!!"#$%&'(#)*#+,-
.)*/01&2!345!#674839#:;<:4!:.#"=>!"+$?!
1&@AB&)CDDEF$D!GDEFH#DEF%%#DEF
HI1G!2+DEFJ"+$!CK
LMNOPQRSTU=V44
W");,!XH
+E?!Y1&@&Z!SY+&@!!!:!
[!#1\%%1&@*Z#$ZC!Z]<?!*
^!D&Y_`J"+$3 D;+!a!HJ"+$!
bc]Ya!<a!?!1!X;1dDE+Ee,H&)
fBa!e!#1,+$!7!!7e2!
ea!$
fg&ha!eF7!#eie+,!7:2.G!e
a!1,;J"
fQFFa!-!!:*e2!C[!;X;D
*!.#7+C)X;1E7
&Y]]1C71e1 +`:X!E;*!a!1B!1&@:.i
ZD")
f"*+&@!!j-+&ha!
fQFFh+;C!#$62
f*!.1&@)*+&@!!F7#]]<?!
fX1E!1ZiH&H:.iF!#1ZF!#H
#H
fQC"[!+&ha!+`#1"D":7iH
/Fa!
/WklH,m!7
H,m!7
4!&21&@m
WK g.:S`<?!
/K 36gH
nK So6g&@!`.H
4!&2m!7Qp64
2!qr!:/stu/tts
2!Dv1irW0w
3*&@!
fQia!eJ"+$?!
f=&Z!+&)A)##
f4F!%%:.i<
Q:.i
fQC&Z!!;J"+$
fQC!;+;
f3C!>$!^!DEF%\
Q&Z!]
fY;eD"`!&2m!7
f]D:A!Je&Z!]J"+$
x
fA!Je&Z!]J"+$
j!`
Q<1eW&Z!B!J"+$?!
yY+&@!2!
/8
u8
u8
/t8
W
Q<1e/71ee#
Q<1enF#7!%%
Q<1eu!"J:H)X*fD
A!@E!$zH <!&2
1&@m!7
H8
Wt8
W08
Wt8
{8
/8
IXH2!A!E!{u8K
//g&1Ga!;
|X \XL4g}T4 !
g,+&1G 4;%gFHHF
!
4!:/stu/tts
Bộ phận pha chếI1G!2J"
+$!K
Chủ cửa hàng Bên ngoài
/n=Hm!7
=R=~4S•4
/
I|/K=H
:!
\!
+FH:F
!IWK
3€g}
\
!I/K
HF
!\
!InK
I|0KNA(
•!
I|nK1Z
F!
|X"+$ \X"+$F!
4!&21&@mg.:S` 4!:/stu/tts4!&2mQp64
Câu hỏi Ghi chú
Q`W‚C)?%!)*F!
;*!A!@a!ƒ
4HC#C&2!:.a!ƒ
I4Ha!])!`/K
"+2
QCa1d:.i+De!F
!^!2!%\#&!Wi#W
!
)]&<?!a!DH)?
%!:$.a!DH:$C\
A!@a!D7]+8
Q` /‚ J ` 1H 1e !] ! ;
*!ƒ
"+2
|)*F!1&D-!;F
!6
);*!C\1&)*F
!EH(:.i<!&2
p!
3!!
fQ<?!]&DF#C\i.E!:1\_„D6GHm!
7Hk:$v a!C!&2p!:
fQ&H+F1&@71e#C<1e&1eF1H
f_iF)*+;F!!s!1i[
/ub"!a"H+;
|X \XgF1Z! !
g,`$;,! Mô tả dữ liệu N*BXW4!:/{tu/tts
.h+;3,+$
…36!†p!1\‡h!!&2!7!&2!:.#CH16ˆ
1,+$
…Q78a,!\$X#!G^/t1Hut$X#E)*hH1i:hHv
H
…g,])Z7Ih+;!*K
…N*+&@!{1,+$IB*1K
…S$%3,+$7Wb‰4‰4IHv‰4‰4K
…g2D].1,+$&2!C.1i:1<.Hv3a>C.H!‚3(
.1,+$>Ch!1 &!)16‡#1;,# !!7
/0b"!a"Ha!;
|X \XgF1Z! !
n
g,`$;,! Mô tả công việc N*W/4!:/{tu/tts
Qa!;gFH:.iF!
