Tải bản đầy đủ (.pdf) (10 trang)

Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng giải pháp Marketing tại Cty Sơn Tổng hợp Hà Nội - 6 ppt

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (278.46 KB, 10 trang )

Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -51-
2. Sơn Alkyd các mầu.
3. Sơn Alkyd mau khô.
4. Sơn Alkyd metamin các mầu.
5. Sơn Alkyd các mầu
6. Sơn epoxy các mầu
7. Sơn AC-NC các mầu
8. Sơn cao su clo hoá.
9. Sơn pu các mầu.
10. Sơn nước trong nhà.
11. Sơn nước ngoài nhà.
12. Sơn ôtô-xe máy.
13. Sơn silicol.
14. Xử lý bề mặt + phốt phát hoá.
15. Sơn phản quang.
16. Sơn chống hà.
17. Keo DN-04
DMT 2
DMT 3
Hiện nay công ty sơn Tổng hợp Hà Nội có các nhóm sản phẩm chính:
- Nhóm sơn Alkyd thông thường.
- Nhóm sơn Alkyd đặc biệt.
- Nhóm sơn acrylic.
- Nhóm sơn cao su clo
- Nhóm sơn pu
- Chất xử lý bề mặt.
- Nhóm sơn các môi pha sơn.
Trong mỗi nhóm bao gồm nhiều loại sơn khác nhau với khoảng 50 chủng
loại sản phẩm, mỗi một sản phẩm
đều có chu kỳ sống khác nhau việc khai thác


chu kỳ sống của sản phẩm sẽ đảm bảo sự thành công của sản phẩm đó. Công ty
nâng cao chất lượng kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm dựa trên việc đưa thêm
các phụ gia, chất tạo váng, chất dàn bề mặt, chất chống bọt,
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -52-
Bao bì công ty nhập các thùng sơn và tôn tráng kẽm cùng bìa catông để tự
sản xuất ra bao bì hộp sơn khác gồm nhiều kích cỡ 0,3kg; 0,1 kg; 0,5 kg; 0,8 kg;
1 kg; 2,5 kg; 5 kg; 10 kg; tiện lợi cho người sử dụng, biểu tượng đại bàng
tung cánh. Chính sách sản phẩm của công ty đã tạo nên được lợi thế cạnh tranh
so với các hãng sơn trong nước. Sơn dầu Hà Nội, sơn Hải Phòng, Bạch Tuyết,
Đồng Nai hay một số công ty liên doanh sơn dầu, công ty sơn Tổng hợp Hà Nội
mạnh hơn nhiều cả về chủng loại và chất lượng.
Công ty sơn Hải Phòng mạnh về sơn cao su vòng và acrylic
Công ty hoá chất sơn Hà Nội: sơn nước, sơn Alkyd sơn cao su vòng, sơn acrylic,
Sơn Bạch tuyết, Đồng Nai mạnh về sơn Alkyd và sơn nước.
Các công ty liên doanh về vốn, công nghệ nhưng sản xuất sản phẩm ở
mức giá cao.
Tất cả những hãng sơn trên vẫn mang đến cho công ty s
ơn Tổng hợp Hà
Nội một ưu thế về sơn dầu nhưng khả năng xâm nhập vào thị trường sơn cao cấp
công ty sơn Tổng hợp Hà Nội vẫn còn hạn chế.
b) Chính sách về giácả:
Hiện nay công ty sơn Tổng hợp Hà Nội vẫn định giá theo phương pháp
truyền thống - định giá theo chi phí, giá càng hạ càng tốt. Điều này được thể
hiện trong phương án đầu tư
của công ty. Chọn công nghệ không quá đồng bộ
hiện đại với giá hợp lý tránh tình trạng công suất sử dụng không hết đẩy giá
thành lên cao, kiên quyết loại bỏ những chi phí không hợp lý để cộng vào làm
cho giá tăng, khai thác nguồn nguyên liệu rẻ.

