handout_ quản trị chiến lược và sức cạnh tranh chiến lược _ strategic management and competitiveness

Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1
Quản trị Chiến lược
Quản trị Chiến lược
và
Sức Cạnh tranh Chiến lược
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM
Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252
Email:

Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n

e
!
Nguyễn Hữu Lam, Ph.D
Email:
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mục tiêu
Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:
1.
ðịnh nghĩa về năng lực cạnh tranh chiến lược, chiến lược, lợi thế cạnh tranh,
thu nhập trên trung bình, và quá trình quản trị chiến lược
2.

Mô tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà toàn cầu hóa
và thay ñổi công nghệ ñình hình bối cảnh này
3.
Sử dụng mô hình IO ñể giải thích cách thức mà công ty có thể ñạt tới những
thu nhập trên trung bình
4.
Sử dụng mô hình dựa trên nguồn lực ñể giải thích cách thức mà công ty có
thể ñạt tới những thu nhập trên trung bình
5.
Mô tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nó
6.
ðịnh nghĩa các nhân vật có liên quan và mô tả những khả năng ảnh hưởng
của nó tới tổ chức
7.
Mô tả công việc của nhà lãnh ñạo chiến lược
8.
Giải thích quá trình quản trị chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các ðịnh nghĩa

Sức cạnh tranh chiến lược

Chiến lược

Lợi thế cạnh tranh

Rủi ro

Thu nhập trung bình

Thu nhập trên trung bình

Quá trình Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e

t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Quá trình Quản trị Chiến lược
Môi trường Bên Ngoài
Môi trường Bên Trong
Tầm nhìn
Sứ mạng
Quản trị Công ty
Cấu trúc Chiến lược &
Kiểm soát
Lãnh ñạo Chiến lược
Thực hiện Chiến lượcHình thành Chiến lược
Chiến lược
cấp
Kinh doanh
Chiến lược
cấp

Công ty
Chiến lược
Kinh doanh
Quốc tế
Chiến lược
Hợp tác
Chiến lược
Cạnh tranh
Thôn tính &
Tái cấu trúc
Sức cạnh tranh chiến lược
Thu nhập trên trung bình
ðầu vào cho
chiến lược
Kết cục
chiến lược
Hành ñộng chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Bối cảnh Cạnh tranh trong Thế kỷ 21

Một thế giới kinh doanh ñầy hiểm họa

Phát triển và thực hiện chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S

h
i
n
e
!
N
N
ề
ề
n kinh t
n kinh t
ế
ế
To
To
à
à
n c
n c
ầ
ầ
u
u
Thay ñ
Thay ñ
ổ
ổ
i công ngh
i công ngh
ệ

ệ
Nh
Nh
ữ
ữ
ng th
ng th
ủ
ủ
ño
ño
ạ
ạ
n chi
n chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
gi
gi
ữ
ữ
a c
a c
á

á
c công ty s
c công ty s
á
á
ng t
ng t
ạ
ạ
o v
o v
à
à
to
to
à
à
n c
n c
ầ
ầ
u
u
Bối cảnh Cạnh tranh
Cạnh tranh Khốc liệt
Một ñiều kiện của sự
leo thang cạnh tranh
dựa trên:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4

Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Nền Kinh tế Toàn cầu

Nền kinh tế toàn cầu

Ng
ắn hạn
: N
ơi có sự tăng trưởng nhanh nhất là ở ñâu
?


D
ài hạn
: S
ự tăng trưởng bền vững diễn ra ở ñâu
?

Làn sóng toàn cầu hóa

Sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các quốc
gia tăng lên

Những cơ hội cạnh tranh tăng lên trên phạm vi
toàn cầu
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h

i
n
e
!
Công nghệ và Sự Thay ñổi Công nghệ

Sự truyền bá và lan tỏa của công nghệ

Những công nghệ gián ñoạn

ðổi mới sáng tạo liên tục, không ngừng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h

i
n
e
!
Sự Thay ñổi Công nghệ

Kỷ nguyên thông tin

Hàm lượng tri thức ngày càng tăng
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về

Thu nhập Trên Trung bình

Sự thống trị của môi trường bên ngoài

Những ñặc ñiểm của ngành xác ñịnh việc
thực hiện của công ty
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Bốn Giả ñịnh của Mô hình IO

1
1
2
2
3
3
4
4
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập

Trên Trung bình
Môi trường bên ngoài
Ngành hấp dẫn, mời gọi
Hình thành chiến lược
Các tài sản và các Kỹ năng
Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!

