Tìm hiểu về web và thiết kế website

Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Phần 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ WEBSITE VÀ WEB
Web là dịch vụ phổ biến hiện nay trên Internet , cho phép chúng ta
truy xuất thông tin văn bản ,hình ảnh ,âm thanh ,video trên toàn thế giới.
Thông tin trên Internet hiện nay đuơc thể hiện chủ yếu qua hàng triệu triệu
trang web. Vậy Website là gỉ?
Chúng ta có thể hiểu website tương tự như quảng cáo trên các
trang vàng, nhưng có điểm khác ở chỗ nó cho phép người truy cập có thể
trực tiếp thực hiện nhiều việc trên website như giao tiếp, trao đổi thông tin
với người chủ website và với những người truy cập khác, tìm kiếm, mua
bán vv chứ không phải chỉ xem như quảng cáo thông thường. Hàng triệu
người trên khắp thế giới có thể truy cập website- nhìn thấy nó chứ không
giới hạn trong phạm vi lãnh thổ nào cả. Đối với một doanh nghiệp, Website
là một cửa hàng ảo với hàng hoá và dịch vụ có thể được giới thiệu và rao
bán trên thị trường toàn cầu. Cửa hàng đó mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày
một tuần, quanh năm, cho phép khách hàng của chúng ta tìm kiếm thông
tin, xem, mua sản phẩm và dịch vụ của chúng ta bất cứ lúc nào họ muốn.
Khi chúng ta xem thông tin trên một trang Web thì trang Web đó đến
từ một Website, có thể là một Website đến từ Mỹ, từ Việt Nam, hay bất cứ
nơi nào khác trên thế giới. Website sẽ tên và chính là địa chỉ mà chúng ta
đã gọi nó ra tên đó người ta gọi là tên miền hay domain name. Một website
nhất thiết phải có tên miền nhưng cũng có thể có nhiều tên miền trỏ vào.
Có nhiều loại tên miền khác nhau như:
• www.abc.com: tên miền quốc tế (.net, .biz, .org )
• www.abc.com.vn: tên miền quốc gia
• www.abc.com/xyz/ (xyz là tên miền con của website abc) : tên miền
phụ (sub domain)
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
1
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
www.xyz.abc.com (xyz là tên miền con của website abc) v.v

Thường các Website được sở hữu bởi một cá nhân hoặc tổ chức nào
đó.
Website là một văn phòng ảo của doanh nghiệp trên mạng Internet.
Website bao gồm toàn bộ thông tin, dữ liệu, hình ảnh về các sản phẩm, dịch
vụ và hoạt động sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp muốn truyền đạt tới
người truy cập Internet. Với vai trò quan trọng như vậy, có thể coi Website
chính là bộ mặt của Công ty, là nơi để đón tiếp và giao dịch với các khách
hàng trên mạng. Website không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp thông tin cho
người xem, cho các khách hàng và đối tác kinh doanh của doanh nghiệp, nó
còn phải phản ánh được những nét đặc trưng của doanh nghiệp, đảm bảo
tính thẩm mỹ cao, tiện lợi, dễ sử dụng và đặc biệt phải có sức lôi cuốn
người sử dụng để thuyết phục họ trở thành khách hàng của doanh nghiệp.
Web đã trở thành một kho tàng thông tin khổng lồ của nhân loại và
một môi trường chuyển tải thông tin không thể thiếu được trong thời đại
công nghệ thông tin ngày nay. Sự phổ biến và bùng nổ thông tin trên Web
cũng đặt ra một thách thức mới là làm thế nào để khai thác được thông tin
trên Web một cách hiệu quả, mà cụ thể là làm sao để máy tính có thể trợ
giúp xử lý tự động được chúng. Muốn vậy, trước hết máy tính phải hiểu
được thông tin trên các tài liệu Web, trong khi ở thế hệ Web hiện tại thông
tin được biểu diễn dưới dạng văn bản thô mà chỉ có người mới đọc hiểu
được.
Điều này đã thúc đẩy sự ra đời của ý tưởng Web có ngữ nghĩa, một
thế hệ mới của Web, mà lộ trình phát triển của nó đã được Tim Berners-
Lee, cha đẻ của Web, phác thảo ra vào năm 1998. Web có ngữ nghĩa là sự
mở rộng của Web hiện tại mà trong đó thông tin được định nghĩa rõ ràng
sao cho con người và máy tính có thể cùng làm việc với nhau một cách
hiệu quả hơn. Mục tiêu của Web có ngữ nghĩa là để phát triển các chuẩn
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
2
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh

chung và công nghệ cho phép máy tính có thể hiểu được nhiều hơn thông
tin trên Web, sao cho chúng có thể hỗ trợ tốt hơn việc khám phá thông tin,
tích hợp dữ liệu, và tự động hóa các công việc.
Hiện tại, các hoạt động nghiên cứu về Web có ngữ nghĩa đang tập
trung vào ba hướng chính sau đây:
- Chuẩn hoá các ngôn ngữ biểu diễn dữ liệu (XML) và siêu dữ liệu
(RDF) trên Web.
- Chuẩn hoá các ngôn ngữ biểu diễn Ontology cho Web có
ngữ nghĩa.
- Phát triển nâng cao Web có ngữ nghĩa (Semantic Web Advanced
Development - SWAD).
Trong ba hướng nghiên cứu nói trên, hướng thứ ba là hướng thích
hợp với hoàn cảnh và điều kiện của Việt Nam, vì theo hai hướng đầu chúng
ta khó có thể cạnh tranh được với các nhóm nghiên cứu lớn và uy tín cao
trên thế giới trong việc đề nghị các ngôn ngữ chuẩn. Hơn nữa, theo hướng
thứ ba chúng ta có thể phát triển sớm được các ứng dụng thực tiễn của Web
có ngữ nghĩa ở Việt Nam.
Trong một tài liệu, các thực thể có tên được đề cập đến tạo nên phần
quan trọng cho ngữ nghĩa của tài liệu đó. Nói cách khác, để nắm được ngữ
nghĩa của một tài liệu thì trước hết cần nắm được ngữ nghĩa của các thực
thể có tên trong tài liệu đó. Thực thể có tên là con người, tổ chức, nơi chốn,
và những đối tượng khác được tham khảo bằng tên. Các thực thể có tên
khác về bản chất và ngữ nghĩa với các từ (Word) ở chỗ chúng nói về các cá
thể, trong khi các từ nói về những cái chung như khái niệm, phân loại, quan
hệ, thuộc tính. Việc xử lý các từ do vậy chỉ đòi hỏi ngữ nghĩa từ vựng và
lý lẽ thông thường, trong khi việc xử lý các thực thể có tên cần đến tri thức
cụ thể về thế giới đang xem xét.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
3
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh

Ngữ nghĩa của các thực thể có tên tuy chỉ là một phần ngữ nghĩa của
toàn bộ tài liệu, nhưng nếu có thể rút trích và chú thích chúng một cách tự
động với độ chính xác tương đối cao thì cũng đã có ý nghĩa thực tiễn rất
lớn. Một ứng dụng rất rõ ràng là xác định và cung cấp tự động thông tin về
các thực thể có tên trong các trang Web tin tức cho người đọc. Các tài liệu
Web có chú thích ngữ nghĩa cho các thực thể có tên cũng sẽ giúp cho việc
tìm kiếm và khai thác thông tin trên đó được chính xác và hiệu quả hơn. Ví
dụ một truy vấn về thành phố Sài Gòn sẽ được trả về các tài liệu đề cập đến
TP.HCM hoặc Sài Gòn như một thành phố, chứ không phải các tài liệu
chứa từ “Sài Gòn” như trong “Đội bóng Cảng Sài Gòn”, “Xí nghiệp may
Sài Gòn”, hay “Cty Saigon Tourist”.
Việc xác định ngữ nghĩa cho các thực thể có tên là không đơn giản
và không thể chỉ dựa vào từ điển, vì một thực thể có thể có nhiều tên khác
nhau, và các thực thể khác nhau có thể có cùng tên.
Để một website hoạt động được cần phải có tên miền (domain),
không gian lưu trữ trên máy chủ (hosting) và nội dung (các trang web).
Hosting có nghĩa là việc lưu trữ website để duy trì sự họat động của
website trên mạng, có nghĩa là một không gian trên ổ đĩa của một máy chủ
server để lưu nội dung website nhằm làm cho bất kỳ ai cũng có thể truy cập
vào những nội dung này bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi nào. Máy tính lưu những
nội dung website này được gọi là máy chủ (server) phải hoạt động 24/24.
Một website nhất định phải có hosting thì mới hoạt động được.
Hiện nay người ta phân website ra làm hai loại khác nhau: website
động và website tĩnh.
* Web tĩnh
- Trang web tĩnh thường được xây dựng bằng các ngôn ngữ HTML,
DHTML,…
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
4
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh

- Trang web tĩnh thường được dùng để thiết kế các trang web có
nội dung ít cần thay đổi và cập nhật.
- Website tĩnh là website chỉ bao gồm các trang web tĩnh và không
có cơ sở dữ liệu đi kèm.
- Website tĩnh thích hợp với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp vừa và
nhỏ mới làm quen với môi trường Internet.
Trang web tĩnh và website tĩnh có các ưu và nhược điểm cơ bản dưới
đây.
- Ưu điểm cơ bản:
Thiết kế đồ hoạ đẹp: Trang Web tĩnh thường được trình bày ấn tượng
và cuốn hút hơn trang web động về phần mỹ thuật đồ hoạ vì chúng ta có
thể hoàn toàn tự do trình bày các ý tưởng về đồ hoạ và mỹ thuật trên toàn
diện tích từng trang web tĩnh.
+ Tốc độ truy cập nhanh: Tốc độ truy cập của người dùng vào các
trang web tĩnh nhanh hơn các trang web động vì không mất thời gian trong
việc truy vấn cơ sở dữ liệu như các trang web động.
+ Thân thiện hơn với các máy tìm kiếm (search engine) : Bởi vì địa
chỉ URL của các .html, .htm,… trong trang web tĩnh không chứa dấu chấm
hỏi (?) như trong web động.
+ Chi phí đầu tư thấp: Chi phí xây dựng website tĩnh thấp hơn
nhiều so với website động vì không phải xây dựng các cơ sở dữ liệu, lập
trình phần mềm cho website và chi phí cho việc thuê chỗ cho cơ sở dữ liệu,
chi phí yêu cầu hệ điều hành tương thích (nếu có),
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
5
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
- Nhược điểm cơ bản:
+ Khó khăn trong việc thay đổi và cập nhật thông tin: Muốn thay
đổi và cập nhật nội dung thông tin của trang website tĩnh Chúng ta cần phải
biết về ngôn ngữ html, sử dụng được các chương trình thiết kế đồ hoạ và

thiết kế web cũng như các chương trình cập nhật file lên server.
+ Thông tin không có tính linh hoạt, không thân thiện với người
dùng: Do nội dung trên trang web tĩnh được thiết kế cố định nên khi nhu
cầu về thông tin của người truy cập tăng cao thì thông tin trên website tĩnh
sẽ không đáp ứng được.
+ Khó tích hợp, nâng cấp, mở rộng: Khi muốn mở rộng, nâng cấp
một website tĩnh hầu như là phải làm mới lại website.
* Web động
- Web động là thuật ngữ được dùng để chỉ những website có cơ sở
dữ liệu và được hỗ trợ bởi các phần mềm phát triển web.
- Với web động, thông tin hiển thị được gọi ra từ một cơ sở dữ liệu
khi người dùng truy vấn tới một trang web. Trang web được gửi tới trình
duyệt gồm những câu chữ, hình ảnh, âm thanh hay những dữ liệu số hoặc ở
dạng bảng hoặc ở nhiều hình thức khác nữa.
Chẳng hạn ứng dụng cơ sở của chúng ta có chức năng như một công cụ
thương mại điện tử (một cửa hàng trực tuyến) trưng bày catalogue sản
phẩm trên website hay theo dõi kho hàng, khi một mặt hàng được giao,
ngay lập tức những trang có liên quan đến sản phẩm đó phản ánh sự thay
đổi này. Những website cơ sở dữ liệu còn có thể thực hiện những chức
năng truyền và xử lý thông tin giữa doanh nghiệp – doanh nghiệp.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
6
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
- Web động thường được phát triển bằng các ngôn ngữ lập trình tiên
tiến như PHP, ASP, ASP.NET, Java, CGI, Perl, và sử dụng các cơ sở dữ
liệu quan hệ mạnh như Access, My SQL, MS SQL, Oracle, DB2,
- Thông tin trên web động luôn luôn mới vì nó dễ dàng được chúng
ta thường xuyên cập nhật thông qua việc Chúng ta sử dụng các công cụ cập
nhật của các phần mềm quản trị web . Thông tin luôn được cập nhật trong
một cơ sở dữ liệu và người dùng Internet có thể xem những chỉnh sửa đó

ngay lập tức. Vì vậy website được hỗ trợ bởi cơ sở dữ liệu là phương tiện
trao đổi thông tin nhanh nhất với người dùng Internet. Điều dễ nhận thấy là
những website thường xuyên được cập nhật sẽ thu hút nhiều khách hàng tới
thăm hơn những web site ít có sự thay đổi về thông tin.
- Web động có tính tương tác với người sử dụng cao. Với web động,
Chúng ta hoàn toàn có thể dễ dàng quản trị nội dung và điều hành website
của mình thông qua các phần mềm hỗ trợ mà không nhất thiết Chúng ta cần
phải có kiến thức nhất định về ngôn ngữ html, lập trình web,
Chúng ta cũng có thể nhìn nhận vấn đề theo khía cạnh khác: chẳng hạn
chúng ta đã có sẵn những cơ sở dữ liệu như cơ sở dữ liệu sản phẩm, nhân
sự, khách hàng hay bất kỳ cơ sở dữ liệu nào đó mà chúng ta muốn đưa
thêm giao diện web vào để người dùng nội bộ hay người dùng Internet đều
có thể sử dụng chương trình chỉ với trình duyệt web của mình.
- Tất cả các website Thương mại điện tử, các mạng thương mại, các
mạng thông tin lớn, các website của các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động
chuyên nghiệp trên Net đều sử dụng công nghệ web động. Có thể nói web
động là website của giới chuyên nghiệp hoạt động trên môi trường
Internet.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
7
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Đặc điểm tiện lợi của website: Ngày nay số web site trên thế giới đã
đạt tới con số khổng lồ .Thông qua web site ,các công ty có thể giảm tối đa
chi phí in ấn và phân phát tài liệu cho khách hàng ,và đại lý ở nhiều nơi.
Hệ thống máy tính cài đặt các hệ điều hành khác nhau vẫn có thể trao đổi
thông tin và dữ liệu với nhau thông qua chuẩn TCP/IP.
- Người dùng không cần biết về máy tính vẫn có thể xem thông tin
và dữ liệu dễ dàng nhờ công nghệ Web .
- Mang lại hiệu quả kinh tế cao nhờ công nghệ web giúp thiết lập
các trang web với giá thành rẻ .Tận dụng được tài nguyên sẵn có trên

Internet. Không cần đầu tư lớn cho huấn luyện và đào tạo .
- Thông tin cập nhật mới nhất, giảm thời gian và giá thành đưa sản
phẩm tới thị trường. Thông tin liên lạc nhanh chóng, hiệu quả vượt mọi
khoảng cách địa lý.
- Thông tin dễ dàng cập nhật, thay đổi, khách hàng có thể xem thông
tin ngay tức khắc, ở bất kỳ nơi nào, tiết kiệm chi phí in ấn, gửi bưu điện,
fax, thông tin không giới hạn (muốn đăng bao nhiêu thông tin cũng được,
không giới hạn số lượng thông tin, hình ảnh ) và không giới hạn phạm vi
khu vực sử dụng (toàn thế giới có thể truy cập). Website là một tập hợp
một hay nhiều trang web. Cho nên, nếu nói “Doanh nghiệp tôi muốn xây
dựng trang web” là không chính xác về từ ngữ, mà phải nói là “Doanh
nghiệp tôi muốn xây dựng một website”.
Với những lợi ích của một website đem lại như trên. Chúng ta
đã thấy sự cần thiết của việc xây dựng một website riêng của mình.
Đặc biệt là với các công ty du lịch. Nó sẽ quảng bá các sản phẩm dịch vụ
của mình không chỉ trong phạm vi một vùng lãnh thổ mà trên toàn thế giới.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
8
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Phần 2: KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH THÔNG TIN
Với điều kiện địa lý tự nhiên, lịch sử, văn hoá đã tạo cho Việt Nam
có tiềm năng du lịch dồi dào: Tiềm năng du lịch biển, rừng, vùng núi cao,
hang động, kiến trúc cổ, lễ hội
Như chúng ta đã biết, Việt Nam là đất nước của biển cả, chiều dài bờ
biển 3.260 km, dài hơn cả chiều dài đất nước, trên suốt chiều dài đó có tới
20 b•i tắm nổi tiếng. ở miền Bắc có Trà Cổ, Hạ Long, Đồ Sơn Vào mùa
đông các vùng biển này lạnh giá, còn các vùng biển phía nam vẫn ấm áp và
chói chang ánh nắng mặt trời như biển Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Hà
Tiên .v.v Tại đây, chúng ta có thể tắm biển suốt bốn mùa. Đặc biệt vùng
biển Hạ Long không chỉ là b•i tắm đẹp mà còn là một kỳ quan thiên nhiên.

Trên một vùng biển rộng khoảng 1.500 km, có tới hàng ngàn đảo đá quần
tụ, mỗi hòn một dáng vẻ, hòn thì giống con rồng, hòn thì giống con cóc,
con rùa, con gà chọi Trong lòng các đảo đá là những hang động kỳ thú.
Là quốc gia trong vùng nhiệt đới, nhưng Việt Nam có nhiều điểm
nghỉ mát vùng núi mang dáng dấp ôn đới như: Sa Pa, Tam Đảo, Bạch M•,
Đà Lạt Các điểm nghỉ mát này thường ở độ cao trên 1000 m so với mặt
biển. Thành phố Đà Lạt không chỉ là nơi nghỉ mát lý tưởng mà còn là thành
phố của rừng thông, thác nước và hoa. Khách du lịch tới Đà Lạt còn bị
quyến rũ bởi những âm hưởng trầm hùng, tha thiết của tiếng đàn tơ rưng và
cồng chiêng Tây Nguyên trong những đêm văn nghệ.
Ngoài những điểm nghỉ mát vùng núi, Việt Nam có những khu rừng
quốc gia nổi tiếng với những bộ sưu tập phong phú về động thực vật nhiệt
đới như: rừng quốc gia Cúc Phương, rừng quốc gia Cát Bà, rừng quốc gia
Côn Đảo Bên cạnh những khu rừng này còn có những vùng tràm chim và
sân chim nổi tiếng: Sân chim Minh Hải có tới hơn 80 loài chim, vùng tràm
chim Tam Nông (Đồng Tháp), nơi có chim sếu đầu đỏ sinh sống.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
9
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Nguồn nước khoáng thiên nhiên ở Việt Nam rất phong phú: Suối
khoáng Quang Hanh (Quảng Ninh), suối khoáng Hội Vân (Bình Định),
suối khoáng Vĩnh Hảo (Bình Thuận), suối khoáng Dục Mỹ (Nha Trang),
suối khoáng Kim Bôi (Hoà Bình). Những vùng nước khoáng này đã trở
thành những nơi nghỉ ngơi và phục hồi sức khoẻ được nhiều khách du lịch
ưa chuộng.
Với bề dày lịch sử hàng nghìn năm, Việt Nam còn giữ được nhiều di
tích kiến trúc có giá trị. Trong những di tích còn lại thì còn có 11 di tích cổ
đặc sắc còn giữ được dáng vẻ ban đầu: Chùa Một Cột (Hà Nội), Tháp Phổ
Minh (Nam Hà), Tháp Bình Sơn (Vĩnh Phú), Đình Tây Đằng và Đình Chu
Quyến (Hà Tây), Chùa Keo (Thái Bình), Chùa Bút Tháp (Hà Bắc), đình

Đình Bảng (Hà Bắc), Chùa Tây Phương (Hà Tây), Chùa Kim Liên (Hà
Nội), Tháp Chàm (Các tỉnh ven biển miền Trung) và kiến trúc Huế. Đặc
biệt những kiến trúc cung đình ở Huế đã được UNESCO công nhận là di
sản văn hoá thế giới.
Ngoài những tiềm năng du lịch kể trên, Việt Nam còn nhiều vùng đất
hoang sơ và những tiềm năng du lịch khác chưa được khai thác.
Từ những điều kiện thuận lợi đó đã xuất hiện các doanh nghiệp du
lịch đặc biệt kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng, bán và thực hiện
các chương trình du lịch trọn gói cho khách. Ngoài ra, các doanh nghiệp
còn thực hiện các dịch vụ trung gian bán và tiêu thụ các dịch vụ đơn lẻ
của các nhà cung cấp khác nhau hoặc là thực hiện kinh doanh các dịch vụ
du lịch tổng hợp nhằm tìm các nhu cầu của khách, bắt đầu từ khi chuẩn bị
chuyến đi cho đến khi kết thúc chuyến đi của họ mà chúng ta gọi họ là các
Công ty lữ hành.
Theo điều 27 của pháp lệnh Du lịch Việt Nam: “để thành lập doanh
nghiệp du lịch, đăng ký kinh doanh du lịch, tổ chức cá nhân phải có đủ điều
kiện sau đây:
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
10
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
- Có cán bộ nhân viên, am hiểu chuyên môn, nghiệp vụ có sức khoẻ
phù hợp với ngành nghề và quy mô kinh doanh du lịch.
- Có phương án kinh doanh khả thi.
- Có cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị cần thiết, phù hợp với
ngành nghề và quy mô kinh doanh.
- Có địa điểm kinh doanh phù hợp với ngành nghề kinh doanh
du lịch.
Các công ty lữ hành có vai trò tổ chức các hoạt động trung gian, bán
và tiêu thụ sản phẩm của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Hệ thống các
điểm bán, các đại lý du lịch tạo thành mạng lưới phân phối sản phẩm của

