Lời mở đầu :
!""#$%&'()
*)(+,&- !*./ 0
'(*0/12345(6#$%7&&8
()(1(#$*(#9()
6:;"<=(: ()+
(><#?@=AB !C<=(:
#4(1A50D('E5F@(G)
HI:I: !(JI(5(K5() HI:I(: ()
L((*=M<A))A*L(#
4(1 6(4M>N" HI:I: 9(0
0/#4(1A:)4:J5(BD(0/>A>
)MHI:I:: 04&(
OG &(< 13#$%9( <0'(*
A1"<!>)G2#0/"
12%PQRN&&?
(G>S&1CT(+1 0
A ?&S)B #$(;)>(S 0/1
5&+A)A &U
S<GI8LVW " & 123
AX"YZI:I&ZZZV[[ZZZI11[
1.Thương mại điện tử.
a, Khái niệm
>L(A L#$%#!( ;9( 6Q\6&
)5:#$:]#$
%6Q\6T:0*# #$(L6(4
9( #$% #$#?
$(9(0$)AS,AA1
b, Lợi ích của TMĐT.
^?S&*"6Q\6I&S&)AS(G&?
:412_12:]#$%$12(L
CS13%`'%#%<1($%#
129(aII>S*b1>!%#)2
)&A ES#%A C
6Q\6 :4>!)A, '(RB
##A> A &A:2:,A2&c
#4(1>!F!N(JL(>123G
>
c, Các loại hình ứng dụng TMĐT
O"!"#$%>!D#$% &
<;:)#(V
d_12R11efYfg:(IZ:(Ih
d_12R1A ifYg:(IZ(Ih
d_12R1$9(#ifY_g:(IZIIh
d_12)RY D(iYg(IZ(Ih
d_12R$9(# Di_YgIIZ(Ih
2. Lý do cần so sánh giá cả khi mua hàng trực tuyến
J:J(5("#4(14)+>A L(HI:I
0#?'D1 HI:I 0&$G?L
L("&NA ((G#?BL((F()A (
j#18&'I($&*K5()
HI:I 0L(>=M<A)I40/
Thứ nhất: Ykl&#?``" ZI:I: &b)B ()
Thứ 2:mnl#(()1$on!'I'j 0/4
ZI:I! @&5(J
Thứ 3:pql#(()L(5(#!<= *
A(0/
Thứ 4: m@&5#('I>4ZI:I $(0/
>"8M&4*E'I)4ZI:I: &b
Thứ 5, rol#%13I(9(1
Thứ 6, B s) oYMYkoY 129(3
()41+Mmsl
I. .So sánh giá của các loại điện thoại và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm
1. Giới thiệu 2 website lớn đó là thegioididong.com và Trananh.vn.
_((LYI116tuvK
6 I111
^
<
fY fY
$
&G
KC 6KQC
63, oosq\#^ #
^ 6#?9(G\\
K
^5(nwZYrmqKU
x6Df<6yKFSQ
L
A
1
\%d \%
Lịch sử phát triển
6
. Quá trình hình thành và phát triểnV
6KK6#$O2365v#?&GI
9()2kokYkkqskr1W,z)\5(#6K
*oo[kr[YkkY+S=(!;B<
6KK<;548&V;5
6)65vA!Bk{[k{[YkksI*=GMAc
A1kokrko{pYs1W,z)\5(#K
*K65v+A|2#?4(;"<42
# N & S1P
_J&L9( < !"65v&RA
S A1S 4&-
A1):2 S#VS A1}: :
:()G#4(1S }A)LA>
:) }x(>65v&(1(<#?M#,
1L8N :LR A
A1&-K65v&
R5(C&-
z &(#,65v:, S A)12
3*L(: &b\ dQ SdQ:&IA
#&#?
zR)7D4"65vU&R#
5&U<> L,( 33A
6*0 :D465vL(*(!(V
z 	()2#$&F !
