Phần mềm quản lý khách sạn C# , cơ sở dữ liệu SQL 2008 (báo cáo + phân tích thiết kế) (Source code liên hệ mail)

Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
ĐÁNH GIÁ CỦA KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN




























Trang 1

Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn đến các Thầy Cô trong Khoa
Công Nghệ Thông Tin - Trường Đại học Đà Lạt đã tạo điệu kiện tốt cho chúng
em được học tập trong môi trường tốt.Trong thời gian học và thực hiện đồ em
xin chân thành cảm ơn Cô Trần Thị Phương Linh – Giáo viên hướng dẫn đã
nhiệt tình hướng dẫn, giới thiệu cho chúng em hiểu về phần mêm quản lý
khách sạn. Với sự tận tình hướng dẫn của Cô Trần Thị Phương Linh đã giúp
em hoàn thành tốt công việc trong suốt thời gian thực hiện đồ án
Em cũng xin gửi lời tri ân chân thành tới các thầy cô trong khoa đã tận
tình dìu dắt, dạy dỗ chúng em trong những năm học vừa qua.Truyền đạt những
kiến thức bổ ích cho chúng em, đó là những nền tảng cơ bản, là hành trang cho
chúng em bước vào sự nghiệp sau này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Đà Lạt, tháng 12 năm 2013

Trang 2
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN

Trang 3
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
Trường Đại học Đà Lạt
Khoa Công nghệ Thông tin

ĐỀ CƯƠNG THỰC HIỆN ĐỒ ÁN CHUYÊN NGÀNH
Tên đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN
Sinh viên thực hiện:
STT Họ và Tên MSSV Lớp Email
1 Lê Minh Quân 0812621 CTK32
Giáo viên hướng dẫn: Ks.Trần Thị Phương Linh
I. Mục tiêu đề tài:

o Tìm hiểu thiết kế phần mềm quản lý khách sạn bằng ngôn ngữ C# và
SQL Server
o Giúp sinh viên nắm bắt được kiến thức lập trình mô hình 3 tầng ,
nâng cao khả năng lập trình của sinh viên
o Xây dựng được phần mềm hỗ trợ quản lý khách sạn : nhanh chóng ,
hiệu quả , chính xác , tiện lợi và dễ dàng sử dụng cho khách hàng
trong quản lý
II. Nội dung đề tài:
1. Quản lý hoạt động kinh doanh của một khách sạn bao gồm:
 Quản lý thông tin nhân viên làm việc tại khách sạn
 Quản lý thông tin khách hàng đăng kí tại khách sạn
 Quản lý thông tin các lại dịch vụ mà khách sạn cung cấp
 Quản lý các phòng và khai thác phòng hiện có tại khách sạn
 Quản lý việc thu chi của khách sạn
2. Xây dựng hệ thống tính tiền và quản lý tự động
3. Yêu cầu khác :
Hệ thống phải đáp ứng đủ một số yêu cầu khác như :
 Giao Giao diện hệ thống phải dễ sử dụng, trực quan, thân thiện
với mọi người dùng.
 Cho phép truy cập dữ liệu đa người dùng.
 Tính bảo mật và độ an toàn cao.

Trang 4
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
 Tốc độ xử lý của hệ thống phải nhanh chóng và chính xác.
 Người sử dụng phần mềm có thể sẽ không biết nhiều về tin học
nhưng vẫn sử dụng một cách dễ dàng nhờ vào sự trợ giúp của hệ
thống
 .Phần hướng dẫn sử dụng phần mềm phải ngắn gọn, dễ hiểu và
sinh động.

