Bạn biết gì về franchising? docx

Bạn biết gì về franchising?

Có thể bạn muốn tự xây dựng công việc kinh
doanh của mình, bởi vì bạn muốn tự mình
làm chủ? Nhưng bạn có nhất thiết phải bắt
đầu từ vạch xuất phát không? Hay bạn nên mua lại công việc kinh doanh
của những ông chủ khác, khi họ đang muốn sang nhượng lại cơ sở để nghỉ
ngơi? Hoặc là, bạn nên mua một đơn vị kinh doanh theo hình thức nhượng
quyền?
Bạn sẽ băn khoăn tự hỏi, bạn có còn là chủ không, khi mua một đơn vị
nhượng quyền? Những người cùng kinh doanh theo hình thức nhượng quyền
này sẽ là đồng minh hay trở thành đối thủ của bạn? Và bạn cần những kỹ
năng đặc biệt nào để quản lý một cơ sở nhượng quyền?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết
nhằm giúp bạn có khái niệm đầy đủ về vấn đề nhượng quyền kinh doanh, từ
đó tự quyết xem liệu đây có phải là hình thức kinh doanh phù hợp với bạn
không.
Nhượng quyền kinh doanh là gì?


Hãy thử tưởng tượng rằng bạn sắp mở cửa hàng ăn nhanh McDonald’s.
Muốn làm được việc đó, bạn cần phải mua “quyền kinh doanh” của Công ty
McDonald’s. Để có đủ tư cách của một chủ cơ sở nhượng quyền theo quy
ước thông thường, bạn phải có 175 ngàn USD (đây không được là khoản
tiền vay mượn). Nhưng toàn bộ chi phí cho việc mở cửa hàng như thuê mặt
bằng, xây dựng, trang trí, mua sắm trang thiết bị … sẽ nằm đâu đó trong
khoảng từ 430 ngàn đến 750 ngàn USD, và 40% trong số này phải do bạn tự
đầu tư (bằng tiền của bản thân).
Bạn sẽ trả trực tiếp cho công ty McDonald’s số tiền 45 ngàn USD gọi là Phí
đăng ký nhượng quyền ban đầu. Những chi phí khác sẽ được thanh toán cho

các nhà cung cấp, vì thế đây là loại phí duy nhất bạn phải trả cho
McDonald’s. Sau đó, bạn sẽ tham gia một khoá huấn luyện nghiêm ngặt kéo
dài 9 tháng, nơi bạn được dạy về các phương pháp làm việc theo đúng
phong cách đặc trưng của McDonald’s như: tiêu chuẩn chất lượng, cung
cách phục vụ, giá trị hình ảnh thương hiệu, công thức và cách chế biến từng
món trong thực đơn, cách thức quản lý, các kỹ năng kiểm kê, giám sát…
Bạn buộc phải chấp nhận điều kiện chỉ được mở một cửa hàng McDonald’s
tại một địa điểm nhất định, trong một khoảng thời gian nhất định, thường là
20 năm, đồng thời tuân thủ các nguyên tắc về bài trí cửa hàng, tuyển dụng
nhân viên…và tất cả những yếu tố khác nữa, sao cho cửa hàng McDonald’s
của bạn toát lên được “thần thái” của một McDonald’s thực sự.


