èáằ ạ áã-ơđĐơáằ ệằằ êằáãẵằụ ơáằ
đãạãỡIỡụ á-ơáằ ắđẳ đằẵạãơã ơáơá-
âĐ-ắằằ -ĐĐô-âãơá -ãđãơẳêằơôđằụ
ẳ ệằằ âằđ-đằ ãơằ ắôơơáã-ằằãạũ
ẹằ ơáằ ạđằơằ-ơẵáằạằ-đ ơáằ ệằằ
ĩãêã-ã ĩãằđíáđĐ-ằđụ òụ ã-àằằãạ ô âãơá
ơáằ ẵáạãạ ằằẳ-ụ âơ-ụ ẳằ-ãđằ-ụ ẳ ẳãêằđ-ãơĐ
ãơ-ẵô-ơằđ ắ-ằũ đơĐĐằđ-ạụ ệằằ ẳằ
ơáằ Đúơằđđã êằáãẵằụ ôẳ ãĐ đĐ
ắ-ằ-ụ đôãạ đằơằ ơđã-ụ đ êằơôđãạ ôơ
ằăơãẵ-đã-ũ èẳĐụ ệằằ-đằ đằ ãàằĐơ ắằ
-ơơằẳ áôãạ àãẳ-ơ -ẵáđ -ơẵàắđàằđ-ơ
ơáằ ỉơ-ũ ì ẵơụ âãơá - Đơáằđ ẵđ

ẵãằ-ơơằơãạ ơ đàằơơ ơáằ ạđâãạ
ẳằẳ đ ậấ-ụ ệằằ ạằằơđằãƯằ-ơáơ
ằđãạ ắôơẵô-ơằđ-ắĐẵêằãạ ẵô-
ạđô-ẳ ẵããạ -ôđêằĐ-ã- ạằđ ằôạáũ
ẻơáằđụ ệằằ-đàằơãạ đằ-ằđẵá ằđơ-đằ
ẵô-ãạ ãẳãêãẳôẵ-ôằđ-ẳ ẵđằơãạ
đằơã-áã ắằơâằằ ơáằ ệằằ ắđẳ ẳ ơáằ ắôĐằđũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ẵơãêãơãằ-â ẵô-
ãđơã ơằẵáạĐẳ ẳơ ạơáằđãạ ơáđôạá
ằêằơ--đ-áã-ũ ẹêằđ ơáằ Đằđ-ụ ệằằ á-
ãêãơằẳ ããằ-ơ đơãẵãơằ ã -ôẵá ẵơãêãơãằ--
úđẳ ẳđãêãạ ẵããẵ-ụ Đ-áãạ ẵơằ-ơ-ụ áãàãạ
ẳ ôơãúắãàãạ ẵằơãơã ằĐđ ơáằ
ôđ-ằ ẵằẵơãạ ẳơũ èáằ-ằ ẵơãêãơãằ-đằ
ãẳằằẳ ằăằ-ãêằụ ắôơắĐạằằđơãạ ẵằúơúẵằ
ẳãạôằ âãơá ơáô-ẳ-ẵô-ơằđ-ơáằĐđêãẳằ
ạđằơđô đ ằđãạ đằ ắôơẵô-ơằđ-
ẳ ơáằ đằơã-áã ơáằĐáêằ âãơá ơáằãđ êằáãẵằ-ũ
ì ẳơàâ áâ
Đôđằ -ô-ằẳ ơ
àằ ãơằãạằơ
ẳằẵã-ã-
âãơáôơẵơ-ũ
ẫìễễìòể ĩìễễòẻĩ ẻũ
ôẳằđ ẳ íáãđ
ĩãđẳ-ĩằđơằơơđằ-
ù
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ẳ ĩằẵã-ã ểàãạ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ

ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ấôằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã
ệằằụ - -ằằ ã ơáằ ằãạ ằăằụ ãô-ơđơằ- ảô-ơ ằ âĐ đàằơãạ đằ-ằđẵá ằđơằ-
ơ -êằ ã ôằ- -ôđđôẳãạ ắô-ãằ ũ èáằ ằăằ - ãẳằơãằ- ằâ đẵáằ- ẳ
ằêêãạ đẵằ ằ- ã ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ãẳô-ơđĐũ ìằằơãạ -ôẳ đàằơãạ
đằ-ằđẵá đẵằ ắ-ằẳ ẵô-ơằđ ãôãđĐ ẳ ằằẳắẵà â- Đ -ãƯằ ắô-ãằ ơ àằ
ẵẳằơụ ẵ-ơúằằẵơãêằ ẳằẵã-ã-ụ âáằơáằđ ã ãẳằơãĐãạ ằâ đẳôẵơ đơôãơãằ- đ
ẳằ-ãạãạ ằâ đẵáằ- đ ẵôãẵơãạ âãơá ẵô-ơằđ-ũ
èáằ òằđãẵ ểđàằơãạ ò ẵãơã đĐ ẳằằ- đàằơãạ đằ-ằđẵá - â-ổ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơáằ ôẵơã ơáơ ãà- đạãƯơã ơ ãơ- đàằơ ơáđôạá ơáằ ạơáằđãạ
ãđơãũ èáã- ãđơã â- đ ơáằ ãẳằơãẵơã ẳ ẳằãơã đàằơúẳđãêằ
đơôãơãằ- ẳ đắằ-ũ èáằ ãđơã â- đ ơáằ ạằằđơãụ đằằằơ ẳ ằêôơã
đàằơãạ ẵơã-ũ ìơ â- đ ơáằ ãơđãạ đàằơãạ ằđđẵằ ẳ ãđêằẳ ôẳằđú
-ơẳãạ đàằơãạ - ắô-ãằ đẵằ ũ
ợ
òĐãạ ơáã- ẳằãơã ơ ơáằ ệằằ ĩãêã-ãụ âằ ẵ -ằằ ơáơ ệằằ ô-ằẳ đàằơãạ đằ-ằđẵá
ãđơã ơ ãẳằơãĐ ằâ đẳôẵơ ẳ ẳằ đơôãơãằ-ụ - âằ - ãằằơãạ ằâ
ẳơúạơáằđãạ đẵằ ằ- ơ ắằơơằđ ôẳằđ-ơẳ ẵô-ơằđ-ũ èáằ-ằ đẵáằ- đằ àâ -
đằơã-áã ắôãẳãạ ẳ ẵô-ơằđ đằơã-áã ạằằơũ ịơá đẵáằ- đằ ẳã-ú
ẵô ằẳ ã ẳằơã ã ơáằ -ằẵơã ắằâũ
èáằ òằđãẵ ểđàằơãạ ò ẵãơã ẳằằ- đàằơãạ đằ-ằđẵá - đẵằ ũ ằẵãú
ẵĐụ ơáằ ẵằẵơã ãđơã - ãơ ãằ- ơ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- -Đ-ơằơãẵ

đẵằ ũ èáằ -ằẵãẵ ơ-à- ã ơáã- đẵằ ãẵôẳằ ẳằ-ãạãạ ằơáẳ- đ ẵằẵơãạ ãđú
ơãụ ạãạ ơáằ ãđơã ẵằẵơã đẵằ ụ ĐƯãạ ẳ ãơằđđằơãạ đằ-ôơ-ụ
ẳ ẵôãẵơãạ ẳãạ- ơ ẳằẵã-ã àằđ-ũ
èáằ ôđ-ằ- ơáã- ẵáơằđ đằ ơ ằắđơằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẳ ơ đêãẳằ
ôẳằơ ôẳằđ-ơẳãạ ãơ- đằơã-áã ơ đàằơãạ đẵơãẵằ-ũ ẫằ đ-ơ ằăã âáĐ
đ- ô-ằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẳ ạãêằ -ằ ằăằ- áâ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẵ áằ
ẵãằ- àằ -ôẳ đàằơãạ ẳằẵã-ã-ũ ềằăơ âằ ẳã-ẵô âá -áôẳ ô-ằ đàằơãạ
đằ-ằđẵáụ ẳ âáằũ
òơáằđ ơ-à ơáã- ẵáơằđ ã- ơ đêãẳằ ạằằđ ẳằ-ẵđãơã ơáằ ẵơãêãơãằ- ẵãằ-
ô-ằ ơ ẵằẵơ đàằơãạ đằ-ằđẵá ãđơãũ ẫằ đằ-ằơ êằđêãằâ ơáằ đàằơãạ
đằ-ằđẵá ãẳô-ơđĐ ã đẳằđ ơ ẵđãĐ ơáằ đằơã-áã ắằơâằằ ơáằ đêãẳằđ- ẳ ơáằ ô-ằđ-
đàằơãạ ãđơãũ èáằ ẵáơằđ ẵ-ằ- âãơá ẳằ-ẵđãơã áâ ơáã- ơằăơ ã- đạãƯằẳũ
ỡ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
èáằ ạđằơằ-ơđơôãơĐđ ệằằ ẵằ-âáằ
đàằơãạ đằ-ằđẵáằđ-ẳ ằạãằằđ-ơàơ
ẵ-ôằđ-ũ í-ôẵêằđ-ơã-ạ ằêằơ
ơơằẳằằ-đằ ẵđằôĐđằẵđẳằẳ ắĐđàằơ
đằ-ằđẵá ằđ-ằụ ẳ -ơỗ ằđẵằơ
ơơằẳằằ-ẵằơằ ẳ đằơôđ ẵô-ơằđ ằằẳắẵà
ẵđẳ-ũ ầằơơáằ -ơêôắằ ãđơã
ẵô-ơằđ ằăằẵơơã-ã-ạằằđơằẳ ắĐđôẳúơắằ
ẳã-ẵô ã-ắằơâằằ ẵô-ơằđ-ẳ ệằằ
ằạãằằđ-ũ èáằ ôđ-ằ -ôẵá ẳã-ẵô ã-ã-ơ
â ệằằ ằạãằằđ-ơ đằẵđẳ ơạãắằ ắằằơ-
đ ơáằ ẵô-ơằđ ằẵôơằđụ ằĐụ đẳôẵơ
ãẳằ-ẳ ãđêằằơ-ũ ịĐằằơãạ ẳãđằẵơĐâãơá
ẵô-ơằđ-ã đôẳúơắằ đơụ ằạãằằđ-ẳ
đàằơđằ-ằđẵáằđ-ạằơằằẳắẵà ẳằ
ẵáạằ-ụ ãằ-ơĐằ-ụ ẳ -ơã-ẵơãũ ôẵá ẳơ
ẵằẵơã ằơáẳ-ằđ ơ ắằ âđàãạũ

òẵẵđẳãạ ơ ệằằ -ằ-đằ-ằđẵáụ âằđ-âá
đơãẵãơằ ã --đằẳ ẵơãêãơãằ-đằ ôđ ơãằ-
đằ ãàằĐơ ôđẵá-ằ ơáằđ ệằằ ơá đằ
âằđ-âá ẳ ơđơãẵãơằũ ệằằ ằăằẵôơãêằ-
ẵơằẳ ơáơơĐẳ -ôẵá ằêằơ-ắ-ơ-ằ-ụ
ắôơơáằĐ- ẵơđãắôơằ ơ ê-ơẳơắ-ằ ô-ằẳ ơ
ắôãẳ ạúơằđ ẵô-ơằđ đằơã-áã-ẳ ĐơĐ
ẵđ ẵãằ-Đằđ đũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá
èáằ ôẵơã ơáơãà-
đạãƯơã ơ ãơ-
đàằơơáđôạá ơáằ
ạơáằđãạ
ãđơãũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
íô-ơằđ ẻằơã-áã ểạằằơ
ẳ ơáằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá éđẵằ
èáằ ôẳằơ ôđ-ằ đàằơãạ ã- ơ â đ ơ ẳ ằăằẵôơằ ơáằ đãẵú
ãạụ đơãụ ẳ ẳã-ơđãắôơã đẳôẵơ-ụ -ằđêãẵằ-ụ ẳ ãẳằ- ã đẳằđ ơ ẵđằơằ
ằăẵáạằ- ơáơ -ơã-Đ ắơá ơáằ đ ẳ ãơ- ẵô-ơằđ-ũ èáằ đẵằ ẵđằơãạ ơáã-

ằăẵáạằ ã- đĐ ơáằ đằ--ãắããơĐ ơáằ đ- đàằơãạ ạằđũ ểđàằơãạ
ạằđ- ơơằơ ơ -ơãôơằ ơáằ đàằơãạ đẵằ ắĐ âãạ êđãô- ẳằẵã-ã ẵđãú
ơằđãũ ểđằ -ằẵãẵĐụ ơáằĐ ẵô- ạằơơãạ ơáằ đãạáơ ạẳ- ẳ -ằđêãẵằ- ứùữ ơ ơáằ đãạáơ
ằằụ ứợữ ơ ơáằ đãạáơ ẵằ ẳ ơãằụ ứớữ âãơá ơáằ đãạáơ đãẵằụ ứỡữ ơáđôạá ơáằ ô-ằ ơáằ
đãạáơ ắằẳ đơã ơằẵáãôằ-ũ òẳáằđãạ ơ ơáằ-ằ ẵđãơằđã ôơãơằĐ ằẳ- ơ ơáằ
-ôẵẵằ ơáằ đàằơãạ ằđơũ ỉâằêằđụ ơáằ ẵ ẳằãơđ ẵãơằẳ âãơá
ằẵá ẵđãơằđã ã- ôẵằđơãơĐũ ậẵằđơãơĐ ãằ- ã ơáằ ẵơ ơáơ ẵ-ôằđ ắằáêãđ ã-
ôđằẳãẵơắằũ ì đẳằđ ơ đằẳôẵằ ơáã- ôẵằđơãơĐụ đàằơãạ ạằđ- ô-ơ áêằ ẵẵôú
đơằụ đằằêơụ ẳ ơãằĐ ãđơãũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơáằ ằẵáã- đ ạằằđơú
ãạ ơáơ ãđơãũ
èẳĐụ -ôẵẵằ ô ắô-ãằ ằ-ụ ơơằđ áâ - đ đạằụ â ắô-ãằ -ơđơằạĐ
àâ - đằơã-áã đàằơãạũ òẵẵđẳãạ ơ ơáã- -ơđơằạĐụ ẵãằ- ắôãẳ ạúơằđ
đằơã-áã- âãơá ẵô-ơằđ- ắĐ ằđãạ êôằ ẳ đêãẳãạ ẵô-ơằđ -ơã-ẵơãũ èáằ
ẵĐ ã- đằâđẳằẳ âãơá đằằơ -ằ-ụ ãẵđằ-ằ- ã -ằ- ẳ đàằơ -áđằụ ẳ đơ-ũ
ơằâĐ íôơằđ-ụ đ ằăằụ ã- áãạáĐ ẵô-ằẳ ã đằơã-áã đàằơãạũ ơằâĐ
-ằằ- ãơ- ẵô-ơằđ- - ãẳãêãẳô- âãơá ôãôằ ằằẳ- ẳ ẳằ-ãđằ-ũ ìơ- đàằơãạ đằ-ằđẵá đú
ạđ ã- ẳãđằẵơằẳ ơâđẳ ằ-ôđãạ ơáằ-ằ -ằẵơ- ơáằ ẵô-ơằđụ ơáằ ẳằêằãạ ãơ- ằơãđằ
đàằơãạ đạđ đôẳ -ôẵá ằ-ôđằ- ã đẳằđ ơ ắôãẳ ạúơằđ đằơã-áã- âãơá
ẵô-ơằđ-ũ
èáằ -ôẵẵằ Đ đằơã-áã đàằơãạ -ơđơằạĐ ẳằằẳ- àâằẳạằ ơáằ đú
àằơụ ằằẵơãêằ ơđããạ đạđ-ụ ẳ ằĐằằ ằâằđằơ ẳ ơằâđàổ
ếâằẳạằ ơáằ đàằơũ đ đạãƯơã ơ ắằ ẵô-ằẳ ắôãẳãạ đằơã-áã-
âãơá ẵô-ơằđ-ụ ãơ ô-ơ àâ đằằêơ ãđơã ằđơããạ ơ ơá-ằ ẵô-ơằđ-ũ
èáã- ããằ- ơáơ ơáằ ẵĐ ô-ơ áêằ ắ-ằ ã âãơá ôẳằđ-ơẳãạ ẵô-ơằđ
ằằẳ- ẳ ẳằ-ãđằ- ẳ ô-ãạ ơáơ ãđơã ơ ẳằãêằđ -ơã-ẵơã ơ ơáằ ẵô-ơằđũ
ềâáằđằ ã- ơáã- đằ ãđơơ ơá ã ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá đằ--ãắããơãằ- ơáằ
ẵĐũ
ằẵơãêằ ơđããạ đạđ-ũ ịôãẳãạ ằăẵằằẵằ ã đằơã-áã- ắằạã- âãơá ơáằ
ằĐằằũ ì ơáằ ằĐằ- Đ ẵ-ôằđ-ụ ơáằ ằĐằằ ã- ơáằ ẵĐũ èáằđằđằụ ãơ
ã- ẵđãơãẵụ ơ Đ ã đàằơãạ đằ-ằđẵá ẵẵãơĐụ ắôơ ơáđôạáôơ ơáằ ằơãđằ

