báo cáo thực tập tư vấn lắp ráp máy tính

Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của công nghệ
thông tin trong tất cả các nghành nghề , các lĩnh vực khác nhau của xã hội
như:an ninh quốc phòng thương mại điện tử…. Công nghệ thông tin đang là
nhu cầu cần thiết đối với các tổ chức kinh tế xã hội. Để có một sản phẩm
ứng dụng ra đời phù hợp với nhu cầu của các tổ chức kinh tế và thực tế sản
phẩm đó phải chiếm được lòng tin của khách hàng và phải hiểu được thực tế
về đơn vị, hay cá nhân,mà mình đang tư vấn và thiết kế mô hình cho phù
hợp với thực tế của đơn vị đó. Các chương trình phải có độ chính xác
cao,việc lưu trữ các dữ liệu phải thuận tiện cho việc tra cứu và kiểm tra. Các
phần mềm ứng dụng phải hoạt động tốt để đáp ứng nhu cầu mới phát sinh,và
cho hiệu quả kinh tế cao đồng thời phù hợp với kinh tế của công ty doanh
nghiệp.
Trong xu thế hội nhập vào niền kinh tế thế giới,để phát triển niền kinh
tế theo hướng công nghiệp háo ngành công nghệ thông tin đã trở thành cầu
nối xuyên quốc gia trong mọi hoạt động và tổ chức kinh tế,thương mại. Với
việc áp dụng các thành tựu khoa học tiên tiến hiện đại vào lĩnh vực tin
học,chúng ta đã dần thay thế các phương pháp thủ công bằng các chương
trình quản lý trên máy tính,giảm bớt đi thời gian và nhân lực tăng độ chính
xác cao và bảo mật thông tin hiệu quả chính xác,tối ưu về bảo mật. Các thiết
bị máy tính và những phần mềm ứng dụng kèm theo sẽ là những công cụ
không thể thiếu cho các doanh nghiệp,và tổ chức hay các cá nhân trong và
ngoài nước. Với những tính năng ưu điểm vượt chội đó em đã chọn đề tài:
“Tư vấn,lựa chọn lắp ráp máy tính”cho công ty “TNHH
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TIN HỌC HƯNG THÀNH” làm chuyên đề thực
tập tốt nghiệp của mình.

Với đề tài này em mong muốn các công ty, doanh nghiệp các tổ chức
kinh tế xã hội và các nhà quản lý sẽ hiểu được tầm quan trọng của công nghệ
thông tin,và một số các phần mềm ứng dụng trong quản lý của mình.
Thông qua bài báo cáo này em xin chân thành gửi lời cảm ơn đặc
biệt nhất tới thầy giáo: “ LÊ NGỌC DIỆN”- giảng viên khoa Kỹ Thuật Công
Nghệ - Trường Trung Cấp KT- KT Bắc Thăng Long. Đã tận tình giúp đỡ chỉ
bảo em hoàn thành đề tài này.Nhưng do thời gian ngắn và trình độ còn bị
hạn chế nên quá trình phân tích và thiết kế đề tài không tránh khỏi những
thiếu sót,em rất mong nhận được ý kiến đóng góp và chỉ bảo của thầy để đề
tài của em sau này được ứng dụng thực tế cao hơn.
Qua thời gian thực tập ở công ty,mặc dù thời gian còn bị hạn chế và
kiến thức còn hạn hẹp,nhưng em đã học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm
về việc tư vấn, lắp ráp máy tính,và củng cố thêm về kiến thức của em được
học trong trường khi áp dụng vào thực tế.Một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn
đến các anh chị ở phòng kỹ thuật của công ty TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH
VỤ TIN HỌC HƯNG THÀNH cùng các anh chị ở phòng ban khác.Em xin
gửi lời cảm ơn tới anh “TRẦN TUẤN ANH” trưởng phòng kỹ thuật đã tận
tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong thời gian em thực tập ở công ty.
SVTT:PHẠM THỊ HƯƠNG
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
CHƯƠNG I
TÌM HIỂU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
I - KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY
1 - GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Công ty TNHH thương mại dịch vụ tin học Hưng Thành là một trong những
công ty chuyên cung cấp các loại máy tính, máy văn phòng ,các phụ kiện
liên liên quan đến đồ điện tử và công nghệ thông tin.Hiện nay công ty
chuyên:

