Thuyết trình CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP

C
Ơ

C
Ấ
U

T
Ổ

C
H
Ứ
C

D
O
A
N
H

N
G
H
I
Ệ
P
G
V
H

D
:

T
h
.
S

N
g
u
y
ễ
n

T
h
ị

H
ả
i

Đ
ư
ờ
n
g
S
V

T
H
:

N
h
ó
m

3
S
I

NỘI DUNG
I. MỘT VÀI KHÁI NIỆM
II. CÁC YÊU CẦU
III.YẾU TỐ CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
IV.CÁC NGUYÊN TẮC
V. MỘT SỐ KIỂU TỔ CHỨC

CÁC KHÁI NIỆM
TỔ CHỨC:
Một hệ thống được tạo ra từ các
cá thể để làm dễ dàng việc đạt mục tiêu
bằng hợp tác và phân công lao động
CÔNG TÁC TỔ CHỨC:
Quá trình xác định những công
việc được làm, ai làm, và những công
việc này được quản lý và phối hợp như
thế nào.

CƠ CẤU TỔ CHỨC:
Hệ thống chính thức các mối quan hệ
vừa độc lập vừa phụ thuộc trong tổ chức, thể
hiện nhiệm vụ rõ ràng do ai làm, làm cái gì và
liên kết với các nhiệm vụ khác trong tổ chức
như thế nào, nhằm tạo ra một sự hợp tác nhịp
nhàng để đáp ứng mục tiêu của tổ chức .
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC:
Biểu đồ chỉ ra các mối quan hệ
giữa các chức năng, các bộ phận, các vị
trí cá nhân trong một tổ chức
THIẾT KẾ TỔ CHỨC:
Xác định cơ cấu và những mối
quan hệ quyền hành trong toàn bộ tổ
chức để thực hiện chiến lược và các kế
hoạch nhằm đáp ứng mục tiêu của tổ
chức.

CÁC YÊU CẦU
=> Phù hợp với mục tiêu và chiến lược
kinh doanh của doanh nghiệp
=> Đảm bảo sự phân quyền rõ ràng cụ
thể và chính xác
=> Đảm bảo duy trì sự phối hợp hoạt
động giữa các bộ phận, các cá nhân
trong cơ cấu tổ chức
=> Đảm bảo tính bảo đảm cân đối và
hiệu quả

CÁC YẾU TỐ

CHUYÊN MÔN HÓA
TIÊU CHUẨN HÓA
PHỐI HỢP
QUYỀN HÀNH
Tiến trình xác định những nhiệm vụ cụ thể
và phân chia chúng cho các cá nhân hoặc đội đã
được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ đó
Thủ tục ổn định và đòng nhất mà các nhân
viên phải làm trong quá trình thực hiện công việc
của họ.
Thủ tục chính thức và không chính thức
hợp nhất những hoạt động của những cá
nhân, các đội và các bộ phận trong tổ chức
Quyền ra quyết định và hành động.
Những tổ chức khác nhau sẽ phân phối quyền
hành khác nhau.

CÁC NGUYÊN TẮC
THỐNG NHẤT
MỆNH LỆNH
CHUỖI
MỆNH
LỆNH
TẦM
HẠN
KIỂM
SOÁT
Cấp dưới chỉ có một
cấp trên duy nhất
Xác định một chuỗi mệnh

lệnh rõ ràng đi từ cấp cao
nhất đến cấp thấp nhất
trong tổ chức
Giới hạn số lượng
nhân viên báo cáo
trực tiếp với một
nhà quản trị

MỘT SỐ KIỂU TỔ CHỨC
Đặc điểm Ưu điểm Nhược điểm
Tổ chức
trực tuyến
-Tuân thủ một thủ
trưởng
-cấp dưới chỉ có một
cấp trên phụ trách duy
nhất
thống nhất tập trung
cao độ
-GĐ phải có trình độ, kiến
thức toàn diện, tổng hợp
-Không đáp ứng được khi
quy mô tăng lên
-Khó khăn truyền dòng thông
tin
Tổ chức
chức năng
Thực hiện theo chức
năng
-GD giải quyết vấn đề

chuyên môn tốt hơn
-nâng cao chất lượng
các quyết định
Lợi ích riêng lấn át lợi ích
chung của DN
Trựctuyến
chức
năng
kết hợp giữa hai kiểu cơ
cấu tổ chức trên
đảm bảo nguyên tắc
một thủ trưởng
- Đảm bảo thông tin
truyền đúng tuyến
giải quyết các mối quan hệ
chặt chẽ
- Mất thời gian
Kiểu ma
trận
Mỗi cấp dưới sẽ đồng
thời chịu sự lãnh đạo
trực tiếp của hai cấp
trên
-Kết hợp thực tiễn kinh
doanh và nghiên cứu
-Phù hợp khi môi
trường dễ thay đổi
Có hiệu quả khi phân định rõ
quyền hạn
- Nguy cơ thiếu thông tin cho

GĐ

GIÁM ĐỐC
NHÂN
VIÊN 1
NHÂN
VIÊN 2
NHÂN
VIÊN 3
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC TRỰC TRUYẾN

TỔNG
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC
MAR
GIÁM ĐỐC
NHÂN SỰ
GIÁM ĐỐC
TÀI CHÍNH
TRƯỞNG
BP LƯU
TRÚ
TRƯỞNG
BP ĂN
UỐNG
TRƯỞNG
BP DỊCH
VỤ
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CHỨC NĂNG

GIÁM ĐỐC
TP
MARKETING
TP KẾ
TOÁN
TP KẾ
TOÁN
TP KẾ
TOÁN
TP KẾ
TOÁN
TỔ CHỨC TRỰC TUYẾN CHỨC NĂNG

GĐ KHÁCH
SẠN
MARKETING NHÂN SỰ TÀI CHÍNH
TT LỄ TÂN
NHÂN VIÊN
NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN
TT BUỒNG NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN
NHÂN VIÊN
TT BÀN NHÂN VIÊN
NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN

T
H
A
N
K

F
O
R

Y
O
U
R

L
I
S
T
E
N
I
N
G
!
!
!
!
!