hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại công ty tnhh đức nga

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
LI NểI U
Hon thin c cu t chc l mt ũi hi khỏch quan i vi nhiu doanh
nghip, c bit l trong c ch th trng nh hin nay. õy l mt vn khú
khn do i ng lm cụng tỏc qun lý l lao ng cú trỡnh cao, mi hot ng
ca h u gn lin vi quỏ trỡnh sn xut kinh doanh v hiu qu hot ng ca
mt doanh nghip. Trong mt cụng ty, c cu t chc úng vai trũ quyt nh i
vi s tn ti v phỏt trin ca cụng ty ú. Nu mt c cu t chc m bo gn
nh, linh hot, cú trỡnh thỡ chc chn c cu t chc ú s lm cho cụng ty phỏt
trin nhanh chúng.
Vi mc tiờu nghiờn cu c cu t chc cng nh cỏc nhõn t nh hng
n c cu t chc ti cụng ty a ra cỏc phng hng i mi v hon thin
c cu t chc. Theo dừi sỏt sao hot ng ca c cu t chc cng nh cỏc phũng
ban t ú i chiu so sỏnh v a ra cỏc kt lun ỏnh giỏ trung thc khỏch quan.
Bng cỏc phng phỏp nghiờn cu nh: Phng phỏp tng hp, phng phỏp
thng kờ, phng phỏp so sỏnh. phng phỏp k tha, phng phỏp phõn tớch
a ra kt lun chung v ra phung hng i mi hon thin c cu t chc
ti cụng ty.
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
1
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
Do ú sau mt thi gian nghiờn cu v thc tp ti cụng ty TNHH c Nga
em ó quyt nh chn ti: Hon thin c cu t chc ti cụng ty TNHH
c Nga lm ti tt nghip ca em.
Kt cu chuyờn gm 2 phn:
Chng 1: Mt s vn lớ lun v c cu t chc trong doanh nghip
Chng 2: Thc trng v c cu t chc ca cụng ty TNHH c Nga
Do vn kin thc v thi gian nghiờn cu cú hn nờn chuyờn ca em
khụng trỏnh khi nhng thiu sút v ni dung v hỡnh thc. Em rt mong nhn
c s ch bo v gúp ý tn tỡnh ca thy cụ. Em xin chõn thnh cm n cụ giỏo
Phm Th Tuyt, ging viờn trng Hc vin Ngõn Hng, chỳ ng Vn c

giỏm c cụng ty TNHH c Nga, Bỏc Nguyn Th T - K túan trng cụng ty
c Nga ó ht lũng giỳp trong vic hon thnh chuyờn ny.
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
2
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
Chng 1
MT S VN Lí LUN V C CU T CHC TRONG
DOANH NGHIP
1.1. Khỏi nim c cu t chc trong Doanh nghip
C cu t chc doanh nghip l tng th cỏc b phn( n v cỏ nhõn) khỏc
nhau cú mi liờn h v quan h ph thuc ln nhau c chuyờn mụn hoỏ v cú
nhng trỏch nhim quyn hn nht nh, c b trớ theo tng cp, nhng khõu
khỏc nhau nhm m bo thc hin cỏc chc nng qun tr v thc hin mc ớch
chung ó xỏc nh ca doanh nghip. Cỏc b phn cú mi quan h cht ch v h
tr cho nhau, khụng th loi tr trong hot ng sn xut kinh doanh ca doanh
nghip. [TS. Nguyn Th Chanh- TS. Nguyn Th Kim Nhung, (2009), Qun tr
hc, Hc vin Ngõn Hng, trang 103]
1.2. Tm quan trng ca cụng tỏc t chc
Cụng tỏc t chc cú mt vai trũ to ln i vi viờc thc hin mc tiờu ca t
chc. Dick Cakson, mt nh qun tr ni ting ca M ó nhn xột cú ti 80%
nhng khuyt im trong quỏ trỡnh thc hin mc tiờu l do nh hng ca cụng
tỏc t chc. Tm quan trng ca t chc thc hin trờn cỏc mt sau:
- Chc nng t chc m bo cỏc mc tiờu, cỏc k hoch s c trin khai
vo thc t bi l chc nng t chc cú liờn quan ti vic chia s nhim v v mc
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
3
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
tiờu chung thnh cụng vi c th ca tng thnh viờn trong t chc, ng thi bo
m s phi hp n lc ca mi thnh viờn trong quỏ trỡnh thc hin mc tiờu
chung.

