Sự thích ứng của giảng viên đối với hoạt động sinh viên đánh giá giảng viên tại các trường đại học

5


MỤC LỤC







 1




 4

 4


u 5

 5




 8



6

1.1.1. Các 




 17


 22



 - 

- 
 32

- 
 33

-  34
        

- Trò ghi 40


an 46



7

.54


 62
            







 92

8


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT


 
PPGD 
 
NXB 
 
 

9


DANH MỤC CÁC BẢNG

- 2009
- 2011 -  39
- -

 
- - 
          -   
 41
- 2009 và
43
  
- 
- 2009 và

 
- 


- 
 
- 

2008 - 
 
- 
               

10


 51


- 2009 và

 
- 

2008 - 
              
- 
-
.57
              
- 



- 2009 và


- 
- 2009 và

 
- 
              

11







 

 
 76


 81

 82
 83

12

DANH MỤC CÁC HỘP

 




71
  72




13

DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ

 78

14

PHẦN 1: MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Th gic vào thiên niên k mi vi s bùng n thông tin, s phát
trin nhanh chóng ca công ngh cao, nn kinh t tri thng toàn cu hoá.
c ch y mnh công nghip hoá, hii hoá, thc hin
chic mnh, xã hi công bng, dân chTrong bi
ci hc, có o và phát trin. Vi quan
nim xem         c ta ngày càng có
nhiu ch gi tp trung nâng cao chng
giáo dc i hc. vic ng ging dy ca ging viên các
i hc là mt trong các mi quan tâm ca ngành giáo dc - o và xã
hi. Có nhiu hình thng ging dy ca gi 
giá ca gin cng nghio, qua h 
ging dy, kt qu hc tp ca sinh viên v. v. và thông qua ý kin ca sinh viên.
ng ging dy, hình th
quan trng vì sinh viên va là trung tâm, vng, va là sn phm ca quá
o, vng th ng theo quan

m ca sinh viên chính là mt trong nho.
c ht, ving ging dy ca ging viên
không phi là mt vic làm mi.  các nc châu Âu, Hoa K hay mt s c khác,
ho lâu và ding xuyên.  Vit Nam, vit
ng ging dy ca gic thc hin ti
nhii hphn ln là các ng dân lp [36]
Trong thc t ging dy, bên cnh các yu t ni dung, hình thc dy hc,
n dy hc,. m là mt trong nhng yu t quan
trng góp phn to nên chng giáo dc.
Kt qu ng viên có th giúp cho ging viên bit vic ging dy ca
mình có hiu qu c khim khuyt trong ging dy và
cng c hoàn thin kin thc, không ngng nâng cao kin thm bo chng
15

cho quá trình dy hng thi, tc s gn a th
m 
ng Kinh t - K thun Biên vi chm v 
to bng ngun nhân lc    thc v cho
công tác phát trin kinh t xã hi ca tn Biên và các Tnh lân cn t
c mo ngun nhân lc chng tng nhu cu ngày càng
cao ca xã hn vic nâng cao chng
ng viên t o. Mt trong s các bin pháp
nâng cao ch           ng viên t phía
i hc.
T c 2009 - 2010, ng Kinh t - K thun Biên
tin hành ly ý kin phn hi v hong ging dy ca ging viên t pi
ht hong m ng nhn hong ging
dy cng dy. Vi mong mun
làm rõ ng t vihong ging dy ca ging viên thông qua vic
ly ý kin t i hn vii mng dy ca ging

ng Kinh t - K thun Biên, chúng tôi la chn nghiên cu
 tài: “Tác động của việc đánh giá hoạt động giảng dạy từ phía người học đến
việc đổi mới phương pháp giảng dạy của giảng viên” (Nghiên cứu trường hợp
Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên).
Chúng tôi hy v tài s thc hiu qu ca vic ly ý ki
hong ging dy t phía sinh viên  i vi PPGD ca ging
viên tng Kinh t - K thun Biên.  ging viên s
la chn c p trong quá trình ging dy.
2. Đối tƣợng, khách thể và phạm vi nghiên cứu
- ng nghiên cung ca ving ging dy t
i hc ti PPGD ca ging viên.
- Khách th nghiên cu: Ch yu là nhóm ging viên hing dy ti
ng ng Kinh t - K thun Biên xem xét và nghiên cu
16

 u cnh ca s ng, nghiên cn thu thp ý kin
 ca nhóm sinh viên hic ti ng Kinh t - K thut
n Biên.
- Phm vi nghiên cu
+ Phm vi thi gian: Nghiên cc tin hành t tháng  n
tháng 5 
+ Phm vi không gian: Tng ng Kinh t - K thun Biên.
- Phm vi v nghiên cu: Trong nghiên cu này chúng tôi tp trung vào
ng ca ving ging dy t i hc có n
PPGD ca ging viên.
3. Mục đích nghiên cứu
Nghiên cu n ng ca ving ging dy
t i hn vii mng dy ca ging
Cng Kinh t - K thu  xut mt s gii pháp góp
phn nâng cao chng hot ng viên cng.