ẵĐụ ơáơ ơáằ ẵơã- ẳ ắằáêãđ- ằĐằằ- ắằ đàằơ đãằơằẳũ ểĐ đạú
ãƯơã- -ôẵá - ểẵĩẳ-ụ ẫơ ĩã-ằĐụ ẳ òằđãẵ ăđằ áêằ ẵđđơằ ôãú
êằđ-ãơãằ- ẳằ-ãạằẳ ơ ơđã ằĐằằ- ã ẵô-ơằđ đằơã-ũ ôđơáằđđằụ Đ ơáằ-ằ
ôãêằđ-ãơãằ- ơđã ằĐằằ- ã ơáằ đằđ ơằẵáãôằ- ạơáằđãạ ẳơ đ ẵô-ơằđ-ũ
á-ãƯãạ ãđ ẵô-ơằđ ẵằơ-ụ ẳã-ẵô ãạ ã ôằ- ẵằơãạ đẳôẵơ-ụ
ẳ ằẵôđạãạ ẵô-ơằđ- ơ ô-ằ ẵằơ ẵđẳ- đằ -ằ âĐ- ã âáãẵá òằđãẵ
ăđằ ơđã- ãơ- ằĐằằ- ã ẳơ ạơáằđãạ đẵơãẵằ-ũ
Đằằ ằâằđằơ ẳ ơằâđàũ ểĐ -ôẵẵằ ô ẵãằ- ằẵôđạằ
ơáằãđ ằĐằằ- ơ ắằ đằ đẵơãêằ ã -êãạ ẵô-ơằđ đắằ-ũ ẹúơáằú-ơ đắú
ằ -êãạ ã- àâ - ằâằđằơũ òẳẳãơãĐụ đạãƯơã- đằ â ẳằêằãạ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ở
ểđàằơãạ èáằ đẵằ
ãạ ẳ ằăằẵôơú
ãạ ơáằ đãẵãạụ đú
ơãụ ẳ ẳã-ơđãắôơã
đẳôẵơ-ụ -ằđêãẵằ-ụ ẳ
ãẳằ-ã đẳằđ ơ ẵđằơằ
ằăẵáạằ-ơáơ-ơã-Đ
ắơá ơáằ đ ẳ ãơ-
ẵô-ơằđ-ũ
ẻằơã-áã đàằơãạ
èáằ ằ -ơđơằạĐ
ơáơằơã-đạãạ ạú
ơằđ đằơã-áã-âãơá
ẵô-ơằđ-ũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ

èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ẵđ úôẵơã ơằ- ẳằẳãẵơằẳ ơ ẳằêằãạ ẳ ẳằãêằđãạ ẵô-ơằđ -ôơã-ũ
èằâđà ẳằ-ãạằẳ ơ ẵẵã-á ẵ ạ- ã- đằôằơĐ ô-ằẳ ơ ơáằ ệằằ
ĩãêã-ã ĩãằđíáđĐ-ằđũ èáã- ã- ằêãẳằơ ã ơáằ ằãạ ằăằụ âáằđằ đàằơãạ
đằ-ằđẵá ẳ ằạãằằđãạ ằđ-ằ âđà ơạằơáằđ ơ ắằơơằđ ôẳằđ-ơẳ ơáằ đằôãđằằơ-
ơáằãđ ẵô-ơằđ-ũ
âằđằơ ẳ ơằâđà ẵããơơằ đằơã-áã ắôãẳãạ ạ ẵô-ơằđ-ũ èáằ-ằ
ơâ ẳãằ-ã-ụ ạ âãơá ơđããạ ẳ àâằẳạằ ơáằ đàằơụ đ ơáằ ẵơĐ-ơ đ
ãằằơãạ ơáằ đằơã-áã đàằơãạ -ơđơằạĐ ẵĐ đằằđđằẳ ơ - ẵô-ơằđ đằú
ơã-áã ạằằơũ
íô-ơằđ ẻằơã-áã ểạằằơ
íô-ơằđđằơã-áã ạằằơụ đ íẻểụ ã- ơáằ đẵằ ô-ằẳ đ ãằằơãạ
đằơã-áã đàằơãạ -ơđơằạĐũ íẻể ã- đẵằ ô-ằẳ ơ ạơáằđ đàằơúẳđãêằ ẳơ ã
đẳằđ ơ ằđ đằ ắôơ ẵô-ơằđ-ằằẳ- ẳ ắằáêãđ- đ ơáằ ôđ-ằ ẳằãêằđãạ
ẳẳằẳ êôằ ẳ -ơã-ẵơã ơ ơáằ ẵô-ơằđũ èáằ-ằ ẳơụ ã ẵảôẵơã âãơá ãđơã
ơằẵáạĐụ đằ ơáằ ô-ằẳ ơ ẳằêằ -ơđạằđ đằơã-áã- âãơá ẵô-ơằđ-ũ
ôẳằơĐụ íẻể ã- ắ-ằẳ ôắằđ ẵẵằơ- ẵô-ãạ ơáằ đàằơẵằ
ẳ ơáằ ẵ-ôằđũ ằẵãẵĐụ ơáằ-ằ ẵẵằơ- ẳẳđằ ổ
íô-ơằđủđàằơ àâằẳạằổ èáã- ã- ơáằ -ơđơãạ ãơ Đ íẻể đẵằ ũ èáằ đằ
đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơ ẵằẵơ ẳ ạơáằđ ãđơã đ ôơãằ -ôđẵằ- - ãơ ằđơã-
ơ ơáằ ẵô-ơằđũ ếằĐ ẳơ ơ ắằ ẵơôđằẳ ãẵôẳằ ẳằạđáãẵ-ụ -Đẵáạđáãẵ ẳơụ ắôĐú
ãạ ẳ -ằđêãẵằ áã-ơđĐụ đằằđằẵằ-ụ ẵãơ-ụ ẳ ơáằđ ẵôãẵơã ơáằ ẵô-ơằđ
á- âãơá ơáằ ẵĐũ ĩơ ẵ ắằ ãơằđụ ơáđôạá ẵô-ơằđ-ãơằđẵơã âãơá ơáằ ẵú
Đụ đ ằăơằđụ ơáđôạá -ôđêằĐ- đ ơáằđ ẳơ ẵằẵơã ằơáẳ-ũ
ĩơ ãơằạđơãổ èáã- đẵằ ằơã- ơáằ ẳằêằằơ ẳơ âđằáô-ằ ơ ãơằạđơằ

ẳơ đ ôơãằ -ôđẵằ- ãơ -ãạằ -áđằẳ ẳơ -ôđẵằ ẳằ-ãơđĐũ èáằ-ằ ẳơụ âáãẵá
đằ ô-ằẳ ơ ôẳằđ-ơẳ ẳ đằẳãẵơ ẵô-ơằđ ắằáêãđụ đằ ơáằ ẳằ êãắằ ơ ôẵú
ơã đằ- ơáằ ẵĐ - ơáơ Đằ âá ãơằđẵơ- âãơá ơáằ ẵô-ơằđ âã áêằ
ẵằơằ ẳơ áã-ơđĐ ơáằ ẵô-ơằđũ
ìđơã ơằẵáạĐổ èáằ đằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơ ẵããơơằ ẳơ ãơằạđơã
ơáđôạá ơằẵáạĐúẳđãêằ ơằẵáãôằ-ũ èáằ-ằ ơằẵáãôằ- ằđđ ôẵơã- -ôẵá -
ắ-ãẵ đằđơãạ ơáằ ẵô-ơằđụ ẳơ ããạụ -ơơã-ơãẵ Đ-ã- đẵằẳôđằ-ụ ẳ ẳơ
êã-ôãƯơãũ
íđằơãạ ẵô-ơằđđằ-ổ íằẵơằẳ ẳ ãơằạđơằẳ ẳơ đằ ô-ằẳ ơ ẳằêằ ẵô-ơằđ
đằ-ũ èáằ-ằ đằ- đằ ơáằ ẳằ êãắằ ơ ôẵơã đằ- ơáằ ẵĐ ôơãú
ãƯãạ ơáằ đđãơằ ãđơã ơằẵáạĐũ
èáằ-ằ ẵẵằơ- đằ ằắẳãằẳ ã êđãằơĐ ôơẵằ- ắ-ằẳ ơáằ -ơđơằạãẵ ãạ
ắảằẵơãêằ- ơáằ ẵĐ ứãũằũụ ãơđẳôẵãạ ằâ đẳôẵơ-ụ ạđâãạ ằâ đàằơ -ằạú
ằơ-ụ ằêôơãạ ẳêằđơã-ãạ ẵãạ-ữũ èáằ êằđđãẳãạ ạ ã- ơ đêãẳằ ơáằ ằẵằ-ú
-đĐ ẳơ ẳ ơằẵáạĐ ơ ãơđ ẵô-ơằđ ẵáạằ- âáãằ ắôãẳãạ ẳ ãơããạ
ạúơằđ ẵô-ơằđ đằơã-áã-ũ èáằ ãẵơ ơáằ íẻể đẵằ ơáằ đàằơãạ
đằ-ằđẵá đẵằ ụ ãẵôẳãạ ắôãẳãạụ ẳằêằãạụ ẳ ãằằơãạ ơáằ đẵằ ụ ã-
ẳằơãằẳ ã íáơằđ ởũ
ờ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
íô-ơằđ đằơã-áã
ạằằơ èáằ
đẵằ ô-ằẳ đ ãằú
ằơãạ đằơã-áã
đàằơãạ -ơđơằạĐũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ

íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ơđơằạãẵểđàằơãạ éãạ
ẫãơáã -ơđơằạãẵúãạ đằâđàụ ạằđ- ô-ơ àằ Đ ẵđãơãẵ đàằơãạ
ẳằẵã-ã-ũ èáằ-ằ ẳằẵã-ã- êđĐ ẳđơãẵĐ ã ắơá ẵô- ẳ ẵằăãơĐũ đ ằăằụ
ạằđ- ô-ơ ẳằẵãẳằ âáãẵá ằâ đàằơ- ơ ằằơđơằụ âáãẵá đẳôẵơ- ơ ãơđẳôẵằụ ẳ
âáãẵá ằâ ắô-ãằ đơôãơãằ- ơ ôđ-ôằũ ôẵá ắđẳ ẳằẵã-ã- ô-ôĐ đằôãđằ ẳằẵã-ã
àằđ- ơ ẵ-ãẳằđ êđãằơĐ ơằđơãêằ đẵáằ-ũ íêằđ-ằĐụ ẳằẵã-ã- đằạđẳãạ
ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ ụ đẳôẵơ -ãơããạụ đ -ằ- ơđẵàãạụ âáãằ -ơã êằđĐ ẵằăụ
đằ -ằâáơ đằ đđâ ã ẵô-ũ ôẵá ẳằẵã-ã- ô-ôĐ ẵẵằơđơằ -ằẵãẵ
ẳêằđơã-ãạ ẵãạụ đơãẵôđ ắđẳụ đ -ằẵãẵ đàằơ -ằạằơũ ôẵá ẳằẵã-ã-
ơằ ẵằơằđ ãơđãạ ằđđẵằ đ ơãẵãơãạ ẳ ããơãơãạ ẵáạằ- ã ẵú
Đ- đàằơãạ đẵơãẵằ-ũ
ẻằạđẳằ ơáằ ẵằăãơĐ đ ẵô- ơáằ ẳằẵã-ãúàãạ đẵằ ụ ạằđ- ô-ơ
áêằ ẵẵôđơằ ãđơã ã đẳằđ ơ àằ ơáằ đãạáơ ẳằẵã-ã-ũ èáằ ằơãđằ -ơđơằạãẵ đàằơãạ
đẵằ ã- -ằđãằ- ẳằẵã-ã- ơáơ ô-ơ ắằ ẳằ âãơá áãạá ằêằ- ẵẳằẵằ ắôơ ơáằ
ôơẵằũ ìơ ã- ơáằđằđằ ơ -ôđđã-ãạ ơ đằãƯằ ơáơ -ôẳ đàằơãạ đằ-ằđẵá đẵằ ã-
ơáằ ôẵằô- đ -ơđơằạãẵ đàằơ ãạũ
ớ
ăáãắãơ ùũù ã-ơ- -ằ ơáằ đằ-ằđẵáúđằơằẳ ơ-à- ằẵằ đĐ đ ẵẳằơ -ơđơằạãẵ
ẳằẵã-ã àãạũ ẫáãằ ơáã- ã-ơ ã- ắĐ ằ- ằăáô-ơãêằụ ãơ ẳằ- đêãẳằ ạằằđ ãô-ú
ơđơã ơáằ đằơằẳằ ắằơâằằ -ơđơằạãẵ ãạ ẳ đàằơãạ đằ-ằđẵáũ èáằ âú
ãạ -ằẵơã- ẳằ-ẵđãắằ ơáằ-ằ đằơã-áã- ã đằ ẳằơãũ
ểđàằơãạ ãơôơã òĐ-ã-
èáằ ôđ-ằ -ãơôơã Đ-ã- ã- ơ ãơđ ơáằ đđãơằằ đ- đàằơú
ãạ -ơđơằạĐ ẳ ơ ẳằơằđãằ âáằơáằđ ẵáạằ- ơ ơáằ -ơđơằạĐ đằ ằẵằ đĐũ ò-ãơôơã
Đ-ã- ãẵôẳằ- ơáđằằ ẳằẵã-ã đằ-ổ đàằơ Đ-ã-ụ đàằơ -ằạằơơãụ ẳ ẵằú

ơãơã Đ-ã-ũ ẫãơáã ơáằ ẵơằăơ -ãơôơã Đ-ã-ụ ơáằ ôđ-ằ- đàằơãạ
đằ-ằđẵá đằ ơổ
ùũ ễẵơằ ẳ ãẳằơãĐ ằâ đàằơ đơôãơãằ- đ ẵĐ ứđơôãơĐ ằ ằơữũ
ợũ ìẳằơãĐ ạđô- ẵô-ơằđ- âãơáã đẳôẵơúđàằơ âá ằ -ããđ ằằẳ-ụ ẵáđú
ẵơằđã-ơãẵ-ụ ẳ đằằđằẵằ- ứắằằơ ẳ ãằ-ơĐằ -ơôẳãằ-ụ ẳằ-ẵđãơãêằ -ơôẳãằ-ữũ
ớũ ìẳằơãĐ ằăã-ơãạ ẳ ơằơã ẵằơãơđ--ơđằạơá- ẳ âằàằ ằ- ứãđơẵằú
ằđđẵằ Đ-ã-ữũ
ểđàằơòĐ-ã-
èáằ đằ-ằđẵá ơ-à đằơằẳ ơ đàằơ Đ-ã- ã- đơôãơĐ ằ ằơụ âáãẵá ãêêằ-
ẵằẵơãạ ãđơã đẳôẵơ đàằơ- đ ơáằ ôđ-ằ đằẵ-ơãạ áâ ơáằĐ âã
ẵáạằũ íãằ- ạơáằđ ãđơã đằằêơ ơ ẵđằêãđằơ ơđằẳ- ứãơãẵ
ẳ đằạôơđĐụ ằẵãẵ ẳ -ẵãụ ẳ ẵôơôđ ẳ ơằẵáạãẵữ ẳ ằ áâ ơá-ằ
ơđằẳ- âã ằẵơ ơáằ đẳôẵơ đàằơũ
èáằ đằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơ ạơáằđ ẳ ẵơằạđãƯằ ãđơã ằđơããạ ơ êđú
ãô- ẵđằêãđằơ êđãắằ-ụ ơáằ ãơằđđằơ ơáằ ãđơã ã ơáằ ẵơằăơ -ơđơằạãẵ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ộ
ãơôơã Đ-ã- è
ãơđ ơáằ đđãơằú
ằ đ-đàằơú
ãạ -ơđơằạĐẳ ơ
ẳằơằđãằ âáằơáằđ
ẵáạằ-ơ ơáằ -ơđơằạĐ
đằ ằẵằ đĐũ
ẹđơôãơĐ ằ ằơ
ìêêằ-ẵằẵơãạ ãđú
ơã đẳôẵơđú
àằơ-đ ơáằ ôđ-ằ
đằẵ-ơãạ áâ ơáằĐâã
ẵáạằũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ẵ-ằôằẵằ- ơ ơáằ đũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵáằđ- ô-ằ ơáđằằ ẵ đẵáằ- ã ơáằ ẵú
ằẵơã ẵđằêãđằơ ãđơãổ
ùũ íơằơ Đ-ã-ụ ã âáãẵá đằ-ằđẵáằđ- ĐƯằ êđãô- ơđẳằ ôắãẵơã-ụ ằâ-ằđ
đơãẵằ-ụ ẵẳằãẵ ãơằđơôđằụ đ ẵôơằđ ẳơắ-ằ- đ ãđơã ơđằẳ- ã
ạãêằ ãẳô-ơđĐũ
ợũ ìúẳằơá ãơằđêãằâ-ụ ã âáãẵá đằ-ằđẵáằđ- ẵẳôẵơ đụ -ơđôẵơôđằẳ ãơằđêãằâ- âãơá
ằăằđơ- ã ạãêằ ằẳũ
ớũ đ đơãạ đẵằẳôđằ-ụ ã âáãẵá đằ-ằđẵáằđ- ô-ằ -ơđôẵơôđằẳ ôằ-ơããđằ- ơ ạơáằđ
ãđơã ằêãđằơ ẵẵôđđằẵằ-ũ
èáằ-ằ đẵằẳôđằ- âã ắằ ẳã-ẵô ằẳ ôđơáằđ ã íáơằđ- ùợụ ùớụ ẳ ùỡũ
ểđàằơằạằơơã
òđằ-ằđẵá ơ-à đằơằẳ ơ đàằơ -ằạằơơã ẵ-ã-ơ- ắằằơ ẳ ãằ-ơĐằ -ơôẳãằ-ụ âáãẵá
ằăãằ -ããđãơãằ- ẳ ẳãằđằẵằ- ã ẵ-ôằđ-ằằẳ-ũ ẻằ-ằđẵáằđ- ô-ằ ơáằ-ằ -ơôẳãằ- ơ
ãẳằơãĐ ơâ đ đằ -ằạằơ- âãơáã ơáằ đàằơ đ đơãẵôđ ẵĐ- đẳôẵơ-ũ èáằ
ố ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
ịằằơẳ ãằ-ơĐằ
-ơôẳãằ- ăãằ -ããú
đãơãằ-ẳ ẳãằđằẵằ-
ã ẵ-ôằđ- ằằẳ-ũ
ẻằ-ằđẵáằđ-ô-ằ ơáằ-ằ

