T
T
R
R
Ư
Ư
Ờ
Ờ
N
N
G
G
Đ
Đ
Ạ
Ạ
I
I
H
H
Ọ
Ọ
C
C
C
C
Ầ
Ầ
N
N
T
T
H
H
Ơ
Ơ
K
K
H
H
O
O
A
A
K
K
I
I
N
N
H
H
T
T
Ế
Ế
-
-
Q
Q
U
U
Ả
Ả
N
N
T
T
R
R
Ị
Ị
K
K
I
I
N
N
H
H
D
D
O
O
A
A
N
N
H
H
L
L
U
U
Ậ
Ậ
N
N
V
V
Ă
Ă
N
N
T
T
Ố
Ố
T
T
N
N
G
G
H
H
I
I
Ệ
Ệ
P
P
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH TẠI NGÂN HÀNG VIỆT Á
CHI NHÁNH CẦN THƠ
Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:
Đoàn Thị Cẩm Vân Trần Thị Mỹ Duyên
MSSV: 4053517
Lớp: Kế toán tổng hợp K31
Cần Thơ – 2009
www.kinhtehoc.net
M
ỤC LỤC
Chương 1 : GIỚI THIỆU
1.1 S
Ự CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
1
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 M
ục tiêu cụ thể
2
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2
1.3.1 Không gian 2
1.3.2 Th
ời gian
3
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 3
1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 3
Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LU
ẬN & PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU 5
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 5
2.1.1 Khái ni
ệm, ý nghĩa, nội dung, nhiệm vụ về phân tích hiệu quả
hoạt động kinh doanh của ngân hàng 5
2.1.1.1Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 5
2.1.1.2 Ý nghĩa về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 5
2.1.1.3 N
ội dung
v
ề phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
5
2.1.1.4 Nhiệm vụ 6
2.1.2 Hoạt động huy động vốn 6
www.kinhtehoc.net
2.1.3 Các chỉ tiêu phân tích hoạt động cho vay 6
2.1.3.1 Tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn 7
2.1.3.2 T
ổng dư nợ trên tổng nguồn vốn huy động
7
2.1.3.3 Vòng quay tín dụng 8
2.1.3.4 Hệ số thu nợ 8
2.1.3.5 T
ỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ
8
2.1.4 Hoạt động dịch vụ 8
2.1.5 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM 9
2.1.5.1 Thu nh
ập
9
2.1.5.2 Chi phí 10
2.1.5.3 Lợi nhuận 11
2.1.6. H
ệ hống chỉ tiêu phân tích
hi
ệu quả hoạt động kinh doanh
11
2.1.6.1 Chỉ tiêu phân tích lợi nhuận 11
2.1.6.2 Chỉ tiêu phân tích rủi ro 13
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C
ỨU
16
2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 16
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 16
2.2.3 Phạm vi nghiên cứu 18
Chương 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á CẦN THƠ 19
3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - CHI NHÁNH
C
ẦN THƠ
19
3.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 19
www.kinhtehoc.net
3.2.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng các phòng ban, chức năng và vai
trò của Ngân hàng Việt Á– Cần Thơ 20
3.2.2.1 Cơ c
ấu tổ chức
20
3.2.2.2 Chức năng các phòng ban 20
Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
C
ỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CẦN THƠ
C
ẦN THƠ
23
4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN 23
4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY 26
4.2.1 Doanh s
ố cho vay
27
4.2.1.1 Theo thời hạn 28
4.2.1.2 Theo loại hình kinh tế 30
4.2.1.3 Theo l
ĩnh vực (theo ngành)
33
4.2.2 Doanh số thu nợ 37
4.2.2.1 Theo thời hạn 38
4.2.2.2 Theo lo
ại hình kinh tế
40
4.2.2.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) 41
4.2.3 Dư nợ 43
4.2.1.1 Theo thời hạn 44
4.2.1.2 Theo lo
ại hình kinh tế
46
4.2.1.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) 48
4.2.4 Nợ xấu 50
4.2.5 Ch
ỉ tiêu tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng
53
4.2.5.1 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng vốn huy động 53
www.kinhtehoc.net
4.2.5.2 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn 54
4.2.5.3 Vòng quay vốn tín dụng 54
4.2.5.4 H
ệ số thu nợ
55
4.2.5.5 Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ 56
