Các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá biệ phá đẩy tiê thụ hoá tại Công ty TNHH ÚC ĐẠI LỢI ĐẠI pdf

C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cbi
bi
bi
biệ
ệ
ệ
ện
n
n
nph
ph
ph
phá
á
á
áp
p
p
pđẩ
đẩ
đẩ
đẩy

y
y
ym
m
m
mạ
ạ
ạ
ạnh
nh
nh
nhti
ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà

à
à
àng
ng
ng
ngho
ho
ho
hoá
á
á
á
t
t
t
tạ
ạ
ạ
ại
i
i
iC
C
C
Cô
ô
ô
ông
ng
ng

ngty
ty
ty
tyTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI
I
I
I
L
L

L
LỜ
Ờ
Ờ
ỜI
I
I
IN
N
N
NÓ
Ó
Ó
ÓI
I
I
IĐẦ
ĐẦ
ĐẦ
ĐẦU
U
U
U
Ngàynay,khimànềnkinhtếth
ị
trờngpháttriểnmạnhmẽ,cạnhtranhgiữacácdoanh
nghiệpdiễnragaygắthơnbaogiờhết.Đốivớ
i
mộtdoanhnghiệpngoàiquốcdoanhcó
quimôvừavànhỏth

ì
việcduytrìhoạtđộngvàkinhdoanhcó
l
ãi
l
àvôcùngkhókhăn.
Thựctếchothấy,cácdoanhnghiệp
l
àmănthua
l
ỗ,kémhiệuquả
l
àdokhôngtìmđợc
đầurahaycònhạnchếtrongviệct
ì
mkiếmthịtrờngtiêuthụhànghoá.Yếukémtrong
việctiêuthụhànghoákhôngnhữngảnhhởngtớihoạtđộngkinhdoanhcủadoanhnghiệp,
màcòn
l
àmgiánđoạnquátrìnhluthônghànghoá,ảnhhởngtớiviệcsảnxuấthànghoá,
kìmhãmsựpháttriểnkinhtếđấtnớc.
Trongbốicạnhtranhgaygắtđó,côngtyTNHHÚCĐẠILỢIcũnggặprấtnhiềukhó
khănđểcóthểtồntạivàpháttriển.Tuyhàngnămdoanhthucủacôngtyvẫntăngvớitỷ
l
ệ
khánhngvẫncònmộtsốhạnchếtrongviệctiêuthụhànghoá.Đây
l
àkhâucuốicùngcủa
chukìsảnxuấtkinhdoanhvà
l

àkhâugiúpnângcaohiệuquảsảnxuấtkinhdoanhcủa
côngty,giúpcôngtycóthểtồntạ
i
vàpháttriểntrongcơchếth
ị
trờng.
Vậylàmthếnàođểđẩynhanhtốcđộtiêuthụhànghoá?Luônlàcâuhỏ
i
đặtrachocác
nhàquảntrịcôngtycũngnhsinhviênkhoaQuảntrị.Dođótrongthờ
i
gianthựctậptại
CôngtyTNHHÚCĐẠILỢIemđãchọnđềtài:
“C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cbi
bi
bi
biệ
ệ
ệ
ện
n

n
nph
ph
ph
phá
á
á
áp
p
p
pđẩ
đẩ
đẩ
đẩy
y
y
ym
m
m
mạ
ạ
ạ
ạnh
nh
nh
nhti
ti
ti
tiê
ê

ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngho
ho
ho
hoá
á
á
át
t
t
tạ
ạ

ạ
ại
i
i
iC
C
C
Cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty
ty
ty
tyTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I

I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI
I
I
I“làm
đềtàichuyênđềtốtnghiệp.
Emhyvọngvớiđềtàinàysẽđónggópmộtphầncôngsứcnhỏbévàoviệcthúcđẩy
côngtáctiêuthụhànghoácủaCôngtyvàgiảiđápthắcmắcbấylâucủam
ì
nh.
Ngoàiphầnmởđầu,kếtluậnvàtàiliệuthamkhảo,chuyênđềgồmcó3chơng:
Ch
Ch
Ch
Chơ
ơ
ơ
ơng
ng
ng
ngI
I
I
I

:
Nhữngvấnđềlíluậncơbảnvềtiêuthụhànghoácủacácdoanhnghiệptrong
nềnkinhtếthịtrờng.
Ch
Ch
Ch
Chơ
ơ
ơ
ơng
ng
ng
ngII
II
II
II:KhảosátvàphântíchtìnhhìnhtiêuthụsảnphẩmhànghoátạicôngtyTNHH
ÚCĐẠILỢI.
Ch
Ch
Ch
Chơ
ơ
ơ
ơng
ng
ng
ngIII
III
III
III:CácbiệnphápđẩymạnhtiêuthụhànghoátạicôngtyTNHHÚCĐẠILỢI.

CH
CH
CH
CHƯƠ
ƯƠ
ƯƠ
ƯƠNG
NG
NG
NGI
I
I
I
NH
NH
NH
NHỮ
Ữ
Ữ
ỮNG
NG
NG
NGV
V
V
VẤ
Ấ
Ấ
ẤN
N

N
NĐỀ
ĐỀ
ĐỀ
ĐỀL
L
L
LÍ
Í
Í
ÍLU
LU
LU
LUẬ
Ậ
Ậ
ẬN
N
N
NC
C
C
CƠ
Ơ
Ơ
ƠB
B
B
BẢ
Ả

Ả
ẢN
N
N
NV
V
V
VỀ
Ề
Ề
ỀTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
Ụ
S
S
S
SẢ

Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ
Ẩ
ẨM
M
M
MH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGHO
HO
HO
HOÁ
Á
Á
ÁC

C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A
A
AC
C
C
CÁ
Á
Á
ÁC
C
C
CDOANH
DOANH
DOANH
DOANHNGHI
NGHI
NGHI
NGHIỆ
Ệ
Ệ
ỆP
P
P
PTRONG

TRONG
TRONG
TRONGN
N
N
NỀ
Ề
Ề
ỀN
N
N
NKINH
KINH
KINH
KINHT
T
T
TẾ
Ế
Ế
Ế
TH
TH
TH
THỊ
Ị
Ị
ỊTR
TR
TR

TRỜ
Ờ
Ờ
ỜNG.
NG.
NG.
NG.
I.
I.
I.
I.V
V
V
VỊ
Ị
Ị
ỊTR
TR
TR
TRÍ
Í
Í
Í,
,
,
,VAI
VAI
VAI
VAITR
TR

TR
TRÒ
Ò
Ò
ÒC
C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A
A
AHO
HO
HO
HOẠ
Ạ
Ạ
ẠT
T
T
TĐỘ
ĐỘ
ĐỘ
ĐỘNG
NG
NG
NGTI
TI

TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGH
H
H
HÓ
Ó
Ó
ÓA
A

A
AV
V
V
VÀ
À
À
ÀTH
TH
TH
THỊ
Ị
Ị
Ị
TR
TR
TR
TRỜ
Ờ
Ờ
ỜNG
NG
NG
NGTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU

U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ
Ẩ
ẨM
M
M
MH
H
H
HÀ

À
À
ÀNG
NG
NG
NGH
H
H
HÓ
Ó
Ó
ÓA
A
A
AĐỐ
ĐỐ
ĐỐ
ĐỐI
I
I
IV
V
V
VỚ
Ớ
Ớ
ỚI
I
I
IDOANH

DOANH
DOANH
DOANHNGHI
NGHI
NGHI
NGHIỆ
Ệ
Ệ
ỆP.
P.
P.
P.
1
1
1
1/Kh
Kh
Kh
Khá
á
á
ái
i
i
ini
ni
ni
niệ
ệ
ệ

ệm
m
m
mv
v
v
về
ề
ề
ềti
ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà
à
à

àng
ng
ng
ngho
ho
ho
hoá
á
á
á.
.
.
.
Trongnềnkinhtếthịtrờng,cácdoanhnghiệpphả
i
tựm
ì
nhquyếtđịnhbavấnđềtrung
tâmcốt
l
õitronghoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhđólà:sảnxuấtvàkinhdoanhcá
i
g
ì
?Sản
xuấtvàkinhdoanhnhthếnào?Vàchoai?Chonênviệctiêuthụsảnphẩmhànghóacần
đợchiểutheocảngh
ĩ
ahẹpvànghĩarộng.
*Hiểutheonghĩarộng:Tiêuthụhànghóalàmộtquátrìnhkinhtếbaogồmnhiềukhâu

bắtđầutừviệcnghiêncứuthịtrờng,xácđịnhnhucầudoanhnghiệpcầnthoảmãn,xác
địnhmặthàngkinhdoanhvàtổchứcsảnxuất(DNSX)hoặctổchứccungứnghànghóa
(DNTM)vàcuốicùnglàviệcthựchiệncácnghiệpvụbánhàngnhằmđạtmụcđíchcao
nhất.
Dotiêuthụhànghóalàcảmộtquátr
ì
nhgồmnhiềuhoạtđộngkhácnhaunhngcóquan
hệchặtchẽbổsungchonhau,chonênđểtổchứctốtviệctiêuthụhànghóadoanhnghiệp
khôngnhữngphảilàmtốtmỗikhâucôngviệcmàcònphảiphốihợpnhịpnhànggiữacác
khâukếtiếp,giữacácbộphậnthamgiatrựctiếphaygiántiếpvàoquátrìnhtiêuthụsản
phẩmhànghóatrongdoanhnghiệp.Phốihợpnhịpnhànggiữacáckhâukếtiếpcónghĩalà
cáckhâutrongquátr
ì
nhtiêuthụhànghóakhôngthểđảolộnchonhaumàphảithựchiện
mộtcáchtuầntựnhautheochutrìnhcủanó.Doanhnghiệpkhôngthểtổchứcsảnxuất
trớcrồimớ
i
đinghiêncứunhucầuthịtrờng,điềuđósẽlàmchohànghóakhôngđápứng
đợcnhucầutiêudùng,cũngcónghĩakhôngthểtiêuthụđợcsảnphẩmhànghóavàdoanh
nghiệpphásản.
*Hiểutheonghĩahẹp:Tiêuthụsảnphẩmhànghóađợchiểunhlàhoạtđộngbánhànglà
việcchuyểnquyềnsởhữuhànghóacủadoanhnghiệpchokháchhàngđồngthờithutiền
về.
Vậytiêuthụhànghóađợcthựchiệnthôngquahoạtđộngbánhàngcủadoanhnghiệp
nhờđóhànghoáđợcchuyểnthànhtiềnthựchiệnvòngchuchuyểnvốntrongdoanh
nghiệpvàchuchuyểntiềntệtrongxãhội,đảmbảophụcvụchonhucầuxãhội.
Tiêuthụhànghóalàkhâucuố
i
cùngcủachukỳsảnxuấtkinhdoanh,làyếutốquyết
địnhsựtồntạ

i
vàpháttriểncủadoanhnghiệp.
2.
2.
2.
2.Vai
Vai
Vai
Vaitr
tr
tr
trò
ò
ò
òc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ati
ti
ti
tiê
ê
ê
êu

u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngho
ho
ho
hoá
á
á
á.
.
.
.
2.1.Đốivớidoanhnghiệp.
Đốivớicácdoanhnghiệptiêuthụhànghóađóngvaitròquantrọngquyếtđịnhsựtồn
tạivàpháttriểncủadoanhnghiệp.Bở

i
vìnhờtiêuthụđợcsảnphẩmhànghóahoạtđộng
sảnxuấtkinhdoanhcủadoanhnghiệpmớidiễnrathờngxuyênliêntục,tiêuthụsảnphẩm
hànghóagiúpdoanhnghiệpbùđắpdợcnhữngchiphí,cólợinhuậnđảmbảochoquá
trìnhtáisảnxuấtvàtáisảnxuấtmởrộng.
Tiêuthụsảnphẩmhànghóa
l
àđiềukiệnđểthựchiệncácmụctiêucủadoanhnghiệp,
đặcbiệttậptrungvàomụctiêugiảmchiph
í
vàtănglợinhuận.Bở
i
khikhốilợnghànghóa
tiêuthụtănglênthìchiph
í
bìnhquâncủamộtđơnvịsảnphẩmgiảmtừđó
l
àmtăng
l
ợi
nhuậnchodoanhnghiệp.
Tiêuthụhànghóalàmtănguytíncủadoanhnghiệpcũngnh
l
àmtăngthịphầncủa
doanhnghiệptrênthịtrờng.Bở
i
vìkhisảnphẩmcủadoanhnghiệpđợctiêuthụ,tứclànó
đãđợcngờitiêudùngchấpnhậnđểthoảmãnmộtnhucầunàođó.Sứctiêuthụhànghóa
củadoanhnghiệpthểhiệnmứcbánra,sựthíchứngvớ
i

nhucầungờitiêudùngvàkhố
i
lợnghànghóatiêuthụcàngtăngthìthịphầncủadoanhnghiệpcàngcao.
Thôngquatiêuthụhànghóa,cácdoanhnghiệpsẽxâydựngđợccáckếhoạchkinh
doanhphùhợp,đạthiệuquảcaodohọdựđoánđợcnhucầucủaxãhộ
i
trongthờigiantới.
2.2.Đốivớixãhội.
Vềphơngdiệnxãhộithìtiêuthụsảnphẩmhànghóacóvaitròtrongviệccânđốigiữa
cungvàcầu,v
ì
nềnkinhtế
l
àmộtthểthốngnhấtvớ
i
nhữngcânbằng,nhữngtơngquantỷ
lệnhấtđịnh.Sảnphẩmhànghóađợctiêuthụtạođiềukiệnchohoạtđộngsảnxuấtkinh
doanhdiễnrabìnhthờngtrôitrảytránhđợcsựmấtcânđối,giữđợcbìnhổntrongxãhội.
3.
3.
3.
3.Th
Th
Th
Thị
ị
ị
ịtr
tr
tr

trờ
ờ
ờ
ờng
ng
ng
ngv
v
v
và
à
à
àch
ch
ch
chứ
ứ
ứ
ức
c
c
cn
n
n
nă
ă
ă
ăng
ng
ng

ngch
ch
ch
chủ
ủ
ủ
ủy
y
y
yế
ế
ế
ếu
u
u
uc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ath
th
th
thị
ị
ị

ịtr
tr
tr
trờ
ờ
ờ
ờng
ng
ng
ngti
ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hó
ó
ó

óa.
a.
a.
a.
3.1.Kháiniệmvềthịtrờngtiêuthụhànghóa
.
Thịtrờngquacáchhiểucổđiểnlànơ
i
diễnracácquátrìnhtraođổibuônbán.
TheoMarketingth
ị
trờngbaogồmtấtcảcáckháchhàngtiềmẩncùngcómộtnhucầu
haymongmuốncụthể,sẵnsàngvàcókhảnăngthamgiatraođổiđểthoảmãnnhucầuvà
mongmuốnđó.
Theoquanniệmnàyquymôthịtrờngsẽtuỳthuộcvàosốngờicócùngnhucầuvàmong
muốn,vàolợngthunhậplợngtiềnmàhọsẵnsàngbỏrađểmuasắmhànghóađểthoả
mãnnhucầuvàmongmuốnđó.Quymôthịtrờngkhôngphụthuộcvàosốngờicónhu
cầuvàmongmuốnkhácnhau.
Theokhá
i
niệmmàcácnhàkinhdoanhthờngdùngth
ì
thịtrờngchứatổngcung,tổng
cầuvềmộtloạihànghóahaymộtnhómhànghóanàođó.Trênthịtrờngluônluôndiễnra
cáchoạtđộngmuabánvàcácquanhệhànghóa,tiềntệ.
Táisảnxuấthànghóabaogồmcáckhâusảnxuấtphânphối,traođổi,tiêudùng.Thị
trờnglàkhâutấtyếucủasảnxuấthànghóa,thịtrờngchỉmấtđikhihànghóakhôngcòn.
Thịtrờnglàmộtphạmtrùriêngcủasảnxuấthànghóa,hoạtđộngcơbảncủath
ị
trờng

đợcbiểuhiệnquabanhântốcómốiquanhệhữucơmậtthiếtđólànhucầuhànghóavà
dịchvụ,cungứnghànghóavàd
ị
chvụvàgiácảhànghóa.Thịtrờng
l
àsựkếthợpgiữa
cungvàcầutrongđónhữngngờimuavàngờibánbìnhđẳngcùngcạnhtranh.Sốlợng
ngờimuangờibánnhiềuhay
í
tphảnánhquymôcủath
ị
trờng
l
ớnhaynhỏ.Việcquyết
địnhcónênmuahaykhôngdocungcầuquyếtđịnh.Từđótathấyrằngthịtrờnglànơi
thựchiệnsựkếthợpchặtchẽgiữhaikhâu:sảnxuấtvàtiêuthụhànghóa.
3.2.Cácchứcnăngchủyếucủathịtrờngtiêuthụhànghóa
.
Thịtrờngđợccoi
l
àphạmtrùtrungtâmvìquađócácdoanhnghiệpcóthểnhậnbiếtđợc
sựphânphốicácnguồnlựcthôngquahệthốnggiácả.Th
ị
trờngtồntạikháchquan,mỗ
i
doanhnghiệpphả
i
trêncơsởnhậnbiếtnhucầucủathitrờngvàxãhộ
i
cũngnhthếmạnh

củamìnhtrongsảnxuấtvàkinhdoanhhànghóađểcóchiến
l
ợc,kếhoạchvàphơngán
kinhdoanhphùhợpvớiđò
i
hỏicủathịtrờngvàxãhội.Th
ị
trờngcóvaitròtolớnnhvậy
vìdonócónhữngchứcnăngchủyếusau.
3.2.1.Chứcnăngthừanhậncủathịtrờng.
Chứcnăngnàythểhiệnhànghóacủadoanhnghiệpcóbánđợckhông,nếubánđợccó
ngh
ĩ
alàthịtrờngchấpnhận,cónghĩalàngờimuachấpnhậnvàquátr
ì
nhtá
i
sảnxuấtcủa
doanhnghiệpđợcthựchiện.Th
ị
trờngthừanhậngiátrịsửdụngvàgiátrịcủahànghóa,sự
phânphố
i
vàphânphố
i
lạicácnguồnlựcnóinênsựthừanhậncủathịtrờng.
3.2.2.Chứcnăngthựchiệncủath
ị
trờng.
Thịtrờnglànơidiễnrahoạtđộngmuavàbánhànghóa.Ngờibáncầnbángiátrịcủa

hànghóacònngờimuacần
l
ạ
i
cầngiátr
ị
sửdụngcủahànghóa.Thôngquachứcnăng
thựchiệncủathịtrờng,cáchànghóahìnhthànhnêncácgiátrịtraođổ
i
củamìnhđểlàm
cơsởchoviệcphânphố
i
cácnguồnlực.
3.2.3.Chứcnăngđiềutiếtvàkíchthíchcủathịtrờng.
Chứcnăngnàyđợcthểhiệnởchỗnóchophépngờ
i
sảnxuấtbằngnghệthuậtkinh
doanhcủamìnht
ì
mđợcnơ
i
tiêuthụhànghóavớihiệuquảhay
l
ợ
i
nhuậncaovàchophép
ngờitiêudùngmuađợcnhữnghànghóacólợichomình.
3.2.4.Chứcnăngthôngtincủath
ị
trờng.

Chứcnăngnàych
ỉ
chongờisảnxuấtbiếtnênsảnxuấthànghóanào,khối
l
ợngbao
nhiêuđểđavàoth
ị
trờngởthờiđiểmnào
l
àthíchhợpnhất,chỉchongờitiêudùngbiếtnên
muanhữnghànghóanàoởthờiđ
i
ểmnàocó
l
ợ
i
chom
ì
nh.Chứcnăngnàycóđợcdotrên
thịtrờngchứađựngthôngtinvề:Tổngsốcung,tổngsốcầuđố
i
vớitừngloạ
i
hànghóa,
chấtlợngsảnphẩmhànghóa,cácđiềukiệntìmkiếmhànghóa.
II.
II.
II.
II.N
N

N
NỘ
Ộ
Ộ
ỘI
I
I
IDUNG
DUNG
DUNG
DUNGCH
CH
CH
CHỦ
Ủ
Ủ
ỦY
Y
Y
YẾ
Ế
Ế
ẾU
U
U
UC
C
C
CỦ
Ủ

Ủ
ỦA
A
A
AQU
QU
QU
QUÁ
Á
Á
ÁTR
TR
TR
TRÌ
Ì
Ì
ÌNH
NH
NH
NHTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH

TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGHO
HO
HO
HOÁ
Á
Á
ÁT
T
T
TẠ
Ạ
Ạ
ẠI
I
I
I
DOANH

DOANH
DOANH
DOANHNGHI
NGHI
NGHI
NGHIỆ
Ệ
Ệ
ỆP.
P.
P.
P.
Trongnềnkinhtếthịtrờng,mỗidoanhnghiệplàmộtchủthểkinhtếđộclậpvàphả
i
tự
mìnhgiảiquyếtbavấnđềtrungtâmcơbảncủatổchứckinhtế.Lợ
i
nhuậnlàmụctiêu
sốngcòncủadoanhnghiệp.Muốncólợinhuận,doanhnghiệpphảitiêuthụđợchànghóa,
sảnphẩmcủadoanhtnghiệpphảiphùhợpvớinhucầucủathịtrờng.Vìvậyđểtồntạ
i
và
pháttriểnlâudà
i
thìmỗ
i
doanhnghiệpcầnxácđịnhđợcchiếnlợctiêuthụsảnphẩmhàng
hóacủamình.
Chiếnlợctiêuthụ
l

àđịnhhớnghoạtđộngcómụcđíchcủadoanhnghiệpvàhệthống
cácgiảIpháp,biệnphápnhằmthựchiệncácmụctiêuđềratrongtiêuthụ.Mụctiêucủa
chiếnlợctiêuthụthờngbaogồm:mặthàngtiêuthụ,tăngdoanhthu,tốiđahóalợinhuận,
mởrộngth
ị
trờng,nângcaouytíncủadoanhnghiệp.
Chiến
l
ợctiêuthụcủamộtdoanhnghiệpgiúpdoanhnghiệpnắmbắtđợcnhucầukhách
hàngtừđóchủđộngđốiphóvớimọibiếnđộngcủathịtrờng,giúpdoanhnghiệpmởrộng
thêmthịtrờngmới,kếhoạchhóavềkhốilợngtiêuthụ,doanhthu,
l
ợinhuậnchọnkênh
tiêuthụvàcácđố
i
tợngkháchhàng.Chiếnlợctiêuthụsảnphẩmhànghóagiữvaitròquan
trọng,quyếtđịnhsựthànhcônghaythấtbạicủachiếnlợckinhdoanhvàbaogồmcácbớc
sau:
1.
1.
1.
1.Nghi
Nghi
Nghi
Nghiê
ê
ê
ên
n
n

nc
c
c
cứ
ứ
ứ
ứu
u
u
uth
th
th
thị
ị
ị
ịtr
tr
tr
trờ
ờ
ờ
ờng.
ng.
ng.
ng.
Đểthànhcôngtrênthơngtrờng,đòihỏ
i
bấtkỳmộtdoanhnghiệpnàocũngphảithực
hiệncôngtácnghiêncứuthămdóvàxâmnhậpth
ị

trờngcủadoanhnghiệpnhằmxácđịnh
nhucầumàdoanhnghiệpcầnthoảmãncũngnhkhảnăngtiêuthụhànghóacủadoanh
nghiệptrênthịtrờng,từđótìmkiếmcácgiả
i
phápnhằmth
í
chứngvớiđò
i
hỏicủathị
trờng,đâylàcôngviệchếtsứccầnthiếtkhisảnxuấtkinhdoanhmộthànghóanàođó.
Trớchếtnghiêncứuthịtrờng
l
àviệcxácđịnhnhucầuthịtrờng,xácđịnhnhữngsản
phẩmhànghóamàdoanhnghiệpcầnsảnxuấtkinhdoanhđểmanglạihiệuquảcaonhất.
Nghiêncứuthịtrờnglàbớckhởiđầuquantrọngđốivớihoạtđộngkinhdoanhcủabấtkì
mộtdoanhnghiệpnào,nóquyếtđịnhsựthànhcônghaythấtbạicủamộtdoanhnghiệp.
Nếumộtdoanhnghiệpxácđịnhchínhxácnhucầuthịtrờngthìsẽcónhữngquyếtđịnh
sảnxuấtkinhdoanhhợplímang
l
ạihiệuquảkinhtếcao,vìkhiđósảnphẩmhànghóacủa
doanhnghiệpđợcngờ
i
tiêudùngchấpnhận.Ngợc
l
ại,khisảnxuấtkinhdoanhmộtsản
phẩmhànghóakhôngphùhợpvớinhucầungờ
i
tiêudùng,thìkhôngthểtiêuthụđợc
doanhnghiệpsẽgặpkhókhănvàcóthểthấtbạ
i

nặngnề.Điềunàycũngcóngh
ĩ
alà
‘‘Chúngtaphảibánnhữngthứmàthịtrờngcần,chứkhôngphảibánnhữngthứmàchúng
tacó’’.
Nộidungcủanghiêncứuthịtrờngbaogồm:
-Nghiêncứucácnhântốmôitrờngđểphântíchđợccácràngbuộcngoàitầmkiểmsoát
củacôngtycũngnhnhữngthờ
i
cơcóthểphátsinh.
-Thuthậpthôngtinkháiquátvềquimôth
ị
trờngchủyếuquacáctàiliệuthốngkêvề
tiêuthụvàbánhànggiữacáckhônggianthịtrờng.
-Nghiêncứutổngquankếtcấuđịa
l
ý,mặthàng,phânbốdâncvàsứcmua,vịtrívàsức
hút,cơcấuthịtrờngngờibánhiệnhữucủathịtrờng.
-Nghiêncứuđộngtháivàxuthếvậnđộngcủath
ị
trờngngành,nhómhàng,
lĩ
nhvực
kinhdoanh.
Từnhữngkếtquảphântíchcácnộidungtrên,doanhnghiệpcóđánhgiátiềmnăngthị
trờngtổngthể,đolờngthịphầnvàtậpkháchhàngtiềmnăngcủadoanhnghiệp.
Bêncạnhđó,doanhnghiệpcũngphảichúýtớiviệcnghiêncứukháchhàngtiềmnăng.
Nghiêncứutậpt
í
nhvàthóiquen,cấutrúclogiclựachọncủakháchhàngvànghiêncứu

độngcơmuasắmvàhànhviứngxửcủakháchhàngtiềmnăng.
2.
2.
2.
2.Chi
Chi
Chi
Chiế
ế
ế
ến
n
n
nl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cs
s
s
sả
ả
ả
ản
n

n
nph
ph
ph
phẩ
ẩ
ẩ
ẩm
m
m
mh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa.
a.
a.
a.
2.1.Kháiniệm.