 Cấp quyền chi tiết cho người sử dụng.
III. Phần mềm và công cụ sử dung:
Visual Studio 2010,2012 : Sử dụng ngôn ngữ C#
SQL sever 2008 ,2012
DevExpress v12.1.4 và kĩ thuật .Net Remoting
IV. Dự kiến kết quả đạt được
o Xây dựng được hệ thống quản lí theo mô hình server - client
o Hệ thống hỗ trợ nhà quản trị trong việc them xóa sửa các mục
quản lý của khách sạn
o Qua phần mềm, khách sạn có thể tiếp cận với lượng lớn khách
hàng giúp giảm chi phí cho khách sạn bằng việc quản lý người
dùng.
o Khách sạn cũng có thể tìm hiểu, đánh giá các dịch vụ , vât tư ,
nhân viên của công ty thông qua các đánh giá thống kê.
V. Tài liệu tham khảo:
o http:// www.w3schools.com
o
o
o />o Lập trình mạng với c#-Đại Học Bách Khoa Hồ Chí Minh
o …………
Đà Lạt, ngày 16 tháng 10 năm 2013
Giáo viên hướng dẫn SV Thực hiện

Trang 5
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
BCN Khoa Tổ trưởng Bộ môn
MỤC LỤC

Trang 6
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn

CHƯƠNG 1 : MỤC ĐÍCH CỦA HỆ THỐNG
1.1 Quản lý hoạt động kinh doanh của một khách sạn bao gồm:
 Quản lý thông tin nhân viên làm việc tại khách sạn
 Quản lý thông tin khách hàng đăng kí tại khách sạn
 Quản lý thông tin các lại dịch vụ mà khách sạn cung cấp
 Quản lý các phòng hiện có tại khách sạn
 Quản lý việc thu chi của khách sạn
1.2 Xây dựng hệ thống tính tiền và quản lý tự động
1.3Yêu cầu khác :
Hệ thống phải đáp ứng đủ một số yêu cầu khác như :
 Giao Giao diện hệ thống phải dễ sử dụng, trực quan, thân
thiện với mọi người dùng.
 Cho phép truy cập dữ liệu đa người dùng.
 Tính bảo mật và độ an toàn cao.
 Tốc độ xử lý của hệ thống phải nhanh chóng và chính xác.

Trang 7
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
 Người sử dụng phần mềm có thể sẽ không biết nhiều về tin
học nhưng vẫn sử dụng một cách dễ dàng nhờ vào sự trợ
giúp của hệ thống
 .Phần hướng dẫn sử dụng phần mềm phải ngắn gọn, dễ hiểu
và sinh động.
 Cấp quyền chi tiết cho người sử dụng.
CHƯƠNG 2 :KHẢO SÁT HỆ THỐNG BẰNG VĂN BẢN
2.1 Mô hình của hệ thống cần quản lý.
Giám Đốc (Quản Lý)
Nhân Viên
Khách Hàng
2.2 Danh sách nghiệp vụ quản lý.

STT Đối tượng tham
gia
Nghiệp vụ

Trang 8
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
1 Quản lý (Admin) 1. Quản lý phòng hiện có của khách sạn
2. Quản lý các dịch vụ của khách sạn.
3. Quản lý các vật tư của khách sạn.
4. Quản lý các nhân viên làm việc tại khách sạn.
5. Quán lý khách hàng.
6. Quản lý thống kê thu chi.
7. Quản lý phân quyền hệ thống.
2 Nhân viên 1. Xem thông tin nhân viên
2. Xem giá phòng, các dịch vụ khác.
3. Xem thông tin khuyến mại của các dịch vụ
4. Xem trạng thái của phòng.
3 Khách hàng 1. Đăng kí đặt phòng
2. Đăng kí dịch vụ phòng
3. Đăng kí trả phòng
2.3 Phân tích yêu cầu
Để quản lý việc kinh doanh của một khách sạn hệ thống phải có chức năng quản lý
sau đây, đồng thời hệ thống phải có tính bảo mật cao nên ngoài những chức năng
quản lý cơ bản hệ thống còn phải có chức năng quản lý phân quyền sử dụng hệ
thống.
2.3.1 Các quy trình nghiệp vụ chính:
2.3.1.1 Quản lý phòng:
Mỗi khách sạn sẽ có nhiều loại phòng, mỗi loại có nhiều phòng,
mỗi phòng có nhiều trang thiết bị khác nhau. Vì vậy, các phòng của
khách sạn phải được quản lý dựa vào số phòng, loại phòng, giá cơ

bản; vật tư thì được quản lý theo: tên thiết bị, số lượng.
o Thêm phòng vào danh sách phòng hiện có mà hệ thống đang lưu trữ
o Cập nhật thông tin của một phòng nào đó mà hệ thống đang lưu trữ
o Xóa một phòng khỏi danh sách mà hệ thống đang lưu trữ
o Tìm kiếm một phòng trong danh sách mà hệ thống đang lưu trữ để thuận
tiện cho quá trình sử dụng
o Xem thông tin chi tiết của một phòng nào đó