C th: Nghiên cu ng ti nhng mc tiêu:
-  ng ca ving ging dy t phía
i hn vii mng day ca ging viên.
- Ch ng ca ving ging dy t phía
i hn vii mng dy ca ging viên.
-  xut mt s gii pháp góp phn nâng cao chng ho
ging viên cng.
4. Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu và khung lý thuyết
4.1. Câu hỏi nghiên cứu
Câu hi 1: Ving ging dy t i hc
hin   ng dy ca ging viên?
Câu hi 2: ng dy ca gii  nào di
ng ca ving ging dy t i hc?

17

4.2. Giả thuyết nghiên cứu
- Vic ly ý kin phn hi t i hc thi gian qua  ng Cao
ng Kinh t - K thun Biên  ng khá rõ nét n PPGD ca ging viên.
- ng ca vic ly ý kin phn hi t i hc các PPGD
bing gim dn áp dng các PPGD truyn thng áp dng
các PPGD tích cc
4.3. Khung lý thuyết

5. Phƣơng pháp nghiên cứu
5.1. Phƣơng pháp thu thập thông tin
- nh tính: S d, tra cu tài liu và
tin hành phng vn sâu  thc kh u cnh ca s ng
vic ly ý kin phn hi t i hc n PPGD ca ging viên.
- ng: Tin hà u tra thông qua vic phát và thu
bng hi, thng kê và x lý s liu bng phn mm thng kê SPSS.
- Các nhnh trong bng hy t 1 n 5
(1- Không bao gi s dng; 5 - ng xuyên s dng)
5.2. Phƣơng pháp chọn mẫu
- Mẫu khảo sát cho giảng viên:
ng mu: S ng ging viên cng  thm t n
nay là khong i, vng giy nên nghiên cu tin
hành kho sát toàn b s ging viên này.


i mi PPGD ca Ging viên
u ki ng
18

- Mẫu khảo sát cho sinh viên:
ng mi
+ Cách chn: Luc hin mu ngu nhiên theo
cm ti 4 ngành: K toán; Tài chính - Ngân Hàng; ng tri mi
ngành, chn ng ba. S sinh viên c phát
phiu hc ly t danh sách ca mi lp.
6. Tiến trình nghiên cứu
6.1. Giai đoạn nghiên cứu lý luận:

Thi gian tin hành: T tháng 10n tháng 7 
c tin hành:
1) nh v nghiên cu và xây d  cu.
2)  c thông qua, chúng tôi tin hành trin
khai thc hin các công vim, thu thp, phân tích, h
thng các v lý lun v nghiên c xây d lý
lu tài.
MTìm hiu các nghiên cu ca các tác gi c v
v ly ý kin phn hi ca i hi mng dy ca
gi phân tích, tng hng quát v nhng công
trình nghiên cn xét v các v còn tn ti ca nó và xác
ng nghiên cu c th  tài.
Xây d lý lu nh các khái nim công c các thut
ng có liên quan.
6.2. Giai đoạn nghiên cứu thực tiễn
Thi gian tin hành t tháng 8 , gn này bao gm nhiu công
    Thit k phi u tra, kho sát th u tra chính thc,
phng vn sâu, phân tích và x lý s liu.
* Thiết kế phiếu điều tra:
Thi gian ti
19

M n tìm hing ca vic ly ý
kin phn hi ci vi vii mng dy ca ging
viên.
Xây dng ni dung phit công vic quan trng nht ca
luy nên chúng tôi tin hành khai thác t các ngun: 1) Tham kho ý
kin c   ng dn lu     i dung t các công trình
nghiên cn lung ng
Kinh t - K thun Biên.