Chiếnlợcsảnphẩmhànghóalàphơngthứckinhdoanhhiệuquả,dựatrêncơsởbảo
đảmthoảmãnnhucầucủath
ị
trờngvàth
ị
hiếucủakháchhàngtrongtừngthờ
i
kỳkinh
doanhcủadoanhnghiệp.
2.2.Vaitròcủachiếnlợcsảnphẩmhànghóa.
Chiếnlợcsảnphẩmhànghóacóvaitròquantrọngđợccoilàxơngsốngcủachiến
l
ợc
tiêuthụ.Trìnhđộsảnxuấtcàngcao,cạnhtranhcànggaygắtth
ì
vaitròcủachiếnlợcsản
phẩmhànghóacàngtrởnênquantrọng.Chiến
l
ợcsảnphẩmkhôngnhữngchỉbảođảm
chohoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhđúnghớngmàcòngắnbóchặtchẽgiữacáckhâucủa
quátrìnhtáisảnxuấtmởrộngcủadoanhnghiệpnhằmthựchiệncácmụctiêucủachiến
lợctiêuthụsảnphẩmhànghóa.
2.3.Nộidungcủachiếnlợctiêuthụsảnphẩm.
+Chiếnlợcthiết
l
ậpchủngloạ
i
giữv
ị
tr

í
vốncócủasảnphẩmtrênthịtrờngbằngviệc
bảovệuytínmàdoanhnghiệpđạtđợc.Chiến
l
ợcnàyđòihỏidoanhnghiệpphảinhận
thứcđợccácsảnphẩmhiệncótơngứngvớikhúcth
ị
trờngnàovàsảnphẩmcóphùhợp
vớisựđò
i
hỏicủakhúcthịtrờngđóhaykhông.Nếuđápứngđợcthiếtlậpchủngloạiđó,
giữvịtrívốncócủasảnphẩmđótrênkhúcth
ị
trờnghiêncómàkhôngthayđổibấtkỳyếu
tốnàocóliênquanđếnsảnphẩmhànghóa.
+Chiếnlợchoànthiệnsảnphẩm,cảitiếncácthôngsốcủachấtlợngsảnphẩmtheođịnh
kỳ,chiến
l
ợcnàyđợcthựchiệntheocácphơngánsau.
-Cảitiếnvềchấtlợngnhằmlàmtăngđộtincậy,độbềnvàcáct
í
nhnăngkháccủasản
phẩm.
-Cảitiếnkiểudángsảnphẩmbằngcáchthayđổimầusắc,thiếtkếbaobì,kếtcấucủa
sảnphẩm.
-Cảitiếncáctínhnăngcủasảnphẩm,bổsungthêmtínhnăngsửdụngcủasảnphẩm.
+Chiếnlợcpháttriểnsảnphẩmmới:pháttriểnsảnphẩmmớingàycàngtrởthànhyêu
cầutấtyếukháchquantronghoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủamọidoanhnghiệp.Yêu
cầuphảinghiêncứusảnphẩmmớ
i

xuấtpháttừsựpháttriểncủakhoahọckĩthuậtvàcạnh
tranhtrênth
ị
trờngcóxuhớngngảsangcạnhtranhvềchấtlợngvàdịchvụ,đò
i
hỏicác
doanhnghiệpphảicả
i
tiến,hoànthiệncácsảnphẩmhiệncóth
ì
mớigiànhđợclợithế
trongcạnhtranh.Mặtkhác,mỗiloạisảnphẩmcóchuk
ì
sốngnhấtđịnh,khisảnphẩmcũ
đãbớcsanggiaiđoạnsuythoá
i
thìdoanhnghiệpphảicósảnphẩmmớithaythếnhằmđản
bảotínhliêntụccủaquatrìnhsảnxuấtkinhdoanh.
3.
3.
3.
3.Chi
Chi
Chi
Chiế
ế
ế
ến
n
n

nl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cgi
gi
gi
giá
á
á
ác
c
c
cả
ả
ả
ả.
.
.
.
3.1.Kháiniệm.
Chiếnlợcgiá
l
àđaracácloạigiáchomộtloạisảnphẩmhànghóa,tơngứngvớ
i

thị
trờng,tơngứngvớ
i
từngthờikỳđểbánđợcnhiềunhấtvàlãicaonhất.
Mứcgiádoanhnghiệpđaraphả
i
đảmbảotốiđahóa
l
ợinhuậnnhnglạ
i
phùhợpvới
ngờitiêudùngvàngờitiêudùngchấpnhậnđợc.Mứcgiáđósẽthayđổ
i
theochukỳsống
củasảnphẩmv
ì
thếdoanhnghiệpcầnnhậnthứcmộtcáchchínhxácđểcóthayđổihợp
lí
nhất.
3.2.Vaitròcủachiếnlợcgiá.
Mặcdùtrênthitrờnghiệnnay,cạnhtranhbằnggiáđãnhờngv
ị
tríchocạnhtranh
bằngchấtlợngvàdịchvụnhnggiácảvẫncóvaitròquantrọngnhấtđịnh.Giácảvẫncòn
quantrọngtrongviệcxácđịnhlợi
í
chkinhtếgiữangờibánvàngờimua.Nếuchiếnlợc
sảnphẩmđịnhhớngchoviệcsảnxuấtthìchiếnlợcgiácảđịnhhớngchoviệctiêuthụ.
Chiếnlợcgiácómố
i

quanhệmậtthiếtvớichiến
l
ợcsảnphẩmhànghóa.Chiếnlợcsản
phẩmdùrấtquantrọngvàđãđợcxâydựngmộtcáchchuđáosẽkhôngđem
l
ạ
i
hiêụquả
caonếukhôngcóchiếnlợcgiáhoặcchiếnlợcgiámangnhiềuthiếusót.
Cácdoanhnghiệpmớithành
l
ậphaythâmnhậpthịtrờngmớithờngápdụngchiếnlợc
giácảđểthuhútkháchhàngvềphíam
ì
nhđểchiếmlĩnhmộtphầnthịtrờng.Đốivớ
i
thị
trờngViệtNam,thunhậpdânccònthấp,yêucầuvèchất
l
ợngsảnphẩmchacaothìcạnh
tranhbằngchiếnlợcgiávẫncònlàvũkh
íl
ợihại.Tuynhiênkhôngnênquá
l
ạmdụngvào
việccạnhtranhbằnggiávìnócóthểphảntácdụnggâytổnhạichodoanhnghiệp.
3.3.Phânloạichiếnlợcgiá.
Doanhnghiệpcóthể
l
ựachọncácchiến

l
ợcgiákhácnhauđểthựchiệnmụctiêucủa
mình.
-Chiến
l
ợcổnđịnhgiá:làchiếnduytrìbằngđợcmứcgiáhiệnđangbán.chiếnlợcnày
ápdụngkhigiábánđãđápứngđợcmụctiêutố
i
đahoálợinhuận,tốiđahóadoanh
thucủadoanhnghiệp.
-Chiếnlợctănggiá:
l
àchiếnlợcđagiálêncaohơncácmứcgiáđangbáncủadoanh
nghiệp.Chiếnlợcnàyđợcápdụngkhihànghóacủadoanhnghiệpđangđợca
chuộngvềchất
l
ợngkiểudángvàcácdịchvụbánhàngcủadoanhnghiệp.
-Chiếnlợcgiảmgiá:làchiếnlợchạthấpcácmứcgiáđangbáncủadoanhnghiệp.
Chiến
l
ợcnàyđợcápdụngkhixuấthiệndấuhiệugiảmcầuhaycósựxuấthiệncủa
đố
i
thủcạnhtranh.
3.4.Nộidungcủachiếnlợcgiá.
3.4.1.Căncứvàomụctiêucủađịnhgiácóthểsửdụnghaichiếnlợcsau:
Chiếnlợcgiáhớngvàodoanhnghiệp:
cónghĩalàhớngvàomụctiêunộitạicủa
doanhnghiệp,vàochiphívà
l

ợ
i
nhuận.
Chiếnlợcgiáhớngrathịtrờng:
chiếnlợcnàydựatrên2yếutốquantrọngtiềmnăng
thịtrờngvềnhucầu,sựgiãnnởnhucầucạnhtranh,vềgiásảnphẩmhànghóacạnhtranh,
sosánhcácchiphídịchvụcủacácdoanhnghiệp,lấygiáth
ị
trờnglàmchuẩnđểđịnhgiá
hớngrathịtrờng.
3.4.2.PhilipKotlerđãđaracácchiếnlợchìnhthànhgiánhsau:
Xácđịnhgiáchohànghóamớ
i
baogồmxácđịnhgiáchosảnphẩmmớithựcsựthìcó
thểchọnhoặc
l
àchiếnlợc“Hốtphầnngon”hoặc
l
àchiếnlợcbámchắcth
ị
trờng.
Chiếnlợc“hốtphầnngon’’:
làchiếnlợcđịnhgiácaodotạorasảnphẩmmớ
i
đợccấp
bằngsángchế.
Chiếnlợcbámchắcthịtrờng:
l
àchiến
l

ợcđịnhgiáthấpchosảnphẩmmớinhằmthu
nhiềungờ
i
muavàgiànhđợcthịphần.
Địnhgiátheonguyêntắcđịa
l
ý
l
àchiến
l
ợcđịnhgiákhácnhauchongờitiêudùngở
nhữngvùngđịalýkhácnhau.
Xácđịnhgiácóchiếtkhấubùtrừđểthởngchongờitiêudùngvìnhữnghànhđộng
nhấtđịnhnhthanhtoánsớmcáchoáđơn,muamộtkhốilợnglớnhànghóahaymuatrá
i
mùavụ.
Xácđịnhgiákhuyếnkhíchtiêuthụtrongnhữnghoàncảnhnhấtđịnh,cáccôngty,
tạmthờiđịnhchohànghóacủamìnhnhữnggiáthấphơngiághitrongbảng,vàđoikhi
thậmchícònthấphơncảgiáthành.
4.
4.
4.
4.Chi
Chi
Chi
Chiế
ế
ế
ến
n

n
nl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cph
ph
ph
phâ
â
â
ân
n
n
nph
ph
ph
phố
ố
ố
ối.
i.
i.
i.
4.1.Kháiniệm.