Sau khi bạn kết thúc khoá huấn luyện và đã sẵn sàng bắt tay vào việc, Mc
Donald’s sẽ giới thiệu cho bạn một địa điểm kinh doanh đã được lựa chọn từ
trước. Mặt ngoài của toà nhà sẽ được hoàn thiện, nhưng bạn phải chú ý phần
nội thất bên trong sao cho có thể sắp xếp một cách hợp lý các thiết bị nhà
bếp, chỗ ngồi, cảnh quan trang trí Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ thường
xuyên từ một nhân viên thuộc Bộ phận tư vấn của McDonald’s, người sẽ
định kỳ ghé thăm cơ sở kinh doanh của bạn, cho bạn những lời khuyên hữu
ích, cũng như hướng dẫn và giải thích mọi việc một cách chi tiết. Bạn sẽ trả
cho McDonald’s khoản phí hàng tháng là 4% trích từ doanh thu bán hàng,
và cộng thêm tiền thuê mặt bằng ít nhất cũng chiếm 8,5% nữa. Lợi nhuận từ
cửa hàng của bạn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, từ vị trí tọa lạc và thói
quen của cư dân trong khu vực, cho đến hiệu quả của việc kiểm soát chi phí,
kể cả khả năng điều hành và tổ chức hoạt động kinh doanh của bạn.
Có thể bạn đang nghĩ rằng, nhượng quyền là trả cho ai đó một số tiền để
được sở hữu tất cả chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, chiến lược
điều hành và luôn cả danh tiếng của họ. Điều đó quả thực hơi vượt quá bản
chất của hình thức nhượng quyền: bạn thiết lập mối quan hệ với một “đại

gia” danh tiếng, sử dụng hệ thống của họ và lợi dụng khả năng nhận biết
thương hiệu nổi tiếng này trong tâm thức của người tiêu dùng, nhằm mục
đích rút ngắn thời gian thu hồi vốn đầu tư của bạn. Khi hoạt động kinh
doanh theo hình thức nhượng quyền, bạn đang khai thác thế mạnh của hệ
thống quản lý cũng như thương hiệu đã được kiểm chứng và thử thách qua


thời gian, vì thế, bạn buộc phải tuân thủ theo “luật chơi” của công ty bán
quyền đó.
Vậy bạn có phải là chủ cơ sở kinh doanh của mình không? Ở một vài khía
cạnh thì câu trả lời là không. Bạn vẫn phải báo cáo với một người nào đó, và
thực hiện công việc theo những chỉ dẫn của họ. Về thực chất, bạn không làm
chủ hoạt động kinh doanh đó, mà chỉ sở hữu số tài sản bạn đầu tư để tạo
dựng cơ sở kinh doanh.
Những ưu điểm của hình thức kinh doanh nhượng quyền
Theo nghiên cứu và thống kê của Robert Gappa trên website Franchise
UPDATE, chỉ tính riêng nước Mỹ đã có đến 2.500 hệ thống nhượng quyền,
với hơn 534.000 điểm hoạt động trên toàn lãnh thổ, chiếm 3,2% tổng các cơ
sở kinh doanh và 35% doanh thu bán lẻ và dịch vụ nước này.
Ưu điểm lớn nhất của nhượng quyền là giảm thiểu rủi ro khi đầu tư. Nguyên
nhân là các cơ sở nhượng quyền được thành lập theo hình mẫu có sẵn và
phát triển nhanh hơn, nhờ đó sinh lợi nhanh hơn. Một nguyên nhân khác nữa
là do ở đây có phương pháp quản lý tốt hơn, đồng thời thương hiệu đã nổi
tiếng và được người tiêu dùng tín nhiệm. Theo tài liệu Small Business
Administration (SBA), hầu hết những doanh nghiệp nhỏ thất bại là do quản
lý yếu kém. Trong bối cảnh này, phương án kinh doanh dựa trên hình thức
nhượng quyền có lẽ khả thi hơn cả- thuê một cơ sở nhượng quyền về bản
chất là thuê bí quyết quản trị của một doanh nghiệp đã thành công.

