Tổng quan về thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến tại Việt Nam

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN
TỬ VÀ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT
NAM
Thương mại điện tử (còn gọi là thị trường điện tử, thị
trường ảo, E-Commerce hay E-Business) là quy trình
mua bán ảo thông qua việc truyền dữ liệu giữa các máy tính
trong chính sách phân phối của tiếp thị. Tại đây một mối
quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp giữa người cung
cấp và khách hàng được tiến hành thông qua Internet.

Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử chỉ đơn thuần bó
hẹp thương mại điện tử trong việc mua bán hàng
hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử,
nhất là qua Internet và các mạng liên thông khác.
Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng là các giao
dịch tài chính và thương mại bằng phương tiện
điện tử như: trao đổi dữ liệu điện tử, chuyển tiền
điện tử và các hoạt động như gửi/rút tiền bằng thẻ
tín dụng.

Government Business Consumer
Government G2G G2B G2C
Business B2G B2B B2C
Consumer C2G C2B C2C
Các loại hình chủ yếu của TMĐT.

Các đặc trưng của Thương mại điện tử

Các bên tiến hành giao dịch trong thương mại điện tử
không tiếp xúc trực tiếp với nhau và không đòi hỏi phải
biết nhau từ trước.
Các giao dịch thương mại truyền thống được thực hiện
với sự tồn tại của khái niệm biên giới quốc gia
Thương mại điện tử trực tiếp tác động tới môi trường
cạnh tranh toàn cầu.
Trong hoạt động giao dịch thương mại điện tử đều có sự
tham ra của ít nhất ba chủ thể.
Đối với thương mại truyền thống thì mạng lưới thông tin
chỉ là phương tiện để trao đổi dữ liệu, còn đối với thương
mại điện tử thì mạng lưới thông tin chính là thị trường

Các hình thức hoạt động chủ yếu của Thương
mại điện tử
-
Thư điện tử
-
Thanh toán điện tử
-
Trao đổi dữ liệu điện tử
-
Truyền dung liệu
- Bán lẻ hàng hóa hữu hình

. Tiếp thị trực tuyến, e-marketing
1.Định nghĩa
(theo sách thưong mại điện tử, nhà xuất bản giao thong
vận tải, do Nguyễn Duy Quang và Nguyễn Văn Khoa
soạn)

E-marketing hay marketing qua mạng hay còn
gọi là tiếp thị trực tuyến là việc thực hiện các hoạt động
quảng bá dựa trên các công cụ trực tuyến như email,
internet, và các website.

Cửa hàng trực tuyến (Online shop)
Trực tuyến là tiếp xúc trực tiếp qua mạng nhằm
tìm hiểu thông tin, hình ảnh, giá cả,…, những gì
mình cần muốn quan tâm đến và tìm hiểu.
Các bứơc để thiết lập một của hang trực tuyến:
•
Thiết kế giao diện chính của web, home page
(Design your store)
•
Đưa các sản phẩm vào web ( add produce)
•
Thiết lập các mối quan hệ trong thanh toán (set
up pay ment methods)
•
Thiết lập các mối quan hệ trong việc giao hang
(set up shiping)
•
Tính các loại thuế trong việc mua bán hang (set
up sales tax)

Open for business
Để một cửa hàng trực tuyến hoạt động hiệu
quả, chúng ta cần phải thực hiện tốt những việc gì:
•
Quản lý lệnh mua hàng (manage orders)

•
Thực hiện việc giao hàng ( ship orders)
•
Thực hiện việc thanh toán (receive payments)
•
Thực hiện các chuơng trình tiếp thị (market your
store)
•
Thực hiện các chuơng trình khuyến mãi (promote
your products)
•
Phân tích thống kê ( track site statistics)

CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG CỦA THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ TRONG VIỆC SẢN XUẤT VÀ KINH
DOANH CÀ PHÊ
Công ty TNHH Một Thành
Viên XNK 2-9 Daklak
(Simexco Daklak)
Địa chỉ: 23 Ngô Quyền Tp.
Buôn Ma Thuột Tỉnh Daklak,
Việt Nam
Tel: +84 500 3950787
Fax: +84 500 3950015
Email :