Bài giảng Kỹ năng chuyên nghiệp tìm việc hiệu quả tìm việc hiệu quả Trần Đình Phúc

KỸ NĂNG CHUYÊN NGHIỆP
TÌM VIỆC HIỆU QUẢ
(03/09/2010)
K
K
Ỹ
Ỹ
NĂNG CHUYÊN NGHI
NĂNG CHUYÊN NGHI
Ệ
Ệ
P
P
TÌM VI
TÌM VI
Ệ
Ệ
C HI
C HI
Ệ
Ệ
U QU
U QU
Ả
Ả
(03/09/2010
(03/09/2010
)
)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
BÁO CÁO VIÊN: TRẦN ĐÌNH PHÚC

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
1.
1.
V
V
ấ
ấ
n
n
đ
đ
ề
ề
vi
vi
ệ
ệ
c
c
l
l
à
à
m
m
c
c
ủ
ủ

a
a
sinh
sinh
viên
viên
s
s
ắ
ắ
p
p
ra
ra
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
–
–
Kh
Kh
ó
ó
khăn
khăn
,
,

thu
thu
ậ
ậ
n
n
l
l
ợ
ợ
i
i
2.
2.
T
T
ạ
ạ
i
i
sao
sao
c
c
ầ
ầ
n
n
k
k

ỹ
ỹ
năng
năng
t
t
ì
ì
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
?
?
Đ
Đ
ó
ó
l
l
à
à
g
g
ì
ì

?
?
Chu
Chu
ẩ
ẩ
n
n
b
b
ị
ị
h
h
ồ
ồ
sơ
sơ
–
–
Ph
Ph
ỏ
ỏ
ng
ng
v
v
ấ
ấ

n
n
t
t
ì
ì
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
3.
3.
Th
Th
ự
ự
c
c
h
h
à
à
nh
nh
vai
vai

ứ
ứ
ng
ng
viên
viên
d
d
ự
ự
ph
ph
ỏ
ỏ
ng
ng
v
v
ấ
ấ
n
n
t
t
ì
ì
m
m
vi
vi

ệ
ệ
c
c
NỘI DUNG
N
N
Ộ
Ộ
I DUNG
I DUNG
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
PHẦN I
VẤN ĐỀ VIỆC LÀM
CỦA SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG
KHÓ KHĂN & THUẬN LỢI
PH
PH
Ầ
Ầ
N I
N I
V
V
Ấ
Ấ
N Đ
N Đ
Ề

Ề
VI
VI
Ệ
Ệ
C L
C L
À
À
M
M
C
C
Ủ
Ủ
A SINH VIÊN M
A SINH VIÊN M
Ớ
Ớ
I RA TRƯ
I RA TRƯ
Ờ
Ờ
NG
NG
KH
KH
Ó
Ó
KHĂN

KHĂN
& THU
& THU
Ậ
Ậ
N L
N L
Ợ
Ợ
I
I
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Nhu cầu:
280.000
chỗ làm
Nhu
Nhu
c
c
ầ
ầ
u
u
:
:
280.000
280.000
ch
ch

ỗ
ỗ
l
l
à
à
m
m
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Xu hướng cơ cấu ngành nghề tại Tp HCM
Xu
Xu
hư
hư
ớ
ớ
ng
ng
cơ
cơ
c
c
ấ
ấ
u
u
ng
ng
à

à
nh
nh
ngh
ngh
ề
ề
t
t
ạ
ạ
i
i
Tp
Tp
HCM
HCM
18,79
18,79
7,75
7,75
7,60
7,60
7,36
7,36
6,83
6,83
6,82
6,82
6,45

6,45
6,42
6,42
6,16
6,16
5,18
5,18
4,56
4,56
3, 15
3, 15
3,08
3,08
9,85
9,85
D
D
ệ
ệ
t
t
may,
may,
gi
gi
à
à
y
y
da

da
,
,
Th
Th
ủ
ủ
công
công
Công
Công
ngh
ngh
ệ
ệ
TT,
TT,
vi
vi
ễ
ễ
n
n
thông
thông
Qu
Qu
ả
ả
n

n
lý
lý
,
,
qu
qu
ả
ả
n
n
tr
tr
ị
ị
, HC
, HC
-
-
VP
VP
Cơ
Cơ
kh
kh
í
í
, XD, GTVT,
, XD, GTVT,
H