 Chuyên cung cấp và lắp đặt các loại máy tính,máy photocopy,máy in
laser,máy projector,máy điện thoại văn phòng,fax, và các loại máy gia
dụng khác như ti vi,tủ lạnh,điều hòa không khí.
 Cung cấp đầy đủ các phụ tùng,phụ kiện chuyên dụng và các phần
mềm chuyên dụng đáp ứng được yêu cầu của người sử dụng.
 Cài đặt các hệ điều hành như: window,linux,office,phần mềm diệt
virut…
 Chuyên thiết kế mô hình mạng Lan,Wan,bảo trì hệ thống mạng theo
định kỳ,chuyên đổ mực cho máy in, máy Fax,máy photocopy.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Địa chỉ của công ty: Ngõ 18 Hòa Bình, Minh Khai-Hai Bà Trưng-Hà
Nội.
Email:
2-CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY
Giám đốc: Là người có quyền hạn cao nhất trong công ty,là người đại diện
trước pháp luật về quyền hạn và giấy phép đăng ký kinh doanh. Đảm bảo
mọi hoạt động của công ty.
Phòng kinh doanh: Luôn đưa ra phương hướng trong chiến lược
maketing,và đưa ra giải pháp về thị trương và đối tượng sử dụng đáp ứng
nhu cầu của người tiêu dùng.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
BAN GIÁM ĐỐC
PHÒN KINH
DOANH
PHÒNG KẾ
TOÁN
PHÒNG KỸ
THUẬT

PHÒNG VẬT
TƯ
TỔ KỸ
THUẬT
PHẦN CỨNG
TỔ KỸ
THUẬT
PHẦN MỀM
KHO
NGUYÊN
VẬT LIỆU
BAN GIÁM ĐỐC
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Phòng kế toán: Đảm bảo về mặt tài chính của công ty,các khoản thu chi
luôn phù hợp với lợi ích của công ty.
Phòng kỹ thuật:Luôn đáp ứng được yêu cầu của khách hàng về bảo trì hệ
thống,và đưa ra những cải tiến về công nghệ.
Phòng vật tư: Quản lý các linh kiện,đảm bảo việc xuất nhập linh kiện.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
CHƯƠNG II
TÌM HIỂU VỀ LINH KIỆN MÁY TÍNH
I - KHÁI NIỆM VỀ MÁY TÍNH.
1- MÁY TÍNH LÀ GÌ?
Máy tính số là công cụ giúp cho con người giải quyết các công việc tính toán
với tốc độ cao.
Máy tính là một nhánh phát triển của nganh điện tử và hoạt động nhờ các
linh kiện số.

Nguyên tắc hoạt động chính của máy tính là thực hiện liên tục các lệnh,các
lệnh này do con người cung cấp ở nhiều dạng khác nhau trong đó hệ thấp
nhất là hệ nhị phân,các dạng khác như ngôn ngữ lập trình,các ngôn ngữ cấp
cao đều được dùng với mục đích làm giảm việc lập trình.
Trong máy tính được chia ra làm hai phần:phần cứng và phần mềm.
 Phần cứng là phần vật chất cụ thể tạo nên máy tính như nguồn cung
cấp,mạch chính máy tính,các thiết bị ngoại vi,….
 Phần mềm là phần chìu tượng như các ý niệm,các giải thuật,các chương
trình….
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính

II - CÁC LINH KIỆN CỦA MÁY TÍNH.
1 - Mainboard(bo mạch chủ).
Là bản mạch chính liên kết tất cả các linh kiện và các thiết bị ngoại vi thành
một bộ máy tính thống nhất. Điều khiển tốc độ và luồng dữ liệu giữa các
thiết bị trên mainboard.Điều khiển điện áp cung cấp cho các linh kiện gắn
hoặc cắm trên
mainboard.Mainboard có hai IC quan trọng là chíp sét cầu nam và chíp sét
cầu bắc,chúng có nhiệm vụ là cầu nối các thành phần cắm trên mainboard
như nói giữa CPU với RAM,giữa RAM với khe cắm mở rộng PCI…. Giữa
các thiết bị này thông thường có tốc độ truyền qua lại rất khác nhau còn gọi
là tốc độ bus.
• Ví dụ:Trên mainboard Pentum4,tốc độ dữ liệu vào ra của CPU là 533
MHz nhưng tốc độ vào ra của Ram là 226 MHz,và card soud gắn trên
khe PCI chỉ có 66MHz.
Giả sử khi ta nghe một bản nhạc MP3,đầu tiên dữ liệu của bản nhạc được
lấy từ ổ cứng lên bộ nhớ Ram sau đó dữ liệu được sử lý trên CPU rồi tạm
thời đưa kết quả xuống bộ nhớ Ram trước khi đưa qua card sound ra

