các mẫu biểu đánh giá du lịch bền vững

ÁNH GIÁ DU LCH BN VNG

Tài liu: 2.13

HC PHN 2
Mu kho sát ni lu trú

Tên công ty: ________________________________________________________________
'a ch&: ______________________________________________________________________
i%n thoai: ____________________________________________________________________

Loi hình lu trú c4a Bn?
Khách sn _____ L"u/tri _____ Khu ngh& mát _____ Vùng/i#m cm tri _____
Nhà khách _____ Ngh& êm&i#m tâm _____ Nhà riêng ______ Chung c ______
Khác _____

 c i#m nào phù h2p v/i loi hình lu trú này nht?
Giá tr' gia ình _____ Sang tr(ng _____ Kinh t! _____ Khách Ba-lô _____
Khác (mô t) ________________________________________________________________

S* l2ng m-i loi:
n: ___ ôi: ___ Cn h.: ___ Khác: ___ T,ng s*: ___

Các ti%n ngh' hi
%n có:
Nhà hàng ___ Ti!p tân 24 gi0 ___ D'ch v3 vn chuy#n ___ H+ bi ___
Gi t là ___ Quy hàng lu ni%m: ___ Ng0i a hành l: ___
Khác (ghi rõ) ________________________________________________________________

S* khách trung bình 2c ph3c v3 hng nm? ________________________

Tính thay ,i theo mùa v3: N!u có, bao nhiêu (%) vào mùa cao i#m?_____________________

Giá trung bình c4a m-i phòng? ________ Cao: ________ Thp: ________

Phn % các khách hàng c4a Bn !n t5 âu:
Qu*c gia #1: _____________ % c4a tt c các khách: __________
Qu*c gia #2: _____________ % c4a tt c các khách: __________
Qu*c gia #3: _____________ % c4a t
t c các khách: __________

*i v/i khách du l'ch thì nguyên nhân chính # tham quan vùng này (a ra 1 nguyên nhân) là:
Vn hoá: _____ L7 hành mo hi#m: _____ T8 nhiên/0i s*ng hoang dã: _____
L'ch s6: _____ Khám phá ngh% thut: ______ L n có khí tài: ______
Câu cá: _____ Bi có *ng th1: __________ Khác (nêu rõ): __________________________

Bn ã qung cáo công ty c4a Bn nh th! nào:
Truy"n mi%ng: _____ Sách m)ng: _____ Công ty l7 hành: _____ Internet: ____
Trình di$n l7 hành: _____ Trung tâm thông tin du khách: _____ Bng hi%u trên 0ng: _____
Khác (Nêu rõ): ________________________________________________________________

Có bao nhiêu nhân viên làm 4 gi0 và bán th0i gian? ______________________________

Bn có làm vi%c v/i c.ng +ng '
a phng? N!u có, cách làm?
___________________________________

Bn có s6 d3ng k9 thut sinh thái? _____ Nêu rõ, n!u có:
_________________________________
_____________________________________________________________________________
Ngu+n: Gutierrez, Eileen, Kristin Lamoureux, Seleni Matus, Kaddu Sebunya. 2005. Linking Communities,

Tourism, & Conservation: A Tourism Assessment Process - Tools and Worksheets. Conservation
International and the George Washington University.
ÁNH GIÁ DU LCH BN VNG

Tài liu: 2.13

HC PHN 2
Mu kho sát iu hành

Tour

Tên công ty: ________________________________________________________________
(a ch': ______________________________________________________________________
i&n thoai:_____________________________________________________________________

Mô hình nào d/i ây phù h2p nht v/i vi&c i#u hành tour c4a Bn?
L/n (>20), ch' n.i (a _____ L/n, n.i (a & qu+c t" _____
Nh*, n.i (a - c qoàn qu+c _____ Nh*, n.i (a & qu+c t" _____
Nh*, ch' ti vùng (a phng _____ Tour xe but _____ Khác (nêu rõ) _____________

Bn ch4 y"u cung cp nh7ng loi tour nào?
Vn hoá: _____ Mo hi
$m (i xe p, chèo xu,ng, du ngon) _____ Giáo d3c: ________
T8 nhiên/0i s+ng hoang dã: ___________ Bãi bi$n: ______ Lái tàu: _______
L(ch s6: _____ Khám phá ngh& thut: ______ L!n có khí tài: ______ Câu cá: _____
Bi có +ng th1: _________ Khác (nêu rõ): _________________________________________

!c i$m nào phù h2p v/i loi hình l7 hành c4a Bn nht?
Giá tr( gia ình _____ Sang tr)ng _____ Kinh t" _____ Khách Ba-lô _____
Khác (mô t) ________________________________________________________________