Toàn cầu
Toàn cầu
Công nghệ
Công nghệ
K
i
n
h

t
ế
K
i
n
h

t
ế
D
â
n

s
ố
D
â
n

s
ố

V
ă
n

h
ó
a
,

x
ã

h
ộ
i
V
ă
n

h
ó
a
,

x
ã

h
ộ
i

C
h
í
n
h

t
r
ị
/
l
u
ậ
t

p
h
á
p
C
h
í
n
h

t
r
ị
/
l

u
ậ
t

p
h
á
p
Môi trường
Ngành
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng
ng
Ng
Ng
à
à
nh
nh
Môi trường
Cạnh tranh
Môi trường
Cạnh tranh
T
T
ổ
ổ

ng qu
ng qu
á
á
t
t
Môi trường
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!

Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
1.
Nghiên cứu môi trường
bên ngoài, ñặc biệt là
môi trường ngành:
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d

p d
ẫ
ẫ
n
n
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ

ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi

nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n

e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H

ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
T
T
à
à
i s
i s
ả
ả
n v
n v
à
à
K
K

ỹ
ỹ
năng
năng
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ

ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi

ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
T
T
à
à
i s
i s
ả
ả
n v
n v
à
à
K
K
ỹ
ỹ
năng
năng
Th
Th
ự
ự

c hi
c hi
ệ
ệ
n Chi
n Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ

ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
T
T
à
à
i s
i s
ả
ả
n v

n v
à
à
K
K
ỹ
ỹ
năng
năng
Th
Th
ự
ự
c hi
c hi
ệ
ệ
n Chi
n Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Thu nh
Thu nh
ậ

ậ
p Cao
p Cao
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh

Năng lực lợi nhuận của ngành

Năng lực lợi nhuận của một ngành là kết quả
của sự tương tác giữa:


Các công ty ñạt tới thu nhập trên trung bình
bằng cách:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình

Những giả ñịnh của mô hình


Mỗi công ty là một tập hợp những nguồn lực và những
khả năng riêng biệt mà ñiều này tạo ra cơ sở cho
chiến lược của nó và là nguồn lực chủ yếu cho những
thu nhập của nó

Các khả năng là liên tục phát triển và phải ñược quản
lý thật linh hoạt và năng ñộng

Những khác biệt trong việc thực hiện của công ty chủ
yếu là do những năng lực và những nguồn lực riêng
biệt của nó hơn là những ñặc tính cấu trúc của ngành

Các công ty thôn tính các nguồn lực khác nhau và phát
triển những khả năng ñộc ñáo của mình
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h

i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
Các nguồn lực
Các khả năng
Lợi thế cạnh tranh
Một ngành hấp dẫn
Hình thành và Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S

h
i
n
e
!
Môi trường
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng
ng
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
1. Chiến lược ñược xác
ñịnh bởi những
2. Tìm một môi trường
Chi
Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c:
c:
L
L
ợ

ợ
i th
i th
ế
ế
C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Năng l
Năng l
ự
ự
c C
c C
ố
ố
t lõi
t lõi
Kh
Kh
ả
ả
năng
năng
Ngu
Ngu
ồ

ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các nguồn lực và Các Khả năng

Các nguồn lực


Những ñầu vào cho
quá trình sản xuất kinh
doanh của công ty:

Các khả năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực

C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h

i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
C
C
á
á
c
c
Kh
Kh
ả
ả
năng

năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu

c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Kh
Kh
ả
ả
năng
năng
L
L
ợ
ợ
i th
i th
ế
ế
C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Center for Excellence in Management Development

T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l

ự
ự
c
c
Kh
Kh
ả
ả
năng
năng
L
L
ợ
ợ
i th
i th
ế
ế
C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H

ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e

!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Kh
Kh
ả
ả
năng
năng
L
L
ợ
ợ
i th
i th
ế
ế

C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh v
nh v

à
à
Th
Th
ự
ự
c hi
c hi
ệ
ệ
n
n
Chi
Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e

r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Kh
Kh
ả

ả
năng
năng
L
L
ợ
ợ
i th
i th
ế
ế
C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n

n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh v
nh v
à
à
Th
Th
ự
ự
c hi
c hi
ệ
ệ
n
n
Chi
Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ

ợ
c
c
Thu nh
Thu nh
ậ
ậ
p Cao
p Cao
Thu nhập Cao: Thu nhập cao hơn
thu nhập trung bình
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h

i
n
e
!
Các Tiêu chí cho Nguồn lực &
Khả năng trở thành Năng lực Cốt lõi
Năng lực Cốt lõi
Năng l
Năng l
ự
ự
c C
c C
ố
ố
t lõi
t lõi
Có giá trị
C
C
ó
ó
gi
gi
á
á
tr
tr
ị
ị

Khan hiếm
Khan hi
Khan hi
ế
ế
m
m
Rất tốn kém
ñể bắt chước
R
R
ấ
ấ
t t
t t
ố
ố
n k
n k
é
é
m
m
ñ
ñ
ể
ể
b
b
ắ

ắ
t chư
t chư
ớ
ớ
c
c
Không thể
Thay thế
Không th
Không th
ể
ể
Thay th
Thay th
ế
ế
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Tại sao lại Hai Mô hình?