Chiến
l
ợcphânphốisảnphẩmdịchvụlàphơnghớngthểhiệncáchmàdoanhnghiệp
cungứngcácsảnphẩmvàdịchvụchokháchhàngcủamìnhtrênth
ị
trờnglựachọn.
4.2.Vaitròcủachiếnlợcphânphối.
Chiếnlợcphânphốicóvaitròquantrọngtronghoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủa
mỗ
i
doanhnghiệp.Mỗichiếnlợcphânphốihợplýsẽ
l
àmchoquátrìnhkinhdoanhan
toàn,tăngcờngkhảnăngliênkếttrongkinhdoanh,giảmđợcsựcạnhtranhvà
l
àmcho
quátr
ì
nhluthônghànghóanhanhchóng.
Chiếnlợcphânphốicóliênhệchặtchẽvớichiến
l
ợcsảnphẩmvàchiếnlợcgiácả,
mộtmặtnóchịuảnhhởngcủachiếnlợcsảnphẩmvàchiếnlợcgiácả.Nhngmặtkhácnó
cũngtácđộngtrởlạiđốivớiviệcxâydựngvàtriểnkhaicácchiếnlợctrên.
4.3.Phânloạichiếnlợcphânphối.
Chiếnlợcphânphốicóthểđợcphânthànhnhiềuloạikhácnhau:
*Căncứvàosựtiếpxúcgiữadoanhnghiệpvàngờitiêudùngcuố
i
cùng
Chiếnlợcphânphốitrựctiếp:

làchiếnlợcphânphốimàngờ
i
sảnxuấtbánthắngsản
phẩmcủamìnhchongờitiêudùngcuốicùngkhôngquabấtcứmộtkhâutrunggiannào.
Chiến
l
ợcnàylàmchongờ
i
sảnxuấtkinhdoanhbiếtrõnhucầucủathịtrờng,tạocơhộ
i
thuậnlợichongờisảnxuấtnângcaouyt
í
nvàứngphókịpthờisựthayđổicóthểcócủa
thịtrờng,tuynhiênnólàmchotốcđộtiêuthụhànghóachậmlại.
Chiếnlợcphânphốigiántiếp:
l
àchiến
l
ợcđợctiếnhànhthôngquamộtsốkhâutrung
gian.
*Căncứvàoh
ì
nhthứcbánhàng:
Chiếnlợcphânphốitheohìnhthứcbánlẻ:
l
àchiến
l
ợcphânphốihànghóadịchvụ
chongờitiêudùngcuố
i

cùng.Chiếnlợcnàydongờ
i
sảnxuấthoặcngờiđại
l
ýbán
l
ẻ
thựchiện.
Chiếnlợcphânphốitheohìnhthứcbánbuôn:
làchiến
l
ợcphânphốihànghóad
ị
chvụ
chongờimuađểbánlại.
4.4.Nộidungcủachiếnlợcphânphối.
Xácđịnhmụctiêucủachiến
l
ợcphânphối:chiếnlợcphânphốicónhiềumụctiêu
khácnhaunhngcóbốnmụctiêuchính
l
à;bảođảmphânphốinhanhchóng;tiêuthụđợc
khố
i
lợng
l
ớnsảnphẩmdịchvụ;đảmbảochấtlợnghànghóa;chiphíthấp.Tùythuộcvào
mụctiêutổngquáttrongchiếnlợctiêuthụmàdoanhnghiệpcóthểlựachọnmộttrong
nhữngnụctiêuchủyếulàcơsởxâydựngchiếnlợcphânphối.
L

L
L
Lự
ự
ự
ựa
a
a
ach
ch
ch
chọ
ọ
ọ
ọn
n
n
nc
c
c
că
ă
ă
ăn
n
n
nc
c
c
cứ

ứ
ứ
ứx
x
x
xâ
â
â
ây
y
y
yd
d
d
dự
ự
ự
ựng
ng
ng
ngchi
chi
chi
chiế
ế
ế
ến
n
n
nl

l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cph
ph
ph
phâ
â
â
ân
n
n
nph
ph
ph
phố
ố
ố
ối:
i:
i:
i:
Căncứvàođặcđiểmhànghóacóthểchiathànhbanhóm:
nhữnghànghóakhóbảo
quảnrễhhỏngđòihỏiphả

i
tiếpcậnth
ị
trờngtrựctiếp;nhữnghànghóađơnchiếc;những
hànghóacókỹthuậtđặcbiệtcầnphảbántrựctiếp;nhữnghànghóamuốnbánvớikhối
lợnglớnphảiquacáckhâutrunggian.
Căncứvàođặcđiểmkháchhàng:
kháchhàngđônghay
l
ẻtẻ,tậpchunghayphântán,
mứcđộổnđịnhtrongtiêudùng.
Xácđịnhkênhphânphối:
nộidungquantrọngcủachiến
l
ợcphânphốilàphảichọn
kênhphânphốiphùhợpvớ
i
đặcđiểmcủasảnphẩmvàđặcđiểmkháchhàng,nhờđó
doanhnghiệpđạtđợcmụctiêucủachiếnlợcphânphối.
5.
5.
5.
5.Chi
Chi
Chi
Chiế
ế
ế
ến
n

n
nl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cgiao
giao
giao
giaoti
ti
ti
tiế
ế
ế
ếp
p
p
pkhu
khu
khu
khuế
ế
ế
ếch
ch

ch
chtr
tr
tr
trơ
ơ
ơ
ơng.
ng.
ng.
ng.
Chiếnlợcgiaotiếpkhuếchtrơng
l
àchiếnlợcsửdụngkỹthuậtyểmtrợbánhàngnhằm
mụcđíchthúcđẩyhoạtđộngtiêuthụ.Trongnềnkinhtếch
ỉ
huy,ngờisảnxuấtkhôngcần
quantâmxâydựngchiếnlợcgiaotiếpkhuếchtrơng,bởilẽhọ
l
àngờ
i
giaonộpchứkhông
phảingờibán.Trongnềnkinhtếth
ị
trờng,mụctiêucủangờibán
l
àlợinhuận,dovậyphả
i
thuhútkháchhàng,thựchiệncáchoạtđộngyểmtrợbánhàng.Vìvậy,vaitròcủachiến
lợcgiaotiếpkhuếchtrơngtrởnêncựckỳquantrọngtrongchiếnlợctiêuthụ.Chiếnlợc

giaotiếpkhuếchtrơng
l
àcôngcụhữuhiệuhỗtrợchochiếnlợcsảnphẩm,giácả,phân
phối.
Chi
Chi
Chi
Chiế
ế
ế
ến
n
n
nl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
cgiao
giao
giao
giaoti
ti
ti
tiế
ế

ế
ếp
p
p
pkhu
khu
khu
khuế
ế
ế
ếch
ch
ch
chtr
tr
tr
trơ
ơ
ơ
ơng
ng
ng
ngb
b
b
bà
à
à
ào
o

o
og
g
g
gồ
ồ
ồ
ồm
m
m
mnh
nh
nh
nhữ
ữ
ữ
ững
ng
ng
ngchi
chi
chi
chiế
ế
ế
ến
n
n
nl
l

l
lợ
ợ
ợ
ợc
c
c
csau:
sau:
sau:
sau:
Chiếnlợcquảngcáo:
làchiếnlợcsửdụngcácphợngtiệnthôngtinđểtruyềntinvềsản
phẩmhànghóahoặcchongờ
i
trunggian,hoặcchongờitiêudùngcuốicùngtrongmột
khoảngthờ
i
gianvàkhônggiannhấtđịnh.
Chiếnlợcxúctiếnbánhàng:
làchiếnlợcsửdụngnhữngkỹthuậtđặcthùnhằmgâyra
mộtsựgiatăngnhanhchóngnhngtạmthờitrongdoanhsốbánbằngviệccungcấpmột
lợi
í
chngoạ
i
lệchongờimua.Xúctiếnbaogồmnhữngkỹthuậtnh;bánhàngcóthởng,
khuyếnmại,giảmgiátứcth
ì
,giảmgiánhânngàylễ,khaitrơng…

Chiếnlợcyểmtrợbánhàng:
l
àchiếnlợchoạtđộngcủangờibánhàngnhằmgắnbóchặt
chẽvớingờ
i
muahoặcgắnnhữngngoừisảnxuấtkinhdoanhvớinhauthôngquaviệcsử
dụnghoạtđộngcủahiệphộ
i
kinhdoanh,cửahànggiớithiệusảnphẩm,hộinghịkhách
hàng,hộichợ…
III.
III.
III.
III.C
C
C
CÁ
Á
Á
ÁC
C
C
CNH
NH
NH
NHÂ
Â
Â
ÂN
N

N
NT
T
T
TỐ
Ố
Ố
ỐẢ
Ả
Ả
ẢNH
NH
NH
NHH
H
H
HỞ
Ở
Ở
ỞNG
NG
NG
NGT
T
T
TỚ
Ớ
Ớ
ỚI
I

I
ITI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ

Ẩ
ẨM
M
M
MH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGH
H
H
HÓ
Ó
Ó
ÓA
A
A
AC
C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A

A
A
DOANH
DOANH
DOANH
DOANHNGHI
NGHI
NGHI
NGHIỆ
Ệ
Ệ
ỆP.
P.
P.
P.
1.
1.
1.
1.C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cnh
nh
nh

nhâ
â
â
ân
n
n
nt
t
t
tố
ố
ố
ốb
b
b
bê
ê
ê
ên
n
n
ntrong
trong
trong
trongdoanh
doanh
doanh
doanhnghi
nghi
nghi

nghiệ
ệ
ệ
ệp.
p.
p.
p.
1.1.Giácảhànghóa.
Giácảhànghóalàmộttrongnhữngnhântốchủyếutácđộngtớihoạtđộngtiêuthụ–
Giácảhànghóacóthểkíchthíchhayhạnchếcungcầutrênth
ị
trờngvàdođóảnhhởng
đếntiêuthụ.Xácđịnhgiáđúngsẽthuhútđợckháchhàngđảmbảokhảnăngtiêuthụthu
đợclợinhuậncaonhấthaytránhđợcứđọng,hạnchếthualỗ.Tuỳtừngmôitrờng,từng
đoạnthịtrờngmàcácdoanhnghiệpnênđặtgiácaohaythấpđểcóthểthuhútđợcnhiều
kháchhàng,vàdođósẽbánđợcnhiềuhànghóa,tăngdoanhsốbánhàngchodoanh
nghiệpmình.Hơnnữagiácảphảiđợcđ
i
ềuch
ỉ
nhlinhhoạttrongtừnggiaiđoạnkinh
doanh,từngthờikỳpháttriểnhaychukỳkinhdoanhđểnhằmthuhútkháchhàngvàkích
thíchsựtiêudùngcủahọ,
l
àmtăngtốcđộtiêuthụsảnphẩmhànghóacủadoanhnghiệp.
Giácảảnhhởngmạnhtớihoạtđộngtiêuthụdovậynócũngđợcsửdụngnhmộtvũ
kh
í
trongcạnhtranhnhấtlàtrongđIềukiệnthunhậpcủangờidâncònthấp.Tuynhiên
trongcạnhtranhnếulạmdụngvũkhígíacảnhiềutrờnghợp“gậyôngsẽđậplngông”

khôngnhữngkhôngthúcđẩyđợctiêuthụmàcònbịthiệthại.Dođóphả
i
hếtsứcthận
trọngtrongviệccạnhtranhbằnggiá,việcđịnhhớng,xâydựngkếhoạchđúngđắnvềgiá
cảlàmộtđIềukiệnquantrọngchoviệctăngtốcđộtiêuthụsảnphẩmhànghóacủacác
doanhnghiệphiệnnay.
1.2.Chấtlợngsảnphẩmhànghóa.
Khinóiđếnchấtlợngsảnphẩmhànghóa
l
ànóiđếnnhữngđặctínhnộ
i
tạicủasản
phẩmđợcxácđịnhbằngnhữngthôngsốcóthểđođợchoặcsosánhđợcphùhợpvớiđ
i
ều
kiệnhiệntạivàthoảmãnđợcnhữngnhucầuhiệntạinhấtđịnhcủaxãhội.
Ngờitiêudùngkhimuahàngtrớchếtngh
ĩ
tớ
i
khảnănghànghóathoảmãnnhucầu
củahọ,tớ
i
chất
l
ợngmànócó.Trongđiềukiệnhiệntạichấtlợnglàyếutốquantrọngbậc
nhấtmàcácdoanhnghiệp
l
ớnthờngsửdụngtrongcạnhtranhv
ì