4.3 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ 57
4.3.1 D
ịch vụ t
hanh toán 58
4.3.2 Kinh doanh ngoại tệ- vàng 59
4.3.3 Bảo lãnh 60
4.3.4 D
ịch vụ ngân quỹ
60
4.3.5 DV uỷ thác và đại lý 61
4.3.6 DV khác 61
4.4 PHÂN TÍCH HO
ẠT
Đ
ỘNG KINH DOANH
CỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CÀN THƠ 61
4.4.1 Thu nhập 61
4.4.1.1 Thu nh
ập từ lãi
62
4.1.1.2 Thu nhập phí dịch vụ 63
4.1.1.3 Thu nhập HĐ khác 64
4.4.2 Chi phí 64
4.4.3 L
ợi nhuận
66
4.4.3 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động của VAB 67
4.4.4.1 Các chỉ số đo lường lợi nhuận 67
4.4.4.2 Ch
ỉ tiêu về rủi ro
69
www.kinhtehoc.net
Chương 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 73
5.1 NH
ỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG
73
5.1.1 Thuận lợi 73
5.1.2 Khó khăn 73
5.2 GI
ẢI PHÁP CHUNG
74
5.3 GIẢI PHÁP CỤ THỂ 74
5.3.1 Về nhân sự 74
5.3.2 V
ề huy động vốn
75
5.3.3 Về tín dụng, 67
5.3.4 Về sản phăm dịch vụ 77
5.3.5 L
ợi nhuận
78
5.3.6 Về rủi ro 78
5.3.7 Về phát triển mạng lướí 78
Chương 6: K
ẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
80
6.1 KẾT LUẬN 80
6.2 KIẾN NGHỊ 80
6.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước 81
6.2.2 Đ
ối với Hội sở
81
6.2.3 Ngân hàng Việt Á chi nhánh Cần Thơ 81
TÀI LI
ỆU THAM KHẢO
www.kinhtehoc.net
DANH MỤC BIỂU BẢNG
B
ảng 1:
CƠ C
ẤU NGUỒN VỐN
24
Bảng 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 28
Bảng 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29
B
ảng 4
: DOANH S
Ố CHO VAY THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ
31
Bảng 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 34
Bảng 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39
B
ảng 7
: DOANH S
Ố THU NỢ
THEO LO
ẠI HÌNH KINH TẾ
40
Bảng 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 42
Bảng 9: DƯ NỢ THEO THỜI HẠN 45
B
ảng 10
: DƯ N
Ợ
THEO LO
ẠI HÌNH KINH TẾ
47
Bảng 11: DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 48
Bảng 12: NỢ XẤU 51
B
ảng 1
3: CH
Ỉ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
53
B
ản
g 14: DOANH THU HO
ẠT ĐỘNG THU DỊCH VỤ
58
B
ảng 15
: CÁC CH
Ỉ SỐ ĐO LƯỜNG LỢI NHUẬN
57
Bảng 16: CHỈ TIÊU VỀ RỦI RO 73
www.kinhtehoc.net
DANH MỤC HÌNH
Sơ đồ 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG 20
Hình 1: TÌNH HÌNH HUY
ĐỘNG VỐN
24
Hình 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 26
Hình 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29
Hình 4: DOANH S
Ố CHO VAY
THEO LO
ẠI HÌNH KINH TẾ
32
Hình 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 35
Hình 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39
Hình 7: DOANH S
Ố THU NỢ THEO
LO
ẠI HÌNH KINH TẾ
41
Hình 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 43
Hình 9: DƯ NỢ THEO THEO THỜI HẠN 44
Hình 10: BÁO CÁO DƯ N
Ợ
LO
ẠI HÌNH KINH TẾ
47
Hình 11: BÁO CÁO DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 49
Hình 12: NỢ XẤU 51
Hình 13: DOANH THU HO
ẠT ĐỘNG
D
ỊCH VỤ
59
Hình 14: THU NHẬP 62
Hình 15: CHI PHÍ 65
Hình 16: LỢI NHUẬN 66
Phòng giao
dịch trực
thuộc
www.kinhtehoc.net
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DN: Doanh nghi
ệp
DSCV: Doanh số cho vay
DSTN: Doanh số thu nợ
DT: Doanh thu
DV: Dịch vụ
HĐKD: Hoạt động kinh doanh
HĐV: Huy đ
ộng vốn
KT – XH: Kinh tế - xã hội
NHNN: Ngân hàng nhà nước
NHTM: Ngân hàng thương m
ại
RRLS: Rủi ro lãi suất
RRTD: Rủi ro tín dụng
TCKT: t
ổ chức kinh tế
TCTD: Tổ chức tín dụng
TMCP: Thương mại cổ phần
VAB– CT: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á chi nhánh Cần Thơ
www.kinhtehoc.net
TÀI LI
ỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Tấn Bình (2003), “Phân tích hoạt động doanh nghiệp”, Nhà xuất bản
Đại học Quốc gia TP.HCM .
