Suy nghĩ hướng theo tích cực pot

Suy nghĩ hướng theo tích cực
Năng lượng và trí tuệ là một nguồn lực không phải là vô hạn, phải biết
tiết kiệm để dành cho những suy nghĩ tích cực mang lại hiệu quả hơn là
phung phá vào lối suy nghĩ tiêu cực chỉ nhằm an ủi bản thân trong chốc
lát.
Giám đốc một công ty ở Quận 7 tâm sự, nhân viên Công ty khi trình bày
lý do đi trễ, đa số là nguyên nhân nêu ra đầu tiên đều là kẹt xe cầu Tân
Thuận. Đây là lý do có thật nhưng giải quyết như thế nào bây giờ?
Chuyển nhà máy đi nơi khác? Hay đợi đến khi thành phố xây xong cầu
Tân Thuận 2 rồi sản xuất tiếp? Anh cười và lắc đầu ngao ngán. Quả thật
đây chỉ là một trong vô vàn trường hợp, nhà quản lý phải đối mặt khi đi
tìm nguyên nhân và giải pháp cho các vấn đế phát sinh trong hoạt động
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bản chất của con người thường
hay tìm kiếm nguyên nhân cho việc không hoàn thành nhiệm vụ hay giải
thích việc không thực hiện được ở những lý do mang yếu tố khách quan.
Đây cũng là điều bình thường và dễ hiểu. Vì những nguyên nhân này dễ
nhận xa nhất và nó chính là điều trực tiếp làm nảy sinh vấn đề. Nhưng
nó cũng giống như việc kẹt xe hiện nay, chính là nguyên nhân trực tiếp
gây nên việc đi trễ, không đúng giờ hẹn, thậm chí lỡ giờ tàu chạy Vậy
phải giải quyết vấn đế này như thế nào? Chỉ trông chờ vào việc mở thêm
các tuyến đường mới hoặc công an giao thông có mặt đúng lúc? Chắc ít
ai trong chúng ta lại tìm cách giải quyết như vậy, đơn giản điều đó
không khả thi và không thực tế vào thời điểm hiện tại. Đa phần mọi
người sẽ đi làm sớm hơn, trừ hao thời gian nhiều hơn, hoặc chọn các
thời điểm hay các tuyến đường xa nhưng “thoáng” hơn Nghĩa là sẽ
chọn những giải pháp, chúng ta có thể tự thực hiện không cần đến sự can
thiệp của bất kỳ ai.
Trong kỹ năng giải quyết vấn đề có lưu ý, nếu chúng ta không thể loại từ
hoàn toàn các nguyên nhân gây ra vấn đề, tức là giải quyết triệt để vấn
đề, hãy tìm cách làm giảm thiểu tác hại của nó. Tuy vậy, trong thực tế

công việc, chúng ta thường hay quên mất điều này khi tìm nguyên nhân
và giải pháp cho các vấn đề phát sinh. Chúng ta cứ loay hoay tìm kiếm
cách triệt tiêu những nguyên nhân, mà những nguyên nhân này chúng ta
vẫn không tự giải quyết được. Thông thường có hai lý do giải thích việc
“quên” này. Thứ nhất, do nguyên nhân quá dễ thấy và quá chính yếu.
Thứ hai, là do sự thụ động trong xử lý công việc và trong suy nghĩ,
không dám nhìn nhận sự yếu kém của bản thân. Những lời giải thích
nguyên nhân không phụ thuộc bản thân chúng ta nhằm để tự an ủi bản
thân không mang lại một ích lợi tích cực gì, ngoài ý nghĩa vỗ về đôi chút
mong muốn nhẹ đi cảm giác không hoàn thành nhiệm vụ. Nhưng cuối
cùng thất bại vân là thất bại, và sự thực này chúng ta không thể trốn
tránh.
Nếu cứ mải mê đi tìm những lý do mà chúng ta lại không có thể tác
động triệt tiêu được có phải là công dã tràng không? Đừng cố đâm đầu
vào đá, đừng tốn công sức, năng lượng và thòi gian làm việc này, hãy
dành năng lượng và thời gian cho việc tìm kiếm nguyên nhân chủ quan
và tìm cách giải quyết chúng. Thay vì chúng ta bực bội, đau khổ vì lỡ
hẹn do kẹt xe, hãy đi sớm hơn một chút, chọn một lộ trình khác, xa hơn
nhưng dễ đi hơn, tránh được những đoạn đường có nguy cơ kẹt xe. Triết
lý ở đây rất đơn giản nhưng hiệu quả. Hãy hướng suy nghĩ của bản thân
theo hướng tích cực để tìm kiếm nguyên nhân mà chính bản thân chúng
ta cá thể tự quyết định được chứ đừng trông chờ ở bên ngoài.
Quay lại chuyện doanh nghiệp, tình huống thường hay xảy ra khi tương
tác giữa các bộ phận, phòng ban là sự đổ lỗi cho nhau. Bên sản xuất đổ
cho bên bảo trì không sửa chữa máy móc kịp thời, bên bảo trì giải thích
công nhân vận hành máy không đúng thao tác, sản xuất lại biện minh
chưa có bản hướng dẫn, phòng quản lý chất lượng nói đã ban hành rồi
nhưng sản xuất không tổ chức phổ biến cho công nhân Những sự việc
như vậy có thể kéo dài và không có lối ra. Nhà quản lý luôn phải đóng
vai trò một vị quan toà bất đắc dĩ. Và nếu không tỉnh táo, bản thân anh