-ơôẳãằ-ơ ãẳằơãĐơâ đ
đằ -ằạằơ-âãơáã
ơáằ đàằơđ đơãẵôú
đ ẵĐ-đẳôẵơ-ũ
ẩỉìịìè ùũù ơđơằạãẵéãạ éđẵằ ẳ ẻằơằẳ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá è-à-
ơđơằạãẵéãạ éđẵằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá è-à
ểđàằơãạ ãơôơã òĐ-ã-ãơôơã ẻằ-ằđẵá đơ-
ểđàằơĐ-ã-ẹđơôãơĐ ằ ằơ
ểđàằơ-ằạằơơãịằằơẳ ãằ-ơĐằ -ơôẳãằ-
ĩằ-ẵđãơãêằ -ơôẳãằ-
íằơãơã Đ-ã-ìđơẵằúằđđẵằ Đ-ã-
ểđàằơãạ ơđơằạĐĩằ-ãạơđơằạĐúĩđãêằ ẻằ-ằđẵá đơ-
èđạằơđàằơãạèđạằơđàằơĐ-ã-
é-ãơããạé-ãơããạ ứằđẵằơôãạữ
ềằâúđẳôẵơãạíẵằơẳ đẳôẵơơằ-ơãạ
èằ-ơđàằơãạ
ểđàằơãạ éđạđ ĩằêằằơéđạđ ĩằêằằơẻằ-ằđẵá
éđẳôẵơđơã -ơđơằạĐíô-ơằđ -ơã-ẵơã -ơôẳãằ-
ằđêãẵằ ôãơĐ-ơôẳãằ-
ĩã-ơđãắôơã -ơđơằạĐíĐẵằ ơãằ đằ-ằđẵá
ẻằơããạ đằ-ằđẵá
ễạã-ơãẵ ằ ằơ
éđãẵãạ -ơđơằạĐĩằẳ Đ-ã-
ằ-đằẵ-ơãạ
ìơằạđơằẳ đàằơãạ ẵôãẵơã-òẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ ơôẳãằ-
òơơãơôẳãđằ-ằđẵá
ằ-ơđẵàãạ
ơđơằạĐìằằơơã ẳ íơđéằđđẵằ òĐ-ã-
ơđơằạĐẵơđéđẳôẵơĐ-ã-
êãđằơđằẵ-ơãạ

ơđơằạãẵãđơã Đ-ã-ểđàằơãạ ẳằẵã-ã -ôđơ-Đ-ơằ-
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
đàằơãạ đằ-ằđẵá ắảằẵơãêằ ã- ơ ẵằẵơ ãđơã ắôơ ẵô-ơằđ ẵáđẵơằđã-ơãẵ-ụ đẳôẵơ
ắằằơ-ụ ẳ ắđẳ đằằđằẵằ-ũ ôẵá ẳơụ ạ âãơá ãđơã ạằụ ãĐ -ãƯằụ
ãẵằụ ẳ ãằ-ơĐằụ đằ ơáằ đằơằẳ ơ ôđẵá-ằ ơơằđ- đơãẵôđ đẳôẵơ- ứẵđ-ụ ẳụ
ằằẵơđãẵ-ụ ẵã -ằđêãẵằ-ữ đ ơáằ ôđ-ằ ẳằêằãạ đàằơ -ằạằơơã đằ-ũ
íđằơãạ ẵô-ơằđ đằ- ẳ ôẳằđ-ơẳãạ ẵằđơã ắằáêãđ ẵáđẵơằđã-ơãẵ- đằ
ảđ ẵô-ằ- Đ đàằơãạ đằ-ằđẵá đảằẵơũ ĩằơằđããạ âáĐ ẵ-ôằđ- ắằáêằ -
ơáằĐ ẳ ắằẵằ- ơáằ ẵđãơãẵ ãơằđẵơã ắằơâằằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẳ đàằơãạ -ơđơằạĐ
ẳằêằằơũ íáơằđ ỗ âã ẵô- ơáã- ã ôằ ẳ ằăãằụ ã ẳằơãụ ẵô-ơằđúẳđãêằ
đàằơãạ đằ-ằđẵá đẵáằ-ũ
íằơãơã òĐ-ã-
òđằ-ằđẵá ơ-à đằơằẳ ơ ẵằơãơã Đ-ã- ã- ãđơẵằúằđđẵằ Đ-ã-ụ âáãẵá
ã- ẵĐ ô-ằẳ đằ-ằđẵá đẵá đ ằêôơãạ ẵằơãơđ--ơđơằạãằ-ụ -ơđằạơá-ụ ãú
ãơơã-ụ ẳ ôơôđằ -ũ ẫãơáã đàằơãạ đằ-ằđẵáụ ãđơẵằúằđđẵằĐ-ã- -à-
ẵ-ôằđ- ơ ãẳằơãĐ àằĐ ơơđãắôơằ- ơáơ ẳđãêằ ơáằãđ ôđẵá-ằ ắằáêãđ âãơáã ạãêằ
ãẳô-ơđĐũ èáằ-ằ ơơđãắôơằ- ãạáơ ãẵôẳằ đãẵằụ đẳôẵơ ằđđẵằụ ôãơĐụ ẵẵôđẵĐ
-áããạ ẳ ẳằãêằđĐụ đ ẵêằãằẵằ -ơđằ ẵơãũ í-ôằđ- đằ ơáằ -àằẳ ơ đà
-ôẵá ơơđãắôơằ- ã đẳằđ ãđơẵằũ âãạ ơáằ ãđơẵằ đàãạụ đằ-ằđẵáằđ-
ãẳằơãĐ ẳ ằêôơằ ẵằơãạ đ-ũ

òơơđãắôơằ- âáãẵá ẵãằ- đằ đàằẳ áãạá ẵ ắằ êãằâằẳ - -ơđằạơá-ụ ẳ ơá-ằ
âáãẵá ơáằĐ đằ đàằẳ â ẵ ắằ êãằâằẳ - ããơơã- đ âằàằ ằ-ũ ẫáằ ơáằ ẵú
ằơãạ đ- đằ ĐƯằẳ ã ạạđằạơằụ ẵĐ ẵ -ằằ âáằđằ ãơ- ẵằơãơđ- đằ ẵú
ẵằơđơãạ ơáằãđ đàằơãạ ằđơ- ẳ âáằđằ ơáằĐ đằ ãạ ắằâ ẵô-ơằđ ằăằẵơơã-ũ
ìđơẵằúằđđẵằ Đ-ã- ã- ảô-ơ ằ ơằẵáãôằ đ ĐƯãạ ẵằơãơãũ èáã-
ẳ ơáằđ ơằẵáãôằ- đ ĐƯãạ ẵằơãơã đằ ẳã-ẵô ằẳ ôđơáằđ ã íáơằđ ốũ
ểđàằơãạ ơđơằạĐĩằ-ãạ
ìđơã ẵằẵơằẳ ẳôđãạ -ãơôơã Đ-ã- ã- -ôắ-ằôằơĐ ô-ằẳ ơ ẳằ-ãạ đàằơú
ãạ -ơđơằạĐũ òơ ơáã- -ơạằ ơáằ ãạ đẵằ ụ ẵãằ- ẳằ-ãạ ơđạằơ đàằơ
đẵáằ-ụ -ằằà ằơáẳ- -ãơããạ đẳôẵơ- ẳ ắđẳ- âãơáã ơđạằơ đàằơ-ụ
ẳằêằ ằâ đẳôẵơ-ụ ẳ ơằ-ơ ẳãằđằơ đàằơ-ũ
ỡ
èđạằơểđàằơãạ
èđạằơ đàằơ Đ-ã- đêãẳằ- ô-ằô ãđơã đ ãẳằơãĐãạ ơá-ằ ằằ ứđ ẵú
ãằ-ữ ơáơ đạãƯơã âã-áằ- ơ -ằđêằũ ì ẳẳãơãụ ãơ áằ- ạằằơ ẳằơằđãằ
ơáằ -ơ ằẵãằơ âĐ -ằđêãạ ơáằ ơđạằơằẳ ạđôũ èđạằơ đàằơ Đ-ã- ơơằơ- ơ
đêãẳằ ãđơã ơáằ âãạ ã ôằ-ổ
ềằâúđẳôẵơ đơôãơãằ-ũ
ĩằạđáãẵ-ụ ãẵôẳãạ ơơãơôẳã đ ắằáêãđ ẵáđẵơằđã-ơãẵ-ũ
ậ-ằđ đằ-ụ ô-ạằ ơơằđ-ụ ẳ ơơãơôẳằ-ũ
èáằ ằằẵơãêằằ đ- ẵôđđằơ đàằơãạ -ơđơằạĐũ
ì đẳằđ ơ đêãẳằ -ôẵá ãđơãụ ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵáằđ ô-ơ ằ-ôđằ ơáằ àằĐ êđãú
ắằ- ôơãằẳ ã ăáãắãơ ùũợũ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ỗ
ìđơẵằú
ằđđẵằ Đ-ã-
ò đằ-ằđẵá đẵá đ
ằêôơãạ ẵằơãơđ-
-ơđơằạãằ-ụ -ơđằạơá-ụ
ããơơã-ụ ẳ ôơôđằ

-ũ
èđạằơđàằơĐ-ã-
ìđơã đ ãẳằơãĐú
ãạ ơá-ằ ằằ ứđ
ẵãằ-ữ ơáơ
đạãƯơã âã-áằ-ơ
-ằđêằũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
é-ãơããạ
é-ãơããạụ đ ằđẵằơô ãạụ ã- đẵằ ã âáãẵá ẵĐ -ằằà- ơ ằ-ơắã-á
ạằằđ ằãạ đ ẳằãơã ãơ- đẳôẵơ ằđãạ ơáơ ã- ẵ-ã-ơằơ âãơá ẵô-ơằđ-
ằằẳ- ẳ đằằđằẵằ-ũ íãằ- ẵẵã-á ơáã- ơ-à ắĐ ẵắããạ ằằằơ- ơáằ
đàằơãạ ãă ã ằđ ơáơ ằằơ- đ ằăẵằằẳ- ơáằ ằăằẵơơã- ơđạằơằẳ ẵô-ơằđ-ũ
èáằ ơ-à ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵáằđ ã- ơ đêãẳằ áơạđá ơáằ đằơã-áã
ắằơâằằ ẵằơãơãêằ đẳôẵơ ằđãạ- ắ-ằẳ ảôẳạằơ- -ằ đằ-ẳằơ-
âá đằ ããđ âãơá ơáằ đẳôẵơ ẵơằạđĐ ắằãạ ãêằ-ơãạơằẳũ í-ôằđ- đằ -àằẳ ơ
ãẳãẵơằ áâ ơáằĐ êãằâ ơáằ -ããđãơãằ- ẳ ẳã ããđãơãằ- ạ đằằêơ đẳôẵơ ơơđãắú
ôơằ- đ -ằơ ẵằơãạ ắđẳ-ũ đ ằăằụ -ãơããạ ạ ắằằđ- Đ ãẳãẵơằ
ơáơ ẵô-ơằđ- ẳằẵãẳằ ắằơâằằ ôđ êằđ-ô- đằãô ẳ đằạã êằđ-ô- ơã
ắđẳ-ũ

èáã- ãđơã ã- ơáằ ô-ằẳ ơ ẵ-ơđôẵơ ằđẵằơô -ụ âáãẵá ơđ-đ ơáằ -ãú
ơããạ ẳơ ãơ ằđẵằơô -ẵằũ éằđẵằơô ãạ đằằẵơ- ơáằ ẳãằ-ã- âáãẵá
ắđẳ- đằ ằêôơằẳụ ơĐãẵĐ đằđằ-ằơãạ đẳôẵơ ằơôđằ- đ ơơđãắôơằ- ảôẳạằẳ - ãđú
ơơ ã ẵô-ơằđ- -ằằẵơã đẵằ ũ é-ãơããạ ẳ ằđẵằơô ãạ âã ắằ ẳã-ú
ẵô ằẳ đằ ôĐ ã íáơằđ- ùớ ẳ ùốũ
ềằâúéđẳôẵơéãạ
èáằ đằ-ằđẵá ơ-à- đằơằẳ ơ ằâúđẳôẵơ ãạ đằ ẵẵằơ ẳ đẳôẵơ ơằ-ơãạ ẳ
ơằ-ơ đàằơãạụ âáãẵá ạãêằ ạằằơ ơáằ ằẵằ đĐ ãđơã đ ẳằẵã-ã- đẳú
ôẵơ ãđêằằơ- ẳ ằâúđẳôẵơ ãơđẳôẵơã-ũ éđẳôẵơ ơằ-ơãạ ơơằơ- ơ -âằđ ơâ
ôẳằơ ôằ-ơã-ổ ỉâ ẳằ- đẳôẵơ ằđđ đ ơáằ ẵô-ơằđỏ ẳ ỉâ ẵ
đẳôẵơ ắằ ãđêằẳ ơ ằăẵằằẳ ẵô-ơằđ ằăằẵơơã-ỏ éđẳôẵơ ơằ-ơằđ- đằ-áằụ đằẳằằụ
ẳ ẵằ-ẵằ ãẳằ- ơ đđãêằ ơ êãơ đẳôẵơ ơáơ ơ Đ ằằơ- ắôơ ằăẵằằẳ- đàằơ
ằăằẵơơã-ũ ằẵãẵĐụ đẳôẵơ ơằ-ơằđ-
ùũ éđêãẳằ ằẵằ đĐ ãđơã đ ẳằ-ãạãạ ẳ ẳằêằãạ ằâ đẳôẵơ-ũ
ợũ ĩằơằđãằ âáằơáằđ ằâ đ ãđêằẳ đẳôẵơ- -áôẳ đằẵằ ẵôđđằơ đẳôẵơ-ũ
ớũ ò ằ ơáằ ằ ơằđơãêằ đẳôẵơ- đ ằâ ơđạằơ -ằạằơ-ũ
ỡũ ằằà ơ ãẳằơãĐ đẳôẵơ- ơáơ đằ -ơ đằằđđằẳ đ ẵơãêằĐ -ôạáơ đằơãêằ ơ ằăã-ơãạ
ẵằơãơãêằ ằđãạ-ũ
ù ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
ẩỉìịìè ùũợ èđạằơểđàằơíáđẵơằđã-ơãẵ-ẳ ò ẵãơằẳ ấđãắằ-ểằ-ôđằẳ ã èđạằơ
ểđàằơòĐ-ã-
èđạằơểđàằơ
íáđẵơằđã-ơãẵ-ếằĐấđãắằ-ơ ểằ-ôđằ
ĩằạđáãẵ-òạằụ ạằẳằđụ đẵằụ ãẵằụ đằãạãụ ẵẵôơãụ ãĐ-ãƯằụ ạằạđáãẵẵơãụ
ẳ Ưã ẵẳằ
é-Đẵáạđáãẵ-í-ôằđ ẵơãêãơãằ-ụ ãơằđằ-ơ-ụ ẳ ãã-
éđẳôẵơô-ạằẹẵẵ-ã ứ-ằẵãô-ằụ ạãơữồ -ãơôơã ứẵãơằụ ơãằ ẳĐụ ẵằữồ ẳ ô-ạằ
ẵơằăơứáằêĐụ ằẳãôụ đ ãạáơữ
ịđẳ đằằđằẵằ-ễằêằắđẳ ĐơĐụ -ãằơđẳôẵơơơđãắôơằ-ụ ẳ đẳôẵơủắđẳ âđằằ
ĩằẵã-ã đẵằ ãƯằ ẳ đằôằẵĐôđẵá-ằồ đằ-ãơĐơ ôđẵá-ằồ đã-àôđẵá-ằ ứáãạáụ

