khởi nghiệp: Cẩm nang khởi sự kinh doanh doc

C m nang kh i s kinh doanhẩ ở ự
Quá trình kh i s kinh doanh c a b n b t đ u t lúc có m t ý t ng lóe lên và có th t m g i làở ự ủ ạ ắ ầ ừ ộ ưở ể ạ ọ
k t thúc khi công ty b n đã đi vào ho t đ ng n đ nh. Th i gian này có th ch kéo dài vài tháng,ế ạ ạ ộ ổ ị ờ ể ỉ
có khi l i bu c b n ph i xoay x hàng năm tr i. Vi c ph i đ i di n v i b n li t kê (ch a đ y đ )ạ ộ ạ ả ở ờ ệ ả ố ệ ớ ả ệ ư ầ ủ
danh sách nh ng vi c c n làm nh lên k ho ch kinh doanh chi ti t, đ t tên công ty, tuy n d ngữ ệ ầ ư ế ạ ế ặ ể ụ
nhân viên, tìm ngu n v n… làm b n hoa m t, nh c đ u vì không bi t b t đ u t đâu và vi c gìồ ố ạ ắ ứ ầ ế ắ ầ ừ ệ
c n u tiên làm tr c. Tuy nhiên b n đ ng quá lo l ng. Tu n t th c hi n theo 75 b c d iầ ư ướ ạ ừ ắ ầ ự ự ệ ướ ướ
đây, b n s c m th y d ng nh quy trình này không quá ph c t p và khó khăn nh b n t ngạ ẽ ả ấ ườ ư ứ ạ ư ạ ưở
B c đ u tiên b n c n làm là: Đ c và suy ng m. ướ ầ ạ ầ ọ ẫ
PH N 1: K HO CH VÀ M C TIÊUẦ Ế Ạ Ụ
1 - 5: So n th o k ho ch kinh doanh c a b n ạ ả ế ạ ủ ạ
So n th o b n k ho ch kinh doanh là m t trong nh ng vi c đ u tiên b n c n ti n hành tr cạ ả ả ế ạ ộ ữ ệ ầ ạ ầ ế ướ
khi b t tay vào nh ng vi c khác. B n k ho ch kinh doanh chi ti t đ c xem nh “kim ch nam”ắ ữ ệ ả ế ạ ế ượ ư ỉ
cho các quy t đ nh c a b n trong su t c quá trình ho t đ ng kinh doanh sau này, giúp b n tìmế ị ủ ạ ố ả ạ ộ ạ
ra l i đáp cho câu h i v tính kh thi c a ý t ng kinh doanh. M t “tác d ng ph ” c a b n kờ ỏ ề ả ủ ưở ộ ụ ụ ủ ả ế
ho ch kinh doanh là t o d ng ni m tin cho các nhà đ u t ti m năng tr c khi h đ ng ý choạ ạ ự ề ầ ư ề ướ ọ ồ
b n vay ti n. B n k ho ch kinh doanh còn là m t công c h tr trong khi b n giao ti p v i cácạ ề ả ế ạ ộ ụ ỗ ợ ạ ế ớ
đ i tác ti m năng, các bên liên doanh, nhà cung c p, nhân viên và th m chí là c khách hàng. ố ề ấ ậ ả
1. Tr c khi l p k ho ch kinh doanh, b n hãy nghiên c u các ngu n l c và công c có th giúpướ ậ ế ạ ạ ứ ồ ự ụ ể
đ b n. Ngoài các cu n sách kinh doanh, b n nên nghĩ đ n m t s ch ng trình ph n m mỡ ạ ố ạ ế ộ ố ươ ầ ề
chuyên d ng. B n cũng có th nh c y s tr giúp tr c ti p t các t ch c kinh doanh, hi p h iụ ạ ể ờ ậ ự ợ ự ế ừ ổ ứ ệ ộ
ngành ngh đ a ph ng, ho c tham gia các khóa đào t o t i các tr ng cao đ ng, đ i h c ho cề ị ươ ặ ạ ạ ườ ẳ ạ ọ ặ
các cu c h i th o kinh doanh. N u kh năng tài chính ch a cho phép, b n không nh t thi t ph iộ ộ ả ế ả ư ạ ấ ế ả
thuê d ch v c a các nhà t v n v i m c giá t i thi u 300 USD/gi . ị ụ ủ ư ấ ớ ứ ố ể ờ
2. Quan tâm t i nh ng con s . B n c n bi t r ng m t b n k ho ch kinh doanh ph i đ m b oớ ữ ố ạ ầ ế ằ ộ ả ế ạ ả ả ả
c hai y u t là đ nh tính và đ nh l ng. B n k ho ch doanh c a b n không ch bao g mả ế ố ị ị ượ ả ế ạ ủ ạ ỉ ồ
nh ng vi n c nh v s tăng tr ng c a công ty b n trong t ng lai, mà nó còn c n đ c di nữ ễ ả ề ự ưở ủ ạ ươ ầ ượ ễ
gi i trong các thu t ng và s li u tài chính có th tính toán đ c. Các con s đây càng rõả ậ ữ ố ệ ể ượ ố ở
ràng và chính xác bao nhiêu, chúng s càng giúp b n có cái nhìn rõ ràng v ho t đ ng c a b nẽ ạ ề ạ ộ ủ ạ
b y nhiêu. ấ
B n k ho ch kinh doanh luôn đ c m đ u b ng ph n khái ni m chung, sau đó là ph n tàiả ế ạ ượ ở ầ ằ ầ ệ ầ

chính. B n c n di n gi i các quan đi m tài chính d i d ng con s . Ph n “ch ” s thi u tínhạ ầ ễ ả ể ướ ạ ố ầ ữ ẽ ế
thuy t ph c, s thi u “nghĩa”, n u b n b qua ph n s li u tài chính. ế ụ ẽ ế ế ạ ỏ ầ ố ệ
3. Hãy đ a ra các con s d đoán c th và sát v i th c t . M t trong nh ng sai l m th ngư ố ự ụ ể ớ ự ế ộ ữ ầ ườ
g p nh t khi so n th o b n k ho ch kinh doanh là c tính doanh thu quá cao, trong khi chi phíặ ấ ạ ả ả ế ạ ướ
l i quá th p. Tuy nhiên, b n có th h n ch ph n nào kho ng cách sai s đó nh vi c thu h pạ ấ ạ ể ạ ế ầ ả ố ờ ệ ẹ
th tr ng m c tiêu c a b n cho g n v i m c th c t , sau đó di n gi i doanh thu và chi phí d aị ườ ụ ủ ạ ầ ớ ứ ự ế ễ ả ự
trên th tr ng đó. Vi c b n xác đ nh các khách hàng ti m năng tr c, sau đó tr d n nh ng đ iị ườ ệ ạ ị ề ướ ừ ầ ữ ố
t ng không s n sàng mua s m, không ph i là cách th c hi u qu đ tính toán th tr ng m cượ ẵ ắ ả ứ ệ ả ể ị ườ ụ
tiêu.
4. Hãy đ a vào b n k ho ch kinh doanh các c tính l u l ng ti n m t t i thi u cho t ngư ả ế ạ ướ ư ượ ề ặ ố ể ừ
tháng trong c năm đ u tiên. L u l ng ti n m t là m t y u t r t quan tr ng, vì th b n nênả ầ ư ượ ề ặ ộ ế ố ấ ọ ế ạ
chu n b m t c l ng t ng th v l i nhu n và thua l trong vòng ba năm đ u, cũng nh dẩ ị ộ ướ ượ ổ ể ề ợ ậ ỗ ầ ư ự
toán m t b n cân đ i tài chính cho th i gian này. Hãy trù li u các s ki n đ t xu t có th x y raộ ả ố ờ ệ ự ệ ộ ấ ể ả
khi n doanh thu ch b ng chi phí, đ ng th i nghiên c u các t l tài chính c th trong ngànhế ỉ ằ ồ ờ ứ ỷ ệ ụ ể
công nghi p c a b n, xem xét các s li u khác cùng ngành đã đ c công b đ ch c ch n r ngệ ủ ạ ố ệ ượ ố ể ắ ắ ằ
m i gi đ nh c a b n là sát th c. N u các c a hàng t p ph m khác có t su t l i nhu n là 25%,ọ ả ị ủ ạ ự ế ử ạ ẩ ỷ ấ ợ ậ
trong khi b n đ t m c tiêu cho c a hàng c a mình là t su t l i nhu n ph i đ t 28%, thì có lạ ặ ụ ử ủ ỷ ấ ợ ậ ả ạ ẽ
b n nên cân nh c l i.ạ ắ ạ
5. Quan tâm đ c bi t t i ho t đ ng ti p th . Tr c h t b n hãy đ ra các m c tiêu. Th hai, ti nặ ệ ớ ạ ộ ế ị ướ ế ạ ề ụ ứ ế
hành ho t đ ng phân tích th tr ng, bao g m vi c xác đ nh các th tr ng ch y u, nghiên c uạ ộ ị ườ ồ ệ ị ị ườ ủ ế ứ
đ i th c nh tranh và đánh giá các xu h ng th tr ng. Sau đó, b n chu n b m t chi n l cố ủ ạ ướ ị ườ ạ ẩ ị ộ ế ượ
ti p th v i nhi u ph ng pháp khác nhau dành cho t ng lĩnh v c nh bán hàng, xúc ti n kinhế ị ớ ề ươ ừ ự ư ế
doanh, qu ng cáo, giao ti p c ng đ ng, xây d ng m ng l i phân ph i, d ch v khách hàng…ả ế ộ ồ ự ạ ướ ố ị ụ
B n nên xây d ng m t k ho ch chi ti t cho chi n l c này, đ ng th i xây d ng các tiêu chu nạ ự ộ ế ạ ế ế ượ ồ ờ ự ẩ
c th đ ki m ch ng nh ng d đoán c a b n.ụ ể ể ể ứ ữ ự ủ ạ
6 - 10: Tìm ki m khách hàng m c tiêu ế ụ
B n ch nên t p trung vào th tr ng m c tiêu và lo i tr t t c các phân đo n th tr ng khácạ ỉ ậ ị ườ ụ ạ ừ ấ ả ạ ị ườ
không phù v i ho t đ ng kinh doanh c a b n. Tr c khi th c thi b t c ph ng pháp nào nh mớ ạ ộ ủ ạ ướ ự ấ ứ ươ ằ
xây d ng cho mình m t nhóm khách hàng m c tiêu, b n c n quan tâm t i các v n đ sau: ự ộ ụ ạ ầ ớ ấ ề
6. Đ ng gi đ nh. Thông th ng, ch các doanh nghi p nh luôn t cho r ng h bi t rõ nh ng gìừ ả ị ườ ủ ệ ỏ ự ằ ọ ế ữ

khách hàng mong mu n. Nh ng n u b n mu n m m t ti m ăn và nghĩ r ng t t c nh ng gìố ư ế ạ ố ở ộ ệ ằ ấ ả ữ
b n c n ch là n u cho th c khách các món ăn ngon, trong khi khách hàng c a b n l i thích nhìnạ ầ ỉ ấ ự ủ ạ ạ
th y b chén bát và dao nĩa xinh đ p, trang nhã cùng v i thái đ l ch s , ân c n c a nhân viênấ ộ ẹ ớ ộ ị ự ầ ủ
ph c v , thì b n s có nguy c đánh m t khách hàng, n u b n không s n sàng đáp ng nh ngụ ụ ạ ẽ ơ ấ ế ạ ẵ ứ ữ
nhu c u đó.ầ
Ngay t khi khách hàng t ng lai c a b n v n còn mua s m s n ph m/d ch v n i khác, b nừ ươ ủ ạ ẫ ắ ả ẩ ị ụ ở ơ ạ
hãy coi các công ty này nh m t đ i t ng đ nghiên c u: b n hãy tìm hi u m t hàng kinhư ộ ố ượ ể ứ ạ ể ặ
doanh c a h , cũng nh cách th c h ti p th và bán hàng. Khách hàng t ng lai c a b n chủ ọ ư ứ ọ ế ị ươ ủ ạ ủ
y u mua s m s n ph m/d ch v t công ty nào? H mua cái gì? B n có th h c h i đ c gì tế ắ ả ẩ ị ụ ừ ọ ạ ể ọ ỏ ượ ừ
thành công c a các công ty đó. B n nên nghiên c u th c t th tr ng đ tr l i nh ng câu h iủ ạ ứ ự ế ị ườ ể ả ờ ữ ỏ
này.
7. Tìm ki m nh ng thông tin hoàn ch nh. Đi u quan tr ng nh t mà m t ch công ty nh có thế ữ ỉ ề ọ ấ ộ ủ ỏ ể
th c hi n là xác đ nh xem nhóm khách hàng nào s giúp công ty mình đ t đ c m c tiêu đ ra,ự ệ ị ẽ ạ ượ ụ ề
đâu là đ i t ng có giá tr mang tính chi n l c đ i v i b n. B n mu n có th t nhi u nh ngố ượ ị ế ượ ố ớ ạ ạ ố ậ ề ữ
ng i mua s m m t s l ng l n s n ph m/d ch v c a b n, hay ch c n ng i mua s m nóiườ ắ ộ ố ượ ớ ả ẩ ị ụ ủ ạ ỉ ầ ườ ắ
chung? Khách hàng lý t ng nh t c a b n là doanh nghi p hay cá nhân? Kho ng cách đ a lýưở ấ ủ ạ ệ ả ị
gi a b n và khách hàng m c tiêu c a b n nh th nào và đi u đó có quan tr ng không? B nữ ạ ụ ủ ạ ư ế ề ọ ạ
c n xác đ nh nh ng đ c đi m đ t ch c kinh doanh sao cho có th thu hút và gi chân kháchầ ị ữ ặ ể ể ổ ứ ể ữ
hàng m t cách t t nh t. ộ ố ấ
8. Xác đ nh các phân khúc th tr ng khác nhau. Sau khi đã phác h a chân dung khách hàng lýị ị ườ ọ
t ng, b n nên nhìn nh n r ng mình có th c n khai thác nhi u phân đo n th tr ng khác n a.ưở ạ ậ ằ ể ầ ề ạ ị ườ ữ
Ví d , ti m ăn nh v a nói trên có th tìm th y nh ng phân đo n th tr ng h p d n khác,ụ ệ ỏ ừ ở ể ấ ữ ạ ị ườ ấ ẫ
nh d ch v n u ăn tr n gói trong các d p l hay nh ng ngày đ c bi t nào đó cho các gia đình,ư ị ụ ấ ọ ị ễ ữ ặ ệ
cung c p b a ăn đ n gi n hàng ngày cho nh ng ng i không có th i gian n u n ng do quáấ ữ ơ ả ữ ườ ờ ấ ướ
b n r n ậ ộ
9. S d ng các công c nghiên c u th tr ng mi n phí. Internet là m t kho thông tin kh ng l .ử ụ ụ ứ ị ườ ễ ộ ổ ồ
B n hãy tìm ki m theo b t c ch đ nào thông qua các t khóa và b n s th y các website,ạ ế ấ ứ ủ ề ừ ạ ẽ ấ
blog và các di n đàn th o lu n liên quan đ n b t c đi u gì b n mu n. Ngoài ra, bên c nh m tễ ả ậ ế ấ ứ ề ạ ố ạ ộ
s l ng l n sách báo, tài li u s n có v tình hình th tr ng và khách hàng m c tiêu, b n có thố ượ ớ ệ ẵ ề ị ườ ụ ạ ể
tìm hi u thêm t các ngu n tr giúp nghiên c u th tr ng khác v đ a ph ng, qu c gia c aể ừ ồ ợ ứ ị ườ ề ị ươ ố ủ

b n t i các t ch c phát tri n kinh t đ xác đ nh phân khúc th tr ng nào đang phát tri nạ ạ ổ ứ ể ế ể ị ị ườ ể
nhanh nh t.ấ
10. D ch v , d ch v , d ch v . Ngày càng nhi u công ty nh đánh m t khách hàng c a mình chị ụ ị ụ ị ụ ề ỏ ấ ủ ỉ
vì lý do d ch v c a h quá nghèo nàn, ch không ph i vì s n ph m c a h kém ch t l ng.ị ụ ủ ọ ứ ả ả ẩ ủ ọ ấ ượ
Công c ti p th quan tr ng nh t trong kinh doanh là cách th c b n đi u hành ho t đ ng bánụ ế ị ọ ấ ứ ạ ề ạ ộ
hàng và d ch v khách hàng. M i l n b n làm m t đi u gì đó cho khách hàng là m t l n b n ti pị ụ ỗ ầ ạ ộ ề ộ ầ ạ ế
th chính b n thân mình. N u b n th c hi n t t công vi c này, khách hàng s đáp l i b n b ngị ả ế ạ ự ệ ố ệ ẽ ạ ạ ằ
lòng trung thành và nh ng l i nh n xét t t đ p v b nữ ờ ậ ố ẹ ề ạ
M i công ty đ u c n đ n m t cái tên và vi c s h u m t cái tên đáng nh và đ c đáoọ ề ầ ế ộ ệ ở ữ ộ ớ ộ
chính là n i dung c a ph n nàyộ ủ ầ

PH N 2: TÊN VÀ C U TRÚC CÔNG TY Ầ Ấ
11 - 15: L a ch n m t cái tênự ọ ộ
M i công ty đ u c n đ n m t cái tên và vi c s h u m t cái tên đáng nh và đ c đáo chính làọ ề ầ ế ộ ệ ở ữ ộ ớ ộ
n i dung c a ph n này. S ph i m t hàng ngàn USD, n u b n thuê m t công ty chuyên v xâyộ ủ ầ ẽ ả ấ ế ạ ộ ề
d ng nhãn hi u hay m t hãng qu ng cáo, song các b n cũng có th t mình đ t tên công ty -ự ệ ộ ả ạ ể ự ặ
n u b n bi t cách th c th c hi n công vi c này. Hãy b t đ u v i chi c bút bi, m t vài t gi y vàế ạ ế ứ ự ệ ệ ắ ầ ớ ế ộ ờ ấ
đôi tai nh y c m l ng nghe m i ti ng đ ng đang x y ra quanh mình. ạ ả ắ ọ ế ộ ả
11. Suy nghĩ v th tr ng.ề ị ườ Tr c tiên, b n hãy quy t đ nh ph ng th c qu ng cáo có th gi iướ ạ ế ị ươ ứ ả ể ớ
thi u 90% các ho t đ ng kinh doanh c a b n. B n s trông c y ch y u vào các qu ng cáo in,ệ ạ ộ ủ ạ ạ ẽ ậ ủ ế ả
b ng hi u t i đ a đi m kinh doanh, qu ng cáo truy n mi ng, Interrnet, trang vàng, đài phát thanhả ệ ạ ị ể ả ề ệ
hay k t h p m t lúc nhi u ph ng ti n?. B n nên l u ý r ng s l p l i thái quá, các t ng n cế ợ ộ ề ươ ệ ạ ư ằ ự ặ ạ ừ ữ ướ
ngoài và tên mi n v i d u cách luôn là y u t “k t li u” các qu ng cáo phát thanh và website,ề ớ ấ ế ố ế ễ ả
n i mà y u t đánh v n và phát âm d dàng là vô cùng quan tr ng. N u b n quy t đ nh qu ngơ ế ố ầ ễ ọ ế ạ ế ị ả
cáo trên trang vàng, m t th thu t truy n th ng là hãy l a ch n tên công ty b t đ u b ng v n A,ộ ủ ậ ề ố ự ọ ắ ầ ằ ầ
B hay C đ qu ng cáo c a b n luôn đ c đ t ngay t i nh ng trang đ u tiên. Tuy nhiên, khôngể ả ủ ạ ượ ặ ạ ữ ầ
ph i nh ng cái tên nh Aardvark hay Abba có th phù h p v i b t c công ty nào, vì v y b nả ữ ư ể ợ ớ ấ ứ ậ ạ
c n có đôi chút sáng t o đây.ầ ạ ở
12. Xem xét các đ i th c nh tranh.ố ủ ạ B n c n thu th p tên c a t t c các đ i th c nh tranhạ ầ ậ ủ ấ ả ố ủ ạ
đ tìm ra nh ng đi u có th làm nên s khác bi t cho tên c a công ty b n. Tên c a các đ i thể ữ ề ể ự ệ ủ ạ ủ ố ủ

c nh tranh có th c s phù h p v i th tr ng m c tiêu? Li u nh ng tên đó có quá nghiêm túc,ạ ự ự ợ ớ ị ườ ụ ệ ữ
trong khi khách hàng l i thu c tuýp ng i sành đi u, tân th i? Câu tr l i s cho b n bi t y u tạ ộ ườ ệ ờ ả ờ ẽ ạ ế ế ố
nào không hi u qu , qua đó giúp b n thu h p danh sách nh ng cái tên d ki n.ệ ả ạ ẹ ữ ự ế
13. Huy đ ng ý ki n c a m i ng i.ộ ế ủ ọ ườ Hãy đón nh n m i ý ki n đóng góp v tên công ty b n.ậ ọ ế ề ạ
Hãy h i t i sao h thích cái tên này hay tên khác. B n cũng nên xem xét m t s thu t ng thôngỏ ạ ọ ạ ộ ố ậ ữ
d ng có th thu hút các khách hàng ti m năng, hay th hi n k t qu mà khách hàng mongụ ể ề ể ệ ế ả
mu n t vi c s d ng s n ph m/d ch v c a b n (nh ng ch a đ c đ i th c nh tranh số ừ ệ ử ụ ả ẩ ị ụ ủ ạ ư ư ượ ố ủ ạ ử
d ng). Ví d , Namedatlast.com đ c ch n đ đ t cho m t công ty d ch v đ t tên doanhụ ụ ượ ọ ể ặ ộ ị ụ ặ
nghi p. Tuy v y trên th c t không nhi u công ty s d ng nh ng cái tên ki u này, mà h mu nệ ậ ự ế ề ử ụ ữ ể ọ ố
h ng t i s n i b t.ướ ớ ự ổ ậ
14. Ki m tra ý nghĩa c a tên công ty. ể ủ Nh ng cái tên nh Cobweb Design, Goosechase và Wildữ ư
Weasel, nghe có v r t thông minh, nh ng chúng có th khi n khách hàng ti m năng c m th yẻ ấ ư ể ế ề ả ấ
không ch c ch n v s n ph m/d ch v . Hãy ki m tra k l ng m i cái tên trong danh sách cácắ ắ ề ả ẩ ị ụ ể ỹ ưỡ ọ
tên công ty d đ nh c a b n đ đ m b o r ng không cái tên nào mang ý nghĩa tiêu c c. Đ ngự ị ủ ạ ể ả ả ằ ự ồ
th i b n nên h i b n bè và ng i thân xem các t ng này có g i cho h c m giác x u nàoờ ạ ỏ ạ ườ ừ ữ ợ ọ ả ấ
không. Hãy lo i b nh ng cái tên không thích h p ra kh i danh sách c a b n. N u b n đang xâyạ ỏ ữ ợ ỏ ủ ạ ế ạ
d ng m t website và mu n đ cái tên công ty v n t i toàn c u, thì đ ng vì s b t c n mà làmự ộ ố ể ươ ớ ầ ừ ự ấ ẩ
t n th ng đ t n c b n. ổ ươ ấ ướ ạ
15. Ki m tra các nhãn hi u đã đ c đăng ký. ể ệ ượ Không ít ch doanh nghi p đ t tên công ty vàủ ệ ặ
đ a chúng ra th tr ng, nh ng r i m t lúc nào đó h b bu c ph i hu b cái tên này b i tr cư ị ườ ư ồ ộ ọ ị ộ ả ỷ ỏ ở ướ
đó có m t nhãn hi u cùng tên đã đăng ký b o h . Do đó tr c khi b n đ t tên công ty, thi t kộ ệ ả ộ ướ ạ ặ ế ế
bi u t ng, hãy đ m b o r ng chúng không b trùng l p v i nh ng cái tên và bi u t ng đãể ượ ả ả ằ ị ắ ớ ữ ể ượ
đ c đăng ký. B n hoàn toàn có th tránh đ c nh ng khó khăn pháp lý b ng vi c ghé thămượ ạ ể ượ ữ ằ ệ
trang web c a C c nhãn hi u và sáng ch M t i ủ ụ ệ ế ỹ ạ www.uspto.gov, n i mà b n có th tìm ki mơ ạ ể ế
các nhãn hi u đã đ c đăng ký b o h , ho c ghé thăm trang ệ ượ ả ộ ặ www.yudkin.com đ có thêm cácể
l i khuyên v vi c đ t tên công ty.ờ ề ệ ặ
16 - 19: C u trúc công tyấ
B n nên kh i đ u quy trình l a ch n c u trúc pháp lý cho công ty b ng vi c t h i b n thân xemạ ở ầ ự ọ ấ ằ ệ ự ỏ ả
đâu là khung pháp lý mà b n mu n thi t l p và tuân theo. Có ng i nói là đ n Delaware hayạ ố ế ậ ườ ế
Nevada đ l p công ty, nh ng câu tr l i thích h p nh t cho các công ty nh là: “Hãy ngay t iể ậ ư ả ờ ợ ấ ỏ ở ạ

nhà”. Vi c thành l p công ty và tuân theo các quy đ nh pháp lu t c a m t s đ a ph ng cóệ ậ ị ậ ủ ộ ố ị ươ
ti ng là thu n ti n cho kinh doanh có th có ý nghĩa đ i v i các công ty có nhi u nhà đ u t ,ế ậ ệ ể ố ớ ề ầ ư
nh ng b n s có th ki m soát công ty mình d dàng và đ n gi n h n, n u tuân theo khungư ạ ẽ ể ể ễ ơ ả ơ ế
pháp lý kinh doanh ngay t i n i b n đ t tr s chính. ạ ơ ạ ặ ụ ở
16. Quan tâm t i mong mu n c a b n thân b n.ớ ố ủ ả ạ M i m t mô hình kinh doanh đ u có cácỗ ộ ề
quy n h n và trách nhi m pháp lý mang tính đ c thù riêng, ch ng h n trách nhi m pháp lý c aề ạ ệ ặ ẳ ạ ệ ủ
m t công ty c ph n s khác hoàn toàn so v i trách nhi m pháp lý c a m t công ty trách nhi mộ ổ ầ ẽ ớ ệ ủ ộ ệ
h u h n, đ ng th i các quy đ nh pháp lu t b o v ho t đ ng kinh doanh c a hai lo i hình côngữ ạ ồ ờ ị ậ ả ệ ạ ộ ủ ạ
ty này cũng không gi ng nhau. Nh ng không có m t lo i hình công ty nào giúp b n tránh kh iố ư ộ ạ ạ ỏ
nh ng trách nhi m pháp lý cá nhân. Lo i hình công ty mà b n l a ch n s nh h ng đ n tráchữ ệ ạ ạ ự ọ ẽ ả ưở ế
nhi m c a b n trong các ho t đ ng liên quan t i nhân viên, đ i tác và nhà th u. Không có t mệ ủ ạ ạ ộ ớ ố ầ ấ
lá ch n nào b o v cho các quy n s h u t nhân. M t mô hình công ty liên doanh s b t bu cắ ả ệ ề ở ữ ư ộ ẽ ắ ộ
b n ph i ch u trách nhi m không ch cho nh ng hành đ ng sai trái c a b n thân b n, mà cònạ ả ị ệ ỉ ữ ộ ủ ả ạ
cho nh ng hành đ ng sai trái c a các đ i tác liên doanh. Còn n u b n không có nhân viên, nhàữ ộ ủ ố ế ạ
th u hay đ i tác, thì mô hình công ty c ph n ho c trách nhi m h u h n s không đem l i nhi uầ ố ổ ầ ặ ệ ữ ạ ẽ ạ ề
ích l i v m t trách nhi m pháp lý.ợ ề ặ ệ
17. Chú ý t i kh năng ti p c n ngu n v n.ớ ả ế ậ ồ ố Trên c ng v m t ch s h u kinh doanh đ cươ ị ộ ủ ở ữ ộ
nh t, đi vay là cách th c duy nh t đ b n huy đ ng v n ph c v kinh doanh. Trong khi đó, môấ ứ ấ ể ạ ộ ố ụ ụ
hình c ng tác kinh doanh s cho phép b n nh n ti n đ u t hay yêu c u các đ i tác cung c pộ ẽ ạ ậ ề ầ ư ầ ố ấ
v n. Mô hình công ty c ph n hay trách nhi m h u h n s linh ho t h n trong vi c huy đ ngố ổ ầ ệ ữ ạ ẽ ạ ơ ệ ộ
v n đ u t b sung, ví d , b n có th bán ch ng khoán ra bên ngoài đ huy đ ng đ l ng v nố ầ ư ổ ụ ạ ể ứ ể ộ ủ ượ ố
c n thi t. ầ ế
18. Nghĩ v s c ch u đ ng c a b n đ i v i các công vi c gi y t . ề ứ ị ự ủ ạ ố ớ ệ ấ ờ C u trúc kinh doanh m tấ ộ
ch s h u đ c nh t luôn đ n gi n, nh nhàng và h u nh không b đi u ch nh b i b t c quyủ ở ữ ộ ấ ơ ả ẹ ầ ư ị ề ỉ ở ấ ứ
đ nh pháp lý b t bu c nào. Ch có gi y phép kinh doanh và ch ng ch hành ngh là nh ng trị ắ ộ ỉ ấ ứ ỉ ề ữ ở
ng i mà các ch s h u doanh nghi p t nhân g p ph i khi ti n hành kinh doanh. Các yêu c u,ạ ủ ở ữ ệ ư ặ ả ế ầ
quy đ nh, th t c pháp lý b t bu c c a đ a ph ng, c a qu c gia s gia tăng đáng k n u b nị ủ ụ ắ ộ ủ ị ươ ủ ố ẽ ể ế ạ
l a ch n c u trúc pháp lý công ty liên doanh, c ph n hay trách nhi m h u h n. ự ọ ấ ổ ầ ệ ữ ạ
19. N m v ng các quy đ nh v thu có liên quan. ắ ữ ị ề ế Cho dù b n ch n l a c u trúc pháp lý kinhạ ọ ự ấ
doanh nào, b n đ u có trách nhi m đóng thu cho các kho n thu nh p t ho t đ ng kinh doanh.ạ ề ệ ế ả ậ ừ ạ ộ

Đi m khác bi t là b n ph i đóng thu m c nào và đ c kh u tr bao nhiêu thu tuỳ theo môể ệ ạ ả ế ở ứ ượ ấ ừ ế
hình công ty. Vi c đóng thu và các trách nhi m pháp lý liên quan t i công ty c ph n là hoànệ ế ệ ạ ổ ầ
toàn khác bi t so v i công ty trách nhi m h u h n. Ngoài ra, các quy đ nh v kh u tr thu vàệ ớ ệ ữ ạ ị ề ấ ừ ế
hoá đ n thu cũng có nh ng quy đ nh khác nhau. Do v y, b n nên nghiên c u k l ng các quyơ ế ữ ị ậ ạ ứ ỹ ưỡ
đ nh v thu , xác đ nh trách nhi m n p thu cùng các quy n l i đ c h ng sao cho phù h pị ề ế ị ệ ộ ế ề ợ ượ ưở ợ
nh t v i ho t đ ng kinh doanh c a b n.ấ ớ ạ ộ ủ ạ
N u b n không kh ng đ nh đ c đâu là c u trúc pháp lý thích h p v i ho t đ ng kinh doanh c aế ạ ẳ ị ượ ấ ợ ớ ạ ộ ủ
mình, b n có th t v n v i các lu t s có nhi u kinh nghi m trong lĩnh v c kinh doanh v a vàạ ể ư ấ ớ ậ ư ề ệ ự ừ
nhỏ
PH N 3: CÁC NHÀ T V N VÀ H TR TÀI CHÍNHẦ Ư Ấ Ỗ Ợ
20 - 24: Tìm ki m các nhà t v nế ư ấ
Làm th nào đ b n tìm đ c nh ng nhà t v n hay công ty t v n thích h p nh t v i b n vàế ể ạ ượ ữ ư ấ ư ấ ợ ấ ớ ạ
v i công ty b n?ớ ạ
20. Nghĩ v t ng lai. B n hy v ng công ty s nh th nào trong 10 năm t i? Lu t s mà b nề ươ ạ ọ ẽ ư ế ớ ậ ư ạ
l a ch n s gi vai trò r t quan tr ng, đ c bi t khi b n có k ho ch phát hành c phi u ra côngự ọ ẽ ữ ấ ọ ặ ệ ạ ế ạ ổ ế
chúng hay tìm ki m các ngu n v n đ u t m o hi m. Các nhà đ u t m o hi m cho bi t, m tế ồ ố ầ ư ạ ể ầ ư ạ ể ế ộ
trong nh ng y u t h xem xét tr c khi đ u t vào m t công ty nào đó chính là uy tín, trình đữ ế ố ọ ướ ầ ư ộ ộ
và đ ng c p c a các lu t s mà công ty đó l a ch n t v n. Vì th , b n hãy l a ch n m t ng iẳ ấ ủ ậ ư ự ọ ư ấ ế ạ ự ọ ộ ườ
có nhi u kinh nghi m giao d ch v i các công ty có v n đ u t m o hi m.ề ệ ị ớ ố ầ ư ạ ể
Khi tìm ki m lu t s cho công ty mình, b n nên chú ý đ n ti u s và h s cá nhân c a h ,ế ậ ư ạ ế ể ử ồ ơ ủ ọ
nh ng v vi c c th mà t ng lu t s đã đ m nhi m, th m chí th h ng c a các lu t s theoữ ụ ệ ụ ể ừ ậ ư ả ệ ậ ứ ạ ủ ậ ư
chuyên môn, ki n th c và đ o đ c ngh nghi p…. Các t ch c pháp lý đ a ph ng nhế ứ ạ ứ ề ệ ổ ứ ở ị ươ ư
Phòng th ng m i công nghi p hay H i lu t gia cũng s r t h u ích cho b n trong giai đo nườ ạ ệ ộ ậ ẽ ấ ữ ạ ạ
này.
21. Gi i thích t ng t n. Nh ng cu c g p g các nhà t v n đ bàn b c và so n th o m t n nả ườ ậ ữ ộ ặ ỡ ư ấ ể ạ ạ ả ộ ề
t ng tài chính cho công ty c a b n là s đ u t th i gian và ti n b c h u ích. Lúc này, b n c nả ủ ạ ự ầ ư ờ ề ạ ữ ạ ầ
gi i thích t ng t n v tài chính và ho t đ ng kinh doanh c a công ty v i lu t s c a mình.ả ườ ậ ề ạ ộ ủ ớ ậ ư ủ
Ngoài ra, các gói ph n m m tài chính nh QuickBooks s r t h u ích trong vòng m t vài nămầ ề ư ẽ ấ ữ ộ
sau khi b n thi t l p các ki m soát tài chính c b n. B n cũng có th thuê thêm các nhân viênạ ế ậ ể ơ ả ạ ể
k toán t do và hãy chú ý t i nh ng ng i có k năng k toán t t.ế ự ớ ữ ườ ỹ ế ố

22. Tr n gói. Nhi u công ty d ch v t v n chuyên nghi p th ng cung c p d ch v tr n gói choọ ề ị ụ ư ấ ệ ườ ấ ị ụ ọ
khách hàng. Li u công ty t v n c a b n có s n sàng làm vi c này giúp b n? H có đ b n l aệ ư ấ ủ ạ ẵ ệ ạ ọ ể ạ ự
ch n và quy t đ nh lo i d ch v mà b n mu n s d ng? Hãy đ ngh các công ty t v n cungọ ế ị ạ ị ụ ạ ố ử ụ ề ị ư ấ
c p cho b n danh sách d ch v v i m c phí t ng th thay vì hoá đ n theo gi , đ c bi t là choấ ạ ị ụ ớ ứ ổ ể ơ ờ ặ ệ
nh ng công vi c chung nh so n th o b h s thành l p công ty và h p đ ng lao đ ng. B nữ ệ ư ạ ả ộ ồ ơ ậ ợ ồ ộ ạ
có th th ng l ng v i các lu t s v vi c này. Có r t nhi u các trang web lu t khác nhau giúpể ươ ượ ớ ậ ư ề ệ ấ ề ậ
b n gi i quy t các v n đ pháp lý liên quan đ n vi c thành l p công ty, nh ng hãy c n th n n uạ ả ế ấ ề ế ệ ậ ư ẩ ậ ế
ch a đ ki n th c v pháp lu t, b n không nên m o hi m.ư ủ ế ứ ề ậ ạ ạ ể
23. Thu h p danh sách các ng viên. Khi thuê m t nhà t v n tài chính chuyên nghi p, b n hãyẹ ứ ộ ư ấ ệ ạ
h i h thích làm vi c trong lĩnh v c nào nh t và v i công ty có quy mô nh th nào. Đi u nàyỏ ọ ệ ự ấ ớ ư ế ề
cho b n bi t h s dành th i gian và công s c m c đ nào cho các công vi c tài chính c aạ ế ọ ẽ ờ ứ ở ứ ộ ệ ủ
công ty c a b n trong th i gian m t năm. Bi t đâu các chuyên gia thích làm vi c v i m t công tyủ ạ ờ ộ ế ệ ớ ộ
s n xu t, và b n là m t trong s đó. M t l i khuyên khác: B n hãy yêu c u các văn b n tài li uả ấ ạ ộ ố ộ ờ ạ ầ ả ệ
ng n g n v vi c nhà t v n s làm nh ng gì cho công ty b n. V i t cách là ch công ty, b nắ ọ ề ệ ư ấ ẽ ữ ạ ớ ư ủ ạ
nên qu n lý nh ng văn b n này và đ m b o r ng nh ng gì b n nh n phù v i nh ng gì đã bả ữ ả ả ả ằ ữ ạ ậ ớ ữ ỏ
ra”.
24. Xây d ng quan h . Đ ng c t đ t quan h sau khi công vi c c a lu t s , nhân viên k hoánự ệ ừ ắ ứ ệ ệ ủ ậ ư ế
hay nhân viên ngân hàng đã hoàn t t. Hãy th ng xuyên g p g và liên l c v i h đ thông báoấ ườ ặ ỡ ạ ớ ọ ể
cho h bi t ho t đ ng kinh doanh c a b n đang ti n tri n nh th nào. N u lu t s đó khôngọ ế ạ ộ ủ ạ ế ể ư ế ế ậ ư
s n lòng hay mong mu n dành th i gian cho b n, thì h không ph i là ng i b n c n tìm. Thôngẵ ố ờ ạ ọ ả ườ ạ ầ
th ng, lu t s hay nhân viên k toán làm thêm c a b n c n có trách nhi m công vi c v i b nườ ậ ư ế ủ ạ ầ ệ ệ ớ ạ
và quan h gi a b n và lu t s là m t m i quan h đ i tác. B n mu n m t ai đó có m t trongệ ữ ạ ậ ư ộ ố ệ ố ạ ố ộ ặ
t p th c a b n và quan tâm t i công ty b n, ch không ph i quan tâm t i vi c làm th nào đậ ể ủ ạ ớ ạ ứ ả ớ ệ ế ể
nh n đ c s ti n thù lao ti p theo.ậ ượ ố ề ế
25 - 30: Tìm ki m các kho n tài chínhế ả
Vi c b n t b ti n ra đ ki m đ c ti n không nên đ c xem nh m t ch ng ng i v t trongệ ạ ự ỏ ề ể ế ượ ề ượ ư ộ ướ ạ ậ
giai đo n kh i s kinh doanh. Đôi lúc ng i ta c m th y lo s khi nghĩ đ n vi c s ph i c nạ ở ự ườ ả ấ ợ ế ệ ẽ ả ầ
thêm r t nhi u v n kinh doanh, tuy nhiên th c t cho th y nhi u khi b n không c n ph i có th tấ ề ố ự ế ấ ề ạ ầ ả ậ
nhi u v n m i đ a đ c ho t đ ng kinh doanh c t cánh.ề ố ớ ư ượ ạ ộ ấ
25. Quan tâm đ n v n t có. N i đ u tiên đ tìm ki m các kho n tài chính là chi c túi c a b n,ế ố ự ơ ầ ể ế ả ế ủ ạ

c th là t các kho n ti n ti t ki m cá nhân hay th ch p b t đ ng s n, m nh ng th tín d ngụ ể ừ ả ề ế ệ ế ấ ấ ộ ả ở ữ ẻ ụ
v i m c lãi su t th p ớ ứ ấ ấ
26. Huy đ ng kho n ti n t m ng tr c. B n có th đ khách hàng tr ti n tr c cho m t sộ ả ề ạ ứ ướ ạ ể ể ả ề ướ ộ ố
s n ph m/d ch v mà b n s cung c p trong t ng lai. Sau đó, b n s d ng kho n ti n này nhả ẩ ị ụ ạ ẽ ấ ươ ạ ử ụ ả ề ư
ngu n v n kh i s . Ví d , trong lĩnh v c xây d ng, n u b n mu n xây d ng l i căn nhà c aồ ố ở ự ụ ự ự ế ạ ố ự ạ ủ
b n, nhà xây d ng s yêu c u b n cung c p tr c m t ph n ba kho n ti n xây d ng c n thi tạ ự ẽ ầ ạ ấ ướ ộ ầ ả ề ự ầ ế
đ h có th b t đ u, m t ph n ba khác s đ c tr trong th i gian xây và m t ph n ba cu iể ọ ể ắ ầ ộ ầ ẽ ượ ả ờ ộ ầ ố
cùng s đ c thanh toán sau khi bàn giao nhà. Và cách th c huy đ ng v n này có th đ c sẽ ượ ứ ộ ố ể ượ ử
d ng trong nhi u ngành công nghi p khác nhau.ụ ề ệ
27. Nh c y b n bè và gia đình. Cho dù vi c huy đ ng v n theo cách th c t m ng tr c hi uờ ậ ạ ệ ộ ố ứ ạ ứ ướ ệ
qu nh th nào, thì ph n l n b n v n c n thêm ti n b c, và ngu n tài chính t t nh t mà h cóả ư ế ầ ớ ạ ẫ ầ ề ạ ồ ố ấ ọ
th trông c y lúc này là t b n bè và ng i thân. Cha m , anh ch em ru t và nh ng ng i thânể ậ ừ ạ ườ ẹ ị ộ ữ ườ
khác hi n nhiên s d dàng giúp đ b n. T l lãi su t và các đi u kho n g n v i ti n b c t giaể ẽ ễ ỡ ạ ỷ ệ ấ ề ả ắ ớ ề ạ ừ
đình và b n bè cũng nh nhàng h n nhi u so v i các ngu n cung c p tài chính khác t bênạ ẹ ơ ề ớ ồ ấ ừ
ngoài.
B n hãy so n th o s n các b h s tài li u vay v n và nên đ m b o các kho n vay có thạ ạ ả ẵ ộ ồ ơ ệ ố ả ả ả ể
đ c chuy n đ i thành kho n v n c ph n, n u ho t đ ng kinh doanh đ t đ c m c doanh sượ ể ổ ả ố ổ ầ ế ạ ộ ạ ượ ứ ố
nào đó hay vào nh ng m c th i gian nào đó. Thông th ng, b n s có nhi u c h i nh n đ cữ ố ờ ườ ạ ẽ ề ơ ộ ậ ượ
ngu n v n l n h n t nh ng ng i xung quanh b n, b i vì khi b n ra đ c s n ph m, thì ni mồ ố ớ ơ ừ ữ ườ ạ ở ạ ượ ả ẩ ề
tin c a h dành cho b n s tăng lên g p b i.ủ ọ ạ ẽ ấ ộ
28. Tìm đ n các nhà cung c p. Các nhà cung c p luôn s n lòng n i l ng các đi u kho n tínế ấ ấ ẵ ớ ỏ ề ả
d ng h n là nh ng bên cho vay khác, đ c bi t là trong giai đo n kh i s kinh doanh. Vi c cóụ ơ ữ ặ ệ ạ ở ự ệ
đ c l a ch n thanh toán ch m trong vòng 30, 60, 90 ngày hay th m chí nhi u h n t các nhàượ ự ọ ậ ậ ề ơ ừ
cung c p là không có quá khó khăn. Th ng thì b n ch ph i tr cho h m t kho n lãi su t r tấ ườ ạ ỉ ả ả ọ ộ ả ấ ấ
nh mà thôi.ỏ
29. Đ a c ch m t b ng vào các k ho ch tài chính c a b n. N u b n đ nh m c a hàng bánư ả ủ ặ ằ ế ạ ủ ạ ế ạ ị ở ử
l , b n s c n đ n m t đ a đi m kinh doanh và ch nhà thông th ng s n i l ng vi c thanhẻ ạ ẽ ầ ế ộ ị ể ủ ườ ẽ ớ ỏ ệ
toán ti n thuê nhà cho các công ty trong th i gian ba tháng. Các ch nhà cũng có th giúp s aề ờ ủ ể ữ
ch a c i t o, thi t k xây d ng các kho ng tr ng v i nh ng đ c đi m b n c n v i nh ng chi phíữ ả ạ ế ế ự ả ố ớ ữ ặ ể ạ ầ ớ ữ
không l n l m. Mong đ i c a các ch nhà là b n s tr thành ng i thuê dài h n c a h .ớ ắ ợ ủ ủ ạ ẽ ở ườ ạ ủ ọ

30. Ch đ i cho đ n khi b n có đôi chút thành công đ ti p c n các kho n vay t ngân hàng.ờ ợ ế ạ ể ế ậ ả ừ
Các ngân hàng th ng ch quan tâm đ n các công ty m i kh i s khi h đ t đ c m t doanh sườ ỉ ế ớ ở ự ọ ạ ượ ộ ố
nh t đ nh, có b n h ch toán kinh doanh đáng tin c y và có nhu c u tài chính ng n h n. B n nênấ ị ả ạ ậ ầ ắ ạ ạ
ti p c n v i các kho n vay t ngân hàng khi b n đã có đ kh năng đáp ng yêu c u t ng đ iế ậ ớ ả ừ ạ ủ ả ứ ầ ươ ố
kh t khe c a nh ng kho n vay dài h nắ ủ ữ ả ạ
Ch n đ a đi m là m t trong nh ng quy t đ nh quan tr ng nh t trong giai đo n kh i sọ ị ể ộ ữ ế ị ọ ấ ạ ở ự
kinh doanh, nh ng đó th ng là m t trong nh ng công vi c sau cùng đ i v i nhi u côngư ườ ộ ữ ệ ố ớ ề
ty

PH N 4: Đ A ĐI M VÀ CÔNG NGHẦ Ị Ể Ệ

31 - 35: Tìm ki m đ a đi m kinh doanhế ị ể
Đi u mà có th nh h ng l n đ n m c tiêu doanh s c a b n, b i h p đ ng thuê đ a đi m sề ể ả ưở ớ ế ụ ố ủ ạ ở ợ ồ ị ể ẽ
là h p đ ng dài h n và b n r t khó có th thay đ i m t s m m t chi u. B n nên l u ý đ n m tợ ồ ạ ạ ấ ể ổ ộ ớ ộ ề ạ ư ế ộ
s đi m sau đây tr c khi quy t đ nh:ố ể ướ ế ị

31. Hi u rõ th tr ng c a b n. ể ị ườ ủ ạ
Có chuyên gia đã so sánh ho t đ ng bán l v i th gi i đ ng v t: McDonald là m t “con chu t”,ạ ộ ẻ ớ ế ớ ộ ậ ộ ộ
b i nó có th t n t i và phát tri n m i n i, c trong th tr ng đông đúc l n th tr ng th a th tở ể ồ ạ ể ở ọ ơ ả ị ườ ẫ ị ườ ư ớ
khách hàng. Tuy nhiên, các công ty khác ch là loài “g u trúc”, b i vì h c n nh ng th tr ng cỉ ấ ở ọ ầ ữ ị ườ ụ
th m i t n t i đ c. Hãy nghĩ v môi tr ng mà ho t đ ng kinh doanh m i c a b n c n đ n.ể ớ ồ ạ ượ ề ườ ạ ộ ớ ủ ạ ầ ế
Câu tr l i s giúp b n tìm ra đ a đi m kinh doanh thích h p nh t cho s phát tri n c a công ty.ả ờ ẽ ạ ị ể ợ ấ ự ể ủ
N u b n d tính kh i s kinh doanh trong lĩnh v c d ch v , ví d nh d ch v k toán/ki m toán,ế ạ ự ở ự ự ị ụ ụ ư ị ụ ế ể
b n có th s d ng nhà riêng c a b n đ làm đ a đi m kinh doanh. Khi đó, b n đ ng cân nh cạ ể ử ụ ủ ạ ể ị ể ạ ừ ắ
các m c chi phí t ng th khi đ a ra quy t đ nh, cũng nh quan tâm t i vi c li u ho t đ ng kinhứ ổ ể ư ế ị ư ớ ệ ệ ạ ộ
doanh t i nhà có thích h p v i s n ph m/d ch v c a b n hay không. Li u khách hàng ti mạ ợ ớ ả ẩ ị ụ ủ ạ ệ ề
năng có b b qua n u b n kinh doanh t i nhà? Hay khách hàng có chú ý t i đ a đi m kinhị ỏ ế ạ ạ ớ ị ể
doanh c a b n không, khi vi c bán hàng đ c th c hi n ch y u qua đi n tho i, fax vàủ ạ ệ ượ ự ệ ủ ế ệ ạ
website? B n c n nh k r ng có th có các quy đ nh pháp lu t t i đ a ph ng n i b n đ t đ aạ ầ ớ ỹ ằ ể ị ậ ạ ị ươ ơ ạ ặ ị
đi m kinh doanh, vì v y hãy ki m tra k l ng tr c khi quy t đ nh. Hãy đ m b o r ng hàngể ậ ể ỹ ưỡ ướ ế ị ả ả ằ

xóm c a b n không c m th y phi n hà v i vi c có đông ng i qua l i. Ngoài ra, ch đ xe cũngủ ạ ả ấ ề ớ ệ ườ ạ ỗ ỗ
là đi u c n xem xét, h n n u b n đ t đi m kinh doanh ngay t i nhà mình.ề ầ ơ ế ạ ặ ể ạ

32. Thu th p m t vài d li u. ậ ộ ữ ệ
Nh ng trang web nh ki u Economy.com s cung c p nhanh chóng các b h s d li u c nữ ư ể ẽ ấ ộ ồ ơ ữ ệ ầ
thi t v nhi u th tr ng đ a ph ng khác nhau. B h s v th tr ng, v khu v c dân c t iế ề ề ị ườ ị ươ ộ ồ ơ ề ị ườ ề ự ư ạ
đ a ph ng có th r t h u ích trong vi c giúp b n xác đ nh đ a đi m kinh doanh thích h p.ị ươ ể ấ ữ ệ ạ ị ị ể ợ
Nh ng d li u đó s giúp b n tìm hi u các xu h ng th tr ng và xác đ nh đâu là n i mà cácữ ữ ệ ẽ ạ ể ướ ị ườ ị ơ
khách hàng m c tiêu c a b n th ng xuyên mua s m.ụ ủ ạ ườ ắ

33. Suy nghĩ nh đ i th c nh tranh. ư ố ủ ạ
Không ph i ng u nhiên mà các “đ i gia” bán l nh Home Goods, Michaels và Target l i cùngả ẫ ạ ẻ ư ạ
m c a hàng trên m t đ a bàn ch t h p. Tho t nghe có v nh không bình th ng khi đ t đi mở ử ộ ị ậ ẹ ạ ẻ ư ườ ặ ể
kinh doanh ngay sát c nh các đ i th c nh tranh, tuy nhiên s quy t này có th giúp gia tăngạ ố ủ ạ ự ụ ể
các c h i kinh doanh và ti t ki m đáng k chi phí trong vi c tuy n d ng nhân viên cũng nhơ ộ ế ệ ể ệ ể ụ ư
v n chuy n hàng hóa. Vi c tr thành m t ph n c a kh i liên k t đ t o ra m t th tr ng r ngậ ể ệ ở ộ ầ ủ ố ế ể ạ ộ ị ườ ộ
l n s có tác d ng tích c c h n so v i vi c b n n l c thi t l p m t th tr ng riêng l t i m tớ ẽ ụ ự ơ ớ ệ ạ ỗ ự ế ậ ộ ị ườ ẻ ạ ộ
đ a đi m h o lánh nào đó.ị ể ẻ

34. Th ng xuyên kh o sát th c t . ườ ả ự ế
Các d li u nhân kh u h c trên gi y t ch là đi u ki n c n, đi u ki n đ trên th c t chính làữ ệ ẩ ọ ấ ờ ỉ ề ệ ầ ề ệ ủ ự ế
vi c b n c n dành nhi u th i gian làm cho đ a đi m kinh doanh c a b n tr nên thu hút h n. Khiệ ạ ầ ề ờ ị ể ủ ạ ở ơ
ghé thăm m t đ a đi m kinh doanh ti m năng, b n có nhìn nh n ngay r ng đây là m t đ a đi mộ ị ể ề ạ ậ ằ ộ ị ể
mà b n thân b n cũng thích đ n đ mua s m? M t n i b ngoài có v ch t h p, gi ng nh bãiả ạ ế ể ắ ộ ơ ề ẻ ậ ẹ ố ư
đ xe, cũng có th tác đ ng r t l n đ n vi c thu hút đông đ o m i ng i đ n v i c a hàng c aỗ ể ộ ấ ớ ế ệ ả ọ ườ ế ớ ử ủ
b n. Ngoài ra, khi l a ch n đ a đi m, b n nên quan tâm t i các đ c tính kinh doanh c a b n.ạ ự ọ ị ể ạ ớ ặ ủ ạ
N u đó là mô hình kinh doanh nhanh nh y, ra ra vào vào - ch ng h n nh c a hàng gi t là - đ aế ạ ẳ ạ ư ử ặ ị
đi m kinh doanh thích h p nh t v n là trung tâm thành ph . Bên c nh đó, b n cũng có th cânể ợ ấ ẫ ở ố ạ ạ ể
nh c xem li u đ a đi m kinh doanh b n có th l p đ t các c a ra vào t đ ng nh m gia tăng sắ ệ ị ể ạ ể ắ ặ ử ự ộ ằ ự
thu n ti n cho khách hàng hay không.ậ ệ

35. Đ t các câu h i. ặ ỏ
B n hãy ghé thăm các c a hàng t i nhi u đ a đi m khác nhau đ xem h làm vi c th nào. B nạ ử ạ ề ị ể ể ọ ệ ế ạ
có th h i xem li u vi c thuê đ a đi m t i khu v c này có nên không và doanh s bán ra t i cácể ỏ ệ ệ ị ể ạ ự ố ạ
c a hàng trong khu v c hi n m c đ nào. Đ ng th i, b n nên t h i xem ho t đ ng kinhử ự ệ ở ứ ộ ồ ờ ạ ự ỏ ạ ộ
doanh c a b n di n ra vào ban ngày hay ban đêm. Ví d , m t quán bar có th không thích h pủ ạ ễ ụ ộ ể ợ
đ t t i m t trung tâm th ng m i may m c – n i mà ch thu hút ph n l n các khách hàng vàoặ ạ ộ ươ ạ ặ ơ ỉ ầ ớ
ban ngày. B n s tìm th y nhi u thông tin b ích trên m ng Interrnet qua các trangạ ẽ ấ ề ổ ạ
www.entrepreneur.com/bizstartups hay www.geomarketingresearch.com.

36 - 43: Trang b máy móc cho ho t đ ng kinh doanh c a b nị ạ ộ ủ ạ
36. B t đ u v i m t h th ng m ng. ắ ầ ớ ộ ệ ố ạ
Nhi u công ty ngày nay không bi t ch c ph i b t đ u t đâu trong k ho ch mua s m và l p đ tề ế ắ ả ắ ầ ừ ế ạ ắ ắ ặ
các thi t b công ngh c n thi t cho ho t đ ng c a mình. H th ng m ng chính là “x ng s ng”ế ị ệ ầ ế ạ ộ ủ ệ ố ạ ươ ố
c a công ty b n, vì v y hãy b t đ u t đây. B n c n ph i có m t h đi u hành m ng n i b trênủ ạ ậ ắ ầ ừ ạ ầ ả ộ ệ ề ạ ộ ộ
n n t ng khách hàng/máy ch và ít nh t m t máy ch l u tr h s hay in n đ đ m b o tínhề ả ủ ấ ộ ủ ư ữ ồ ơ ấ ể ả ả
an toàn thông tin. Đ ng quá lo l ng n u vi c này nghe có v v t quá kh năng c a b n - hãyừ ắ ế ệ ẻ ượ ả ủ ạ
xem đi u s 42.ề ố

37. L p đ t thi t b k t n i Internet. ắ ặ ế ị ế ố
Đ ng ng d ng thi t b k t n i dial-up. B n c n các thi t b k t n i Internet băng thông r ng đừ ứ ụ ế ị ế ố ạ ầ ế ị ế ố ộ ể
nhân viên có b n d dàng hoàn thành t t công vi c c a mình trong hi n t i và t ng lai. B n cóạ ễ ố ệ ủ ệ ạ ươ ạ
th quan tâm đ n h th ng DSL, cáp hay các gi i pháp Internet t c đ cao khác nh đ ng T1ể ế ệ ố ả ố ộ ư ườ
cho phép h n 100 ng i truy c p cùng lúc. ơ ườ ậ

38. Cài đ t ph n m m ch ng virus. ặ ầ ề ố
Đây là m t công vi c c n thi t. Thay vì cài đ t trên t ng máy m t, b n nên s d ng ph n m mộ ệ ầ ế ặ ừ ộ ạ ử ụ ầ ề
tr n gói cài đ t trên máy ch . Vi c này s thu n l i cho b n qu n lý v lâu dài.ọ ặ ủ ệ ẽ ậ ợ ạ ả ề

39. Sao l u. ư

Đ ng b qua công vi c này - t t c các d li u ph i đ c sao l u. Có ba cách th c sao l u dừ ỏ ệ ấ ả ữ ệ ả ượ ư ứ ư ữ
li u khác nhau: 1) sao l u băng, m t ph ng th c d phòng truy n th ng; 2) sao l u tr c tuy n,ệ ư ộ ươ ứ ự ề ố ư ự ế
ngo i tuy n hay thông qua nhà cung c p th ba; 3) cài đ t h th ng l u tr m ng t i văn phòngạ ế ấ ứ ặ ệ ố ư ữ ạ ạ
làm vi c. N u b n s d ng hai trong s ba ph ng pháp trên, b n s đ m b o g n nh ch cệ ế ạ ử ụ ố ươ ạ ẽ ả ả ầ ư ắ
ch n r ng t t c các d li u quan tr ng đ u đ c l u tr c n th n và an toàn.ắ ằ ấ ả ữ ệ ọ ề ượ ư ữ ẩ ậ

40. Đ ng trang b d n d n h th ng máy tính trong công ty. ừ ị ầ ầ ệ ố
S th t lý t ng, n u vi c trang b đ c th c hi n đ ng b và cùng th i đi m đ t t c các máyẽ ậ ưở ế ệ ị ượ ự ệ ồ ộ ờ ể ể ấ ả
móc đ u ho t đ ng th ng nh t. Các ho t đ ng b o d ng s đ c gi m thi u và t ng chi phíề ạ ộ ố ấ ạ ộ ả ưỡ ẽ ượ ả ể ổ
mua s m cũng s gi m đáng k . B n nên liên h v i các nhà cung c p l n nh Dell hayắ ẽ ả ể ạ ệ ớ ấ ớ ư
Hewlett-Packard và yêu c u b n h p đ ng d ch v b o hành dài h n.ầ ả ợ ồ ị ụ ả ạ

41. Mua các máy in phù h p v i nhu c u c a b n. ợ ớ ầ ủ ạ
Các công ty kh i s nên có máy in hi u su t cao và kh năng tích h p m ng là các máy in laserở ự ệ ấ ả ợ ạ
đen tr ng. N u b n c n in màu ph c v các ho t đ ng kinh doanh, s thích h p nh t v i cácắ ế ạ ầ ụ ụ ạ ộ ẽ ợ ấ ớ
máy in laser màu tích h p m ng. Giá c cũng là y u t quan tr ng và máy in màu laser s giúpợ ạ ả ế ố ọ ẽ
b n ti t ki m đáng k kho n chi phí dành cho nh ng c a hàng in n bên ngoài.ạ ế ệ ể ả ữ ử ấ

42. Bi t rõ khi nào c n đ n s giúp đ t bên ngoài. ế ầ ế ự ỡ ừ
N u b n không có đ i ngũ nhân viên IT gi i, ch c ch n b n s ph i thuê ai đó bên ngoài đ mế ạ ộ ỏ ắ ắ ạ ẽ ả ả
nh n công vi c l p đ t, b o d ng và s a ch a các thi t b công ngh trong giai đo n ban đ u.ậ ệ ắ ặ ả ưỡ ử ữ ế ị ệ ạ ầ
Đây là vi c r t quan tr ng, b i vì ph n l n các ch công ty ngày nay đ u không có đ th i gianệ ấ ọ ở ầ ớ ủ ề ủ ờ
và chuyên môn đ t đ m nhi m công vi c này.ể ự ả ệ ệ

43. Ho ch đ nh cho t ng lai. ạ ị ươ
Vi c tuân theo nh ng l i khuyên trên không ch giúp đ b n trong giai đo n kh i s kinh doanh,ệ ữ ờ ỉ ỡ ạ ạ ở ự
mà còn trong c giai đo n phát tri n c a công ty sau này. B n s ph i chu n b đ b sungả ạ ể ủ ạ ẽ ả ẩ ị ể ổ
thêm nhân viên và đ m b o kh năng t qu n lý h th ng công ngh . B n đ ng ti c nh ngả ả ả ự ả ệ ố ệ ạ ừ ế ữ
kho n chi phí ph thêm. Đ ng nhăn nhó khi b n xem xét các chi phí IT th ng niên và khôngả ụ ừ ạ ườ
nên cho r ng nh ng chi phí ban đ u này ch là chi phí ch dành riêng cho các gi i pháp ITằ ữ ầ ỉ ỉ ả

Th tr ng b o hi m th ng m i khá ph c t p, do đó b n nên tìm đ n nhà t v n có uyị ườ ả ể ươ ạ ứ ạ ạ ế ư ấ
tín và đ ng c p đ giúp đ b n hi u đ c các r i ro kinh doanhẳ ấ ể ỡ ạ ể ượ ủ


PH N 5: B O HI M VÀ NHÂN VIÊNẦ Ả Ể
44 - 49: B o v ho t đ ng kinh doanh m i c a b nả ệ ạ ộ ớ ủ ạ
44. H i ý ki n chuyên gia.ỏ ế Th tr ng b o hi m th ng m i có th khá ph c t p, do đó b nị ườ ả ể ươ ạ ể ứ ạ ạ
nên tìm đ n m t nhà t v n có uy tín và đ ng c p đ giúp đ b n hi u đ c các r i ro kinhế ộ ư ấ ẳ ấ ể ỡ ạ ể ượ ủ
doanh, đ ng th i giúp b n l a ch n lo i hình b o hi m thích h p nh t đ b o v b n kh iồ ờ ạ ự ọ ạ ả ể ợ ấ ể ả ệ ạ ỏ
nh ng r i ro đó. B n nên tham kh o ý ki n c a m t hãng b o hi m chuyên nghi p, n i cungữ ủ ạ ả ế ủ ộ ả ể ệ ơ
c p nhi u d ch v t v n đa d ng. ấ ề ị ụ ư ấ ạ
45. Hình dung nh ng lo i r i ro mà b n có th đ i m t, ch ng h n nh m t mát tài s n.ữ ạ ủ ạ ể ố ặ ẳ ạ ư ấ ả
Đó có th là r i ro m t mát trong xây d ng, nhà c a hay tài s n kinh doanh nh máy móc, thi tể ủ ấ ự ử ả ư ế
b , c phi u và máy tính Các m i hi m h a khác đ i v i tài s n c a b n s là ho ho n, thiênị ổ ế ố ể ọ ố ớ ả ủ ạ ẽ ả ạ
tai
46. Tìm hi u k l ng v trách nhi m c a b n.ể ỹ ưỡ ề ệ ủ ạ Ví d , đ i tác th ba nh khách hàng, nhàụ ố ứ ư
cung c p có th kh i ki n b n vì nh ng thi t h i hay h h ng tài s n do l i c a b n. Cácấ ể ở ệ ạ ữ ệ ạ ư ỏ ả ỗ ủ ạ
chính sách trách nhi m b o v (Umbrella liability policies) s là m t gi i pháp ph bi n th ngệ ả ệ ẽ ộ ả ổ ế ườ
đ c nhi u công ty áp d ng cho nh ng r i ro này. M t nhà t v n b o hi m chuyên nghi p cóượ ề ụ ữ ủ ộ ư ấ ả ể ệ
th giúp b n thay đ i m c trách nhi m sao cho phù h p nh t v i hoàn c nh c a b n. ể ạ ổ ứ ệ ợ ấ ớ ả ủ ạ
B o hi m tai n n lao đ ng cũng là m t trong nh ng trách nhi m pháp lý mà b n có th ph i đ iả ể ạ ộ ộ ữ ệ ạ ể ả ố
m t và vi c b o hi m, b i th ng cho nhân viên là b t bu c đ i v i h u h t các công ty theoặ ệ ả ể ồ ườ ắ ộ ố ớ ầ ế
quy đ nh pháp lu t. Đó là s khác bi t then ch t gi a quy n tài s n và trách nhi m pháp lý – chị ậ ự ệ ố ữ ề ả ệ ủ
doanh nghi p hoàn toàn có th không mua b o hi m tài s n, nh ng h bu c ph i mua b oệ ể ả ể ả ư ọ ộ ả ả
hi m b i th ng thi t h i cho nhân viên c a mình.ể ồ ườ ệ ạ ủ

