business and management training plan 2012

BUSINESS AND MANAGEMENT TRAINING PLAN, 2012
Legend
Mgt Mananagement Qu!n l"
Adm Administration Hành chính
HR
Human Resources - Training
Department
Phòng Nhân s# - $ào t%o
F&A Finance & Accounting Tài chính & K& toán
Pj Project/Contract Unit Kh'i làm d# án/h(p )*ng
CS Customer Service D+ch v, khách hàng
Mark/ Sales Marketing & Sales Marketing & Bán hàng
PR Public Relations Quan h- công chúng
T Technical Department Phòng k. thu/t
R&D Research & Development Nghiên c0u và phát tri1n
Opr Operation S!n xu2t và v/n hành
Mgt Adm HR F&A Pj CS
Mark/
Sales
PR T R&D Opr
HN HCM
AD02 Office Administration
Hành chính v!n phòng
(khóa c" b#n) – $%t 1
! !
12,000,000 8 - 11/5 Vietnamese
AD03
Advanced Office
Administration
Hành chính v!n phòng
(khóa nâng cao)

!
´
12,000,000 4– 6/7
Vietnamese/
English
AD05
Office Secretary
Skills
K& n!ng th' k( v!n
phòng
!
9,000,000 5 - 7/10
Vietnamese/
English
AD06
Organising
Workshops and
Conferences
K& n!ng t) ch*c h+i
ngh,, h+i th#o
! !
6,000,000 6– 7/9
Vietnamese/
English
AD07
Customer Relations
Skills for Admin
Professionals
Quan h- khách hàng
dành cho cán b+ hành

chính
! !
***
Vietnamese/
English
AD08
Telephone Techniques
and Courtesies
K& n!ng giao ti.p qua
$i-n tho/i
! ! ! ! !
*** Vietnamese
AD09
Managing Relations at
Work for Executive
Secretaries
K& n!ng qu#n l( các
m0i quan h- công vi-c
! ! !
*** Vietnamese
AD10
Effective Time
Management for
Admin Professionals
K& n!ng qu#n l( th1i
gian hi-u qu# cho cán
b+ hành chính
! !
*** Vietnamese
AD11 Work Styles Phong cách làm vi-c

! ! !
6,000,000
26–
27/4
Vietnamese
HR02
Human Resource
Management
Qu#n l( ngu2n nhân
l3c (khóa c" b#n)
! ! !
15,000,000 4 - 8/6 Vietnamese
HR01
Advanced Human
Resource
Management
Qu#n l( ngu2n nhân
l3c (khóa nâng cao)
! ! ! !
15,000,000 14-17/8
Vietnamese/
English
HR05
Management of
Training and
Development
Qu#n l( $ào t/o và
phát tri4n
! ! ! !
12,000,000 18-21/9 Vietnamese

HR06
Selection and
Interviewing Skills
K& n!ng l3a ch5n và
ph6ng v7n
! ! !
***
Vietnamese/
English
HR07
Training Needs
Assessment
8ánh giá nhu c9u $ào
t/o
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
HR08
Performance
Evaluation
8ánh giá th3c thi công
vi-c
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
HR10
Human Relations &
EQ Techniques

EQ và các m0i quan h-
con ng'1i
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
HR11
Understanding &
Working with All
Personality Types
Hi4u và làm vi-c v:i
các lo/i tính cách khác
nhau
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
HR12
Staff Management and
Development
Qu#n l( và phát tri4n
nhân viên
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
HR13
HR for Non-HR
Manager
Qu#n l( nhân s3 dành

cho cán b+ qu#n l(
! ! !
***
Vietnamese/
English
HR14 Salary and Benefits L'"ng b)ng và $ãi ng+ x ´ ***
Vietnamese/
English
BUSINESS AND MANAGEMENT TRAINING PROGRAM IN 2012
CH;<NG TRÌNH 8ÀO T=O QU>N L? VÀ KINH DOANH N@M 2012
ADMINISTRATION AND SECRETARIAL - HÀNH CHÍNH V@N PHÒNG
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT - PHÁT TRIAN NGUBN NHÂN LCC
Tentative
Schedule
LanguageCode Name (English) Name (Vietnamese)
Applicability
Fee (VND)
HR15
Conflict Management
for HR Officers
Qu!n l" xung #$t dành cho cán b$ qu!n l" nhân s% ´ ´ ´ ´ ***
Vietnamese/
English
MD03
Effective
Management Skills
K& n'ng qu!n l" hi(u
qu!
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
12,000,000

18 -
20/7
Vietnamese/
English
MD05 Leadership Skills K& n'ng lãnh #)o
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
12,000,000
10 -
12/10
Vietnamese/
English
MD06 Negotiation Skills K& n'ng #àm phán
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
6,000,000
21 -
22/6
Vietnamese/
English
MD11
Problem Solving and
Decision Making
Gi!i quy*t v+n #, và ra
quy*t #-nh
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD12 Supervisory Skills
K& n'ng giám sát công
vi(c

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD13
Work Planning and
Time Management
L.p k* ho)ch công
vi(c và qu!n l" th/i
gian
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
6,000,000
24 -
25/5
Vietnamese/
English
MD14 Strategic Thinking T0 duy chi*n l01c
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
9,000,000
25 -
26/10
Vietnamese/
English
MD15 Motivating Staff
T)o #$ng l%c làm vi(c
cho nhân viên
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English

MD16
Coaching and
Counseling Skills
K& n'ng kèm c2p và
h03ng d4n nhân viên
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD17 Business Planning
L.p k* ho)ch kinh
doanh
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD19
Influence and
Persuasion Skills
K& n'ng thuy*t ph5c
và gây !nh h06ng
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD20
Team Working
Successfully
Làm vi(c nhóm hi(u
qu!

