Tái cơ cấu tổ chức các doanh nghiệp may của Tập đoàn Dệt may Việt Nam

3Bộ giáo dục và đào tạo
Trờng đại học kinh tế quốc dân

NGÔ THị VIệT NGA

TáI CƠ CấU Tổ CHứC CáC DOANH NGHIệP MAY
CủA TậP ĐOàN DệT MAY VIệT NAM
Chuyờn ngnh: Qu n tr Kinh doanh
Mã s : 62.34.05.01

Sü
LUËN ¸N TIÕN Sỹ kinh doanh và quản lý

Ngời hớng dẫn khoa học:
1. PGS.TS.NGUYễN NGọC HUYềN
2. PGS.TS. TRầN VIệT LÂM

Hà Nội - 2012


i

L I CAM ðOAN

Tác gi xin cam ñoan ñ tài lu n án “Tái cơ c u t ch c các doanh
nghi p may c a T p đồn d t may Vi t Nam” là cơng trình nghiên c u ñ c
l p c a tác gi dư i s hư ng d n c a PGS.TS Nguy n Ng c Huy n, và
PGS.TS Tr n Vi t Lâm. Cơng trình nghiên c u đư c nghiên c u trong q
trình h c t p và cơng tác t i trư ng ð i h c Kinh t Qu c dân.
Các tài li u, s li u mà tác gi s d ng có ngu n trích d n h p lí, khơng
vi ph m quy đ nh c a pháp lu t.

K t qu nghiên c u c a lu n án chưa đư c cơng b trên b t kì n ph m,
cơng trình nghiên c u nào.
Tác gi xin cam ñoan nh ng ñi u trên là đúng s th t, n u sai, tác gi
hồn tồn xin ch u trách nhi m.
Tác gi

NCS. Ngơ Th Vi t Nga
Ths. Ngô Th Vi t Nga


ii

L I C M ƠN

Lu n án ñư c th c hi n dư i s

hư ng d n t n tình c a th y giáo

PGS.TS Nguy n Ng c Huy n, cùng th y giáo PGS.TS Tr n Vi t Lâm. Xin
ñư c trân tr ng c m ơn các th y đã r t nhi t tình ch b o và hư ng d n NCS
trong su t q trình h c t p và cơng tác t i trư ng.
Nghiên c u sinh xin g i l i c m ơn ñ n các th y, cơ giáo khoa Qu n tr
Kinh doanh đã t o ñi u ki n thu n l i nh t ñ NCS hoàn thành t t lu n án ti n
sĩ c a mình.
Nghiên c u sinh xin c m ơn các th y, cơ giáo trong h i đ ng đã chia s
và đóng góp nh ng ý ki n r t thi t th c ñ lu n án t ng bư c đư c hồn thi n
hơn.
Nghiên c u sinh cũng xin g i l i c m ơn đ n T p đồn D t May Vi t
Nam, ñ n Ban lãnh ñ o T ng công ty C ph n May 10, T ng công ty C ph n
ð c Giang, ñ n các anh, ch trong cơng ty đã nhi t tình cung c p thơng tin đ

NCS hồn thành đư c b n lu n án này.
Trân tr ng c m ơn.


iii

DANH M C CÁC CH

VI T T T

AFTA

Khu v c M u d ch T do ASEAN (Asian Free Trade Area )

ASEAN

Hi p h i các qu c gia ðông Nam Á (Association of Southeast
Asia Nations)

BPR

Tái cơ c u quá trình kinh doanh (Business Process Reengineering)

BPM

Qu n tr quá trình kinh doanh - Business Process Management

CEO

Các nhà qu n lý cao c p

CMT

Phương th c gia cơng

CP

Chính ph

DN

Doanh nghi p

EU

Liên minh châu âu (European Union)

HðQT

H i ñ ng qu n tr

ISO

T

ch c tiêu chu n qu c t

( International Organization for

Standardization)

KCN

Khu công nghi p

MTKD

Môi trư ng kinh doanh

OBM

Phương th c thi t k thương hi u riêng (own brand manufacturing)

ODM

Phương th c t thi t k riêng (original design manufacturing)

FOB

Phương th c xu t kh u tr c ti p

QTKD

Qu n tr kinh doanh

TGð

T ng giám ñ c

VINATEX T p ñoàn D t May Vi t Nam
VINATAS Hi p h i d t may Vi t Nam

iv

DANH M C CÁC B NG
B ng 1.1:

Ma tr n l a ch n quá trình c t lõi ..................................................... 44

B ng 1.2:

So sánh gi a ñ i m i q trình và hồn thi n q trình..................... 46

B ng 2.1:

S lư ng các doanh nghi p d t may giai đo n 2000 -2008................ 71

B ng 2.2:

Tình hình XNK d t may c a Vi t Nam giai ño n 2005-2010 ............ 73

B ng 2.3:

Kim ng ch xu t kh u m t s m t hàng may...................................... 74

B ng 2.4:

Th trư ng xu t kh u ch y u ........................................................... 77

B ng 2.5:

Ch ng lo i và kim ng ch xu t kh u hàng d t may sang EU 6 tháng
ñ u năm 2011 ................................................................................... 79

B ng 2.6:

Doanh thu n i ñ a c a các doanh nghi p may năm 2009 ................... 81

B ng 2.7:

B ng cơ c u lao ñ ng c a các doanh nghi p D t, May và doanh
nghi p Vi t Nam............................................................................... 82

B ng 2.8:

So sánh mơ hình t ch c c a VINATEX trư c và sau khi tái cơ
c u.................................................................................................... 99

B ng 2.9:

Giá tr các m t hàng xu t kh u.........................................................114

B ng 2.10: Các xí nghi p thành viên c a cơng ty...............................................125
B ng 2.11: L trình chuy n đ i c a T ng cơng ty C ph n ð c Giang..............131
B ng 3.1:

Các ch tiêu ch y u ngành D t May Vi t Nam ...............................142

B ng 3.2:

Quy ho ch d t may theo vùng, lãnh th ...........................................145

B ng 3.3:

Bi u hi n c a doanh nghi p đ l a ch n mơ hình tái cơ c u ............157

B ng 3.4:

Kh năng tr ng tâm vào khách hàng theo các m c ñ ......................161

DANH M C CÁC H P
H p 1-1.