Nh ng r i ro khác s ph thu c vào lo i hình kinh doanh mà b n ti n hành, ví d m t quán ănữ ủ ẽ ụ ộ ạ ạ ế ụ ộ
có ph c v r u có th ph i đ i m t v i nh ng trách nhi m pháp lý v vi c m t trong s kháchụ ụ ượ ể ả ố ặ ớ ữ ệ ề ệ ộ ố
hàng c a h b t i n n trên đ ng sau khi r i nhà hàng. T t nhiên đó là nh ng r i ro có tính ch tủ ọ ị ạ ạ ườ ờ ấ ữ ủ ấ
riêng bi t và kèm theo nó là lo i hình b o hi m dành riêng cho trách nhi m liên quan đ n cácệ ạ ả ể ệ ế

lo i đ u ng có c n đ b o v ch nhà hàng kh i nh ng v ki n vì d ch v không thích h p c aạ ồ ố ồ ể ả ệ ủ ỏ ữ ụ ệ ị ụ ợ ủ
h . Hãy nghiên c u k l ng ho t đ ng kinh doanh đ b n quy t đ nh l a ch n lo i hình b oọ ứ ỹ ưỡ ạ ộ ể ạ ế ị ự ọ ạ ả
hi m thích h p nh t.ể ợ ấ
47. Đi d o vòng quanh.ạ Sau khi tìm đ c m t nhà t v n t t và hi u rõ các r i ro kinh doanh,ượ ộ ư ấ ố ể ủ
b n hãy đánh giá m t vài nhà cung c p d ch v b o hi m và các chính sách mà h đ a ra. Chạ ộ ấ ị ụ ả ể ọ ư ủ
doanh nghi p là ng i ch u trách nhi m chính v lo i hình b o hi m h mua và các phí b oệ ườ ị ệ ề ạ ả ể ọ ả
hi m h tr , vì th , b n hãy l a ch n c n th n.ể ọ ả ế ạ ự ọ ẩ ậ
48. Đ ng quá ch quan, ngay c khi b n đã có b o hi m.ừ ủ ả ạ ả ể M t s tài s n hay trách nhi mộ ố ả ệ
pháp lý có th không đ c b o đ m b ng b o hi m. Không có s n ph m b o hi m nào có thể ượ ả ả ằ ả ể ả ẩ ả ể ể
ngăn ng a t t c các r i ro. Trong m t s tr ng h p, chi phí b o hi m còn có th r t cao. N uừ ấ ả ủ ộ ố ườ ợ ả ể ể ấ ế
v y, b n nên qu n lý r i ro b ng các bi n pháp b o v khác thích h p h n nh h ng d n vàậ ạ ả ủ ằ ệ ả ệ ợ ơ ư ướ ẫ
đào t o nhân viên làm vi c an toàn. B n s có đ c m c phí b o hi m th p h n, cũng nh thuaạ ệ ạ ẽ ượ ứ ả ể ấ ơ ư
l ít h n, n u b n l ng tr c đ gi m thi u nh ng r i ro đáng l ph i mua b o hi m.ỗ ơ ế ạ ườ ướ ể ả ể ữ ủ ẽ ả ả ể
49. Luôn c nh giác v i nh ng m i đe d a m i hay các r i ro mà b n có th ch a tínhả ớ ữ ố ọ ớ ủ ạ ể ư
đ n.ế B n có th c n các bi n pháp b o v b sung hay cách th c qu n lý r i ro m i. B t lu nạ ể ầ ệ ả ệ ổ ứ ả ủ ớ ấ ậ
có đ c b o hi m hay không, m i r i ro đ u có th x y ra và khi n b n thi t h i không nh .ượ ả ể ọ ủ ề ể ả ế ạ ệ ạ ỏ
M t trong nh ng m i lo l n nh t hi n nay là không ít công ty t i m t s đ a ph ng không đ cộ ữ ố ớ ấ ệ ạ ộ ố ị ươ ượ
b o hi m, nhi u công ty b m t mát l n t các th m h a thiên nhiên và đ ng nhiên không đ cả ể ề ị ấ ớ ừ ả ọ ươ ượ
b i th ng.ồ ườ
50 - 54: Tuy n d ng nhân viênể ụ
Tr c khi b t tay vào vi c tuy n d ng, sa th i, lên k ho ch nhân s , tìm hi u các quy đ nh c aướ ắ ệ ể ụ ả ế ạ ự ể ị ủ
lu t lao đ ng…b n hãy dành th i gian đ so n th o chi n l c nhân s trong vòng vài ba nămậ ộ ạ ờ ể ạ ả ế ượ ự
k ti p. M c tiêu c a b n là rào c n l n thu c lĩnh v c nhân s : ch tiêu công vi c không hoànế ế ụ ủ ạ ả ớ ộ ự ự ỉ ệ
thành, hi u su t kém, ki n t ng và tinh th n làm vi c th p. ệ ấ ệ ụ ầ ệ ấ
50. Làm các công vi c gi y t .ệ ấ ờ Tùy theo qu c gia, đ a ph ng mà các quy đ nh pháp lu t đi uố ị ươ ị ậ ề
ch nh ho t đ ng tuy n d ng s có nh ng đi u kho n khác nhau. Ngoài ra, còn nhi u th t cỉ ạ ộ ể ụ ẽ ữ ề ả ề ủ ụ
gi y t khác liên quan đ n tuy n d ng mà b n c n th c hi n. Hãy tìm hi u k l ng các quyấ ờ ế ể ụ ạ ầ ự ệ ể ỹ ưỡ
đ nh pháp lu t đ đ m b o r ng b n đã đáp ng m i yêu c u c n thi t.ị ậ ể ả ả ằ ạ ứ ọ ầ ầ ế
51. Bi t rõ nh ng gì b n đang tìm ki m.ế ữ ạ ế Công vi c b n s ti n hành là gì, nhân viên c a b nệ ạ ẽ ế ủ ạ
c n có nh ng k năng nào đ th c hi n t t công vi c này, b n có th tr l ng cho h ra sao,ầ ữ ỹ ể ự ệ ố ệ ạ ể ả ươ ọ

các ng viên t t nh t có th làm đ c gì cho b n… Đi u này có v nh chuy n hi n nhiên,ứ ố ấ ể ượ ạ ề ẻ ư ệ ể
nh ng nhi u ng i l i b qua. H đ a b n bè, ng i thân hay ng i quen vào công ty mà khôngư ề ườ ạ ỏ ọ ư ạ ườ ườ
quan tâm đ n năng l c c a h m t cách đ y đ và khách quan. ế ự ủ ọ ộ ầ ủ
52. Tìm ki m các ngu n tài năng khác nhau.ế ồ B n không nên t p trung vào duy nh t m tạ ậ ấ ộ
ngu n tuy n d ng và vi c đa d ng hoá các ngu n tìm ki m s r t h u ích. T i các tr ng phồ ể ụ ệ ạ ồ ế ẽ ấ ữ ạ ườ ổ
thông và cao đ ng đ a ph ng luôn có trung tâm vi c làm, n i b n có th đăng t i thông báoẳ ở ị ươ ệ ơ ạ ể ả
tuy n d ng và cũng là n i đ b n tìm th y các nhân viên ti m năng. Nh ng công ty kh i s v iể ụ ơ ể ạ ấ ề ữ ở ự ớ
các ngu n l c gi i h n th ng s tìm ki m các nhân viên cao c p t i m t s ngu n không ngồ ự ớ ạ ườ ẽ ế ấ ạ ộ ố ồ ờ
t i nh ng i nh p c , ng i n c ngoài… Tuy nhiên, b n hãy h i xem h đã đ c c p gi yớ ư ườ ậ ư ườ ướ ạ ỏ ọ ượ ấ ấ
phép đ làm vi c t i đ a ph ng ch a.ể ệ ạ ị ươ ư
53. Bi t ph ng v n tuy n d ng nh th nào.ế ỏ ấ ể ụ ư ế B n có th đ t cho các ng viên xin vi c nh ngạ ể ặ ứ ệ ữ
câu h i v năng l c chuyên môn, v s thích, v tính cách, nh ng nh ng câu h i v gia đình, vỏ ề ự ề ở ề ư ữ ỏ ề ề
con cái s là nh ng câu h i không m y thích h p. B n cũng nên h i các nhân viên ti m năngẽ ữ ỏ ấ ợ ạ ỏ ề
c a b n xem h có đi m nào h n ch không. Nh ng bài vi t t i ủ ạ ọ ể ạ ế ữ ế ạ />od/interview/l/aa022403.htm và www.resumagic.com/interviews_illegalquestions.html s cungẽ
c p cho b n nhi u l i khuyên h u ích trong vi c l a ch n các câu h i ph ng v n.ấ ạ ề ờ ữ ệ ự ọ ỏ ỏ ấ
54. Đ nh h ng và đ ng viên.ị ướ ộ Các nhân viên mà b n tuy n d ng d ng nh không bao gi cóạ ể ụ ườ ư ờ
th đ c đ c suy nghĩ c a b n, vì v y hãy c g ng di n t và truy n đ t nh ng mong đ i c aể ọ ượ ủ ạ ậ ố ắ ễ ả ề ạ ữ ợ ủ
b n trong công vi c, m c tiêu c a công ty, k ho ch làm vi c và m c l ng th ng lúc banạ ệ ụ ủ ế ạ ệ ứ ươ ưở
đ u C m i ba tháng m t l n, b n nên đánh giá lai m c đ hoàn thành công vi c c a nhânầ ứ ỗ ộ ầ ạ ứ ộ ệ ủ
viên. Hãy h i nhân viên xem h a thích lo i công vi c nào. B n nên quan tâm t i nhân viênỏ ọ ư ạ ệ ạ ớ
nhi u h n, đó s là m t đ ng c thúc đ y tinh th n làm vi c c a hề ơ ẽ ộ ộ ơ ẩ ầ ệ ủ ọ
PH N 6: TI P TH VÀ BÁN HÀNGẦ Ế Ị
55 - 59: Ti p th tích c cế ị ự
B n có th làm ra nh ng s n ph m/d ch v t t nh t th gi i, nh ng n u không m t ai bi t vạ ể ữ ả ẩ ị ụ ố ấ ế ớ ư ế ộ ế ề
chúng, thì b n cũng không th bán chúng cho ai c . Đó là lý do t i sao ho t đ ng ti p th vàạ ể ả ạ ạ ộ ế ị
qu ng cáo l i đóng vai trò quan tr ng đ c bi t trong giai đo n kh i s kinh doanh. ả ạ ọ ặ ệ ạ ở ự
55. B n hãy đ a ra cho m i ng i m t lý do đ tin t ng. Thông th ng, các ch doanh nghi pạ ư ọ ườ ộ ể ưở ườ ủ ệ
luôn cho r ng m i khách hàng s tin t ng công ty và s n ph m/d ch v c a h , b i vì b n bèằ ọ ẽ ưở ả ẩ ị ụ ủ ọ ở ạ
và ng i thân c a h luôn nói nh v y. Tuy nhiên, m t chi n l c ti p th hi u qu ph i baoườ ủ ọ ư ậ ộ ế ượ ế ị ệ ả ả
g m r t nhi u các y u t khác nhau nh m t o ra s tin t ng đ i v i công ty, s n ph m hayồ ấ ề ế ố ằ ạ ự ưở ố ớ ả ẩ