S+ khách trung bình 2c ph3c v3 h ng nm? ________________________

Tính thay -i theo mùa v3: N"u có, bao nhiêu (%) vào mùa cao i$m?_____________________

Giá trung bình dao .ng cho tour tr)n gói (bao g
,m tt c)? ________ Cao: ________ Thp:
_______ M.t ngày: _____ 1 êm/2 ngày: ______ Cu+i tun: ________
Ngày th0ng: _____ tr)n tun: __________

Phn % các khách hàng c4a Bn "n t5 âu:
Qu+c gia #1: _____________ % c4a tt c các khách: __________
Qu+c gia #2: _____________ % c4a tt c các khách: __________
Qu+c gia #3: _____________ % c4a tt c các khách: __________
Bn ngh nguyên nhân chính nào mà du khách s6 d3ng d(ch v3 c4a Bn?
_____________________________________________________________________________

Bn ã qung cáo công ty c4a Bn nh th" nào:
Truy#n mi
&ng: _____ Sách m*ng: _____ Công ty l7 hành: _____ Internet: ____
Trình di%n l hành: _____ Trung tâm thông tin du khách: _____ Bng hi&u trên 0ng: _____
Khác (Nêu rõ): ________________________________________________________________

Có bao nhiêu nhân viên làm 4 gi0 và bán th0i gian? ______________________________

Bn có làm vi&c v/i c.ng ,ng (a phng? N"u có, cách làm?
___________________________________

Bn có s6 d3ng k9 thut sinh thái? _____ Nêu rõ, n"u có:
__________________________________________

Bn mong s+ l2ng ng0i s6 d3ng d(ch v3 c4a Bn trong nm t/i là bao nhiêu?
_____________________________________________________________________________

Ngu,n: Gutierrez, Eileen, Kristin Lamoureux, Seleni Matus, Kaddu Sebunya. 2005. Linking Communities,
Tourism, & Conservation: A Tourism Assessment Process - Tools and Worksheets. Conservation
International and the George Washington University.

ÁNH GIÁ DU LCH BN VNG

Tài liu: 2.13

HC PHN 2

Kho sát ngh thut và sn phm a phng

Tên công ty: ________________________________________________________________
*a ch): ______________________________________________________________________
i(n thoai:_____________________________________________________________________

!c i&m nào phù h3p v1i hot 0ng c5a Bn nht?
Công ty l1n: ______ V7a: ______ Nh+: ______ Rt nh+: ______
Hãng sn xut: _____ Bán s): ________ Bán l#: __________________
Khác (nêu rõ) _____________

Loi hình sn phm mà Bn sn xut?
Qun áo: _________ an/móc: ________ Ngh( thut: _____________
Ngh( thut dân t0c: __________ Chn m%n: ____________ - g,m/gch: __________
N0i tht: ________ Hàng trang s6c: ______ Vt d4ng gia ình: _______
T3ng, i%u kh c g/: ______ Th6c n: ____ N1c u,ng: _____

Khác (nêu rõ): ________________________________________________________________

Trung bình bao nhiêu sn phm Bn bán trong 1 nm? ________________________

Tính thay .i theo mùa v4: N$u có, bao nhiêu (%) vào mùa cao i&m?_____________________

Loi sn phm Bn sn xut?
Giá cao: ________ Dao 0ng trung bình: ________ R": ________

Phn % các khách hàng c5a Bn $n t7 âu:
Qu,c gia #1: _____________ % c5a tt c các khách: __________
Qu,c gia #2: _____________ % c5a tt c các khách: __________
Qu,c gia #3: _____________ % c5a tt c các khách: __________
Bn ngh
 nguyên nhân chính gì mà du khách mua sn phm c5a Bn?
_____________________________________________________________________________

Bn ã qung cáo công ty c5a Bn nh th$ nào:
Truy%n mi(ng: _____ Sách m+ng: _____ Công ty l9 hành: _____ Internet: ____
Trình di'n l hành: _____ Trung tâm thông tin du khách: _____ Bng hi(u trên 2ng: _____
Khác (Nêu rõ): ________________________________________________________________

Có bao nhiêu nhân viên làm 5 gi2 và bán th2i gian? ______________________________

Bn có làm vi(c v1i c0ng -ng *a phng? N$u có, cách làm?
___________________________________

Bn có s8 d4ng k: thut sinh thái? _____ Nêu rõ, n$u có:
__________________________________________

Bn mong s, l3ng ng2i s8 d4ng d*ch v4 c
5a Bn trong nm t1i là bao nhiêu?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Ngu-n: Gutierrez, Eileen, Kristin Lamoureux, Seleni Matus, Kaddu Sebunya. 2005. Linking Communities,
Tourism, & Conservation: A Tourism Assessment Process - Tools and Worksheets. Conservation
International and the George Washington University.