Tải bản đầy đủ (.pdf) (6 trang)

Tìm hiểu lỗi màn hình xanh chết chóc với Blue Screen pdf

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.36 MB, 6 trang )

Tìm hiểu lỗi màn hình xanh chết chóc với Blue
Screen View
Hiện tượng bị Dump (bị lỗi màn hình xanh) trong khi
sử dụng máy tính có rất nhiều nguyên nhân. Nguyên
nhân thường gặp nhất là do lỗi ở hệ điều hành, lỗi
driver (trình điều khiển thiết bị) của một thiết bị phần
cứng mới cài đặt, lỗi gây ra bởi một phần mềm mới
cài đặt, hoặc do xung đột giữa các phần mềm.
Để tìm hiểu nguyên nhân lỗi màn hình xanh chết
chóc, bạn có thể sử dụng tiện ích nhỏ gọn và miễn
phí BlueScreenView.

BlueScreenView
BlueScreenView sẽ cho phép xem lại nội dung báo
cáo dump file gây ra BSoD (Blue Screen of Death –
màn hình xanh). Khi chạy BlueScreenView, chương
trình sẽ tìm kiếm minidump files (thường được lưu
tại C:Windowsminidump). Các file dump sẽ được liệt
kê ở cửa sổ trên cùng. Cửa sổ bên dưới sẽ tô sáng
những drivers có khả năng gây ra lỗi treo hệ thống
nhất mà chương trình tìm thấy.

Nhấp đúp chuột vào drivers được tô sáng để xem các
thuộc tính của lỗi, các bạn có thể kiểm tra lại các
thông tin kỹ hơn như thông tin tạo ra file minidump.

Nếu bạn chỉ muốn xem những drivers liên quan thì
chọn trên menu Option như sau.

Bây giờ bạn đã có thể nhấp phải chuột một file dump
bất kì để gửi chúng đi dưới dạng một HTML Report


cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc một kỹ thuật viên.
Lưu lại báo cáo cũng có nhiều giá trị tham khảo cho
những lần BSoD sau.

Một tính năng khác nữa, đó là tiện ích còn cho phép
xem lại những lỗi gây BSoD đầu tiên.

Và bạn cũng có thể tùy chỉnh theo những thông tin
cần tham khảo:

Để chạy tiện ích, bạn có thể vào Safemode. Nếu
không thể vào cả Safemode, bạn có thể khởi động
máy bằng đĩa CD Hiren’s Boot rồi vào MiniXP để
chạy.

×