các nhà cung cấp du lịch. Trên cơ sở đó rút ngắn hoặc xoá bỏ khoảng cách
giữa khách du lịch với các cơ sở kinh doanh du lịch.
Tại các công ty này họ xây dựng các chương trình du lịch. Các
chương trình nhằm liên kết các sản phẩm du lịch như vận chuyển, lưu trú,
tham quan, vui chơi, giải trí… thành một sản phẩm thống nhất hoàn hảo,
đáp ứng nhu cầu của khách. Các chương trình mà chúng ta thường gọi là
các tour du lịch. Vậy tour du lịch là gì?
Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về tour du lịch. Nhưng theo qui
định của Tổng cục du lịch Việt Nam thì tour du lịch được định nghĩa như
sau: tour du lịch là lịch trình của chuyến du lịch bao gồm lịch trình tong
buổi, từng ngày, hạng khách sạn khách lưu trú, loại phương tiện vận
chuyển, giá bán chương trình, các dịch vụ miễn phí, v.v…
Mặc dù định nghĩa này có những điểm khác nhau, nhưng về cơ bản, tour du
lịch bao gồm những nội dung sau:
- Giá được xác định trước, Mức giá là giá tổng hợp của các dịch vụ
chính có trong tour và nêu rõ bao gồm những dịch vụ nào.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
11
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
- Nội dung của tour thể hiện lịch trình thực hiện chi tiết các hoạt
động từ vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí tới thăm quan.
- Một tour du lịch có thể được thực hiện nhiều lần vào nhiều thời
điểm khác nhau, nhưng cũng có tour chỉ được thực hiện một lần hoặc một
vài lần.
Tour du lịch cũng có nhiều loại khác nhau nhưng việc phân loại
chúng chỉ có ý nghĩa tương đối. Thường có sự kết hợp giữa các thể loại của
tour du lịch. Các tour du lịch có thể được phân loại dựa trên một số
tiêu thức:
- Căn cứ vào các dịch vụ cấu thành tour du lịch có các loại tour
du lịch như sau:

+ Tour du lịch trọn gói: là các tour du lịch mà mức giá bao gồm
vận chuyển, khách sạn, ăn uống v.v… và trả tiền trước khi đi du lịch.
+ Tour du lịch không trọn gói là tour du lịch không có đủ thành
phần chính như trong tour du lịch trọn gói, giá của các dịch vụ đơn lẻ gộp
lại đắt hơn giá của những dịch vụ cùng loại trong chương trình du lịch trọn
gói. Loại này ít được tổ choc theo nhóm và không có hướng dẫn. Khách du
lịch thực hiện một các độc lập và tư do cho chương trình du lịch của mình.
- Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh có 3 loại là các tour du lịch chủ
động, bị động và kết hợp:
+ Tour du lịch chủ động: các doanh nghiệp lữ hành chủ động
nghiên cứu thị trường, xây dựng các tour du lịch, ấn định các ngày thực
hiện, sau đó tổ chức bán và thực hiện các chương trình.
+ Tour du lịch bị động: Khách du lịch tự tìm đến với doanh nghiệp
lữ hành, đưa ra các yêu cầu và nguyện vọng của họ. Trên cơ sở đó
doanh nghiệp lữ hành sẽ xây dựng chương trình và chương trình chỉ được
thực hiện sau khi đã đạt được thoả thuận và sự nhất trí của hai bên.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
12
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
+ Tour du lịch kết hợp: là sự hoà nhập của các tour du lịch chủ
động và tour du lịch bị động. Các doanh nghiệp lữ hành nghiên cứu xây
dựng tour du lịch nhưng không ấn định các ngày thực hiện. Thông qua các
hoạt động marketing, khách du lịch sẽ tìm đến với doanh nghiệp. Khi đó
hai bên sẽ tiến hành thoả thuận dựa trên cơ sở của các tour sẵn có và sau đó
thực hiện tour.
Ngoài hai cách phân loại trên, tour du lịch còn có thể được phân chia
dựa trên nội dung và mục đích chuyến đi du lịch như du lịch văn hoá, du
lịch thể thao v.v…
Để thu hút khách du lịch thì mỗi công ty lữ hành sẽ có một chiến
lược marketing khác nhau. Nhưng trong thời đại công nghệ thông tin phát

triển như hiện nay việc lập một website của riêng mình thì không thể thiếu.
Vì với website của mình thì các công ty lữ hành có thể khai thác
được những lợi ích sau:
- Thị trường: Với website của mình công ty có thể trưng bày mọi
thông tin, hình ảnh các tour du lịch mình muốn một cách không giới hạn và
mọi người ở khắp nơi trên thế giới có thể dễ dàng xem những thông tin đó
và đặt mua hàng, hỏi thêm thông tin, v.v… mọi lúc mọi nơi 24/7.
- Thông tin: Trên website của công ty, cơ bản là không giới hạn khối
lượng thông tin trưng bày. Website là khái niệm ảo nên không bị giới hạn
diện tích trưng bày. Đây là một lợi thế rất lớn của website so với việc đăng
quảng cáo trên báo, quang cáo trên tivi….
- Chức năng marketing, phục vụ khách hàng: Với website công ty có
thể marketing đến thị trường toàn cầu, trong khi các phương tiện marketing
khác như báo chí, tivi…. đều bị giới hạn về khoảng cách địa lý, vùng phủ
sóng. Mặt khác công ty có thể phục vụ khách hàng một cách chất lượng
hơn, tốc độ hơn, thông qua tương tác Internet như email, form yêu cầu
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
13
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
thông tin…. Thay vì phải mất rất nhiều thời gian để liên lạc, hạn chế về
khối lượng thông tin.
- Chi phí: marketing rẻ hơn so với quảng cáo trên báo, tivi.
Vậy website của công ty lữ hành sẽ cần đưa ra nhưng thông tin gì?
Thứ nhất là đưa ra các chương trình du lịch nội địa, mức giá cả trong
đó nêu rõ bao gồm những dịch vụ nào
Thứ hai là đưa ra các dịch vụ trung gian như: đăng ký đặt chỗ và bán
vé máy bay và các loại phương tiện khác, môi giới cho thuê xe ô tô, đăng
kỹ chỗ trong khách sạn.
Thứ ba đưa ra các hình thức liên hệ như điện thoại, địa chỉ, email…
Thứ tư là nhận xét của khách hàng về chất lượng tour.

Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
14
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Phần III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ LAYOUT
I. Phân tích và sơ đồ tổng quát của Website.
Từ quá trình khảo sát thông tin và tham khảo tài liệu cho Website du
lịch nhóm đã quyết định chọn chủ đề Tour du lịch. Vì vậy khung thiết kế
của Website được xây dựng như sau:
Nhìn vào sơ đồ ta có thể hình dung được cấu trúc của Website gồm 3 cấp:
• Cấp 0: là cấp cao nhất trong Website đó chính là hom page (trang
chủ) cửa ngõ đi vào truy nhập thông tin của Website.Ở đây cũng
chứa các menu chính để liên kết đến các trang con khác trong
Website.
• Cấp 1: là cấp sau cấp 0 cấp này chứa các trang con của trang chủ.
Trang này chứa các menu chính (major submenus) và nội dung khái
quát các vấn đề trong Website.
• Cấp 2: ở cấp này là các trang chi tiết hóa nội dung của các trang ở
cấp 1 (còn gọi là content pages).
II. Trình bày thiết kế các layout.
1. Trang cấp 0 (trang chủ): Website này nhóm em lựa chọn phương pháp
thiết kế Framesets.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
15
Sơ đồ: Cấu trúc của Website
Home
page
Giới
thiệu
Dịch vụ Tour
du lịch

Khách
sạn
Liên hệ
Hyperlink
Dịch vụ
chi tiết
Các
tour chi
tiết
Chi tiết
các
khách
sạn
Cấp 0
Cấp 2
Cấp 1
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Phương pháp này rất tiện dụng đơn giản và dễ làm. Ta chỉ việc thiết kế một
khung chính cho Website. Tất cả các trang trong Website đều có chung
khung thiết kế này. Ở Framesets gồm có 5 frame nhỏ:
- Top Frame: chứa baner của Website.
- Left Frame: Chứa hệ thống menu dọc liên kết đến các trang khác.
- Buttom Frame: Chứa thông tin về địa chỉ và bản quyền của Website.
- Right Frame : Chứa một số hình ảnh trong Website.
- Main Frame: Chứa hệ thồng menu ngang và là nơi hiển thị nội dung
của các trang trong Website.

Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
16
Hệ thống menu ngang Hệ thống menu dọc

Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Main Frame của trang chủ em chèn một số hình ảnh, từ những hình ảnh
này liên kết đến các trang con trong Website.

Buttom frame sử dụng layout table để chèn hình ảnh và text.
Trên top frame ta chèn baner của Website và sử dụng thẻ <marquee>
</ marquee> để hiển thị một số hiệu ứng động như: dòng chữ chạy “Hãy
đến với chúng tôi để có những chuyến du lịch như ý”.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
17
Khung thiết kế của trang chủ
Top
Frame
Left
Frame
Right
Frame
Buttom
Frame
Main
Frame
của
trang
chủ
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Các left frame, right frame cũng đều sử dụng các layout table và thẻ
<marquee> </ marquee> để chèn hình ảnh và tạo hiệu ứng.
2. Các trang cấp 1 (major submenus).
• Trang giới thiệu: là các layout table chứa nội dung của trang, giới
thiệu chung về Website và công ty tour.

• Trang dịch vụ, khách sạn cũng tương tự như trang giới thiệu.Nhưng
ngoài ra còn sử dung các hyper text link để liên kết đến các trang
con của trang đó.
• Trang Tour du lịch: Trang này có thể nói là nội dung chính của cả
Website. Ở trang này em cũng sử dụng hệ thống các layout table.
Trong các layout table ta chèn tên các tour cùng với các siêu liên kết
nhằm giúp khác hàng và người truy cập dễ dàng tìm hiểu về chương
trình của các tour.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
18
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
• Trang liên hệ cũng không thể không sử dụng layout table để tạo giao
diện cho trang. Nhưng bên cạnh đó còn sử dụng một số Java script
để tạo một số cơ sở sữ liệu động lấy thông tin phản hồi từ phía khách
hàng.
3. Các trang cấp 2: Các trang này là các trang chi tiết của các trang cấp 1.
Chúng cũng sử dụng các bước thiết kế như các trang cấp 1. Đó là sử
dụng các layout table cùng các siêu liên kết quay về các trang trước.
Các thông tin bên trong các trang này mang tính chi tiết và cụ thể
hóa. Các comtent page có khoảng 30 trang trong đó chủ yếu là các
trang chi tiết của trang cấp 1 Tour du lịch.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
19
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Hình ảnh trên là một trang điển hình của các trang cấp 2 đều sử các layout
table và siêu liên kết.
III. Giới thiệu nội dung của Websites:
 Trang chủ: Trang này là cửa ngõ kết nối đến các trang trong Websites.
Nó chứa các “link” (liên kết) đến các trang bên trong như: trang giới
thiệu, du lịch, dịch vụ, khách sạn và liên hệ bằng hệ thống các menu

Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
20
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
cùng các hình ảnh hiển thị. Nhìn vào trang chủ người truy cập dễ dàng
thấy được cách thức tổ chức Websites cũng như nội dung chính của nó.
 Trang giới thiệu: Tiêu đề của trang này đã nói lên nội dung của nó, đó
chính là “giới thiệu”. Ở đây sẽ giới thiệu một cách tổng quát về công ty
“TUOR DU LỊCH” cũng như nội dung trình bày trong Websites này.
Tìm hiểu thông tin ở trang này người đọc sẽ hình dung được quy mô và
cách tổ chức tour của công ty. Nội dung của trang bao gồm: giới thiệu về
địa chỉ của công ty ở đâu, cách thức tổ chức các tour du lịch của công ty
như thế nào. Từ đó bạn đọc sẽ thấy được những ưu điểm trong cách thức
tổ chức tour của “ TOUR DU LỊCH”. Đồng thời bạn đọc cũng giới thiệu
cho người truy cập biết đến một số thàng tựu của công ty từ khi mới
thành lập.
 Trang tour du lịch: Trang này là nội dung quan trong nhất của cả
Websites. Tại đây cung cấp đầy đủ thông tin về các tour du lịch được tổ
chức trong thời gian gần đây. Ở đây cung cấp tất cả 30 tour lớn nhỏ trên
khắp 3 vùng miền trong cả nước đó là: các tour miền Bắc, các tour miền
Trung, Các tour miền Nam, tour xuyên Việt và các tour tự do khác. Danh
sách các tour như sau:
STT Hương vị miền Bắc Tên các tour
1 Mã tour: DOS-HLS2005
HÀ NỘI - CÁT BÀ - TUẦNb - CHÂU - HẠ LONG-
LẠNG SƠN
2 Mã tour: DOS-HNCH-AL06
HÀ NỘI - HẠ LONG - YÊN TỬ
- CHÙA HƯƠNG
3 Mã tour: DOS-HTQ2005
HÀ NỘI - HẠ LONG - LÀO CAI - SA PA - TRUNG

