Marketing nghiên cứu thị trường phần 3 pdf

Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.
4.

Ph
Ph
â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.1. Khái niệm v mục đích
Khái niệm:
Mục đích của pđtt:
. Đồng nhất
. Hiểu biết cơ cấu
. Hỡ trợ lựa chọn thị trờng mục tiêu
. Phát hiện khe hở thị trờng
. Tăng năng lực cạnh tranh

Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.

4.
Ph
Ph
â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.2. Các tiêu thức để phân đoạn
. Không có tiêu thức phân đoạn thống nhất
. Các tiêu thức phân đoạn phức tạp
Phân đoạn thị trờng tiêu dùng
Phân đoạn thị trờng công nghiệp
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch

Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.
4.
Ph

Ph
â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.2. Các tiêu thức để phân đoạn
Phân đoạn thị trờng tiêu dùng
. Theo địa lý
. Theo tâm lý
. Theo hnh vi
. Theo nhân khẩu học
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch

ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.
4.
Ph
Ph

â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.2. Các tiêu thức để phân đoạn
Phân đoạn thị trờng công nghiệp
. Ngnh kinh tế
. Quy mô xí nghiệp
. Khối lợng đơn hng
. Hình thức sở hữu
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ

ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.
4.
Ph
Ph
â

â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
4.3.Yêu cầu đối với phân đoạn TT
. Rõ rng, thể hiện sự khác biệt giữa các đoạn tt
. Đáp ứng đợc mục tiêu cuả công ty
Các bớc
. DựatrênkếtquảNghiêncứuthịtrờng
. Phân tích so sánh các điểm giống v khác nhau
. Dựa trên đặc điểm của hng hóa để lựa chọn tiêu thức
. Phân đoạn theo các tiêu thức, v so sánh các đoạn
. Kiểm tra sự phù hợp giữa tiêu thức v sản phẩm
Chơng 2.
Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng

Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t
t
ổ
ổ
ng
ng
h
h
ợ
ợ

p
p
về
về
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.1.
5.1.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.2.
5.2.
Y
Y
ê
ê
u
u
c
c
ầ
ầ
u
u
đ
đ
ố
ố

i
i
v
v
ớ
ớ
i
i
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.3.
5.3.
C
C
á
á

c
c
ph
ph
ơ
ơ
ng
ng
á
á
n
n
để
để
Cty
Cty
l
l
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
ttmt
ttmt

Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
5.

5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.1. Lựa chọn thị trờng mục tiêu

Khái niệm: L thị trờng m công ty lựa chọn v hớng tới để
cung cấp những hng hóa, dịch vụ nhằm đạt đợc các mục tiêu
kinh doanh của mình.
Thị trờng thích hợp nhất đối với tiềm năng công ty v hy vọng sẽ
đem lại hiệu quả kinh doanh cao.
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti

ê
ê
u
u
5.2. Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu
. Tập trung nhu cầu
. Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu đó
. Lợng cầu của thị trờng mục tiêu
. Mục tiêu doanh số v lợi nhuận
. Có triển vọng phát triển
. Việc thâm nhập không quá khó
. Không tập trung cạnh tranh
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ

ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.3. Các phơng án để Lựa chọn thị trờng mục tiêu
. Tonbộngời tiêu dùng l ttmt
. Chọn một số phân đoạn
. Chọn một phân đoạn thích hợp nhất
Căn cứ
. Tính đồng nhất của sản phẩm
. Tiềm năng doanh nghiệp
. Vòng đời sản phẩm
. Cạnh tranh trên thị trờng
Chơng 2.
Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.

Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t
t
ổ
ổ
ng
ng
h
h
ợ
ợ
p
p
về
về
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
1.
1.
Kh
Kh
á
á
í
í
ni
ni
ệ
ệ
m
m
về
về
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
2.
2.

N
N
ộ
ộ
i
i
dụng
dụng
nghi
nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t/h
t/h
về
về
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
3.
3.
Ph
Ph
ơ
ơ
ng
ng
ph
ph
á
á
p
p
nghi
nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị

tr
tr


ờng
ờng
4.
4.
Ph
Ph
â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng

5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u

Marketing Decision Support System
Marketing Decision Support System
Q
Q
Collection of internal and external
Collection of internal and external
data
data
Q
Q
Marketing information system and
Marketing information system and
storage
storage
Q
Q
Dissemination of information to
Dissemination of information to
decision
decision
-
-
makers
makers
Q
Q
Integration of data into company
Integration of data into company
objectives/plans
objectives/plans