"65v
:I11
Cổ Phần Đầu Tư Thế Giới Di Động&G kr[Ykkq&-
S":FV(: %R ):2&49()1)
:2A~(G &-&49()#$%f]0L2#
1B5(RMoppk4=(A~G9( ("
A Cthegioididong.com+'D1#$=A1#B
>,C#D+'D1#? #*: N:
7D4(4ZI:www.thegioididong.com@?#
&/L1A4#$%5(C
x( << !"thegioididong.com&(J&L("
AE: 0/U: &U*&#?123&(#?D*
!33*•€"€€"*0>&z \D4Thế
giới di độngAE&$&U&(=Y"8#•D
8#AE&U‚WThế Giới Di Độngƒ
6KK6)1#?&G6 r[Ykkq(
kY koMYkks;Công ty Cổ Phần Thế Giới Di Động&Công
ty Cổ Phần Đầu Tư Thế Giới Di Động\#?A :)) &-
S#(: %R ):2&49()):2A~(G
&-&49()#$%\)+N #?R
A!#&$25(L*&#? 33+G#?L(0
#,1#4(17# :<8L(M&LP
\! !#Thế Giới di động+A1B&B:
#:4>6)1U'D1 : #*N:(4
ZI:Ithegioididong.com@?#B!L15(
C&#?(:<: Thế giới di độngA0Ynkkkk [ #$
#$1((:<om(„WO)A0Ykl25S+0#\)
5(MYkoYThế giới di động+,&4$YYk4(2>NmrE
D1&4rkkkkk [ #$#$1(Yk(„WO[ 1T
5(25: &b49(
6)( oY[YkkmThegioididong.com2#: &b
&Z#:o{Y(…62Qzx(Gr6KQ)
+: 0/L&1)#v&IvW„WWvQW„_Ow^^Ky
6:vIP: 9( 4(249(BMYkks)
A +(9(A4: 9(9(
ZI:Iwww.thegioididong.comdienmay.comG$9(;opkknmoYpY
&#?+M&4 A!RA ,'A>)'I
)0/1…1>#?0/#(
MYkksThế giới di động+:# #,A11
oC1#4(1:<8\)MYkk{
ZI:Iwwwthegioididong.com#?:<8&ZI:I#$%oC
z1B&,> oY[Ykok6)1A#$(
&Dienmay.comeK4(2(4A1 ):2 †(* B
(I)*&#?33$A &-
Dienmay.com
E*$oMDienmay.com+<oY4(24pE=
‡. !7:+$R
K0ThegioididongDienmay.comT&43 !&4
3#?L((9(
ˆKA1
6
dy#$=
• 6 :]LN
• 6 4(2"
‰z ) 4(2"65v
dA '
‰D4A) .%&A >$S
‰D4.#1TA (G
d6 !
‰z DG:N5g)(+
8h 2>+(
‰K<= EA >2EK
‰)(2E$ <D4.(LA
• 6 :](!A0
• )(2!&EN#A
! 65.(L#
‰okkl 2
‰ySG(!SI#SS G(!A
• <=A
65) ? !#<=
:0G&?SA
• K<=: "4ZI:I
z #?Š= 'D1*(< S
:I11
‹\L(A!(&I9( W&A
f0>bv6Q>@? &Ig()h9(
W&A
Những ngân hàng liên minh với Smartlink
Hotline: 04-3936 1818
K &4b7+A)(CS13&4W&A
Cf+A)+12#?4 "
KOvfACI:A6I:Avf:Aw':A
Q&:ACaf
f0MAcD123129(WQWgJ1
hN):26Œzw
E5:>L(A4<:+>!(&I9(
W&A
‹8(0/4I11 ()9(
W&A
fThegioididong.com&8R0/:#c*C1:
8(0/W(_&'Wq
f:*"Mua hàng"(>LR5)
f8"Thanh toán qua tài khoản ATM nội địa"
fL 34S' V64"bbg&1+
I&4Nbv6Q":h gb:#?