Bạn còn có thể dễ dàng thương lượng với nhà cung cấp, vì công ty nhượng
quyền có thể mua và cung cấp vật tư cho toàn bộ hệ thống với số lượng lớn
rồi chuyển phần chi phí tiết kiệm đó cho bạn và những đơn vị khác tương tự.
Việc được khách hàng nhận biết ngay cũng là một lợi thế lớn. Khách hàng
thường chọn lựa cái họ đã biết chứ không phải cái họ chưa từng nghe đến.
Hãy tưởng tượng, bạn đến một thị trấn xa lạ chưa từng một lần ghé thăm
trước đó, và bạn trông thấy hai cửa hàng- một của Gà Rán Kentucky và cửa
hàng kia mang tên Gà rán Billy Bob’s, bạn sẽ dừng lại ở cửa hàng nào? Khi
biết Billy Bob’s là một quán bán gà rán của địa phương, có lẽ bạn sẽ không
muốn chọn nó làm điểm dừng chân.
Về phía khách hàng, ưu điểm của một cơ sở nhượng quyền là cảm giác thoái
mái, yên tâm với chất lượng sản phẩm mình đang sử dụng. Bạn biết rằng,
chất lượng sản phẩm hay dịch vụ ở một địa điểm kinh doanh sẽ bị đem so
sánh với cùng sản phẩm hay dịch vụ đó ở những điểm kinh doanh khác. Bạn
biết những cơ sở nhượng quyền khác có lợi thế gì, và bạn cũng biết mình
phải làm gì để tạo được ưu thế cho cơ sở của mình. Ở vị trí của một đơn vị
nhận nhượng quyền tiềm năng, những câu hỏi đặt ra cho bạn là: bạn có cố
gắng tìm kiếm cho mình một vẻ độc đáo riêng biệt? Hay đơn giản là bạn chỉ
trông coi công việc kinh doanh, bất kể là công việc đó được sắp xếp theo
luật lệ của ai?


Trước khi trả lời những câu hỏi trên, chúng ta cùng lướt qua thêm vài chi
tiết về cách vận hành một đơn vị nhượng quyền.
Các quy định: phí phải nộp
Có 2 nhóm chính tham gia vào hình thức kinh doanh nhượng quyền, gồm có
bên bán hay cho thuê (franchisor: cá nhân hoặc doanh nghiệp cho thuê
quyền kinh doanh, bao gồm cả thương hiệu và hệ thống sản xuất, quản lý)
và bên mua hay thuê (franchisee: người thuê lại quyền đó).
Quyền kinh doanh đó được bên bán (franchisor) bán cho bên mua

(franchisee) để thu về một số tiền ban đầu, thường gọi là phí gia nhập hay
Phí nhượng quyền (franchise fee). Số tiền này phải giao ngay sau khi hợp
đồng được ký kết. Hợp đồng nhượng quyền (franchise agreement) này sẽ chi
tiết hoá tất cả những điều khoản ràng buộc và nghĩa vụ của cả bên mua và
bên bán, cũng như thời gian hợp đồng có hiệu lực (thường là vài năm). Hợp
đồng này sẽ được ký lại khi hết hiệu lực.
Phí nhượng quyền ban đầu chỉ bao gồm quyền sử dụng tên và hệ thống sản
xuất, điều hành, đôi khi bao gồm cả việc đào tạo theo chế độ, những thủ tục,
tài liệu hướng dẫn, và một số chi tiết phụ trợ khác. Phí này không gồm
những thứ như: tài sản cố định, bàn ghế, bất động sản…
Ngoài phí nhượng quyền, bên mua còn phải trả một loại phí khác gọi là Phí
thành viên (royalty fees) hay những khoản thanh toán khác theo thỏa thuận
để tiếp tục kinh doanh. Phần chi phí này thường được trích ra từ doanh thu


bán hàng, nhưng cũng có thể là một khoản xác định. Tất cả những điều
khoản này phải quy định rõ trong hợp đồng nhượng quyền. Phí này được sử
dụng vào mục đích duy trì các loại dịch vụ tư vấn và hỗ trợ mà bên bán sẽ
cung cấp cho bên mua. Bên bán cũng có thể cung cấp nguyên vật liệu trực
tiếp cho bên mua.
Ngân sách dành cho quảng cáo được chi trả định kỳ. Khoản tiền này thường
được đưa vào tài khoảng chung để sử dụng vào chiến dịch quảng cáo hay
khuyến mãi của cả hệ thống trên phạm vi địa phương hay toàn quốc.
Các quy định: những ràng buộc của hợp đồng
Thành công của hầu hết các đơn vị nhượng quyền đều dựa trên hệ thống
hoạt động, những phương thức và sản phẩm có sẵn. Chính vì thế, công ty
nhượng quyền buộc phải bảo vệ những thông tin mang tính độc quyền cũng
như thương hiệu của mình. Để thực hiện điều đó, họ đặt ra những điều
khoản ràng buộc trong hợp đồng, nhằm chi phối những hoạt động của các
đơn vị được nhượng quyền.