M i quan h cơ c u t ch c và chi n lư c kinh doanh ...................... 34

H p 1-2:

Quá trình c t lõi và quá trình h tr c a Ericsson ............................. 42


v

DANH M C CÁC HÌNH
Hình 1.1:

Cơ s đ tái cơ c u doanh nghi p...................................................... 14

Hình 1.2:

Các bư c thi t k cơ c u t ch c ...................................................... 19

Hình 1.3:

H th ng qu n tr hình sao ................................................................ 21

Hình 1.4:

H th ng qu n tr ki u tr c tuy n...................................................... 24

Hình 1.5:

H th ng qu n tr ki u ch c năng ..................................................... 25

Hình 1.6:

H th ng qu n tr ki u tr c tuy n – ch c năng.................................. 26

Hình 1.7:

H th ng qu n tr ki u tr c tuy n – tư v n ........................................ 27

Hình 1.8:

H th ng qu n tr ki u ma tr n.......................................................... 28

Hình 1.9:

H th ng qu n tr theo nhóm............................................................. 29

Hình 1.10:

H th ng qu n tr theo m ng lư i...................................................... 29

Hình 1.11:

Mơ hình q trình kinh doanh........................................................... 39

Hình 1.12:

Phân chia quá trình kinh doanh trong doanh nghi p .......................... 41

Hình 1.13:

Mơ hình cây v q trình c t lõi và quá trình h tr .......................... 43

Hình 1.14:

Sơ ñ ñ i m i quá trình và tái cơ c u q trình kinh doanh............... 49

Hình 1.15:

Quan đi m truy n th ng c a t ch c................................................. 52

Hình 1.16:

Chu i công vi c th c hi n hàng ngang trong t ch c........................ 53

Hình 1.17:

Quan đi m q trình trong t ch c c a doanh nghi p ....................... 54

Hình 1.18:

Kh o sát v c i ti n quá trình kinh doanh trong các doanh nghi p .... 55

Hình 2.1:

Mơ hình liên k t trong ngành may .................................................... 87

Hình 2.2:

Mơ hình cơ c u t ch c trư c khi tái cơ c u ..................................... 88

Hình 2.3:

Mơ hình cơ c u t ch c sau khi tái cơ c u......................................... 94

Hình 2.4:

Q trình đ t hàng c a các doanh nghi p may .................................109

Hình 2.6:

Quá trình th c hi n các đơn hàng.....................................................121

Hình 2.7:

Quy trình th c hi n công vi c t i b ph n k ho ch .........................122

Hình 2.8:

Quy trình th c hi n cơng vi c t i b ph n k thu t ..........................122

Hình 2.9:

Quy trình th c hi n cơng vi c t i b ph n s n xu t ..........................123

Hình 2.10:

Quy trình cơng ngh s n xu t s n ph m may ...................................124


vi
Hình 3.1:

Các giai đo n tái cơ c u doanh nghi p .............................................149

Hình 3.2:

Xây d ng l trình tái cơ c u t ch c ................................................158

Hình 3.3:

Mơ hình hình sao ñ i v i cơ c u t ch c theo khách hàng

m c

đ th p.............................................................................................162
Hình 3.4:

Mơ hình hình sao ñ i v i cơ c u t ch c theo khách hàng

m c

đ trung bình ...................................................................................163
Hình 3.5:

Mơ hình hình sao ñ i v i cơ c u t ch c theo khách hàng

m c

đ cao ..............................................................................................164
Hình 3.6:

Mơ hình t ch c tr c ti p – gián ti p ...............................................165

Hình 3.7:

Mơ hình t ch c tr c ti p/gián ti p (front/back) l y khách hàng
làm tr ng tâm ..................................................................................166

Hình 3.8:

Các quy trình c t lõi và h tr trong các doanh nghi p may c a
VINATEX .......................................................................................168

DANH M C CÁC BI U ð
Bi u ñ 2.1: Cơ c u doanh nghi p d t và may giai ño n 2000-2008 ..................... 71
Bi u ñ 2.2: Các doanh nghi p d t may Vi t Nam theo nhóm s n ph m............... 72
Bi u ñ 2.3: Cơ c u lao đ ng theo gi i tính c a các doanh nghi p May giai

ño n 2000-2008 ................................................................................ 82
Bi u ñ 2.4: Kim ng ch xu t kh u c a T ng công ty ...........................................113


vii

M CL C
Trang
L I CAM ðOAN ................................................................................................. i
L I C M ƠN...................................................................................................... ii
DANH M C CÁC B NG.................................................................................. iv
DANH M C CÁC H P..................................................................................... iv
DANH M C CÁC HÌNH.................................................................................... v
DANH M C CÁC BI U ð ............................................................................. vi
M C L C.......................................................................................................... vii
M

ð U .............................................................................................................. 1

CHƯƠNG 1: CƠ S

LÝ LU N CHUNG V

TÁI CƠ C U T

CH C

DOANH NGHI P................................................................................. 11
1.1.

Tái cơ c u doanh nghi p....................................................................... 11

1.1.1. Khái ni m ............................................................................................... 11
1.1.2. N i dung c a tái cơ c u doanh nghi p..................................................... 14
1.2.

Tái cơ c u t ch c doanh nghi p.......................................................... 16

1.2.1. Cơ c u t ch c c a doanh nghi p............................................................ 16
1.2.2. Tái cơ c u t ch c c a doanh nghi p....................................................... 30
1.2.3. Các cơ s ñ tái cơ c u t ch c c a doanh nghi p ................................... 32
1.3.

Tái cơ c u quá trình kinh doanh .......................................................... 38

1.3.1. Quá trình kinh doanh và đ i m i q trình kinh doanh............................ 38
1.3.2. Tái cơ c u quá trình kinh doanh .............................................................. 48
1.3.3. S c n thi t tái cơ c u quá trình kinh doanh ............................................ 50
1.4.

Bài h c kinh nghi m t các doanh nghi p ........................................... 55

1.4.1. Tái cơ c u các doanh nghi p trên th gi i ............................................... 55
1.4.2. Tái cơ c u các doanh nghi p Vi t Nam ................................................... 61
1.4.3. Bài h c kinh nghi m ............................................................................... 63
1.5.

K t lu n chương 1................................................................................. 65

viii
CHƯƠNG 2: TH C TR NG TÁI CƠ C U T

CH C CÁC DOANH

NGHI P MAY C A T P ðOÀN D T MAY VI T NAM ................... 66
2.1.

T ng quan các doanh nghi p may c a t p ñoàn D t May Vi t Nam . 66

2.1.1. S phát tri n c a T p đồn D t may Vi t Nam ....................................... 66
2.1.2. S phát tri n các doanh nghi p may c a T p đồn D t may Vi t Nam........ 70
2.2.

Mơ hình cơ c u t ch c c a t p đồn D t may Vi t Nam................... 88

2.2.1. Mơ hình trư c khi tái cơ c u ................................................................... 88
2.2.2. Mơ hình sau khi tái cơ c u ...................................................................... 94
2.2.3. Các m i quan h trong mơ hình cơ c u t ch c c a T p đồn D t may
Vi t Nam ................................................................................................ 99
2.2.4. ðánh giá k t qu ñ t ñư c và nh ng t n t i trong mơ hình t ch c c a
T p đồn sau khi tái cơ c u ................................................................... 106
2.3.