Mô hình IO

Chú trọng vào môi trường
bên ngoài công ty.

Mô hình Nguồn lực

Chú trọng vào môi
trường bên trong công ty.
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r

,

W
e

S
h
i
n
e
!
Tầm nhìn và Sứ mạng

Tầm nhìn

Báo cáo tầm nhìn có hiệu quả

ðược phát triển bởi một số ñông những người lao
ñộng trong tất cả các ñơn vị của tổ chức

Gắn chặt với những ñiều kiện của môi trường bên
trong và bên ngoài của công ty

Nhất quán với những quyết ñịnh và hành ñộng
của người lãnh ñạo chiến lược.
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e

t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Tầm nhìn và Sứ mạng

Sứ mạng

Cụ thể hóa việc kinh doanh theo ñó công ty
dự ñịnh ñể cạnh tranh và những khách hàng
mà công ty muốn phục vụ

Sẽ có hiệu quả hơn khi nó thúc ñẩy những
chuẩn mực ñạo ñức cao

Những thu nhập trên trung bình là kết quả
của những nỗ lực của công ty nhằm ñạt tới
tầm nhìn và sứ mạng của nó
Chng 1: Qun tr Chin lc

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các Nhân vật Hữu quan

Các nhóm và cá nhân có thể ảnh hưởng, bị
ảnh hưởng bởi những kết cục chiến lược và
những người có những ñòi hỏi có thể gây áp
lực ñược với hoạt ñộng của công ty
Center for Excellence in Management Development
T

o
g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Sự Tham gia, Gắn bó
của Các Nhân vật Hữu quan

Các nhân tố ảnh hưởng tới mức ñộ tham gia
của các nhân vật hữu quan vào hoạt ñộng
của công ty:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o

g
e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Ba nhóm Nhân vật Hữu quan
Nhân vật
Hữu quan
Những người chịu ảnh hưởng bởi việc thực hiện
của công ty và những người có những ñòi hỏi
ñối với việc thực hiện của công ty
Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính:
Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm:
Các nhân vật hữu quan của tổ chức:
Center for Excellence in Management Development
T
o
g

e
t
h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các nhân vật hữu quan thị
trường tài chính:
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 20
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t

h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r

,

W
e

S
h
i
n
e
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Các nhân vật hữu quan
của tổ chức
Các nhân vật hữu quan
của tổ chức
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 21
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h

e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Nhà Lãnh ñạo Chiến lược

Nhà lãnh ñạo chiến lược

Những người ñược bố trí trong các bộ phận
khác nhau của công ty sử dụng quá trình quản
trị chiến lược ñể giúp cho công ty ñạt tới tầm
nhìn và sứ mạng của nó

Những ñòi hỏi ñối với nhà lãnh ñạo chiến
lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t

h
e
r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Nhà Lãnh ñạo Chiến lược

Văn hóa tổ chức

Giá trị của văn hóa tổ chức theo chức năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 22
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e

r
,

W
e

S
h
i
n
e
!
Dự báo những Kết cục của Các
Quyết ñịnh Chiến lược: Tổng Lợi nhuận

Tổng lợi nhuận

Tổng lợi nhuận thu ñược trong một ngành tại
tất cả các ñiểm của chuỗi giá trị

Nhận dạng các thành tố của tổng lợi nhuận:
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r

,

W
e

S
h
i
n
e
!
Quá trình Quản trị Chiến lược

Nghiên cứu môi trường bên ngoài và bên trong

Nhận dạng những cơ hội và ñe dọa trên thị trường

Xác ñịnh các thức sử dụng những năng lực cốt lõi

Sử dụng ý ñồ chiến lược ñể khai thác các nguồn lực,
khả năng, và các năng lực cốt lõi và qua ñó ñạt tới
thắng lợi trong cạnh tranh

Hình thành và thực hiện các chiến lược

Tìm kiếm, thu thập các phản hồi ñể hoàn thiện chiến
lược