QUỐC
Non nước miền trung
4 Mã tour: DOS-30-4BMT BUÔN MÊ THUỘT - KON TUM - LEIKU
5 Mã tour: DOS-30-4DL06 ĐÀ LẠT - TÂY NGUYÊN - NGÀN HOA
6 Mã tour: DOS-30-4PT TÀ CÚ - PHAN THIẾT
7 Mã tour: DOS-30-4PTDL PHAN THIẾT - ĐÀ LẠT
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
21
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
8 Mã tour: DOS-DAL2005 ĐÀ LẠT - MADAGUI
9 Mã tour: DOS-HDH2006
HUẾ - PHONG NHA
- ĐÀ NẴNG - HỘỊ AN
10 Mã tour: DOS-NHA01
NHA TRANG - DỐC LỆCH
- HÒN MUN - TÀU ĐÁY KÍNH
11 Mã tour: DOS-NTMiss06
HÒN MUN - HÒN NGỌC VIẾT
VÀ MISS VIỆT NAM 2006
Những nẻo đường miền Nam
12 Mã tour: DOS-30-HaTien06 XUÔI DÒNG CỬU LONG GIANG
13 Mã tour: DOS-MEK05 MỸ THO - CẦN THƠ
14 Mã tour: DOS-MEK2005 SÔNG NƯƠC MIỀN TÂY
15 Mã tour: DOS-PQ-AL06 RẠCH GIÁ - PHÚ QUỐC
16 Mã tour: DOS-PQ2005 ĐẢO NGỌC PHÚ QUỐC
Việt Nam mến yêu
17 Mã tour: DOS-XV05 NON NƯỚC VIỆT NAM
Các tour khác
18 Mã tour: CVN01 HÀ NỘI - BIỂN LONG THỊNH
19 Mã tour: CVN02 HÀ NỘI - SẦM SƠN

20 Mã tour: CVN03 HÀ NỘI - CỬA LÒ - QUÊ BÁC
21 Mã tour: CVN04 HÀ NỘI - HUÊ
22 Mã tour: CVN05 HÀ NỘI - HUÊ - PHONG NHA - NHẬT LỆ
23 Mã tour: CVN06 HÀ NỘI - ĐÀ NẴNG - BÀ NÀ - HỘI AN
24 Mã tour: CVN07 HÀ NỘI - SAPA - HÀ KHẨU
25 Mã tour: CVN08 HÀ NỘI - TAM ĐẢO
26 Mã tour: CVN9 HÀ NỘI - LẠNG SƠN - BẰNG TƯỜNG
27 Mã tour: CVN10 HÀ NỘI - HẠ LONG - CÁT BÀ
28 Mã tour: CVN11 HÀ NỘI - TRÀ CỔ - ĐÔNG HƯNG
29 Mã tour: CVN12
HÀ NỘI - TRÀ CỔ - ĐÔNG HƯNG -
HÀ NỘI - ÐỘNG PHONG NHA - HUẾ - ÐÀ NẴNG -
NHA TRANG - ÐÀ LẠT - SÀI GÒN - MỸ THO
30 Mã tour: CVN13
HÀ NỘI - CHÙA HƯƠNG - TAM CỐC - BÍCH ÐỘNG -
HẠ LONG
Giao diện của trang là danh sách tất cả các tour, từ đó giúp người truy cập
thông tin có thể dễ dàng xem và lựa chọn các tour mà họ có nhu cầu. Đồng
thời tên của các tour sẽ được kết nối với trang con chi tiết cho tour đó. Nhờ
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
22
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
điều này mà người cần tìm hiểu thông tin dễ dàng xem được chi tiết lịch
trình cũng như các dịch vụ kèm theo tour đó. Các trang con của các tour
trong danh sách trên trình bày đầy đủ về thời gian tổ chức tour, các dịch vụ
giá cả khách sạn, giá vé máy bay tàu hoả và một số các thông tin liên quan
khác.
 Trang dịch vụ: Trang này cung cấp các thông tin về dịch vụ kèm
theo các tour đã trình bày ở trên, với dịch vụ cho thuê xe ô tô các loại
từ xe 4 chỗ đến 45 chỗ. Tại đây cung cấp các thông tin về loại xe, giá