ằẳãôụ âữồ ẳ đẳôẵơãêêằằơ
é-ãơããạ ò đẵằ
ã âáãẵá ẵĐ
-ằằà-ơ ằ-ơắã-á
ằãạ đ ạằằđẳằú
ãơã ãơ-đẳôẵơ
ằđãạ ơáơã-ẵ-ã-ú
ơằơâãơá ẵô-ơằđ-
ằằẳ-ẳ đằằđằẵằ-ũ
íẵằơẳ đẳôẵơ
ơằ-ơãạ ẳ èằ-ơđàằơú
ãạ ìđơã đ
ẳằẵã-ã- đẳôẵơ
ãđêằằơ-ẳ ằâú
đẳôẵơãơđẳôẵơã-ũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ểđàằơãạ éđạđ ĩằêằằơ
èáằ ãđơã đằôãđằằơ- đ đàằơãạ đạđ ẳằêằằơ ẵẵằơđơằ ơáằ
ẵằơ- ơáằ đàằơãạ ãăổ đẳôẵơụ ẳã-ơđãắôơãụ đãẵằụ ẳ đơãũ ểạằđ-
ẵắãằ ơáằ-ằ ẵằơ- ơ đ ơáằ ơơ đàằơãạ ằđơ đ ằẵá đàằơ ơđạằơằẳũ

ẫáãằ ơ đ-ơ ơáã- Đ ằđ ơ ắằ ằ-Đ ơ-àụ ẳằẵã-ã àằđ- ô-ơ đằằắằđ ơáơ ơáằ
-ôẵẵằ ơáằ ơơ đàằơãạ ằđơ đ đạđ đằãằ- áằêãĐ -ĐằđạĐũ ìơ ã- ẵđãơãẵ ơáơ
ơáằ đàằơãạ ãă ơ Đ ẵơã ơáằ đãạáơ ằằằơ- ắôơ ẳ - ã ơáằ đãạáơ ôơụ ơ ơáằ
đãạáơ ơãằụ ẳ ã ơáằ đằđ -ằôằẵằũ -ôđãạ ơáơ ơáã- -ĐằđạĐ ẵẵôđ- ã- ơáằ đằ--ãắãú
ãơĐ đàằơ đằ-ằđẵáằđ-ũ
éđẳôẵơéđơã ơđơằạĐ
ẫãơáã đẳôẵơ đơã -ơđơằạãằ-ụ ơáằ ơơ đẳôẵơ ãằ ã- ơĐãẵĐ ơáằ ẵ ãơ
ãêằ-ơãạơãũ ểđàằơ đằ-ằđẵáằđ- ẳằ-ãạ -ằẵãẵ -ơôẳãằ- ơáơ áằ đẳôẵơ ạằđ- àằ
ẳằẵã-ã- ắôơ đằẳôẵãạ ẵ-ơ-ụ ơằđãạ đàằơãạ ãăằ-ụ ẳ ẵáạãạ đ ẳằằơãạ đẳôẵơ
ãằ-ũ èâ êđãằơãằ- đằ ẵô-ơằđ -ơã-ẵơã -ơôẳãằ- ẳ -ằđêãẵằ ôãơĐ -ơôẳãằ-ũ
íô-ơằđ-ơã-ẵơã -ơôẳãằ- đằ ẳằ-ãạằẳ ơ ằ ơáằ -ơđằạơá- ẳ âằàằ ằ-
ẵô-ơằđ- ằđẵằãêằ ã đ- đàằơãạ ãăũ ẫáãằ ơáằ-ằ -ơôẳãằ- đằ ô-ôĐ ẳằ-ãạằẳ ơ
ĐƯằ ơáằ đàằơãạ ãă ẵằẵơãêằĐụ Đ đ- ằằẵơ ơ ẵô- ẵô-ơằđ đằ--ằ- ơ
ằ ãă ằằằơ ơ ơãằ ứằũạũụ -ơã-ẵơã âãơá đãẵãạ ãẵĐữũ
ẻằạđẳằ ơáằãđ -ẵằụ ẵô-ơằđ -ơã-ẵơã -ơôẳãằ- ẵẵằơđơằ ằ-ôđãạ ẵô-ú
ơằđ ơơãơôẳằ-ũ ẻằ-ằđẵá ãẳãẵơằ- ơáơ ẵô-ơằđ-ơơãơôẳằ- đằ -ơđạĐ ãàằẳ ơ ôđú
ẵá-ằ ãơằơã-ụ ắđẳ -âãơẵáãạụ ằđẵằơã- ẵĐ ãạằụ ẳ ắđẳ ĐơĐũ
ở
òơơãơôẳằ ãđơã â- ạằằơ ơ àằ ãơằãạằơ ẳằẵã-ã- đằạđẳãạ đẳôẵơ
đ ắđẳ đằ-ãơããạụ ằâúđẳôẵơ ãơđẳôẵơã-ụ ằâ đàằơ -ằạằơ-ụ ẳ ơáằ ẳằằơã
ãằằẵơãêằ đẳôẵơ-ũ íáơằđ- ùợ ẳ ùớ ẳã-ẵô ơáằ ẳằ-ãạ ẳ ẳằêằằơ ơơãơôú
ẳã đằ-ằđẵá -ơôẳãằ-ũ
ằđêãẵằ ôãơĐ -ơôẳãằ- đằ ẳằ-ãạằẳ ơ ằ-ôđằ ơáằ ẳằạđằằ ơ âáãẵá đạãƯơã
ẵđ- ơ ơáằ ôãơĐ ằêằ ẵô-ơằđ- ằăằẵơũ
ờ
ằđêãẵằ ôãơĐ -ơôẳãằ- ẵẵằơđơằ
áĐ-ãẵ ẵããơãằ- ẳ ằôãằơụ ằđẵằ ẳ ắằáêãđ ẵĐ ằđ-ằụ ẳ
ẳằằẳắããơĐ đẳôẵơ- ẳ đạđ-ũ ằẵãẵĐụ ằĐằằ- đằ đơằẳ ơáằãđ ạằằđ
âããạằ ơ áằ ẵô-ơằđ- ẳ đêãẳằ ơáằ âãơá đơụ đãằẳĐụ ẵôđơằô- ơđằơằơũ
òôđ -ằđêãẵằ ôãơĐ -ơôẳĐ ã- ơáằ Đ-ơằđĐ -áằđ -ơôẳĐụ ã âáãẵá ơđãằẳ đằ-ú

-ã -áằđ- êã-ãơ -ơđằ-ụ ẵã ã-ơãơôơã-ụ đ ằêằ ôẵơôđằđ- ẳ -á đ
êđãô- ạẳ- ẳ -ằđêãẵằ-ũ òơ-áằđằụ đãằẳãằ ụ ẳ ẵô-ơằđ đằẵãơã đằ ảô-ơ
ằâ ơáằ ẳãằ-ã- ằêôơằẳ ắĐ Đ-ơằđĐ -áằđ-ũ ằ đ- - ơđãƯằ ơáằãđ
ẵằơãơđ- ơ -ằằ áâ ơáằãđ â ằđđẵằ ẵđằ-ũ ĩơ đ -ằđêãẵằ ôãơĐ -ơôẳú
ãằ- áêằ đêằẳ ơ ắằ ãêôắằ đ ẳằẵã-ã àãạ đằơằẳ đãđãĐ ơ đẳôẵơ- đ -ằđú
êãẵằ-ũ èáằĐ â ơáằ đ ơ ơãẵãơằ Đ đắằ- ã ãơ- đẳôẵơ đ -ằđêãẵằ ằđãạ
ắằđằ ơáằĐ ắằẵằ ôơ áẳũ ò-ụ -ôẵá ẳơ â đ- ơ ằ ơáằ-ằêằ- đằơãêằ
ơ ẵằơãơđ- àằĐ -ơđằạơá- ẳ âằàằ ằ-ũ
ĩã-ơđãắôơã ơđơằạĐ
ĩã-ơđãắôơã -ơđơằạãằ- ơàằ ãơ ẵẵôơ ơáằ ẳã-ơđãắôơđ- ẳ đằơãằđ- ơáơ ãà đẳôẵằđ-
âãơá ằẳ ô-ằđ-ũ èáằ ẳã-ơđãắôơã ẵáằ ô-ằẳ ắĐ đẳôẵằđ ẵ ẵđằơằ -ơđạ ãôằẵằ
ắôĐằđ- ằđẵằơã ơáằ ắđẳũ đ ằăằụ ẻằă âơẵáằ- đằ ẳã-ơđãắôơằẳ ơáđôạá
ããơằẳ ôắằđ đằơãằđ- ơáơ đảằẵơ đằ-ơãạãô- ãạằ ẵ-ã-ơằơ âãơá ơáằ ẻằă
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ùù
íô-ơằđ -ơã-ẵơã
-ơôẳãằ- èáằ-ằ -ơôẳãằ-
ằ ơáằ -ơđằạơá-
ẳ âằàằ ằ-
ẵô-ơằđ-ằđẵằãêằ ã
đ-đàằơãạ ãăũ
ằđêãẵằ ôãơĐ-ơôẳãằ-
òđằ ẳằ-ãạằẳ ơ
ằ-ôđằ ơáằ ẳằạđằằ ơ
âáãẵá đạãƯơã
ẵđ-ơ ơáằ ôãơĐ
ằêằẵô-ơằđ-ằăằẵơũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá

ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ắđẳ ằũ èáđằằ ẵ ơĐằ- ẳã-ơđãắôơãúđằơằẳ đằ-ằđẵá ằơáẳ- đằ ẵĐẵằ ơãằ
đằ-ằđẵáụ đằơããạ đằ-ằđẵáụ ẳ ạã-ơãẵ ằ ằơũ
ộ
ẫãơá Đ ắô-ãằ ằ- êãạ ơ ẵơđ ãêằơđĐ ẵ-ơ-ụ ôơơãẵ đằằã-áằơ
-Đ-ơằ- ẳ ằằẵơđãẵ ẳơ ãơằđẵáạằ đằ ắằẵãạ âãẳằĐ ô-ằẳũ í-ằĐ ẵãơằẳ
âãơá -ôẵá ãêằơđĐ -Đ-ơằ- ã- ẵĐẵằ ơãằ đằ-ằđẵáụ âáãẵá ẵằơằđ- đằẳôẵãạ ơáằ ơãằ
ắằơâằằ ơáằ ããơã ẵơẵơ âãơá ẵô-ơằđ ẳ ơáằ ẳằãêằđĐ ứđ ã-ơơãữ ơáằ
đẳôẵơũ èáã- đằ-ằđẵá ã- -ơ ơằ ẵẵằđằẳ âãơá đạằ ẳã-ơđãắôơã ằơâđà- ứôú
ẵơôđằđ-ụ âáằ-ằđ-ụ đằơãằđ-ụ ằẳ ô-ằđ-ữũ èáã- ã- ơ ơ -Đ ẵĐẵằ ơãằ đằ-ằđẵá
ãạđằ- -áđơằđ ẵáằ- ẳã-ơđãắôơã ứđằơãằđụ ằẳ ô-ằđữụ đ ã Đ ẵ-ằ-ụ -ôẵá -
ẳãđằẵơ đàằơãạ đẵáằ-ụ ãơ ắằẵằ- ẵđãơãẵ ã ằăđãạ âĐ- ơ ãẵđằ-ằ ẵô-ơằđ
-ơã-ẵơã ẳ ôằơũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ắằẵằ- đằ--ãắằ đ ẵằẵơãạ
ãđơã ơáơ âã áằ đằẳôẵằ ẵ-ơ- ã ơáằ ơơ ẵĐẵằ ơãằụ - âằ - ằăđãạ
ơằđơãêằ ằơáẳ- ẳã-ơđãắôơã ơ đằẳôẵằ ơáằ ơãằ đằ ã ơáằ -áããạ ẳ ã-ơú
ơã ạẳ-ũ
èâ ẵ đằ-ằđẵá đẵơãẵằ- ã ơáã- đằ đằ ẳằãêằđĐ ằăằ-ằ -ơôẳãằ- ẳ ơằđơãêằ
ẳằãêằđĐ -Đ-ơằ- -ơôẳãằ-ũ
ố
ịơá -ằằà ơ ắơã ãđơã đằơằẳ ơ ằăằ-ằ Đ-ã- đ
ơằđơãêằ đ- ẳằãêằđĐ ứằũạũụ -ơ ẵằụ ằẳăụ ậéữụ ã ẵằẵơã âãơá đêãẳãạ
áãạá ẳằạđằằ ẵô-ơằđ -ơã-ẵơãũ ôẵá -ơôẳãằ- đằ ôãôằ ã ơáơ ơáằĐ đằĐ áằêãĐ
ãơằđ ẵĐ đằẵđẳ- đ ẳơắ-ằ-ũ ậ-ôĐ đằằđđằẳ ơ - -ằẵẳđĐ đằ-ằđẵáụ -ơôẳãằ-
-ôẵá - ơáằ-ằ đằ ắằẵãạ đằ ẵ ơá ằêằđ ắằđằũ íáơằđ- ỡ ẳ ở đằ ẳằêơằẳ