…3e;Dv1iI$,K
fQC1e!6!B!<!
f3e!67l<1,+$!7
f!>+,&YBJ:16
f3H!:+F1Z!(J:16J"+$
…a!1i)1,+$#1Z!#)A(•!
…HJ"1iE1Z1 !1&@+F!?1ICD"l9(K E81;
,1 !
…4Z)?%!1,+$#<?!#DEFH
…i)7ŠE!:!i
f B/t1H/+i
f Bn#u#0#s/1Hu+i
f B{#<Fu1Hs+i
…2+&@!n81Z!1;,
Wt81Z!H:
…:v
f :16E)*!&2%\+F1ZF!
f 4h!1Z!.u;"1&@DEFHa!J
f N*+&@!1 ˆ+,&YBJ:16&Y
…g2D]
f 3a"1 !!h!]*!1E7#‹!,CXDH
E)* !!2!Y !"C)X!",
f kE)* !>+,&YB*\&Y+&@!>!$<J
/sb"!A!@a!;
N ka"a!; S6$+; i
)7
G )Z
G )Z
W gFH:.i!7
^i!B!#(1G*!:
1e!67l<1,+$#1Z!
+F:\1D-!1;,I/tŒK#
HIrtŒK#)v1Z!)A(
•!1\1*H(•
bE F
H
/fs1Z
!:
ufr>!
1Z
|0 |/
/
/{b"!A!@G)Z#+;IX\h+;K
STT Tên- vai trò Công việc liên quan
|W Menu đồ uống!.1G*!?!D {
u
|/ Phiếu yêu cầu nhập hàng!. !iFe W#/
|n Hoá đơn nhập hàng!. !1&@1,+$!7 0#s
|u
Phiếu chi!. !Fe9(1Z6$#1Z
!#)*+&@!#eA!)*e
s#u#WW
|0 Sổ theo dõi hàng+&)*+&@!!Fe)*!>+, W#n#u#Wn
|s Phiếu yêu cầu đồ uống!1G*!:.i9
(1Z!#)*+&@!#e
{#r#•#Wt
|{ Phiếu thu!)*eXH!" WW#•
|r Sổ thu chi!)*e# WW#Wn#Wt#s
|• Biên bản sự cố!a!+.J1H)X*IHCK W/#Wn
|Wt Báo cáo*!.]]<?! Wn#WW#u#W/
W:.iF!r%%:.i<
/\!•H1Z
nF!WtHH
u+&)A(•!WW)A
0,1ZF!W/+FD.D"
se!Wn+FD
{:.i1G*!
/rb"!A!@^1\h+;
N .!_fz!† \ QŽ a,! g†X :v#!DE
W )*1Z $X r H h )*
/ .! $X /t H h h
&2!
n 4!:1Z $X r ff:: H 4!:# ! C W
h )* ] "
.)*t&Y
u
=Ob•bTMO4
Wk!
Q?!)•1&@1,+$!7 !(phiếu yêu càu
<?!DEFH:.iQ !Fe1&@kiểm tra (C1,7
0
+&@!&:.i:a!fH1,] !)•1&@F3*HH:.i
!Y !#DEFH)•H!hoá đơn nhập hàng 1\:\DE
FH3G!2!sổ theo dõi hàng DEFH)•6;D"
J"4Ha!1,:.i]gửi thông tin phản hồi Y1,+$S;thanh toán cho các
đạI lý sẽ do bộ phận kế toán#C\!: E!:)1C)•
".H
/b!
?!)•1&@DEF%%!?Menu 1\+X_1G*!#
phiếu yêu cầu )•1&@:\DEFHQ[BH:.i<#DE
FH)•1G*!%%C;:\1G*!f
1C phiếu yêu cầu đồng thời cũng là hóa đơn tính tiền )•1&@:\!&@+,DEF
Hj7: !1C)vHDEFH16+&@!!iH
yêu cầu <?!F!e
g8C:.i)•F1&@hoá đơn tính tiềnQ[B1Z
)*+&@!XH1dp!#)•YDEFH.bEFHviết phiếu
thu và lưu sổ theo dõi hằng ngày.
kV‘44=S’bTMO4
Wb\1G!h"
H 1: biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống
/QG)Zh+;
2.1 Hồ sơ tài liệu
…|WKk(1G*!
