Đề tài: KHỦNG HOẢNG SỮA ENFAGROW VÀ CÁC GIẢI PHÁP CỦA CÔNG TY ppt

KHỦNG HOẢNG SỮA
ENFAGROW









 
 

!"#$%&'(
!"#$%&'(

)*+,-#,$.,
)*+,-#,$.,
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI
CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS
DÒNG SẢN PHẨM ENFA A+ : EnfaMama A+,
Enfalac A+, EnfaPro A+, EnfaGrow A+, EnfaKid A+
SỮA ENFAGROW
KHNG HONG
KHNG HONG
SA
SA
ENFAGROW V
ENFAGROW V
CC GII PHP

CC GII PHP
CA CÔNG TY
CA CÔNG TY
   
   


/"0
/"0


123
4
"
123
4
"
"5,6#78
"5,6#78

*
*
9+:;5
9+:;5

(<=:;5,6#7
(<=:;5,6#7
2>,$
2>,$


?$,@>,$A(B,
?$,@>,$A(B,

C>
4
DE,:C,.;
C>
4
DE,:C,.;

F G DH <I #
4
  ,J KL :; M
F G DH <I #
4
  ,J KL :; M
,.6,J,.5
,.6,J,.5
       
       

2N;,.6K,6
4
,>,DC
2N;,.6K,6
4
,>,DC
B
B


-E IK O  P#;   DQ DR# ,.; 
-E IK O  P#;   DQ DR# ,.; 
(S#AKT(JHC
(S#AKT(JHC
     
     

A P#$H, .U #$6  $ .; 6
4
 ,I
A P#$H, .U #$6  $ .; 6
4
 ,I
KV KW;
KV KW;

XH, IK O  K ,6
4
 ,>, DC B
XH, IK O  K ,6
4
 ,>, DC B
DQ
4
W,>,;<6
4

DQ
4
W,>,;<6

4

2.Nỗi lo hàng giả,hàng nhái
2.Nỗi lo hàng giả,hàng nhái

N,Y#;,.Z&[,QJ<(\<(
N,Y#;,.Z&[,QJ<(\<(
AAKT(C$,]J<(\<(
AAKT(C$,]J<(\<(
AR#
AR#

NDR:;+^;._8
NDR:;+^;._8

"$!```a\2b,.G2bc,YdKT(
"$!```a\2b,.G2bc,YdKT(
efcg\hDI,>,R<CW;i^;._J<(A
efcg\hDI,>,R<CW;i^;._J<(A
j#N,Y,.6,J,.5
j#N,Y,.6,J,.5

.OD[\kklJBm;eG"ng[
.OD[\kklJBm;eG"ng[
(#;(n,nKW;i^;._coK;W;\J
(#;(n,nKW;i^;._coK;W;\J
m;h,N$JN,DJ>J##EQ=\J
m;h,N$JN,DJ>J##EQ=\J
,N$,.nKW;[W6n,(#,. ,\>
,N$,.nKW;[W6n,(#,. ,\>

(7\>J>,;,.O
(7\>J>,;,.O

'S#H,P#AQ(DJ,N$+^;._J<(A
'S#H,P#AQ(DJ,N$+^;._J<(A
 ộ
 ộ

EO5,6#78
EO5,6#78



$#$CDH9+5,6#7
$#$CDH9+5,6#7

A(R(,:;DEOAKT(D[
A(R(,:;DEOAKT(D[

EO;YK8
EO;YK8

?$,@:;;YKJG6(,.Z
?$,@:;;YKJG6(,.Z

2[,Q<(A(,JKL\;,#p
2[,Q<(A(,JKL\;,#p

E,6(R#K@YEA\
E,6(R#K@YEA\

 ả
 ả

EO5,6#78
EO5,6#78



q+(jr,(n,s<t[;8j#N,j\N,
q+(jr,(n,s<t[;8j#N,j\N,
<I\;]\,+(EA
<I\;]\,+(EA
à cơ chế bảo hành
à cơ chế bảo hành

u
u
,T$;$v\CK\6#,J\w;p,HK,;$,6#,b
,T$;$v\CK\6#,J\w;p,HK,;$,6#,b
WAj#N,KC(
WAj#N,KC(

K,Y,#$6,.#$RW5,,h(@
K,Y,#$6,.#$RW5,,h(@
,>P#;H,WGA
,>P#;H,WGA
j#N,\,6#,bA
j#N,\,6#,bA

EO;YK

EO;YK

2wDCY<N$(S#KT(wP#;m;jr,Y(
2wDCY<N$(S#KT(wP#;m;jr,Y(
;#[H,P#A>E.n.M,.6K,Y
;#[H,P#A>E.n.M,.6K,Y
,>,,.#$R,>
,>,,.#$R,>

OS6\:DC<=5,6#7
OS6\:DC<=5,6#7
H,b,Q,H,(# ;]\M(\Z;,H,
H,b,Q,H,(# ;]\M(\Z;,H,
Dl,7p,.6AKT(
Dl,7p,.6AKT(

*wb,+(h,<Y#EAAKT(DA(A
*wb,+(h,<Y#EAAKT(DA(A
(l,KK<=(>KA<,+(MDI%GN,
(l,KK<=(>KA<,+(MDI%GN,
D#
D#
!   "#ề ấ ủ
!   "#ề ấ ủ

<hKnKh#$6,.DQh,>,KAV
<hKnKh#$6,.DQh,>,KAV
,x,.6,J,.5\<Z\ ( ,,]]
,x,.6,J,.5\<Z\ ( ,,]]
jw<=;$DQ,],.CjN#>,HK%><;

jw<=;$DQ,],.CjN#>,HK%><;
.n$AG,O#$,@:;>,$u
.n$AG,O#$,@:;>,$u

MDH<BLKA[d<6H,W;5,6#7\
MDH<BLKA[d<6H,W;5,6#7\
;YKP#;O,.YKy
;YKP#;O,.YKy
E<CA\
E<CA\
 $%
 $%

"(``\@D;,AKT([;(
"(``\@D;,AKT([;(
<I;^<;(KrK
<I;^<;(KrK

`!z``{j#N,Y,DVR)MW;|,H
`!z``{j#N,Y,DVR)MW;|,H
:;'s[;N,<(,#EB\,.D[[
:;'s[;N,<(,#EB\,.D[[
'+;}
'+;}

"|,.|<6<#n:AA
"|,.|<6<#n:AA
`az``{DHDL#,`kz``{
`az``{DHDL#,`kz``{
  

  
XH#C:;
XH#C:;
#E , z``{\  M '+; }
#E , z``{\  M '+; }
[DI,#$H(M(#;nKa)`,lnK``
[DI,#$H(M(#;nKa)`,lnK``
DEO<CW;i^;._coE<CAj#N,
DEO<CW;i^;._coE<CAj#N,
,C ;<;  D[ nK ,C Y, ";(\ J
,C ;<;  D[ nK ,C Y, ";(\ J
"#$%Jm;e-a\~]C\-2'gDM
"#$%Jm;e-a\~]C\-2'gDM
(#;`,.Y#DV,RW;RDQN,;
(#;`,.Y#DV,RW;RDQN,;
rJ7L
rJ7L
. (n, KB, S# \ J m; (;
. (n, KB, S# \ J m; (;
(n,nKW;a)`DHY-;,+#.DQj+(
(n,nKW;a)`DHY-;,+#.DQj+(
<Y#,KL:;nKW;D[[,h,d
<Y#,KL:;nKW;D[[,h,d
M>E,.69nK
M>E,.69nK
XH,P#A8.a,KLDI-;,+#.
XH,P#A8.a,KLDI-;,+#.
Q(Y(\[(n,E,KL;<Y
Q(Y(\[(n,E,KL;<Y
DH>5

DH>5


  &  %     
  &  %     
H,.]AP#$H,dY
H,.]AP#$H,dY



















)z!\DCY'+;}"#,.,;<"[+(;<<6
)z!\DCY'+;}"#,.,;<"[+(;<<6
<COJm;

<COJm;

•z)@,[A,.A<5, ( :;JP#;
•z)@,[A,.A<5, ( :;JP#;
+(;<
+(;<

kz•\DCY:;M'}ZDY€Jm;7<(jr,
kz•\DCY:;M'}ZDY€Jm;7<(jr,
Y(W;
Y(W;