- T chc tt cho phộp s dng c ti a v hp lý cỏc ngun lc trong v
ngoi t chc
- T chc tt cú th lm cho sc mnh ca tp th ngi c nhõn lờn gp
bi do cú s hnh ng theo mt s ch huy thng nht.
- T chc tt s to iu kin y mnh ỏp dng khoa hc k thut v hn
ch c phn ln cỏc vn ny sinh trong quỏ trỡnh hot ng ca t chc do
hn ch xung t va s dng lao ng hp lý.
1.3. Mt s nguyờn tc hỡnh thnh c cu t chc trong doanh nghip
Nguyờn tc hỡnh thnh c cu t chc gn vi phng hng, mc ớch ca
h thng. Cỏc nguyờn tc ny do con ngi nh ra, va phn ỏnh cỏc quy lut
khỏch quan nhng cng mang du n ch quan ca con ngi m bo cho t
chc ú phỏt trin phự hp. Trong c cu t chc doanh nghip cn m bo mt
s nguyờn tc sau:
+ C cu t chc phi gn vi mc tiờu ca t chc
Nguyờn tc ny ũi hi c cu t chc phi xut phỏt t mc tiờu ca t
chc. iu ny cú ý ngha l mi c cu t chc phi th hin c tớnh cht c
thự phự hp vi phng hng, mc tiờu phỏt trin ca t chc ú.
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
4
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
+ Cơ cấu tổ chức phải thể hiện tính cân đối và tính chuyên môn hóa.
Tính cân đối của cơ cấu tổ chức thể hiện ở sự cân đối về nhiệm vụ- quyền
hạn- trách nhiệm- lợi ích giữa các bộ phận hoặc trong từng bộ phận của tổ chức.
Tính chuyên môn hóa thể hiện ở sự chuyên nghiệp hóa của các bộ phận
trong tổ chức.
Để đảm bảo thực hiện các yêu cầu này cần phải tuân thủ các yêu cầu:
- Các chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận phải được xác định rõ
ràng để mọi thành viên trong tổ chức nắm được, hiểu được rõ phần
việc của mình trong guồng máy chung của tổ chức.
- Trong cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của mỗi bộ phận hay

phân hệ phải được phân chia theo nhiệm vụ được giao chứ không
phải theo phạm vi công việc phải thực hiện để tránh sự chồng chéo
trong quá trình hoạt động.
+ Cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính linh hoạt
Nguyên tắc này đòi hỏi cơ cấu tổ chức phải được xây dựng hợp lí. Tức là:
- Khi phân định chức năng nhiệm vụ phải tạo ra cho mỗi bộ phận
trong tổ chức cần có khoảng độc lập nhất định để phát huy tính sang
tạo của cấp dưới.
- Mô hình cơ cấu tổ chức phải được cấu trúc sao cho dễ mở rộng, thu
gọn mà không mất đi sự ổn định của tổ chức.
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
5
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
- Cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính thích nghi với mọi nhiệm vụ, mọi
mục tiêu ở các giai đoạn phát triển khác nhau củ tổ chức và sự thay
đổi của môi trường.
+ Cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính hiệu lực và hiệu quả
- Tính hiệu lực được hiểu như là mọi quyết định của các nhà quản trị
trong tổ chức đều được cấp dưới thực hiện nghiêm túc
- Tính hiệu quả thể hiện ở mục tiêu của tổ chức đạt được tốt nhất với
chi phí ít nhất. Muốn đạt được tính hiệu quả trước hết cơ cấu tổ
chức phải tối ưu.
Tính tối ưu của cơ cấu tổ chức đòi hỏi: Số lượng các cấp quản trị phải đạt
mức tối thiểu so với yêu cầu quản trị. Mối quan hệ giữa các cấp, các khâu phải hợp
lý thể hiện ở chỗ: đơn giản, không chồng chéo, không bỏ sót chức năng quản trị.
+ Cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính thống nhất chỉ huy
Theo nguyên tắc này, mỗi thành viên trong tổ chức chỉ nhận mệnh lệnh và
chịu trách nhiệm báo cáo cho một nhà quản trị trực tiếp của mình
Nguyên tắc này đảm bảo có sự chỉ huy thông suốt và phối hợp nhịp nhàng
giữa các cấp và các bộ phận trong tổ chức.