…|/K=H:.i!
…|nK1ZF!
s
H
%%1G*!
“1G*!
!?H
)X*
Q7!
“
b
“!
b.D")X*
HỆ THỐNG
QUẢN
LÍ CỬA
HÀNG GIẢI
KHÁT
ÁCH
ÀNG
ĐẠI LÍ
CHỦ CỬA
HÀNG
“
“D
t
…|uK=H
…|0KNA(•!I+&!Fe)*+&@!!o>+,K
…|sK=H:.i1G*!I1G!2+C1Z$eK
…|{K=H
…|rKNA
…|•Kb.D")X*
…|WtKb
2.2 Tác nhân ngoài:
…3,+$
…!
…Q<?!
2.3 Tác nhân trong:
…bEFHI1G!2+DEFJ"+$!K
…bEFH
…bEF%%
n b"!`$16B[!#`G)Z
{
Động từ + bổ ngữ Danh từ Nhận xét
“.imua hàng
\hàng
4Fhàng vào kho
g&sổ theo dõi hàng
,hoá đơn nhập hàng
tiền hàng
“.iđồ uống
=%%đồ uống
SHhoá đơn
SHphiếu thu
sổ thu chi
gFbiên bản
gFbáo cáo
=H:.i!
bEFH
3,+$
=H:.i!
bEFHI<?!K
bEFH
1ZF!
NA(•!
bEFH
NA(•!
1ZF!
bEFH
1ZF!
3,+$
bEFH
=H
=H:.i1G*!IC1ZK
bEF%%
bEFH
bEF%%
C1Z
bEFH
C1Z
bEFH
=H
1Z
bEFH
NA
=H
=H
b.D"
Q<?!
b
G)Z+;
`
`
G)Z+;
`
`
G)Z+;
G)Z+;
`
G)Z+;
G)Z+;
`
G)Z+;
`
`
G)Z+;
`
G)Z+;
`
`
`
G)Z+;
`
`
G)Z+;
`
`
G)Z+;
G)Z+;
`
G)Z+;
G)Z+;
G)Z+;
G)Z+;
`
G)Z+;
ub\1G`dB[!
r
H2:Biểu đồ phân rã chức năng
•
HỆ THỐNG QUẢN LÍ
1.NHẬP HÀNG
WW“F!
W/\!
Wn4F!
Wu,1ZF
W0g&)A!
WsSHH
W{)A
2. BÁN HÀNG
/W“1G*!
//=%%1G*!
/nSH1Z
/uSHH
/0)A
/sg&)A!
3.GQ SỰ CỐ
nWgFD.D"
n/”?+$)X*
4.BÁO CÁO
uWgFD
0ka"HB[!+
(1.1) Yêu cầu nhập hàngDEFHXk(<?!#^1C)•:.i
!iH H !])•D1\?!F
!e
(1.2) Kiểm tra hàng :!Fe)•1&@DEFH\(C1,.
„e)*+&@!7+&@!:a!4H1,]F#!&@+,)•!?
a!D"G1,+$
(1.3) Nhập hàng vào kho: !1&@1,+$:\1H)•1&@DEFHH
FD"J"
(1.4) Tạo hoá đơn nhập: |X)*!1,+$!7]DEFH)•
H1ZF!1,+$1\1,+$:.iDEFH
e!
(1.5) Lưu vào sổ theo dõi hàng !Fe)•+&)A(•!1\;
;(•!C
(1.6) Viết phiếu chi: F1&@:.ie!1,+$]DE
FH)•F#HH
(1.7) Ghi sổ thu chi:)!#DEFH)•+&)A<?
!1\•!;A!H<?!
(2.1) Yêu cầu đồ uống:Xk(<!#)•!_1G*!(i
<]1&@DEF%%!+,H:.i
(2.2) Phục vụ đồ uống ^H:.i<DEFH)•1G*!
1&@%%:\Y
(2.3) Viết hoá đơn: F1&@:.i<#DEFH)•$e
XH:.i1d:.i
(2.4) Viết phiếu thu: [B)*+&@!XH1dp!#DEFHH
H)*eXH""
(2.5) Lưu vào sổ theo dõi hàng: HE!:#DEFH)•\1\*!.