ơ ãđơãúạơáằđãạ đẵằẳôđằ- ơ -ằẵẳđĐ ằêằũ íáơằđ ờ ằăđằ- ơáằ đằơãú
-áã ắằơâằằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẳ ẳơắ-ằ ẳằêằằơũ
ẻằơããạ đằ-ằđẵá ãẵôẳằ- -ơôẳãằ- êđãằơĐ ơãẵ-ũ ịằẵô-ằ đằơãằđ- đằ êãằâằẳ
- ãẳằằẳằơ ắô-ãằ ằ-ụ ơáằ -ơôẳãằ- âằ áêằ ẳã-ẵô ằẳ ô ơ ơáã- ãơ đằ ãẵú
ắằ ơ ơáằ đằơã ằêãđằơũ ầằơụ ơ ơáằ -ằ ơãằụ ơáằ ãđơã ằằẳ- đằơãằđ- đằ
ôãôằũ ểđàằơ đằ-ằđẵá -ơôẳãằ- ằẵôãđ ơ đằơãằđ- ãẵôẳằ ơđẳằ đằ Đ-ã-ụ -ơđằ
ãạằủằđẵằơã -ơôẳãằ-ụ ãú-ơđằ ơđẵ ơơằđ -ơôẳãằ-ụ ẳ ẵơã Đ-ã-ũ
ịằẵô-ằ đằơããạ ã- áãạáúẵô-ơằđúẵơẵơ ẵơãêãơĐụ ảđãơĐ đằơããạ đằ-ằđẵá
ẵô-ằ- ẳơắ-ằ ẳằêằằơ ơáđôạá ơãẵ -ẵãạ đẵằẳôđằ-ũ ò- ãô-ơđơằẳ ã
ăáãắãơ ùũớụ ằêằđĐ ơãằ -ằ-ằđ- đằẵđẳ- ơđ-ẵơã ô-ãạ ơãẵ -ẵằđụ ơáằ
-ẵằđ ơằ- ơáằ ơĐằ đẳôẵơụ ãơ- ôẵơôđằđ ẳ êằẳđụ ẳ ãơ- -ãƯằ ẳ đãẵằũ ểđú
àằơãạ đằ-ằđẵá ơáằ ẵơằạđãƯằ- ơáằ ẳơ ẳ ẵắãằ- ơáằ âãơá ơáằđ đằằêơ ãđú
ơã ơ đ ẳơắ-ằũ ò- đằ-ôơụ đằơãằđ- ẵ ẳ ôơ âáơ ơằằêã-ã đạđ- ơáằãđ
ẵô-ơằđ- âơẵáụ âáơ àãẳ- ằãạáắđáẳ- ơáằĐ ãêằ ãụ ẳ âáơ ơĐằ- -ơđằ- ơáằĐ
đằằđ ơ ơđãƯằũ ôẵá ãđơã áằ- đằơãằđ- ẳằơằđãằ âáơ àãẳ ằđẵáẳã-ằ
ơ -ơẵà ẳ âáơ ẵơđ- Đ ãôằẵằ ôđẵá-ằ ẳằẵã-ã-ũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá đằơằẳ ơ ạã-ơãẵ ằ ằơ ã- ơằ êằđàằẳ đằ ã ẳã-ơđãú
ắôơã ẳằẵã-ã-ũ ẹằ đằ- đ ơáã- ã- ơáơ ãơ á- ắằằ ơđẳãơãĐ ẳđãêằ ắĐ -ằẵẳđĐ
ẳơụ ơáơ ã-ụ ãđơã ơ ạơáằđằẳ đ ơáằ -ơôẳĐ ơ áẳ ắôơ đ -ằ ơáằđ ôđ-ằũ
ỗ
èáã- ơĐằ ãđơã ã ạã-ơãẵ- â- đàằơ đằ-ằđẵáằđ- ơ ẵẳôẵơ ơơ ẵ-ơ Đú
-ã- ẳ -ằđêãẵằ -ằ-ãơãêãơĐ Đ-ã-ũ
ù
èơ ẵ-ơ Đ-ã- ằăđằ- ơáằ ơằđơãêằ ạã-ơãẵ -Đ-ơằ ẳằ-ãạ- đ ẵ ô-ằ ơ
ẵáãằêằ ãơ- ằđđẵằ ắảằẵơãêằ ơ ơáằ âằ-ơ ơơ ẵ-ơũ èáằ đằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã-
ơ ẳằêằ ẵơãêãơĐúắ-ằẳ ẵ-ơ ãđơã -Đ-ơằ ắĐ ãẳằơãĐãạ àằĐ ẵơđ- ơáơ ằẵơ
ơđ-đơơãụ ãêằơđĐụ ẳ âđằáô-ãạ ẵ-ơ-ũ
ằđêãẵằ -ằ-ãơãêãơĐ Đ-ã- áằ- đạãƯơã- ẳằ-ãạ ắ-ãẵ ẵô-ơằđ -ằđêãẵằ đạđ-
ắĐ ằêôơãạ ẵ-ơúơú-ằđêãẵằ ơđẳằú-ũ ì ẵẳôẵơãạ ơáã- ơĐằ Đ-ã-ụ đàằơ
đằ-ằđẵáằđ- à đ âĐ- ơ ãẵđằ-ằ êđãô- ắ-ãẵ -ằđêãẵằ- ắĐ àãạ ẳảô-ơằơ- ã

ơđ-đơơã ẵơãêãơãằ-ụ ãêằơđĐ ằêằ-ụ đ ẵơã ãạũ ẵá ẳảô-ơằơ ã- ú
ĐƯằẳ đằơãêằ ơ ãơ- ãẵơ ẵđđằ-ẳãạ ơơ ẵ-ơ-ũ
ùợ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
íĐẵằ ơãằ đằ-ằđẵá
ò đằ-ằđẵá ằơáẳ ơáơ
ẵằơằđ- đằẳôẵãạ ơáằ
ơãằ ắằơâằằ ơáằ ããơã
ẵơẵơẳ ẳằãêú
ằđĐứđ ã-ơơãữ
ơáằ đẳôẵơũ
ẻằơããạ đằ-ằđẵá
ơôẳãằ- ơãẵ ôẵá
-ơđẳằ đằ Đ-ã-ụ
-ơđằ ãạằủằđẵằơãụ
ãú-ơđằ ơđẵơơằđ-ụ
ẳ ẵơã Đ-ã-ũ
ễạã-ơãẵ ằ ằơ
ìđơã ã ạã-ơãẵ-
â-đàằơ
đằ-ằđẵáằđ-ơ ẵẳôẵơ
ơơẵ-ơĐ-ã-ẳ
-ằđêãẵằ -ằ-ãơãêãơĐ
Đ-ã-ũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ

ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
éđãẵãạ ơđơằạĐ
éđãẵãạ -ơđơằạĐ ãêêằ- đãẵãạ ằâ đẳôẵơ-ụ ằ-ơắã-áãạ đãẵằ ằêằ- ã ơằ-ơúđàằơ -ãơú
ôơã-ụ ẳ ẳãĐãạ đãẵằ- đ ằăã-ơãạ đẳôẵơ-ũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ô-ơ đêãẳằ
-âằđ- ơ -ôẵá ôẳằơ ôằ-ơã- - ơáằ âãạổ
ùũ ỉâ đạằ ã- ơáằ ẳằẳ ơằơã âãơáã ơáằ ơđạằơ đàằơỏ
ợũ ỉâ -ằ-ãơãêằ ã- ẳằẳ ơ ẵáạằ- ã đãẵằ ằêằ-ỏ
ớũ ẫáơ đãẵằ ẵơđ- đằ ãđơơ ơ ẵô-ơằđ-ỏ
ỡũ ẫáơ đằ ơáằ -ằ- đằẵ-ơ- ơ êđãô- đãẵằ ằêằ-ỏ
éđãẵãạ đằ-ằđẵá ẵ ơàằ êđãằơĐ đ-ũ èâ ẵ đẵáằ- đằ ẳằẳ
Đ-ã- ẳ -ằ- đằẵ-ơãạũ
ẫáằ ẵĐ ằêôơằ- ằâúđẳôẵơ ãẳằụ ẳằêằ- ơằ-ơ đàằơụ đ -
ẵáạằ- đ ằăã-ơãạ đẳôẵơ-ụ ẵđãơãẵ đằ-ằđẵá ẵáằạằ ã- ằ-ơãơãạ áâ ẵô-ơằđ-
âã đằ-ẳ ơ ơằđơằ đãẵằ-ũ ĩằẳ Đ-ã- -ằằà- ơ ằ-ơãơằ ơáằ ằêằ ẵô-ơằđ
ẳằẳ đ ạãêằ đẳôẵơ ẳ ơáằ ôẳằđĐãạ đằ-- đ ơáơ ẳằẳũ đ ằăằụ
đằ-ằđẵá ãẳãẵơằ- ơáơ ẵô-ơằđ- âã ắôĐ đằ ẵằđơã đẳôẵơ- ơ áãạáằđ đãẵằ-ụ
âáãẵá -ôạạằ-ơ- ơáơ đãẵằ Đ ắằ ãẳãẵơã ôãơĐũ
ùù
èáã- -ằằ- ơ ẵẵôđ -ơ
ơằ âáằ ẵô-ơằđ- đằ ôắằ ơ ằêôơằ ơáằ đẳôẵơ ơáằ-ằêằ-ũ íêằđ-ằĐụ ơáằ
ẵáằãẵ đ ĩô éơụ ô-ãạ ẳằẳ Đ-ã-ụ ắơãằẳ -ằẵãẵ ằ-ôđằ đãẵằ
ẵơđ- đ ãơ- đẳôẵơ-ũ òạ ơá-ằ ẵơđ- âằđằ ẳằãêằđĐụ -ằđêãẵằụ ãêơãụ ắđẳ
ằụ ẳ ôãơĐũ
ĩằẳ Đ-ã- Đ ơãằ- ãẵđđơằ- ơằ-ơúđàằơãạ đẵằẳôđằũ èáã- ãêêằ-
ơáằ ẵơô đàằơãạ đẳôẵơ ã ằ -ằêằđ ẵãơãằ- âãơá ơáằ ãơằơ ằ-ôđãạ ẵô-ú
ơằđ -ằ-ãơãêãơĐ ơ ẵáạằ- ã đ- đàằơãạ ãăũ èằ-ơ đàằơãạ ã- ẳã-ẵô ằẳ ã
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ùớ

ẩỉìịìè ùũớ ìđơã íằẵơã éđẵằ ơáđôạá ẻằơãẹơãẵẵãạ èằẵáãôằ-
èđ-ẵơã
í-á
ẻằạã-ơằđ
í-á
ẻằạã-ơằđ
ẻằơã ĩằẵã-ã
ôđơ èằẵáạĐ
ẹằđơã-
ẻằẵằãêãạòẵẵôơãạ
ìđơã ơđạằ
ẳ ẻằơđãằê
íô-ơằđ
ằđêãẵằ
ịđ íẳãạ
ẵãạ
òẻ
ĩì
ấòè
íđằẳãơ òđê-
íđằẳãơ íđẳ ấằđããẵơã
ĩã-ơđãắôơã
ĩằẳ Đ-ã- ò
đằ-ằđẵá ằơáẳ ơáơ
-ằằà-ơ ằ-ơãơằ ơáằ
ằêằẵô-ơằđ
ẳằẳ đ ạãêằ
đẳôẵơẳ ơáằ ôẳằđĐú
ãạ đằ--đ ơáơ
ẳằẳũ

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ẳằơã ã íáơằđ ùũ ĩằẳ Đ-ã- ẵ - ãẵđđơằ ằẳúô-ằđ đằ-ằđẵá -ơôẳãằ- ẳ
Đ-ã- áã-ơđãẵ đãẵằ ẳ ôãơĐ ẳơ đ -ằẵãẵ đẳôẵơ-ũ
í-ằĐ ẵãơằẳ âãơá ẳằẳ Đ-ã- ã- -ằ- đằẵ-ơãạũ òơằđ ẳằẳ Đ-ã-
ãẳằơãằ- ơáằ êđãắằ- ơáơ ằẵơ ẵô-ơằđ ẳằẳụ -ằ- đằẵ-ơãạ ô-ằ- ơá-ằ êđãắằ-
ơ đêãẳằ ằ-ơãơằ- ẵã ôơẵằ- đ ẳãằđằơ đãẵằ -ơđơằạãằ-ũ
òơáôạá êđãằơĐ -ằ- đằẵ-ơãạ ơằẵáãôằ- ằăã-ơụ -ơ ẵ ắằ ẵằẳ ã ằ
ơâ ẵơằạđãằ-ổ ôãơơãêằ đ ôơãơơãêằũ ẽôãơơãêằ ơằẵáãôằ- ãẵôẳằ ô-ằđ ằăằẵơơã
-ơôẳãằ-ụ -ằ-úđẵằ ẵ-ãơằ-ụ ảôđãằ- ằăằẵôơãêằ ããụ ẳ ẳằáã ơằẵáãôằ-ũ ẽôú
ơãơơãêằ đằẵ-ơãạ ơằẵáãôằ- ãẵôẳằ đàằơ ơằ-ơãạụ ơãằ -ằđãằ- Đ-ã-ụ ẳ -ơơã-ơãẵ
ẳằẳ Đ-ã-ũ
ùợ
ìơằạđơằẳ ểđàằơãạ íôãẵơã-
éđơã -ơđơằạãằ- đằ ãđơơ ãôằẵằ- Đ ẵĐ- -ằ-ũ íãằ- -ằẳ
ắãã- ẳđ- ĐằđĐ êđãô- đơã ẵơãêãơãằ-ũ ãêằ ơáằ áằêĐ ằêằ
ằăằẳãơôđằ- ẳằêơằẳ ơ đơã ẵơãêãơãằ-ụ ãơ ã- ằ ằơã ơáơ ẵãằ- ẳằ-ãạ -ơôẳãằ-
ơáơ âã ạằằđơằ ơãô đằơôđ- đ ơáằ đơã ãêằ-ơằơũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ằơáẳ- ô-ằẳ ơ ẵôãđằ ãđơã ắôơ ơáằ ằđđẵằ
đơã đạđ ô-ơ ẵ-ãẳằđ ơáằ ằơãđằ đạđũ Đãạ ơáằ đđãơằ
ằơáẳạĐụ ằ-ơãơãạ ẳằôơằ -ằ -ãƯằ-ụ ẳ ẳằêằãạ ơáằ đằđ -ẵãạ ơằẵáú

ãôằ- đằ ảô-ơ ơáđằằ àằĐ đằ- đơã đằ-ằđẵáũ ẵá ơáằ-ằ đằ- ã- ô-ằẳ âáằ
ẵ-ãẳằđãạ ơáằ ơáđằằ -ơ ẵ đằ-ằđẵá ơ-à- ãơằạđơằẳ đàằơãạ ẵôãẵú
ơã-ổ ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ -ơôẳãằ-ụ ơơãơôẳã đằ-ằđẵáụ ẳ -ằ- ơđẵàãạũ
ịằẵô-ằ ẳêằđơã-ãạ -ằđêằ- - Đ ôđ-ằ- ẳ ẵêằđ- - Đ ắảằẵơãêằ-ụ ẵơô
ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ -ơôẳãằ- êđĐ ẵđ -ãơôơã-ũ
ùớ
òẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ -ơôẳãằ-
Đ ắằ ôãơơãêằụ ôơãơơãêằụ đ ắơáũ èáằĐ Đ ơàằ ẵằ ã ắđơđĐúơĐằ -ằơơãạ-
đ ã đằúãằ -ằơơãạ-ũ ểằ-ôđằ- ẳ- ằằẵơãêằằ Đ ắằ ơàằ ắằđằ đ ơ êđãô-
ơãằ- ơằđ ằẳã ẵằằơũ ẻằạđẳằ ụ ơáằ àằĐ ằằằơ- ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ
-ơôẳãằ- đằ âáơ ã- ắằãạ ằ-ôđằẳụ âáằ ơáằ ằ-ôđằằơ ã- ẳằụ ẳ âáãẵá ằẳãô ã-
ắằãạ ô-ằẳũ
ể-ơ ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ -ơôẳãằ- ẵô- ằ-ôđãạ đơãẵôđ ẳ- ắããơĐ ơ
ạằằđơằ âđằằ ụ ẵôãẵơằ đẳôẵơ ắằằơ-ụ đ ẵđằơằ êđắằ đằẳã--ãơã
ắôơ đẳôẵơũ ì ơơằơãạ ơ ẵẵã-á -ôẵá ằ-ôđằằơ ắảằẵơãêằ-ụ đàằơ
đằ-ằđẵáằđ- ô-ôĐ ãẵôẳằ ơơãơôẳã đằ-ằđẵá âãơáã ơáằ ẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ -ơôẳĐũ
òơơãơôẳã đằ-ằđẵáụ âáãẵá âã ắằ ẳã-ẵô ằẳ ã íáơằđ ùớụ ẵ ắằ ẵơằạđãƯằẳ ãơ ơáđằằ
ơĐằ-ũ ãđ-ơ ã- ơáằ ẵạãơãêằ đẵáụ âáãẵá ơơằơ- ơ ằ-ôđằ ẵ-ôằđ-àâằẳạằ
ẳ ãã- ắôơ ạãêằ đẳôẵơ đ ắđẳũ ằẵẳụ ằẵơ đẵáằ- ằ-ôđằ ẵú
-ôằđ-êằđ ãđằ ã- đẳôẵơ đ ắđẳũ èáằ-ằ ãđằ ã- đằ ô-ôĐ ẵãơằẳ
âãơá ẳãằ-ã- ãàằ ạẳủắẳụ ằ-ơủôằ-ơụ đ -ãơãêằủằạơãêằũ èáãđẳụ ắằáêãđ
đẵáằ- -ằằà ơ ằ-ôđằ ẵ-ôằđ--ằẵãẵ ắằáêãđ- ứắđẳ ĐơĐụ ắđẳ -âãơẵáãạụ
ằơẵũữ âãơá đằạđẳ ơ ạãêằ đẳôẵơ đ ắđẳũ ịằẵô-ằ Đ đơã -ơđơằạãằ- đằ
ẳằ-ãạằẳ ơ ằẵơ ẵ-ôằđ-ơơãơôẳằ-ụ ơáằ đằ-ôơ- ơơãơôẳã đằ-ằđẵá Đ ãđơơ
đằ ã ơáằ ẳằ-ãạ ẳ ãằằơơã đơã đạđ-ũ
éằđ- -ằãạ - Đ- ảđ đằ ã đ- đơã ãăũ èáằ ắảằẵơãêằ-
ãạằẳ ơ -ằ-ằằ đằôằơĐ ãêêằ ằăằẵơằẳ -ằ- đằ-ôơ- -ôẵá - -ằ- ôơ-ũ
ề-ằ- ắảằẵơãêằ- đằ - ãđơơ ẳ Đ ãẵôẳằ ãẵđằ-ãạ ằâ ẵẵôơ-ụ ằêôơú
ãạ ãẳẳằằụ đ ẵáãằêãạ -ằơ ằêằ- ẵô-ơằđ -ằđêãẵằũ
ịơá đ- ắảằẵơãêằ- đằ ẵĐ ơãằẳ ơ ơáằ ằêôơã -ằ-ằđ-- êằđ