1.4. Loại hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
6
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
Có nhiều loại hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp như: cơ cấu tổ chức
quản trị trực tuyến, cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng, cơ cấu tổ chức trực
tuyến tham mưu, cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng, cơ cấu ma trân… nhưng
trong phạm vi nghiên cứu của chuyên đề này em xin đi sâu vào phân tích loại hình
cơ cấu trực tuyến.
Cơ cấu tổ chức trực tuyến khá phổ biến ở cuối thế kỷ XIX và chủ yếu được
áp dụng ở những doanh nghiệp nhỏ, sản phẩm không phức tạp, tính chất sản phẩm
liên tục, hoặc các tổ chức bộ môn của trường đại học v.v Ngày nay, kiểu cơ cấu
này vẫn còn được áp dụng, đặc biệt đối với các tổ chức có quy mơ nhỏ. v.v
Sơ đồ:
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
7
Lãnh đạo doanh nghiệp
Lãnh đạo
chức năng B
Lãnh đạo
tuyến 1
Lãnh đạo chức
năng A
Lãnh đạo
tuyến 2
1 2 3 4
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
Trong ú: 1, 2, 3, 4: l ngi thc hin
Theo c cu ny thỡ nh qun tr mi tuyn cú ton quyn quyt nh v
lónh o tt c cỏc chc nng nhim v thuc tuyn mỡnh ph trỏch. Cỏc mi liờn

h qun tr trong t chc c thc hin theo mt ng thng. Ngi tha hnh
trong t chc ch chu s lónh o ca mt cp ch huy trc tip.
+ u im:
- Cu trỳc gn nh, n gin, thớch hp vi quy mụ nh
- D kim soỏt v d iu chnh
- Tp trung c quyn lc qun tr
+ Nhc im:
- Hn ch s dng cỏc chuyờn gia vo lnh vc qun tr.
- Mi liờn h gia cỏc n v, cỏ nhõn khỏc tuyn rt cng knh vỡ phi i
theo ng vũng.
- Cỏc quyt nh thng chm tr.
* Mi liờn h gia cỏc b phn trong c cu t chc ti doanh nghip
Qua c cu t chc trong doanh nghip nờu trờn ta thy mi b phn trong
c cu u m nhn nhng chc nng riờng. Nhng chỳng u cú mi quan h
hu c vi nhau m bo cho ton b c cu hot ng linh hot ỳng hng ó
t ra. Cú th chia mi quan h ú ra lm 3 loi:
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
8
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
- Liên hệ trực thuộc: là mối liên hệ giữa các bộ phận và nhân viên trong bộ
phận, giữa các bộ phân có quan hệ chỉ huy trực tuyến cấp trên và cấp dưới
- Liên hệ chức năng: là mối liên hệ giữa các bộ phận chức năng với nhau
trong quá trình chuẩn bị quyết định cho thủ trưởng hoặc giữa các bộ phận chức
năng cấp dưới với cán bộ nhân viên chức năng cấp trên nhằm hướng dẫn, giúp đỡ
về chuyên môn nghiệp vụ.
- Liên hệ tư vấn: là liên hệ giũa cơ quan lãnh đạo chung giữa cán bộ lãnh
đạo chỉ huy trực tuyến với các chuyên gia kinh tế, kĩ thuật pháp chế với các hội
đồng được tổ chức theo từng loại công việc, chỉ trên cơ sở xác định đúng đắn mối
quan hệ trên mới làm cho mỗi bộ phận, mỗi các nhân trong cơ cấu tổ chức quản trị
nhận rõ vị trí của mình, biết mình trực thuộc ai, những ai phụ thuộc vào mình và

nói chung trong công tác phải liên hệ với những nội dung nào, liên hệ theo kiểu
nào.
1.5. Một số nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
* Quy mô tổ chức:
Một tổ chức có quy mô lớn thì cơ cấu sẽ phải khác với những tổ chức có
quy mô nhỏ. Sự khác biệt đó bao gồm:
Đối với tổ chức có quy mô lớn.
- Tính chuyên môn hóa trong công việc cao.
- Đòi hỏi hệ thống điều hành cao.
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
9
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
- Chớnh thc húa cao.
- Cú khuynh hng phõn quyn.
Do ú quy mụ t chc l mt nhõn t quan trng nh hng ti c cu t
chc trong doanh nghip.
* Cụng ngh:
Chỳng ta bit rng mi t chc cú th ỏp dng nhng cụng ngh khỏc nhau
hot ng kinh doanh do ú c cu t chc phi phự hp vi c thự ca doanh
nghip. Hai yu t lm c s cho t chc quyt nh mt c cu phự hp vi cụng
ngh ca mỡnh l tớnh a dng v kh nng phõn tớch.
Tớnh a dng c hiu l s trng hp ngoi l so vi tiờu chun ó ra.
Tớnh phõn tớch cp n quỏ trỡnh hot ng kinh doanh cú th chia thnh cỏc
bc chuyờn mụn húa n mc no. Tựy tng trng hp khi tớnh a dng cao-
kh nng phõn tớch thp, tớnh a dng cao- kh nng phõn tớch cao, tớnh a dng
thp- kh nng phõn tớch thp, m t chc la chn c cu phự hp vi t chc
ca mỡnh.
* Mụi trng:
Mụi trng bao gm: Yu t con ngi, nhng t chc khỏc v yu t kinh
t cú nh hng ti cỏc hot ng ca t chc.

Mụi trng ca t chc cú hai cp :
- Mụi trng chung: Bao gm yu t vn hoỏ ,kinh t ,chớnh tr ,lut phỏp .
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
10
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
- Mụi trng nhim v: nhng cỏ nhõn, nhúm t chc nh hng ti t
chc, nhng yu t kinh t trong mụi trng nhim v: t l lói sut, t l tht
nghip v cỏc yu t thuc v thng mi quc t .
Mụi trng t chc cú nh hng ti chin lc c cu v hot ng ca t
chc. Mt t chc trong mt mụi trng phc tp, luụn luụn thay i, nng ng
thỡ phi iu chnh c cu t chc sao cho phự hp v thớch nghi vi mụi trng
ú, ngc li nu mt t chc trong mụi trng n nh thỡ tớnh ca t chc
oa s rt cao.
* Chin lc ca t chc:
C cu t chc cn phi phự hp vi chin lc ca t chc thỡ mi mang
li hiu qu cao. Mt t chc nh ch hoch nh chin lc ngn hn trong khi c
cu t chc li quỏ cng knh s dn n lóng phớ v ngc li mt c cu t chc
nh luụn phi thc hin nhng chin lc ln tm v mụ thỡ x khụng t hiu
qu cao, thm chớ l s quỏ ti dn n nng sut v hiu qu thc hin cụng vic
thp. C hai trng hp trờn u khụng hiu qu. Mt khỏc c cu v chin lc
cn phi thớch ng nhanh vi cỏc yu t mụi trng bờn ngoi. Mt t chc cú
chin lc phỏt trin ra khu vc v quc t s khỏc mt t chc ch cú chin lc
kinh doanh trong nc.
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
11
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
Chương 2
THỰC TRẠNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH
ĐỨC NGA
2.1. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Đức

Nga
2.1.1. Quá trình hình thành công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Đức Nga
Trụ sở chính : Xã Mai Lâm – Đông Anh – Hà Nội
Mã số thuế : 0101362623
ĐT : 043.9611090
Fax : 043.9613143.
Công ty TNHH Đức Nga đươc thành lập vào ngày 15/2/2002 với vốn điều
lệ ban đầu là 8 tỷ đồng. Công ty TNHH Đức Nga thuộc dạng công ty TNHH một
thành viên. Giám đốc công ty là ông Đặng Văn Đức. Công ty hoạt động kinh
doanh trong lĩnh vực buôn bán vật liệu xây dựng. Công ty nhập hàng từ các nhà
cung cấp sau đó sẽ bán lại cho các cửa hàng đại lý kinh doanh vật liệu xây dựng
trong vùng.
Từ năm 2002 đến năm 2007 do công ty mới thành lập các mối quan hệ chưa
được sâu rộng nên chủ trương của công ty là nâng cao chất lượng hoạt đông kinh
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
12
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
doanh tạo mối quan hệ tốt với khách hàng để từ đó mở rộng khu vực hoạt động
kinh doanh của công ty. Với các nỗ lực phát triển thì đến năm 2007 khách hàng
của công ty đã được mở rộng, phủ khắp địa bàn huyện Đông Anh và các huyện,
tỉnh lân cận như Sóc Sơn, Vĩnh Phúc, Hưng Yên
Từ năm 2007 đến nay công ty tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, phát
triển hệ thống đại lý của công ty rộng khắp, tìm kiếm thị trường mới, nâng cao uy
tín nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển ngày càng mạnh của công ty.
Trải qua quá trình kinh doanh và phát triển công ty TNHH Đức Nga từ một
doanh nghiệp nhỏ đã dần có được vị trí vững chắc trên thị trường kinh doanh vật
liệu ở huyện Đông Anh- Hà Nội. Số vốn điều lệ của công ty tính đến 1/3/2010 lên
đến 14 tỷ đồng.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đức Nga

Mang đặc thù của công ty TNHH một thành viên nên cơ câu tổ chức của
công ty TNHH Đức Nga khá gọn nhẹ. Cơ cấu tổ chức của công ty được tổ chức
theo cơ cấu trực tuyến chức năng. Qua sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ta sẽ thấy
rõ điều này.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Đức Nga
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
13
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
a. Giỏm c
L ngi chu trỏch nhim cao nht v mt phỏp lý trc phỏp lut. L
ngi i din cho ton b cỏn b cụng nhõn viờn ca cụng ty. Giỏm c trc tip
iu hnh mi hot ng ca cụng ty.
Giỏm c trc tip qun lớ ngun vn v s dng theo mc ớch kinh doanh
ca cụng ty. Trc tip ra cỏc quyt nh v c cu t chc ca cụng ty, quyt nh
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
14
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
cỏc k hoch kinh doanh, m rng mng li kinh doanh, phờ duyt cỏc ni dung,
cỏc quỏ trỡnh cỏc quy trỡnh hot ng kinh doanh ca cụng ty:
- Kớ kt cỏc hp ng kinh t, cỏc d ỏn kinh t
- Chu trỏch nhim v cụng tỏc i ngoi
- La chn cỏc nh cung cp nguyờn vt liu
- La chn cỏc i lý tiờu th sn phm
b. Phũng K Toỏn- Ti Chớnh
Thc hin nhim v hch toỏn tng hp, qun lớ v xõy dng cỏc ngun ti
chớnh ca cụng ty.
Phũng K toỏn- ti chớnh ca cụng ty TNHH c Nga cú chc nng tham
mu giỳp giỏm c cụng ty ch o v t chc thc hin cụng tỏc ti chớnh k toỏn
trờn phm vi ton cụng ty theo ỳng quy nh ca cụng ty v phỏp lut
T chc ghi chộp, tớnh toỏn, phn ỏnh s liu, tỡnh hỡnh luõn chuyn v s

dng ti sn, ngun vn v kt qu hot ng sn xut kinh doanh, k hoch thu
chi ti chớnh, tỡnh hỡnh thu np v thanh toỏn kim tra vic gi gỡn v s dng ti
sn, kinh phớ ca cụng ty
Thc hin vic thanh toỏn tin tm ng v lng ca cỏn b cụng nhõn viờn
ỳng kỡ hn
Cung cp kp thi cỏc chng t, ti liu, s liu cho cỏc phũng ban liờn quan
x lý
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
15
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
c. Phũng k thut
Phũng k thut chu trỏch nhim trong vic bo hnh, sa cha mỏy múc,
thit b nh ụ tụ, xe cu, xe nõng h thng in trong cụng ty ng thi phũng k
thut cng chu trỏch nhim bỏo cỏo giỏm c tỡnh hỡnh hot ng ca mỏy múc
trong cụng ty xut mua mỏy múc thit b mi nu cn.
d. Phũng hnh chớnh nhõn s
T chc thc hin cỏc nhim v, xõy dng cỏc ni quy, quy ch ti cụng ty.
T chc nhõn s qun lý cụng tỏc o to, tuyn dng nhõn viờn.
Tham mu cho giỏm c v c cu t chc ca cụng ty v cỏc cụng tỏc cú
liờn quan ti cụng tỏc hnh chớnh:
- Cụng tỏc v cỏn b, v tuyn dng v s dng lao ng, cụng tỏc o to
v phỏt trin ngun nhõn lc.
- Cụng tỏc thi ua khen thng, k lut, an ton, thc hin chớnh sỏch i
vi ngi lao ng.
- Cụng tỏc qung cỏo thụng tin i chỳng nhm qung bỏ thng hiu ca
cụng ty.
e. Phũng kinh doanh
Phũng kinh doanh m trỏch nhim v theo dừi tỡnh hỡnh sn xut kinh
doanh ca cụng ty, thit lp cỏc hp ng mua bỏn, tỡm kim khỏch hng cho cụng
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9

16
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
ty. ng thi c vn cho giỏm c trong cỏc vn quyt nh giỏ bỏn, chớnh sỏch
chit khu
f. Phũng vt t
Cung ng sn phm cho cỏc i lý phõn phi thc hin kinh doanh tiờu
th sn phm, giỳp giỏm c xõy dng cỏc hp ng kinh t, tip th kinh doanh
Phũng vt t phi thng xuyờn theo sỏt quỏ trỡnh cung ng sn phm
ỏp ng kp thi cỏc yờu t phớa cỏc i lý phõn phi.
2.2. Thc trng hot ng kinh doanh ca cụng ty TNHH c Nga.
2.2.1. c im hot ng kinh doanh ca cụng ty
Cụng ty TNHH c Nga ch yu kinh doanh trong lnh vc vt liu xõy
dng. Hot ng ch yu ca cụng ty l lm trung gian trong khõu phõn phi hng
húa vt liu xõy dng. Cụng ty nhp hng t cỏc nh mỏy cung cp ri phõn phi
cho cỏc ca hng, i lớ kinh doanh vt liu xõy dng trong vựng v khu vc.
ng thi vi vic phõn phi hng húa thỡ cụng ty cng trc tip bỏn sn phm
n tn tay ngi tiờu dựng.
Hin nay cụng ty cú phõn phi cỏc sn phm chớnh nh: thộp Hũa Phỏt,
gch Cu ung, gch Viglacera, xi mng Hong Thch, xi mng Phỳc Sn, Nghi
Sn. Cỏc sn phm gm s v sinh nh b s, bn nc. cỏc sn phm vũi sen,
bỡnh núng lnh, b nc inox
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
17
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
Bảng 2.1: các nhà cung cấp chính cho công ty TNHH Đức Nga
( Nguồn : Phòng Vật tư công ty TNHH Đức Nga.)
Do đặc thù công việc của công ty là làm trung gian trong khâu phân phối vật
liệu xây dựng, do đó khách hàng chủ yếu của công ty là các cửa hàng, đại lý kinh
doanh vật liệu xây dựng trong vùng.
Từ khi đi vào hoạt động kinh doanh thì doanh số cung ứng vật liệu của công

ty không ngừng tăng lên.
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
18
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
Bảng 2.2: Tình hình cung ứng sản phẩm của công ty TNHH Đức Nga từ
năm 2007 đến năm 2009
( Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH Đức Nga )
Trong năm 2007 tình hình hoạt động kinh doanh của công ty khá tốt khi
cung ứng trên 1.600 tấn thép, 9.000 tấn xi măng cho các đại lý của mình đem về
khoản lợi nhuận lớn cho công ty. Có được điều này là do năm 2007 tỷ lệ tăng
trưởng ngành cao, nhu cầu vật liệu xây dựng lớn. Tuy nhiên sang năm 2008 chịu
sự ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế chung, tốc độ tăng trưởng ngành giảm
sút do đó sản lượng cung ứng của công ty giảm so với năm 2007 khi lượng thép
cung ứng cả năm chỉ đạt 1.400 tấn, xi măng đạt 8.000 tấn. Các sản phẩm cung ứng
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
19
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
khỏc ca cụng ty cng gim mnh nh bn nc inox, gch men, cỏt, ỏ si khi
sn lng cung ng gim 12% so vi nm 2007.
Sang nm 2009 tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca cụng ty dn phc hi
khi tng sn phm cung ng c nm tng gn 29% so vi nm 2008, lng thộp
cung ng trờn 1.700 tn, xi mng 10.000 tn, gch men trờn 22.000 m
2
cú c
iu ny l do nn kinh t c nc dn phc hi sau thi kỡ suy thoỏi kinh t chung
ton cu v cng l n lc phc hi khụng ngng ca ngnh xõy dng núi riờng.
2.2.2. Tỡnh hỡnh lao ng
Bng 2.3: trỡnh cụng nhõn viờn cụng ty TNHH c Nga
( Ngun: Phũng hnh chớnh cụng ty TNHH c Nga )
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9

20
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
Theo s liu trờn ta thy s lng lao ng tt nghip i hc v trờn i
hc hn 16%, i tng lao ng ny thng tham gia vo cỏc hot ng qun lý
trong cỏc phũng ban ca cụng ty. Cỏc i tng lao ng cú trỡnh di cao
ng v lao ng ph thụng thng l lao ng trc tip.
Do quy mụ ca cụng ty ca cụng ty cũn nh do ú i ng lao ng hin
nay ỏp ng nhu cu lao ng sn xut kinh doanh.
i ng lao ụng ca cụng ty ỏp ng v theo kp s thay i nhanh chúng
ca khoa hc cụng ngh vi iu kin sn xut kinh doanh mi ca cụng ty, nm
bt v trin khai cú hiu qu chin lc, mc tiờu chin lc ca cụng ty.
100% cụng nhõn viờn ca cụng ty c hun luyn an ton lao ng, t l
cỏn b cú trỡnh i hc v trờn i hc ngy cng nõng cao.
Tuy nhiờn bờn cnh ú ta cng thy mt s hn ch ni cm trong c cu
lao ng ca cụng ty.
- Ngi lao ng cha chỳ ý ti s thay i ca mụi trng kinh doanh nht
l trong thi kỡ hi nhp cnh tranh.
- i ng nhõn viờn ca cụng ty lm vic trong mt mụi trng kinh doanh
tng i n nh khụng cú s cnh tranh nờn cha chỳ trng ti vic o to nõng
cao trỡnh chuyờn mụn
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
21
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Qu¶n trÞ
- Các kiến thức quản lý doanh nghiệp chưa được cập nhật thường xuyên, đội
ngũ cán bộ chưa thực sự chịu áp lực kinh doanh từ cơ chế thị trường với những
điều kiện kinh doanh khốc liệt.
2.2.3. Tình hình nhà xưởng máy móc thiết bị.
Bảng 24: tài sản cố định của công ty từ năm 2002 đến năm 2009
NguyÔn Ngäc Ph¬ng Líp: QTDNA K9–
22

