Giải Quyết Vấn Đề (Hành Trang Nghề Nghiệp)

Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Phn 1:
11H h đ hh hi
1
.
1

H
oc
h

đ
n
h
ng
h

ng
hi
p
1.2 Chun b phng vn
1.3 Phng vn
14Th vic
1
.
4

Th

vic
1.5 Thc tp hiu qu
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip

www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Phn 2:
21Xâ d th hi b thâ
2
.
1

Xâ
y
d
ng
th
ng
hi
u
b
n
thâ
n
2.2 K nng mm – tm quan trng
2.3 Làm vic hiu qu
2 4 Làm vic nhóm
2
.
4

Làm

vic

nhóm
2.5 T duy tích cc
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Phn 2:

2
6
T dát
2
.
6

T

d
uy s
á
ng
t
o
2.7 Thách thc lao đng tr trong th k 21
2.8 Tính cách- s dng trong phát trin cá nhân
2
9
Khung nng lc
2
.
9

Khung

nng

lc
2.10 Nhà trng và doanh nghip cùng đào to

NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Link trc tip mt s Talkshow quan trng
Là i hó
dà h h i h iê  t
Là
m v
i
c n
hó

m
–
dà
n
h
c
h
o s
i
n
h
v
iê
n n

m m
t

03 phn
/> /> />NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p

các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Link trc tip mt s Talkshow quan trng
Tí h á h
dà h h i h iê  t
Tí
n
h
c
á
c
h

–
dà
n
h
c
h
o s
i

n
h
v
iê
n n

m m
t

03 phn
http://www youtube com/watch?v=RxWUNRDasfE
http://www
.
youtube
.
com/watch?v=RxWUNRDasfE
/> />c bit các bn sinh viên download bài test tính cách ti có đáp án
h
ttp
:
//
www.m
ed
i
a
fir
e
.
co
m

/
vi
e
w
/9ab
7nmi2
e
z
ceob3/
MBTI
Quest
i
o
n
a
ir
e
.
pdf
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
ttp // ed a e co / e /9ab e ceob3/
_
Quest o a e pd
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow

g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.
youtube
.
com/user/vimtraining
Link trc tip mt s Talkshow quan trng
Kh  l
dà h h  th
3
4
Kh
ung n

ng
l
c
–
dà
n
h
c

h
o sv n

m
th

3
-
4

03 phn
/> /> />NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Chng trình Hành Trang Ngh Nghip
15 Talkshow
g
iú
p
các b

n sinh viên
gp 
phát trin Ngh nghip
www youtube com/user/vimtraining
www
.

youtube
.
com/user/vimtraining
Link trc tip mt s Talkshow quan trng
Th hi b thâ
dà h h  th 3
4
Th
ng
hi
u
b
n
thâ
n
–
dà
n
h
c
h
o sv n

m
th

3
-
4

03 phn
/> /> />NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

 hh  đ



n
h
ng
h
a v

n
đ

Vn đ là s chênh lch không mong mun
giahintivàmc mong đi hoàn thành
gia

hin

ti

và

mc

mong

đi

hoàn

thành
Gii quyt vn đ: đóng li mc chênh lch
đó

cà
n
g
nhi
u

cà
n
g

tt
h
oc

có
nh


n
g

đócà g ucà gttoccó  g
chênh lch dng
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Ra quyt đnh- Gii quyt vn đ trong kinh
doanh


Gii quyt vn đ liên quan nhiu ti thc thi
– execution
R t đ h liê tiá h l ít
R
a quy
t

đ
n
h

liê

n quan
ti
c
á
c c
h
n
l
a
ít

nghiêng v thc thi- execution
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Ra quyt đnh hay Gii Quyt Vn 
Nâng cao doanh thu
V tíđt  hò


V

t
r
í

đt
v

n p
hò
ng
Khách hàng không hài lòng
Bán vé vào các công ty ln
Tr
o
n
g
r
t
nhi
u

t
r

n
g
h
p

g
i

i

quyt
v

n
đ

c
h
ú
n
g

ta

p
h

i r
a

quyt

ogt ut g pg quyt  đ cúgtap a quyt
đnh và ngc li
Bán vé vào các công ty ln qua kênh chính thc hay không chính thc
? V

trí đ

t vn

p
hòn
g
có th thn
g
l

n
g

g
iá tt hn khôn
g
  pg g  gg g
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Vn đ trong kinh doanh tác đng ti
Li nhun và doanh thu côn
g
t
y



gy
Hiu qu và hiu nng công tác
Thc thi chin lc trong công ty
D h khá h hà à th hi ôt
D
c
h
v
khá
c
h

hà
ng v
à

th
ng
hi
u c
ô
ng
t
y
Phát trin ngun lc ca công ty
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Phân loi gii quyt vn đ
Theo thi
g
ian


g
Theo cá nhân/ nhóm
Theo chc nng
Th t  hi l
Th
eo
t
m m

c c
hi
n
l
c
Theo đi tng tác đng
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Các loi vn đ c th trong kinh doanh
Các vn đ v con ngi