Tng hp các v c phiu tra.
* Điều tra thử:
Thi gian ti
M  tin c giá tr ca bng hi, trên c s
nh sa các câu ht yêu cu.
Khách th u tra th: 20 ging Kinh t - K thut n Biên
và 50 sinh viên ng Kinh t - K thun Biên.
u tra bng bng hi.
* Điều tra chính thức:
Thi gian ti
Mu ng ca vic ly ý kin phn hi cn
vii ma ging viên.
* Phỏng vấn sâu:
Th
Sau khi x  các kt qu thu thc t viu tra chính thc
chúng tôi tin hành chn la, tìm hiu nghiên cng hin hình.
Mng c li góp phn chng minh tính
n khách quan ca v nghiên cu.
6.3. Giai đoạn xử lý số liệu và hoàn thiện luận văn
Thi gian thc hin: T tháng 1 
20

n này bao gm các công vi lý các s lic,
vin, chnh sa lut tóm tt, làm Powerpoint.
7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
7.1. Ý nghĩa khoa học:  tài nghiên cu thành công s p vào các công
trình nghiên cu v v ng viên mt góc nhìn mng ca
vin vii m ng dy ca
ging viên.
7.2. Ý nghĩa thực tiễn:  ng ca vic sinh v

gin vii mng dy ca ging viên, nghiên c
ra nh xut gi ý v chính sách vng ng Kinh t - K
thu n Biên  nâng cao hiu qu c     ng viên t phía
i hc nhm mu qu cho.

21

PHẦN 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
1.1.1. Các công trình nghiên cứu nƣớc ngoài có liên quan.
Giá tr ca vit ng ging dy ca gic
nhiu tác gi kht, sinh i trc tip th ng các hot
ng ging dy ca ging viên nên s  tin cy v vi
Jacqueline Douglas và Alex Douglas, Evaluating Teaching Quality, Quality
in Higher Education, Vol12, No.1, April 2006 [34, 45]. Trong bài vit này tác gi
nói v vic ly ý kin phn hi ca sinh viên, ca ging viên là 1 vi 
giá chng dy hn cho vic ci tin giáo dc. Mt s ng
 Anh qu ng ging dy i ta còn tin hành tìm hiu v
các bài ging ca ging viên hoc phng vn trc tip sinh viên. Thông qua ly ý
kin phng vn ca sinh viên s phân tích và tng hng ging
dy.
Peter Seldin (1999), Using Self-Evaluation:    
Changing Practices in Evaluating Teaching, tr97-tr115 [31]. Nghiên c  
thy rng, vic tham kho ý ki i thin
ging dy m  thành nguc s dng rng rãi
nh u qu hong ging dy ca ging viên.
William E. Cashin (1999), Student Ratings of teaching: Uses and Misuses,
Changing Practices in Evaluating Teaching tr25-tr44 [48]. Nghiên cu nêu rõ kt
qu c s dng cho nhiu m

chng ging dy và giúp giáo viên nâng cao chng ging dy, tuyn chn
giáo viên ming dnh
mang tính nhi ng hc, la chn giáo
viên và sinh viên tt nghi tng ging và tuyn chn giáo viên cho các
khóa hc. Tuy nhiên trong quá trình s dng kt qu a sinh viên cho các
22

quynh v nhân s, các nhà qun lý cn tham kho các ngun thông tin khác,
không nên s dng duy nht kt qu ng viên.
Robert E.Stake 1998, Teacher Evaluation: Univerty of Illinois, Urbana -
Champaign [47]. Hình thng viên vn có hn ch là sinh
viên không th ng th hong ging dy ti nhiu lp hoc nhiu
ng hc.
Michele Marincovic (1999), Using Student Feedback to Improve Teaching,
Changing Practices in Evaluating Teaching [42, tr45-69]. Ti rt nhini
hng trên th gic coi trng, nhng d liu
có h thc thu thp phc v cho ving dy. Theo nghiên cu
ca B Giáo dc M a trên kho sát ca 40.000 gii hc)
thì 97% các ging viên cho rng cn s d thnh
công tác hong ging dy. Nghiên c ra rng có s i v hành
vi ca gi có s i mnh m cn có s kt hp gia phn hi
ca sinh viên vi các bin pháp gii thích kt qu t hp vi các hình
th ng nghi
NGACenter for Best Practices, Education Policy Studies Division,
 ng  ging viên  ng cht ng
ging dy [43, 34]. Trong bài báo này tác gi n mnh: Vic ly ý kin phn
hi ca sinh viên v hot ng ging dy  rt nhiu cho vic 
ging viên, thay cho li truyn thng là da trên d liu hc tp, s quan sát lp
hc và s qun lý lp ca ging viên. Nhng nhà giáo dch ra k hoch
i  ging viên bng công c hiu qu  phát trin hong