Trang 9
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
o Lập báo cáo thống kê chi tiết danh sách phòng theo một tiêu chí nào đó
(loại, giá phòng,…)
2.3.1.2 Quản lý khai thác phòng
Quản lý đăng ký thuê phòng
Khi khách đến thuê phòng, bộ phận lễ tân phải ghi nhận lại các thông tin có liên
quan đến khách theo quy định chung của khách sạn để tiện cho việc quản lý khách
trong thời gian họ đăng ký thuê phòng .Tất cả các thông tin đăng ký thuê phòng đều
được quản lý dựa trên họ tên khách đăng ký, số lượng phòng, ngày đến và số điện
thọai liên lạc.
Quản lý thông tin nhận phòng:
Sau khi đã làm thủ tục đăng ký thuê phòng, khách thuê sẽ được bộ phận lễ tân trao
phòng và chính thức ghi nhận thời gian mà họ nhận phòng. Khách sạn sẽ quản lý
những thông tin như số phòng nhận, họ tên người nhận phòng, ngày nhận, giờ nhận.
Nếu đã đăng ký phòng trước thì thông tin nhận phòng phải đúng với thông tin đăng
ký thuê phòng đã khai báo trước đó.
Quản lý việc trả phòng:
Khi khách thuê có ý muốn trả phòng thì bộ phận lễ tân có nhiệm vụ kiểm tra lại
phòng mà họ trả dựa trên thông tin nhận phòng và những dịch vụ mà họ sử dụng.
Đồng thời phải lập hóa đơn cho tất cả những gì mà họ phải thanh toán. Việc trả
phòng được khách sạn quản lý các thông tin sau: Số phòng trả,ngày trả, giờ trả

Tổng tiền = (Tiền phòng * Số ngày) + Tiền sử dụng dịch vụ
2.3.1.3 Quản lý khách hàng:
Khi khách đến đăng ký và nhận phòng ở khách sạn, mỗi người đều
phải cung cấp những thông tin như: Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện
thoại, số CMND ….
o Đăng kí cho khách hàng khi có yêu cầu
o Xóa một khách hang đăng kí nào đó trong hệ thống
o Cập nhật thông tin của một khách hàng

Trang 10
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
o Lập báo cáo thông kê chi tiết danh sách khách hàng hiện có theo một
tiêu chí nào đó
o Xem danh sách các khách hàng của khách sạn
o Xem thông tin chi tiết của một khách hàng
o Tìm kiếm khách hàng theo một tiêu chí nào đó
o Nạp tiền vào tài khoản cho một khách hàng nào đó
2.3.1.4 Quản lý các dịch vụ của khách sạn:
Bên cạnh việc thuê phòng, khách hàng còn có nhu cầu sử dụng các
loại dịch vụ. Để đáp ứng điều đó, khách sạn đã cung cấp các loại dịch
vụ như massage, karaoke, giặt ủi … và các loại hình dịch vụ này sẽ
được quản lý theo: tên dịch vụ, đơn vị tính, đơn giá.
o Thêm một dịch vụ vào danh sách những dịch vụ mà khách sạn đang có
o Cập nhật thông tin của một dịch vụ khi cần thiết
o Xóa một dịch vụ khỏi danh sách (chẳng hạn như dịch vụ này khách sạn
không còn phục vụ nữa có thể xóa khỏi danh sách)
o Tìm kiếm một dịch vụ
o Lập báo cáo thống kê chi tiết về số lượng các dịch vụ
o Xem danh sách các dịch vụ của khách sạn
o Xem thông tin của một dịch vụ

o Xem thông tin khuyến mại của dịch vụ
2.3.1.5 Quản lý vật tư của khách sạn:
Các loại hình vật tư này sẽ được quản lý theo: tên vật tư, nhà cung
cấp
o Thêm một vật tư vào danh sách những vật tư mà khách sạn đang có
o Cập nhật thông tin của một vật tư khi cần thiết
o Xóa một vật tư khỏi danh sách
o Tìm kiếm một vật tư
o Lập báo cáo thống kê chi tiết về số lượng các vật tư
o Xem danh sách các vật tư của khách sạn
o Xem thông tin của một vật tư