H
à
à
ng
ng
h
h
ả
ả
i
i
T
T
à
à
i
i
ch
ch
í
í
nh
nh
, NH,
, NH,
Ki
Ki
ể
ể
m

m
to
to
á
á
n
n
,
,
B
B
ả
ả
o
o
hi
hi
ể
ể
m
m
Đi
Đi
ệ
ệ
n
n
,
,
đi

đi
ệ
ệ
n
n
t
t
ử
ử
,
,
ĐCN
ĐCN
,
,
đi
đi
ệ
ệ
n
n
l
l
ạ
ạ
nh
nh
Du
Du
l

l
ị
ị
ch
ch
,
,
môi
môi
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
, NH
, NH
-
-
KS
KS
Ki
Ki
ế
ế
n
n
tr
tr
ú

ú
c
c
,
,
thi
thi
ế
ế
t
t
k
k
ế
ế
,
,
gi
gi
ấ
ấ
y
y
,
,
bao
bao
b
b
ì

ì
,
,
xu
xu
ấ
ấ
t
t
b
b
ả
ả
n
n
Marketing, DV
Marketing, DV
tư
tư
v
v
ấ
ấ
n
n
Ph
Ph
ụ
ụ
c

c
v
v
ụ
ụ
-
-
B
B
á
á
n
n
h
h
à
à
ng
ng
Y
Y
khoa
khoa
-
-
Y
Y
t
t
ế

ế
-
-
M
M
ỹ
ỹ
ph
ph
ẩ
ẩ
m
m
-
-
Dư
Dư
ợ
ợ
c
c
H
H
ó
ó
a
a
,
,
H

H
ó
ó
a
a
th
th
ự
ự
c
c
ph
ph
ẩ
ẩ
m
m
,
,
H
H
ó
ó
a
a
ch
ch
ấ
ấ
t

t
,
,
H
H
ó
ó
a
a
d
d
ầ
ầ
u
u
Gi
Gi
á
á
o
o
d
d
ụ
ụ
c
c
,
,
đ

đ
à
à
o
o
t
t
ạ
ạ
o
o
SX
SX
đ
đ
ồ
ồ
g
g
ỗ
ỗ
, TT
, TT
n
n
ộ
ộ
i
i
th

th
ấ
ấ
t
t
,
,
Nông
Nông
-
-
Lâm
Lâm
-
-
ngư
ngư
…
…
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6

6
7
7
8
8
9
9
10
10
11
11
12
12
13
13
14
14
Tỉ trọng (%)Ngành nghềTT
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
HẠN CHẾ của sinh viên mới ra trường…
H
H
Ạ
Ạ
N CH
N CH
Ế
Ế
c

c
ủ
ủ
a
a
sinh
sinh
viên
viên
m
m
ớ
ớ
i
i
ra
ra
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
…
…
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC?
KINH NGHI
KINH NGHI
Ệ
Ệ

M L
M L
À
À
M VI
M VI
Ệ
Ệ
C?
C?
KỸ NĂNG LÀM VIỆC?
K
K
Ỹ
Ỹ
NĂNG L
NĂNG L
À
À
M VI
M VI
Ệ
Ệ
C?
C?
KIẾN THỨC
CÔNG VIỆC?
KI
KI
Ế

Ế
N TH
N TH
Ứ
Ứ
C
C
CÔNG VI
CÔNG VI
Ệ
Ệ
C?
C?
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
ƯU THẾ của sinh viên mới ra trường…
ƯU TH
ƯU TH
Ế
Ế
c
c
ủ
ủ
a
a
sinh
sinh
viên
viên

m
m
ớ
ớ
i
i
ra
ra
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
…
…
XU HƯỚNG
DOANH
NGHIỆP
XU HƯ
XU HƯ
Ớ
Ớ
NG
NG
DOANH
DOANH
NGHI
NGHI
Ệ

Ệ
P
P
HAM HỌC
HAM H
HAM H
Ọ
Ọ
C
C
NHIỆT TÌNH
NHI
NHI
Ệ
Ệ
T TÌNH
T TÌNH
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Công ty chúng tôi thích tuyển sinh viên mới ra
trường vì họ trung thành, không những năng
động, sáng tạo, dễ tiếp thu cái mới, mà còn là
người truyền “lửa” trong công ty ; người có
kinh nghiệm ưa nhảy việc lắm!
5-8
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Bạn chưa có kinh nghiệm?
Công ty sẽ truyền. Cái công ty
chúng tôi cần là bạn có năng

l ự c h a y k h ô n g ?
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
PHẦN II
TẠI SAO CẦN CÓ KỸ NĂNG XIN VIỆC?
ĐÓ LÀ KỸ NĂNG GÌ?
PH
PH
Ầ
Ầ
N II
N II
T
T
Ạ
Ạ
I SAO C
I SAO C
Ầ
Ầ
N C
N C
Ó
Ó
K
K
Ỹ
Ỹ
NĂNG XIN VI
NĂNG XIN VI

Ệ
Ệ
C?
C?
Đ
Đ
Ó
Ó
L
L
À
À
K
K
Ỹ
Ỹ
NĂNG GÌ
NĂNG GÌ
?
?
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
C
C
á
á
c
c
k
k