ngoài,toàn bộ dữ liệu được đưa ra ngoài như sau:
+ Dữ liệu đọc trên ổ cứng truyền qua cổng IDE với tốc độ 33MHz, đi
qua chip nam với tốc độ 133MHz,đi qua chip sét cầu bắc vào bộ nhớ
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Ram với vận tốc 266MHz , sau đó đi từ chip sét cầu bắc lên CPU với tốc
độ 533MHz,kết quả sử lý được nạp trở lại Ram theo hướng ngược lại sau
đó dữ liệu được đưa ra card sound qua Bus 266MHz của Ram,qua Bus
66MHz của khe PCI.Như vậy ta thấy 4 tốc độ truyền khác nhau là:
+ PCU có Bus tốc độ là 533MHz
+ Ram có Bus là 266MHz
+ Card soud có Bus là66MHz
+ Ổ cứng có Bus là 33MHz .Đã làm việc với nhau qua hệ thống
chipset điều khiển tốc độ Bus.
Hình 1.1 Mainbord
Chính vì vậy việc lựa chọn Maonboard là một công việc rất quan trọng khi
mua máy vi tính hoặc lắp ráp các thành phần của máy. Bởi vì Mainboard
quyết định rất nhiều các đặc tính mà máy tính bạn sẽ sử dụng. Tùy thuộc vào
những ứng dụng và các thiết bị ngoại vi mà bạn sẽ sử dụng các loại
Mainboard khác nhau.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Thứ nhất bạn có thể mua một Mainboard có hỗ trợ hầu hết các khoảng trống
để mở rộng và cho phép bạn nâng cấp, thay đổi hay gắn thêm thiết bị một
cách dễ dàng.
Thứ hai bạn có thể mua Mainbord chọn Mainboard phù hợp với nhu cầu về
cấu hình hiện hành của máy và bạn cũng biết rằng khi nào cần năng cấp và
khi đó bạn chuyển sang một kỹ thuật mới và cần một Mainboard mới.

- Các hãng sản xuất Mainboard trên thi trường Việt Nam hiện nay:
Intel, Asus, Abit, FIC,Gigabyte,…. Tuy nhiên thị phần chủ yếu vẫn là
Intel,vì Mainboard luôn hoạt động cùng CPU. Vì chúng luôn đồng bộ với
nhau.

2- CPU và quạt CPU (bộ xử lý trung tâm-center prossor unit).
CPU là thành phần quan trọng nhất của máy tính xử lý các lệnh khi nhập vào
máy tính hay các phần mềm chạy tốc độ của máy tính phụ thuộc vào linh
kiện này,CPU là linh kiện nhỏ trong máy tính nhưng đắt nhất trong máy vi
tính.
CPU là linh kiện quyết định tốc độ của máy tính,tốc độ xử lý của CPU
được tính bằng đơn vị MHz và GHz:
1MHz=1.000.000Hz
1GHz=1.000.000.000Hz
Hãng sản xuất CPU lớn nhất hiện nay là Intel(Mỹ) hãng này chiếm tới 90%
thị phần về CPU cho máy tính PC.Ngoài ra còn có hãng
AMD,Cyrix,Nexgen…
Các yếu tố tác động đến tốc độ của CPU là:
+ Độ rộng của bus dữ liệu và bus địa chỉ(data bus và ad bus)
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
+ Tốc độ xử lý và tốc độ bus(tốc độ của dữ liệu vào chân)còn gọi là
FSB
+ Dung lượng bộ nhớ cache.
Hình 1.2 socket 775
Trong đó:
AU(addres unit):khối định địa chỉ.
EU(Execution Unit):khối thực hiện lệnh.
ALU(Arithmetic and logic unit):khối số học và logic.

CU(control unit):khối điều khiển.
BIU(Bus Interface unit):khối giao diện bus.
PQ(Prefetch queue):hàng nhận lệnh trước hay còn gọi là bộ nhớ đệm sơ cấp
cache.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
IU(Instruction unit):khối lệnh.
Reg(Registers):Các thanh ghi.
3 - RAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên).
Bộ nhớ là thành phần quan trọng thứ hai trong hệ thống máy tính,không có
bộ nhớ thì không hoạt động được trong máy tính có hai loại bộ nhớ hay dùng
nhất là RAM và ROM.
Bộ nhớ Ram(Random access memory-bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên):Bộ nhớ
này lưu trữ trực tiếp các chương trình cấp cho CPU xử lý thông tin,bộ nhớ
RAM chỉ lưu trữ tạm thời dữ liệu và bị xóa khi mất điện.
Bộ nhớ Rom (Read olly memory-bộ nhớ chỉ đọc): Đây là bộ nhớ cố định
không bị mất khi mất điện,bộ nhớ này dùng để nạp chương trình cho BIOS
(Basic input ouput-system chương trình vào ra cơ sở) đây là chương trình
khi bắt đầu khời động máy và quản lý cấu hình của máy.
Bộ nhớ Ram là bộ nhớ không thể thiếu trong bất kỳ hệ thống nào của máy
tính, CPU chỉ làm việc được với dữ liệu trên RAM vì chúng có tốc độ truy
cập nhanh, dữ liệu hiển thị trên màn hình được truy xuất từ RAM.Khi ta
khởi động máy tính để bắt đầu làm việc mới hệ điều hành cùng với trình
điều khiển phần cứng được từ bộ nhớ RAM .
Khi ta chạy một chương trình ứng dụng: Thí dụ chương trình photoshop thì
thanh công cụ của chương trình được nạp lên bộ nhớ RAM. Tóm lại các
thanh công cụ của chương trình mà ta làm việc được đều được nạp lên RAM
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888

Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
trước khi ta sử dụng được chúng.Với một hệ thống chạy đúng tốc độ thì
khoảng chống của RAM phải còn khoảng 30% trở lên,nếu ta sử dụng hết
khoảng chống của RAM thì máy chạy chậm hoặc máy bị treo.
Dung lượng của bộ nhớ Ram được tính bằng MB(Mega byte) dung lượng
của Ram càng lớn thì chứa được nhiều dữ liệu cho phép ta sử dụng được
nhiều chương trình cùng lúc. Dung lượng bộ nhớ nhiều hay ít không phụ
thuộc vào Mainboad và CPU,mà phụ thuộc vào nhu cầu của người sử dụng.
Nếu máy tính chỉ cài hệ điều hành WinXP thì dung lượng RAM tối thiểu là
128 MB.
Tốc độ bộ nhớ RAM là tốc độ truy cập dữ liệu vào RAM, vì vậy khi ta chọn
linh kiện RAM có tốc độ bằng tốc độ Bus của CPU. Nếu hai linh kện này mà
khác nhau về tốc độ của linh sẽ chạy thấp hơn,vì vậy ta phải chọn linh kiện
RAM này có cùng tốc độ Bus của CPU.
Đối với máy Pentum4 khi lắp máy ta chọn Ram có tốc độ lớn hơn hoặc bằng
50% tốc độ Bus của CPU. Với máy Pentium4 khi máy tính hoạt động thì tốc
độ Bus của CPU nhanh gấp hai lần tốc độ của RAM vì nó sử dụng công
nghệ Qua data rate nhân bốn tốc độ Bus cho CPU và công nghệ Double data
rate nhân hai tốc độ Bus cho RAM.Khi gắn một RAM vào máy phải đảm
bảo Mainboard có hỗ trợ tốc độ mà ta định sử dụng.

Hình1.3. RAM
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
- Các loại Ram
SDRam ( Synchonous Dynamic Ram – Ram động theo kịp tốc độ của hệ
thống). SDRam được sử dụng trong các hệ thống máy Pentium 2 va Pentium
3
DDRam tên đầy đủ là DDR SDRam ( Double Data Rate SDRam –SDRam

có tốc độ dữ liệu nhân 2)
DDRam2 : Đây là thanh DDR có tốc độ nhân 2 – hỗ trợ cho các CPU đời
mới nhất có tốc độ Bus > 800MHz
- Chọn RAM cho các máy Pentium 2 và Pentium 3
Trong hệ thống máy tính thì 3 linh kiện là Mainboard , CPU và RAM luôn
luôn có sự rằng buộc lẫn nhau hay nói cách khác, khi lắp vào hệ thống chúng
phải tương thích với nhau thì mới cho ta một tốc độ tối ưu.
- Vấn đề chọn RAM, CPU và Mainboard cho máy Pentium 4
Trong các Máy Pentium 4 không có Jumper để thiết lập tốc độ Bus cho CPU
mà chúng đã được tự động hoá . Mỗi loại Mainboard thông thường chỉ hỗ trợ 2
loại tốc độ Bus cho CPU và 2 loại tốc độ Bus cho RAM, do vậy khi mua
Mainboard, CPU và RAM ta phải chú ý điều này .
Có 3 yếu tố rằng buộc như sau mà ta phải tuân thủ khi lắp Máy:
Pentium 4 :
+ Bus ( FSB) của CPU phải được Mainboard hỗ trợ
+ Tốc độ Bus của RAM phải được Mainboard hỗ trợ
+ Tốc độ Bus của RAM >= 50% tốc độ Bus của
CPU ( Để khai thác được tốc độ tối đa của CPU )
Lưu ý : Nếu hai RAM có Bus khác nhau chênh lệch là 1USD, thì hai CPU
tương ứng sẽ chênh lệch là 10USD, vì vậy ta có thể chấp nhận thiệt tốc độ
RAM để khai thác tối đa tốc độ CPU
- Khái niệm ROM BIOS
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
ROM BIOS ( Read Only Memory Base Input Output System – Bộ nhớ chỉ đọc
lưu các chương trình vào ra cơ sở
+ ROM BIOS là một IC được gắn cố định trên Mainboard ( thường gắn nhưng
không hàn ) và thường giao tiếp trực tiếp với Sourth Bridge.
+ Là bộ nhớ chỉ đọc nên ta không thể ghi dữ liệu vào ROM được, tuy nhiên