)(:ANA:):>!&4:G@
?"D:%13!#?@?h
6)I::*}6 }!):#)I
•D>39(85:9(DV
o[64(GV&(IID*:!:%13123
&I
Y[Q+12Œ6yV&1++.#?%9(WQWgJ1
hN9():26Œzw
\):#:0LS' Y34<12
f:*}6 }!)12)(:LR
4Lbv6Q":"!(0/:.#?(!
A)
2.So sánh giá một số hãng diện thoại lớn của 2 website thegioididong.com và
trananh.vn
Website
Hãng
Trananh.vn thegioididong.c
om
Nokia Nokia lumia 525 2.999.000 2.790.000
Nokia 206 1.299.000 1.290.000
Nokia 925 7.599.000 6.490.000
Sam
sung
Galaxy win I8552 4.599.000 4.690.000
Galaxy V 2.289.000 2.290.000
Galaxy S4 8.389.000 7.950.000
Iphone Iphone 4 8GB 5.999.000 5.999.000
Iphone 5S 16GB 14.499.000 14.990.000
Iphone 4S8GB 8.199.000 8.390.000
Nhận xét :Qua bảng trên ta thấy sự chênh lệch giá cả của hầu hết các hãng
điện thoại di động của 2 website trên là khá lớn.Ví dụ điện thoại galaxy S4
bên Trần Anh lớn hơn bên thegioididongshop.com là 439.000 vnd ….Điện
thoại HTC816 của Trần Anh nhỏ hơn thegioididong.com là 491000vnd.Tuy
nhiên vẫn còn nhiều hãng điện thoại có mức chênh lệch rất nhỏ như Galaxy V
chênh lệch 1000 vnd , thậm chí là ngang bằng như iphone 4 8GB cùng mức
giá là 5.999.000 vnd .Có một số ít hãng có mức chênh lệch cao như nokia
925của công ty Trần anh cao hơn thegioididong là 1.109.000 vnd .
YW 123@?AX"YZI:I
•Về chế độ bảo hành.
0Y&c•y6>):0#$&(V
‰:0#?SA!B0/#?:0
:04;:0I:0I9(2"B+0'(*
*0 LNA~(G
R#?A#?:0V
‰W0/+):0N*y)(:0
‰W+I&40/A' 2#?Ny)(:0
‰ &@+0'(*9(2A(1:0
‰ &@5Lg:F0 0/NI N(h
‰ &@1#1%13A#1T E%:0
<A
‰K#Š14#%131GTŽ*&Š
'DGN(FA;2
‰y)(:0I:0:2 AUI:0I:01 X
NI:0:2%;gA!0I:0h
PPP
dK>Y(D:0A>&Vonm65O(K#x(G
5(_*pq•65K#\y#%x(GKz)K
dS :0"+80/46I11
6I11>S N:#(V
‹\;0…Srk:0oMo;og•133Ah
‹\;&@…Soqg•13\ S:0&h
‹\;GS+okkl
‹\L* 2)( 0
‹S' :L A()+
‹f0G(8"A
W•yK‘QQ’aV\a“6KŒ”aQ••6–Kf•_^vy6Œy
1. S ;0V
z >9(Lđổi 0/A N trả0/&*&L=
S(V
W0/BỊ LỖI
g10'(*h
600/ yS;[0
oq5(4 \;0…S
6BoneY{ 6BYkl4 (
6BYpeqY 6Brkl4 (
=@)I 64konl4
W0/KHÔNG
BỊ LỖI
600/ yS;[0
oq5(4 6Bokl4 (
6BoneY{ 6BYkl4 (
6BYpeqY 6Brkl4 (
=@)I 64konl[
W0/BỊ LỖI
DO NGƯỜI SỬ
DỤNG
W0/AUI:0:2$ G
=&5'#*>0/:2#I9(
2B:0"0'(*
—˜z 13;0A 2(S%R
2. \L(A;0V
d U>$(
d U5"0/
d U5")(:0g)(>h3AAX
d x(A()+> 2g)(>h
d6#?)( L(A4V(SI9(2zK™_(
4:*AšSA
rf0V6IS :0"0'(*
Ở trananh
6#?<&c1>K+0&D(<6v>
GG<3 K+Dx(c
A >!'(*#?A g)(>›#?h
Về vận chuyển.
