Ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử trong doanh nghiệp

Chương 3
ỨNG DỤNG CNTT&TMĐT TRONG
DOANH NGHIỆP
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 2
NỘI DUNG
1. Ứng dụng CNTT trong DN
2. Mức độ triển khai TMĐT
3. Hiệu quả triển khai TMĐT
4. Một số mô hình TMĐT
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 3
Ứng dụng CNTT trong DN
1. Sử dụng máy tính:

Sử dụng máy tính trong DN

Năm 2006: 17,6 máy/DN

Năm 2007: 22,9 máy/DN

Phân bổ máy tính trong DN: 2006 và 2007
0.3
89%
10%
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 4
Ứng dụng CNTT trong DN

2. Đào tạo CNTT & TMĐT:

Đào tạo CNTT & TMĐT qua các năm:

Đào tạo năm 2004: 12,3% chi phí CNTT

Đào tạo năm 2007: 20,5% chi phí CNTT
28,6%
17,1%
Tình hình đào tạo CNTT và TMĐT trong doanh nghiệp qua các năm
9%
31%
12%
38%
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 5
Ứng dụng CNTT trong DN
2. Đào tạo CNTT & TMĐT:

Tỷ lệ nhân viên sử dụng máy tính thường
xuyên cho công việc:
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 6
Ứng dụng CNTT trong DN
3. Truy cập Internet:

Kết nối Internet là khía cạnh quan trọng
của mức độ sẵn sàng cho TMĐT:

3% còn lại sẽ
có ½ kết nối
trong năm 2008
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 7
Ứng dụng CNTT trong DN
3. Truy cập Internet:

Các hình thức kết nối Internet của DN
năm 2007:
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 8
Ứng dụng CNTT trong DN
4. Hiệu quả sử dụng Internet của DN:

So sánh mục đích sử dụng Internet trong
DN qua hai năm 2006 và 2007
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 9
Ứng dụng CNTT trong DN
5. Sử dụng mạng nội bộ:

Tình hình sử dụng mạng nội bộ của DN
trong hai năm 2006-2007:
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 10

Mức độ triển khai TMĐT

Các cấp độ triển khai thương mại điện tử
của doanh nghiệp:
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 11
Mức độ triển khai TMĐT
1. Mức độ triển khai:

Các phương thức nhận đặt:
=> Thư điện tử trở thành phương tiện đặt hàng phổ biến

Theo khảo sát, có 28,2% DN cho biết đã có dự
án hoặc kế hoạch triển khai ứng dụng TMĐT:

Kế hoạch xây dựng website

Tham gia sàn giao dịch điện tử

Tăng cường an ninh cho hệ thống TMĐT hiện hành

Tin học hóa các quy trình kinh doanh
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 12
Mức độ triển khai TMĐT
2. Nguồn nhân lực:

2007: 39% DN có bố trí CB chuyên trách

về CNTT & TMĐT, T.Bình 2,7 người/DN
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 13
Mức độ triển khai TMĐT
2. Nguồn nhân lực:

Trong số DN có cán bộ chuyên trách về
TMĐT:

58,9% có website, gấp 2 lần tỷ lệ website trong
những DN chưa có cán bộ chuyên trách
(25,3%).

18,1% doanh nghiệp đã tham gia sàn giao dịch,
so với 6,3% DN không có cán bộ chuyên trách
triển khai được hoạt động này.
Thương mại điện t
ử
GV: Trần Thanh Điện 14
Mức độ triển khai TMĐT
3. Ứng dụng TMĐT trong quản trị DN:

Phần mềm tài chính kế toán là phần mềm
thông dụng nhất (gần 80% DN được khảo
sát đã triển khai)

Các phần mềm quản lý kho, quản lý khách
hàng, quản lý nhân sự,... cũng trở nên
ngày càng phổ biến với tỷ lệ DN ứng dụng

tăng đều qua các năm

Các giải pháp SCM và ERP đang được
nhiều DN nghiên cứu đưa vào triển khai