2. Hu
ỳnh Đức Lộng (1997), “
Phân tích ho
ạt động kinh tế doanh nghiệp
”, Nhà
xuất bản thống kê.
3. Hu
ỳnh Lợi( 2003), “
K
ế toán quản trị
”, Nhà xu
ất bản thống kê .
4. Đỗ Thị Tuyết (2004), “Quản trị doanh nghiệp”, Tủ sách Đại học Cần Thơ .
5. Phan Đức Dũng (2006). Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Đại học Quốc
Gia TPHCM
6. Thái Văn Đại (2005). Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng. Đại học Cần Thơ.
7. Nguy
ễn Thị Ánh Hồng (2006)
Bi
ện p
háp nâng cao hi
ệu quả hoạt động kinh doanh
NHTM trong xu th
ế hội nhập trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Lu
ận văn Thạc sĩ
kinh t
ế.
T
ủ sách Khoa Kinh tế trường Đại học Cần Thơ
8 Trương Đông Lộc, Nguyễn Văn Ngân, Nguyễn Thị Lương, Trương Thị Bích
Liên, 2007. Bài giảng Quản trị tài chính 1. Đại học Cần Thơ
9. Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại, 2004. Bài giảng Quản trị ngân hàng
thương mại. Đại học Cần Thơ
10. M
ột số trang Web:
+ www.vietabank.com.vn
+ www.thanhnien.com
+ www.baocantho.com
+ www.vneconomy.com.vn
www.kinhtehoc.net
i
LỜI CẢM TẠ
Trước tiên, em kính gửi lời cám ơn chân thành đến Quý Thầy Cô, đặc
biệt là Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học
Cần Thơ đã nhiệt tình giảng dạy, tận tâm truyền đạt cho em nhiều kiến thức
suốt thời gian học tập ở trường.
Em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Lãnh Đạo, Cô Chú, Anh
Chị công tác tại Ngân Hàng Việt Á chi nhánh Cần Thơ, đặc biệt là các Anh,
Chị Phòng Tín Dụng, Phòng kế toán đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn em
hoàn thành tốt nhiệm vụ trong thời gian thực tập.
Em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Đoàn Thị Cẩm Vân đã
tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này.
Do kiến thức còn hạn hẹp, thời gian tìm hiểu chưa sâu, nên bài luận
văn của em không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng
góp của Quý Thầy Cô và Ban Lãnh Đạo Ngân hàng giúp em khắc phục
được những thiếu sót và khuyết điểm.
Cuối cùng, em xin kính gửi đến Quý Thầy Cô, Ban Giám Đốc và
toàn thể Quý Cô Chú, Anh Chị đang công tác tại Ngân hàng lời chúc sức
khỏe và luôn thành đạt
Trân trọng!
Cần Thơ, Ngày….…Tháng …Năm 2009
Sinh viên thực hiện
Trần Thị Mỹ Duyên
www.kinhtehoc.net
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu
thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng
với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.
Cần Thơ, Ngày….…Tháng….…Năm 2009
Sinh viên thực hiện
Trần Thị Mỹ Duyên
www.kinhtehoc.net
iii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Cần Thơ, Ngày ….… Tháng …… Năm 2009
Giáo viên hướng dẫn
Đoàn Thị Cẩm Vân
www.kinhtehoc.net
iv
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
Cần Thơ, Ngày …… Tháng …… Năm 2009
Giáo viên phản biện
www.kinhtehoc.net
v
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
Cần Thơ, Ngày ….… Tháng ….… Năm 2009
Giáo viên phản biện
www.kinhtehoc.net