ằđđẵằũ ằêằđ êđãắằ- ô-ơ ắằ ẵ-ãẳằđằẳ ã ơáã- ằêôơã đẵằ ụ âáãẵá ô-ằ-
ơằẵáãôằ ẵĐ ẵằẳ -ằ- ơđẵàãạũ đ ơáằ -ơẳãơ đàằơãạ đằ-ằđẵáụ
ùỡ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
ằ-đằẵ-ơãạ
ậ-ằ-êđãắằ-ơáơ
ằẵơẵô-ơằđ ẳằẳ
ơ đêãẳằ ằ-ơãơằ-
ẵãôơẵằ-đ
ẳãằđằơđãẵằ
-ơđơằạãằ-ũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
àằĐ ãđơã ô-ơ ắằ ạơáằđằẳ -ằ-ằằ ẳ ẵằẳ ãơ ơáằ đằđ ôãơ- Đú
-ã- ã đẳằđ ơ đêãẳằ ẳảô-ơằơ- đ ẵơđ- ắằĐẳ ơáằ ẵơđ ãẳãêãẳô -ằ-ằằũ
ằ-úơđẵàãạ đẵằẳôđằ- â đ ơáã- ẳảô-ơằơ ắĐ ằ ãạ ẵắãơã ắảằẵú
ơãêằ ẳ -ôắảằẵơãêằ ằđđẵằ ẳãằ-ã-ũ ăáãắãơ ùũỡ ẵơã- -ằ ẵơô ẳơ ẵú
ằẵơằẳ -ằ-úơđẵàãạ đũ ằ ơáằ àằĐ êđãắằ- đằ -ơẳđẳ ãẳô-ơđã
ẵ ãẵơã ứìíữ ẵẳằ-ụ ô -ằ-ụ ẳ ôắằđ ằĐằằ-ũ èáằ đ - ãô-ú
ơđơằ- ơáằ ằằẵơãêằằ ơáằ -ằãạ ôẵơã ắĐ ẳẵôằơãạ âá -ẳ ơáằ đẳôẵơụ ơáằ
ôắằđ -ằ- ẵ- đằôãđằẳ ơ ẵ-ằ ơáằ -ằụ ẳ ơáằ đơ ạằằđơằẳũ òâằúẳằ-ãạằẳ
-ằ-úơđẵàãạ -Đ-ơằ -ôẵá - ơáã- áằ- ạằđ- ẳãạ-ằ ằđđẵằúđằơằẳ đắằ-

ẳ ẳằơằđãằ ẵđđằẵơãêằ ẵơã- ơáơ Đ ắằ ằẵằ đĐũ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ùở
ẩỉìịìè ùũỡ íôơằđãƯằẳ ằ-èđẵàãạ đ ìô-ơđơãạ ếằĐằ-èđẵàãạ ấđãắằ-
íĐ ìẳổ
ềằổ
òẳẳđằ ổ
íãơĐ è ặãổ
éáằổ
ởùợộùợ
ỉẻỉầ íỉẹíẹễòè ậò
ợộ ẫè íỉẹíẹễòè òấ
ỉẻỉầéòùộớớúốùỗ
ộùộúởớỡúờỡốố
ệắ ềổ
ĩìấổ
ìí íẳằổ
òô ằ-ổ
ợờờ
ỡ
Đằằ-ổ
ẻằạãổ
ở
ù
éđãđĐ ịô-ổ
ềũ éơ-ổ
éđảằẵơằẳ đâơáổ
éđãđĐ ểđàằơổ
ềũ éđẳôẵơ ễãằổ
ẳ éđẳôẵơổ
ỡ

ố
ộ
ợ
ỡ
ỡ
ẵããơĐ òẳẳđằ ổ
ếằĐ íơẵơ éằđ-ổ
ỉẻỉầ
òẻầ ỉẹểểễ
ĩãêã-ã ềũổ
Đ-ơằ éđãẵằổ ù
ằ- íủí-ằ ẻơãổ
ễẵơãổ
Đ-ơằ éđãơổ
ằ- ẻằổ
ù
ởợ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ơđơằạĐìằằơơã ẳ íơđ
èáằ àằĐ ơ -ơđơằạĐ ãằằơơã ẳ ẵơđ đ Đ đạãƯơã ã- ơáằ đàằơãạ ũ

èáã- ãẳãẵơằ- âáơ ơáằ -ơđơằạãẵ ạ- đằ ẳ áâ ơáằĐ âã ắằ ẵẵã-áằẳũ ểđú
àằơãạ đằ-ằđẵá đêãẳằ- ạằđ- âãơá ơáằ ãđơã ơáằĐ ằằẳ ơ ĐƯằ đẳôẵơ đú
àằơ-ụ ẵằơãơãụ ẳ đẳôẵơ ằđđẵằ âãơá đằạđẳ ơ ơáằ đàằơãạ ũ
ùỡ
ằẵãẵĐụ đàằơãạ đằ-ằđẵá đêãẳằ- ãđơã đ -ơđơằạĐ ãằằơơã ẳ
ạúơằđ ãạũ
ơđơằạĐíơđ
èâ àằĐ đằ- ẵô- đằ đẳôẵơ Đ-ã- ẳ ằêãđằơ đằẵ-ơãạũ éđẳôẵơ Đú
-ã- ơơằơ- ơ ãẳằơãĐ ơáằ đằơãêằ ãđơẵằ đẳôẵơ -ằằẵơã ẵđãơằđã ơ ắôĐằđ- ẳ
đơằ ắđẳ- ạã-ơ ơáằ-ằ ẵđãơằđãũ ôẵá Đ-ã- ã- ẵẳôẵơằẳ ơáđôạáôơ ơáằ ãằ ẵĐẵằ ơáằ
đẳôẵơ đ ắđẳũ ìơ ã- đơãẵôđĐ ô-ằô âáằ ẳằêằãạ ơáằ -ơđằạơá-úẳúâằàằ ằ-
-ằẵơã đàằơãạ ũ ểĐ ơáằ -ơẳđẳãƯằẳ ãđơã -ằđêãẵằ- đêãẳằẳ ắĐ
đàằơãạ đằ-ằđẵá đ-ụ -ôẵá - ìđơã ẻằ-ôđẵằ- ẳ òíềãằ-ằụ ãơđ ơáằ ằđú
đẵằ ẵằơãạ ắđẳ- ẵđ âãẳằ êđãằơĐ đẳôẵơ-ũ
êãđằơ đằẵ-ơãạ ã- ô-ằẳ ơ đằẳãẵơ ằăơằđ ẵẵôđđằẵằ- ơáơ ẵ ằẵơ ơáằ
ạúơằđ -ơđơằạĐ đũ èáã- ơằẵáãôằ ô-ôĐ ãêêằ- ơáđằằúá-ằ đẵằ ơáơ
ắằạã- âãơá -ôđêằĐ ẵô-ơằđ- ẳ ãẳô-ơđĐ ằăằđơ-ũ èáã- ã- âằẳ âãơá đàằơ ơằ-ơ
ơ ằ-ôđằ ẵô-ơằđ đằ--ằ ơ đơãẵôđ đàằơãạ đạđ ẳụ Đụ Đ-ã-
ãơằđ ẵĐ đằẵđẳ- ơ ẳằơằđãằ -ơ ắôĐãạ ắằáêãđ-ũ èáằ ằơ đằ-ôơ ã- ẵẵôôú
ơã ẳơ ằđơããạ ơ ãẳô-ơđĐ ơđằẳ-ụ ẵô-ơằđ đằ-ụ ẳ ằêãđằơ ẵáạằ-
ơáơ â ẵĐ ơ ẳơ ãơ- -ơđơằạĐ ơ ơãẵãơằẳ ôơôđằ ằêằơ-ũ
ơđơằạãẵìđơã òĐ-ã-
ìđơã ã- êãơ ơ ơáằ -ơđơằạãẵ ãạ đẵằ ũ ệô-ơ - -ơđơằạãẵ ãạ ã- ơáằ àằĐ ơ
ơáằ ạúơằđ -ôđêãê ơáằ đụ ãđơã ã- àằĐ ơ ơáằ ẵẵôđẵĐ ơáằ đàằơãạ
ũ ơđơằạãẵ ãđơã â- đ- ơ ẳằêằ ẵằơãơãêằ ẳêơạằũ èáằ đằ
đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơ Đ ơ ẵằẵơ ẳ ĐƯằ ẳơụ ắôơ ơ ẵơằạđãƯằ ẳ đẵằ ơáằ
ẳơ đ ăãô ô-ạằũ èáã- ơ-à ã- ẵáãằêằẳ ơáđôạá ơáằ ẳằêằằơ -áã-ơãẵơằẳ
-Đ-ơằ đằằđđằẳ ơ - đàằơãạ ẳằẵã-ã -ôđơ -Đ-ơằ ứểĩữũ
ò ểĩ ã- ẵĐúẳằêằằẳ ẳơắ-ằ ô-ằẳ ơ ĐƯằ ẵĐ ằđđẵằ ẳ
ẵơđ đàằơãạ ẵơãêãơãằ-ũ ìơ ãẵôẳằ- -ơẳđẳãƯằẳ đàằơãạ đằ-ằđẵá đằđơ-ụ -ằ- ẳ

ẵ-ơ ẳơụ đẳôẵơúãằ -ằ-ụ ẳêằđơã-ãạ ẳơụ ẳ đãẵằ ãđơãũ èáã- ãđơã ã-
ơáằ đạãƯằẳ ơ ẵđđằ-ẳ ơ -ằẵãẵ ôãơ- Đ-ã- ứđàằơ -ằạằơ-ụ ạằạđáãẵ
ẵơã-ụ đơãẵôđ êằẳđ-ữụ ơ ắằ ô-ằẳ đ êđãô- ẳằẵã-ã- đ đằđẳằđãạ ãêằơđĐ ơ
ôẵáãạ ằâ đẳôẵơ-ũ èáằ êôằ ơáằ ểĩ ắằẵằ- -ơ đằơ âáằ ơáằ -Đ-ơằ
ẵô-ằ- -ơđơằạãẵ ẳằẵã-ã àãạũ ò ằăằ ơáã- đằơã-áã ắằơâằằ -ơđơằạãẵ
ãạ ẳ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ềđơáâằ-ơ òãđãằ-ắããơĐ ơ ô-ằ ểĩ âáằ ẵô-ú
ãạ ơáằ ằằẳ- -ằẵãẵ đàằơ -ằạằơ-ũ èáằ ềđơáâằ-ơ -Đ-ơằụ âáãẵá ẳằơằđãằ-
ãằạằ âđẳ- đ đằôằơ Đằđ- ẳ đêãẳằ- đằ-ằđêơã -ôđơ ẳơắ-ằ đạãƯằẳ
ẵẵđẳãạ ơ đàằơ -ằạằơ-ụ đằêằ- ơáơ ơáằ ơ ớ ằđẵằơ ơáằ ẵĐ- ẵô-ơằđ-
ẵẵôơ đ -ơ ở ằđẵằơ ãơ- -ằ-ũ èáằ-ằ àằĐ ẵô-ơằđ- đằ áãạáãạáơằẳ -ằđú
êãẵằ -ẵđằằ- ẳ đằđơ-ũ èãẵàằơ ạằơ- đằ ằđơằẳ âáằ ằ ơáằ-ằ ẵô-ơằđ- áằ- ã đ
đđãêằ-ụ - ơáơ ơáằĐ ẵ ằđ êđãằơĐ -ằẵã -ằđêãẵằ-ụ -ôẵá - đ-ơúẵ ôạđẳằ-ũ
ùở
ùờ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
éđẳôẵơĐ-ã- ìẳằú
ơãằ-ơáằ đằơãêằ ãđú
ơẵằ đẳôẵơ
-ằằẵơã ẵđãơằđã ơ ắôĐú
ằđ-ẳ đơằ-ắđẳ-
ạã-ơơáằ-ằ ẵđãơằđãũ
êãđằơđằẵ-ơú
ãạ ò đằ-ằđẵá
ằơáẳ ô-ằẳ ơ đằẳãẵơ
ằăơằđẵẵôđđằẵằ-
ơáơẵ ằẵơơáằ ạú
ơằđ -ơđơằạĐ đũ
ểđàằơãạ ẳằẵã-ã -ôú
đơ-Đ-ơằ ứểĩữ
ò ẵĐúẳằêằằẳ
ẳơắ-ằ ô-ằẳ ơ ú

ĐƯằ ẵĐ
ằđđẵằ ẳ ẵơđ
đàằơãạ ẵơãêãơãằ-ũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ềằâ ơằẵáạãằ- đ ẵằẵơãạụ đẵằ ãạụ ẳ ĐƯãạ đàằơ đằ-ằđẵá ẳơ đằ
đãẳĐ ẵáạãạ đạãƯơã- ã êđãằơĐ âĐ-ũ ểĐ ằăằđơ- ã ơáằ ằẳ -ằẵôơằ
ơáơ ơằẵáạãằ- ẵãơằẳ âãơá ơáằ ểĩ âã ẳããã-á ơáằ ằằẳ đ đãđĐ ẳơ ẵú
ằẵơã ằơáẳ- ã ơáằ ằđ ôơôđằũ
ùờ
èáằ ô ãẵơ ơáằ ểĩ đàằơãạ đằ-ằđẵá
âã ắằ ẳã-ẵô ằẳ ã íáơằđ ộũ
èáằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìẳô-ơđĐ
ò- ãẳô-ơđĐụ đàằơãạ đằ-ằđẵá á- ằăằđãằẵằẳ ôđằằẳ ạđâơá ã đằẵằơ Đằđ-ũ
òẵẵđẳãạ ơ òẳêằđơã-ãạ òạằ -ơôẳĐụ ơáằ đằêằôằ- ậũũ đằ-ằđẵá ẵãằ- ạđằâ ù
ằđẵằơ ã ùỗỗộụ ẵđằẳ ơ ờũố ằđẵằơ ã ùỗỗũ
ùộ
êằ đằ ẳđơãẵ âằđằ ơáằ đằêằôằ-
đằđơằẳ ắĐ ãơằđơã đằ-ằđẵá đ-ụ ẵããạ ùỡ ằđẵằơ ãẵđằ-ằ ã ùỗỗộũ ểđàằơãạ
đằ-ằđẵá đ- áêằ ơơđãắôơằẳ ơáằ-ằ đằêằôằ ãẵđằ-ằ- ơ -ơ-ằ- ẵô-ơằđ -ơã-ẵơã
-ơôẳãằ- ứẵããạ ằúơáãđẳ đằ-ằđẵá ẵĐ đằêằôằ-ữụ đằơãúẳđãêằ đẳôẵơ -ẵãạ