nóđemlạikhảnăng
“chiếnthắngvữngchắc”.Đâycũnglàconđờngmàdoanhnghiệpthuhútkháchhàngvà
tạodựng,giữgìnchữt
í
ntốtnhất.Bấtkỳmộtsảnphẩmhànghóanàođợcchàobántrênthị
trờngđềuchứađựngmộtgiátrịsửdụngnhấtđịnh,cácsảnphẩmđồngloạinhngđợcsản
xuấttừcácdoanhnghiệpkhácnhausẽcóchấtlợngkhácnhauvàsảnphẩmcủadoanh
nghiệpnàocóchất
l
ợngcaohơnsẽthuhútđợcnhiềukháchhàngvềmình.Khikhách
hàngbiếtđếnchấtlợngsảnphảmhànghóacủadoanhnghiệpvàtinvàochấtlợngthìhọsẽ
muahàngcủadoanhnghiệp.Đ
i
ềuđóchothấydoanhnghiệpkhôngchỉbánđợchàngduy
trìđợcth
ị
trờngtruyềnthốngmàcònmởrộngđợcthịtrờngmới,củngcốthêmvịtrícủa
doanhnghiệptrênthịtrờng.
Mụctiêucaonhấtcủadoanhnghiệplàmụctiêulợinhuậnnhngđểđạtđợc
l
ợ
i
nhuậnth
ì
doanhnghiệpphảitiêuthụđợchànghóavàthutiềnvềtứclàđợckháchhàngchấpnhận.
Muốnvậyngoàiyếutốgiácảdoanhnghiệpphảichútrọngtớiyếutốchấtlợng,ch
í
nhchất
lợngsảnphẩmcóthểtạonênvịthếcữngchắccủasảnphẩmtrênthịtrờng.Đồngthờ
i

chất
lợngsẽthuhútkháchhànglâudài,bềnvữngvàlàmchokháchhàngtrungthànhvớisản
phẩmhànghóacủadoanhnghiệp.
1.3.Cơcấumặthàng.
Cơcấumặthàngcóảnhhởngtớitốcđộtiêuthụhànghóacủadoanhnghiệpbởivìnhu
cầutiêudùngtrênth
ị
rấtđadạng,phongphú,nhvậyđểđápứngnhucầuhơnnữavàtăng
tốcđộtiêuthụcủađoanhnghiệpcầncócơcấumặthànghợplí,đủchủngloại.Hơnnữa,
mộtcơcấumặthànghợpl
í
sẽdễdàngđápứngsựthayđổinhanhcủanhucầuthịtrờngvà
giảmrủirochodoanhnghiệp.
1.4.Cácbiệnphápquảngcáo.
Trongđiềukiệncạnhtranhgaygắthiệnnayquảngcáođóngvaitròrấtlớntrongviệc
thúcđẩytiêuthụsảnphẩmhànghóa.Quảngcáonhằmgiớithiệusảnphẩmtớingờ
i
tiêu
dùngvàkíchth
í
chnhucầucủahọ.
Doquảngcáo
l
àrấttốnkémvìthếđểđảmbảoquảngcáocóhiệuquảcầnthuêcôngty
quảngcáođểsoạnthảochơngtrìnhquảngcáo,thuêchuyêngiaphântích,kíchth
í
chtiêu
thụđểxâydựngcácchơngtr
ì
nhquảngcáo,khuyếnmã

i
đểtạohìnhảnhcủacácdoanh
nghiệp.Doanhnghiệpcóthểquảngcáotrênbáochí,truyềnhình,truyềnthanhdùngth
chàohàng.v.vđểquảngcáosảnphẩmcủamìnhchophùhợpnhất.
Thựctếchothấycónhiềudoanhnghiệpnhờquảngcáotốtđãtăngnhanhdoanhsốbán
vàcónhữngdoanhnghiệpchirấtnhiềutiềnchoquảngcáonhngnộidungquảngcáo
khônghợplídẫnđếntìnhtrạngngờ
i
tiêudùngkhôngnhữngkhôngmuasảnphẩmmàhọ
cònphảnđố
i
quyếtliệt.V
ì
vậykhixâydựngchơngtrìnhquảngcáodoanhnghiệpphảihết
sứcthậntrọngđểhoạtđộngquảngcáothúcđẩynhanhmứctiêuthụcủadoanhnghiệp.
1.5.Mạngkênhphânphốivàdịchvụsaubánhàng.
Tổchứctốtkênhphânphốivàdịchvụsaubánsẽ
l
àmtăngtốcđộtiêuthụsảnphẩm
hànghóacuảcácdoanhnghiệp,kênhphânphố
i
baogồmmạnglớ
i
bánbuôn,bánlẻ,đại
l
ý
đợctổchứcmộtcáchhợplýkhoahọcsẽchiếm
l
ĩnhđợckhônggianthịtrờng,tạođ
i

ều
kiệnthuậnchongờitiêudùngvàkíchthíchhơnnữanhucầucủahọ.Doanhnghiệpthờng
sửdụngbaloạikênhtiêuthụsau:
Kênhcựcngắn:
đâylàkênhphânphốitrựctiếpgiữadoanhnghiệpvàngờitiêudùng
khôngquatrunggian,doanhnghiệptựtổchứctiêuthụquacáccửahàngbán
l
ẻcủamình.
Kênhngắn:
làkênhtrongđódoanhnghiệpsửdụngmộtngờitrunggianlàngờ
i
bánlẻ.
Kênhdài:
làkênhcótừhaingờitrunggiantrởnêntrongphânphối.
Thiếtlậpmạnglớikênhtiêuthụcầncăncứvàochiếnlợctiêuthụmàdoanhnghiệpđang
theođuổi,vàonguồnlựccủadoanhnghiệp,vàođặctínhcủakháchhàng,thóiquentiêu
dùngvàcáckênhcủađốithủcạnhtranh.
Đểlàmtốtviệcphânphốidoanhnghiệpcầnđảmbảovănminhl
ị
chsự,đúnghẹntrong
giaod
ị
ch,tạomọ
i
đ
i
ềukiệncó
l
ợ
i

nhấtchokháchhàngtớimuahàng.hơnnữaphảilinh
hoạtmềmdẻotrongphơngthứcthanhtoán,giaonhậnhànghóađảmbảohaibêncùngcó
lợitránht
ì
nhtrạnggâykhókhănchokháchhàng.ngoà
i
ranhữngd
ị
chvụsaubánhàng
cũnggópphầnđảmbảochokháchhàngkhimuasắmhànghóa,làmchokháchhàngcó
niềmtinvàyêntâmhơnkhiquyếtđịnhtiêudùngsảncủadoanhnghiệpvàdovậyhànghóa
bánsẽổnđịnhvànhiềuhơnlàmtăngviệctiêuthụsảnphẩmcủadoanhnghiệp.
2.
2.
2.
2.C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cnh
nh
nh
nhâ
â
â

ân
n
n
nt
t
t
tố
ố
ố
ốb
b
b
bê
ê
ê
ên
n
n
nngo
ngo
ngo
ngoà
à
à
ài
i
i
idoanh
doanh
doanh

doanhnghi
nghi
nghi
nghiệ
ệ
ệ
ệp.
p.
p.
p.
2.1.Cácyếutốkinhtế.
Thunhậpbìnhquânđầungời(GNP):
Tácđộng
l
ớntớinhucầutiêudùng,GNPcàng
tăngcaosẽkéotheosựtănglênvềnhucầu,vềsốlợngsảnphẩmhànghóa,d
ị
chvụ,tăng
lênvềchủngloại,chấtlợng,thịhiếu.v.v Làmchotốcđộtiêuthụhànghóacủacácdoanh
nghiệptăng
l
ên.
Yêútốlạmphátcũngảnhhởng:
Lạmpháttănglàmtănggiácảcủayếutốđầuvào,làm
tănggiábánhạnchếmứctiêuthụ.
Lãisuấtchovaycủangânhàng:
Lã
i
suấtchovaytănglàmchiphíkinhdoanhtăngdẫn
đếngiábántăngvàtiêuthụgiảm.

Chínhsáchthuế:
Thuếtănglàmgiáthànhhànghóatăng,tiêuthụgiảm.
2.2.Sốlợngcácđốithủcạnhtranh.
Kinhdoanhtrênthitrờnglàsựcạnhtranhkhốcliệtgiữacácdoanhnghiệpvớinhau.Tốc
độtiêuthụhànghóamộtphầnphụthuộcvàoquymô,số
l
ợngđốithủcạnhtranh.Nhântố
nàycóảnhhởngtrựctiếptớ
i
tốcđộtiêuthụsảnphẩmhànghóacủadoanhnghiệp.
Ngoàiratốcđộtiêuthụcònphụthuộcrất
l
ớnvàotỷlệth
ị
phầncủadoanhnghiểptrênthị
trờng.
2.3.Thịhiếucủangờitiêudùng.
Sảnphẩmsảnxuấtraphả
i
phùhợpvớith
ị
hiếucủangờitiêudùng,cónhvậymớithoả
mãnđợcnhucầucủakháchhàngmớimongtăngtốcđộtiêuthụ.Đâycũnglànhântốảnh
hởngkhôngnhỏtớilợngcầutrênthịtrờng.Ngờ
i
tiêudùngsẽmuanhiềuhơnnếuhàng
hóahợpvớ
i
th
ị

hiếuvàthiếtyếuđốivớihọ.
IV.
IV.
IV.
IV.S
S
S
SỰ
Ự
Ự
ỰC
C
C
CẦ
Ầ
Ầ
ẦN
N
N
NTHI
THI
THI
THIẾ
Ế
Ế
ẾT
T
T
TPH
PH

PH
PHẢ
Ả
Ả
ẢI
I
I
IĐẨ
ĐẨ
ĐẨ
ĐẨY
Y
Y
YM
M
M
MẠ
Ạ
Ạ
ẠNH
NH
NH
NHHO
HO
HO
HOẠ
Ạ
Ạ
ẠT
T

T
TĐỘ
ĐỘ
ĐỘ
ĐỘNG
NG
NG
NGTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N

N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ
Ẩ
ẨM
M
M
M
H
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGH
H
H
HÓ
Ó
Ó
ÓA
A
A
AC

C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A
A
AC
C
C
CÁ
Á
Á
ÁC
C
C
CDOANH
DOANH
DOANH
DOANHNGHI
NGHI
NGHI
NGHIỆ
Ệ
Ệ
ỆP.
P.
P.
P.

1.Ti
1.Ti
1.Ti
1.Tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụs
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
nph
ph
ph
phẩ
ẩ
ẩ

ẩm
m
m
mh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa
a
a
ađả
đả
đả
đảm
m
m
mb
b
b

bả
ả
ả
ảo
o
o
ot
t
t
tă
ă
ă
ăng
ng
ng
ngdoanh
doanh
doanh
doanhs
s
s
số
ố
ố
ốv
v
v
và
à
à

àl
l
l
lợ
ợ
ợ
ợi
i
i
inhu
nhu
nhu
nhuậ
ậ
ậ
ận
n
n
ncho
cho
cho
chodoanh
doanh
doanh
doanh
nghi
nghi
nghi
nghiệ
ệ

ệ
ệp.
p.
p.
p.
Đâylàyêucầubiểuhiệnmặtkinhtếvàbiểuhiệnmặt
l
ợngkếtquảcôngtácbánhàng
củadoanhnghiệp.Lợinhuậncao
l
àmụctiêutrựctiếpcủadoanhnghiệp,giatăngdoanhsố
vàtănglợinhuậnkhôngphả
i
luônluônđồnghớng.Nóichungtốcđộtăngcủalợ
i
nhuận
vàdoanhsốkhôngluônluôncùngtỷlệ.Thậtvậydoanhsốkhôngchỉphụthuộcvàokhố
i
lợngtiêuthụmàcònphụthuộcvàochínhsáchbánhàngvàgiáthànhsảnphẩmhànghóa.
Trongđ
i
ềukiệncạnhtranhkhốcliệtcủath
ị
trờng,cá
i
màdoanhnghiệpcần,quantâm
hàngđầukhôngphải
l
àmứclợinhuậntốiđatrongmộtđơnvịsảnphẩmmàlàtổnglợi
nhuận.Mặtkhácdoanhsốvàlợinhuậncủadoanhnghiệpcònphụthuộcvàocơcấusản

phẩmhànghóanótiêuthụ,vàocácchínhsáchkinhtếvỉmôcủanhànớc.
2.
2.
2.
2.Ti
Ti
Ti
Tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h

h
hó
ó
ó
óa
a
a
ađả
đả
đả
đảm
m
m
mb
b
b
bả
ả
ả
ảo
o
o
oph
ph
ph
phá
á
á
át
t

t
ttri
tri
tri
triể
ể
ể
ển
n
n
nth
th
th
thị
ị
ị
ịph
ph
ph
phầ
ầ
ầ
ần
n
n
nc
c
c
củ
ủ

