PP_Ricks in E Commercex

Giảng viên: Tiểu Phương Quỳnh
Khoa: Quản Trị Marketing
Lớp: NCMK4B
Nhóm:10
NHỮNG RỦI RO TRONG
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
NỘI DUNG CHÍNH
1. Khái niệm rủi ro trong Thương mại điện tử
2. Phân loại rủi ro trong Thương mại điện tử
3. Ảnh hưởng của rủi ro đến với đối tượng sử dụng
Thương mại điện tử
4. Các biện pháp phòng tránh rủi ro trong Thương
mại điện tử
5. Kết luận
Khái niệm
-
Những tai nạn, sự cố, tai hoạ xảy ra một cách
ngẫu nhiên, khách quan ngoài ý muốn của con
người
-
Khi xảy ra gây ra tổn thất cho các bên tham gia
trong quá trình tiến hành giao dịch trong Thương
mại điện tử
Khách Quan Chủ Quan
PHÂN LOẠI
•
Thiên tai
•
Các tai nạn bất ngờ
•
Các hiện tượng xã hội

gây nên
•
Những hành động cố
ý của các cá nhân
R i ro có ngu n g c ủ ồ ố khách quan
•
Lừa đảo
•
Nghẽn mạng giao dịch:
•
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
•
An toàn bảo mật
•
Sự bất cẩn của người sử dụng
•
Khước từ phục vụ (DoS-denial
of service)
•
Rủi ro trong việc sử dụng và
quản lý mạng
•
Gian lận thẻ tín dụng
R i ro có ngu n g c ủ ồ ố CHỦ QUAN
Người tiêu dùng
Doanh Nghiệp
Thương mại và nền kinh tế
Ảnh Hưởng
Thiệt hại vật chất
Thiệt hại Phi vật chất

Người tiêu dùng