-Đ-ơằ- ứẵããạ ẳẳãơã ằúơáãđẳ đằêằôằ-ữụ ẳơắ-ằ ẳằêằằơ đ ạú
ơằđ ắđẳ ạằằơụ ẳ ãơằđơã đằ-ằđẵá -ơôẳãằ-ũ ăáãắãơ ùũở ã-ơ- êđãô- đú
àằơ đằ-ằđẵá ẵơãêãơãằ- ẳ ơáằ ằđẵằơạằ ẵãằ- ứôơ -ằ ỡớở đ-ữ ơáơ
ằđđằẳ ơáằ ã ùỗốố ẳ ùỗỗộũ ì êãđơôĐ đằ-ụ ơáằ ằđẵằơạằ- áêằ ãẵđằ-ằẳ
-ãẵằ ùỗốốũ ơã-ẵơãụ ẵđđơằ -ơđơằạĐụ ẳ ắôĐằđ ắằáêãđ -ơôẳãằ- âằđằ áãạá đãđãú
ơãằ- đ -ơ ắô-ãằ ằ- ã ùỗỗộũ
èĐằ-ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ãđ-
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá đêãẳằđ- ẵ ắằ ẵ ãằẳ - ằãơáằđ ãơằđ đ ằăơằđụ ẵô-ơ đ
-ơẳđẳãƯằẳụ đ ắđàằđ- đ ẵããơơđ-ũ ìơằđ đằ-ằđẵá đêãẳằđ- đằ đĐ đạãƯú
ơã ôãơ- ơáơ đằ-ãẳằ âãơáã ẵĐũ đ ằăằụ ằằđ ểơđ-ụ éđẵơằđ ỳ ú
ắằụ ẳ ếẳà áêằ ãơằđ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẳằđơằơ-ũ ếđơ ẳ- đằãƯằ-
Đ ắằằơ- ắĐ àằằãạ ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ôẵơã ãơằđồ ơáằ-ằ ắằằơ- ãẵôẳằ
đằ-ằđẵá ằơáẳ ẵ-ã-ơằẵĐụ -áđằẳ ãđơã ẵđ ơáằ ẵĐụ ãããƯằẳ -ằẳãạ
đằ-ằđẵáụ ẳ ắããơĐ ơ đẳôẵằ ẵơãắằ đằ-ằđẵá đằ-ôơ-ũ
ẹơáằđ đ- ằằẵơ ơ -ằằà ằăơằđ -ôđẵằ- đ đàằơãạ đằ-ằđẵáũ èáằ-ằ -ôđẵằ-ụ ô-ôú
Đ đằằđđằẳ ơ - đàằơãạ đằ-ằđẵá -ôãằđ-ụ ằđđ -ằẵơ- ơáằ đằ-ằđẵáụ ãẵôẳú
ãạ -ơôẳĐ ẳằ-ãạụ ôằ-ơããđằ đẳôẵơãụ ãơằđêãằâãạụ ẳơ Đ-ã-ụ ẳ đằđơ
đằđơãũ èáằ-ằ đ- ằđơằ ằằ ắ-ã- ẳ ẵĐ -ôắãơ đằ-ằđẵá đ-
ơ ắằ ô-ằẳ ắĐ ẵãằơ đ ằêôơã ẳ ẳằẵã-ã ôđ-ằ-ũ ò ẵơô ằăằ đú
- ã- đêãẳằẳ ã ơáằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìô-ơđơã ơ ơáằ ằẳ íáơằđ ợũ
ểĐ ẵãằ- ô-ằ ằăơằđ đằ-ằđẵá -ôãằđ- ắằẵô-ằụ đ-ơụ ơáằ -ôãằđ- ẵ ắằ
đằ ắảằẵơãêằ ẳ ằ -ôắảằẵơ ơ ẵĐ ãơãẵ- ẳ đằạôơã- ơá ãơằđ -ôãằđ-ũ
ằẵẳụ Đ ằăơằđ -ôãằđ- đêãẳằ -ằẵããƯằẳ ơằơ- ơáơụ đ ơáằ -ằ ẵ-ơụ ãơằđú
-ôãằđ- ẵôẳ ơ đêãẳằũ òẳ Đụ ẵãằ- ẵ ẵá-ằ ằăơằđ -ôãằđ-
-ơôẳĐúắĐú-ơôẳĐ ắ-ã- ẳ ơáô- ạã ạđằơằđ ằăãắããơĐ ã -ẵáằẳôãạ -ơôẳãằ- - âằ - ơẵá
-ằẵãẵ đảằẵơ đằôãđằằơ- ơ ơáằ ơằơ- -ằẵãẵ đằ-ằđẵá đ-ũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá đ- ẵ - ắằ ẵ-ãẳằđằẳ ẵô-ơãƯằẳ đ -ơẳđẳãƯằẳũ íô-ú
ơãƯằẳ đằ-ằđẵá đ- đêãẳằ -ằẵããƯằẳụ áãạáĐ ơãđằẳ -ằđêãẵằ- ơ ơáằ ẵãằơũ ểĐ
đ- ã ơáã- ãằ ắô-ãằ ẵẵằơđơằ ơáằãđ đằ-ằđẵá ẵơãêãơãằ- ã ằ -ằẵãẵ đằ -ôẵá
- ắđẳúằ ơằ-ơãạụ ơằ-ơ đàằơãạụ đ ằâúđẳôẵơ ẳằêằằơũ đ ằăằụ

ềằ-ơđằđ- ã-ơ- ẵãằ- ã ắđẳúằ -ằằẵơã ẳ đằẵạãơãụ ôđêằĐ ú
ãạ ìẵũ ẵẵằơđơằ- -ằĐ -ãạ ẳằêằằơ đ ơáằ đằ-ơôđơ ãẳô-ơđĐụ ẳ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ùộ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ậã-ẵđằ Đ ẵẳôẵơ- -ơôẳãằ- ẳằ-ãạằẳ đôẳ đằơã -ẵãạ ẳơũ ì ẵơđ-ơụ -ơẳđẳú
ãƯằẳ đằ-ằđẵá đ- đêãẳằ đằ ạằằđ -ằđêãẵằ-ũ èáằ-ằ đ- - â đằ ẵ
đẵá ã đằ-ằđẵá ẳằ-ãạ - ơáơ ơáằ đằ-ôơ- -ơôẳĐ ẵẳôẵơằẳ đ ằ ẵãằơ ẵ ắằ
ẵđằẳ ơ đ- ằ-ơắã-áằẳ ắĐ -ơôẳãằ- ẳằ đ ơáằđ ẵãằơ-ũ ăằ- ơáằ-ằ đ-
đằ ịôđàằ ểđàằơ ẻằ-ằđẵáụ âáãẵá ẵẳôẵơ- ẳĐúơằđ ẳêằđơã-ãạ đằẵồ òíềãằ-ằ ứ-ằú
đơằ đ ềãằ-ằ ểằẳã ẻằ-ằđẵáữụ âáãẵá ẵẳôẵơ- -ơđằ ôẳãơ- đ êđãằơĐ đằơã
đ-ồ ẳ òđắãơđ ẻơãạ-ụ âáãẵá đêãẳằ- đãđĐ ẳơ ẵằẵơã đằạđẳãạ ẵằđẵã
ơằằêã-ãũ
ểĐ -ơẳđẳãƯằẳ đằ-ằđẵá đ- - đêãẳằ -Đẳãẵơằẳ ắô-ãằ -ằđêãẵằ-ụ âáãẵá
ãẵôẳằ ôđẵá-ằ ẳãđĐ ằ-ụ ôẳãơ-ụ ẳ ẳêằđơã-ãạ đằẵ ẳơ ẳằ đ ẳằêằằẳ đ
ẵ ẳơ đ ẳơắ-ằũ òđãằ ằăằ -Đẳãẵơằẳ ắô-ãằ -ằđêãẵằ ã-
ẳơắ-ằ ằ-ơắã-áằẳ ơáđôạá đằơã ơãẵ -ẵằđ ằơáẳ-ũ èáã- ẳơắ-ằụ êãắằ đ
òíềãằ-ằụ ơđẵà- ơáằ đằơã -ằ- ơáô-ẳ- ắđẳúằ đẳôẵơ-ũ èáằ-ằ ẳơ ẵ ắằ
ùố ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
ẩỉìịìè ùũở ẻằ-ằđẵá òẵơãêãơãằ-ỡớở íãằ-ã ùỗốố ẳ ùỗỗộ
ôđẵằổ èá-íũ ếãằđ ẳ ò ẻũ ẻơơụ ùỗốố ôđêằĐ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵáụ ũ ỡớồ ẳ ùỗỗộ ôđêằĐ

ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ứíáãẵạổ òằđãẵ ểđàằơãạ ò ẵãơãụ ùỗỗộữụ ũ ỡỗũ
éằđẵằơạằ
íãằ-èáơ
éằđđ èáã-òẵơãêãơĐ
ẻằ-ằđẵá òẵơãêãơĐùỗốốùỗỗộ
ịô-ãằ ủẵãẵ
ẳ íđđơằ ẻằ-ằđẵá
ìẳô-ơđĐủđàằơ
ẵáđẵơằđã-ơãẵ-ẳ ơđằẳ-ốớỷỗợỷ
òẵôã-ãơãủẳãêằđ-ãẵơãởở
ểđàằơ-áđằ Đ-ã-ộỗốở
ìơằđằĐằằ -ơôẳãằ-ởỡộợ
éđãẵãạ
í-ơĐ-ã-ờởộ
éđơĐ-ã-ởỗởở
éđãẵằ ằ-ơãẵãơĐỡởởờ
ĩằẳ Đ-ã-
ểđàằơơằơãộỡộố
ằ-ơằơãờỗộở
ằ-đằẵ-ơ-ờộộù
éđẳôẵơ
íẵằơẳằêằằơ
ẳ ơằ-ơãạờớộố
ịđẳúằ ơằ-ơãạớốởở
èằ-ơđàằơ-ỡởởở
ăã-ơãạ đẳôẵơơằ-ơ-ỡộờớ
éẵàạãạ -ơôẳãằ-ớùỡố
íằơãơãêằ đẳôẵơ-ơôẳãằ-ởốởỡ
éằđẵằơạằ
íãằ-èáơ

éằđđ èáã-òẵơãêãơĐ
ẻằ-ằđẵá òẵơãêãơĐùỗốốùỗỗộ
ĩã-ơđãắôơã
ễẵơã -ơôẳãằ-ợớợở
éằđđẵằ -ơôẳãằ-ợỗ
íêằđạằ -ơôẳãằ-ợờ
ìơằđơã-ơôẳãằ-ùỗ
éđơã
ểơãêơã đằ-ằđẵáớộởờ
ểằẳã đằ-ằđẵáởộộ
íĐđằ-ằđẵáởờố
òẳêằđơã-ãạ ằằẵơãêằằ ờởờộ
íằơãơãêằ
ẳêằđơã-ãạ -ơôẳãằ-ỡộỡớ
éôắãẵãạằ -ơôẳãằ-ờờở
ằ-đẵằ ẻằ-ằđẵá
íằ-ơãớớỡ
ẽôơ-ợờợố
èằđđãơđĐ-ơđôẵơôđằớùớợ
ằ-đơãớờỡộ
ịôĐằđ ịằáêãđ
ịđẳ đằằđằẵằởỡộố
ịđẳ ơơãơôẳằ-ởớộờ
ơã-ẵơãờốốộ
éôđẵá-ằ ắằáêãđờùố
éôđẵá-ằ ãơằơã-ờộỗ
ịđẳ âđằằ ởỗố
ằạằơơãờốỡ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ

ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ẵô-ơãƯằẳ đ êđãằơĐ ãẳô-ơđãằ- ứ-ẵà ẳ-ụ êằđúơáằúẵôơằđ ẳđôạ-ụ ằơẵũữ ơ ãẳãú
ẵơằ ôđẵá-ằ đằ- ẳ êôằ -ằ- ã ạãêằ ãẳô-ơđĐũ
ãĐụ đàằơãạ đằ-ằđẵá đ- ẵ ắằ ẳã-ơãạôã-áằẳ - ằãơáằđ ắđàằđ- đ ẵããơơđ-ũ
ịđàằđ -ằđêãẵằ- đêãẳằ ơáằ ẵãđĐ ơ-à- ơáơ ẵằằơ Đ đàằơãạ đằ-ằđẵá
-ơôẳãằ-ũ đ ằăằụ đàằơãạ đằ-ằđẵá -ôãằđ- ẳ ẵãằơ- âá ẳ ơ áêằ ơáằ
đằ-ôđẵằ- đ ẳơ ằơđĐụ ơắôơãụ đ Đ-ã- âã ơĐãẵĐ ô-ằ ắđàằđ -ằđêãẵằ ơ ẵããú
ơơằ ơáằ ẳơ ạằằơ đẵằ ũ ịđàằđ- ô-ôĐ ằđ -ằẵããƯằẳ đạđãạụ ẵằẳ
-ơơã-ơãẵ ẵàạằ-ụ ẳ ơáằđ ẳơ ạằằơ ơ- ơ â ẵ-ơũ éúáơụ ìẵũụ đ ằăú
ằụ ã- đàằơãạ đằ-ằđẵá ắđàằđ -ằđêãẵằ ơáơ ằđđ- Đ ơáđằằ ôẵơã-ổ ẳơ ằơđĐụ
ẳơ ơắôơãụ ẳ -ơơã-ơãẵ Đ-ã-ũ
ẵããơơãạ ạằẵãằ- đằ ẵãằ- đ ắô-ãằ ằ- ơáơ ằđđ đàằơãạ đằ-ằđẵá
ôẵơã- - -ôằằơ ơ ắđẳằđ đàằơãạ đằ-ằđẵá đảằẵơũ òẳêằđơã-ãạ ạằẵãằ-ụ
ằẳ -ằđêãẵằ-ụ ẳ ãẳằằẳằơ ẵ-ôơơ- đằ ô-ôĐ ẵ ãằẳ - ẵããơơđ- ắằẵô-ằ
ơáằĐ áằ ẵãằ- ẵằơằ ắđẳằđ đàằơãạ đảằẵơ-ũ òẳêằđơã-ãạ ạằẵãằ-ụ đ
ằăằụ đằ ã ơáằ ắô-ãằ ẳằ-ãạãạụ ãằằơãạụ ẳ ằêôơãạ ẳêằđơã-ãạ ẵú
ãạ- đ ãẳãêãẳô ẵãằơ-ũ ểĐ ạằẵãằ- ô-ằ ơáằãđ â đằ-ằđẵá -ằđêãẵằ- ơ ạôãẳằ ơáằ
ẳằêằằơ ơáằ ẵãạ ẳ ơằ-ơ đ ằằẵơãêằằ ũ ì ơáã- ã-ơẵằụ ơáằ ẳ ạằẵĐ đú
êãẳằ- đàằơãạ đằ-ằđẵá ơ ẵããơơằ ơáằ ẳ ẵãạ đẵằ ũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá -ôãằđ- đằôằơĐ ằĐ ằẳ -ằđêãẵằ-ụ âá-ằ đãđĐ đằ--ãú
ắããơãằ- đằ ơ -ẵáằẳôằụ -ôằđêã-ằụ ẳ ẵằơằ ãơằđêãằâ-ũ ò- ẵããơơãạ ạằẵĐụ ằẳ
-ằđêãẵằ ẵơđãắôơằ- ẳơ ẵằẵơã -ằđêãẵằ- ơâđẳ ơáằ ẵằơã ơáằ đàằơãạ

đằ-ằđẵá đảằẵơũ ì ẳẳãơãụ Đ ãẳằằẳằơ ẵ-ôơơ- đằ áãđằẳ ẳ áẵ ơ ẵằú
ằơ -ơđơằạãẵ ãạ ẵơãêãơãằ- đ ẵãằơ-ũ ểĐ ẵ-ôơơ-ụ ằđãạ ôãôằ ẳ -ằú
ẵããƯằẳ đằ-ằđẵá -àã-ụ đằ áãđằẳ ắĐ đ- ơ ẵããơơằ ơơ ôãơĐ ạằằơ đạđụ
ẳằêằ đàằơãạ ãđơã -Đ-ơằụ đ ơđã ằĐằằ- ã ơáằ đẵằẳôđằ- đàằơú
ãạ đằ-ằđẵáũ
ò- ơáã- ẳã-ẵô ã -áâ-ụ đàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ôẳôắơằẳĐ ẳãêằđ-ằ ãẳô-ơđĐũ ĩãêằđú
-ãơĐụ ẵôằẳ âãơá ãẵđằ-ằẳ đằêằôằ ạđâơá ã ơáằ ãẳô-ơđĐụ á- ẵđằơằẳ ảắ đơôãơãằ-
đ ằằ âãơá êđãằơĐ -àã-ũ ôđơáằđđằụ - đằ ẳ đằ đàằơãạ đằ-ằđẵá đú
ảằẵơ- ơàằ ãơằđơã êđụ ơáằ-ằ đơôãơãằ- âã ẵơãôằ ơ ằăẳũ èáằ âú
ãạ -ằẵơã ẳẳđằ ằ- ằăẵơĐ âáơ -àã- âã ắằ ằằẳằẳ ã ơáằ ãẳô-ơđĐũ
íáạãạ àã-đ íáạãạ ìẳô-ơđĐ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ằĐằằ- đằđằ-ằơ ê-ơ ẳãêằđ-ãơĐ ẵôơôđằ-ụ ơằẵáạĐụ ẳ ằđú
-ãơãằ-ũ ò- đàằơãạ đằ-ằđẵá đ- ằăẳ ơáằãđ ạằạđáãẵ -ẵằ ơ ôđằụ ò-ãụ ẳ
ơáằ éẵãẵ ẻãụ ơáằ đằôãđằằơ- đ -ôẵẵằ ôĐ ằăằẵôơãạ đàằơãạ đằ-ằđẵá đảằẵơ-
âã ẵáạằ ẳđơãẵĐũ ểĐ ôẳằơ -àã đằôãđằằơ- âã đằã ã ẵằụ ắôơ
ằâ ẳ ãêơãêằ đẵơãẵằ- âã đằôãđằ ơơĐ ôãôằ -àã ắ-ằ ơáơ ã- đằ ẵđằú
áằ-ãêằ ơá ằêằđ ắằđằũ
ì đằẵằơ ơã -ôđêằĐ ù đàằơãạ đằ-ằđẵá ằăằẵôơãêằ-ụ ắ-ãẵ ôẳằơ ắô-ãú
ằ -àã- âằđằ -ơã đơằẳ áãạá đ ơằơã ằĐằằ-ũ íôãẵơã -àã- ứêằđắ ẳ
âđãơơằữụ ãơằđằđ- -àã- ứắããơĐ ơ âđà âãơá ơáằđ-ữụ ẳ -ơơã-ơãẵ -àã- âằđằ ơáằ ằẳú
ãạ ơơđãắôơằ- ã ắ-ãẵ ảắ ơãơôẳằũ
ùố
ểđằ -ằẵãẵĐụ ơáằ ơ êằ -àã- ằăằẵôơãêằ- áằ ơ
ẳ ã ẵẳãẳơằ- đ đàằơãạ đằ-ằđẵá -ãơã- đằ ứùữ ơáằ ắããơĐ ơ ôẳằđ-ơẳ ẳ ãơằđú
đằơ -ằẵẳđĐ ẳơụ ứợữ đằ-ằơơã -àã-ụ ứớữ đằãạúạôạằ ẵằơằẵĐụ ứỡữ ằạơãơã
-àã-ụ ẳ ứởữ ẵôơằđ đẵãằẵĐũ
ùỗ
ẻằ-ôơ- ơáã- -ôđêằĐ ơáô- -ôạạằ-ơ ơáơ ơáằđằ á- ắằằ
-áãơ đ Đơãẵ ơ ằăằẵôơã -àã đằôãđằằơ- ã ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ãẳô-ơđĐũ
á-ã- ằăã-ơãạ ẳơắ-ằ-ụ ôơãẵôơôđ ãơằđẵơãụ ẳ ằạơãơã đã-ằ ơ ắằ