ging dy và nâng cao kt qu hc tp ca sinh viên.
ng i hc: m bo chng bu là s
chun b a ging viên Int. J. Management in Education, Vol.3, Nos.
3/4 [44]. Bài vit nói lên chng ging dy ca ging viên là nhân t quan trng
u tiên (ca mi quo. S thành công ca Singapore
trong giáo do là tùy thuc vào chng ca ging viên. Nhng ging
23

viên  c và ging dy có hiu qu s xây dng h thng giáo dc ngày
càng vng mu tiên trong công vic m bo chng.
m bo chng giáo dc i ca vic thc hin và
phát tri nhng ý kin ca sinh viên v kh a ging viên.
Bài vit này gm 2 phn: Phn 1: Nhng v ct yu ca m bo chng và
phn 2: Nhng cu trúc và thành t quynh v chng.
1.1.2. Các công trình nghiên cứu trong nƣớc có liên quan
Nguyn vi
giá gi, Giáo di hc chng v
2005 [24]. Tác gi ch s hình thành và phát trin ving
n mc s dng t lâu, tri
qua các thi k khác nhau. Vào thi k Trung c i hc  châu Âu
d kim tra vic ging dy ca ging viên. Vào thi k Thc dân
thì Hng qun tr và Hing d gi quan sát vic ging dy ca ging viên
t câu hi kim tra kin thc c c ca sinh viên. T 
     hu      ng viên. T
nha th k ng nghip
 nhi a
gip t ba sinh vic công nhn là
không th thiu trong ving dy ca ging viên góp ph
trong vic phát trin giáo dc - o hin nay. Vì vy, t nha th
k n nay, hu hu cho ra sinh viên có

giá tr ng rãi.
         ng dy ca gi ,
Giáo di hc ch [22]. Hiu
qu cng dy ca ging viên phi th hin  m i tri
thc, k a sinh viên, tác dng ng tích
cn cm xúc, tình cm ca h. Vì vy sinh viên s cm nhc
nhng ng k trên cng dy ca ging viên vi h.
24

Nguyn Pu qu
ging di hc ch
[25]. Nhiu công trình nghiên cu trên th ging minh kt qu sinh viên
u qu môn hc khá khách quanc t a
 giúp ging viên t u chy mà còn giúp nhà
ng xem xét lo cng
    Hiu qu      ng 
Giáo d i hc ch         [19].
Nh    ho ng ging dy ca ging viên t phía sinh viên là
ngun thông tin quan tr   c tip ho ng ging dy ca ging
viên.
c hin thu thp và s dng ý kin sinh viên
    ng ging dy: Kinh nghim t i hc Quc gia TP
i hc ch [1].
Không ch là mt hình thc mang tính t nguyn, vic thu thp ý kin sinh viên
v hong ging dy ca ging viên t lâu tr thành mnh bt buc
ti nhi   gii. Khi vào trang web ca m  i hc bt k
nào thuc mc nói ti c cun cng
dn chi tit v vic thc hin thu thp ý kin sinh viên sau mi môn hc nhm
ly thông tin phn hi v các hong ging dy ca ging viên ngay ti các
khu vc có phong trào m bo chng mun màng nht th gi

 y vic s dng ý kin góp ý c  nâng cao cht
ng ging dy ngày càng tr thành mt xu th chung tc rt g
vi Vit Nam v m-ga-po, Ma-lai-xi-a, Thái -lan v.v.
c Ngc (2005), Giáo di hy và hci
hc Quc gia Hà Ni [32]. Trong tài liu này tác gi ào to
i h khoa hc cho vii mm và
hn ch nht hiu qu cao trong quá trình dy hc. Ngoài ra, trong tài liu này
còn ch ra s khác bit gia dy và hc ly ging viên làm trung tâm và ly sinh
25

