Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.12 MB, 4 trang )
Kỹ năng xây dựng cộng tác nhóm ekip
1. Nhóm cộng tác là gì ?
Nhóm quy tụ những cá nhân chia sẽ các mục
tiêu chung và cần làm việc chung để hoàn
thành nó.
2. Tại sao lại cần sự cộng tác ?
§ Tạo sự tận tụy.
§ Hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau.
§ Phối hợp các hoạt động của các cá
nhân.
§ Qua đó có thể nhận diện các nhu cầu đào tạo và phát triển.
§ Giúp thỏa mãn nhu cầu “thuộc về” của con người.
§ Giúp truyền thông tốt hơn.
3. Các yếu tố của sự cộng tác
3.1. Sự tham gia của mọi cấp độ của nhân viên : các nhân viên
đóng góp vào tiến trình quản lý (tích cực và tiêu cực hoặc cả
hai).
Các nhân viên cần có kiến thức cơ bản về quản lý vì ngày nay
mọi nhân viên đều liên quan đến quá trình hoạt động của cơ
quan.
3.2. Sự nhập cuộc : thể hiện năng lực và tận tụy : 3 H (heart,
hand, head - tâm, tay, đầu) trong công việc.
§ Trung thực với nhau, thể hiện sự quan tâm chăm sóc lãnh đạo
và đồng nghiệp. Mọi người đều cần sự hỗ trợ và khen thưởng.
§ Kín đáo : không nói những gì mình biết được trong cơ quan
cho người khác biết.
§ Nhạy cảm với các nhu cầu của người khác. Cần có sự đánh giá
và đề nghị chân tình với người khác chấp nhận.
§ Sáng tạo : tìm ý tưởng mới, mục tiêu, kế hoạch, phương pháp
mới.
4. Tiến trình cộng tác