Ho t ñ ng tái cơ c u t ch c các doanh nghi p may c a t p đồn
d t may Vi t Nam................................................................................ 107

2.3.1. Nghiên c u trư ng h p T ng công ty May 10 - Công ty C ph n ......... 110
2.3.2. Nghiên c u trư ng h p T ng công ty C ph n ð c Giang.................... 126
2.4.

ðánh giá th c tr ng tái cơ c u t ch c các doanh nghi p may c a
T p đồn D t may Vi t Nam .............................................................. 132

2.4.1. ðánh giá các cơ s ñ tái cơ c u t ch c các doanh nghi p may ........... 133
2.4.2. ðánh giá k t qu ñ t ñư c trong quá trình tái cơ c u các doanh nghi p
may c a VINATEX .............................................................................. 134
2.4.3. ðánh giá nh ng t n t i trong quá trình tái cơ c u các doanh nghi p may
c a VINATEX ...................................................................................... 135
2.5.

K t lu n chương 2............................................................................... 137

CHƯƠNG 3: ð NH HƯ NG VÀ GI I PHÁP HỒN THI N Q
TRÌNH TÁI CƠ C U T

CH C CÁC DOANH NGHI P MAY C A

T P ðOÀN D T MAY VI T NAM .............................................................. 139
3.1.

Xu hư ng phát tri n ngành d t may .................................................. 139

3.2.

ð nh hư ng tái cơ c u các doanh nghi p may – T p đồn d t may
Vi t Nam.............................................................................................. 140


ix

3.2.1. Quan ñi m phát tri n c a ngành ............................................................ 140
3.2.2. M c tiêu phát tri n c a ngành ............................................................... 141
3.2.3. ð nh hư ng phát tri n c a các doanh nghi p may – T p ñoàn d t may
Vi t Nam .............................................................................................. 142
3.2.4. ð nh hư ng tái cơ c u các t p đồn kinh t
3.3.

Vi t Nam........................ 146

Các gi i pháp ñi u ki n nh m tái cơ c u các doanh nghi p may c a
T p đồn D t may Vi t Nam .............................................................. 147

3.3.1. Xây d ng ñ nh hư ng và l trình tái cơ c u các doanh nghi p may c a
VINATEX ............................................................................................ 147
3.3.2. Thay ñ i tư duy qu n tr và th ng nh t các quan đi m trong q trình tái
cơ c u ................................................................................................... 150
3.3.3. B trí, s p x p nhân s h p lý khi tái cơ c u ......................................... 154
3.4.

Các gi i pháp tri n khai tái cơ c u t ch c các doanh nghi p may
c a VINATEX..................................................................................... 155

3.4.1. Áp d ng hình th c tái cơ c u h p lý cho các doanh nghi p may c a T p
đồn D t may Vi t Nam........................................................................ 155
3.4.2. Xây d ng l trình chi n lư c h p lý trong quá trình tái cơ c u t ch c
doanh nghi p may c a VINATEX ........................................................ 157
3.4.3. S d ng mơ hình hình sao đ hình thành cơ s thi t k cơ c u t ch c
c a doanh nghi p may........................................................................... 160
3.4.4. Thi t k quá trình kinh doanh trong các doanh nghi p may................... 167
3.5.

K t lu n chương 3............................................................................... 170

K T LU N...................................................................................................... 171
PH L C ......................................................................................................... 173
DANH M C CÁC CƠNG TRÌNH C A TÁC GI

CĨ LIÊN QUAN ð N

LU N ÁN ........................................................................................................ 182
TÀI LI U THAM KH O ................................................................................ 185


1

M

ð U

1. Tính c p thi t c a đ tài lu n án
H i nh p kinh t qu c t s là m t trong nh ng ñi u ki n thu n l i cho
Vi t Nam có đ ng l c đ phát tri n nhanh hơn, và đưa Vi t Nam thốt ra kh i
nh ng nư c có thu nh p th p trong th i gian t i. H i nh p kinh t qu c t
cũng s t o ra nhi u thách th c ñ i v i các doanh nghi p Vi t Nam. Chuy n
sang n n kinh t th trư ng, các doanh nghi p Vi t Nam ñã có nh ng giai
ño n thay ñ i ñ b t k p nhu c u phát tri n c a xã h i. Hơn hai mươi năm c a
q trình đ i m i, các doanh nghi p ñã n l c thay ñ i và ñã ñ t ñư c nh ng
k t qu nh t ñ nh.
Ngành công nghi p may Vi t Nam là m t trong nh ng ngành có đóng
góp r t quan tr ng cho n n kinh t . Hi n nay, yêu c u h i nh p kinh t th

gi i ñã ñ t các doanh nghi p may trong b i c nh ph i t ch c l i. Vì th , nhu
c u tái cơ c u ñã tr thành c p bách ñ i v i nh ng doanh nghi p mu n kinh
doanh toàn c u. S c n thi t ph i tái cơ c u xu t phát t nh ng s thay ñ i
trong b n thân doanh nghi p cũng như xu t phát t s thay ñ i c a mơi
trư ng kinh doanh.
Th nh t, s thay đ i trong ñ nh hư ng chi n lư c. Mơi trư ng kinh
doanh thay đ i, xu t hi n nhi u nhân t m i nh hư ng ñ n ho t ñ ng kinh
doanh c a các doanh nghi p d t may. Quy mô doanh nghi p may l n lên
nhanh chóng, lao đ ng và v n ch s h u ñã tăng nhanh do nhu c u c a th
trư ng ngày các m r ng. S thay đ i v quy mơ địi h i các doanh nghi p
may ph i ñi u ch nh, thay ñ i b máy ho t ñ ng s n xu t kinh doanh cho phù
h p v i hi n t i.
Xu hư ng th trư ng m r ng, nhu c u thay ñ i, là y u t tác ñ ng ñ n
chi n lư c kinh doanh c a các doanh nghi p. ð thích ng v i đi u ki n kinh