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MD21 Change Management Qu!n l" thay #7i
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MS01 Brand Management
Xây d%ng và qu!n l"
th08ng hi(u
! ! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MS02
Dealing with
Customers through
Telephone
K& n'ng giao d-ch v3i
khách hàng qua #i(n
tho)i
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MS03
Effective Selling
Skills

K& n'ng bán hàng hi(u
qu!
! !
***
Vietnamese/
English
MS04 Customer Care
K& n'ng ch'm sóc
khách hàng
! !
6,000,000
12 -
13/7
Vietnamese/
English
MS07
Marketing
Management
Qu!n l" Marketing
´
! !
***
Vietnamese/
English
MS08
Public Relations for
Business Success
Quan h( công chúng –
Y*u t9 thành công cho
DN

! ! ! !
11,000,000 1 - 2/11
Vietnamese/
English
MS09
Sales Force
Management
Qu!n l" nhân viên bán
hàng
! ! !
***
Vietnamese/
English
MS11
Communicating with
Customers
K& n'ng giao ti*p và
thuy*t ph5c khách
hàng
! ! !
***
Vietnamese/
English
MS12
Effective Internet
Marketing
Marketing trên m)ng
! ! !
***
Vietnamese/

English
MS13
Managing
Distribution Channels
Qu!n l" kênh phân
ph9i
! ! !
***
Vietnamese/
English
MS14
Advanced Public
Relations
Quan h( công chúng
(khóa nâng cao)
! ! ! !
***
Vietnamese/
English
MS15 Telesales
Bán hàng qua #i(n
tho)i
! ! !
***
Vietnamese/
English
PM01 Project Management Qu!n l" d% án
! !
12,000,000
12 -

16/11
Vietnamese/
English
PM02
Project Financial
Management
Qu!n l" tài chính d% án
! ! !
12,000,000
27 -
30/11
Vietnamese/
English
BUSINESS PROJECT MANAGEMENT - QU:N L; D< ÁN KINH DOANH
MANAGEMENT DEVELOPMENT - PHÁT TRIÊN QU:N L;
MARKETING, SALES AND CUSTOMER SERVICES - MARKETING, BÁN HÀNG VÀ DICH V= KHÁCH HÀNG
PM03
Project Monitoring
and Evaluation
Giám sát và !ánh giá
d" án
! !
***
Vietnamese/
English
PM04
Project Feasibility
Study
L#p d" án ti$n kh% thi
! !

***
Vietnamese/
English
FM01
Finance for Non-
Finance Managers
Qu%n l& tài chính dành
cho cán b' qu%n l&
! !
8,000,000
26 -
28/9
Vietnamese
FM02
Cost and Benefits
Analysis
Phân tích chi phí và l(i
nhu#n
! !
*** Vietnamese
FM03
Financial Report
Analysis
Phân tích báo cáo tài
chính
! !
*** Vietnamese
FM04
Yealy Budgeting
Process

L#p ngân sách
! !
*** Vietnamese
FM05
Corporate Finance
Management
Qu%n l& tài chính
doanh nghi)p
! !
8,000,000
17 -
19/10
Vietnamese
ST03 Office Management Qu%n l& v*n phòng
! ! !
*** Vietnamese
ST04
Construction Project
Management
Qu%n l& d" án xây
d"ng
!
*** Vietnamese
ST05
Managing Talent in
Asia
Qu%n l& nhân tài +
châu Á
! ! !
*** Vietnamese

Vietnamese/
English
Vietnamese/
English
Vietnamese/
English
Vietnamese/
English
Vietnamese/
English
Vietnamese/
English
BM04 Mini-MBA
Ch,-ng trình Mini-
MBA
!
6 tháng
Vietnamese/
English
BM05
High-rise Building
Management
Qu%n l& nhà cao t.ng
!
3 tháng
Vietnamese/
English
Ms. Trieu Thuy Dung, MBS, Program Assistant
Tel: 04 3766 9493 (Ext. 118); Fax. 04 3766 9492; Email:
Building B3, University of Transport and Communications, Lang Thuong, Dong Da, Hanoi

All the courses are available for in-house training. The course structure and contents could be tailor-made to meet specific requirements
of donor and clients. This training schedule is tentative and subject to change with clients' requests. For our latest training calendar and further information, please contact:
Management and Business Section (MBS)
Asian Institute fo Technology in Vietnam (AIT-VN)
Ms. Le Thi Thu Hien, MBS, Program Officer
Tel: 04 3766 9493 (Ext. 119); Fax: 04 3766 9492; Email:
Or/
BUSINESS ADMINISTRATION FOR MIDDLE MANAGEMENT - CH/0NG TRÌNH 1ÀO T2O DÀNH CHO CÁC
NHÀ QU3N L4 C5P TRUNG
TRAINING-CUM-STUDY TOUR - CH/0NG TRÌNH THAM QUAN H6C T7P
FUNDAMENTAL FINANCE MANAGEMENT - QU3N L4 TÀI CHÍNH
6 thángBM01
Business
Admnistration for
CEO (Chief Executive
Officer)
Ch,-ng trình !ào t8o
Qu%n tr9 kinh doanh
dành cho giám !:c
!i$u hành (CEO)
!
BM03
Management
Program for CIO
(Chief Information
Officer)
Ch,-ng trình !ào t8o
Qu%n l& công ngh)
thông tin
!

BM02
Management Program
for Chief Production
Officer
Ch,-ng trình !ào t8o
Qu%n l& dành cho giám
!:c s%n xu;t
!
6 tháng
6 tháng