Ngoài ra, để tăng khả năng cạnh tranh và thúc đẩy tiêu thụ, công ty có sử
dụng chính sách “mềm mỏng” giá: giá bán buôn, giá bán lẻ và triết khấu. Giá cả
của công ty luôn ổn định tạo lòng tin cho khách hàng.
Giá sơn dầ
u của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội cao hơn sơn Hà Nội và
thấp hơn sơn Bạch Tuyết, Hải Phòng.
Giá là công cụ cạnh tranh nhưng nếu giá thấp tạo sự nghi ngờ trong khách
hàng về chất lượng sản phẩm từ đó có thể gây mất lợi nhuận và mất luôn cả thị
phần.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -53-
Không nên định giá sát với chi phí vì khi đó đối thủ cạnh tranh mạnh hơn
sẽ nhanh chóng dồn công ty vào “chân tường”, tránh tình trạng nguyên vật liệu
lên cao ta không tăng giá ngay được.
c) Chính sách phân phối:
Sản phẩm, bao bì hầu hết các công ty sản xuất đều có thể làm được. Chính
sách giá lại càng dễ bị đối thủ cạnh tranh phát hiện và phản ứng kịp thời bắt
trước. Công ty muốn phát triển lâu dài phải có chiến lược chiến thuật vững ch
ắc
nên chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ là kênh phân phối.
Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội sớm ý thức được vấn đề này. Căn cứ vào
đặc điểm đối tượng khách hàng của mình là có tới 60 % sản lượng sơn của công
ty hàng năm được bán trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại kho của công ty.
Số còn lại qua nhà phân phối đến người sử dụng cuối cùng.
Khách hàng mua trực tiếp sản ph
ẩm tại kho của công ty chủ yếu là các
khách hàng tổ chức như các công ty, các xí nghiệp, các đơn vị kinh tế và các đại
lý mua buôn.
Đại lý trực tiếp lấy hàng tại công ty đôi khi cũng có một số đại lý lấy hàng

tại cửa hàng hoặc đại diện nhà sản xuất để bán lại cho người tiêu dùng hoặc cửa
hàng bán lẻ tư nhân. Đại lý bao gồm cả địa lý độc quyền (chỉ bán sản phẩm của
công ty) hay các nhà phân ph
ối (bán sơn của nhiều công ty khác nhau). Họ phải
thanh toán trực tiếp với công ty ngay khi lấy hàng, lượng bán hàng của công ty
qua kênh này chiếm 30 % lượng bán ra. Có hai




Sơ đồ 23: Mạng lưới kênh phân phối của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội






Công ty
Đại lý
Đại diện nhà
sản xuất
Cửa hàng công ty
C
ửah
àng tư
nhân,
Cửa hàng tư nhân,
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -54-









cấp đại lý (đại lý cấp 1 và đại lý cấp 2), đại lý cấp 1 phải đạt sản lượng tiêu thụ 1
tạ trở lên trong 1 tháng và sẽ được hưởng các quyền lợi được vận chuyển, cung
cấp tài liệu được hưởng chiết khấu từ 1-4 % theo từng loại doanh thu về lâu dài
sẽ được nợ 30 % giá trị tổng sản lượng. Đại lý cấp 2, giống đại lý cấp1
ở chỗ
được cung cấp tài liệu và tham gia hội thảo, hội nghị khách hàng, yêu cầu công
ty thay mặt đại lý trực tiếp tư vấn cho khách hàng hoặc tham gia đấu thầu trực
tiếp thi công bảo hành sản phẩm nhưng vẫn đảm bảo các quyền lợi riêng khi đã
thoả thuận của đại lý với đối tác, được công nhận là nhà phân phối sản phẩm,
hưởng hoa hồng trên giá bán quy định của công ty, được cung cấp biể
n hiệu theo
Marketing hiện hành của công ty, được huấn luyện được lý thuyết cơ bản về sơn
để lựa chọn chủng loại sơn , tính toán chi phí và tiêu hao, có kiến thức tư vấn
cho người tiêu dùng sử dụng có hiệu quả. Công ty cũng yêu cầu với các đại lý có
địa điểm giao dịch để giới thiệu và bán sản phẩm, được xác nhận bởi phường xã
sở tại, ảnh chụp đ
iểm giao dịch, có khả năng tài chính ban đầu, tự nguyện chấp
nhận các quy định của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội về việc hoa hồng với Nhà
nước, phản ánh đầy đủ các yêu cầu của người tiêu dùng sản phẩm sơn với công
ty, tham gia vào các khoá huấn luyện do công ty sơn Tổng hợp Hà Nội tổ chức.
Hiện nay, công ty có 65 cửa hàng đại lý khu vực Hà Nội, 50 cửa hàng đại
lý các tỉnh và 173 doanh nghiệp Nhà nướ