2
doanh m i, các doanh nghi p may ñã t ng bư c xây d ng chi n lư c kinh
doanh cho mình, đ nh hư ng phát tri n theo xu hư ng d báo mơi trư ng tồn
c u. ði u này làm cho các doanh nghi p may ph i thay ñ i b máy t ch c
cho phù h p, bơ s trì tr c a b máy cơ c u t ch c s

nh hư ng đ n q

trình th c hi n chi n lư c kinh doanh trong doanh nghi p.
Th hai, xu t hi n nh ng h n ch , b t h p lí c a cơ c u t ch c cũ
trong môi trư ng hi n t i, bu c các doanh nghi p ph i có nh ng thay ñ i. S
thay ñ i v ph m vi ho t ñ ng, s ña d ng c a lĩnh v c kinh doanh. Ph m vi
ho t ñ ng ngày càng r ng hơn, không ch gi i h n trong m t ñ a bàn t nh,
thành ph , hay m t qu c gia, mà nó đã m r ng trên th trư ng các nư c trên

th gi i. Ho t ñ ng xu t nh p kh u, ñ u tư s n xu t, m r ng th trư ng ra
nư c ngồi là xu th phát tri n m nh đ i v i các doanh nghi p may hi n nay.
Ph m vi ho t ñ ng m r ng là m t nhu c u t t y u c a h i nh p qu c t , vì
v y b máy t ch c s n xu t c a doanh nghi p khơng cịn phù h p theo ki u
c ng nh c, mà ph i mang tính linh ho t t o ra m ng lư i ho t đ ng trên tồn
c u. S thay ñ i trong vi c t p trung ñ u tư cho các ho t ñ ng t o giá tr gia
tăng. VINATEX chú tr ng hơn t i vi c xây d ng văn hóa doanh nghi p, xây
d ng và phát tri n thương hi u cũng như vi c t o d ng uy tín trong kinh
doanh. ðây là v n ñ mà doanh nghi p ít quan tâm ñ n trong th i kỳ trư c,
khi mà n n kinh t còn s bao c p c a Nhà nư c.
Nh ng thay ñ i trên là m t t t y u khách quan, mang tính quy lu t
trong q trình phát tri n c a các doanh nghi p. S thay ñ i này t o ra s
khơng tương thích gi a cơ ch qu n lý c a doanh nghi p v i quy mô, ph m vi
và nh ng yêu c u m i. Khi quy mô doanh nghi p l n lên, ph m vi ho t ñ ng
r ng hơn, n u c ti p t c duy trì phương th c qu n lý theo ki u không linh
ho t thì ch c ch n s xu t hi n s b t h p lý trong toàn b h th ng qu n lý
c a doanh nghi p.


3
B i v y, ho t ñ ng tái cơ c u, t ch c l i doanh nghi p là m t địi h i
khách quan đ i v i t t c các doanh nghi p trong giai ño n hi n nay. Các
doanh nghi p may hi n nay ti n hành tái cơ c u doanh nghi p t hai áp l c
bên trong và bên ngồi nh m m c đích v a “ch a b nh” v a “phòng b nh”.
Tái cơ c u xu t phát t các áp l c bên ngoài đ thích nghi v i mơi trư ng
kinh doanh, cịn tái cơ c u xu t phát t các áp l c bên trong ñ phù h p v i
quy mô tăng trư ng, phát tri n c a doanh nghi p.
Tái cơ c u t ch c doanh nghi p có vai trị quan tr ng trong vi c
nâng cao hi u qu ho t ñ ng và kh năng c nh tranh c a các doanh nghi p.
Quá trình tái cơ c u s th i vào doanh nghi p m t lu ng gió m i, m t

phong cách m i v i s thay ñ i m t cách tồn di n. S đ i m i này t o cho
doanh nghi p có kh năng ñ th c hi n nh ng công vi c c a mình m t
cách hi u qu và b n v ng, t đó t o l i th c nh tranh b n v ng, nâng cao
v th trên trư ng qu c t .
Xu t phát t m c đích đ y m nh và hồn thi n ho t ñ ng tái cơ c u các
doanh nghi p may ñ h i nh p, tác gi ñã ch n ñ tài: “Tái cơ c u t ch c
các doanh nghi p may c a t p ñoàn d t may Vi t Nam” làm lu n án ti n s .
2. M c đích nghiên c u c a lu n án
- H th ng hoá nh ng v n ñ lý lu n v tái cơ c u doanh nghi p, tái cơ
c u t ch c trên cơ s qu n tr theo quá trình, nghiên c u các quan đi m v tái
cơ c u doanh nghi p hi n nay trên th gi i và

Vi t Nam.

- Phân tích th c tr ng mơ hình cơ c u t ch c c a t p đồn D t may Vi t
Nam trư c và sau khi tái cơ c u; phân tích ho t ñ ng tái cơ c u t ch c c a
hai doanh nghi p may c a T p đồn d t may Vi t Nam là T ng công ty c
ph n May 10 và T ng cơng ty C ph n May ð c Giang; đánh giá nh ng m t
ñ t ñư c và t n t i sau quá trình tái cơ c u c a các doanh nghi p này, cũng
như c a VINATEX.


4
- ðưa ra các ñ nh hư ng, gi i pháp và các ki n ngh thúc ñ y quá trình
tái cơ c u doanh nghi p may c a t p đồn d t may Vi t Nam trong giai ño n
2010–2020.
3. T ng quan nghiên c u
Tái cơ c u t ch c c a doanh nghi p hi n nay là m t trong nh ng v n ñ
ñư c nhi u doanh nghi p quan tâm b i ý nghĩa th c ti n c a nó. Tái cơ c u t
ch c giúp doanh nghi p hình thành cơ c u t ch c m i v i phong cách qu n

lý m i ñ thi t l p m t di n m o m i trong n n kinh t toàn c u.
3.1. Nghiên c u trên th gi i
Xu hư ng nghiên c u trên th gi i t p trung vào cách th c và phương
pháp ñ ti n hành tái c u trúc t ch c c a doanh nghi p có hi u qu và t đó
ti n t i tái l p doanh nghi p. Theo Paul H. Allen trong cu n Tái l p ngân
hàng, tái cơ c u doanh nghi p có th nhìn nh n như m t bi u hi n c a tái l p
doanh nghi p nhưng chưa đ đ hình thành m t cu c cách m ng như tái l p.
Hai nhà kinh t M n i ti ng M. Hammer và J. Champy cho r ng “Tái l p là
s suy nghĩ l i m t cách căn b n, và thi t k l i t n g c quy trình ho t đ ng
kinh doanh, đ đ t ñư c s c i thi n vư t b c ñ i v i các ch tiêu c t y u và
có tính nh t th i như giá c , ch t lư ng, s ph c v và nhanh chóng”[11, trang
55, dịng 6-9]. Có th nói M là nư c khơi ngu n ý tư ng này.

