Báo cáo: phần mềm quản lý potx

KHOA CN THÔNG TIN
Thời gian thi: 120 phút.
Quản lý nhân viên công ty:
Nhân viên của công ty được chia thành 3 loại:
Nhân viên hành chính, tài xế và phụ xe. Mỗi nhân
viên của công ty được quản lý các thông tin sau đây:
Họ, tên, giới tính, ngày sinh, nơi sinh (huyện, tỉnh),
địa chỉ (số nhà, đường), ngày bắt đầu làm việc, tiền
lương.
Nếu là nhân viên hành chính thì quản lý thêm:
Trình độ chuyên môn, bộ phận công tác, các chức vụ
đang giữ, những công việc đang làm.

Nếu là tài xế thì quản lý thêm: Hạng giấy phép
lái xe, ngày cấp, nơi cấp, ngày hết hạn, quá trình vi
phạm luật giao thông bị phạt.
Quản lý xe:
Mỗi xe của công ty được quản lý: Số xe, loại xe,
số ghế, hãng và nước sản xuất, ngày sản xuất, ngày
bắt đầu sử dụng, quá trình khám xe (ngày khám),
nhiên liệu tiêu hao cho 100 km, quá trình sửa chữa
(ngày, nội dung sửa chữa, số tiền sửa chữa). Mỗi
xe sẽ do một tài xế chính, một phụ xe chính đảm
nhận trong một thời gian nào đó.

Quản lý đại lý:
Mỗi đại lý bán vé được công ty quản lý: Tên đại
lý, địa chỉ (xã, huyện, tỉnh. Nếu đại lý có số nhà
thì quản lý thêm: Số nhà, đường), số điện thoại
(một số), số fax, E-mail, họ tên trưởng đại lý.

Quản lý khách hàng:
Mỗi khi khách hàng lần đầu tiên mua vé thì
công ty lưu lại những thông tin sau đây: Họ, tên,
tên đơn vị (nếu có), địa chỉ (xã, huyện, tỉnh. Nếu
khách hàng có số nhà thì quản lý thêm: Số nhà,
đường), các số điện thoại, số fax, E-mail, số tài
khỏan ngân hàng.

Quản lý vận tải:
Tuyến đường: Mỗi tuyến đường vận tải công
ty quản lý: Nơi đi, nơi đến, khoảng cách, thời
gian chạy, giá vé.
Lịch chạy xe:
Lịch chạy gồm nhiều chuyến xe cho từng
ngày, mỗi chuyến xe do một loại xe chạy trên
một tuyến vận tải, có giờ xuất phát, địa điểm
nghĩ ăn uống (nếu có).

Bán vé:
Khách hàng có thể mua vé xe cho bất kỳ tuyến đường
nào, ngày nào của công ty trong vòng 6 tháng kể từ khi
mua vé. Khi mua vé, khách hàng có thể đến mua trực tiếp
tại phòng vé hay gọi điện thoại đến phòng vé, báo rõ số
lượng vé, muốn mua, địa chỉ, số điện thoại khách hàng.
Nhân viên phòng vé sẽ mang vé đến tận nơi. Nếu cự ly
giao vé hơn 5km thì khách hàng phải trả thêm phụ phí.
Sau khi đã mua vé, nếu khách hàng không đi thì có thể trả
lại vé hay đổi vé cho một chuyến sau. Khi trả vé khách
hàng chịu mất 10% giá vé. Vì lý do bảo hiểm, trên mỗi vé
phải ghi rõ họ tên của hành khách.

Điều xe:
Hằng ngày tuỳ theo lượng vé đã bán, bộ phận
quản lý sẽ điều xe cho từng chuyến xe. Mỗi
chuyến xe có thể điều thêm một tài xế phụ hay
một phụ xe phụ.
Yêu cầu:
Mô hình hóa dữ liệu của hệ thống: Xây dựng
mô hình quan niệm dữ liệu. Xây dựng mô hình
tổ chức dữ liệu.
Mô hình hóa xử lý của hệ thống: Xây dựng mô
hình thông lượng.