ỹ
ỹ
năng
năng
g
g
ì
ì
c
c
ầ
ầ
n
n
thi
thi
ế
ế
t
t
cho
cho
ti
ti
ế
ế
n
n
tr
tr

ì
ì
nh
nh
t
t
ì
ì
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
?
?
3-11
1.
1.
K
K
ỹ
ỹ
năng
năng
t
t
ì

ì
m
m
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
vi
vi
ệ
ệ
c
c
l
l
à
à
m
m
2.
2.
K
K
ỹ
ỹ
năng
năng
chu

chu
ẩ
ẩ
n
n
b
b
ị
ị
h
h
ồ
ồ
sơ
sơ
t
t
ì
ì
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
3.
3.
K

K
ỹ
ỹ
năng
năng
tham
tham
d
d
ự
ự
ph
ph
ỏ
ỏ
ng
ng
v
v
ấ
ấ
n
n
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
T
T
ì
ì
m

m
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
vi
vi
ệ
ệ
c
c
l
l
à
à
m
m
ở
ở
đâu
đâu
?
?
1.
1.
Trên
Trên
b

b
á
á
o
o
,
,
đ
đ
à
à
i
i
,
,
trang
trang
web
web
tuy
tuy
ể
ể
n
n
d
d
ụ
ụ
ng

ng
c
c
ủ
ủ
a
a
c
c
á
á
c
c
công
công
ty
ty
(head hunt,
(head hunt,
kinh
kinh
doanh
doanh
…
…
)
)
2.
2.
Thông

Thông
qua
qua
s
s
ự
ự
gi
gi
ớ
ớ
i
i
thi
thi
ệ
ệ
u
u
,
,
ch
ch
ỉ
ỉ
d
d
ẫ
ẫ
n

n
c
c
ủ
ủ
a
a
c
c
á
á
c
c
ngư
ngư
ờ
ờ
i
i
quen
quen
bi
bi
ế
ế
t
t
,
,
trung

trung
tâm
tâm
GTVL
GTVL
…
…
3.
3.
T
T
ự
ự
gi
gi
ớ
ớ
i
i
thi
thi
ệ
ệ
u
u
b
b
ả
ả
n

n
thân
thân
trên
trên
trang
trang
web
web
tuy
tuy
ể
ể
n
n
d
d
ụ
ụ
ng
ng
,
,
chuyên
chuyên
m
m
ụ
ụ
c

c
vi
vi
ệ
ệ
c
c
l
l
à
à
m
m
trên
trên
b
b
á
á
o
o
4. Qua
4. Qua
ti
ti
ế
ế
p
p
x

x
ú
ú
c
c
P.
P.
Nhân
Nhân
s
s
ự
ự
c
c
ủ
ủ
a
a
c
c
á
á
c
c
công
công
ty
ty
5.

5.
Ti
Ti
ế
ế
p
p
x
x
ú
ú
c
c
ngay
ngay
v
v
ớ
ớ
i
i
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
tuy
tuy
ể

ể
n
n
:
:
G
G
ở
ở
i
i
h
h
ồ
ồ
sơ
sơ
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
,
,
đi
đi
ệ

ệ
n
n
tho
tho
ạ
ạ
i
i
/email
/email
x
x
á
á
c
c
đ
đ
ị
ị
nh
nh
l
l
ạ
ạ
i
i
v

v
ị
ị
tr
tr
í
í
d
d
ự
ự
tuy
tuy
ể
ể
n
n
v
v
à
à
kh
kh
ả
ả
năng
năng
l
l
à

à
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
c
c
ủ
ủ
a
a
b
b
ả
ả
n
n
thân
thân
NHỚ
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
T
T
ì
ì

m
m
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
vi
vi
ệ
ệ
c
c
–
–
3
3
đi
đi
ề
ề
u
u
NÊN L
NÊN L
À
À
M?
M?

1. Nhanh chóng hành động
2. Thường xuyên theo dõi các
thông báo tuyển dụng.
3. Đăng CV trên nhiều trang
web tuyển dụng để đi tắt tới
công việc bạn muốn!
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
T
T
ì
ì
m
m
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
vi
vi
ệ
ệ
c
c
–
–
3
3

đi
đi
ề
ề
u
u
nên
nên
TR
TR
Á
Á
NH?
NH?
1.
1.
Ch
Ch
ỉ
ỉ
t
t
ậ
ậ
p
p
trung
trung
v
v