ủ
ủa
a
a
adoanh
doanh
doanh
doanhnghi
nghi
nghi
nghiệ
ệ
ệ
ệp.
p.
p.
p.
Tiêuthụhànghóanhằmmởrộngthịtrờng,khámphánhữngthịtrờngmới,th
ị
trờng
tiềmnăng.Mứcđộthựchiệnyêucầunàycònphụthuộcvàonhiềunhântố,trongđótập
trungnhất
l
àdoanhnghiệpphảicókhảnăngcạnhtranhtrênthịtrờng.Thậtvậy,đểtiêu
thụngàycàngnhiềusảnphẩmhànghóatrênth
ị
trờng,mởrộngthịtrờngchomìnhvàloạ
i
bỏđố
i

thủcạnhtranhth
ì
doanhnghiệpcầnphảicónhữnglợ
i
thếsovớiđốithủcạnhtranh
củamình:Lợ
i
thếchiphí,lợithếkinhnghiệm,lợithếvềquymô,mẫumã,kiểudáng,giá
bán.Khidoanhnghiệpđãcónhữnglợithếđóthìcầnphảipháthuymộtcáchtốiđatrớc
đố
i
thủcạnhtranhvàkhôngngừnghạnchếhayđitrớclợ
i
thếcạnhtranhcủađốithủ,có
nhvậymớingàycàngtiêuthụđợcnhiềusảnphẩmhànghóacuảdoanhnghiệp.Từđólàm
tăngthịphầncủadoanhnghiệptrênthitrờng.
3.
3.
3.
3.Ti
Ti
Ti
Tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th

th
thụ
ụ
ụ
ụh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa
a
a
ađả
đả
đả
đảm
m
m
mb
b

b
bả
ả
ả
ảo
o
o
ot
t
t
tă
ă
ă
ăng
ng
ng
ngt
t
t
tà
à
à
ài
i
i
is
s
s
sả
ả

ả
ản
n
n
nv
v
v
vô
ô
ô
ôh
h
h
hì
ì
ì
ình
nh
nh
nhcho
cho
cho
chodoanh
doanh
doanh
doanhnghi
nghi
nghi
nghiệ
ệ

ệ
ệp.
p.
p.
p.
Tàisảnvôh
ì
nhcủadoanhnghiệpởđâytậptrungvàoviệc
l
àmtănguytín,tăngniềm
tinđíchthựccủangờitiêudùngkhitiêudùngsảnphẩmhànghóacủadoanhnghiệp.Đ
i
ều
nàythểhiệnởnhiềuyếutốtrongđóbiểuhiệntrựctiếpởhoạtđộngtiêuthụcủadoanh
nghiệpvàphùhợpcủasảnphẩmhànghóamàdoanhnghiệpbánravớiyêucầucủakhách
hàng:gồmmạnglớibán,chấtlợngsảnphẩm,tháiđộbánhàng,cáchthứcbánhàng,trách
nhiệmđếnđâukhihànghóađãđợcbán.Kháchhàngsẽcóthiệncảmhayáccảmđốivới
sảnphẩmcủadoanhnghiệp,mỗ
i
khinhắctớidoanhnghiệp.Xétvề
l
âudài,ch
í
nhnhờxây
dựngpháttriểntàisảnvôhìnhđãtạonêncơsởnềntảngvữngchắcchosựtồntạ
i
vàphát
triểncủadoanhnghiệp.
4.
4.

4.
4.Ti
Ti
Ti
Tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ
ụ
ụs
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
nph
ph
ph
phẩ
ẩ

ẩ
ẩm
m
m
mđả
đả
đả
đảm
m
m
mb
b
b
bả
ả
ả
ảo
o
o
od
d
d
dị
ị
ị
ịch
ch
ch
chv
v

v
vụ
ụ
ụ
ụđố
đố
đố
đối
i
i
iv
v
v
vớ
ớ
ớ
ới
i
i
ikh
kh
kh
khá
á
á
ách
ch
ch
chh
h

h
hà
à
à
àng.
ng.
ng.
ng.
Khitiêuthụsonghànghóa,khôngcóngh
ĩ
adoanhnghiệphếttráchnhiệmđố
i
vớ
i
hàng
hóađó.Việctiêuthụhànghóakếtiếpcóthuậnlợ
i
haykhôngphụthuộcvàoviệcthực
hiệncácdịchvụđố
i
vớikháchhàngđếnđâu.doanhnghiệpphụcvụkháchhàngđảmbảo
vềchất
l
ợnghànghóachủngloại,sốlợng,phongcáchphụcvụvàngàycàngđápứngtốt
hơnchonhữngyêucầucủakháchhàngđố
i
vớ
i
sảnphẩmhànghóacủadoanhnghiệp.
Khihànghóađợctiêuthụnhiềucónghĩa

l
àdoanhnghiệpđãthựchiệntốtdịchvụđố
i
vớikháchhàng,tạoniềmtinđốivớikhách
CH
CH
CH
CHƯƠ
ƯƠ
ƯƠ
ƯƠNG
NG
NG
NGII
II
II
II
KH
KH
KH
KHẢ
Ả
Ả
ẢO
O
O
OS
S
S
SÁ

Á
Á
ÁT
T
T
TV
V
V
VÀ
À
À
ÀPH
PH
PH
PHÂ
Â
Â
ÂN
N
N
NT
T
T
TÍ
Í
Í
ÍCH
CH
CH
CH

T
T
T
TÌ
Ì
Ì
ÌNH
NH
NH
NHH
H
H
HÌ
Ì
Ì
ÌNH
NH
NH
NHTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH

THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ
Ẩ
ẨM
M
M
MH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG

NGHO
HO
HO
HOÁ
Á
Á
ÁT
T
T
TẠ
Ạ
Ạ
ẠI
I
I
I
C
C
C
CÔ
Ô
Ô
ÔNG
NG
NG
NGTY
TY
TY
TYTNHH
TNHH

TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI
I
I
I
I.
I.
I.
I.Q
Q
Q
QÚ

Ú
Ú
ÚA
A
A
ATR
TR
TR
TRÌ
Ì
Ì
ÌNH
NH
NH
NHH
H
H
HÌ
Ì
Ì
ÌNH
NH
NH
NHTH
TH
TH
THÀ
À
À
ÀNH

NH
NH
NHV
V
V
VÀ
À
À
ÀPH
PH
PH
PHÁ
Á
Á
ÁT
T
T
TTRI
TRI
TRI
TRIỂ
Ể
Ể
ỂN
N
N
NC
C
C
CÔ

Ô
Ô
ÔNG
NG
NG
NGTY
TY
TY
TYTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI.

I.
I.
I.
CôngtyTNHHÚCĐẠILỢIđợcthành
l
ậptheoquyếtđịnhsố2897/TL-DN
douỷbanthànhphốHàNộ
i
cấp.Đăngkýkinhdoanhsố44410ngày15/1/2000do
SởkếhoạchvàĐầutHàNộ
i
cấp.
CôngtyTNHHÚCĐẠILỢIcótêngọitắtlà:UDL–CO-LTD.Cótrụsởđặttạ
i
92
NGÔQUYỀN–HÀNỘI.
CôngtyTNHHÚCĐẠILỢIdohaithànhviênsánglập
l
ên.Đây
l
àmộtCôngtyvừa
vànhỏchuyênsảnxuấtcácmặthàngpolime(chủyếulàbộđồđima)đồngthờikinh
doanhcácmặthàngkhácnhhàngđiệnmáy,tliệutiêudùngvàmộtsốhànghoákhác.
Kểtừkhithànhlậpđếnnay,Côngtycũngtrảiquanhữngkhókhănbởisựcạnhtranh
khắcnghiệtcủathịtrờng.Tuynhiêndosựnăngđộngcủaban
l
ãnhđạođãđaCôngtyphát
triểnđúnghớng,phùhợpvớ
i
năng

l
ựcvàsựcmạnhcủamình.Đặcbiệt
l
ãnhđạo,công
nhânviênluôngắnbósátcánhbênnhau,cùngnhauvợtquamọikhókhănvơnlênph
í
a
trớc.
Năm2000domớithànhlậpchonênhoạtđộngkinhdoanhcủaCôngtygặprấtnhiều
khókhăn,doanhthucảnămđạt923triệuđồng,doanhthutừsảnxuất
l
à393triệu,doanh
thutừthơngmạilà530triệu,tổnglợinhuậnch
ỉ
có43,8triệuđồng.
Năm2001hoạtđộngcủaCôngtyđãđivàothếổnđịnh,vìvậyhoạtđộngtiêuthụhàng
hoákhảquanhơnrấtnhiều.Trongnăm2001doanhthucủaCôngtytăngrấtmạnhđạt
2548triệu,doanhthutừhoạtđộngsảnxuấtlà1045triệu,doanhthutừhoạtđộngthơng
mạ
i
là1503triệu,tổnglợinhuậnđạt197,2triệu.
Năm2002hoạtdộngkinhdoanhcủaCôngtytiếptụcpháttriển,ôngtyđãkinhdoanh
thêmmộtsốmặthàngmớivàmởrộngcơsởcủamình.Trongnămnàydoanhthucủa
Côngtylà4196triệu,doanhthutừhoạtđộngsảnxuấtlà2003triệu,doanhthutừhoạt
độngthơngmạ
il
à2196triệu,vớitổng
l
ợ
i

nhuậnđạt543triệu.
Năm2003hoạtđộngkinhdoanhcủaCôngtygặpkhókhăn,nguyênnhânch
í
nhlàdo
Côngtyđãcórấtnhiềuđố
i
thủcạnhtranhmạnh,bêncạnhđóCôngtychacónhữngthay
đổ
i
mạnhchophùhợpvớ
i
nhucầukháchhàng,vìthếmứcrăngtrởngchậmvàcónguycơ
suygiảm.TuynhiêndoanhthucủaCôngtyvẫntăngđạt4621triệuđồng,với2134triệutừ
hoạtđộngsảnxuấtvà2487triệutừhoạtđộngthơngmại,lợinhuậnthuđợclà628triệu
đồng.
Năm2004Côngtyđãcónhữngthayđổinhấtđịnhvìvậyhoạtđộngkinhdoanhđãcó
bớctiếntriển,doanhthuđãbắtđầutăngmạnhtrở
l
ạ
i
đạt5837triệuđồng,doanhthutừ
hoạtđộngsảnxuất
l
à2975triệu,doanhthutừhoậtđộngthơngmạ
i
là2862triệu,đâylà
lầnđầutiêndoanhthutừhoạtđộngsảnxuấtcaohơndoanhthutừhoạtđộngthơngmại,
tổnglợinhuậnCôngtyđạtđợc
l
à768triệuđồng.

II.
II.
II.
II.NH
NH
NH
NHỮ
Ữ
Ữ
ỮNG
NG
NG
NGĐẶ
ĐẶ
ĐẶ
ĐẶC
C
C
CĐ
Đ
Đ
ĐI
I
I
IỂ
Ể
Ể
ỂM
M
M

MKINH
KINH
KINH
KINHT
T
T
TẾ
Ế
Ế
ẾK
K
K
KỸ
Ỹ
Ỹ
ỸTHU
THU
THU
THUẬ
Ậ
Ậ
ẬT
T
T
TẢ
Ả
Ả
ẢNH
NH
NH

NHH
H
H
HỞ
Ở
Ở
ỞNG
NG
NG
NGT
T
T
TỚ
Ớ
Ớ
ỚI
I
I
IT
T
T
TỐ
Ố
Ố
ỐC
C
C
CĐỘ
ĐỘ
ĐỘ

ĐỘTI
TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
U
TH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ

Ẩ
ẨM
M
M
MH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGH
H
H
HÓ
Ó
Ó
ÓA
A
A
AC
C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A

A
AC
C
C
CÔ
Ô
Ô
ÔNG
NG
NG
NGTY
TY
TY
TYTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L

L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI.
I.
I.
I.
1.
1.
1.
1.S
S
S
Sả
ả
ả
ản
n
n
nph
ph
ph
phẩ
ẩ
ẩ
ẩm,
m,
m,
m,h

h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa
a
a
ac
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
aC
C
C
Cô

ô
ô
ông
ng
ng
ngty.
ty.
ty.
ty.
1.1SảnphẩmsảnxuấtcủaCôngty.
Côngtychuyênsảnxuấtcácloạ
i
quầnáođimavớitổngsảnlợng171500sảnphẩm
năm2004.
Bi
Bi
Bi
Biể
ể
ể
ểu
u
u
u1:
1:
1:
1:Danh
Danh
Danh
Danhm

m
m
mụ
ụ
ụ
ục
c
c
cs
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
nph
ph
ph
phẩ
ẩ
ẩ
ẩm
m
m
mC
C
C
Cô

ô
ô
ông
ng
ng
ngty
ty
ty
tys
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
nxu
xu
xu
xuấ
ấ
ấ
ất
t
t
tn
n
n
nă