I11
_V_G$…SBrkdo)
y 13
RA(E>4(26I11
6G
6I11GA0 B 4(2>)
!&okAz0 &$D4.#* =(G
*A g$1#onkkkk.SSN
(!&Ykkkkh
6NBsVrkeYoVkkV_UrkNI4(5(g6
SB4(2>5*$4(5(A0 &nAh
6NBYoVkkesVrkV_#p (NI4(5(
\#?&80/gYT(hV
)(>:MAM&80/D4.I$Y
0/I4(5(":)G$#*
(!9(…S
6I11(!>BA(A )G$A 4(5(
49(…S6G(!*Ydr#?SB&
*"3N;4)AG#?g$
1#onkkkk.SSN(!&Ykkkkh
60123(J0z>(5(LN(J0
/&(›33Bsrk)YY
D4#*.A!GA~&80/x(c
A 9(D!x(cA >L(&8$
6Urk)oFFD4>N$x(cA 4(5(
:
y
65v.…S E4A(L
fJC
\L(A 13
65v.G(!…SA V
z0 …S 6; 2$ 6G
6UYkA 6Bko(F œko
6UnkA 6Bok(F œkn
6UokkA 6BYk(F œks
6UYkkA 6Bnk(F œok
CG(!&JN…
SLfJ
6Bokk(F 6IŠ(G
d6#AG(!:GG.&4&x(cA !'
GA02!3!
d6V6*0 (5
Khuyến mại
z()
6A1!M&#?0/4(3FM1(
#S A()#VN9(AXI0 N)(
(
6
6S A()#?*zXI 0/
S& 0/A()*1T#V(::&bb#,
&0 0/R=>+ASS#(M&4>
J\!0:0(#?&?(G< NA()
>E 13Jg#1# h
#$<A()71…IB?#& &…&"
*##Vrk qo nY pYk ok•BA#$4(2
AE&G4(25(M8>#$<‚BD
4ƒ
6Bro[n)m[mMYkorA G#?L(#(+9(NB65v
#$<‚6DA ƒBAr4(265vf\<6B
^4K\S=y? DCI:AfaOC
v:A A#$r4(265v+0nl 2$
0BYkkkkk)nkkkkkF>$ Bok(,&4#$
<A()12A#$,&4*1TR>9(N?
&f4>U>>N"<0/A()#? 13
= #(+>5&4AAS(J|A
()W(_&'Ha{nnY<.#?N4 '
">&mspo(F
C5(M8657#&A()4VN
L(9(A .#?04nldokl 2 0/
:I11
6)1*L(S A()+!#)A
N: &…#{ rrk qo nYk ok
&&ZIL(59( ?0 *1TA #V
Q(J0 (M32A,6I117
A]#(J0
#$<Q„vK„__a•QzKž_(5kY:J5(BYp[ok))
ro[ok.M+0 nldrkldnkl(A^(onYkŸA†^*
$:)&#?>
])A $,R(4(/W(_&'Iq
6)_O\+A)? )#$<60>&+
(*#(+N:EklNoYlg:J5(BYq[ok[Ykoq)ro[oY[Ykoqh
y3z#:dG0pnl#?0 Brkl)nklKF
SQKE>1(*=mro[ok
6)(@4(2A#$ ok6I11#:BA
#$4q4(2D;4(2&4rkq4(24
9(0 BokkAeY(FL(#(+A L(#$<
A()+A R