à
à
o
o
1
1
nơi
nơi
!
!
2.
2.
Ch
Ch
ỉ
ỉ
c
c
ó
ó
1
1
h
h
ồ
ồ
sơ
sơ
xin
xin

vi
vi
ệ
ệ
c
c
!
!
3.
3.
Sau
Sau
khi
khi
g
g
ở
ở
i
i
đơn
đơn
,
,
không
không
liên
liên
l
l

ạ
ạ
c
c
v
v
ớ
ớ
i
i
nh
nh
à
à
tuy
tuy
ể
ể
n
n
d
d
ụ
ụ
ng
ng
!
!
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

H
H
ồ
ồ
sơ
sơ
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
(HSXV)
(HSXV)
Thông thường bao gồm:
1. Thư xin việc
2. Lý lịch (resumé, CV)
3. Bản sao bằng cấp, giấy chứng
nhận
4. Thư giới thiệu
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
“…Mục đích là khơi dậy sự chú ý và chiếm
được cảm tình của nhà tuyển dụng, qua
đó khiến cho nhà tuyển dụng có những
hành động cụ thể, và người xin việc sẽ
… đ ư ợ c t h a m gi a p h ỏ n g v ấ n … ”
(Vietco.com, 14/08/2009)

HSXV
HSXV
–
–
Thư
Thư
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
…
…
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Thông tin cá nhân
Quan điểm - nguyện vọng nghề nghiệp
Khả năng và bằng cấp
Kinh nghiệm làm việc
Hoạt động ngoại khóa
Ngày tháng tốt nghiệp đại học
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý

l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Thông tin cá nhân
Rõ thông tin về
họ tên, ngày
tháng năm sinh,
địa chỉ liên lạc
(thư, email) và số
điện thoại.
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l

l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Khả năng và bằng cấp
Phản ánh khả năng, sở
trường của bản thân, kể
cả các thành tựu đã đạt.
Viết đơn giản, tránh
khoa trương nhưng phải
chỉ ra bạn làm được gì.
Chỉ nêu bằng cấp có giá
trị và liên quan đến việc
đang xin.
HSXV
HSXV
–
–
Lý

Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Sinh
Sinh
viên
viên
m
m
ớ
ớ
i
i
ra

ra
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
l
l
à
à
m
m
sao
sao
c
c
ó
ó
kinh
kinh
nghi
nghi
ệ
ệ
m
m
đây
đây
?

?
11-20
Kinh nghiệm
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Kinh nghiệm
Ngay bây giờ, phải
tăng cường kinh
nghiệm thực tế!
Chỉ ghi vào CV một

hai công việc có giá
nhất và thành tựu lớn
nhất là đủ.
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Hoạt động ngoại khóa
Quan trọng - Thể hiện cá tính,
năng lực bản thân!
Có thể nêu thêm sở thích.
Thành tích hoạt động càng

nhiều càng tăng khả năng kiếm
được việc làm.
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
1. Tối đa 2 trang, giấy trắng, chữ đen
, font
Arial / Times New Roman, đúng chính tả.
2. Thư xin việc (1 trang), không viết chung
với CV, không sử dụng cho mọi việc ứng
tuyển.

3. Ngắn gọn, viết các việc gần đây, có liên
quan nhất và nêu bật thành quả.
4. Kinh nghiệm làm việc rõ ràng
5. Tránh ghi thông tin không cần thiết
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
5 NH
5 NH
Ớ
Ớ
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

7 TR
7 TR
Á
Á
NH
NH
HSXV
HSXV
–
–
Lý
Lý
l
l
ị
ị
ch
ch
xin
xin
vi
vi
ệ
ệ
c
c
1. Không gửi kèm với thư xin việc
2. Quá khó đọc (font chữ) - Lỗi chính tả - Thiếu thông tin liên lạc
3. Không chú trọng đến thành quả, hoặc thổi phồng
4. Dài dòng – không liên quan đến công việc

5. Kinh nghiệm/năng lực không thể hiện rõ
6. CV viết chung cho mọi loại công việc
7. Viết quá nhiều thông tin cá nhân
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Chu
Chu
ẩ
ẩ
n
n
b
b
ị
ị
cho
cho
bu
bu
ổ
ổ
i
i
ph
ph
ỏ
ỏ
ng
ng
v

v
ấ
ấ
n
n
1. Bộ hồ sơ xin việc
2. Tìm hiểu đặc điểm
doanh nghiệp
3. Tìm hiểu công việc
4. Câu hỏi về doanh
nghiệp, công việc,
cơ hội, …
5. Câu hỏi-Trả lời có
thể xảy ra
6. Thoải mái, tự tin,
không tự tôn/tự ti
7. Đến trước giờ hẹn
5-10 phút
8. Trang phục, đầu tóc
lịch sự, gọn gàng
9. Suy nghĩ cẩn thận
khi trả lời
10. Tác phong nhiệt
tình, vui vẻ, đúng
mực
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.