KỸ NĂNG
RA QUYẾT ĐỊNH
5
NHÓM
2
3
4
5
Quy trình ra quyết định
Khái niệm ra quyết định
Yếu tố ảnh hưởng ra quyết định
Phương pháp ra quyết định
Nâng cao hiệu quả ra quyết định
1
KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Khái niệm
Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo của chủ thể
nhằm định ra mục tiêu, chương trình và tính chất
hoạt động của tổ chức
giải quyết một vấn đề đã chín muồi trên cơ sở hiểu
biết các quy luật vận động khách quan và phân tích
thông tin về tổ chức và môi trường
Phân loại
Căn cứ vào :
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Phân loại
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Phân loại
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Đặc điểm
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Có yếu tố
sáng tạo
và nghệ
thuật
Được đề
ra khi
vấn đề
chín mùi
Phụ thuộc
vào chất
lượng
thông tin,
xử lý tốt
Phụ thuộc
vào cấp
quản trị
Không
phải khả
năng
bẩm sinh
2
3
4
51
Đúng thẩm quyền
Tối ưu
Cụ thể về thời gian
Có tính thống nhất
Tính linh hoạt
Có căn cứ khoa học
Yêu cầu
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Yêu cầu
PHẦN 1
KHÁI NIỆM
RA QUYẾT ĐỊNH
Đúng thẩm quyền
Có căn cứ khoa học
Tối ưu
Cụ thể về thời gian
Tính linh hoạt
Có tính thống nhất
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH
SAI MỘT LY ĐI MỘT DẶM
Xác định vấn
đề
Là bước đầu tiên có vai trò quan
trọng đặc biệt
Cách dẫn vấn đề sai sẽ dẫn tới một quyết định sai
Xác định mục tiêu
Đặc mục tiêu giúp
cho nhà quản trị
biết cái mình cần
đạt được và làm
sao để đạt được
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH
Khi mục tiêu
không được
xác định rõ
ràng
Xác định mục tiêu
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH
Sẽ gây lúng
túng trong
việc ra
quyết định
Xác định mục tiêu
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH
Dễ dẫn đến thất
bại khi ra những
ra những quyết
định quan trọng
Xác định mục tiêu
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH
Đưa ra các phương án giải pháp
PHẦN 2
QUY TRÌNH
RA QUYẾT ĐỊNH