QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỂ TRƯỜNG TỒN TRONG MÔI TRƯỜNG BẤT ĐỊNH_Chương 6 ppt

LOGO
CHƯƠNG 6: NHẬN THỨC VÀ PHẢN
ỨNG CHIẾN LƯỢC
Giảng viên: PGS.TS. Hoàng Văn Hải
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN
Nội dung
Nhận thức trong chu kỳ chiến lược
1
Xử lý các xung đột do thay đổi chiến lược
2
Điều chỉnh chiến lược33
Nhận thức trong chu kỳ chiến lược

Nhận thức về thay đổi chiến lược

Phân tích hệ thống thông tin chiến lược

Những sai lệch trong nhận thức
Thảo luận

Những chuyến leo ngược dốc
Nhận thức & phản ứng của nhà quản trị
Sai
lệch về
nhận
thức
Khi chiến lược được thực
thi nhà nhà quản trị
thường nhận thức & phản
ứng như thế nào?
6

Sai lệch về
nhận thức
Lập luận theo
phép ngoại
suy
Sai lệch mang
tính đại diện
Sai lệch từ giả
thiết sẵn có
Ảo tưởng về
quyền kiểm
soát
Cam kết
quá đà
Sai lệch về nhận thức
Đo lường & đánh giá thực tế
Phải kịp thời nắm bắt
những thông tin thích hợp
Có thể sử dụng nhiều phương
pháp đo lường khác nhau
Hệ thống
Hệ thống
thông tin
thông tin
chiến lược
chiến lược
8
Hệ thống thông tin chiến lược
Có
trọng

tâm
Vừa đủ
dữ liệu
Đúng
lúc
Tránh
phức
tạp
Hướng
đích
Xử lý các xung đột do thay đổi chiến lược

Những vấn đề chính trị

Thực hiện sự thay đổi
Thảo luận

Tình huống Merck Co.
Điều chỉnh chiến lược

Điều chỉnh chiến lược nếu có biến động lớn

Quá trình cam kết cho giải pháp

Các đối sách chủ động
Sự thay thế chiến lược
ChiÕn l îc
dù ®Þnh
ChiÕn l îc
®ét biÕn

ChiÕn l îc
kh«ng thùc hiÖn
ChiÕn l îc
thùc thi
ChiÕn l îc
cã c©n nh¾c
Sự thay thế chiến lược
Các mục tiêu hiện tại
và mục tiêu được sửa
lại có thể được kết hợp
bằng việc thực hiện
một cách đơn giản, cẩn
thận hơn các chiến
lược đang được sử
dụng hay không?
Các mục tiêu hiện tại
và mục tiêu được sửa
lại có thể được kết hợp
bằng việc thực hiện
một cách đơn giản, cẩn
thận hơn các chiến
lược đang được sử
dụng hay không?
Những chiến lược thay
thế khả thi chính của
doanh nghiệp là gì?
Những điểm mạnh và
điểm yếu của mỗi
chiến lược đó?
Những chiến lược thay

thế khả thi chính của
doanh nghiệp là gì?
Những điểm mạnh và
điểm yếu của mỗi
chiến lược đó?
Chiến lược được đề xuất
1
Chỉ rõ những sự
thay thế chiến
lược nào mà bạn
đề xuất cho
doanh nghiệp ở
các cấp độ chiến
lược?
2
Biện hộ cho các
đề xuất của bạn
về khả năng giải
quyết các vấn đề
ngắn hạn và dài
hạn?
3
Những chính sách
gì nên được phát
triển hay sửa
chữa?
15
Phát hiện sai lệch & điều chỉnh chiến lược
Xem xét
lại các

tiêu
chuẩn
Xem xét lại
các mục tiêu
chiến lược
Xem xét
lại các
giải
pháp
Điều chỉnh
LOGO