Tái cơ c u doanh nghi p nói chung và tái cơ c u t ch c g n v i m t
khái ni m, đó là tái cơ c u quá trình kinh doanh. Tái cơ c u quá trình kinh
doanh (Business process reengineering) đ ng nghĩa v i vi c x i tung quan
ni m kinh doanh truy n th ng, th i nh ng lu ng gió m i v nguyên t c qu n
lý, cung ng, d ch v [20]. Trư c đây, các cơng ty v n thành l p và xây d ng
d a trên phát minh tuy t v i c a Adam Smith v phân chia cơng vi c thành
các cơng đo n ñơn gi n và cơ b n nh t. Nhưng xu th ngày nay, các công ty


5
l i ñư c thành l p và xây d ng trên tư tư ng th ng nh t nh ng cơng đo n đó
vào m t quy trình kinh doanh li n m ch. Tác gi Michael Hammer và James
Champy c a cu n “Tái l p công ty” ñã ñ c p ñ n ho t ñ ng tái l p cơng ty
đưa ra m t quan đi m v thi t k l i q trình. Có nghĩa là khi thay đ i q
trình qu n tr truy n th ng b ng cách ti p c n qu n tr theo q trình, thay đ i
q trình kinh doanh thì m t cơ c u t ch c m i ra ñ i. Cơ c u t ch c doanh
nghi p không ph i là cái gì b t bi n. Ngư c l i, nó là m t hi n tư ng ph c

t p. Jay W.Lorsch là giáo sư v khoa h c quan h nhân qu n, là ti n sĩ v
qu n lý công thương nghi p c a Trư ng ð i h c Harvard, m t nhân v t n i
ti ng c a lý lu n qu n lý hi n ñ i thu c trư ng phái lý lu n quy n bi n. C ng
hi n c a ông t p trung trong lĩnh v c nghiên c u và thi t k cơ c u t ch c
doanh nghi p. Ơng đã vi t hơn 10 cu n sách chuyên ñ và r t nhi u lu n văn,
trong đó n i ti ng nh t là cu n “Thi t k cơ c u t ch c” ơng vi t cùng đ ng
s (1970) và cu n “T ch c và hoàn c nh (1976). Ông ñ c p ñ n lý lu n
qu n lý c ñi n và hi n ñ i v cơ c u t ch c. Theo quan ñi m hi n ñ i, h
cho r ng cơ c u t ch c c a doanh nghi p là v n đ quan tr ng có liên quan
đ n thành cơng c a doanh nghi p. H đã trình bày nh ng y u t ch y u c u
thành cơ c u t ch c c a nh ng doanh nghi p thành cơng, nhưng l i chưa đ
ra ñư c m t ñư ng l i h u hi u, hồn ch nh đ gi i quy t v n ñ cơ c u t
ch c doanh nghi p m t cách có h th ng.
Như v y, có th th y r ng tái cơ c u t ch c c a doanh nghi p không ch
g n v i vi c thi t k l i t ch c, ñưa ra m t cơ c u t ch c m i mà còn ph i
g n v i y u t qu n lý các b ph n trong n i b doanh nghi p. Tái cơ c u t
ch c là m t bư c ñ ti n t i tái l p doanh nghi p. Nhi u doanh nghi p ñã áp
d ng v i nhi u cách th c khác nhau ñ thay ñ i cho phù h p v i hoàn c nh
m i. Tuy nhiên k t qu cho th y nhi u doanh nghi p thành công và cũng
nhi u doanh nghi p th t b i. S th t b i cho th y các doanh nghi p m i ch


6
nhìn nh n tái cơ c u t ch c như ki u thay đ i nh , mang tính ch t ñi u ch nh
cơ c u t ch c ch khơng ph i m t s đ i m i mang tư duy m i trong ho t
ñ ng qu n lý.
3.2. Nghiên c u

Vi t Nam

Vi t Nam, vi c tái cơ c u doanh nghi p ñã ñư c bàn ñ n v i nh ng ñ
án ñư c Chính ph phê duy t. T năm 2001, Chính ph đã cho phép Ban ch
đ o đ i m i và phát tri n doanh nghi p ti p nh n d án “Thí đi m tái cơ c u 3
t ng công ty: D t may, Cà phê và Thu s n” do B Phát tri n và h p tác qu c
t Vương qu c Anh (DFID) tài tr thông qua Ngân hàng th gi i (WB) qu n
lý. ðây là m t d án v i qui mơ l n, đa d ng và cũng khá ph c t p. Theo ông
Ph m Vi t Mn, Phó trư ng ban Ban ch đ o ñ i m i và phát tri n doanh
nghi p, d án bao g m các ph n chính sau: th c hi n m t ti u d án tái cơ
c u nh m m r ng chi n lư c kinh doanh t ng th c a t ng cơng ty, t i ưu
hố cơ c u qu n tr cơng ty, nâng cao tính minh b ch và trách nhi m qu n lý,
h p lý hoá cơ c u t ch c; h tr cho chu n b c ph n hố, đa d ng hố hình
th c s h u bao g m c bán, giao doanh nghi p và gi i th nh m th c hi n
vi c chuy n quy n s h u v i s tham gia c a các nhà đ u tư trong nư c và
nư c ngồi; tái cơ c u các doanh nghi p nhà nư c ñang t p trung x lý các
v n ñ v n , tài s n t n ñ ng, lao đ ng dơi dư; h tr k thu t phát tri n cho
các doanh nghi p nhà nư c nh m nâng cao năng su t, hi u qu s n xu t; ñào
t o cán b v k năng qu n lý, các thông l qu n lý t t nh t cũng như v l p
k ho ch doanh nghi p, chi n lư c kinh doanh và v n đ c ph n hố; đánh
giá và ñ xu t v vi c chuy n giao các nghĩa v và d ch v xã h i hi n do các
doanh nghi p nhà nư c cung c p cho các th c th khác; h tr phát tri n và
ñào t o ngu n nhân l c cũng như các v n ñ liên quan ñ n b o v môi trư ng.
Các t ng công ty, các doanh nghi p

Vi t Nam ñã ti n hành nh ng thay

ñ i nh , nh ng ñi u ch nh nh m thay ñ i cách th c ho t ñ ng c a doanh


7
nghi p mình. M t trong nh ng ho t ñ ng ñó là tái cơ c u t ch c doanh

nghi p, tái cơ c u v n, tái cơ c u ngu n tài chính,... Tuy nhiên, khi ti n hành
tái cơ c u t ch c, v n ñ ñ t ra ñ i v i các doanh nghi p Vi t Nam m i ch
ñư c quan tâm

vi c xây d ng b máy t ch c m i, nhưng ñ i m i cách

th c qu n lý và đi u hành thì chưa đư c quan tâm ñúng m c. ðánh giá c th
hơn là m i ch nhìn nh n tái cơ c u t ch c

khía c nh thay đ i b máy ch

chưa quan tâm đ n khía c nh cách th c qu n lý. Vì v y, v n ñ tái cơ c u t
ch c c n ñư c nghiên c u và ng d ng m t cách tri t đ hơn, c th hơn v
mơ hình, cách th c ti p c n và s ñ i m i toàn di n trong qu n lý và ñi u
hành doanh nghi p.
M t th c tr ng hi n nay