ãđơơ ẵáđẵơằđã-ơãẵ- đàằơãạ đằ-ằđẵá ã ơáằ ôơôđằũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ảắ- đằ ôđú
ơáằđ ẳã-ẵô ằẳ ã ơáằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìô-ơđơã ơ ơáằ ằẳ ơáã- ẵáơằđũ
èáằ ẻằ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã ơđơằạãẵéãạ ùỗ
ẵããơơãạ ạằẵãằ-
ịô-ãằ ằ-ơáơằđđ
đàằơãạ đằ-ằđẵá
ôẵơã--
-ôằằơơ ắđẳằđ
đàằơãạ đằ-ằđẵá
đảằẵơũ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
ỉãđ ằơ ũổ ểđàằơãạ
ẻằ-ằđẵáụ ằẵẳ ẳãơã
éđơ ùổ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá
ìđơã ẳ
èằẵáạĐ
íá ùổ èáằ ẻằ
ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ã
ơđơằạãẵ éãạ
w èáằ ểẵđâỉã
íãằ-ụ ợợ
ằđạãạ èđằẳ-
èáằ ạằằđ ẵ-ằ-ô- ã ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá ãẳô-ơđĐ ã- ơáơ êằ ảđ ơđằẳ- đằ
ắằẵãạ ằêãẳằơổ ứùữ ãẵđằ-ằẳ ằá-ã- -ằẵẳđĐ ẳơ ẵằẵơã ằơáẳ-ồ ứợữ
êằằơ ơâđẳ ơằẵáạĐúđằơằẳ ẳơ ạằằơ ứơãẵ -ẵãạ ẳơụ ẳơắ-ằ
ơằẵáạĐữồ ứớữ ãẵđằ-ằẳ ô-ằ ẵôơằđ- đ ãđơã ẵôã-ãơã ẳ đằơđãằêồ
ứỡữ ắđẳằđ ãơằđơã ẵãằơ ắ-ằồ ẳ ứởữ êằằơ âĐ đ ôđằ ẳơ Đ-ã-
ẳ ơâđẳ ẳơ ãơằđđằơơãủãđơã ạằằơ ằêãđằơũ
èáằ đạãƯơã ơáã- ắà ã- ẵ-ã-ơằơ âãơá ơáằ-ằ ơđằẳ-ũ éđơ ù ứíáơằđ- ùởữ
ằăđằ- đàằơãạ đằ-ằđẵá ãđơã ẳ ơằẵáạĐ đ ơáằ ẵãằơ- ằđ-ằẵơãêằụ

âãơá đãđĐ ằá-ã- áâ ơ ằêôơằ đàằơãạ đằ-ằđẵá đảằẵơ-ũ éđơ ù - đú
êãẳằ- ãêơãêằ ôơà -ằẵẳđĐ ẳơ -ôđẵằ-ụ âãơá ằá-ã- ơằẵáạĐú
ẳđãêằ đẵáằ- đ ẵằẵơãạ -ằẵẳđĐ ẳơụ ẳằ-ãạ ẳ ẳằêằằơ ẳơắ-ằ-ụ
ẳ ơáằ ạằằơ -ằẵẳđĐ ẳơũ
éđơ ợ ứíáơằđ- ờùữ ẳã-ẵô ằ- ơđẳãơã đàằơãạ đằ-ằđẵá đảằẵơ ẳằ-ãạ ã ôằ-
ứ-ôđêằĐ ằơáẳ-ụ ằăằđãằơ ẳằ-ãạ-ụ ẳ ẳơắ-ằ đẵằẳôđằ-ữũ ẫáãằ ơáằ-ằ ằơáẳ-
đằ ôẳằơ ơ ơáằ đàằơãạ đằ-ằđẵá đẵằ ụ ơằẵáạãẵ ẳằêằằơ- áêằ
ẵáạằẳ ơáằ ẵô- ơáằ-ằ ã ôằ-ũ éđơ ợ âã - ằá-ãƯằ ẵằẵơã ẳ ãơằđđằơơã
ôãơơãêằ ẳơụ ạ âãơá đẵơãẵ ẳã-ẵô ã ẳằẵã-ã -ôđơ -Đ-ơằ-ũ
éđơ ớ ứíáơằđ- ùùùỡữ ã- ẳằêơằẳ ơ -ãạụ ằ-ôđằằơụ -ẵãạụ ẳ ôằ-ơãú
ãđằ ẳằ-ãạũ ẫáãằ ơáằ đẵá ơ ơáằ-ằ ơãẵ- ã- ơđẳãơãụ đẵơãẵ ằăằ- ãô-ơđơú
ãạ áâ ơáằĐ đằ ô-ằẳ ơẳĐ ã ãẳô-ơđĐ ẵããơơằ ơáằ ẳã-ẵô ãũ éđơ ỡ ứíáơằđ- ùởùỗữ
âã đằđằ ơáằ đằẳằđ đ ạằằơụ ẵơằạđãƯơãụ ẳ Đ-ã- đàằơãạ đằ-ằđẵá
ẳơũ íôơằđ ãẵơã- êđãô- -ơơã-ơãẵ ẵàạằ- đêãẳằ đằẳằđ- âãơá áẳ-ú
ạôãẳằ ơ -ằâáơ ãơããẳơãạ đằũ èáằ ơằăơ ẵẵôẳằ- âãơá đằ-ằơơã đú
àằơãạ đằ-ằđẵá ẳãạ-ũ ếằĐ ằằằơ- ã đằđãạ âđãơơằ đàằơãạ đằ-ằđẵá đằđơ
ẳ ãạ đ đằ-ằơơã đằ-ôơ- đằ ơđằơằẳ -ôẵẵãẵơĐũ ẫđẳúđẵằ ãạ ẵàú
ạằ- ẳ ạđáãẵ ãẳ- áãạáãạáơ ơáằ ẳã-ẵô ã ơáằ-ằ ơãẵ-ũ
ẵá ẵáơằđ ẵẵôẳằ- âãơá ẵơô đàằơãạ đằ-ằđẵá ãô-ơđơãũ èáằ ạ-
ơáằ-ằ ãô-ơđơã- đằ ơ ẵããơơằ ơáằ ôẳằđ-ơẳãạ ẵáơằđ ơãẵ- ẳ ơ đêãẳằ ơáằ
đằẳằđ âãơá áâúơ đẵá đ đàằơãạ đằ-ằđẵá ằơáẳ-ũ
ợ ểđàằơãạ ẻằ-ằđẵá ìđơã ẳ èằẵáạĐ
ôđĐễằđãạ ẹắảằẵơãêằ-
ĩằ-ẵđãắằ ẳ ằăã ơáằ ãẵơ đàằơãạ
đằ-ằđẵá á- đàằơãạ ẳằẵã-ã-ũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơáằ -ằơ ẵơãêãơãằ- ẵằơđ ơ
đàằơãạúđằơằẳ ẳằẵã-ã- đằạđẳằ ơáằ ẵằăãơĐ
đ ẵô- ơáằ ẳằẵã-ãũ ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ã-
đằ--ãắằ đ đêãẳãạ ạằđ- âãơá ẵẵôđơằụ
đằằêơụ ẳ ơãằĐ ãđơã - ơáơ ơáằĐ ẵ àằ

đàằơãạ ẳằẵã-ã- âãơá áãạá ẳằạđằằ ẵẳằẵằũ
ẫãơáã ơáằ ẵơằăơ -ơđơằạãẵ ãạụ đàằơãạ
đằ-ằđẵá ã- đằ--ãắằ đ ơáằ ơ-à-ụ ằơáẳ-ụ ẳ
đẵằẳôđằ- đ âã ô-ằ ơ ãằằơ ẳ ẳãđằẵơ ãơ-
-ơđơằạãẵ ũ
ậẳằđ-ơẳ ơáằ đằơã-áã ắằơâằằ đàằơãạ
đằ-ằđẵá ẳ ẵô-ơằđđằơã-áã ạằằơ
ứíẻểữũ
ểđàằơãạ đằ-ằđẵá ã- ơáằ ắẵàắằ Đ íẻể đẵằ
ơáđôạá ơáằ ẳơ ẵằẵơã ằđơã- ơáằ đằ-ằđẵá
đẵằ ũ ằẵãẵĐụ đàằơãạ đằ-ằđẵá ẵããơơằ- ơáằ
íẻể đẵằ ơáđôạá ơáằ ạằằđơã ẵô-ơằđủđàằơ
àâằẳạằụ ẳơ ãơằạđơãụ ãđơã ơằẵáạĐụ
ẳ ơáằ ẵđằơã ẵô-ơằđ đằ-ũ
ĩằ-ơđơằ áâ đàằơãạ đằ-ằđẵá ơ- ãơ
ơáằ -ơđơằạãẵ ãạ đẵằ ũ
èáằ àằĐ ơ -ôẵẵằ ô -ơđơằạãẵ ãạ ã- ẵẵôđơằ
ãđơãũ ìđơã đằơằẳ ơ đẳôẵơ
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
8/26/2013
1
1
Tổng quan về
nghiên cứu marketing
Chương1
1/1/2013 704004-Tổng quan Nghiên cứu Marketing
2
NỘI DUNG CHƯƠNG 1NỘI DUNG CHƯƠNG 1
Kháiniệmvềnghiêncứumarketing
Vai tròvà ứngdụngcủaNC Marketing

Quytrìnhnghiêncứumarketing
Cácdạngnghiêncứumarketing
1/1/2013 704004-Tổng quan Nghiên cứu Marketing
Nhànghiêncứuvànhàquảntrị
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
8/26/2013
2
3
KháiKháiniệmniệmvềvềnghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
v Chứcnăngliênkếtgiữanhàsảnxuấtvớingườitiêudùng,
kháchhàngvàcộng đồngthôngqua thôngtin mànhững
thôngtin nàycóthểđượcdùng để nhậndạngvàxác định
cácvấnđề cũngnhư cơ hộimarketing, đồngthờitạora,
cảitiếnvà đánhgiácáchoạt độngmarketing, theodõi
việcthựchiệnvàhoànthiệnsựhiểubiếtvềquátrình
marketing (HiệphộiMarketing HoaKỳ)
vChứcnăngliênkếtgiữanhàsảnxuấtvớingườitiêudùng,
kháchhàngvàcộng đồngthôngqua thôngtin mànhững
thôngtin nàycóthểđượcdùng để nhậndạngvàxác định
cácvấnđề cũngnhư cơ hộimarketing, đồngthờitạora,
cảitiếnvà đánhgiácáchoạt độngmarketing, theodõi
việcthựchiệnvàhoànthiệnsựhiểubiếtvềquátrình
marketing (HiệphộiMarketing HoaKỳ)
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
4
KháiKháiniệmniệmvềvềnghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
v Việcnhậndạng, lựachọn, thuthập, phântíchvàphổ biến
thôngtin vớimụcđíchhỗtrợ việcraquyết địnhcóliên

quan đếnsựxác địnhvàxửlýnhữngvấnđề vàcơhội
trongmarketing (Malhotra, 1996)
v Việcnhậndạng, lựachọn, thuthập, phântíchvàphổ biến
thôngtin vớimụcđíchhỗtrợ việcraquyết địnhcóliên
quan đếnsựxác địnhvàxửlýnhữngvấnđề vàcơhội
trongmarketing (Malhotra, 1996)
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
8/26/2013
3
5
Vai Vai tròtròcủacủanghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
v Nhậndạng, xác địnhcáccơhộivàvấnđề marketing v Nhậndạng, xác địnhcáccơhộivàvấnđề marketing
v Thiếtlập, điềuchỉnhvà đánhgiácáchoạt độngmarketingv Thiếtlập, điềuchỉnhvà đánhgiácáchoạt độngmarketing
v Theo dõiviệcthựchiệncáchoạt độngmarketingv Theo dõiviệcthựchiệncáchoạt độngmarketing
v Pháttriểnsựnhậnthứcvềmarketing làmộtquátrìnhv Pháttriểnsựnhậnthứcvềmarketing làmộtquátrình
6
ỨngỨngdụngdụngcủacủanghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
PHÂNTÍCH TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Phântíchthị trường Đánhgiácơhội
Phânkhúcthị trường Nghiêncứulốisống, lợiích;
nghiêncứumôtả

Phântíchcạnhtranh Phântích đốithủ cạnhtranh
THIẾTKẾ CHIẾN LƯỢC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Marketingmụctiêu Phântíchthị trườngmụctiêu
Địnhvị Xâydựngbảnđồ nhậnthức
Lậpkếhoạchsảnphẩmmới Kiểmtrakháiniệmvàsản
phẩm
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
8/26/2013
4
7
ỨngỨngdụngdụngcủacủanghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
PHÁTTRIỂN CHƯƠNG
TRÌNH MARKETING
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Chiếnlượcdanhmụcsảnphẩm Nghiêncứusựthỏamãncủa
kháchhàng
Nghiêncứuchấtlượngdịchvụ
Chiếnlượcphânphối Nghiêncứuchukỳđặthàng
Nghiêncứubánlẻ
Đánhgiávấnđề hậucần
Chiếnlượcdịnhgiá Phântíchnhucầu
Dựbáobánhàng
Truyềnthôngtiếpthị tíchhợp Nghiêncứuhiệuquả quảngcáo;
thái độ ngườitiêudùng
8
ỨngỨngdụngdụngcủacủanghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013

704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
THỰCHIỆN & KIỂM SOÁT NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Kiểmsoátchiếnlược Phântíchsảnphẩm
Dự báomôitrường
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
8/26/2013
5
9
CácCácdạngdạngnghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
v Dữ liệucầnthuthậpchonghiêncứulàdữliệuthứ cấp
v Thídụ: Để nghiêncứutốcđộ pháttriểncủathị trườngbia
ViệtNam trongcácnăm2008, 2009, và2010
à Thamkhảotrongcácbáocáonghiêncứuchuyênngành
v Dữ liệucầnthuthậpchonghiêncứulàdữliệuthứ cấp
v Thídụ: Để nghiêncứutốcđộ pháttriểncủathị trườngbia
ViệtNam trongcácnăm2008, 2009, và2010
à Thamkhảotrongcácbáocáonghiêncứuchuyênngành
10
CácCácdạngdạngnghiênnghiêncứucứumarketingmarketing
1/1/2013
704004-Tổng quan Nghiên cứu
Marketing
v Dữ liệucầnthuthậpchonghiêncứulàdữliệusơcấp
vThídụ: Để nghiêncứumứcđộ thíchthúcủangườitiêu
dùng đốivớicácsảnphẩm điệnthoạidi độngcủaNokia
vàSamsung

à Thảoluậntay đôi, thảoluậnnhóm
v Dữ liệucầnthuthậpchonghiêncứulàdữliệusơcấp
vThídụ: Để nghiêncứumứcđộ thíchthúcủangườitiêu
dùng đốivớicácsảnphẩm điệnthoạidi độngcủaNokia
vàSamsung
à Thảoluậntay đôi, thảoluậnnhóm
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com