H$•z•\DCY:;'}€lKJm;$
H$•z•\DCY:;'}€lKJm;$
,\`z•,.;D|OJRNDR(<I;j,.
,\`z•,.;D|OJRNDR(<I;j,.
W;
W;
2R# $ •z•\ ,| ( DE '+; } ,C
2R# $ •z•\ ,| ( DE '+; } ,C
Y,";(D;.;<5•DJR(<I;j
Y,";(D;.;<5•DJR(<I;j
H,D;,H,#,hK,>,G
H,D;,H,#,hK,>,G
YJm;
YJm;
*$`z•z``{\DCYM'+;}
*$`z•z``{\DCYM'+;}

:$#n€<(YOJm;
:$#n€<(YOJm;

"$!z•z``{\
"$!z•z``{\
M'+;},|(n,#n;
M'+;},|(n,#n;
<#,.d,#$HO,6%D_+,.+,‚(
<#,.d,#$HO,6%D_+,.+,‚(
,N5,6#7,C%D,.6RNDR;j
,N5,6#7,C%D,.6RNDR;j
,.W;i^;._
,.W;i^;._

2R#$!z•z``{\
2R#$!z•z``{\
Jm;hDIA,.A<5
Jm;hDIA,.A<5
@,:;'+;}R, ( :;J7
@,:;'+;}R, ( :;J7
O,>,DCYMD;.;G#|;<#
O,>,DCYMD;.;G#|;<#
2&,.$!z•\Jm;hDI,:;(n,
2&,.$!z•\Jm;hDI,:;(n,
Ky<#h,,dh<DCYKK<=:;'+;}
Ky<#h,,dh<DCYKK<=:;'+;}
Y,";(
Y,";(
'(' )()'  
'(' )()'  

*+,-.
*+,-.



 
!"#
$%&"
%/%0
%/%0

•z•z`{
•z•z`{

Tựa đề
Tựa đề
: Mead Johnson Việt Nam thất vọng trước thông tin
: Mead Johnson Việt Nam thất vọng trước thông tin
sai lệch về sản phẩm Enfa A+
sai lệch về sản phẩm Enfa A+

Mục tiêu
Mục tiêu
: Ngăn chặn các nguồn tin công kích vào công ty
: Ngăn chặn các nguồn tin công kích vào công ty

z•z`{
z•z`{

Tựa đề

Tựa đề
: Công bố tiêu chuẩn sản phẩm (Product
: Công bố tiêu chuẩn sản phẩm (Product
Specification) của Enfagrow A+ 650g – Cục an toàn vệ
Specification) của Enfagrow A+ 650g – Cục an toàn vệ
sinh thực phẩm bộ y tế
sinh thực phẩm bộ y tế

Mục tiêu
Mục tiêu
: Đưa ra kết quả kiểm tra tạo cái nhìn khách quan,
: Đưa ra kết quả kiểm tra tạo cái nhìn khách quan,
khẳng định hàm lượng các chất trong kết quả kiểm
khẳng định hàm lượng các chất trong kết quả kiểm
nghiệm đều nằm trong điều kiện cho phép.
nghiệm đều nằm trong điều kiện cho phép.
%1 $     
%1 $     

;<#,.d,#$H,.6_+,.+,(
;<#,.d,#$H,.6_+,.+,(
e!``ƒ•``\!z•z``{g
e!``ƒ•``\!z•z``{g

Tham dự
Tham dự
: Đại diện công ty Mead Johnson,
: Đại diện công ty Mead Johnson,
Tiến sĩ Nguyễn Văn Đông - Giảng viên
Tiến sĩ Nguyễn Văn Đông - Giảng viên

trường ĐH KHoa Học Tự nhiên TP.HCM;
trường ĐH KHoa Học Tự nhiên TP.HCM;
Bác sỹ Đặng Tuấn Anh, chuyên gia tư vấn
Bác sỹ Đặng Tuấn Anh, chuyên gia tư vấn
dinh dưỡng Nhi.
dinh dưỡng Nhi.

Mục đích
Mục đích
: Giải tỏa tâm lý e ngại của các phụ
: Giải tỏa tâm lý e ngại của các phụ
huynh về sản phẩm Enfa A+
huynh về sản phẩm Enfa A+