Trang 11
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
2.3.1.6 Thống kê thu chi:
Dựa vào số lượng hóa đơn và mốc thời gian để làm thống kê
o Tính tiền, in xuất hóa đơn cho khách hàng
o Thêm thu chi
o Cập nhật thông tin thu chi
o Xóa thu chi
o Thống kê doanh thu theo tiêu chí nào đó.
o Xem danh sách thu chi
o Tìm kiếm việc thu chi theo một tiêu chí nào đó
2.3.1.7 Quản lý phân quyền
o Đăng nhập vào hệ thống để thực hiện những chức năng mà hệ thống
cung cập
o Thoát khỏi hệ thống
o Đổi mật khẩu cho người dùng
o Thêm một người dùng
o Cập nhật thông tin người dùng

o Tìm người dùng
o Xóa người dùng
o Thêm quyền sử dụng hệ thống
o Cập nhật quyền sử dụng hệ thống
o Xóa quyền sử dụng hệ thống
o Tìm quyền sử dụng hệ thống
o Thêm quyền sử dụng cho người dùng
o Cập nhật quyền sử dụng cho người dùng
o Xóa quyền sử dụng của người dùng
o Tìm quyền sử dụng của người dùng
2.3.2 Các yêu cầu chức năng:
2.3.2.1 Yêu cầu lưu trữ :
o Lưu trữ thông tin người dùng, nhân viên.
o Lưu trữ thông tin khách hàng thuê phòng.
o Lưu trữ thông tin khách hàng nhận, trả phòng.
o Lưu trữ thông tin phòng.
o Lưu trữ thông tin tình trạng phòng.

Trang 12
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
o Lưu trữ thông tin loại phòng.
o Lưu trữ thông tin thiết bị.
o Lưu trữ thông tin dịch vụ.
o Lưu trữ thông tin sử dụng dịch vụ của khách hàng.
o Lưu trữ thông tin loại dịch vụ.
o Lưu trữ thông tin khách sạn.
o Lưu trữ chính sách trả phòng.
o Lưu trữ thông tin phiếu đăng ký thuê phòng.
o Lưu trữ thông tin phiếu nhận phòng.
o Lưu trữ thông tin hóa đơn.

2.3.2.2 Yêu cầu nghiệp vụ :
o Quản lý người dùng, nhân viên.
o Quản lý đăng ký thuê phòng.
o Quản lý nhận trả phòng.
o Quản lý hóa đơn.
o Quản lý khách hàng.
o Quản lý dịch vụ.
o Quản lý phòng.
o Quản lý thiết bị trong phòng.
o Quản lý tình trạng phòng.
2.3.2.3 Yêu cầu báo biểu :
o In danh sách khách hàng.
o In hóa đơn.
o In danh sách vật tư
o In danh sách phòng
o In danh sách nhân viên
o In danh sách đặt phòng
o In thống kê
2.3.3 Các yêu cầu phi chức năng:
o Giao diện hệ thống phải dễ sử dụng, trực quan, thân thiện với mọi
người dùng.

Trang 13
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
o Cho phép truy cập dữ liệu đa người dùng.
o Tính bảo mật và độ an toàn cao.
o Tốc độ xử lý của hệ thống phải nhanh chóng và chính xác.
o Người sử dụng phần mềm có thể sẽ không biết nhiều về tin học
nhưng vẫn sử dụng một cách dễ dàng nhờ vào sự trợ giúp của hệ
thống.