khi nạp lại ROM ta vẫn có thể ghi vào ROM bằng các thiết bị đặc biệt.
Dữ liệu trong ROM được các nhà sản xuất Mainboard nạp sẵn, dữ liệu này
không bị mất khi mất điện, nó bao gồm:
+ Các câu lệnh hướng dẫn cho CPU thực hiện quá trình POST máy ( Power On
Self Test –Bật nguồn và kiểm tra ).
+ Các thông báo lỗi bằng tiếng bíp hay bằng ký tự trên màn hình khi nó kiêm,r
tra và phát hiện lối.
+ Bản ( Default) thiết lập cấu hình máy – CMOS Setup + Trình điều khiển bàn
phím và các cổng vào ra.
- RAM CMOS
+ Khái niệm về RAM CMOS:
Là một chíp rất nhỏ nằm tích hợp trong Chipset cầu nam, RAM CMOS
được nuôi bằng nguồn Pin 3V vì vậy dữ liệu trong RAM CMOS không bị mất
khi tắt máy
+ Nhiệm vụ của RAM CMOS
Nhiệm vụ chính của RAM CMOS là lưu bảng thiết lập cấu hình của máy,
cung cấp cho CPU trong quá trình khởi động . Khi ta bật máy tính, quá trình
POST máy bắt đầu, CPU sẽ đọc và làm theo các hướng dẫn trong RAM CMOS,
nếu RAM CMOS bị mất dữ liệu ( ví dụ khi ta tháo Pin ra ) thì CPU sẽ đọc bản
CMOS mặc định được ghi trên ROM BIOS
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
4 - Cace và nguồn.
Cace là hộp máy là để gắn các thành phần như Mainboard,ổ đĩa,card mở
rộng.
Hình1.4 Case
Nguồn thường đi theo cace,có nhiệm vụ cung cấp điện áp cho Mainboard,ổ
đĩa cứng hoạt động.
Hình 1.65Power (Nguồn)

- Case đồng bộ
Case đồng bộ là các máy tính bán sẵn ra thị trường trong đó đã có đầy đủ các
linh kiện và thiết bị ngoại vi, ở Việt Nam Case đồng bộ thường xuất hiện
dưới dạng các máy tính cũ nhập khẩu từ Mỹ.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
- Lựa chọn Case khi lắp ráp máy tính
Khi lắp một bộ máy vi tính, bạn cần phải lựa chọn một Case ( thùng máy )
cho phù hợp, vì Case luôn đi kèm với bộ nguồn do đó bạn cần lựa chọn theo
các tiêu chuẩn sau:
+ Hình dáng Case hợp với Model mới để không bị cho là lỗi thời.
+ Công suất của bộ nguồn: Nếu như bạn định sử dụng càng nhiều ổ đĩa thì
bạn cần phải sử dụng Case có nguồn yếu khi chạy sẽ bị quá công suất và dễ
gây hư hỏng nguồn và Mainboard.
+ Bộ nguồn phải có đủ rắc cắm cần thiết cho cấu hình máy của bạn:
Ví dụ: Nếu bạn lắp máy Pen 4 sử dụng Socke4t 478 thì nguồn phải có thêm
rắc 4 pin. Nếu bạn lắp máy có sử dụng ổ đĩa cứng theo chuẩn ATA thì rắc
nguồn nên có rắc hỗ trợ đầu nối nguồn chuẩn ATA.
+ Các quạt gió làm mát: Máy càng được làm mát tốt thì chạy càng ổn định
và tuổi thọ càng cao.
5 - Ổ đĩa cứng HDD (Hard disk drive).
Ổ cứng là một thiết bị lưu trữ có dung lượng lớn dùng để lưu trữ các phần
mềm của máy tính bao gồm:
• Hệ điều hành
• các chương trình ứng dụng
• các File văn bản
Nếu như máy tính không có ổ đĩa cứng thì ta chỉ có thể chạy được hệ điều
hành MSDOS.
Cấu tạo của ổ đĩa cứng:

Đĩa từ : Bên trong ổ đĩa gồm nhiều đĩa từ được làm bằng nhôm hoặc bằng
nhôm hay hợp chất gốm thủy tinh đĩa được phủ một lớp từ và lớp bảo vệ ở
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
hai mặt các đĩa được xếp thành chồng và gắn một trục mô tơ quay nên tất cả
các đĩa có cùng tốc độ quay nhanh trong suốt khi dùng máy.
Đầu từ đọc ghi: Mỗi mặt đĩa có đầu đọc và ghi vì mỗi ổcó hai đĩa thì có bốn
đầu đọc và ghi.
Mô tơ hoặc cuộn dây điều khiển cá đầu từ giúp đĩa dịch chuyển ngang trên
bề mặt đĩa để chúng có thể đọc hay ghi dữ liệu.
Mạch điều khiển là mạch nằm ở phía sau ổ cứng mạch này có các chức
năng:
+ Điều khiển tốc độ quay đĩa.
+ Điều khiển dịch chuyển các đầu từ.
+ Mã hóa và giải mã tín hiệu đọc và ghi.
Hình1.6 HDD
-Các nhân tố ảnh hưởng tới tốc độ quay của đĩa
+ Tốc độ quay ( Rotation Spedd ).
+ Số cung trong một từ đạo ( Scetor per track ).
+ Thời gian tìm kiếm thời gian chuyển đầu từ, từ trụ.
+ Góc quay trễ ( Rotation letncy ).
+ Thời gian truy nhập dữ liệu.
+ Bộ nhớ đệm (cache ) trên đĩa cứng.
+ Cách tổ chức dữ liệu trên đĩa.
+ Tốc độ truyền (Transfer rate ).
+ Giao tiếp ghép nối
Để tăng cường dung lượng trên đĩa, ổ cứng được tạo bởi nhiều đĩa xếp
chồng lên nhau. Mỗi mặt đĩa được chia thành các rãnh đồng tâm, nhưng mật
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C

Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
độ từ đạo của đĩa cứng rất lớn do đó nó có khả năng lưu trữ thông tin lớn.
Mọi từ đạo được chia thành các cung từ, các cung từ là đơn vị nhỏ nhất của
ổ đĩa. Tốc độ của HDD là rất lớn nó có thể đạt tới 3600 vòng trên một giây
tốc độ quay càng nhanh thì tốc độ truyền càng cao nhưng đĩa cũng nóng hơn.
Ta phải luu ý có hai ổ đĩa HDD loại 3.5 inch và loại 5.25 inch tốc độ ghi của
hai loại ổ đĩa này là khác nhau.
-Các vấn đề cần quan tâm khi mua HDD
Cổng giao tiếp PATA, SATA, SCSI, hầu hết các ổ cứng cho máy
DESKTOP PC thông dụng dùng ổ cứng cổng giao tiếp EIDE hay SATA.
Loại giao tiếp SCSI dùng cho máy server.
Dung lượng lưu trữ tùy thuộc vào công việc mà bạn lựa chọn ổ HDD cho
phù hợp với công việc. Hiện nay dung lượng ổ cứng từ 60 GB, 80 GB, 160
GB…. Và một số loại ổ khác dùng trong các ứng dụng cao cấp.
6 - Ổ đĩa mềm.
Đĩa mềm có thể đọc và ghi dữ liệu nhiều lần và di chuyển dễ dàng đi xa,tuy
nhiên dung lượng hạn chế chỉ có 1.44MB và nhanh hỏng nên ngày nay đĩa
mềm ít sử dụng và được thay thế bằng các cổng USB có nhiều tiện ích vượt
trội.
7 - Chuột (Mouse)
Là thiết bị nhập bằng các giao diện đồ họa như hệ điều hành window,và một
số phần mềm khác,trình điều khiển chuột do hệ điều hành window nắm giữ.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Hình 1.7 chuột
Hiện nay trên thi trường có rất nhiều loại chuột: Chuột quang,chuột bi,chuột
không giây.Theo giao diện của máy tính ta có chuột nối với máy tính qua
cổng song song cơ bản LPT,và cổng COM,cổng USB

- Chuột bi: Là chuột bên trong có một viên bi cao su tùy vào hai trục bằng
nhựa được đặt vuông góc với nhau. Khi ta di chuyển thì viên bi quay làm
cho hai trục xoay theo, hai trục được gắn với bánh răng nhựa ccos đục
lỗ,mỗi bánh răng được đặt lồng vào trong một cảm biến bao gồm một Diode
phát quang và một đèn thu quang. Diode phát quang ra ánh sáng hồng ngoại
chiếu qua bánh răng nhựa đục lỗ chiếu vào đèn thu quang bị ngắt quãng, đèn
thu quang đổi ánh sáng thành tín hiệu điện đưa vào IC giải mã tạo thành tín
hiệu điều khiển cho con chuột di chuyển trên màn hình.
- Chuột quang: Chuột quang hoạt động theo nguyên tắc quang học, chuột
không có bi mà thay vào đó là một lỗ để chiếu và phản chiếu một ánh sáng
đỏ. Bộ phận quan trọng nhất của chuột quang là hệ thống phát quang và cảm
quang, Diode phát ra ánh sáng chiếu lên bề mặt bàn, ảnh bề mặt sẽ được
thấu kính hội tụ hội tụ trên bộ phận cảm quang.bên cạnh bộ phận quang học
là bi xoay và các công tắc như chuột quang thông thường.
- Hãng sản xuất chuột: Mitsumi
8 - Bàn phím (keyboad)
Bàn phím là thiết bị nhập thông tin vào cho máy tính xử lý thông tin từ bàn
phím là các ký tự,số điều khiển .Trình điều khiển bàn phím do BIOS trên
Mainboad điều khiển.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
Bàn phím là thiết bị vào chuẩn của máy tính, nếu thiếu thiết nó thì việc đưa
thông tin vào gặp rất nhiều khó khăn.Trên thi trường hiện nay có rất nhiều
loai bàn phím: Như bàn phím số, bàn phím ký tự, bàn phím điều khiển, bàn
phim đặc chủng, Ngày nay để việc sử dụng bàn phím được thuận tiện trên
bàn phím được tích hợp đầy đủ các loại phím. Đặc biệt số lượng phím điều
khiển, phím tiện ích ngày một nhiều lên trên như hình minh họa dưới đây
Hình 1.8 bàn phím
9 - Card