c đại lý sử dụng sơn của công ty. Định
hình kế hoạch của công ty chuyển dịch đại lý “tự phát” tránh “tự giác” hay “nhà
phân phối” qua đó quản lý có hiệu quả hơn và có những chính sách cạnh tranh
cơ chế động viên có hiệu quả hơn. Công ty vẫn chưa tổng kết được mức bán ở
từng cửa hàng đại lý. Doanh thu của các đại lý ở khu vực Hà Nội chiếm 50 %
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -55-
còn lại là các đại lý ở các tỉnh Thái Bình, Nam Định, Thanh Hoá, Thái Nguyên,
Hà Bắc, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Sơn Tây, Nghệ An, Điện Biên, Yên Bái, Đà Nẵng.
Hệ thống cửa hàng của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội bao gồm:
81 Hào Nam
424 Cầu Giấy
14 Hàng Hòm
12 Thanh Nhàn
1 Ô chợ Dừa
114 Nguyễn Khuyến
Các cửa hàng được cung cấp hàng từ công ty để bán cho đại lý, cửa hàng
bán lẻ hoặc trực tiếp cho người tiêu dùng, các cửa hàng này được thành lập lên
để
hỗ trợ quá trình quảng cáo, xúc tiến và tiêu thụ.
Văn phòng đại diện của công ty được lập lên tại TP.HCM-130 Trần Hưng
Đạo, Đà Nẵng-243 Ông ích Khiêm với mục đích tăng khả năng giao dịch của
Công ty đối với khách hàng, tư vấn với khách hàng mà các đại lý cửa hàng
không làm được, ngoài ra văn phòng đại diện ký kết hợp đồng với khách hàng
nghiên cứu mở rộng thị trường khắp đất nước, t
ừ nơi đây khách hàng dễ dàng liên
hệ với công ty, các đại lý, cửa hàng bán lẻ, trao đổi trực tiếp nhờ công ty tư vấn
thuận lợi.
d) Chính sách xúc tiến hỗn hợp:

Việc tung ra tiền tỷ để quảng cáo rầm rộ và khuyễn mãi hấp dẫn như mua
10 tặng 1 hoặc thưởng đi thăm quan du lịch, vé trúng thưởng xe máy, công ty
sơn Tổng hợp Hà Nội sẽ không đủ kinh phí để thực hiện. Vì vậ
y công ty có
những bước đi riêng của mình khắc phục điểm yếu về vốn nhưng vẫn đi được
vào lòng khách hàng bằng việc tư vấn hướng dẫn sử dụng, huấn luyện khách
hàng, đội ngũ công nhân viên trở thành người tiếp thị tốt, các đại lý, các cửa
hàng, văn phòng đại diện. Công ty tập trung kỹ lưỡng trong việc chuẩn bị tài
liệu để giới thiệu sả
n phẩm.
Công ty thường xuyên đổi mới phương thức chào bán hàng tại các cửa
hàng giới thiệu sản phẩm. Luân phiên nhau chủ động đến các công trình và các
đơn vị có nhu câù sử dụng sơn để tư vấn, chào bán hàng hướng dẫn khách hàng
pha một số mầu sơn chưa thông dụng, hướng dẫn khách hàng phân biệt hàng giả
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -56-
hàng thật (thông qua triển lãm, tại cửa hàng hoặc đến tận nơi), đã có trường hợp
hạn chế gần như tuyệt đối việc bán sơn nhái sơn Tổng hợp.
Quảng cáo sản phẩm thông qua các hội thảo, hội trợ, hội nghị khách hàng
trên các báo chuyên ngành (công nghiệp hoá chất, xây dựng công nghiệp). Xây
dựng catalog mẫu chính sách cho sơn dung môi. Với dịch vụ sau bán hàng tốt
nhất, trực tiếp thi công sơn và bảo hành sả
n phẩm. Công ty còn tham gia đầu tư
vào một số công trình bằng chính thức sản phẩm của mình, tư vấn miễn phí về
lựa chọn sử dụng sơn cho các lĩnh vực.
Công ty kiên trì chủ động tiếp cận với khách hàng đặc biệt là khách hàng
có nhu cầu lớn bằng việc thường xuyên gửi thư chào hàng và gọi điện đến họ.
Công ty tổ chức chào hàng theo khu vực địa lý, tổ chức khuyến mạ
i gắn