o Phần hướng dẫn sử dụng phần mềm phải ngắn gọn, dễ hiểu và
sinh động.
o Cấp quyền chi tiết cho người sử dụng.
CHƯƠNG 3 : YÊU CẦU HỆ THỐNG
3.1Danh sách actor:
STT Actor Công việc
1 Người quản Lý
Khai thác dữ liệu phục vụ cho việc quản lý và
có toàn quyền sử dụng hệ thống
2 Nhân Viên
- Xem tình trạng phòng
- Xem giá phòng, các dịch vụ khác.
- Xem thông tin đăng kí phòng
- Xem thông tin nhân viên.
3 Khách hàng
- Đăng ký phòng tại khách sạn
- Xem thông tin phòng
- Xem giá phòng, vật tư và các dịch vụ
khác

Trang 14
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.2 Danh sách use case
Nhóm
UseCase
U Tên UseCase Mô tả
Quản lý
phân
quyền
U1 Đăng nhập hệ thống

Cần phải đăng nhập hệ thống để thực
hiện các chức năng quản lý và một số
chức năng khác
U2 Thoát khỏi hệ thống.
Thoát khỏi hệ thống trở về màn hình
đăng nhập
U3 Thêm người dùng Thêm người dùng hệ thống
U4 Xóa người dùng Xóa người dung khỏi hệ thống
U5 Cập nhật người dùng Cập nhật thông tin người dùng
U6 Tìm kiếm người dùng Tìm kiếm người dùng hệ thống
U7 Đổi mật khẩu Người dùng đổi mật khẩu đăng nhập
U8
Thêm quyền sử dụng
hệ thống.
Thêm một quyền sử dụng vào hệ thống
U9
Cập nhật quyền sử
dụng
Cập nhật thông tin quyền sử dụng
U10 Tìm quyền sử dụng. Tìm quyền sử dụng
U11 Xóa quyền sử dụng Xóa quyền sư dụng trong hệ thống
U12
Thêm quyền sử dụng
cho người dùng
Thêm quyền sử dụng cho người dùng
U13
Cập nhật quyền sử
dụng cho người dùng
Cập nhật quyền sử dụng cho người
dùng

U14
Xóa quyền sử dụng
của người dùng
Xóa quyền sử dụng của người dùng
Quản lý
thống kê
U15 Tính tiền, in, xuất hóa
đơn.
Tính tiền và in hóa đơn khi khách chơi
xong

Trang 15
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
thu chi
U16 Thêm thu chi Thêm một thu chi để quản lý
U17
Cập nhật thông tin thu
chi
Cập nhật thông tin thu chi khi cần thiết
U18 Xóa thu chi
Xóa một thu chí khỏi danh sách quản
lý
U19
Thống kê thu chi theo
tiêu chí nào đó.
Thống kê thu nhập lợi nhuận, lời lãi
từng tháng
U20
Xem thu chi theo một
tiêu chí nào đó.

Xem doanh thu theo yêu cầu
U21
Tìm kiếm việc thu chi
theo một tiêu chí nào
đó
Tìm kiếm thu chi theo yêu cầu
Quản lý
nhân
viên
U22 Thêm nhân viên Thêm nhân viên khi tuyển nhân viên
U23 Xóa nhân viên
Khi nhân viên nghỉ làm hoặc bị đuổi
việc
U24
Cập nhật thông tin
nhân viên
Người quản lý có thể cập nhật lại
thông tin cá nhân của nhân viên khi
cần.
U25
Thống kê nhân viên
theo một tiêu chí.
Thông kê nhân viên theo tiêu chí đề ra
U26
Xem danh sách nhân
viên
Xem danh sách nhân viên
U27
Xem thông tin một
nhân viên

Xem thông tin chi tiết của một nhân
viên
U28
Tìm kiếm thông tin
nhân viên theo một
tiêu chí nào đó
Tìm kiếm nhân viên theo một tiêu chí
Quản lý U29 Thêm dịch vụ Đưa thêm dịch vụ vào phục vụ khách