d ch v c a b n. B n đ ng nói: "Bánh ng t c a chúng tôi có h ng v th m ngon nh t", mà hãyị ụ ủ ạ ạ ừ ọ ủ ươ ị ơ ấ
nói: "Bánh ng t c a chúng tôi có đ m h ng v sôcôla h n, b i vì chúng tôi s d ng nhi uọ ủ ậ ươ ị ơ ở ử ụ ề
sôcôla h n so v i các đ i th c nh tranh". Đi u đó s đem l i cho khách hàng c a b n m t lý doơ ớ ố ủ ạ ề ẽ ạ ủ ạ ộ
đ tin r ng s n ph m c a b n th c s t t h n.ể ằ ả ẩ ủ ạ ự ự ố ơ
56. Truy n t i m t thông đi p rõ ràng. Đôi khi các ch doanh nghi p nh l m t ng r ng cácề ả ộ ệ ủ ệ ỏ ầ ưở ằ
đ c tính c a s n ph m chính là l i ích c a nó. Tuy nhiên, đ c tính là nh ng gì s n ph m v n có,ặ ủ ả ẩ ợ ủ ặ ữ ả ẩ ố
trong khi l i ích là nh ng gì mà khách hàng s đón nh n, th ng th c và tr i nghi m. Vì v y,ợ ữ ẽ ậ ưở ứ ả ệ ậ
b n đ ng bán cho khách hàng cu n sách, mà hãy bán cho h ki n th c n m trong cu n sáchạ ừ ố ọ ế ứ ằ ố
đó. Khách hàng c n bi t đâu là nh ng l i ích dành cho h . Sau khi xác đ nh đ c đâu là l i íchầ ế ữ ợ ọ ị ượ ợ
và làm th nào đ bán chúng, nhi u công ty b t đ u b sung ngày m t nhi u l i ích h n. Cácế ể ề ắ ầ ổ ộ ề ợ ơ
nghiên c u đã kh ng đ nh r ng b n c n n i b t v i duy nh t m t chi ti t mà thôi. B n hãy t pứ ẳ ị ằ ạ ầ ổ ậ ớ ấ ộ ế ạ ậ
trung vào y u t mà s n ph m hay d ch v c a b n khi n m i ng i ph i th t lên "Tuy t v i!"ế ố ả ẩ ị ụ ủ ạ ế ọ ườ ả ố ệ ờ
và thôi thúc h ti n hành giao d ch mua s m v i công ty b n.ọ ế ị ắ ớ ạ
57. L a ch n k l ng thông đi p ti p th tr c khi qu ng bá. Ch doanh nghi p m i th ngự ọ ỹ ưỡ ệ ế ị ướ ả ủ ệ ớ ườ
g p ph i nhi u tr ng i khi giao d ch v i các ph ng ti n qu ng cáo. Nh ng t báo đ a ph ng,ặ ả ề ở ạ ị ớ ươ ệ ả ữ ờ ị ươ
đài phát thanh, truy n hình và nhi u ph ng ti n khác đ u có th l y đi c a b n th t nhi u ti nề ề ươ ệ ề ể ấ ủ ạ ậ ề ề
b c. Tuy nhiên, b n c n nh r ng thông đi p ti p th luôn là y u t quan tr ng nh t trong b t kỳạ ạ ầ ớ ằ ệ ế ị ế ố ọ ấ ấ
ho t đ ng ti p th nào. B n có th b ra hàng trăm tri u USD đ qu ng cáo trong gi cao đi m,ạ ộ ế ị ạ ể ỏ ệ ể ả ờ ể
nh ng n u n i dung qu ng cáo c a b n không hi u qu , không thu hút đ c s chú ý thì sư ế ộ ả ủ ạ ệ ả ượ ự ố
ti n đó s tr nên vô nghĩa. Nh v y, không ph i ph ng ti n truy n thông, mà chính là thôngề ẽ ở ư ậ ả ươ ệ ề
đi p s t o ra s khác bi t cho ch ng trình qu ng cáo, ti p th c a b n. ệ ẽ ạ ự ệ ươ ả ế ị ủ ạ
58. Th nghi m, th nghi m. B n nên liên t c th nghi m các thông đi p qu ng cáo và lo i bử ệ ử ệ ạ ụ ử ệ ệ ả ạ ỏ
nh ng n i dung nào không thích h p. T vi c s d ng các công c bán hàng qua đi n tho i đ nữ ộ ợ ừ ệ ử ụ ụ ệ ạ ế
vi c g i đi các t m thi p ti p th đ nh kỳ v i nh ng chào hàng khác nhau, b n hãy th ng xuyênệ ử ấ ệ ế ị ị ớ ữ ạ ườ
th nghi m, thu th p k t qu và c g ng áp d ng nh ng bi n pháp thành công nh t. ử ệ ậ ế ả ố ắ ụ ữ ệ ấ
59. Ho ch đ nh cho m t t ng lai lâu dài. M t khi b n đã xây d ng đ c k ho ch ti p th vàạ ị ộ ươ ộ ạ ự ượ ế ạ ế ị
qu ng cáo, có nghĩa là b n s g n bó v i chúng trong m t th i gian khá dài. Thông th ng, cácả ạ ẽ ắ ớ ộ ờ ườ
công ty nh ch xem ti p th và qu ng cáo nh m t ho t đ ng nh t th i. H ti n hành ti p th đỏ ỉ ế ị ả ư ộ ạ ộ ấ ờ ọ ế ế ị ể
thúc đ y doanh s bán ra và sau đó do quá b n r n mà không th c thi b t kỳ ho t đ ng ti p thẩ ố ậ ộ ự ấ ạ ộ ế ị
nào n a. Đó là m t sai l m. Vì th , b n c n đ u t cho m t k ho ch ti p th và qu ng cáo dàiữ ộ ầ ế ạ ầ ầ ư ộ ế ạ ế ị ả

h n, n đ nh đ không ng ng thu hút các khách hàng m i và đ a tên tu i c a b n lên v trí v ngạ ổ ị ể ừ ớ ư ổ ủ ạ ị ữ
ch c trên th tr ng.ắ ị ườ
60 - 65: Bán hàng nh m t chuyên gia th c thư ộ ự ụ
M i ng i đ u bi t r ng bán hàng là m t ph n quan tr ng quy t đ nh thành công trong kinhọ ườ ề ế ằ ộ ầ ọ ế ị
doanh, b i vì n u không có khách hàng, thì không m t doanh nghi p nào có th t n t i. Vì v y,ở ế ộ ệ ể ồ ạ ậ
b n c n ph i có m t k ho ch k l ng đ đ a s n ph m/d ch v t công ty t i t n tay cácạ ầ ả ộ ế ạ ỹ ưỡ ể ư ả ẩ ị ụ ừ ớ ậ
khách hàng.
60. Hi u rõ b n thân b n. B n hãy t h i: t i sao ng i ta s mua s n ph m/d ch v c a b n.ể ả ạ ạ ự ỏ ạ ườ ẽ ả ẩ ị ụ ủ ạ
Vi c có đ c thông tin v c m nh n c a khách hàng đ i v i s n ph m/d ch v c a b n, nh ngệ ượ ề ả ậ ủ ố ớ ả ẩ ị ụ ủ ạ ữ
l i ích c a nó và nó đáp ng các nhu c u c a khách hàng nh th nào&hellip s đem l i choợ ủ ứ ầ ủ ư ế ẽ ạ
b n s t tin c n thi t khi bán hàng. Và s t tin đó s th hi n qua gi ng nói và thái đ c aạ ự ự ầ ế ự ự ẽ ể ệ ọ ộ ủ
b n, giúp b n tr thành m t nhân viên bán hàng thành công.ạ ạ ở ộ
61. Ti p nh n nh ng l i nói "không". Khi khách hàng th ng xuyên t ch i không nên tr thànhế ậ ữ ờ ườ ừ ố ở
m t y u t khi n b n n n lòng. Ho t đ ng bán hàng ch u nh h ng b i quy lu t c a các conộ ế ố ế ạ ả ạ ộ ị ả ưở ở ậ ủ
s . Cho dù khách hàng nói "không", nh ng n u b n v n kiên nh n ti p xúc v i khách hàng, b nố ư ế ạ ẫ ẫ ế ớ ạ
s có đ c các k t qu ti n tri n rõ r t. ẽ ượ ế ả ế ể ệ
62. Tìm ra lý do t i sao. Hi n nay v n còn quá ít công ty ti p t c quan tâm đ n khách hàng sauạ ệ ẫ ế ụ ế
khi giao d ch mua s m đã hoàn t t. L i khuyên cho b n đây là hãy không ng ng đ a ra cácị ắ ấ ờ ạ ở ừ ư
câu h i sau khi k t thúc m t giao d ch mua s m và tìm hi u lý do t i sao khách hàng quy t đ nhỏ ế ộ ị ắ ể ạ ế ị
mua s m s n ph m/d ch v mình đang cung c p. ả ả ẩ ị ụ ấ
63. Lên k ho ch cho các chu trình kinh doanh. M i m t lo i hình kinh doanh l i có m t chuế ạ ỗ ộ ạ ạ ộ
trình bán hàng riêng bi t. Trong su t th i gian xúc ti n chi n l c bán hàng, m t khách hàng cóệ ố ờ ế ế ượ ộ
th c n đ c ti p xúc nhi u l n. Hãy s d ng ki n th c chuyên môn và nh ng nghiên c u vể ầ ượ ế ề ầ ử ụ ế ứ ữ ứ ề
đ i th c nh tranh c a b n đ xác đ nh chu trình bán hàng c a b n c n ph i t ch c nh thố ủ ạ ủ ạ ể ị ủ ạ ầ ả ổ ứ ư ế
nào. B n có th đ t đ c nh ng đ t phá doanh s bán ra trong su t mùa v kinh doanh không?ạ ể ạ ượ ữ ộ ố ố ụ
B n có ch p nh n đ u t th i gian đ có đ c m t giao d ch mua s m không? Vi c mua s mạ ấ ậ ầ ư ờ ể ượ ộ ị ắ ệ ắ
ch đ c th c hi n vào các d p đ c bi t c a khách hàng trong năm? Khi n m v ng các nhân tỉ ượ ự ệ ị ặ ệ ủ ắ ữ ố
t o ra m t giao d ch mua s m, b n s có th ho ch đ nh t t h n các ho t đ ng bán hàng c aạ ộ ị ắ ạ ẽ ể ạ ị ố ơ ạ ộ ủ
mình.
64. H ng d n, ch b o khách hàng. Nhi u chuyên gia bán hàng cho r ng vi c dành th i gianướ ẫ ỉ ả ề ằ ệ ờ

đ h ng d n, t v n khách hàng v s n ph m/d ch v là lãng phí. Nh ng b n không nên theoể ướ ẫ ư ấ ề ả ẩ ị ụ ư ạ
l i mòn đó. B n ph i luôn trao đ i, ch b o các khách hàng, chia s th i gian v i h và làm choố ạ ả ổ ỉ ả ẻ ờ ớ ọ
h th y t i sao s n ph m/d ch v c a b n l i t t h n các đ i th c nh tranh.ọ ấ ạ ả ẩ ị ụ ủ ạ ạ ố ơ ố ủ ạ
65. L a ch n các kênh bán hàng thích h p. L a ch n kênh bán hàng thích h p đ s nự ọ ợ ự ọ ợ ể ả
ph m/d ch v c a b n đ c cung c p ra th tr ng m t cách t t nh t là công vi c vô cùng quanẩ ị ụ ủ ạ ượ ấ ị ườ ộ ố ấ ệ
tr ng. Hãy đi m l i vô s các l a ch n (kinh doanh bán l , catalogue và các nhà phân ph i đ cọ ể ạ ố ự ọ ẻ ố ộ
l p, trang web bán hàng, ti p th tr c ti p ) mà b n có th t ch c đ bán s n ph m, đ ng th iậ ế ị ự ế ạ ể ổ ứ ể ả ẩ ồ ờ
tìm ki m các cách th c khác nhau đ t i đa hoá l i nhu n. Vào th i gian đ u, b n có th nghĩế ứ ể ố ợ ậ ờ ầ ạ ể
r ng mình s ch bán hàng thông qua các qu y hay c a hàng bán l trên đ ng ph , nh ng sauằ ẽ ỉ ầ ử ẻ ườ ố ư
đó, b n phát hi n ra m t kênh phân ph i khác là bán hàng tr c tuy n - thông qua trang web c aạ ệ ộ ố ự ế ủ
b n, qua m t nhà bán l tr c tuy n hay th m chí c trên eBay. Vi c m ra m t kênh m i hoànạ ộ ẻ ự ế ậ ả ệ ở ộ ớ
toàn có th đ y m nh doanh s bán hàng và m r ng đáng k th ph n s n ph m/d ch v c aể ẩ ạ ố ở ộ ể ị ầ ả ẩ ị ụ ủ
b nạ
75 bí m t đ c đúc k t t kinh nghi m c a hàng ngàn doanh nhân tài ba và ph n cu iậ ượ ế ừ ệ ủ ầ ố
trong cu n c m nang này là nh ng bí m t v qu n lý tài chính và thu .ố ẩ ữ ậ ề ả ế
Ph n 7: Qu n lý Tài chính và Thuầ ả ế
66 - 70: Qu n lý các ngu n tài chính dùng cho m c đích kinh doanhả ồ ụ
B n có th th c hi n s sách k toán hay ki m soát tình hình tài chính v i s tr giúp c a m tạ ể ự ệ ổ ế ể ớ ự ợ ủ ộ
s gói ph n m m k toán dành riêng cho ho t đ ng kinh doanh c a các công ty v a và nh .ố ầ ề ế ạ ộ ủ ừ ỏ
Nh ng ph n m m này luôn s n có trên th tr ng, r và d s d ng. B n nên tham kh o cácữ ầ ề ẵ ị ườ ẻ ễ ử ụ ạ ả
ch ng trình nh Microsoft Office Small Business Accounting 2006 (180 USD), Peachtree Firstươ ư
Accounting (100 USD) hay QuickBooks Premier Accountant Edition 2006 (400 USD). Bên c nhạ
đó, b n nên tuân th đúng nh ng b c đi sau đ đ m b o s sách k toán và tình hình tài chínhạ ủ ữ ướ ể ả ả ổ ế
c a công ty luôn đ c rõ ràng và n đ nh.ủ ượ ổ ị

66. Quan tâm t i chu kỳ quay vòng ti n m t.ớ ề ặ Đây là m t trong nh ng y u t đ u tiên b n c nộ ữ ế ố ầ ạ ầ
qu n lý ch t ch . Thi u hi u bi t v nhu c u và ngu n cung cho các chu kỳ ti n m t, b n khôngả ặ ẽ ế ể ế ề ầ ồ ề ặ ạ
th rút ti n kh i kinh doanh đ ph c v các chi phí sinh ho t th ng ngày. Vì th , b n đ ng lênể ề ỏ ể ụ ụ ạ ườ ế ạ ừ
k ho ch ph i có ti n m t đ trang tr i cho m c tiêu khác ngay trong th i kỳ này, mà hãy xácế ạ ả ề ặ ể ả ụ ờ
đ nh b n ph i có đ c m c l i nhu n bao nhiêu, tr c khi rút ti n ph c v cá nhân. N u b nị ạ ả ượ ứ ợ ậ ướ ề ụ ụ ế ạ

c m th y không th trang tr i các chi phí riêng t l i nhu n thu đ c c a ho t đ ng kinh doanhả ấ ể ả ừ ợ ậ ượ ủ ạ ộ
đang kh i s , b n không nên theo đu i nó n a.ở ự ạ ổ ữ