với người phân phối, người sử dụng với quyền lợi của mình bằng các phần
thưởng hoặc chia lãi cho các nguồn vốn.
Do nắm bắt được thị hiếu khách hàng công ty đang đầu tư lớn trong việc
xúc tiến bán hàng, công ty quảng cáo trên nhiều phương tiện thông tin đại
chúng, việc công báo giá một số loại sơn thông dụng là hình thức quảng cáo của
công ty trên báo Hà Nội mới và chương trình quảng cáo trên truyền hình sóng
VTV3 hoặc một số kênh đặc trưng ở các miền vùng khác nhau được thực hiện
thời gian gần đây nhằm giữ vững và mở rộng thị trường.
Công ty thực hiện hoạt động xúc tiến đã cân nhắc lựa chọn tất cả các hình
thức vì lý do điều kiện và khả năng tài chính của công ty nên khách hàng của
công ty mới dừng lại ở phần lớn là khách hàng công nghiệp và mạng lưới phân
phối chưa được rộng khắp đồng đều việc quảng cáo giúp khách hàng biết đến
nhiều hơn và đưa sản phẩm vào kênh phân phối dễ dàng hơn đó là điều công ty
phải cân nhắc hơn nữa.


Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -57-
CHƯƠNG 3:
CÁC GIẢI PHÁP MARKETING TRONG CẠNH TRANH CỦA
CÔNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ CÁC
MỤC TIÊU MARKETING:
3.1-1. Phương hướng phát triển kinh doanh
Như phần trên đã nói, khi hậu của nước ta nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm gây
ra ăn mòn kim loại và nhu cầu hướng tới cái hoàn mỹ càng phát triển nên nhu
cầu về sơn ngày càng nhiều.
Những năm chưa có kinh tế thị trường công ty sơn chỉ phát triển kinh
doanh theo kiểu kế hoạch Nhà nước giao thụ động về mọi mặt mà sơ

n sản xuất
ra không lo gì phải tiêu thụ vì sản xuất bao nhiêu tiêu thụ ngần ấy. Nhờ chính
sách đổi mới mở cửa của nền kinh tế, sản phẩm sơn có mặt ở mọi nơi đến nỗi
“choáng ngợp” người tiêu dùng. Người mua có thể mua sơn ở mọi nơi tại nhà
sản xuất các cửa hàng đại diện, đại lý và cửa hàng bán lẻ tư nhân ở mọi miền,
vùng đấ
t nước với tất cả các loại sơn của nhiều hãng khác nhau trên thế giới,
theo dự báo lượng sơn nước ta trong vài năm tới được tiêu thụ 2 kg/đầu người
nhưng không vì thế mà cầu lớn hơn cung mà ngược lại vì ngày càng nhiều công
ty, nhà sản xuất kinh doanh buôn bán sơn.
Theo dự báo của bộ công nghiệp thì từ năm 2000-2005 sản lượng sơn
trong cả nước sẽ là:
Bảng 24: Sản lượng tiêu thụ s
ơn trong cả nước
trong những năm qua và dự kiến năm tới:
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Sản lượng (tấn) 48690 55993 64392 74051 84418 97081
Khách hàng của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội nói riêng bao gồm nhiều
loại: cả khách hàng là người tiêu dùng, khách hàng là các trung gian phân phối
và khách hàng tổ chức (khách hàng công nghiệp). Sản phẩm của công ty chủ yếu
sử dụng trong các lĩnh vực công nghiệp như sơn xây dựng, sơn giao thông, sơn
ôtô, xe máy. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, đầy đủ,
công ty sơn Tổng hợp Hà Nội có hệ thống kho tàng, cơ sở vậ
t chất khá hiện đại
đồng bộ và có các hình thức phù hợp với từng yêu cầu của khách hàng. Công ty
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -58-
có kế hoạch thị trường trong những năm tới hiện tại đang thực hiện ở năm 2004.
Giữ vững thị trường miền Bắc, phát triển thị trường miền Nam và miền Trung.