Trang 16
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
dịch vụ
hàng
U30 Xóa dịch vụ
Ngừng không cung cấp một dịch vụ
nào đó
U31 Cập thông tin dịch vụ
Thay đổi thông tin giá cả hình thức
phục vụ…
U32
Thống kê số lượng
dịch vụ
Thống kế số lượng dịch vụ
U33
Xem danh sách dịch
vụ
Xem hiện tại khách sạn cung cấp
những loại dich vụ nào
U34
Tìm kiếm một dịch vụ

theo một tiêu chí nào
đó
Tìm kiếm dịch vụ theo một tiêu chí
nào đó
U35
Xem Thông tin một
dịch vụ.
Xem thông tin của một dịch vụ
Quản lý
phòng
U36 Thêm phòng Khi khách sạn lắt đặt thêm phòng
U37 Xóa phòng Bỏ đi một phòng ra khỏi khách sạn
U38
Cập nhật thông tin
phòng
Thay đổi giá dịch vụ, nâng cấp phòng
lên loại cấp cao hơn hoặc hạ xuống
U39
Thống kê phòng theo
tiêu chí
Thống kê số lượng phòng theo từng
loại
U40
Tìm kiếm phòng theo
một tiêu chí nào đó.
Tìm kiếm phòng theo tiêu chí cụ thể
nào đó
U41 Xem thông tin phòng. Xem thông tin của một phòng
Quản lý
vật tư

U42 Thêm vật tư Đưa thêm Thêm vật tư vào phòng
U43 Xóa vật tư
Ngừng không cung cấp một vật tư nào
đó
U44 Cập thông tin vật tư Thay đổi thông tin số lượng vật tư
U45 Thống kê số lượng vật
tư
Thống kế số lượng vật tư

Trang 17
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
U46 Xem danh sách vật tư
Xem hiện tại khách sạn có những loại
vật tư nào
U47
Tìm kiếm một vật tư
theo một tiêu chí nào
đó
Tìm kiếm vật tư theo một tiêu chí nào
đó
U48
Xem Thông tin một
vật tư
Xem thông tin của một vật tư
Quản lý
loại
phòng
U49 Thêm loại phòng Khi khách sạn them loại phòng
U50 Xóa loại phòng Bỏ một loại phòng ra khỏi khách sạn
U51

Cập nhật thông tin loại
phòng
Thay đổi giá dịch vụ, nâng cấp phòng
lên loại cấp cao hơn hoặc hạ xuống
U52
Thống kê loại phòng
theo tiêu chí
Thống kê số loại phòng theo giá
U53
Tìm kiếm loại phòng
theo một tiêu chí nào
đó.
Tìm kiếm loại phòng theo tiêu chí cụ
thể nào đó
U54
Xem thông tin loại
phòng.
Xem thông tin của một loại phòng
Quản lý
khai thác
phòng
U55 Thêm đặt phòng Khi khách đặt phòng
U56 Xóa đặt phòng Bỏ đặt phòng ra khỏi danh sách
U57 Cập nhật thông tin đặt
phòng
Thay đổi phòng, giá phòng đặt loại cấp
cao hơn hoặc hạ xuống

Trang 18
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn

U58
Thống kê đặt phòng
theo tiêu chí
Thống kê số đặt phòng theo loại phòng
U59
Tìm kiếm đặt phòng
theo một tiêu chí nào
đó.
Tìm kiếm đặt phòng theo tiêu chí cụ
thể nào đó
U60
Xem thông tin đặt
phòng
Xem thông tin đặt phòng
U61 Thêm nhận phòng Khi khách nhận phòng
U62 Xóa nhận phòng Bỏ nhận phòng khỏi danh sách
Quản lý
cài đặt
khách
sạn
U63
Thêm cài đặt khách
sạn
Khi cài đặt hệ thống
U64 Xóa cài đặt khách sạn Bỏ khách sạn ra khỏi hệ thống
U65
Cập nhật thông tin cài
đặt khách sạn
Thay đổi tên, vị trí , cấp độ của khách
sạn

3.3 Sơ đồ mô hình hoá Use Case

Trang 19
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.1 Sơ đồ tổng quát

Trang 20
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.2 Sơ đồ quản lý phần quyền hệ thống

Trang 21
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.3 Sơ đồ quản lý thu chi
3.3.4 Sơ đồ quản lý nhân viên

Trang 22
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.5 Sơ đồ quản lý dịch vụ

Trang 23
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.6 Sơ đồ quản lý phòng

Trang 24
Báo cáo đồ án quản lý khách sạn
3.3.7 Sơ đồ quản lý vật tư

Trang 25