Ví dụ, một trong những điều khoản ràng buộc thường thấy là bên mua quyền
không được thành lập hay điều hành bất cứ cơ sở nào khác thuộc lĩnh vực
kinh doanh tương tự trong thời hạn hợp đồng còn hiệu lực. Điều khoản này
gọi là “chống cạnh tranh trong thời hạn hiệu lực của hợp đồng” (in-term
non-competition covenants). Cũng có trường hợp bên bán quyền ngăn cấm
bên mua kinh doanh ngành hàng tương tự kể cả sau khi hợp đồng đã hết


hiệu lực bằng điều khoản “chống cạnh tranh giai đoạn hậu hiệu lực của hợp
đồng” (post-term non-competition covenants). Mỗi địa phương đều có
những ràng buộc riêng trong hợp đồng về vấn đề chống cạnh tranh. Thông
thường, hợp đồng với điều khoản chống cạnh tranh trong thời gian hiệu lực
được sử dụng nhiều hơn so với hậu hiệu lực.
Các quy định: những bí mật kinh doanh
Bí mật kinh doanh thường được coi là yếu tố sống còn đối với thành công
của một công ty. Một nguyên tắc được ngầm hiểu là bên mua quyền phải
tuyệt đối giữ bí mật này. Việc này không những bảo vệ cho bên nhượng
quyền, mà còn đảm bảo cho vốn đầu tư cá nhân của bên được nhượng
quyền.
Lựa chọn một phương thức nhượng quyền phù hợp
Làm cách nào để chọn mua được một cơ sở nhượng quyền phù hợp với nhu
cầu, khả năng và sở thích của bạn nhất, đồng thời chắc chắn rằng tổ chức
mình chuẩn bị tham gia là một công ty uy tín hàng đầu? Sau đây là một số
bước khởi đầu giúp bạn cắt tỉa bớt những cành lá rậm rạp để nhìn rõ hơn
thân cây - vấn đề chính của chúng ta.
Trước tiên, hãy nghĩ về bầu không khí làm việc mà bạn quan tâm cùng
những đòi hỏi và luật lệ cần thiết để vận hành những công việc khác nhau
trong những lĩnh vực khác nhau. Ví dụ, bạn có thích làm việc muộn và liên
tục trong nhiều giờ không? Thích thuê mướn và điều hành nhiều nhân viên,

thích giao tiếp nhiều với công chúng? Nếu như thế, bạn nên cân nhắc việc
tham gia vào ngành hàng dịch vụ ăn uống. Hãy dành nhiều thời gian suy
nghĩ thật kỹ càng về những ngành nghề phù hợp với phong cách sống của
bạn. Bạn hãy lôi kéo người thân, bạn bè hay cả đồng nghiệp vào công việc
kinh doanh này. Hãy viết tất cả mục tiêu của bạn ra giấy. Đôi khi, chính
hành động ghi chép này sẽ giúp bạn xác định rõ ràng những điều bạn thực
sự muốn làm.
Một khi đã xác định rõ những tiêu chuẩn tổng quát của lĩnh vực kinh doanh
mình muốn tham gia, bạn nên đi dạo một vòng qua các website giới thiệu về
vấn đề nhượng quyền mà chúng tôi sẽ liệt kê sau trong phần cuối loạt bài
này. Ở hầu hết các website đó, bạn có thể tìm kiếm những công ty nhượng
quyền dựa trên mức độ đầu tư, loại hình kinh doanh, và đôi khi là khu vực
địa lý. Một số trang web thậm chí còn cung cấp thêm tài liệu thống kê về
tổng số vốn đầu tư cần bỏ ra, cũng như phí thành viên hay những đóng góp
cho quảng cáo. Bạn cũng có thể tìm đến nhà tư vấn về nhượng quyền
(franchising consultant ) để lựa chọn nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Khi đã liệt kê những thông tin thu thập được, bạn hãy bắt đầu bằng việc liên
hệ với các công ty nhượng quyền để biết thêm thông tin bổ sung. Một điều
bạn cần phải lưu ý trong giai đoạn này là trong khi bạn tìm kiếm những công
ty lớn để mua nhuợng quyền, thì chính các công ty này cũng đang săn tìm
nhà đầu tư như bạn. Do đó, bạn dự định sẽ hỏi phía bên kia nhiều thế nào,
thì bạn cũng sẽ bị hỏi ngược lại nhiều như vậy, bởi vì cả hai bên đều có nhu