67. M m t tài kho n chuy n kho n cho ho t đ ng kinh doanh c a b n.ở ộ ả ể ả ạ ộ ủ ạ B n hãy c n th nạ ẩ ậ
đ ng đ có s pha tr n gi a ngu n v n kinh doanh và tài kho n cá nhân, vì vi c đó s gây nguyừ ể ự ộ ữ ồ ố ả ệ ẽ
hi m cho ngu n tài chính c a b n, cũng nh vi ph m m t s quy đ nh pháp lu t. Ngoài ra, n uể ồ ủ ạ ư ạ ộ ố ị ậ ế
b n g p chung tài s n cá nhân và tài s n công ty, b n s không có b t c s b o v pháp lý tàiạ ộ ả ả ạ ẽ ấ ứ ự ả ệ
chính nào cho công ty n a. V i nh ng tài kho n riêng bi t, b n s d dàng nh n ra các chi phíữ ớ ữ ả ệ ạ ẽ ễ ậ
dành riêng cho m c đích kinh doanh, b i vì chúng đ c rút ra t tài kho n c a công ty.ụ ở ượ ừ ả ủ
68. Tìm ki m s tr giúp chuyên nghi pế ự ợ ệ . Đó là m t nhân viên k toán có năng l c t m tộ ế ự ừ ộ
công ty nh nào đó. B n hãy thuê anh ta làm vi c ngoài gi cho b n. B n hãy chu n b danhỏ ạ ệ ờ ạ ạ ẩ ị
sách các câu h i c n thi t và ng i k toán s đ a cho b n nh ng câu tr l i t t nh t. Các câuỏ ầ ế ườ ế ẽ ư ạ ữ ả ờ ố ấ
h i đó có th là: Tôi ph i thi t l p h th ng s sách k toán nh th nào? Khi nào tôi c n n pỏ ể ả ế ậ ệ ố ổ ế ư ế ầ ộ
h s xin hoàn thu ? Và đó là nh ng lo i thu nào?ồ ơ ế ữ ạ ế

69. Xây d ng m i quan h v i ngân hàng, th m chí c khi b n không c n hay khôngự ố ệ ớ ậ ả ạ ầ
mu n vay ti n.ố ề Hãy ghé thăm đ làm quen và g p g nhà qu n lý ngân hàng, nói v i h b nể ặ ỡ ả ớ ọ ạ
đang kh i s kinh doanh trong lĩnh v c gì, c th nh th nào… đ sau này khi nào b n c nở ự ự ụ ể ư ế ể ạ ầ
m t kho n vay v n, b n s có ng i đáng tin đ trông c y. N u b n có đ đi u ki n đ nh nộ ả ố ạ ẽ ườ ể ậ ế ạ ủ ề ệ ể ậ
m t kho n tín d ng nào đó, b n không nên t ch i. B n hãy s d ng s ti n đó đ đ u t vàoộ ả ụ ạ ừ ố ạ ử ụ ố ề ể ầ ư
ho t đ ng kinh doanh sinh l i và hoàn tr l i đúng h n. Nh đó, b n s có m t “ti u s ” vay v nạ ộ ợ ả ạ ạ ờ ạ ẽ ộ ể ử ố
t t đ p v i ngân hàng, t o c s cho nh ng l n vay v n ti p theo.ố ẹ ớ ạ ơ ở ữ ầ ố ế

70. N u b n có k ho ch bán công ty trong m t ngày nào đó, hãy dành thêm chút th iế ạ ế ạ ộ ờ
gian và công s c đ có đ c b n h s tài chính đ p m t.ứ ể ượ ả ồ ơ ẹ ắ Hãy nh r ng, khi b n kinhớ ằ ạ
doanh, nghĩa là b n đang t o ra nh ng giá tr nào đó, đ m b o r ng b n s bán đ c m t cái gìạ ạ ữ ị ả ả ằ ạ ẽ ượ ộ
đó trong t ng lai. Đ i v i ph n l n các công ty, vi c t o ra giá tr ph thu c r t nhi u vào vi cươ ố ớ ầ ớ ệ ạ ị ụ ộ ấ ề ệ
h thu hút đ c bao nhiêu khách hàng -ọ ượ nh ng ng i mua s m s n ph m c a h và giúp hữ ườ ắ ả ẩ ủ ọ ọ
thu l i nhu n. B n có th bán đ c nh ng l i nhu n t ng lai đó cho nh ng ai nghĩ r ng h cóợ ậ ạ ể ượ ữ ợ ậ ươ ữ ằ ọ
th đi u hành công ty t t h n b n. Ch c n giá tr hi n t i c a b n ti p t c tăng tr ng, b n cóể ề ố ơ ạ ỉ ầ ị ệ ạ ủ ạ ế ụ ưở ạ

th bán công ty c a b n cho b t k ai vào b t c th i đi m nào.ể ủ ạ ấ ể ấ ứ ờ ể

71 - 75: Nh ng l i khuyên thông minh v thuữ ờ ề ế

71. Nhìn vào b ng l ng c a b n.ả ươ ủ ạ Đây có th là n i n ch a nhi u r c r i nh t liên quan đ nể ơ ẩ ứ ề ắ ố ấ ế
thu và các c quan thu , th m chí c khi công ty ch có m t mình b n là nhân viên duy nh t.ế ơ ế ậ ả ỉ ộ ạ ấ
Trong tr ng h p đó, b n có th s ph i n p thu thu nh p đ nh kỳ. S r t khó khăn cho cácườ ợ ạ ể ẽ ả ộ ế ậ ị ẽ ấ
ch doanh nghi p tr d đoán m t cách chính xác thu nh p trong m t năm. Tuy nhiên, đó l i làủ ệ ẻ ự ộ ậ ộ ạ
quy đ nh b t bu c, và b n v n s có trách nhi m n p các kho n thu thu nh p này.ị ắ ộ ạ ẫ ẽ ệ ộ ả ế ậ

72. C n th n trong vi c c tính thu nh p, các kho n thu chăm sóc y t và an ninh xãẩ ậ ệ ướ ậ ả ế ế
h i.ộ M i vi c s ph c t p h n n u b n hay v , ch ng b n tham gia vào công vi c c a doanhọ ệ ẽ ứ ạ ơ ế ạ ợ ồ ạ ệ ủ
nghi p. N u b n không xác đ nh và kê khai đúng m c thu nh p, b n có th ph i ch u các kho nệ ế ạ ị ứ ậ ạ ể ả ị ả
ti n ph t cùng lãi su t tr ch m. N u b n có th i gian và quy t tâm, vi c nghiên c u k l ngề ạ ấ ả ậ ế ạ ờ ế ệ ứ ỹ ưỡ
v v n đ này s giúp b n kê khai chính xác thu nh p và tránh nh ng r c r i v thu . N u b nề ấ ề ẽ ạ ậ ữ ắ ố ề ế ế ạ
không t làm đ c, hãy s m nghĩ đ n vi c nh c y các chuyên gia v thu .ự ượ ớ ế ệ ờ ậ ề ế

73. Nh đ n s tr giúp c a các chuyên gia, đ c bi t là khi b n có nhi u nhân viên.ờ ế ự ợ ủ ặ ệ ạ ề Cùng
v i s gia tăng s l ng nhân viên, các công vi c liên quan đ n thu cũng d n tr nên ph c t pớ ự ố ượ ệ ế ế ầ ở ứ ạ
h n, b i ng i đ ng đ u công ty s ch u trách nhi m cho các kho n thu thu nh p và kê khaiơ ở ườ ứ ầ ẽ ị ệ ả ế ậ
thu đ nh kỳ hàng tháng hay hàng quý. B n nên thuê m t chuyên gia v thu , và n u s l ngế ị ạ ộ ề ế ế ố ượ
nhân viên tăng lên nhi u l n, b n hãy thuê m t hãng d ch v thu giúp b n đ m nhi m côngề ầ ạ ộ ị ụ ế ạ ả ệ
vi c này. Tuy nhiên b n cũng đ ng quá lo l ng - không m t ch doanh nghi p nào có th tránhệ ạ ừ ắ ộ ủ ệ ể
đ c các r c r i v thu trong su t th i gian kinh doanh. ượ ắ ố ề ế ố ờ

74. Ghi l i t ng chi phí kinh doanh c th .ạ ừ ụ ể N u b n ch có m t chi c xe h i và b n s d ngế ạ ỉ ộ ế ơ ạ ử ụ
nó cho c công vi c kinh doanh l n m c đích cá nhân, b n nên đ u t mua m t chi c xe buýtả ệ ẫ ụ ạ ầ ư ộ ế
nh và m t quy n s đ ghi l i t ng l n s d ng c a chi c xe. B n ghi l i nh ng cu c g i đi nỏ ộ ể ổ ể ạ ừ ầ ử ụ ủ ế ạ ạ ữ ộ ọ ệ
tho i bán hàng, nh ng chuy n đi nh n hàng và giao hàng, ph c v nhu c u c a khách hàng hayạ ữ ế ậ ụ ụ ầ ủ
b t c l n s d ng nào khác vì m c đích kinh doanh. Đi u này s giúp b n gi m thi u cácấ ứ ầ ử ụ ụ ề ẽ ạ ả ể

kho n thu thu nh p doanh nghi p ph i n p, b i nh ng kho n chi phí kinh doanh đó s đ cả ế ậ ệ ả ộ ở ữ ả ẽ ượ
kh u tr , đ ng th i nó cũng s giúp b n tránh đ c các r c r i trong tr ng h p c n ph i ki mấ ừ ồ ờ ẽ ạ ượ ắ ố ườ ợ ầ ả ể
toán. B n có th d dàng b c quan thu ki m tra (h bi t r ng ph n l n m i ng i đ u khôngạ ể ễ ị ơ ế ể ọ ế ằ ầ ớ ọ ườ ề
ghi chép l i m i chi phí kinh doanh), do đó đây là m t trong nh ng th thu t v thu hi u quạ ọ ộ ữ ủ ậ ề ế ệ ả
nh t cho các ch công ty nh . Ch m t vài đ ng tác nh nh ng cũng đáng giá hàng nghìn USDấ ủ ỏ ỉ ộ ộ ỏ ư
m i năm đ y. ỗ ấ

75. Nghĩ v th i kỳ v h u c a b nề ờ ề ư ủ ạ . Cho dù b n m i kh i s kinh doanh và xem ra lúc v h uạ ớ ở ự ề ư
còn đâu đó khá xa trong t ng lai, nh ng b n cũng nên quan tâm t i th i kỳ này cùng cácở ươ ư ạ ớ ờ
kho n thu ti t ki m đ c cho m t k ho ch ngh h u thích h p. Quy đ nh t i m i n i s r tả ế ế ệ ượ ộ ế ạ ỉ ư ợ ị ạ ỗ ơ ẽ ấ
khác nhau, hãy nghiên c u k l ng các quy đ nh c a đ a ph ng b n đ đ m b o r ng nh ngứ ỹ ưỡ ị ủ ị ươ ạ ể ả ả ằ ữ
đ ng ti n ki m đ c trong kinh doanh s không ph i dành quá nhi u cho các kho n thu lúc vồ ề ế ượ ẽ ả ề ả ế ề
h u.ư
Sau cùng, cu c s ng trên th ng tr ng đ t ra cho b n đ y r y s l a ch n trong b c kh i sộ ố ươ ườ ặ ạ ầ ẫ ự ự ọ ướ ở ự
kinh doanh. N u b n mu n tr thành ch doanh nghi p, b n nên dành đôi chút th i gian quanế ạ ố ở ủ ệ ạ ờ
tâm đ n nh ng công vi c c n thi t trong gia đo n kh i s . Vi c này s đem l i cho b n nhi uế ữ ệ ầ ế ạ ở ự ệ ẽ ạ ạ ề
c h i quý giá đ có đ c ti n b c, quan h , đ a v và danh ti ng, nh ng th mà b n s khôngơ ộ ể ượ ề ạ ệ ị ị ế ữ ứ ạ ẽ
th có, ho c có r t ít, n u b n làm thuê cho ng i khác.ể ặ ấ ế ạ ườ

Toàn b 75 bí m t trong c m nang kh i s trên đây không h đ c b a đ t ng u nhiên, màộ ậ ẩ ở ự ề ượ ị ặ ẫ
chúng đ c đúc k t t kinh nghi m c a hàng ngàn doanh nhân tài ba trên th gi i. M i ng iượ ế ừ ệ ủ ế ớ ỗ ườ
m t v , không ai làm đ c t t c nh ng đi u trên, song b n nên quan tâm t i chúng đ r i c ngộ ẻ ượ ấ ả ữ ề ạ ớ ể ồ ộ
thêm m t chút b n lĩnh, tháo vát, óc sáng t o và k t h p v i các đi u ki n thiên th i, đ a l i,ộ ả ạ ế ợ ớ ề ệ ờ ị ợ
nhân hoà, nh ng ý t ng ban đ u s mau chóng phát tri n thành m t công ty v ng m nh trênữ ưở ầ ẽ ể ộ ữ ạ
th ng tr ngươ ườ