Vi t Nam khi ti n hành tái cơ c u doanh

nghi p nói chung và tái cơ c u t ch c nói riêng là v n đ rào c n t phía lao
đ ng. Tái cơ c u t ch c g n v i thay ñ i phương th c qu n tr m i, đi u đó
địi h i nh ng con ngư i có trình đ và tư duy theo cách ti p c n m i, ñ ng
th i kéo theo s thay đ i v trí hi n t i c a nh ng lao ñ ng ñang làm vi c.
4. ð i tư ng và ph m vi nghiên c u
ð i tư ng nghiên c u c a lu n án là cơ c u t ch c qu n tr c a T p
đồn d t may Vi t Nam, ñ ng th i nghiên c u ñ i di n quá trình tái cơ c u và
cơ c u t ch c b máy qu n tr c a T ng công ty c ph n May 10 và T ng
công ty C ph n May ð c Giang. Vi c l a ch n hai t ng cơng ty đó v i tính
ch t đ i di n cho các doanh nghi p may c a T p đồn, m t cơng ty tái cơ c u
t ch c trên cơ s ñã manh nha hình thành các q trình kinh doanh, cịn m t

cơng ty tái cơ c u t ch c trong khuôn kh xây d ng chi n lư c và l trình
th c hi n r t bài b n.
Trong ph m vi nghiên c u c a lu n án, tác gi s nghiên c u ho t ñ ng
tái cơ c u c a các doanh nghi p xu t phát t s thay ñ i các y u t c a môi
trư ng kinh doanh. Khi môi trư ng kinh doanh thay ñ i tác ñ ng ñ n chi n


8
lư c kinh doanh c a doanh nghi p, t ñó doanh nghi p ph i tái cơ c u t ch c
b t ñ u t vi c thi t k l i các quá trình kinh doanh.
MTKD thay ñ i

Thay ñ i chi n lư c kinh doanh

Hình thành các quá trình kinh doanh
m i trong doanh nghi p

Thay ñ i các b ph n cơ c u t ch c
trên cơ s các quá trình kinh doanh
Bên c nh đó, trong ph m vi lu n án, tác gi mong mu n làm rõ ho t
ñ ng tái cơ c u c a doanh nghi p t góc đ đ nh ch và xem xét trong m i
quan h v i th ch và thi t ch .
5. Phương pháp nghiên c u
- Ngu n s li u ch y u:
- S li u th c p qua các kênh như T p đồn VINATEX, Hi p
h i D t may, T ng c c Th ng kê,…
- S li u sơ c p qua kênh ph ng v n tr c ti p cán b T p đồn
VINATEX, T ng cơng ty CP May 10, và T ng công ty CP ð c Giang
- Phương pháp nghiên c u: lu n án s d ng các phương pháp c th
như phân tích, t ng h p, so sánh, mơ ph ng và nghiên c u tình hu ng đ

phân tích q trình tái cơ c u doanh nghi p may. Phương pháp phân tích đư c
v n d ng qua vi c phân tích mơ hình cơ c u t ch c và các quá trình kinh
doanh trong doanh nghi p; phương pháp so sánh ñư c s d ng đ so sánh mơ
hình cơ c u t ch c trư c và sau khi tái cơ c u, ñ ng th i s d ng mơ hình đ


9
mơ ph ng q trình tái cơ c u và các q trình kinh doanh. Phương pháp
nghiên c u đ nh tính là phương pháp chính đư c s d ng trong lu n án.
6. Nh ng đóng góp khoa h c m i c a lu n án
Nh ng ñóng góp m i v m t h c thu t, lý lu n
Trong b i c nh nghiên c u v tái cơ c u doanh nghi p

Vi t Nam còn

chưa phát tri n như hi n nay, các thu t ng và n i hàm c a khái ni m tái cơ
c u doanh nghi p, tái cơ c u t ch c doanh nghi p v n cịn chưa th ng nh t.
Trên cơ s phân tích các quan đi m khác nhau đó, lu n án ñưa ra quan ñi m
riêng ti p c n tái cơ c u t ch c doanh nghi p trên cơ s hình thành các quá
trình kinh doanh. Khi thi t k cơ c u t ch c theo các q trình kinh doanh,
doanh nghi p có th đáp ng và th a mãn t t nh t nhu c u c a khách hàng b i
m i quá trình kinh doanh là hư ng t i m t ñ i tư ng khách hàng. ðây cũng là
cơ s ñ doanh nghi p chuy n t mơ hình qu n tr truy n th ng sang mơ hình
qu n tr theo q trình đ đi u hành doanh nghi p có hi u qu nh t.
Trên th gi i, mơ hình hình sao thư ng đư c s d ng ñ thi t k cơ c u t
ch c và gi i quy t các mâu thu n trong mô hình cơ c u t ch c c a doanh
nghi p. Tuy nhiên, ít có doanh nghi p nào

Vi t Nam v n d ng năm y u t

trong mô hình hình sao đ thi t k cơ c u t ch c. B ng vi c s d ng mơ hình
này như m t cơng c đ tái cơ c u t ch c các doanh nghi p, lu n án đã góp
ph n thay đ i cơ c u t ch c c a doanh nghi p v b n ch t m t cách tri t ñ ,
khơng ph i như ki u “bình m i rư u cũ” như trư c ñây. ð c bi t là v n d ng
mơ hình hình sao, lu n án thi t k đư c mơ hình cơ c u t ch c l y khách hàng
làm tr ng tâm theo các m c ñ cao, th p, trung bình, đây là quan đi m cơ b n
đ hình thành các quá trình kinh doanh.
Nh ng phát hi n, ñ xu t m i rút ra ñư c t k t qu nghiên c u c a
lu n án