viên làm trung tâm. Tác gi   góp phn nâng cao chng
dy hc, vai trò gii hc trong vic dy và hc trong thi công ngh
thông tin.
Hng i hc Nha Trang, Nâng cao cho thông
qua PPGD da trên v [15]. Trong bài vit này tác gi  i mi
ging di hc ng li h
pháp dy hoc da trên v (DHDT - Problem- c
các nn   nhic quan tâm nghiên cu và ng dng. Trong bài vit này
tác gi gii thiu nhn cy hc da trên v
và phân tích v s cn thit và tính kh thi cg pháp trong bi cnh 
Vin
 hin nay.
Phm Thành Ngh (2000), Qun lý chi hc Quc
gia Hà Ni [31]. Trong tài liu này tác gi m v chng và
chng  các ch s thc hin và chun mc chng trong , mt
s hình thc  trong . Ngoài ra trong tài liu này tác gi  cp
ti v vai trò ca cán b ging dy trong quá trình m bo chng, quá
trình o    c hu, ging viên vn là ngun cung
cp thông tin chính cho sinh viên. PPGD ch yu vn là ging viên thuyt trình,
sinh viên ghi chép và hc thuo lun, xemina, thc hành,

 án và gii quyt các bài tc quan tâm th nghi
dng rng i hc c ta. Chính s th ng ca sinh viên
trong quá trình hc tp là nguyên nhân chính ca s th ng và b ng khi h ra
ng làm vic.
Trn Th Bích Liu (2007),    ng ging dy - Ni dung -
 - K thuti hm [33]. Trong bài vit này tác gi
       ch ng giáo d   t ho  ng
c chú trng trong mt t chng ng giáo dc
u. Tác gi t nhic 
26

chng giáo d nhm . Trong tài liu này tác gi  cp ti
 quá trình ging dy ca ging viên là mt phn trong quá trình .
Nguyn Qúy Thanh (2007), Giáo di hc, mt s
thành t ca chng, i hc Quc gia Hà Ni [28]. Trong tài liu này
nhóm các tác gi nêu lên v c nhng yêu cu phát trin mi trong bi
cnh t nn kinh t công nghip sang nn kinh t hu công nghip (kinh t tri thc)
thì giáo dc Vit Nam cn phi chú tra vic nâng cao chng. Nhóm
các tác gi u các thành t dn chc ci tin thi i
hc, sinh viên  ging viên, hot ng hc tp ca sinh viên, hc v khoa hc
ca ging viênt trong nhng thành t m bo cht
ng trong .
Nguy   n Qúy Thanh (2010), Giáo d i hc m
bo,  và kinh chng, i hc Quc gia Hà Ni [27]. Trong
quyn sách này bao gm nhiu bài vit nói v m bo chng giáo
dc. Trong tài liu này gm 3 phn: phn 1 v v kinh chng và xp
hng i hc, phn 2 v v m bo chng  và phn 3 v
v  chng trong giáo dc.
Pht, Lê Th Hng Dung x trong ly ý
kin phn hi ci hc v hong ging dy c yu hi tho

khoa hng trong ti h
[39]. Nghiên cu ch ra rng khi công tác ly ý kii hi vi
ho ng ging dy ca gi   c trin khai rng khp  c bc ph
i hc, ta thy khá nhiu ý kin khác nhau v công vic này.
Tuy nhiên, chim mt s o là nhng ý kin ng h hong này
mt cách tích cc. H cho rng ly ý kin phn hi ca hc sinh là hoàn toàn phù
hp vi quá trình hi nhp hin nay, vic m rng quy ch dân ch i sng
xã hi; phn hi ci hc giúp giáo viên t nhìn li bn thân và c gng hoàn
thin tri thp v m, bên có hc tôn trng và
nói chung hong ging dng hc s tr nên t
27

1.2. Cơ sở phƣơng pháp luận
Ch t bin chng và ch t lch s  ra rng
trong th gii vt cht luôn tn ti mi liên h ph bin gia các s vt và hin
ng. S vt và hing này có th là nguyên nhân hoc kt qu ca các s vt,
hin ng khác. Nguyên nhân là s i gia các s vt, hing
hoc gia các s vt, hing vi nhau gây nên nhng bii nhnh. Kt
qu là nhng bii xut hin do có s i gia các mt trong mt
s vt, hing hoc gia các s vt, hing vi nhau. Gia nguyên nhân, kt
qu có mi quan h qua lnh ln nhau. Nguyên nhân là cái sinh ra kt qu
c kt qu; sau khi xut hin, kt qu có ng tích cc tr li
i vi nguyên nhân. S phân bit nguyên nhân, kt qu i. Mt s
vt, hing  trong mi quan h i là kt qu trong
mi quan h c li to nên chui nhân - qu vô tn. Do vy, nguyên
nhân, kt qu bao gi  trong mi quan h c th [20].
Trong xã hi gia các s kin, các hing xã h
luôn có mi quan h ng qua li ln nhau, s kin, hing xã hi này tác
n s kin, hing khác to ra s bii, phát trin c li.
Trong giáo dy, khi nn giáo dc i hot

