Bài thực hành tổng hợp nghiệp vụ ngân hàng

ÔN TẬP TỔNG HỢP
CHƯƠNG I – CHƯƠNG IX
I - GIAO DỊCH TIỀN MẶT & NGÂN QUỸ :
Bài tập 1: Bạn hãy thực hiện mở TK tiền gửi thanh toán cho khách hàng với thông tin
được cung cấp sau:
• Tên khách hàng: SO3 – (Tên GDV) – Lớp
• Mã giấy tờ S564xxxx
• Thông tin chữ ký: SO3 – (Tên GDV) – Lớp
• Số TK thanh toán của khách hàng A:…
0002103010290352…………………………
Bài làm
B1: đăng kí thông tin khách hàng
+ Vào phân hệ khách hàng/thông tin tài khoản/ chọn nút “Thêm”/

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
1
+ điền đầy đủ thông tin vào bảng xuất hiện


BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
2


BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
3

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
4
nhấn nút “Đồng ý” màn hình hiện ra

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin

5
b2: tạo tài khoản cho khách hàng
+ vào phân hệ tiền gửi/ thông tin tài khoản/ thêm/
+ điền đầy đủ thông tin vào bảng/ chọn “Đồng ý”

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
6
Bài tập 2: Khách hàng bài tập 1 đến ngân hàng, nộp tiền vào tài khoản của mình số tiền
100.000.000 VND. Bạn hãy thực hiện giao dịch cho khách hàng.
Kết quả :Mã giao dịch …………………………………………
Bài tập 3: Khách hàng có tên Tiểu Yến Tử muốn chuyển cho CONG TY CO PHAN
THANH AN 5.000.000 để thanh toán. KH mang tiền mặt đến ngân hàng và nhờ giao dịch
viên chuyển vào tài khoản của CONG TY CO PHAN THANH AN (mã số tài khoản tiền
gửi: 0002103010006788 số tiền trên. Bạn hãy thực hiện giao dịch này.
Kết quả : Mã giao dịch ………………………………………….
Bài tập 4: KH tại bài tập 1 muốn rút số tiền là 3000.000.Bạn hãy thực hiện giao dịch
trên.
Kết quả : Mã giao dịch ………………………………………….
Bài tập 5: KH Nguyễn Thị Mai có số CMT 012233698, trú tại 30 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà
Nội đã được giải ngân số tiền lần 1 là 2000.000. Khách hàng tới ngân hàng để trả toàn bộ

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
7
số tiền gốc đã vay từ ngân hàng. Giao dịch viên tính số tiền lãi khách hàng phải trả cho
Ngân hàng dựa vào thời hạn đã mở trong hợp đồng vay với lãi suất là 13%/năm.
Số tiền lãi: …………………………………………….
Mã giao dịch ……………………………………………
Bài tập 6: Tới ngân hàng muốn mua 1 cuốn séc cho công ty. Thực hiện giao dịch với tài
khoản công ty mà bạn đã mở trước đây.
Seri Séc

Bài tập 7: Khách hàng ở bài tập 1 muốn chuyển khoản từ tài khoản được mở tại chi
nhánh Hồ Chí Minh sang tài khoản được mở tại chi nhánh Đà Nẵng với số tiền thanh
toán là 10.000.000. Tài khoản nhận: 0004103010145351
Mã điện đi: ………………………Mã điện đến:……………………
II – GIAO DỊCH TIẾT KIỆM:
Bài tập 1: Khách hàng ở bài tập (I.1) muốn mở tài khoản tiết kiệm trị giá 100.000.000
VND thời hạn 12 tháng (Mã loại hình 0000000482) – trả lãi cuối kỳ . Hãy thực hiện giao
dịch trên.
Mã tài khoản: 0002301010290943………………………………………………
Mã Sổ tiết kiệm: DD000145…………………………………………….
Bài làm:
B1: tạo tài khoản tiền gửi cho khách hàng
+ Vào phân hệ tiền gửi/ thông tin tài khoản/ chọn nút “thêm”
+ Điền thông tin vào bảng

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
8
chọn “Đồng ý” màn hình hiện ra

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
9
B2: gửi tiền vào tài khoản
+ trong phân hệ tiền gửi/ công cụ giao dịch/ gửi tiền
+ điền thông tin vào bảng

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
10
chọn “Đồng ý” màn hình hiện ra
B3: phát hành sổ tiết kiệm cho khách hàng
c1: tại thanh công cụ chính nhập “phát hành giấy chứng nhận tiền gửi” hoặc

“DPT_CER”

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
11
c2: tại ohân hệ tiền gửi/ thanh công cụ giao dịch / phát hành giấy chứng nhận tiền
gửi

Chọn “Đồng ý”
Bài tập 2: Khách hàng ở bài tập (I.6) muốn mở 1 quyển sổ tiết kiệm trị giá 300.000.000.
Hãy thực hiện giao dịch trên.
Mã tài khoản: 0002203010099484…………………………………………
Số sổ tiết kiệm:…DM000145…………………………………….
Bài làm
c1: tại thanh công cụ chính nhập “phát hành sổ tiết kiệm” hoặc “DPT_SBI”
c2: tại ohân hệ tiền gửi/ thanh công cụ giao dịch / phát hành sổ tiết kiệm