)*!>+,^1C)•:.iF!HiH
(3.1) Lập biên bản sự cố:H":)X*$%&Ž*# +m!1Gp!<
J:+71G<]J"+$?!)•H+FD.D"
(3.2) Xử lí sự cố :(j1*&@!!`:)X*])•HDG&2!
H+ˆ?!::.iDG&2!H+ˆ
(4.1) Báocáo<?!)•:.iA!H]]<?!(
^!!:#p!i#^!! (Jz#[–
sgFFX\B[!
Wt
Các thực thể
D1.Menu đồ uống
D2.Phiếu yêu cầu mua hàng
D3.Hoá đơn nhập hàng
D4.Phiếu chi
D5.Sổ theo dõi hàng
D6.Phiếu yêu cầu đồ uống
D7.Phi ếu thu
D8. Sổ thu chi
D9. Bi ên b ản
D10.B áo c áo
Các chức năng D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10
1.1 Y/c nh ập hàng R
1.2 Kiểm tra hàng R
1.3 Nh ập h àng v ào kho U
1.4 T ạo ho á đ ơn nh ập C
1.5 L ưu s ổ theo d õi h àng U
1.6 Vi ết phi ếu chi R C
1.7 Ghi s ổ thu chi R U
Nh ập hàng R U U U U
2.1 Y êu c ầu đ ồ u ống R C
2.2 Ph ục v ụ đ ồ u ống R
2.3 Vi ết ho á đ ơn U
2.4 Vi ết phi ếu thu C
2.5 Ghi s ổ thu chi R U
2.6 L ưu s ổ h àng U
B án h àng R U U U U
3.1 Lập biên bản C
3.2 X ử l í s ự c ố U
GQ s ự cố U
4.1 Lập báoáo R R R C
B áo c áo R R R C
H3: Ma trận thực thể -chức năng
Sb•3—g—4|˜g
WW
Wb\1G+G!h+;Bt
/b\1G+G!h+;BW
W/
|n
1.0
NHẬP
HÀNG
2.0
BÁN
HÀNG
3.0
GQ
SỰ CỐ
4.0
BÁO
CÁO
ĐẠI LÍ
KHÁCH HÀNG
CHỦ CỬA HÀNG
“F!
e!
Q!7!
“
“
“1G*!
%%1G*!
!?1Z
a!)X*
b.D")X*
“D
b
|/ =H:.i!
1ZF!
|u =H
|0 NA(•!
|r NA
|s =H:1G*!
|{ =H
|• b.D")X*
|W k(
|Wt b
2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “NHẬP HÀNG”
Wn
ĐẠI LÍ
1.1.1
Y/c
nhập
hàng
1.2.1
Kiểm tra
hàng
1.3.1
Nhập
hàng vào
kho
1.4.1
Tạo hoá
đơn nhập
1.5.1
Lưu sổ
theo dõi
hàng
1.6.1
Viết
phiếu chi
1.7.1
Ghi sổ thu
chi
“F!
Q!7
!
!?HF
!?H
|/ =H:F!
|n 1ZF!
|0 NA(•!
|u =H
|r NA
2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “BÁN HÀNG”
Wu
|{
=H
|s
=H:1G*!
2.1.1
Y/c
đồ
uống
2.2.1
Phục vụ
đồ uống
2.3.1
Viết hoá
đơn
2.4.1
Viết
phiếu
thu
2.5.1
Ghi sổ
thu chi
2.6.1
Lưu sổ
theo dõi
hàng
KHÁCH HÀNG
|W
k(
“1G*!
=%1G*!
“
!?1Z
|r
NA
|0
NA(•!
e
!?H
2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “GIẢi QUYẾT SỰ CỐ”
2.4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “BÁO CÁO”
W0
3.1.1
Lập biên
bản sự cố
3.2.1
Xử lí
sự cố
KHÁCH HÀNG
|•
b.D")X*
Q!7)X*
!?D.D"
1eDp
DG&2!
|0
NA(•!
|r
NA
|•
b.D")X*
|Wt
b
LẬP
BÁO
CÁO
CHỦ CỬA HÀNG
4.1.1
“D
b
SRR‚M|4
W;+F™=H:.iF!š
/;™=Hš
Ws
n; ™=Hš
The end!
W{