Card video là thiết bị trung gian giữa màm hình va máy tính.
Dữ liệu trong máy tính tồn tại dưới dạng nhị phân 0,1 khi ta mở một chương
trình,dữ liệu được nạp lên Ram để cho CPU xử lý,nội dung của nó cũng
được chuyển sang bộ nhớ Ram của card video hiển thị trên màn hình.
IC-DAC trên card video sẽ đổi các bít nhị phân thành tín hiệu về cường độ
sáng điểm ảnh trên màn hình.
Bộ nhớ Rom trên card video lưu trình điều khiển để cho card video có thể
hoạt động khi máy chưa nạp hệ điều hành window trên, trình điều khiển này
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
được máy khởi động,đa phần card video bị lỗi là do chúng không nạp được
trình điều khiển từ Rom trên card video.
Tốc độ của card video có ảnh hưởng đến chất lượng của hình ảnh,đặc biệt là
các bức ảnh có độ phân giải cao.Tốc độ của card chính là tốc độ được nạp từ
Ram hệ thống trên Ram trên card video thông qua chipset tốc độ này được
tính bằng xung nhịp/giây.
CardVideo có tốc độ 66 MHz trong 1 giây nó thực hiện được 64 triệu xung
nhịp.
CardVideo hỗ trợ đồ họa AGP có tốc độ từ 66MHz đến 533MHz và tốc độ
được tính theo bội số của tốc độ 66MHz + Card 1X có tốc độ 66 MHZ.
+ Card 2X có tốc độ 133 MHz
+ Card 4x có tốc độ 266 MHz
+ Card 8X có tốc độ 533 MHz
+ Card 16X có tốc độ 1066 MHz.
- Các loại CardVideo
+ Card Video PCI : Card PCI là Card theo chuẩn cũ cắm trên khe mở rộng
PCI . Tốc độ Card PCI chỉ đạt 33MHz . Card PCI được sử dụng trong các
thế hệ máy cũ trước mát Pentium 2 .
+ Card Video AGP 1 : Card Video AGP 1X , tốc độ 1 x 66MHz =66MHz.

Sử dụng cho thế hệ máy Pentium 2.
+ Card Video AGP 2X : Tốc độ 2 x 66MHz =133MHz. Sử dụng cho thế hệ
máy Pentium 3.
+ Card Video AGP 4X : Tốc độ 4 x 66MHz =266MHz. Sử dụng cho thế hệ
Pentium 4.
+ Card Video AGP 8X : Tốc độ 8 x 66MHz =533MHz. Sử dụng cho thế hệ
máy Pentium 4.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
+ Card Video PCI Express 16X : Tốc độ 16 x 66MHz =1066MHz. Sử dụng
cho các máy Pentium 4 đời mới nhất.
+ Card Video on board : Là Card Video được tích hợp trên Mainboard,
thông thường các loại card onboard không có Ram mà sử dụng một phần
RAM của hệ thống do vậy bộ nhớ dành cho card on board thường giới hạn ở
khoảng 8MB đến 16MB. Card onboard là giải pháp nhằm giảm chi phí cho
các máy ít có nhu cầu xử lý đồ họa.
10 - Màn hình(Moniter)
Màn hình hiển thị các thông tin về hình ảnh,ký tự giúp cho người sử dụng
nhận được kết quả xử lý máy tính,thông qua màn hình người sử dụng có thể
đư ra điều khiển tương ứng.Hiện nay có hai loại màn hình phổ biến là: CRT
và LCD.
Màn hình CRT có mặt trên thị trường từ rất lâu, giá thành thấp độ phân giải
màu sắc thấp. Nhờ đó đã tạo ra một bước đột phá mới đáp ứng được nhu cầu
của thị trường đó chính là màn hình tinh thể lỏng LCD. Loại màn hình này
có ưu điểm là rất mỏng, gọn nhẹ tiêu thụ ít điện năng, đẹp sang trọng được
sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay.
- Lựa chọn khi mua màn hình:
Màn hình và card video phải tuân thủ các chuẩn của quốc tế, hai chuẩn
thông dụng nhất là: VGA (Video Graphics Array) và SVGA (Super Video

Graphics Array). Chất lượng hình độ phân giải của card video quyết định độ
phân giải thước đo về độ sắc nét của hình ảnh, về căn bản độ phân giải càng
cao thì chất lượng hình ảnh càng tốt. Độ phân giải được thể hiện bằng điểm
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
(Pixel) ngang dọc trên màn hình.Ta có các kích thước của màn hình như
sau:1366x768,1280x1024,1920x1080,…
Hình 1.10 màn hình
CHƯƠNG III
CÔNG VIỆC THỰC HIỆN
I- PHƯƠNG PHÁP KINH DOANH CỦA CÔNG TY.
Cùng với sự phát triển không ngừng mạnh mẽ của ngành thương mại điện
tử, và các thành tựu tiên tiến của khoa học trên thế giới. Các nhà kinh tế đã
tìm ra được các phương châm kinh doanh của mình để khẳng định thương
hiệu của mình trên thị trường. Song song với sự phát triển đó Công ty
“TNHH DỊCH VỤ TIN HỌC HƯNG THÀNH” đã đưa ra các phương châm
kinh doanh sau:
ạ) Hoàn thành con người trước khi hoàn thành sản phẩm.Với phương
châm này thì mỗi cá nhân trong công ty phải tự nâng cao ý thức tuân thủ các
nội quy mà công ty dã đặt ra.
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
b)An toàn - chất lượng - tuân thủ pháp qui luôn được ưu tiên hàng
đầu.Dù việc kinh doanh của công ty có thay đổi theo chiều hướng nào đi
nữa thì điều quan trọng là phải tuân thủ các quy định về pháp luật theo triết
lý kinh doanh của công ty.
c)Dịch vụ hoàn hảo.
Với phương châm “không ngừng nâng cao giá trị của sản phẩm”công ty đã