Các

vn

đ

v

con

ngi
Các vn đ v h thng
Các vn đ v
q
ui trình
q
Tng hp các vn đ trên
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Dh i

1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

D
oan
h
s

st g
i
m
Vn đ v con ngi – ch đ lng cha
hplý


hp

lý

Vn đ v qui trình- qui trình sales đã chun
c
h
a
c a
Vn đ v h thng- quyn ra quyt đnh ca
nhân viên bán hàng v hoa hng
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Gii quyt vn đ trong kinh doanh
Con n
g
i


g
Qui trình
Ngun lc
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
C i
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

C
on ng
i

Có kh nng không
Có đc đào to không


Có

đc

đào

to

không
Có đc thúc đy không
Có

t
h
á
i
đ

tt
kh
ô
n
g
Có t á đ ttôg
Có sáng to không
Có chp hành qui đnh qui trình không
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors
Qi ìh
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Q
u
i
tr
ì
n
h
Có thích hp không
Có linh hot không


Có

linh

hot

không
Có cô đng – robust
Có

đc

c
h
p

nh

n kh
ô
n
g
Có đcc p  ôg
Qui trình có transparent không
Quy trình có đc ci tin liên tc không
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
N  l
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

N
gu

n
l
c
Ngun lc con ngi
Thông tin


Thông

tin
Tài chính
Tri
t
h
c
t c
Các h thng h tr CRM- ERP
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Gii   đ h i ki h d h
1-Các Khái Nim Cn Bn Gii Quyt Vn

Gii
quy

t v

n
đ
trong t
h
c t
i
n
ki

n
h

d
oan
h

hiu qu hay không ph thuc vào con
ngi


ngi

S cu tin
Tính ki
ê
n
đ
nh
t
r
o
n
g

cô
n
g
vi
c

ê đ to gcô g c
Kin thc
Kinh nghim
  
Các phng pháp gii quy

t v

n đ


Trách nhim vi vn đ
Citin và hoàn thin liên tc
Ci

tin

và

hoàn

thin

liên

tc
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
áh iá  hh  ii   đ ki h
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
á
n
h
g
iá
t

m

n
h

h


ng g
ii
quy

t v

n
đ

ki
n

h

doanh
Phù hpvi công ty
Phù

hp

vi

công

ty

Phi chng t đc kt qu đ đc chp nhn
Phi đn gin đ mi ngi cùng hiu
Phi thc thi đc
Hi q  àrõràng
Hi
u
q
u

v
à

rõ

ràng

Hiu qu/ chi phí
Phi có kt qu nhanh trong phm vi tip cn dài hn và h thng
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Rà  ii   đ
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
Rà
o c

n g
ii
quy

t v

n
đ

Nhn dng và đt vn đ sai
Thiukh nng gii quytvn đ
Thiu

kh

nng

gii

quyt

vn

đ
-
implementation
Kh
ô
n
g

tâp

t
r
u
n
g

ôgtâptug
Thiu ngun lc
Gii pháp không kh thi

Thái đ v

ri ro trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN

Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Thi kh  ii   đ
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
Thi
u
kh
n

ng g
ii
quy

t v

n
đ
-
Implementation
Thiu đào to
Thiu

đào

to

Kh nng thc thi thc tin ca nhân viên

Cô
n
g

ty
kh
ô
n
g

co
i
t
r

n
g

g
i

i
quyt
v

n
đ
l
à

Cô g ty ô g co t  gg quyt  đ à
k nng quan trng
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Khô 
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
Khô
ng t

p trung
Không tp trung các bc nh dn ti không
thc thi hoàn toàn
thc

thi

hoàn

toàn

Có quá nhiu vn đ cùng mt lúc
B

n
t
h

â
n v

n
đ

đa
n
g

g
i

i
quyt


nh h

n
g

 tâ  đ đagg quyt   g
không quan trng ti tình hình kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Thi  l
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
Thi
u ngu

n
l
c
Thông tin không đy đ hoc không tip cn
đc
đc

Không có đ ngun lc nhân lc
Kh
ô
n
g

p
h

i h
p

ôgp p
Không h tr t cp qun lý
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors
Giihákhô kh hi
2- Quy Trình Gii Quyt Vn 
Gii
p
há
p
khô
ng
kh
t
hi
Trì tr ca t chc không mun thay đi
Chi phí trin khai quá ln
Chi

phí

trin

khai

quá

ln
Các vn đ “ chính tr”
Kh

n


n
g
nh
â
n vi
ê
n
t
h
c
hi

n
t
r
o
n
g

t
h
c

t

  gâ êtc  to gt ct
Thi gian
Gii pháp sai
NGAYHOIVIECLAM.VN

Make Own Opportunities
ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions
VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors