quản trị tuyến sản phẩm của Johnson baby ppt

Chào Mừng Cô Và Các Bạn
Bài Thảo Luận
Môn: Quản Trị Marketing 1.2
Đề tài: phân tích quản trị tuyến sản phẩm của
công ty Jonhsonbaby
Đề Cương
Phần
Phần 1. Cơ sở lý thuyết
1. Một số khái niệm
Danh mục sản phẩm: là một đơn vị riêng biệt trong tuyến
sản phẩm có thể phân biệt được theo kích thước, giá cả, vẻ
ngoài hay thuộc tính nào đó
Tuyến sản phẩm: Là nhóm các sản phẩm có quan hệ chặt chẽ
với nhau, thực hiện một chức năng tương tự, được bán cho cùng
nhóm người tiêu dùng, qua cùng một kênh hay cùng thuộc một
khung giá nhất định
Sản phẩm hỗn hợp : Là tổng hợp các sản phẩm mà một tổ
chức hay một người bán có thể tung ra thị trường phục vụ
khách hàng
Tuyến sản phẩm và sản phẩm
hỗn hợp
Chiều rộng
danh mục sản
phẩm
Thể hiện công ty có bao nhiêu loại sản phẩm trên
thị trường
Chiều dài danh
mục sản phẩm
Chiều sâu danh
mục sản phẩn
Mật độ của

danh mục sản
phẩm
Là tổng số sản phầm trong danh mục sản phẩm
Là thể hiện có bao nhiêu phương án trong mỗi
loại sản phẩm
Thể hiện mối quan hệ mật thiết đến mức độ
nào giữa các loại sản phẩm khác nhau xét theo
cách sử dụng cuối cùng, thiết bị sản xuất kênh
phân phối hay là một phương tiện nào khác
2. Các quyết định quản trị
tuyến sản phẩm
a. Duy trì tuyến sản
phẩm hiện tại
Một công ty sẽ phải tiến hành rà soát lại tuyến
sản phẩm của mình định kỳ xem có nên duy trì
tuyến sản phẩm hiện tại hay không, hay sẽ bổ
sung vào tuyến sản phẩm một vài mặt hàng mới,
loại bỏ thanh lý những mặt hàng không hiệu quả,
……Công ty nên duy trì tuyến sản phẩm hiện tại
nếu các tuyến sản phẩm đó đáp ứng được mục
tiêu lợi nhuận, thị phẩn của công ty…., cần cân
nhắc về chiều dài của tuyến sản phẩm, đặc điểm
của thị trường
b. Quyết định kéo
dài tuyến sản phẩm
Kéo dài lên trên

Những công ty ở đầu dưới thị trường có thể suy tính
đến việc xâm nhập lên đầu trên.


Công ty bị hấp dẫn bởi mục tiêu lợi nhuận

Chưa có đối thủ ở phân khúc thị trường trên, công ty
muốn bao phủ thị trường và ngăn ngừa đối thủ mới
nhập cuộc

Có khả năng và nguồn lực dư thừa để sản xuất những
sản phẩm ở đầu trên, và thuyết phục được khách hàng
về chất lượng sản phẩm của mình

Một công ty có thể kéo dài lên trên vì những lý do sau
Kéo dài xuống dưới

Các công ty thường bổ sung thêm các mẫu mã cho đầu dưới thuộc
loại sản phẩm của mình nhằm quảng cáo nhãn hiệu của mình với giá
thấp vào lúc ban đầu

Một công ty có thể kéo dãn xuống dưới vì những lý do sau:

Công ty bị đối thủ cạnh tranh ở đầu trên và công ty quyết định phản
công vào đầu dưới của đối thủ cạnh tranh.

Công ty thấy rằng sự tăng trưởng ở tuyến sản phẩm phía trên diễn ra
chậm

Công ty lúc đầu đã xâm nhập ở đầu trên để tạo dựng hình ảnh và
chất lượng và có ý định mở rộng xuống phía dưới.

Công ty nhận thấy đầu dưới chưa có đối thủ cạnh tranh nào và
muốn chiếm lĩnh luôn thị trường để ngăn ngừa có đối thủ nhập

cuộc.
Kéo dài về cả hai phía
Những công ty ở phần giữa của thị trường có thể quyết
định kéo dãn về cả hai phía để bao trọn thị trường,
động thái này của công ty dễ được khách hàng và các
đại lý công nhận hơn. Việc này đòi hỏi công ty phải có
một nguồn lực mạnh về tại chính, và phải có một sự nỗ
lực lớn.
Bổ sung loại
sản phẩm

Nhờ việc bổ sung sản phẩm công
ty có thể tăng thêm lợi nhuận, thị
phẩn, lấp đầy lỗ hổng thị trường,
sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng
tối đa

Tuy nhiên nếu việc bổ sung sản
phẩm quá mức, sẽ gây ra lãng phí,
khiến khách hàng không phân biệt
được từng mặt hàng.
c. Quyết định hiện đại hóa sản phẩm

Thay đổi từng phần

Thay đổi toàn bộ, ngay lập tức
d. Quyết định làm nổi bật sản phẩm

Công ty sẽ chọn một hay một
số sản phẩm và quyết định

làm nổi bật chúng, những sản
phẩm này sẽ gắn liền với hình
ảnh công ty

Những sản phẩm được làm
nổi bật này sẽ có nhiệm vụ hỗ
trợ cho các sản phẩm khác
của công ty
e. Quyết định thanh lọc loại sản phẩm
Phần 2. Phân tích quản trị tuyến sản
phẩm của Johnson Baby
I, GIỚ I THIỆU CÔNG TY JOHNSON BABY
LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN

Anh em nhà Johnson - Robert, James và Edward - đã thành lập
công ty tại New Jersey (Mỹ) vào năm 1885 chuyên sản xuất các
loại cao dán mới, bông thấm nước, gạc và thuốc chống buồn nôn
và đau đầu với hạt Kola. Công ty Johnson & Johnson bước vào
sản xuất các sản phẩm chăm sóc trẻ em hoàn toàn từ một sự tình
cờ.

Năm 1890, một khách hàng than phiền rằng có vài loại cao dán
gây kích ứng da, và 3 anh em nhà Johnson bắt đầu sản xuất một
lọ phấn nhỏ đi kèm theo một số cao dán để làm dịu da. Ít lâu sau,
nhu cầu dành cho loại phấn này của người tiêu dùng ngày càng
dâng cao và dẫn đến sự ra đời của Johnson’s Baby Powder năm
1893, theo sau là sự xuất hiện của thương hiệu Johnson ‘s Baby ở
Mỹ
THỊ TRƯỜNG
Chỉ riêng 71,6 triệu USD doanh

thu vào năm 2010 được chi ra
cho các sản phẩm chăm sóc trẻ
sơ sinh cũng đủ nói lên rằng thị
trường này đang ngày càng lớn
mạnh. Và Johnson’s Baby là
thương hiệu hàng đầu thống lĩnh
thị trường này.
.
Dẫn đầu với công nghệ ‘’ no more tear’’ được ứng dụng trong sản phẩm.
THÀNH TÍCH ĐẠT
ĐƯỢC
KHUYẾN THỊ

Nội dung cốt lõi trong các quảng cáo của Johnson’s Baby là
làm nổi bật mối liên hệ thắm thiết giữa mẹ và bé. Ngoài ra
Johnson’s baby còn hợp tác chặt chẽ với nhiều tổ chức
chăm sóc sức khoẻ cho trẻ sơ sinh khác.

Bên cạnh đó Johnson’s baby còn tổ chức cuộc thi
“Johnson’s baby of the Year” hàng năm để chọn ra những
em bé khoẻ đẹp

Ngoài ra Johson’s còn tổ chức những chương trình đặc biệt
dành cho những ai lần đầu được làm mẹ.
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
Trong hơn một thế kỷ qua, sản phẩm của
Johnson’s baby luôn được xem là “người bạn thân
thiết của mọi nhà”. Ngày nay đối với những người
làm cha làm mẹ, Johnson’s baby đồng nghĩa với sản
phẩm chăm sóc trẻ em an toàn, dịu êm và đáng tin

cậy
II. TUYẾN SẢN PHẨM
Các sản phẩm mang
thương hiệu Johnson’s
Baby ngày nay bao gồm
toàn bộ mọi sản phẩm
chăm sóc vệ sinh trẻ em
như dầu gội, sữa tắm,
dầu tắm, kem dưỡng
thể, phấn, nước hoa ,
dầu thoa và khăn ướt
1. Tổng quan về thị trường của Jonh son baby
Việt nam
Theo kết quả mới nhất (tổng hợp vào tháng 12/2010),
dân số Việt Nam ước đạt 86,9 triệu người; tổng tỷ suất
sinh đã giảm từ 2,33 xuống còn 2,03 con; tỷ lệ tăng dân
số giảm từ 1,5% xuống còn 1,1%
Năm 2010, số trẻ em sinh ra ước khoảng 1,24 triệu cháu,
giảm 4% so với cùng kỳ 2009. Có 40/63 tỉnh thành phố có
trẻ em sinh ra giảm, còn lại 23 tỉnh có trẻ em mới sinh đã
tăng như Sơn La, Tuyên Quang, Lai Châu…
Tuy hiện nay, tỷ lệ trẻ sơ sinh có dấu hiệu giảm, nhưng
Việt Nam vẫn là một nước có số lượng trẻ sơ sinh cao so
với các nước trên thế giới. Và đây là thị trường màu mỡ
cho các công ty sản xuất các sản phẩm dành cho trẻ em

khai thác, trong đó có Johnson Baby