cả của từng loại và từng địa điểm. Nhờ có thông tin ở trang dịch vụ
cung cấp khách hàng rất dễ dàng để lựa chọn tour cho mình mà
không phải lo lắng về phương tiện đi lại cũng như tự do lựa chọn loại
phương tiện cho mình.
 Trangkhách sạn: Cũng như trang dịch vụ trang này cung cấp các
thông tin về các khách sạn ở 3 miền của đất nước Bắc – Trung –
Nam. Ở miền Bắc có các khách sạn như: Daewoo, Horison, Hilton
Hanoi Opera, Melia Hà Nội, Sofitel Plaza Hà Nội, Bảo Sơn, … ở Hà
Nội; các khách sạn Hải Phòng Tray, Hữu Nghị, Harbour View, Đại
Dương, Bạch Đằng, … ở Hải Phòng; các khách sạn Asean , Hạ
Long Dream, Hạ Long Plaza, Heritage Hạ Long, Mithrin, Pearl, …ở
Quảng Ninh. Miền Trung có các khách sạn như: Hương Biển, Bông
Sen, Thanh Hoá, Hải Quan, Lê Lợi, Hoa Hồng, … ở Thanh Hoá; các
khách sạn Hương Giang, Thuận Hoá, Festival Huế, Sài Gòn Morin,
Century Riverside, Đống Đa, La Residence Hotel & Spa Hue, … ở
Huế; các khách sạn: Sandy Beach, Bamboo Green Catholic ,… ở Đà
Năng; các sạn Hoài Thành, Đông Dương, Hải Yến, Đông An, … ở
Quang Nam; các khách sạn Cẩm Độ, Anh Đào, … ở Lâm Đồng. Ở
phía Nam có các khách sạn như: Caravelle, Legend Sài Gòn,
Equatorial, New World Saigon, Omni Saigon, Park Hyatt Saigon,
Sheraton Sài Gòn,… ở thành Phố Hồ Chí Minh; các khách sạn: Mỹ
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
23
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Lệ, Kỳ Vân, Bưu Điện Vũng Tàu, … ở Bà Rịa Vũng Tàu. Với các
thông tin về các khách được cung cấp ở đây quý khách hoàn toàn
yên tâm chọn tour của công ty.
 Trangliên hệ: Đây chính là nơi kết nối giữa công ty và các quý khác
đi tour. Sau khi xem, tham khảo các tour và các dịch vụ kèm theo
quý khách sẽ đặt tour ở trang này. Quý khách sẽ đăng ký họ tên, địa

chỉ, email, số điện thoại, Fax, chọn tour, mã tour, số người lớn và số
trẻ em đi tour và các thông tin thuê xe. Nhờ có tiện ích của trang liên
hệ nên việc liên hệ giữa công ty và quý khách vô cùng thuận lợi, đơn
giản, tiết kiệm thời gian. Đến với công ty “ TOUR DU LỊCH ” quý
khách sẽ có nhưng chuyến du lịch như ý tiết kiệm chi phí, thủ tục
đơn giản, dễ thực hiện cho dù bạn ở bất kỳ đâu, ở bất kì nơi nào.
Như vậy ta có thể thấy rằng: Website của nhóm được xây dựng gồm 3
cấp và khung chính của chương trình là Framesets. Trong quá trình thiết kế
ta cũng dễ dàng nhận thấy sử dụng các layout table và các siêu liên kết là
rất cấn thiết và không thể thiếu để xây dựng một Website. Qua phần này
em cũng nhận thấy Website của nhóm được thiết kế chủ yếu dựa vào các
bảng và các hyperlink.
Phần 4:TÌM HIỂU VÀ CHỌN CÁC PHẦN MỀM THIẾT KẾ
I) Ngôn ngữ HTML:
HTML là hành loạt các đoạn mãchuẩn với các qui ước được thiết kế
để tạo các trang web và được hiển thị bởi những trình duyệt web (Web
Browser). HTML là nền tảng của World Wide Web, một dịch vụ toàn cầu
của internet.
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
24
Bài thực tập cuối khóa GV hướng dẫn: Hoàng Thi Vân Anh
Một trong những điễm chính của HTML, xác định cách thức hoạt
động của web, là hổ trợ các siêu liên kết văn bản. Bằng cách sữ dụng các
lệnh đặc biệt trong HTML, tác giả tran web có thể thay đổi mộtg đoận chữ
nàp đó thành dạng "clickable" (có khả năng click, như nhấn nút). Khi người
dùng nhấp vào HyperText, trình duyệt Web thường đáp ứng bằng cách trả
về một trang web mới.
Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản được dùng trong dịch vụ web của
internet, cho phép định nghĩa các khuôn dạng của thông tin và cách mà
trình duyệt web hiển thị thông tin cho người dùng. Các tài liêu web hầu hết

được viết bằng ngôn ngữ HTML.
HTML sữ dụng các khóa, được gọi là các thẽ (tag), để định dạng và
định nghĩa các đoạn văn bản trong một trang web. Trình duyệt sẽ dịch các
khoá này thành các đoạn văn và hình ảnh của trang web. Các thẽ HTML
còn nhiều vai trò hơn ngoài việc định dạng văn bản và hình ảnh.
II) Phần mềm Dreamweaver:
Tuy nhiên để tránh việc soạn thảo các trang web bằng cách gõ trực
tiếp các câu lệnh HTML thường mất khá nhiều thời gian và tốn nhiều công
sức. Hiện nay đã xuất hiện hàng chục các chương trình thiết kế website như
Frontpage, Dreamweaver v.v… Nhưng Dreamweaver đã trở thành một
trong những chương trình hàng đầu do có những ưu điểm sau:
- Tạo trang bắt mắt: Nếu đã dùng chương trình soạn thảo để văn bản
để tạo mãHTML cho các trang Web, thì ta đã biết được sự nhàm chán của
việc thậm chí phải thêm một thành phần đơn giản như một bức ảnh vào
trang web. Ta phải mở một chương trình soạn thảo và gõ nhập thông tin
<img src = “images\*.gif” width = “ kích thước” height = “ kích thước” alt
= “chú thích” border = “kích thước”> Phương pháp này không chỉ dễ bị sai
lỗi in mà còn không cho phép ta thấy được diện mạo của trang mà ta
muốn. Mặt khác Dreamweaver thực hiện một phương pháp nhìn thấy được
Học sinh:Nguyễn Thị Quyên Lớp: TCLTK1
25