[Kinh Tế Học] Market Research - Nghiên cứu thị trường Phần 4 pdf

Chơng 2.
Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t
t
ổ
ổ
ng
ng
h
h
ợ

ợ
p
p
về
về
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr

tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.1.
5.1.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr

tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.2.
5.2.
Y
Y
ê
ê
u
u
c
c
ầ
ầ
u
u
đ
đ
ố

ố
i
i
v
v
ớ
ớ
i
i
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.3.
5.3.
C
C
á

á
c
c
ph
ph
ơ
ơ
ng
ng
á
á
n
n
để
để
Cty
Cty
l
l
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
ttmt

ttmt
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng

5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u

5.1. Lựa chọn thị trờng mục tiêu
Khái niệm: L thị trờng m công ty lựa chọn v hớng tới để
cung cấp những hng hóa, dịch vụ nhằm đạt đợc các mục tiêu
kinh doanh của mình.
Thị trờng thích hợp nhất đối với tiềm năng công ty v hy vọng sẽ
đem lại hiệu quả kinh doanh cao.
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr

tr


ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti

ti
ê
ê
u
u
5.2. Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu
. Tập trung nhu cầu
. Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu đó
. Lợng cầu của thị trờng mục tiêu
. Mục tiêu doanh số v lợi nhuận
. Có triển vọng phát triển
. Việc thâm nhập không quá khó
. Không tập trung cạnh tranh
Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.
2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c

ứ
ứ
u
u
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u
u
5.3. Các phơng án để Lựa chọn thị trờng mục tiêu
. Tonbộngời tiêu dùng l ttmt
. Chọn một số phân đoạn
. Chọn một phân đoạn thích hợp nhất
Căn cứ
. Tính đồng nhất của sản phẩm
. Tiềm năng doanh nghiệp
. Vòng đời sản phẩm
. Cạnh tranh trên thị trờng
Chơng 2.
Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng
Ch
Ch
ơ
ơ
ng
ng
2.

2.
Nghi
Nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t
t
ổ
ổ
ng
ng
h
h
ợ
ợ
p
p
về
về
thị
thị
tr

tr


ờng
ờng
1.
1.
Kh
Kh
á
á
í
í
ni
ni
ệ
ệ
m
m
về
về
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
2.

2.
N
N
ộ
ộ
i
i
dụng
dụng
nghi
nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
t/h
t/h
về
về
thị
thị
tr
tr

ờng
ờng
3.
3.
Ph
Ph
ơ
ơ
ng
ng
ph
ph
á
á
p
p
nghi
nghi
ê
ê
n
n
c
c
ứ
ứ
u
u
thị

thị
tr
tr


ờng
ờng
4.
4.
Ph
Ph
â
â
n
n
đ
đ
o
o
ạ
ạ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng

ờng
5.
5.
L
L
ự
ự
a
a
ch
ch
ọ
ọ
n
n
thị
thị
tr
tr


ờng
ờng
mục
mục
ti
ti
ê
ê
u

u
Marketing Decision Support System
Marketing Decision Support System
Q
Q
Collection of internal and external
Collection of internal and external
data
data
Q
Q
Marketing information system and
Marketing information system and
storage
storage
Q
Q
Dissemination of information to
Dissemination of information to
decision
decision
-
-
makers
makers
Q
Q
Integration of data into company
Integration of data into company
objectives/plans

objectives/plans
Research Process
Research Process
Present
Present
Findings
Findings
Analyze
Analyze
Information
Information
Primary
Primary
Research
Research
Quick Primary
Quick Primary
Research
Research
Secondary
Secondary
Research
Research
Define
Define
Problem
Problem
Problem
Problem
Recognition

Recognition
Consumer Research
Consumer Research
Q
Q
Qualitative observation research
Qualitative observation research
Q
Q
Customer visits in business
Customer visits in business
-
-
to
to
-
-
business marketing
business marketing
Q
Q
Focus group research
Focus group research
Q
Q
Electronic observational research
Electronic observational research
Q
Q
Decision support systems

Decision support systems
Q
Q
Consumer survey research
Consumer survey research
Q
Q
Secondary data analysis
Secondary data analysis
Qualitative Observation Research
Qualitative Observation Research
Q
Q
Voice of the customer
Voice of the customer
Consumer Research
Consumer Research
Q
Q
Hands
Hands
-
-
on consumer
on consumer
research
research
Q
Q
Motivational research

Motivational research