ă
ă
ăm
m
m
m2004.
2004.
2004.
2004.
TTTênsảnphẩmSảnlợng(cái)
1.Bộquầnáođima.16600
2.Aóđimacótay15700
3.Aóđimakhôngcótay49350
4.Aóđimacóhaimũ20500
5.Aóđimamỏng69300
+Bộquầnáođima
l
àsảnphẩmsảnxuấtítnhấtnhnglạicógiátrịcaotạoradoanhthu
lớnchocôngty.Đâylàsảnphẩmrấttiệndụngchongờ
i
đ
i
xemáy,tuynhiêngiáthành
củanócòncaonênmứctiêuthụkhônglớnnắm.
+Aóđimacótaylàloạiáomathôngdụngnhấttiệnlợichongờisửdụng.Côngtysản
xuấtnhiềuloạiáocótayvớ
i
chất
l
ợngvàmẫumãkhácnhaunhằmphụcvụthịhiếuvànhu

cầungờitiêudùng.
+Aóđimakhôngcótaylàloạ
i
áosảnxuấttừthờ
i
k
ì
đầucóuđiểm
l
àkíndokhôngphải
thòtayrangoài,nhngnórấtbấttiệnvàkhókhănkhiphải
l
àmmộtviệcg
ì
đóbằngtay.
Chínhvìthếnhucầuloạ
i
áonàyngàycànggiảm,tuynhiêndogiácảcủanórẻnênphù
hợpvớimộtbộphậnngờidânởnhữngvùngnôngthôn.
+Aóđ
i
madànhchohaingời
l
àloạ
i
áomacótayđợccảitiếnđểcóthểcùngmột
l
úchai
ngờicùngsửdụngđợc.Loạiáonàycóhaimũdođórấttiệnchohaingờikhiđ
i

xemáy,
loạ
i
áonàyrađờiđánhdấusựpháttriểncủaCôngtyvàđemlạinguồndoanhthuđángkể.
+Aómamỏng
l
àloạ
i
áodùngtạmthờngch
ỉ
sửdụngmộtvà
i
lầnlàrách,đâylàloạiáo
rẻtiềnnhất,thoảmãnnhucầucủanhữngngờiđiđờngkhigặpnhữngcơnmabấtchợt.
Danhmụcsảnphẩmnhằmduytr
ì
pháttriểnsảnxuấtcủacôngty,phụcvụnhucầungời
tiêudùngtrongxãhội.
1.2.NhữnghànghóaCôngtykinhdoanh.
Côngtykinhdoanhnhiềuchủngloạihànghóakhácnhaunhằmtăngdoanhthutănglợi
nhuận
Bi
Bi
Bi
Biể
ể
ể
ểu
u
u

u2:
2:
2:
2:H
H
H
Hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa
a
a
ac
c
c
cô
ô
ô
ông
ng
ng

ngty
ty
ty
tykinh
kinh
kinh
kinhdoanh.
doanh.
doanh.
doanh.
TTTênhànghóaCôngtykinhdoanh
1.Hàngđiệnmáy(phụtùngôtô,phụtùngmáycông
nghiệp,thiếtb
ị
thicôngcơgiới )
2.Hàngtliệutiêudùng(vảira,vảibạt,dâyđ
i
ện,quạtđiện,
3.Hànghóakhác
HàngđiệnmáylànhómhàngkinhdoanhchủyếucủaCôngtyđợccôngtynhậpvềtừ
cácđơnvịkhácnhauvàbánlạ
i
chokháchhàngcónhucầu.Đâychủyếulàcácphụtùng
dùngđểthaythế,ngoà
i
racómộtsốthiếtbịthicôngdùngchoxâydựngloạinhỏvàcógiá
trịkhônglớn.
Hàngtliệutiêudùnggồmcónhiềuloạ
i
nhvảira,vảibạtcungcấpchocácđơnvịsản

xuấtkinhdoanhkhác,còndâyđ
i
ện,quạtđ
i
ệncungcấpchongờitiêudùng.
Hànghóakhácgồmnhiềuloạikhácnhauvớ
i
khối
l
ợngtiêuthụnhỏvàcógiátr
ị
nhỏ.
2.
2.
2.
2.C
C
C
Cơ
ơ
ơ
ơc
c
c
cấ
ấ
ấ
ấu
u
u

ut
t
t
tổ
ổ
ổ
ổch
ch
ch
chứ
ứ
ứ
ức
c
c
cc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ac
c
c
cô
ô
ô

ông
ng
ng
ngty
ty
ty
tyTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ
ỢI.
I.
I.

I.
2.1.ChứcnăngcủaCôngty.
CôngtyTNHHÚCĐẠILỢIlàdoanhnghiệpngoàiquốcdoanhvớichứcnăngchủyếu
làsảnxuấtquầnáođimavớ
i
nhiềuchủngloạivàmẫumãkhácnhau.
NgoàiraCôngtycòncóchứcnăngthơngmạivớ
i
việckinhdoanhnhiềumặthàng
khácnhaunh
:
-Hàngtliệusảnxuất:
Chủyếulàvậttthiếtbịphụtùngôtô,máy,thiếtbịthicôngcơ
giới.
-Hàngtliệutiêudùng:
Vảida,vảibạt,dâyđiện,quạtđiện.
-Muabánkígửihànghóakhác:
2.2.Nhiệmvụcủacôngty.
Côngtycầnxâydựngvàthựchiệnkếhoạchsảnxuấtkinhdoanhtheođúngchứcnăng
củamìnhđãđăngkí.
Tìmmọibiếtphápnhằmđẩynhanhtốcđộtiêuthụhànghóa,tăngdoanhthu,tăng
l
ợ
i
nhuận.
Tổchứctốthoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhtạoviệclàmvàthunhậpổnđịnhchongời
laođộng.
Côngtyphảithựchiệnđầyđủnghĩavụcủam
ì
nhđố

i
vớinhànớc,bảovệmôitrờng,
giữg
ì
nanninhtrậttựxãhội,hạchtoánvàbáocáotrungthựctheochếđộdonhànớc
quyđịnh.
2.3.Loạihìnhtổchứccủacôngty:
BộmáycủaUĐV–CO–LTDđợctổchứctheokiểu
kếthợptrựctuyếnvàchứcnăng.Mộtmặtgiámđốctrựctiếpquảnlývàđ
i
ềuhànhhoạt
độngkinhdoanhcủatoàncôngty,khôngquacấpquảntrịtrunggian.Mặtkháccácphòng
chứcnăngcóchứcnăngthammuchogiámđốcđểquảntr
ị
cáclĩnhvựcchuyênsâutrong
Côngty.
Sơđồ1:Bộmáytổchứccủacôngty.
Gi
Gi
Gi
Giá
á
á
ám
m
m
mđố
đố
đố
đốc:

c:
c:
c:Làmộttrongnhữngsánglậpviênđầutiên,chỉđạođiềuhànhtoànbộhoạt
độngkinhdoanhcủaCôngty,banhànhquyđịnhvàcácquyếtđịnhcuốicùng,chịutrách
nhiệmtrớcphápluậtvềmọ
i
hoạtđộngcủaCôngty.
Ph
Ph
Ph
Phò
ò
ò
òng
ng
ng
ngkinh
kinh
kinh
kinhdoanh:
doanh:
doanh:
doanh:ChứcnăngxâydựngcáckếhoạchsảnxuấtkinhdoanhcủaCông
tydựatrêncáchợpđồngđãký.
Nhiệmvụ:
-LậpkếhoạchsảnxuấttiêuthụcácsảnphẩmcủaCôngty.
-Dựthảovàch
ỉ
nhlýcáchợpđồngkinhtếtheođúngphápluật,quản
l

ývàtheodõi
thựchiệntốtcáchợpđồngkinhtếđãkýkết.
-Tổchức
l
àmtốtcôngtácthốngkêbáocáo.
Ph
Ph
Ph
Phò
ò
ò
òng
ng
ng
ngk
k
k
kế
ế
ế
ếto
to
to
toá
á
á
án:
n:
n:
n:Côngtylàmộtđơnvịhạchtoánkinhtếđộclậpđợctổchứctheomô

hìnhhạchtoántậptrung,trớcnókhôngcócácđơnvịhạchtoánphụthuộc.V
ì
thếphòng
kếtoáncóchứcnăngquảnlýsựvậnđộngcủavốn,tổchứcthựchiệncácnghiệpvụhạch
toánkếtoán.
Nhiệmvụ:
-Thựchiệntốtđiềulệkếtoántrởngvàpháp
l
ệnhthốngkêdonhànớcbanhành.
-Tổchứchạchtoáncácdịchvụvàđềxuấtcácgiả
i
phápgiả
i
quyếtcôngtácsảnxuất
cóhiệuquảkinhtếcao.
-Giaodịch,quanhệđảmbảođủvốtừcácnguồnđểphụcvụsảnxuấtkinhdoanhcó
hiệuquả.
-Giữbảotoànvàpháttriểnvốn,đềxuấtcácbiệnphápđavốnvàosảnxuấtkinhdoanh
đúngphápluật.
Ph
Ph
Ph
Phò
ò
ò
òng
ng
ng
ngv
v

v
vậ
ậ
ậ
ật
t
t
tt:
t:
t:
t:Tổchứcthumuahànghóa,nguyênvậtliệuđểđảmbảochoquátrìnhsản
xuấtvàquátrìnhbánhàngcủadoanhnghiệp.
Nhiệmvụ:
-Tạođợcmốiquanhệvớibạnhàng,đảmbảonguyênliệuvàhànghóaổnđịnhvềchất
lợngquycáchvàchủngloại.
-Phố
i
hợpđồngbộvớ
i
phòngkinhdoanhkhithựccáchiệnhợpđồngnhằmđápứng
kịpthờihànghoánguyênvậtliệu.
Ph
Ph
Ph
Phò
ò
ò
òng
ng
ng

ngmarketing:
marketing:
marketing:
marketing:Tìmcácbiệnphápnhằmthúcđẩytiêuthụhànghóa.
Nhiệmvụ:
-Tìmkiếmth
ị
trờng,t
ì
mkiếmbạnhàngmớichoCôngty.
-Tìmhiểunhucầuthịtrờng,phântíchthịtrờngcủaCôngty.
-KhuyếchtrơngsảnphẩmcủaCôngty,nângcaouytíncủaCôngty.
Ph
Ph
Ph
Phâ
â
â
ân
n
n
nx
x
x
xở
ở
ở
ởng:
ng:
ng:

ng:lànơ
i
tổchứcsảnxuấthànghoá.
3.
3.
3.
3.C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cy
y
y
yế
ế
ế
ếu
u
u
ut
t
t
tố
ố
ố

ốs
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
nxu
xu
xu
xuấ
ấ
ấ
ất.
t.
t.
t.
3.1.ĐặcđiểmlaođộngcủaCôngty.
TổngsốlaođộngcủaCôngtylà41ngờ
i
(trongđónữlà29ngời).
Laođộnggiántiếplà10ngời,laođộngtrựctiếplà31ngờichiếm75,6%laođộngcủa
Côngty.
Trongtổngsốlaođộngcủacôngtych
ỉ
có5ngờicótrìnhđộđạihọcchiếm12%laođộng
củaCôngtycònlạ
i

đaphần
l
àcôngnhânbìnhthờng.Nhvậycóthểtỷ
l
ệlaođộngtrithức
trongcôngtycònthấp,côngtycầntuyểnchọnthêmlaođộngcótrìnhđộđểcóthểđáp
ứngnhucầupháttriển.Cónhvậychấtlợnglaođộngcủacôngtymớ
i
tănglênvàđápứng
đợcnhucầungàycàngcaocuảnhiệmvụsảnxuấtkinhdoanhvớinhữngđòihỏ
i
khắtkhe
củathịtrờng.
3.2.ĐặcđiểmnguyênliệucủaCôngty.
NguyênliệusảnxuấtchủyếucủaCôngty
l
àcácloạ
i
nhựapolimeđăchếbiến,cónghĩa
làcácloạinhựanàykhôngcònởdạngthônữamàđăđợctạorathànhcáctấmmỏng.
ChínhvìthếgiásảnxuấtđầuvàocủaCôngtyvẫncòncao,gâykhókhănchohoạtđộng
tiêuthụsảnphẩm.Mặtkhácgiácảnguyênvậtliệuthờngxuyênbiếnđộngvàđôikhich
ị
u
ảnhhởngcủanhữngcơnsốtgiá,đ
i
ềunàylàmchoCôngtybịphụthuộc,bịđộngtrong
hoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh.Sangnăm2005Côngtydựđịnhnhậpdâychuyềnsảnxuất
hiệnđạiđểcóthểtạoracáctấmpolimetừnguyênliệuthôđểgiảmbớtchiphíđầuvàovà
chủđộngnguyênliệuchosảnxuất,tạothêmviệclàmchocôngnhân.