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
( Ngun : Phũng k toỏn cụng ty TNHH c Nga )
Cỏc mỏy múc thit b ca cụng ty hin cú u l nhng thit b hin i
sc phc v nhu cu ca cụng ty. i ng xe trng ti ln Hyundai 8 tn cụng ty
thng xuyờn dựng vn chuyn hng húa t cỏc nh cng cp xa v. i ng
xe ti nh hn dựng vn chuyn hng húa n cho khỏch hng. Cụng ty cú c
i ng lỏi xe riờng s giỳp cụng ty ch ng c vic xut nhp hng c kp
thi. Cụng ty cng ó u t mt mỏy xỳc, mỏy nõng, cu trc thun tin cho
vic bc xp hng húa .
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
23
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
Tuy nhiờn, duy trỡ cho s hot ng ca cỏc mỏy múc ny cụng ty ó
thnh lp phũng k thut chu trỏch nhim bo dng, sa cha mỏy múc trong
cụng ty.
Ngoi ra cụng ty cũn cú h thng kho bói rng trờn 2500 m
2
, vi h thng
kho bói rng nh vy cụng ty cú th ch ng tớch tr hng húa nhiu hn, ỏp
ng c nhanh chúng nhu cu ca khỏch hng mua vi s ln ln.
2.3. Kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty trong nhng nm gn õy.
Bng 2.5: Kt qu kinh doanh ca cụng ty TNHH c Nga t 2007 n 2009
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
24
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị
(Ngun : Phũng k toỏn cụng ty c Nga )
Trong nhng nm qua tỡnh hỡnh nn kinh t Vit Nam cú rt nhiu bin
ng. Chớnh vỡ vy cụng ty TNHH c Nga ó phi n lc ht mỡnh thớch nghi
vi hon cnh ú. Trong nm 2007 , tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca cụng ty
t tt. So vi nm 2006 , doanh thu ó tng 29,25% , li nhun tng 30, 12 %. Cú

c iu ny l do trong nm 2007, tc tng trng ngnh xõy dng tng lờn
rt cao. Tc tng trng ngnh xõy dng lờn ti 16,9 %. Vi tc tng trng
cao nh vy, nhu cu i vi cỏc mt hng vt liu xõy dng nh thộp, xi mng ,
cỏt, si cng c y lờn rt cao. Tuy nhiờn khi bc sang nm 2008, do nh
hng ca cuc suy thoỏi kinh t. Tc tng trng ngnh xõy dng ó gim sỳt
khỏ rừ. Ngnh xõy dng trong nm 2008 ch tng 9,7% so vi nm 2007. Nhu cu
vt liu xõy dng ó gim. Doanh thu ca cụng ty TNHH c Nga trong nm
2008 ch t 36,060.192 t gim 10,21% so vi nm 2007, li nhun sau thu ca
cụng ty cng ch t 0,723.317 t gim 38,13% so vi li nhun sau thu ca nm
2007. Bc sang nm 2009, cụng ty ó dn hi phc. Doanh thu ca nm 2009 ó
tng 22,4% so vi nm 2008 v mc doanh thu ny ó tng 10,21 % so vi mc
doanh thu nm 2007- nm cha xy ra khng hong kinh t. Nm 2009, l mt
nm y bin ng vi cỏc loi hng húa u vo ca doanh nghip. in hỡnh l
vic tng giỏ xng du, in. Trong nm 2009 giỏ in ó c iu chnh tng
vo ngy 01/03/2009 vi mc tng bỡnh quõn l 8,92%. Mt hng xng du ó
Nguyễn Ngọc Phơng Lớp: QTDNA K9
25