10
Qua nghiên c u th c t , lu n án đ xu t: (1) C n có nh ng gi i pháp
ñi u ki n ñ ti n hành tái cơ c u t ch c c a các doanh nghi p, trong đó nh n
m nh vi c thay ñ i quan ñi m v qu n tr khi tái cơ c u t ch c, c th là
chuy n t qu n tr truy n th ng (d a trên quan đi m chun mơn hóa qu n
tr ) sang qu n tr hi n ñ i (d a trên cơ s các quá trình kinh doanh); (2) C n
có nh ng gi i pháp tri n khai có hi u qu thơng qua vi c đưa ra l trình tái cơ
c u c th cho các doanh nghi p may (bao g m các bư c: xác ñ nh m c tiêu,
yêu c u, n i dung, cách th c, l trình chuy n đ i theo các giai ño n và tri n
khai áp d ng), và xây d ng mơ hình cơ c u t ch c m i trong doanh nghi p
(tr c ti p ho c gián ti p l y khách hàng làm tr ng tâm ñ áp d ng cho các
doanh nghi p may trên cơ s phân tích năm y u t c a hình sao). Qua đó lu n
án cũng thi t k quá trình kinh doanh m i cho các doanh nghi p may
VINATEX trong ñi u ki n th c t hi n nay.
7. B c c lu n án
Ngồi ph n m đ u, k t lu n và ph l c, lu n án g m 3 chương:
Chương 1. Cơ s lý lu n chung v tái cơ c u t ch c doanh nghi p
Chương 2. Th c tr ng tái cơ c u t ch c các doanh nghi p may c a T p đồn
D t may Vi t Nam

Chương 3. ð nh hư ng và gi i pháp hoàn thi n quá trình tái cơ c u t ch c
các doanh nghi p may c a T p đồn D t may Vi t Nam


11

1. CHƯƠNG 1
2. CƠ S

LÝ LU N CHUNG V TÁI CƠ C U T

CH C

DOANH NGHI P
1.1. Tái cơ c u doanh nghi p
1.1.1. Khái ni m
Ph m vi c a tái cơ c u doanh nghi p r t r ng, ñư c ñ c p t i trên c
ba giác ñ là Th ch , Thi t ch và ð nh ch . V Th ch , ho t ñ ng tái c u
trúc doanh nghi p nh m ñ nh ra m t tr t t m i thông qua các lu t, văn b n
dư i lu t ñ th c hi n quy n l c c a Nhà nư c ñ i v i các doanh nghi p. V
Thi t ch , ñây là các quy ñ nh n i b , quy ñ nh các m i quan h “d c ngang”,
“trên dư i” c a các b ph n c u thành doanh nghi p và đư c th hi n thơng
qua h th ng ñi u l , quy ch , quy ñ nh, n i quy cũng như h th ng quy trình,
quy ph m k thu t chuyên ngành khác. V ñ nh ch , ñư c hi u là các thành
ph n, b ph n như là các T ng cơng ty, Cơng ty trong T p đồn hay các công
ty, doanh nghi p trong m t T ng Cơng ty. V khía c nh đ nh ch , vi c tái cơ
c u doanh nghi p ñư c th hi n qua vi c tách, nh p, thành l p m i, xóa b
các b ph n, các công ty con, các lĩnh v c kinh doanh nh m hư ng t i s phù
h p và hi u qu cao hơn.
Có th hi u t ng quát tái cơ c u doanh nghi p là t ng h p tồn b s

thay đ i c v th ch , thi t ch và ñ nh ch ñ qu n lý DN theo m t tr t t
pháp lu t ch t ch hơn, minh b ch hơn và hi u qu hơn. Trong lu n án, tác gi
mong mu n làm rõ ho t ñ ng tái cơ c u doanh nghi p t góc đ ñ nh ch , và
xem xét trong m i quan h v i th ch và thi t ch .
Thu t ng “tái cơ c u doanh nghi p” hi n nay ñư c nh c ñ n r t nhi u
như m t đi u kì di u giúp doanh nghi p vư t qua khó khăn. Tuy nhiên, hi u
th nào là tái cơ c u doanh nghi p thì l i là m t v n đ ñang ñư c bàn lu n
khá nhi u.


12
Quan ñi m th nh t: Tái cơ c u doanh nghi p g n v i s thay ñ i
c a chi n lư c kinh doanh. Quan ñi m này cho r ng, tái cơ c u là vi c áp
d ng vào ñi u ch nh hư ng chi n lư c cũng như t m nhìn chi n lư c
c a doanh nghi p. T đó d n ñ n vi c ph i thay ñ i cách th c qu n lý tài
chính và ngu n nhân l c cho thích h p. Nhi m v c a tái cơ c u doanh
nghi p là tái cơ c u chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p, xác ñ nh l i
m c tiêu, t m nhìn, s m nh và chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p.
Trên cơ s

đó, doanh nghi p xác đ nh các đ nh hư ng v lĩnh v c s n

ph m, th trư ng và khách hàng trong b i c nh m i. ði u này giúp cho
doanh nghi p ñ nh hư ng t t v th trư ng-s n ph m nh m nâng cao kh
năng c nh tranh c a doanh nghi p. S dĩ ph i ñi u ch nh hư ng chi n lư c
kinh doanh là do s thay đ i c a mơi trư ng kinh doanh. Các doanh nghi p
nh n th y vi c ti p t c áp d ng chi n lư c kinh doanh hi n t i không làm
tăng hi u qu kinh doanh, chi n lư c hi n t i t ra khơng cịn thích h p
trong ñi u ki n m i c a th trư ng và mơi trư ng.
Quan đi m th hai: Tái cơ c u doanh nghi p ti p c n theo hư ng c t

gi m chi phí, thích h p trong trư ng h p kinh t suy thoái, kh ng ho ng.
Charles Hill và Gareth Jones (1998) cho r ng tái cơ c u là quá trình c t gi m
lĩnh v c ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p. M c đích c a
tái cơ c u doanh nghi p theo quan ñi m này là c t gi m t i m c t i ña có th
nh m đ t đư c s “c i thi n v n hành”

m t m ng nào đó trong doanh

nghi p, hay chí ít là đ doanh nghi p có th t n t i đư c qua giai đo n khó
khăn c a n n kinh t . ði u này th hi n trong các trư ng h p sau:
- Quy t ñ nh c t gi m chi phí khi phát hi n chi phí

m t khâu nào đó

phát sinh q l n, vư t ra kh i s ki m sốt c a cơng ty;
- Quy t ñ nh lo i b , ho c bán b t m t lĩnh v c kinh doanh ñ ñ u tư cho
lĩnh v c kinh doanh khác trong th i đi m khó khăn