Chọn “Đồng ý”

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
12
Bài tập 3: Thực hiện chuyển khoản từ tài khoản của công ty tại bài tập (I.6) cho tài khoản
taị bài (I.1)
Kết quả : Mã giao dịch …………………………………….
Bài làm:
C1: tại thanh công cụ chính/ nhập “giao dịch chuyển khoản” hoặc “DPT_TRF”
C2: tại phân hệ tiền gửi/ thanh công cụ giao dịch/ giao dịch chuyển khoản
chọn “Đồng ý” màn hình hiện ra yêu cầu giao dịch viên nhập mật khẩu

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
13

nhập mật khẩu và chọn “Accept” màn hình hiện ra
Bài tập 4: Công ty tại bài tập (I.6) thông báo với ngân hàng muốn hủy 1 tờ séc và ngừng
thanh toán 1 tờ. Bạn hãy thực hiện giao dịch trên.
Mã tờ séc ngừng:…………………
Mã tờ séc hủy:……………………
Bài t ậ p 5: Giao dịch viên cấp lại STK đã báo mất. Giao dịch viên tra cứu quyển số thông
báo mất sau đó thực hiện giao dịch trên.
Mã sổ cũ:……………………………
Mã sổ mới:……………………………

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
14
Bài tập 6: Giao dịch viên truy vấn thông tin toàn bộ ấn chỉ đã nhận, phát hành cho khách
hàng
Danh sách mã:
Sổ tiết kiệm……………………………………………………………………
Séc:…………………………………………………………………………….
Giấy chứng nhận tiền gửi:…………………………………………………………
Bài tập 7: Mở tài khoản thẻ ATM cho khách hàng cá nhân (giao dịch viên đã mở trước
đây). Mã loại hình: 0000000542 (Current ATM card)
Số tài khoản: ……………………………………………
Bài tập 8: KH …nộp 30 triệu vào tài khoản vừa mở ở trên.
Mã giao dịch: ……………………………………………
Bài tập 9: Khách hàng yêu cầu chuyển 2.000.000 VND từ tài khoản thanh toán mở ở
trên sang tài khoản thanh toán được mở tại bài I.1.
Mã giao dịch:
III – GIAO DỊCH CHUYỂN KHOẢN:
Bài tập 1: Khách hàng… muốn chuyển số tiền 1.000.000 VND sang TK của khách hàng
… (tài khoản khách hàng bạn bên cạnh đã mở). Bạn hãy thực hiện giao dịch trên
Kết quả: Mã giao dịch……

Bài tập 2: Khách hàng tại mục II.7 muốn chuyển từ TK của mình 2.000.000 VND để
chuyển cho người thân có tài khoản tại một ngân hàng AGD_0006. Hãy thực hiện giao
dịch cho KH.
Mã giao dịch:………………………
III – GIAO DỊCH TÍN DỤNG
Bài tập 1: Khách hàng cá nhân đã tạo tại bài tập I.1 muốn mở hợp đồng vay góp gộp
0000000544. Hạn mức tín dụng 100.000.000,00. Tài khoản thu phí là tài khoản tiền gửi
đã được mở tại I.1 và giải ngân toàn bộ số tiền vào tài khoản tiền gửi đó.
Mã tài khoản tiền gửi:………………………
Mã tài khoản tín dụng: ……………………
Bài tập 2: Khách hàng công ty tài bài tập số I.6 muốn vay có sử dụng tài sản đảm bảo.
Thông tin như sau:

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
15
• Tài sản thế chấp là lô đất tạo Ba Vì, Hà Nội
• Giá trị thị trường là 30.000.000.000
• Giá trị sau khi thẩm định là 25.000.000.000. (Giá trị tài sản thế chấp)
• Công ty đã tiến hành mua bảo hiểm cháy nổ 100% giá trị thẩm định cho
căn nhà này và đã tiến hành chuyển quyền thụ hưởng cho Intecen.
• Hợp đồng bảo hiểm số 2012/12-001.
• ThờI hạn vay: 5 năm
• Mã loạI hình vay: 582
Tiến hành mở tài khoản hợp đồng vay hạn mức tín dụng tổng của công ty là 50 tỷ
Mở hợp đồng vay đảm bảo tài sản lần 1: 5 tỷ, đảm bảo 120% giá trị tài sản thế chấp
• Giải ngân lần 1: 5 tỷ
• Mở hợp đồng vay đảm bảo lần 2: 10 tỷ, đảm bảo số còn lại của tài sản thế chấp
• Giải ngân: 10 tỷ
• Thu gốc lần 1: 5 tỷ
• GiảI chấp 1 phần tài sản.

Mã tài khoản tiền vay
Mã tài sản đảm bảo:
Bài tập số 3: Khách hàng có tài khoản tiết kiệm không kỳ hạn đã được mở II.2 cầm cố sổ
để vay. Thực hiện giao dịch trên khi thực hiện giải ngân toàn bộ, thu gốc.
Mã tài khoản tiền vay:……………………………………………………
Mã tài sản đảm bảo:………………………………………………………

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
16

BTTH Ngân hàng trên máy – Bộ môn KT_NH – Khoa công nghệ thông tin
17