cầu nắm bắt thông tin tối đa về nhau. Cả hai phía đều phải thừa nhận rằng,
đây “cuộc đấu” thú vị để có một sự khởi đầu tốt đẹp.
Tiến trình nhượng quyền
Bạn cần phải làm những gì khi đã liên hệ được với các công ty nhượng
quyền? Sau đây là một số điều bạn cần tham khảo:

1. Thông thường, các công ty nhượng quyền sẽ gửi cho bạn thông tin về sản
phẩm hoặc tài liệu liên quan đến sản phẩm đó, đồng thời yêu cầu bạn trả lời
những câu hỏi kèm theo. Và như vậy, để mọi việc diễn ra theo chiều hướng
tốt đẹp, bạn sẽ phải hoàn chỉnh quá trình trao đổi thông tin này.
2. Tìm hiểu, thu thập nguồn thông tin liên quan đến việc nhượng quyền, ví
dụ:
 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp nhượng
quyền, chủ nhân của công ty, các đại lý, chi nhánh (nếu có)
 Tính pháp lý của doanh nghiệp nhượng quyền
 Phí nhượng quyền
 Vốn đầu tư
 Trách nhiệm, nghĩa vụ, khả năng tài chính của doanh nghiệp
nhượng quyền cũng như đối tác của việc nhượng quyền


 Nhãn hiệu của sản phẩm nhượng quyền
 Bằng sáng chế, các thông tin về quyền sở hữu bằng sáng chế
 Những điều khoản nghiêm cấm trong kinh doanh nhượng
quyền
 Gia hạn, thanh lý, chuyển nhượng hoặc việc giải quyết các
tranh chấp phát sinh.
 Báo cáo tài chính
 Kênh tiêu thụ sản phẩm
 Các hợp đồng
3. Cố gắng tham quan các cở sở được nhượng quyền càng nhiều càng tốt.
Tranh thủ gặp gỡ trực tiếp chủ nhân của các cơ sở này đồng thời nên để ý
đến quan điểm của họ về công ty nhượng quyền. Hãy hỏi xem họ được hỗ
trợ thế nào, được huấn luyện ra sao trong bước khởi sự ban đầu, công ty
nhượng quyền có giúp họ lựa chọn địa điểm kinh doanh phù hợp không, có
nỗ lực quảng cáo cho hình ảnh của mình không. Hãy thử tìm hiểu xem việc

kinh doanh của các cơ sở được nhượng quyền này có thực sự sinh lời không,
chi phí cho quảng cáo được sử dụng ra sao, kết quả nhận được có giống điều
họ từng trông đợi hay không, tổng số tiền đầu tư có vượt ra ngoài dự kiến
không…


Càng tìm hiểu kỹ càng mọi chi tiết liên quan đến việc nhượng quyền, bạn
càng có cơ sở để đánh giá sự việc. Hãy học cách tự đánh giá sự việc để có
thể nhận dạng các nguy cơ tiềm ẩn nhằm tránh rủi ro trong kinh doanh
4. Xem xét lại kế hoạch kinh doanh, triết lý điều hành cũng như phân tích thị
trường của doanh nghiệp nhượng quyền. Cố gắng gặp trực tiếp chủ nhượng
quyền hoặc những người chịu trách nhiệm về vấn đề này và hãy nhớ đưa ra
các câu hỏi sau trong cuộc gặp với họ:
- Những thông tin công ty cung cấp đã cụ thể, rõ ràng chưa ?
Chương trình huấn luyện đề cập trong tài liệu có thật sự thấu đáo chưa?
- Những thông tin mà bạn nhận từ các cơ sở được nhuợng quyền có chính
xác không
- Thị trường có rộng không?
- Có nhiều cơ sở muốn mua nhượng quyền trong khu vực bạn chọn không?
nếu khu vực mà bạn chọn đã có nhiều đối tác kinh doanh, nên tìm một nơi
khác Nếu như khu vực của bạn hoàn toàn trống trải thì đây cũng chưa hẳn
đã là tin tốt lành, vì rất có thể, vị trí của bạn sẽ bị các đối thủ cạnh tranh dòm
ngó. Điều này sẽ khiến bạn gặp nhiều khó khăn trong việc phân chia lại thị
trường .
Hãy ghi chú thật cẩn thận về từng cơ hội kinh doanh mà bạn dự tính sẽ theo
đuổi. Bạn phải đảm bảo được rằng, các chính sách kinh doanh nhượng


quyền của doanh nghiệp đã được hiểu một cách tường tận và thấu đáo. Dựa
trên những gì thu thập được cũng như sự hiểu biết, cảm nhận của một doanh

nhân, bạn mới có thể đưa ra quyết định cuối cùng: có nên đầu tư hay không.
Lập kế hoạch
Nhìn chung, khi bắt đầu mua quyền kinh doanh, bạn sẽ cần một khoản tài
chính cho việc đầu tư ban đầu. Và điều đó đồng nghĩa với việc bạn phải vay
mượn. Để thực hiện được điều này, bạn cần phải có một kế hoạch kinh
doanh khả thi. Nên nhớ rằng, việc lập một kế hoạch kinh doanh để mua
nhượng quyền là một việc hết sức quan trọng và bởi vậy, bạn không những
phải chi tiết hoá chiến lược kinh doanh, các dự án, mà còn phải ghi rõ lý do
tại sao bạn có đủ khả năng để điều hành công việc kinh doanh trên.
Công ty nhượng quyền có thể sẽ có chính sách giúp bạn có được khoản vay
mượn như mong muốn, tuy nhiên, điều này không có nghĩa là họ sẽ giúp
bạn lập kế hoạch kinh doanh bởi không có lý do gì khiến họ phải gánh chịu
nghĩa vụ pháp lý một khi có rủi ro phát sinh. Đương nhiên là họ không
muốn nhúng mũi vào những việc kiện tụng nếu như trong kế hoạch kinh
doanh của bạn có sai sót nào đó. Thông thường, bạn sẽ phải lập kế hoạch
kinh doanh theo bản mẫu được cung cấp bởi công ty nhượng quyền. Tuy
nhiên, điều này chỉ diễn ra sau khi hợp đồng mua bán nhượng quyền được
ký kết. Lúc đó, bạn sẽ được tham dự các khoá huấn luyện của họ, tại đó, bạn


sẽ được hướng dẫn cụ thể. Một điểm mà bạn cần lưu ý là các mẫu này
không bao gồm các thông tin tài chính của dự án.
Điều đó đồng nghĩa với việc bạn phải tự mình điều nghiên thị trường, đặc
biệt là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh… Hãy thử ghé thăm trang web How
Business Plans Work để tham khảo cách lên một kế hoạch kinh doanh hoàn
hảo.
Một số điểm khác biệt mà bạn cần lưu ý - đó là việc xây dựng, cân nhắc
mức phí mua nhượng quyền, phí sở hữu bản quyền, phí quảng cáo cũng như
một số phí khác có liên quan Và đây là lúc mà bạn cần đến sự hỗ trợ đắc
lực của nhân viên kế toán.