không ngừng tìm kiếm học hỏi nhằm năng cao hơn nữa chất lượng của hệ
thống sản phẩm và dịch vụ của công ty.Mục đích cuối cùng của quá tình
này là đem lại sự hài lòng của khách hàng ở mọi cấp độ. Cùng với sự hợp
tác, đóng góp ý kiến của khách hàng trong quá trình công ty triển khai xây
dựng hệ thống tiếp nhận ý kiến phản hồi nhằm giảm thiểu các trục trặc
trong quá trình xây dựng hệ thống.Các sản phẩm và dịch vụ mà công ty
mang lại cho khách hàng đều được dựa trên các thành tựu tiên tiến nhất và
đều được kiểm nghiệm qua thực tế.Tất cả các thiết bị đều được bảo hành khi
bị hỏng do lỗi kỹ thuật sản xuất và lỗi vật liệu, theo các tiêu chuẩn của nhà
sản xuất.Để kéo dài thời gian sử dụng hệ thống và giảm thiểu những trục
trặc phát sinh của thiết bị, trung tâm cung cấp thêm dịch vụ bảo dưỡng định
kỳ trong thời gian bảo hành của công ty. Việc bảo dưỡng theo định kỳ nhằm
đảm bảo cho hệ thống hoạt động ổn định,và chỉ dẫn thực hiện các hỏng hóc
có thể xảy ra. Gói dịch vụ của công ty đa dạng giúp khách hàng có thể lựa
chọn phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình cũng như của các doanh
nghiệp.
1- Nhu cầu của đối tượng tư vấn
Nhu cầu của người cần tư vấn hay nói cách khác đó chính là nhu cầu của
khách hàng về máy tính.Tùy theo trình độ nhận thức của khách hàng về máy
vi tính và đặc thù của việc sử dụng máy tính vào các công việc khác nhau
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C
Tài liệu: Docs.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888
Báo cáo thực tập Tư vấn lắp ráp máy tính
mà khách hàng có nhu cầu và sự đòi hỏi khác nhau. Nhìn chung nhu cầu của
khách hàng rất đa dạng và phong phú.
Qua thời gian em thực tập tại công ty “TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH
VỤ TIN HỌC HƯNG THÀNH” và được tiếp xúc với công việc thực tế
cùng khách hàng thì em đã rút ra một điều rằng: “ Sự lựa chọn của khách
hàng phụ thuộc vào trình độ và nhận thức của họ về máy tính”
Những khách hàng ít hay không hiểu biết gì về máy vi tính thường họ có

nhu cầu rất đơn giản tôi chỉ cần mua một máy tính khoảng 3-4 VNĐ, ngoài
ra không có nhu cầu gì thêm khác. Với những khách hàng kiểu này thì
dường như máy tính tốt với họ và có hiệu quả cao là những loại máy tính đắt
tiền.Chỉ cần mình có nhiều tiền thì chắc chắn sẽ mua được máy tính đúng
như nhu cầu của mình.Chính vì vậy mà không ít những khách hàng đã bị lợi
dụng mà mua phải hàng tồn kho, hàng kém chất lượng mà không hề biết vẫn
cứ tưởng là hàng tốt hàng đúng chất lượng so với giá thành. Để giữ uy tín và
lòng tin của khách hàng đối với công ty là một sinh viên thực tập tốt nghiệp
tuy chư có nhiều kinh nghiệm từ thực tế nhưng với những điều mà em được
học tại trường khi gặp đối tượng khách hàng này thì điều đầu tiên mà em
phải tư vấn một cách rất đơn giản chỉ với mong muốn là khách hàng đó hiểu
biết phần nào về máy vi tính cùng sự tương thích của các linh kiện trong PC
để từ đó họ thể phân biệt một cách rõ ràng đâu là hàng thật hàng kém chất
lượng hay hàng tồn kho.Và từ đó họ sẽ có những nhu cầu và sự hiểu biết thật
đúng đắn về PC để họ sẽ mua được những chiếc máy tính đúng như mình
mong muốn.
Đối với những khách hàng có một chút kiến thức hiểu biết về PC thường
thì họ có nhu cầu sau: “Tôi muốn mua một máy vi tính LG” chẳng hạn.Thực
ra trên thị trường không có máy tính LG.Với những đối tượng khách hàng
này thì họ cứ lầm tưởng rằng phần quan trọng nhất của PC chỉ cần lựa chọn
SVTT:Phạm Thị Hương Lớp-THO8C