3.3.ĐặcđiểmmáymóccủaCôngty.
HệthốngmáymócthiếtbịcủaCôngtyTNHHÚCĐẠILỢIdoViệtNamsảnxuấtchế
tạo.Tuynhiênphần
l
ớnmáymóccủaCôngtylàmáycũvàđãlạchậu,đ
i
ềunàyđãgây
ảnhhởnglớntớ
i
việcnângcaochấtlợngsảnphẩmtăngcờnghoànthiệncôngtáctiêuthụ
sảnphẩm.
Hiệnnay,việchiệnđạihóamáymócthiếtbịphụcvụsảnxuấtlàphơngchâmhànhđộng
củalãnhđạocôngtynhằmtạoranhữngsảnphẩmcót
í
nhcạnhtranhcao.Tạođiềukiện
chohoạtđộngtiêuthụhànghóapháttriểntăngdoanhthu,tănglợ
i
nhuậnchocôngty.
Bi
Bi
Bi
Biể
ể
ể
ểu
u
u
u3:
3:
3:

3:M
M
M
Má
á
á
áy
y
y
ym
m
m
mó
ó
ó
óc
c
c
cc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ac
c
c

cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty.
ty.
ty.
ty.
Tênmáymócthiếtb
ị
Sốlợng(cái)
1.Máycắt
-Máycắtthẳnglớn
-Máycắtnhỏ
-Máycắtvòng
6
1
4
1
2.Máyhàn
-Máyhànép
-Máyhàntrơn
-Máyhànống
12
6
4
2
3.Máyđộtkhuy5

4.Máymay1
5.Máyinlới1
VớiđiềukiệnmáymócnhvậycóthểthấyhoạtđộngsảnxuấtcủaCôngtychađợchiện
đạihoácao,mọihoạtđộngvẫndựavàoconngờ
il
àchủyếu.Tuynhiêncácmáymóccủa
Côngtyđợcbảodỡngthờngxuyênnênvẫnhoạtđộngtốt,đảmbảohoạtđộngsảnxuất
diễnrabìnhthờng.
III.
III.
III.
III.PH
PH
PH
PHÂ
Â
Â
ÂN
N
N
NT
T
T
TÍ
Í
Í
ÍCH
CH
CH
CHK

K
K
KẾ
Ế
Ế
ẾT
T
T
TQU
QU
QU
QUẢ
Ả
Ả
ẢHO
HO
HO
HOẠ
Ạ
Ạ
ẠT
T
T
TĐỘ
ĐỘ
ĐỘ
ĐỘNG
NG
NG
NGTI

TI
TI
TIÊ
Ê
Ê
ÊU
U
U
UTH
TH
TH
THỤ
Ụ
Ụ
ỤS
S
S
SẢ
Ả
Ả
ẢN
N
N
NPH
PH
PH
PHẨ
Ẩ
Ẩ
ẨM

M
M
MH
H
H
HÀ
À
À
ÀNG
NG
NG
NGHO
HO
HO
HOÁ
Á
Á
Á
C
C
C
CỦ
Ủ
Ủ
ỦA
A
A
AC
C
C

CÔ
Ô
Ô
ÔNG
NG
NG
NGTY
TY
TY
TYTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ
Ợ

ỢI.
I.
I.
I.
KếtquảhoạtđộngtiêuthụhànghóalàtoànbộdoanhthutừcácmặthàngcủaCông
tysaumộtnămhoạtđộng.Đâylàyếutốquantrọngbậcnhấtđểđánhgiádựthànhcông
haythấtbạ
i
củaCôngtytronghoạtđộngkinhdoanh.DoanhthucủaCôngtycàngcaocó
ngh
ĩ
a
l
àhoạtđộngtiêuthụhànghoáđangrấttốt,cònnếudoanhthunămsauthấphơn
nămtrớcth
ì
hoạtđộngtiêuthụđangsuygiảmcầncóbiệnphápkhắcphục.
Phântíchhoạtđộngtiêuthụhànghóagiúpnhàquảntr
ị
biếtđợcthếmạnhcủaCôngty,
cũngnhnhữnghạnchếyếukémmàCôngtycầngiả
i
quyếtkhắcphục.Quađóbanlãnh
đạoCôngtysẽcóchiếnlợckinhdoanhthíchhợpnhằmthúcđẩytiêuthụhànghóa,tăng
doanhthu,tănglợinhuận,đảmbảotá
i
đầutmởrộngtăngth
ị
phần.
TổchứcmạnglớitiêuthụsảnphẩmhànghóacủaCôngtyTNHH.Côngtácthiết

l
ậpvà
kýkếthợpđồngkinhtếđàmphándobangiámđốcvàphòngkinhdoanhđảmnhiệmvớ
i
haikênhtiêuthụchủyếu:
CôngtyNgờibánbuônBánlẻNgờitiêudùng
CôngtyĐạilýNgờitiêudùng
1.
1.
1.
1.Ph
Ph
Ph
Phâ
â
â
ân
n
n
nt
t
t
tí
í
í
ích
ch
ch
cht
t

t
tì
ì
ì
ình
nh
nh
nhh
h
h
hì
ì
ì
ình
nh
nh
nhti
ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
uth
th
th
thụ
ụ

ụ
ụh
h
h
hà
à
à
àng
ng
ng
ngh
h
h
hó
ó
ó
óa
a
a
ac
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ac
c

c
cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty
ty
ty
tyTNHH
TNHH
TNHH
TNHHÚ
Ú
Ú
ÚC
C
C
CĐẠ
ĐẠ
ĐẠ
ĐẠI
I
I
IL
L
L
LỢ
Ợ

Ợ
ỢI
I
I
I
1.1Đánhgiátốcđộtănggiảmcủatổngdoanhthuquacácnămtừ2000–2004.
Phânt
í
chtốcđộpháttriểndoanhthuquacácnămđểthấyđợcsựbiếnđộngvàxuhớng
pháttriểncủadoanhthubánhànglàmcơsởchoviệcxâydựngkếhoạchtrunghạnhoặc
dàihạncủaCôngty.
Bi
Bi
Bi
Biể
ể
ể
ểu
u
u
u4:
4:
4:
4:T
T
T
Tố
ố
ố
ốc

c
c
cđộ
độ
độ
độph
ph
ph
phá
á
á
át
t
t
ttri
tri
tri
triể
ể
ể
ển
n
n
nch
ch
ch
chỉ
ỉ
ỉ
ỉti

ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
udoanh
doanh
doanh
doanhthu
thu
thu
thu
(Tr
(Tr
(Tr
(Trí
í
í
ích
ch
ch
chn
n
n
nă
ă
ă

ăm
m
m
m2004)
2004)
2004)
2004)
N
N
N
Nă
ă
ă
ăm
m
m
mMi
Mi
Mi
MiIp
Ip
Ip
IpMoi
Moi
Moi
MoiTi
Ti
Ti
TiToi
Toi

Toi
Toi
2000
2000
2000
2000923
923
923
9231,00
1,00
1,00
1,00923
923
923
923100
100
100
100100
100
100
100
2001
2001
2001
20012548
2548
2548
25481,21
1,21
1,21

1,212105,7
2105,7
2105,7
2105,7
8
8
8
8
228,14
228,14
228,14
228,14228,14
228,14
228,14
228,14
2002
2002
2002
20024196
4196
4196
41961,12
1,12
1,12
1,123746,4
3746,4
3746,4
3746,4
3
3

3
3
177,91
177,91
177,91
177,91405,88
405,88
405,88
405,88
2003
2003
2003
20034621
4621
4621
46211,09
1,09
1,09
1,094239,4
4239,4
4239,4
4239,4
5
5
5
5
113,16
113,16
113,16
113,16459,29

459,29
459,29
459,29
2004
2004
2004
20045837
5837
5837
58371,10
1,10
1,10
1,105306,3
5306,3
5306,3
5306,3
6
6
6
6
125,16
125,16
125,16
125,16574,85
574,85
574,85
574,85
-Milàdoanhthubánhàngk
ì
icủaCôngtyTNHHÚCĐẠILỢI.

-Ipchỉsốgiásovớinămgốc.
-Moidoanhthubánhàngtheogiákì(i-1).
-Ti
l
àtỷlệpháttriểnliênhoàn.
-Toilàtỷlệpháttriểnđịnhgốc.
Tacótỉlệpháttriểnbìnhquân5năm:154,84%
DoanhthubánhàngcủaCôngtyquacácnămluônluôntăngtrởng,tỷlệtăngthấpnhất
l
à
13,16%,caonhấtlà128,14%,tỷlệtăngb
ì
nhquân54,84%.ĐiềuđóđãgiúpCôngtyngày
càngpháttriểnvàcóvịthếtrênthịtrờng.
1.2.ĐánhgiámứctănggiảmcủadoanhthubánhàngtrongCôngtyqua3năm(2002,
2003,2004).
Bi
Bi
Bi
Biể
ể
ể
ểu
u
u
u5:
5:
5:
5:K
K

K
Kế
ế
ế
ết
t
t
tqu
qu
qu
quả
ả
ả
ảho
ho
ho
hoạ
ạ
ạ
ạt
t
t
tđộ
độ
độ
động
ng
ng
ngs
s

s
sả
ả
ả
ản
n
n
nxu
xu
xu
xuấ
ấ
ấ
ất
t
t
tkinh
kinh
kinh
kinhdoanh
doanh
doanh
doanhc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a

a
ac
c
c
cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty.
ty.
ty.
ty.
C
C
C
Cá
á
á
ác
c
c
cch
ch
ch
chỉ
ỉ
ỉ
ỉ

ti
ti
ti
tiê
ê
ê
êu
u
u
u
N
N
N
Nă
ă
ă
ăm
m
m
m2002
2002
2002
2002N
N
N
Nă
ă
ă
ăm
m

m
m2003
2003
2003
2003N
N
N
Nă
ă
ă
ăm
m
m
m2004
2004
2004
20042003
2003
2003
2003so
so
so
so
v
v
v
vớ
ớ
ớ
ới

i
i
i2002
2002
2002
2002
2004
2004
2004
2004so
so
so
so
v
v
v
vớ
ớ
ớ
ới
i
i
i2003
2003
2003
2003
SL
SL
SL
SL%

%
%
%SL
SL
SL
SL%
%
%
%SL
SL
SL
SL%
%
%
%SL
SL
SL
SL%
%
%
%SL
SL
SL
SL%
%
%
%
T
T
T

Tổ
ổ
ổ
ổng
ng
ng
ng
doanh
doanh
doanh
doanhthu
thu
thu
thu
419
419
419
419
6
6
6
6
100
100
100
100
462
462
462
462

1
1
1
1
100
100
100
100
583
583
583
583
7
7
7
7
100
100
100
100
42
42
42
42
5
5
5
5
10,1
10,1

10,1
10,1
3
3
3
3
121
121
121
121
6
6
6
6
26,3
26,3
26,3
26,3
1
1
1
1
DT
DT
DT
DTt
t
t
từ
ừ

ừ
ừ
ho
ho
ho
hoạ
ạ
ạ
ạt
t
t
tđộ
độ
độ
động
ng
ng
ng
s
s
s
sả
ả
ả
ản
n
n
n
xu
xu

xu
xuấ
ấ
ấ
ất
t
t
t
200
200
200
200
3
3
3
3
47,6
47,6
47,6
47,6
7
7
7
7
213
213
213
213
4
4

4
4
46,1
46,1
46,1
46,1
8
8
8
8
297
297
297
297
5
5
5
5
50,9
50,9
50,9
50,9
6
6
6
6
13
13
13
13

4
4
4
4
6,7
6,7
6,7
6,7841
841
841
841
39,4
39,4
39,4
39,4
1
1
1
1
DT
DT
DT
DTt
t
t
từ
ừ
ừ
ừho
ho

ho
hoạ
ạ
ạ
ạt
t
t
t
độ
độ
độ
động
ng
ng
ngkinh
kinh
kinh
kinh
doanh
doanh
doanh
doanhTM
TM
TM
TM
219
219
219
219
6

6
6
6
52,3
52,3
52,3
52,3
3
3
3
3
248
248
248
248
7
7
7
7
53,8
53,8
53,8
53,8
2
2
2
2
286
286
286

286
2
2
2
2
49,0
49,0
49,0
49,0
4
4
4
4
28
28
28
28
1
1
1
1
13,2
13,2
13,2
13,2
5
5
5
5
375

375
375
375
15,0
15,0
15,0
15,0
8
8
8
8