Về góc độ pháp lý
Có rất nhiều yếu tố liên quan đến hợp đồng nhượng quyền. Theo các chuyên
gia về kinh doanh nhượng quyền, trong quá trình thỏa thuận, bạn cần chú ý
đến các vấn đề sau
- Cân nhắc về Quyết định cung cấp nhượng quyền đống bộ ( UFOC :
Uniform Franchise Offering Circular ) và định giá cơ hội đầu tư.
- Thỏa thuận các điều khoản trong hợp đồng.
- Lựa chọn khung pháp lý phù hợp nhằm giới hạn nghĩa vụ của bạn.


- Thương lượng về việc giữ bí mật kinh doanh và một số khía cạnh liên quan
đến quyền sở hữu kinh doanh khác.
- Xây dựng thương hiệu riêng cho mình.
Yếu tố pháp lý đóng vai trò quan trọng trong hợp đồng mua bán nhượng
quyền của bạn. Và bởi vậy, việc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý là rất cần
thiết. Thử ghé thăm trang web chuyên về luật nhượng quyền ABA Forum on
Franchising để biết thêm thông tin. Tại một số quốc gia có nền kinh tế phát
triển như Mỹ, Đức, Anh…, luật pháp quy định rất rõ về các thủ tục kinh
doanh nhượng quyền.
Tại Mỹ, luật nhượng quyền quy định rất rõ về hợp đồng nhượng quyền và
đòi hỏi công ty nhượng quyền phải thông báo đầy đủ, chính xác về mức
doanh thu, lịch sử hình thành và phát triển của công ty, các vụ kiện tụng
tranh chấp , thông tin liên lạc với các đơn vị đại lý hiện tại, …Tuy nhiên,
luật lệ này không bao gồm tất cả những gì phát sinh sau khi hợp đồng đã
được kí, ví dụ như việc hàng hoá không được chuẩn bị sẵn sàng, mặt bằng
của một đơn vị khác nằm trong khu vực chọn lựa của bạn …
Một số tổ chức và hiệp hội khác lại đưa ra những điều khoản chung cho việc
quản lý kinh doanh sau khi hợp đồng được kí kết. Hiệp hội doanh nghiệp
kinh doanh khách sạn của Mỹ tại Châu Á là một ví dụ điển hình. Họ đã xây
dựng điều lệ “ 12 điều kinh doanh nhượng quyền công bằng” để quy rõ trách

nhiệm. Trong hợp đồng sẽ ghi cụ thể ai là người duy trì hình ảnh thương


hiệu, đưa ra hình ảnh mới, bên nào sẽ đứng ra giải quyết các mâu thuẫn phát
sinh…
Khi hợp đồng hết thời hạn hiệu lực
Nên lưu ý rằng, trong Hợp đồng nhượng quyền luôn có các quy định, rang
buộc khi hợp đồng kết thúc. Nhiều doanh nghiệp kinh doanh nhượng quyền
thường yêu cầu đưa điều khoản “được tiếp tục kinh doanh” hay “tái kí hợp
đồng”. Chỉ có một số ít doanh nghiệp không muốn đưa điều khỏan này vào
hợp đồng. Ở Mỹ, có tới 16 bang có luật riêng quy định về các quan hệ
nhượng quyền hiện hành mà theo đó, nếu một tổ chức nào muốn bỏ điều
khoản tái kí hợp đồng , họ đã vi phạm luật của bang nơi họ kinh doanh, sinh
sống. Mục đích của luật lệ trong 16 bang tại Mỹ đang được điều chỉnh về
điều khoản tái ký và kết thúc hợp đồng nhượng quyền. Ngược lại, cũng có
một số bang ở Mỹ ( như california và Wisconsin ) cho phép từ chối tái kí
hợp đồng vì lý do kinh tế, ví dụ như muốn bành trướng công ty nên không
thể tiếp tục kinh doanh nhượng quyền được chẳng hạn.
Điều kiện về chống tái kí là một trong những phần quan trọng tạo nên khung
sườn của hợp đồng nhượng quyền.
Thanh Trúc
(Dịch từ How Stuff Works)