Biểu đồ 25: Sản lượng dự kiến
48690
55993
64392
74051
84418
97081
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
2000 2001 2002 2003 2004 2005

Phát triển thị trường mới bằng việc đưa sản phẩm hiện có vào thị trường
mới nhờ biện pháp xúc tiến hỗn hợp: quảng cáo trên kênh truyền hình khu vực,
báo công nghiệp hoá chất, Sài Gòn giải phóng xây dựng phim quảng cáo, tham
gia hội trợ triển lãm hàng Việt Nam chất lượng cao, hàng Việt Nam đạt tiêu
chuẩn ISO, tham gia hội nghị khách hàng, Xây dựng catalog mẫu chính xác
cho sơn dung môi, làm tiếp tờ mầu sơn cho sơn tường, xây dựng các b
ộ sơn các
chứng chỉ cần thiết cho công tác chào hàng, đấu thầu,
Định hình khách hàng chuyển dịch đại lý “tự phát” thành “tự giác” hay
“nhà phân phối”, qua đó quản lý có hiệu quả hơn và có những chính sách cạnh
tranh, cơ chế động viên có hiệu quả hơn.
Công ty lựa chọn thị trường Đà Nẵng (nơi có nhiều điều kiện thời tiết khắc
nghiệt, thu nhập dân cư không cao, nhưng lại là nơi có m
ặt hầu hết các hãng nổi

tiếng như Nippon, ICI đến các hãng như Rồng vàng, Ninh Xuân, ) làm nơi đột
phá và thử sức cạnh tranh của mình, tiền đề cho việc phát triển thị trường khác
như Quảng Ninh, Nghệ An, Hải Phòng đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh.
Củng cố cửa hàng bán sơn của công ty trên địa bàn thành phố Hà Nội, huấn
luyện kiến thức bán hàng, cơ chế bán hàng, chống hàng giả, dịch vụ sau bán
hàng Chuẩ
n bị tư liệu cho công tác quảng cáo: tờ gấp, tờ rơi, mầu sơn, quảng
cáo trên truyền hình.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -59-
Phân loại danh sách khách hàng, lập danh sách doanh thu theo quý (tháng)
để phân chia thưởng thêm chiết khấu luỹ tiễn cho cả khách hàng mua nhiều.
Chính sách tặng chuyến đi thăm quan nước ngoài nhanh chóng sẽ được
thực hiện.
Bắt đầu hạn chế ký hợp đồng đại lý ở các thị trường truyền thống và từng
bước lựa chọn để đầu tư bồi dưỡng toàn diện cho đại lý lớn trở thành nhà phân
phối ở khu vực và các tỉ
nh.
Cùng với khối kỹ thuật tiếp cận với ngành giao thông để tiêu chuẩn hoá
đưa sản phẩm sơn giao thông vào các dự án lớn. Tham gia đấu thầu, tìm hiểu
đấu thầu các dự án của ngành dầu khí, trường học, bệnh viện nhằm đưa các mức
tiêu thụ sơn đặc chủng, sơn nhũ tương. Đây là phương hướng đúng cần tìm cách
phát huy và mở rộng.
Bắt đầu tìm chọn một s
ố khách hàng có yêu cầu chất lượng ổn định và ứng
dụng các công nghệ sơn mới như kim khí Thăng Long, công ty Hoà Phát để áp
dụng mô hình dịch vụ sau bán hàng tương tự như công ty Honda Việt Nam.
Song song với việc vận chuyển công nghệ sơn xe máy. Công ty sơn Tổng hợp
Hà Nội tìm hiểu thị trường lắp ráp các loại xe khác để cung ứng hàng cùng các