cũng bị cuốn vào cái mó bòng bong lý do và nguyên nhân này. Có
những cuộc họp kéo dài nhưng hiệu quả không cao vì tất cả thành viên
đã mất quá nhiều thời gian cho việc đi tìm lỗi của nhau. Và khi tất cả đã
quá mệt mỏi, muốn kết thúc thì mới dành một chút thời gian để tìm giải
pháp. Vì vậy, họp rất lâu mà vần không hiệu quả. Lối thoát hữu hiệu
trong trường hợp này là hướng suy nghĩ của cả tập thể vào việc tìm các
nguyên nhân chủ quan trước, những nguyên nhân chúng ta có thể giải
ngay được mà không cần sự trợ giúp của bộ phận khác hoặc sự trợ giúp
là tối thiểu. Bộ phận sản xuất hãy tổ chức các buổi hướng dẫn vận hành
ngay trên máy, nhờ bên chất lượng hỗ trợ tài liệu và bảo trì hướng dẫn
thao tác cho công nhân vận hành. Bộ phận bảo trì lên kế hoạch bảo
dưỡng định kỳ, kiểm tra tình trạng thiết bị. Công nhân vận hành cho
chạy máy không tải trước khi bấm nút sản xuất Với cách hướng suy
nghĩ theo lối tích cực như vậy, chúng ta sẽ tiết kiệm được thời gian và
công sức và điều chính yếu là sẽ bỏ bớt những cuộc họp mang tính tranh
cãi, đổ lỗi cho nhau. Nhà quản lý không mất nhiều thời gian làm quan
toà phân xử.
Bản chất con người luôn đi tìm sự an ủi, huyễn hoặc bản thân khi không
thành công. Ở một chừng mực vừa phải, điều này có thể giúp chúng ta
giảm được stress nhưng đừng quên ngay sau đó chúng ta phải suy nghĩ
theo hướng tích cực tìm biện pháp khắc phục ngay. Lý thuyết rất đơn
giản, nhưng cần nhớ và thực hiện. Trăm hay không bằng tay quen, hãy
luyện tập việc suy nghĩ tìm các nguyên nhân và giải pháp mang tính chủ
quan nhiều hơn, thậm chí không cần chú ý đến các lý do khách quan.
Đơn giản là vì các lý do khách quan luôn dễ nhận thấy và luôn sẵn sàng
xuất hiện mà không cần nhiều nỗ lực suy nghĩ nào cả. Năng lượng và trí
tuệ là một nguồn lực không phải là vô hạn, phải biết tiết kiệm để đành
cho những suy nghĩ tích cực mang lại hiệu quả hơn là phung phí vào lối
suy nghĩ tiêu cực chỉ nhằm an ủi bản thân trong chốc lát.
Ths. Nguyễn Tân Kỳ (TGĐ Công ty Masan)

Nguồn: Nhà quản lý