13
- Quy t đ nh thu h p quy mơ ñ

t n t i qua th i kỳ suy thoái,

kh ng ho ng
Quan ñi m th ba: tái cơ c u doanh nghi p ti p c n theo hư ng thay ñ i,
thi t l p h th ng t ch c m i, nhân s m i nh m nâng cao hi u qu c a t
ch c. Tái cơ c u doanh nghi p là vi c s p x p, ñi u ch nh l i cơ c u ho t
ñ ng, cơ c u t ch c b máy, cơ c u th ch , cơ c u các ngu n l c c a doanh
nghi p bao g m ngu n nhân l c và ngu n v n. Theo quan ñi m này, các b

ph n trong t ch c ho t ñ ng khơng hi u qu c n đư c lo i b ho c tách, sáp
nh p nh m th ng nh t trong công tác qu n lý và ra quy t ñ nh. Cũng theo quan
ñi m này, n u nh n th y vi c b trí nhân s hi n t i là chưa phù h p, chưa phát
huy ñư c năng l c làm vi c c a nhân viên, hay chính sách nhân s c a cơng ty
chưa th c t o đ ng l c cho ngư i lao đ ng thì doanh nghi p nên ñi u ch nh, tái
cơ c u b máy t ch c đ tìm ki m tính phù h p và hi u qu . Như v y quan
ñi m này nh n m nh vào cơ c u t ch c c a doanh nghi p.
Quan ñi m th tư: tái cơ c u doanh nghi p ti p c n theo hư ng thay
ñ i, thi t l p, s p x p l i các quá trình kinh doanh trong doanh nghi p. Tái cơ
c u ti p c n theo hư ng tái cơ c u quá trình kinh doanh. B n ch t là s p x p
l i các quá trình c t lõi c a doanh nghi p ñ tăng hi u qu , tính c nh
tranh, và đ m b o tính hi u qu . Trong đi u ki n h i nh p hi n nay thì tái cơ
c u doanh nghi p hư ng t i vi c thay ñ i các tư duy trong qu n lý, tái cơ c u
l i các quá trình kinh doanh phù h p v i ñ nh hư ng kinh doanh c a doanh
nghi p. Quan ñi m này v tái cơ c u doanh nghi p trên cơ s thi t k l i các
quá trình kinh doanh trong doanh nghi p.
Xu t phát t các quan ni m trên, ta th y tái cơ c u doanh nghi p có
nhi u cách hi u khác nhau theo t ng cách ti p c n khác nhau. Có th đưa ra
m t quan đi m chung như sau:
Tái cơ c u doanh nghi p là quá trình thay ñ i ñ nh hư ng chi n lư c
kinh doanh; thi t l p l i cơ c u t ch c b máy, cơ c u ngu n l c; c t gi m


14

các lĩnh v c ho t ñ ng s n xu t kinh doanh; thi t k l i các q trình kinh
doanh trong doanh nghi p nh m đ t ñư c m c tiêu ñ t ra trong ñi u ki n môi
trư ng kinh doanh luôn bi n ñ ng.
ði u ch nh chi n lư c kinh doanh

TÁI CƠ C U
DOANH NGHI P

CÁC Y U T MTKD THAY ð I

Thi t l p các quá trình kinh doanh trong
doanh nghi p
ði u ch nh cơ c u ngu n l c,
t ch c th ch
C t gi m các lĩnh v c ho t ñ ng KD
Các ho t đ ng khác…

Hình 1.1: Cơ s đ tái cơ c u doanh nghi p
Ngu n: Tác gi t ng h p t

các quan ñi m trên

T các cách ti p c n trên, tác gi nh n th y các doanh nghi p tái cơ c u
xu t phát t s thay đ i c a mơi trư ng kinh doanh và chi n lư c kinh doanh
c a doanh nghi p, ñ ng th i ti n hành v i các c p ñ khác nhau, có th mơ t
qua hình 1.1. Trên cơ s đó, lu n án s ti p c n theo quan ñi m: tái cơ c u
doanh nghi p trên cơ s thi t k l i các quá trình kinh doanh.
1.1.2. N i dung c a tái cơ c u doanh nghi p
Tái cơ c u doanh nghi p có th đư c đ c p đ n tồn b các m ng ho t
ñ ng c a doanh nghi p. Vi c thay ñ i, ñi u ch nh, s p x p các ho t ñ ng
trong doanh nghi p nh m hư ng t i hi u qu cao hơn, và n i dung tái cơ c u
ñ c p ñ n vi c tái cơ c u quá trình kinh doanh; tái cơ c u t ch c; tái cơ c u
tài chính; và các ho t ñ ng khác.

15
Th nh t, tái cơ c u quá trình kinh doanh. Tái cơ c u quá trình kinh
doanh là s ñánh giá và thi t k l i các quá trình ho t đ ng s n xu t kinh
doanh ñ ñ t ñư c hi u qu . Tái cơ c u quá trình kinh doanh s b t ñ u t con
s không, như khi b n b t đ u kh i nghi p; quy trình tái cơ c u q trình kinh
doanh khơng quan tâm đ n cơ c u t ch c và các th t c mà doanh nghi p đã
dày cơng gây d ng trư c mà s làm m i m t cách tri t ñ . Ho t ñ ng này
thư ng ñư c th c hi n trên cơ s chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p
thay đ i. Tái cơ c u q trình kinh doanh s là n n t ng và ñi m xu t phát ñ
tái cơ c u các ho t ñ ng khác trong doanh nghi p như tái cơ c u t ch c
doanh nghi p.
Th hai, vi c tái cơ c u t ch c t p trung vào các ho t ñ ng như ñ i
m i, s p x p l i cơ c u t ch c b máy qu n tr và cơ c u t ch c b máy s n
xu t. Tái cơ c u t ch c b máy qu n tr ñư c th c hi n v i vi c xây d ng l i
tồn b sơ đ cơ c u t ch c, th m chí thay đ i b m t, có tính hình th c các
phịng ban ch c năng, thay tên g i, nh m hư ng t i m t cơ c u t ch c m i
có hi u qu kinh doanh cao hơn. Tái cơ c u t ch c b máy s n xu t liên quan
ñ n vi c thay ñ i, s p x p l i h th ng s n xu t m t cách khoa h c, ñem l i
hi u qu cao trong ph i h p th c hi n. Ngồi ra, đi u ch nh cơ c u t ch c
còn g n v i q trình thay đ i, s p x p l i cơ c u ngu n nhân l c trong vi c
ph i h p công vi c ñ ñ t ñư c m c tiêu c a doanh nghi p. Ho t ñ ng này
ñư c th c hi n khi chi n lư c kinh doanh thay ñ i, d n ñ n vi c thay đ i các
q trình kinh doanh và do đó, c n ph i tái cơ c u t ch c doanh nghi p.
Th ba, tái cơ c u tài chính hư ng t i vi c ñi u ch nh ngu n tài chính
trong doanh nghi p, huy đ ng và s d ng ngu n v n có hi u qu .
Th tư, tái cơ c u các ho t đ ng khác là quan tâm đ n tính h th ng và
chuyên nghi p trong phương th c th c hi n công vi c, ph i h p cơng vi c và
đi u hành cơng vi c. Tái cơ c u thư ng quan tâm ñ n vi c xem xét các h