dịch vụ sau bán hàng như xe máy, xe đạp, máy động lực, đồ nội thất cao cấp.
Trong từng thị trường mục tiêu mà công ty có từng phương án khác nhau
đối với thị trường Hải Phòng cạnh tranh bằng các loại sơn trừ sơn đặc chủng
(sơn chống Hà cao cấp). Thị trường miền Trung thì công ty củng cố và tiếp tục
phát triển thị trường Đà Nẵng và các tỉnh. Miền Trung: hợp đồng liên kết
CEMACO Đà Nẵng bao gồm đào tạo nhân viên bán hàng, lập danh sách khách
hàng chuẩn bị cho hội ngh
ị khách hàng khu vực miền Trung, có kế hoạch chăm
sóc khách hàng từ xa như gửi thư chào hàng, gọi điện hỏi thăm, tư vấn, có
thưởng cho khách hàng mua nhiều (tổng cộng từ đầu năm đến cuối năm nếu đạt
doanh số ). Đánh giá để rút kinh nghiệm cho việc phát triển thị trường miền
Nam, Hải Phòng, Vinh tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao tại Đà
Nẵng và tổ ch
ức hội nghị khách hàng tại khu vực miền Trung. Phát triển thị
trường Miền Nam đại diện là TP.HCM trực tiếp mở văn phòng đại diện lúc đầu
có thể kết hợp với một số đầu mối có độ tin cậy cao như CEMACO Đà Nẵng,
CHEMCO Hà Nội, VINACHIMEX tại Sài Gòn hoặc một số khách hàng khác có
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vũ Văn Thế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -60-
quan hệ mua bán hàng với công ty. Công ty hầu như không bỏ một hội trợ triển
lãm hàng Việt Nam chất lượng cao nào tiếp tục tham gia hội trợ triển lãm hàng
Việt Nam chất lượng cao tại TP.HCM, đồng thời hình thành hệ thống tiếp thị
sơn Tổng hợp Hà Nội tại TP.HCM qua các kênh bán cho doanh nghiệp Nhà
nước, chào bán cho các cửa hàng tư nhân lớn.
Trên đây là phương hướng phát triển kinh doanh của công ty gắn với
phương hướng công ty dự
kiến kết quả đạt được.
3.1-2. Mục tiêu Marketing của công ty:
Với doanh số trên 100 triệu, công ty sẽ gia nhập doanh nghiệp có doanh

thu 100 triệu. Là một trong những công ty hàng đầu trong ngành sơn công ty
tiếp tục giữ vững và củng cố hơn nữa vị trí này bằng hàng loạt chiến lược, chiến
thuật. Đa dạng hoá sản phẩm, mở rộng thị trường phục vụ tốt nhất khách hàng là
mục tiêu của mình.
Mục tiêu Marketing của công ty đặt ra là bao quanh gồm tất cả các mục
tiêu: sản phẩm, doanh số, thị phần, vị thế cạnh tranh.
Sản lượng: với khẩu hiệu “sơn trên mọi chất liệu trong tất cả các lĩnh vực”
công ty thực hiện định hướng theo cả khách hàng và theo cả đối thủ cạnh tranh
(theo thị trường), công ty cung cấp sơn thực hiện chiến lược bao phủ thị trường
khắp cả nước (cả những nơi đối thủ cạnh tranh ít quan tâm), không quan tâm đến
nơi có đối thủ cạnh tranh quan tâm nhiều nhất với chiến lược đó sản lượng sơn
được sản xuất ra và tiêu thụ phải nhiều lên nếu không nói là rất lớn. Tuy nhiên
công ty mới dự kiến sản lượng trong 5 năm gần đây:
Bảng 26: Kế hoạch sản lượng của công ty trong 5 năm tới
N
ăm 2004 2005 2006 2008 2009
Sản lượng (tấn) 8000 10000 12000 13000 14000

Trong 5 năm tới sản lượng gấp gần 2 lần năm 2004
* Doanh số:
Với sản lượng sản xuất dự kiến công ty cũng xác lập luôn doanh số bán
hàng trong những năm đó mặc dù sản lượng sơn các loại thay đổi phù hợp với
thị hiếu, nhu cầu của khách hàng, nâng cao doanh số về sơn nước. Trong những
năm đầu thực hiện chiến lược công ty chấp nhận l
ỗ (lấy lãi kinh doanh toàn cục
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -

×