Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 1
Qun tr
Ngun Nhân lc Quc t
Nguyn Hu Lam, Ph. D.
Trung tâm Nghiên cu và Phát trin Qun tr (CEMD)
Email:
Web Page: www.cemd.ueh.edu.vn
Qun tr chin lc ngun nhân lc
!∀ #
!∀#∃
%&∋()#
!
!∀#∃
∀%∀∃&
∗∃
+
%∋,
∀%
!∋
∃−.
!()
∗!∀#∃ +%,∀#∃
−#∃∀#∃
∀#∃.∀/
Mô hình quá trình qun tr chin lc ngun nhân lc
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 2
Qun tr chin lc ngun nhân lc
Quá trình thc hinXác nh chin lc, mc tiêu và
k hoch hành ng HR
Nhn dng nhng yu t liên
quan ti con ngi trong kinh
doanh
i t chc
B trí chin lc
Hc tp & phát trin
Quan h lao ng
Các giá tr
S mng
Mc tiêu và u tiên
K hoch hành ng
Phân b ngun lc
Các mc tiêu kinh doanh
Nhng im mnh / im yu
Nhng c hi và e do
Ngun ca li th cnh tranh
Thc hin các quá trình t
ti kt qu mong i
Làm rõ nhng mong i kt qu
thc hin và các phng pháp
qun lý trong tng lai
Thit lp bi cnh
THC HIN CHIN LCHÌNH THÀNH CHIN LCPHÂN TÍCH CHIN LC
Source: J. W. Walker, “Intergrating Human Resource Function with the Business,” Human Resource
Planning 14, No. 2 (1996): 59-77
Qun tr xuyên biên gii
Chin lc ca các công ty:
• Chn quc gia
• Chn thi im xâm nhp
• Chn tc xâm nhp
• Chn dng s hu xâm nhp
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 3
Qun tr xuyên biên gii
Dng ca các t chc:
• Công ty quc t (international)
• Công ty a quc gia (multinational)
• Công ty xuyên quc gia (transnational)
• Công ty toàn cu (global)
Qun tr xuyên biên gii
Công ty toàn cu
Công ty toàn cu
Hi nhp vn hành toàn cu
thông qua tng hành dinh
c tp trung hóa cao
ti quc gia ca mình
Công ty xuyên quc gia
Công ty xuyên quc gia
N lc cân bng s áp ng
a phng và tiêu chun hóa
thông qua mt mng các n v
vn hành c chuyên môn hóa
Công
Công
ty
ty
a quc gia
a quc gia
Công ty vi các chi nhánh c lp
hot ng ti các quc gia
Công ty quc t
Công ty quc t
Công ty ni a s dng các
nng lc hin hu
di chuyn ra th trng nc ngoài
Thp
Thp
Cao
Cao
áp ng a phng / thích ng
Tiêu chun hóa / Hiu sut
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 4
Môi trng
Kinh doanh quc t
C u trúc chính tr, xã hi: h thng lut
H thng giáo dc: Vn con ngi
H thng kinh t: sc mua, chi phí nhân công
V!n hoá:
Môi trng
Kinh doanh quc t
V!n hoá:
• Các bin v!n hóa ca Hofstede:
• Ch ngh∀a cá nhân - ch ngh∀a tp th
• Khong cách quy#n lc
• Né tránh b t tr∃c
• Nam tính - n tính
• %nh hng dài - ng∃n hn
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 5
Môi trng Kinh doanh quc t
118H60M*50M*20L*80H*Trung quc
10L*90H*40L*50M*95H*Nga
16L54M46M20L77HNam phi
25L*48L46M14L78HIndonesia
96H29L57H25L68HHong Kong
44M53M14L80H38LHà lan
30L*86H43M71H68HPháp
80H92H95H45M54MNht
31M65M66H67H35Lc
29L46L62H91H40LM
LTUAMAIDPD
Mc ca các bin vn hóa cho 10 quc gia
4 ch tiêu u cho 53 nc, ch tiêu sau cùng cho 23 nc
Source: From Academy of Management Executive by G. Hofstede.
Môi trng
Kinh doanh quc t
V!n hoá:
• Các bin v!n hóa ca Trompenaars:
• Quan h hay lut l,
• Ch ngh∀a cá nhân hay cng ng,
• Trung tính hay xúc cm,
• C th hay lòng vòng,
• Thành tu hay quy cho
• Thái i vi thi gian
• Thái i vi môi trng
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 6
Qun tr ngun nhân lc quc
t và ni a
Mt s chú trng nhi#u hn vào các chc
n!ng và hot ng giúp NL% thích ng
vi môi trng mi.
Qun tr
Ngun nhân lc
Vn hoá
Giáo dc –
Vn con ngi
H thng
chính tr - xã hi
H thng kinh t
B trí cán b quc t
Tuyn m
• Ngi ca nc ch nhà
• Ngi ca nc s ti
• Ngi ca nc th ba
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 7
B trí cán b quc t
Tuyn chn
B trí cán b quc t
Tuyn chn
Nhng tiêu chu&n chung
10101010. Hiu bit v!n hóa nc ch nhà
9999. Hiu bit ngôn ng
8888. Trình hc v n
5677. Hiu bit v!n hóa nc s ti
7766. Kinh nghim nc ngoài trc ây
5555. Mong mun làm vic nc ngoài
3444. K∋ n!ng quan h
4233. N!ng lc thích ng ca các thành viên trong gia ình
1322. Kh n!ng v# k∋ thut
2111. N!ng lc thích ng
Asian Expatriates Australia
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 8
B trí cán b quc t
!∀#
#∃
%&∀
∋
∀&
Ngun: Windham International Data, Personel Journal, April 1994, 52
ào to và phát trin
Các k∋ n!ng ca nhà quàn tr toàn cu
Ni dung ca các chng trình ào to
Các phng pháp ào to
Phát trin các ngun lc a phng
Chng 11 Qun tr Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph.D. 9
ánh giá vic thc hin nhim v
Ch th ánh giá
• Nc ch nhà
• Nc s ti
%i#u ch(nh các tiêu chí ánh giá
• Nhng nhim v c t!ng thêm
• Hc tp ca cá nhân
• Hc tp t chc
%a ra các phn hi
ãi ng và n bù
%ãi ng và #n bù nhng ngi lao ng
nc s ti
%ãi ng và #n bù nhng nhà qun lý nc
s ti
%ãi ng và #n bù nhng nhà qun tr bit
x