quản trị vận hành

ÔN TẬP CUỐI KỲ
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VẬN HÀNH
a.Biến đổi từ đầu vào thành đầu ra
b.Tạo ra giá trị
c.Trung tâm của các hoạt động kỹ thuật
d.Tất cả các câu trên
1.Vai trò của sản xuất và điều hành là?
d
a.Vật chất
b.Tâm lý
c.Thông tin
d.Tất cả các câu trên
2.Quá trình biến đổi có thể là về mặt:
d
a.Tỷ lệ đầu vào trên đầu ra
b.Tỷ lệ đầu ra trên đầu vào
c.Đầu ra trừ đầu vào
d.Xuất khẩu trừ nhập khẩu
3.Năng suất được định nghĩa là:
b
a.Nhiệm vụ chính
b.Năng lực chủ đạo
c.Chất lượng đơn hàng
d.Chiến lược định vị
4.Điều nào sau đây của một công ty làm cho
nó tốt hơn bất kỳ một công ty nào khác:
b
a.Chất lượng đơn hàng
b.Thành công của đơn hàng
c.Năng lực khác biệt
d.Tầm nhìn

5.Điều nào sau đây là đặc điểm của một sản
phẩm hay dịch vụ tạo nên sự thành công của sản
phẩm hay dịch vụ đó trên thị trường
c
a.Các điểm mạnh và điểm yếu của tổ
chức
b.Nhu cầu của thị trường
c.Vị trí của đối thủ cạnh tranh
d.Tất cả các câu trên
6.Một chiến lược định vị hiệu quả cần xem
xét đến
d
a.Xuyên suốt nhiều phòng ban và các tuyến chức
năng
b.Bao gồm kế toán, mua hàng, sản xuất và bán
hàng
c.Cung cấp các lợi thế trong ngắn hạn mà các lợi
thế này có thể bị bắt chước bởi các công ty khác
d.Tất cả các câu trên
7.Quá trình khác với sản phẩm hay công
nghệ ở chỗ
d
a.Sản xuất với số lượng hàng hóa lớn khiến cho chi
phí sản xuất trên một đơn vị sản phẩm giảm đi.
b.Sản xuất nhiều loại hàng hóa khiến cho chi phí
sản xuất trên một đơn vị sản phẩm tăng
c.Sản xuất với một số lượng hàng hóa lớn khiến
cho chi phí sản xuất giảm.
d.a,b,c đều sai
8.Tính kinh tế nhờ quy mô xảy ra khi

a
a.Tổ chức bố trí công việc
b.Kiểm soát chất lượng
c.Thiết lập nhu cầu
d.Quản lý tồn kho
9.Các hoạt động quản lý điều hành bao gồm
các hoạt động sau, ngoại trừ:
c
a.Giảm chi phí
b.Tăng doanh thu
c.Chiếm giữ thị phần
d.Tất cả các câu trên đều đúng
10.Mục tiêu của quản lý điều hành nhằm
d
THIẾT KẾ QUY TRÌNH VÀ CÔNG NGHỆ
1.Các đặc điểm quan trọng nhất của sản phẩm
liên quan đến việc lựa chọn quy trình là mức độ
a.Sinh lợi và ổn định
b.Chuẩn hóa và số lượng
c.Sử dụng nguyên vật liệu và năng lượng
d.Chất lượng và tốc độ
a