ng dy hc, giáo viên và hc sinh. Dy hc là hong chính trong giáo dc ti
bt k cp hc nào. Dy hc là hong phi hng qua li gia hai ch
th là giáo viên và hc sinh. Giáo viên là ch th ca hong ging dy, hc sinh
là ch th ca hong hc tp. Hong dy và hong hc luôn gn bó,
không tách ri nhau, thng nht bin chng vi nhau. Du khin hc, hc tuân
th dy. Dy tt dn hc tt, hc ti phi dy tt [36]. Hong dy
ca gii tt yn hong hc li nhi
t hong hc s ng tr li vi hong ging dy t o ra s bin
 có s phù hp gia dy và hc.
Thc tin giáo dc cho thy mun nâng cao chng giáo dc không th
n hong dy hc. Do vy trong th giáo
28

dc  n vic nâng cao chng dy hc, mt trong s
nhng bin pháp hong ging dy ca ging viên thông qua ý
kin phn hi ca sinh viên. V nâng cao chng ging dy li ly ý
kia sinh viên? Chúng ta bit rng, hong ging dy ca ging viên
nhm trang b cho sinh viên nhng kin thc, k  ci vi
i tt nghing dy ca ging
viên không th thiu thiu s a sinh viên [19]. Trong hong ging
dy, sinh viên va là trung tâm, va là mc tiêu, vng. Suy cho cùng
vic ging dy là vì hc sinh, vì có hng và thy giáo. Hc
sinh là trung tâm ca mi s c gng, mi ci tin v n 
ging dy, là trung tâm ca mi tìm tòi v cách t chc quá trình dy hc và giáo
dng vng chc h thng giáo dc quc dân. Hc sinh va mc
tiêu vng lc ca quá trình dy hc [40, tr57]. ng trc
tip nhc th ng chng hong ging dy ca ging
viên. Ging viên là cu ni truyn ti nn sinh
viên. Vì vy ch sinh viên mi có th cm nh c rng h   c gì,
ng dy ca ging viên có d hiu hay không. Kt qu ging dy ca

ging viên ch yc phn ánh  kt qu tp ca sinh viên, khng và cht
ng kin thc, k  mà sinh viên hc h
ca sinh viên v hong ging dy ca ging viên là rt thc t, phn ánh c th
nhng gì mà h trc tip cm nhn, th ng ca công vic ging dn
ca ging viên. Sinh viên là nhng s ging dy ca
gin thích h i quan h gia sinh
viên và gia h v c truyt kin thc và chng
ging dng dn c công bng trong thi c [28].




29

1.3. Một số khái niệm cơ bản của đề tài
1.3.1. Đánh giá
c giáo dc có nhi       giá. Tuy
nhiên vn còn ph thuc nhiu vào c ng, mn

Theo tác gi Lâm Quang Thi vào các s 
c và phm cht ca sn ph nhnh,
 xut các quynh nhm nâng cao không ngng ch
t ng da vào các con s honh tính da vào các ý
kin và giá tr.
Trong giáo dc hing nhn
nh,  kt qu ca công vic, da vào s phân tích nhng thông tin thu
i chiu vi nhng mc tiêu, tiêu chu ra nh xut nhng quyt
nh thích hp  ci thin thc tru chnh nâng cao chng và hiu qu
công vi. Theo tác gi  phù
hp ca mt tp hc vi mt tp hp các tiêu chí thích hp

ca mnh nhnh theo mt m 
giá, theo tác gi Nguyn Trng Phúc còn có th hinh m
t ti mc tiêu ca my hc, là mô t ng nhng khía
cnh v kin th ca hi chiu vi nhng ch tiêu ca
m kin, mong mun ca môn hc Theo tác giá Phm Xuân Thanh trong
lot bài vit v Lý thuyt thut ng  ch vic
thu thp thông tin mt cách có h thng và x lý, phân tích d liu   
ra các quynh nhm nâng cao chng giáo d  
giá giá tr ca d liu (bài phát biu thuyt báo cáo nghiên c
mt danh mnh. Via trên nhng tiêu chí rõ ràng. Nhng
tiêu chí này có th là tiêu chí bên trong (t chc) hay tiêu chí bên ngoài (liên quan
n mc sinh có th nh nhng tiêu chí hoc nhng
.